【精華】員工年終工作總結范文錦集7篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編精心整理的員工年終工作總結7篇，歡迎大家分享。

員工年終工作總結 篇1

　　轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧從xx年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái)，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，我就本著(zhù)勤勞務(wù)實(shí)、積極上進(jìn)、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著(zhù)一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領(lǐng)導在ERP上對我的方向指導，還有各部門(mén)同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術(shù)能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態(tài)度，因為工作有激情才有干勁，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門(mén)的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作…這幾個(gè)月來(lái)我對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩定運營(yíng)，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足。

　　我的主要工作是負責全局網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、計算機、周邊設備及軟件和ERP系統的日常維護。目前我局共有服務(wù)器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，打印機5臺。租用打印機2臺，電話(huà)交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：

　　一、工作電腦和網(wǎng)絡(luò )的'維護工作

　　剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過(guò)期，系統補丁也無(wú)法升級，致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開(kāi)始不愿意裝，因為會(huì )破壞本機的一些軟件無(wú)法使用，我堅持強烈使用，系統出了問(wèn)題，我來(lái)修復，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內的病毒才沒(méi)有那么泛濫。

　　2、使同事使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會(huì )通過(guò)服務(wù)器云平臺，統一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

　　3、員工統一安裝360企業(yè)衛士，沒(méi)有卸載密碼無(wú)法卸載，通過(guò)使用360云平臺，統一對工作電腦進(jìn)行IP分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。

　　4、對于電話(huà)交換機的設置等，線(xiàn)路故障，也比較簡(jiǎn)單。在這里不做說(shuō)明了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩定。

　　二、服務(wù)器的管理

　　1、對于關(guān)鍵性數據資料OA文件、ERP數據、進(jìn)行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。內部郵件也會(huì )定期備份一次，對于監控服務(wù)器，每日登陸看是否正在在運轉。

　　2、對于ERP系統的權限，也在進(jìn)一步管理，OA文件的權限，為新同事開(kāi)通各種賬號，這些最本質(zhì)的工作，在這里就不一一說(shuō)明了。

　　3、薄弱環(huán)節：對于服務(wù)器ERP系統一些簡(jiǎn)單的設置問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題，我可以應付的來(lái)，但是對于ERP企業(yè)的整個(gè)流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導！我會(huì )努力面向ERP系統的方向發(fā)展…絕不辜負領(lǐng)導對我的期望！

　　三、公司網(wǎng)站的建設

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進(jìn)行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀(guān)的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內部網(wǎng)站，我也正在努力的改善，努力完善的更好…

　　四、20xx年工作計劃

　　1、隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網(wǎng)站作為公司對外宣傳開(kāi)放的窗口，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對外網(wǎng)站！讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解xx銘科。

　　2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，工作，會(huì )議等需求，如果有需要，可建立網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議！

　　3、對于信息中心ERP流程運作情況作一個(gè)全面的了解，做好ERP流程監控上的工作，完善ERP系統！

　　4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，做好本職工作。

　　5、加強自身學(xué)習，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團結協(xié)作，并完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。

　　在以后的工作中不斷學(xué)習，相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)感謝大家對我的信任與支持。

員工年終工作總結 篇2

　　在這個(gè)充滿(mǎn)機遇的一年，我應聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部，擔任業(yè)務(wù)內勤，新進(jìn)員工年終工作總結。在職期間，通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助和指導，和全體阿凡提工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值。

　　在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責接待電話(huà)業(yè)務(wù)，用高標準嚴格要求自己，不斷學(xué)習、刻苦追求，加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì )在以后的工作中忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中，年終工作總結《新進(jìn)員工年終工作總結》。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱(chēng)職的�！爆F將**年的主要工作情況總結如下：

　　一、每天上班之前永遠記�。�1）客戶(hù)滿(mǎn)意第一； （2）客戶(hù)永遠是對的； （3）如果客戶(hù)錯了，任然記住客戶(hù)永遠是對的。

　　二、加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置，做到服務(wù)客戶(hù)最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準確無(wú)誤的答復客人，不要感到失望。

　　三、為了貨物能夠準時(shí)的到達客戶(hù)手中，及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉情況，盡力做到不讓客戶(hù)打電話(huà)催貨物。

　　四、及時(shí)上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

　　五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫房的貨存。

　　六、每一個(gè)電話(huà)都關(guān)系到我們的'業(yè)績(jì)，做好電話(huà)記錄，客戶(hù)信息記錄。

　　回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶(hù)電話(huà)能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導和其他同事學(xué)習管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的理論知識，與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，有效的完成各項任務(wù)指標，工作要得心應手，有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神，增強責任意識。關(guān)心、愛(ài)護同事，我們是一直強大的團體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內勤應該具有最基本的素質(zhì)：有強烈的事業(yè)心與責任感。

員工年終工作總結 篇3

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來(lái)到廣揚公司近一年了。自從來(lái)到 廣揚公司工作以來(lái)至今，本人一直在項目部擔任施工員，按照公司和領(lǐng)導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽�；貞浽谶@年的施工員工作當中既忙碌著(zhù)也收獲著(zhù)，回顧一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，提起這支拙筆，對這一年來(lái)的工作情況進(jìn)行一下總結，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習定下一個(gè)引航的標志。

　　一、 今年的主要工作

　　做為施工員，過(guò)去一年的時(shí)間里，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，這不是個(gè)人問(wèn)題，而是直接影響到我們項目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必須在認真學(xué)習施工圖紙和施工規范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊長(cháng)提出具體要求，特別強調問(wèn)題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。個(gè)人認為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進(jìn)行復測以避免人為錯誤。在施工前我會(huì )詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實(shí)施，施工期間我

　　不間斷的在施工現場(chǎng)巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場(chǎng)施工過(guò)程中出現的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

　　二、 工作中存在的問(wèn)題

　　1、 在管理上：對不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項目管理人員在施工現場(chǎng)起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法，對那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。另外，拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。

　　三、今后的工作打算

　　通過(guò)總結一年來(lái)的工作，以后還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。我工作與做人的.態(tài)度就是一句話(huà) “勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。 其實(shí)工作

　　和做人一樣，能跟得上時(shí)代的步伐，才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個(gè)時(shí)候，應該為自己定好前進(jìn)的方向，從思想上武裝自己、充實(shí)自己，為社會(huì )為公司作出更大的成績(jì)。做到“奮斗成績(jì)事業(yè)，奉獻充實(shí)人生”。

　　以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì )，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會(huì )在以后的工作和學(xué)習過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。

　　最后，新年到了，祝愿我們所有的同事新年快樂(lè )，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù)，愿我們都能夠把握住自己美好的明天！

員工年終工作總結 篇4

　　20xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、工作態(tài)度：

　　我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、業(yè)務(wù)能力：

　　多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。

　　三、服務(wù)態(tài)度：

　　為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認為更應該提供人性化服務(wù)。預定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)，每個(gè)確認，每個(gè)報價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠和熱情，以體現我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實(shí)力�；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，規范格式。以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的'。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績(jì)的決心。

　　回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿(mǎn)地完成了本職工作，這是公司的培養，領(lǐng)導的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會(huì )了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

員工年終工作總結 篇5

　　時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議，在過(guò)程中感到時(shí)間的漫長(cháng)，在結束后感到時(shí)間的飛逝，這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責，努力的完成工作，在一年的工作中做到的最好，我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已。

　　時(shí)光荏苒，XX就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事兒。

　　1、這是我們在XX最難的一項工作任務(wù)，但我現在可以負責任的告訴大家，績(jì)效考核將在XX出現在我們的日常工作中，簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則，進(jìn)行績(jì)效考核的目的是對每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。

　　2、 關(guān)于我們的業(yè)績(jì)

　　現在我們來(lái)看看XX我們撒下的汗水換回的業(yè)績(jì)，廣州還好我們沒(méi)有輸給XX，但我們離目標還很遠，番禺由于豐田及駐場(chǎng)同事的貢獻，我們達成了利潤目標。在做年終總結的過(guò)程中我強烈的意識到我們業(yè)績(jì)不達標的原因不是市場(chǎng)原因或外界干擾而是我們沒(méi)有堅持將每一個(gè)計劃做出結果，所以XX我們要堅持對工作結果的關(guān)注。

　　團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣，他會(huì )不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，如果你心里有一個(gè)理想，有一個(gè)信念，有一個(gè)目標，那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。

　　3、 確定了部門(mén)發(fā)展的最小單位------小組

　　小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力，在每個(gè)小組所在的區域，你們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng)，隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強，客戶(hù)的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們，你們將創(chuàng )造無(wú)數的小組，你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。

　　4、 組長(cháng)競聘調整為自薦方式

　　事物沒(méi)有絕對的公平，社會(huì )的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會(huì )，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機會(huì )

　　5、 成立專(zhuān)職培訓部門(mén)

　　學(xué)習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人，能實(shí)現自身價(jià)值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

　　當今社會(huì )飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì )，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規�；�生產(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開(kāi)放的今天，科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力，可見(jiàn)整個(gè)國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應，不斷的去學(xué)習，不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要，但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性，認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí)，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì )，改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”，并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。

　　6、 番禺分公司回歸客服中心

　　番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開(kāi)我們3年啦，我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jì)做起來(lái)。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng)，但XX年我們存在很多不足，希望明年我們能有所作為。

　　7、 pdca

　　XX公司明確提出要各部門(mén)學(xué)習用pdca的邏輯思維來(lái)開(kāi)展工作，請大家注意我的`措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門(mén)中，通過(guò)眾多小小的變革可能實(shí)現對整個(gè)部門(mén)的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個(gè)小變化，那兒一個(gè)小改進(jìn)，但幾年后就能發(fā)展成一個(gè)有戰斗力的團隊。下面我簡(jiǎn)單的講解一下pdca在計劃階段，要通過(guò)市場(chǎng)調查、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等，摸清用戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，確定部門(mén)政策、業(yè)績(jì)目標和行動(dòng)計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃

　　在執行階段，要實(shí)施計劃所規定的內容，它只有一個(gè)步驟：執行計劃。在檢查階段，針對在計劃執行過(guò)程之中或執行之后，檢查執行情況，看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個(gè)步驟：結果檢查。在調整階段，主要是根據檢查結果，采取相應的措施。鞏固成績(jì)，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準，進(jìn)行標準化，遺留問(wèn)題則轉入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續進(jìn)行，它靠組織的力量來(lái)推動(dòng)，像車(chē)輪一樣向前滾進(jìn)，周而復始，不斷循環(huán)。

　　XX我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng )業(yè)績(jì)，我們更要靠知識和思想創(chuàng )業(yè)績(jì)XX我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團隊的工作效率尋找客戶(hù)、吸引客戶(hù)、抓住客戶(hù)、鎖定客戶(hù)XX我們要去搶彩色、大印量的市場(chǎng)份額。XX讓我們共同創(chuàng )造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。

　　XX年的工作還是會(huì )更加的困難，越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在XX年我們會(huì )做的更好！

員工年終工作總結 篇6

　　20xx年度是入職的第三個(gè)年頭，也是不平凡的一年，在年底調動(dòng)至xx電廠(chǎng)工作�，F將一年來(lái)的工作加以總結如下：

　　一、工作認真負責，敬業(yè)愛(ài)崗。

　　我以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導安排，始終以積極認真的`心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠(chǎng)兩臺機組大修期間，參與檢修，從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗，但也能明顯感到工作壓力的存在；在業(yè)余時(shí)間，及時(shí)休息并補充營(yíng)養，經(jīng)常戶(hù)外散步來(lái)調節心情和工作壓力；在上班時(shí)間，認真監盤(pán)，按時(shí)抄表及巡檢，注重巡檢質(zhì)量，保證設備正常運行。

　　二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規程。

　　我自購其他汽輪機學(xué)習資料；實(shí)踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把汽輪機專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強。

　　三、不斷提高協(xié)調能力和處理事故能力。

　　在這一年期間，跟著(zhù)電廠(chǎng)師傅們學(xué)習經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理，如高壓加熱器泄露的處理，廠(chǎng)用電失去的處理，凝汽器真空低的處理等等，同時(shí)還經(jīng)歷了機組的大小修。

　　四、積累工作經(jīng)驗，發(fā)展綠色能源。

　　在設備正常運行的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行，使綠色能源健康穩固發(fā)展壯大。于20xx年xx月xx日至xx電廠(chǎng)報到。先經(jīng)過(guò)安全教育培訓，考試合格后進(jìn)入現場(chǎng)。在xx電廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，通過(guò)查找圖紙和現場(chǎng)設備比較，進(jìn)入施工現場(chǎng)熟悉系統設備，找出薄弱環(huán)節，制定計劃，各個(gè)擊破。

　　由于引進(jìn)型機組與常規國產(chǎn)超高壓機組有所區別，加之部分設備參數、特性不詳，需要積極探索思考，尋找的運行方式，努力做好xx電廠(chǎng)投產(chǎn)前的生產(chǎn)準備工作。

員工年終工作總結 篇7

　　即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩。

　　20xx年對我來(lái)說(shuō)，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問(wèn)題和不足；

　　1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

　　2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。

　　20xx年，我的主要任務(wù)是負責噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度，派車(chē)出貨和處理一些客戶(hù)的要求意見(jiàn)，以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的'問(wèn)題，同時(shí)還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶(hù)的跟蹤服務(wù)�！癤XX廣告”20xx年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬(wàn)，去年19.3萬(wàn)，比去年增長(cháng)了7.4萬(wàn)，在公司客戶(hù)業(yè)績(jì)排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個(gè)人的工作成績(jì)，是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jì)。

　　在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門(mén)領(lǐng)導、員工對我的大力支持和幫助，沒(méi)有你們的支持和幫助，也就沒(méi)有我今天的成績(jì)，今天我在這里借此機會(huì )向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說(shuō)一聲，謝謝你們！

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問(wèn)題，我對來(lái)年的工作作好自步的設想。

　　1、加強理論學(xué)習；

　　2、加強現場(chǎng)管理力度；

　　3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監督之下，刻苦學(xué)習，勤奮工作，做一名對太陽(yáng)村有力量的人，為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個(gè)早年，祝大家牛年吉祥、合家歡樂(lè )、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意、謝謝大家！

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