【必備】個(gè)人年度工作總結范文集錦9篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的個(gè)人年度工作總結9篇，希望對大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結 篇1
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于安裝技術(shù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)技術(shù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和技巧方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望領(lǐng)導給與我支持。
二、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強安全意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力完成各種任務(wù)減輕領(lǐng)導的壓力。
以上是我對20xx年的個(gè)人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達到我所想的目的�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)項目，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去跟該市縣領(lǐng)導做好溝通關(guān)系，爭取更多善后不必要的'麻煩，完善項目開(kāi)展和結束工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，迎接20xx年新的挑戰。
20xx年，我有著(zhù)更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠!加油 加油 加油!!
20xx年1月8日
陳學(xué)成
個(gè)人年度工作總結 篇2
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個(gè)人在X工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，XX年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲蓄工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導對我個(gè)人的信任。我也會(huì )積極的利用好每一次學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì )，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長(cháng)營(yíng)儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著(zhù)工作水準的不斷提高。我一直認為我這個(gè)人的'先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著(zhù)工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì )的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著(zhù)好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來(lái)要求自己。因此我工作到現在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
X位于城鄉結合部，有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)�有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě)，每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用X另處一名同志的話(huà)來(lái)解釋�！八麄儊�(lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì )的時(shí)候，幫他們是應該的�！蔽艺J為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對我的表?yè)P，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
個(gè)人年度工作總結 篇3
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉瞬已經(jīng)過(guò)去了，在各位領(lǐng)導的領(lǐng)導下、在同事們的支持和配合下，我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在那里將自己在這一年的思想、工作狀況等匯報如下：
20xx年我擔任北京市***區***市政工程技術(shù)負責人及北京市***區***工程技術(shù)員一職，***市政工程道路定線(xiàn)全長(cháng)為****m，包括雨水工程、污水工程、中水工程，現階段主體結構工程已經(jīng)完成，進(jìn)入竣工資料編制、竣工驗收階段；***工程建筑面積約****㎡，現階段進(jìn)入樁基施工階段。
我作為一名技術(shù)管理人員，執行公司的各項規章制度，按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項管理工作：
技術(shù)管理：在即將過(guò)去的一年中，我參加了***工程的圖紙會(huì )審工作、方案編制、技術(shù)交底、安全交底等一系列的技術(shù)工作，以及采空棚戶(hù)區的的駐地建設、方案編制等技術(shù)工作。
由于***工程的特殊性，圖紙出圖時(shí)間嚴重滯后，甚至到工程結束，正式的雨水管線(xiàn)、污水管線(xiàn)以及中水管線(xiàn)設計圖紙尚未出來(lái)，道路設計圖紙也是在即將進(jìn)入道路路床施工才收到的。我根據實(shí)際狀況組織相關(guān)人員按投標圖紙進(jìn)行圖紙會(huì )審后及時(shí)編制相應的技術(shù)方案。在沒(méi)有正式施工圖紙進(jìn)行的圖紙會(huì )審、方案編制、施工組織設計的編制等工作以及對指導現場(chǎng)施工都造成很多困難。在施工中由于投標圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺，使項目在開(kāi)工后不得不抽出人力和精力對施工現場(chǎng)周邊用戶(hù)進(jìn)行調查他們對三條管線(xiàn)的需求狀況，然后在根據他們的需求對圖紙進(jìn)行變更洽商。施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準確簽字，而大部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即找監理進(jìn)行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時(shí)填寫(xiě)收集。
在20xx年***市政工程的施工過(guò)程中，受到了業(yè)主、監理的一致好評和認可，為在***區個(gè)的下一個(gè)工程打下了良好的基礎。
在***區***工程的施工中，我協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行了駐地建設，并編制了部分技術(shù)方案，雖然在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是工業(yè)與民用建筑，但是在畢業(yè)后就沒(méi)有從事過(guò)房建工程的建設，因而對房建的各種技術(shù)規程、以及施工方法中的技巧，都感覺(jué)到無(wú)從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè)的，對于結構圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白，不至于像個(gè)蒼蠅一樣，瞎撞亂碰，我相信，只要自己用點(diǎn)心，會(huì )很快掌握房建施工中的技巧。
質(zhì)量管理：以前從書(shū)本上學(xué)到及經(jīng)驗積累的`技術(shù)知識以不能滿(mǎn)足施工實(shí)際的需要，在施工中個(gè)性是市政工程中更要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作。不懂的善于學(xué)習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)不斷進(jìn)步更新，只有透過(guò)不斷的學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。
配合并服從監理工程師的監理和指導，嚴格遵守監理工程師下達的工程監理指令。
嚴格按規范要求施工，施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項（單元）工程質(zhì)量，凡達不到工序質(zhì)量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。
認真執行“三檢”制度。即班組初檢、分包單位復檢、項目部終檢。在新的一年內，我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作：
1、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，務(wù)必進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，用心學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。當然，在加強技術(shù)方面的學(xué)習的同時(shí)，也要不斷的學(xué)習其他方面的知識，尤其是經(jīng)營(yíng)預算方面，做到全面發(fā)展為以后的工作打好基礎。
2、進(jìn)一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有必須的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，在管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。使自身潛力更好的發(fā)揮。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改善施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展作出貢獻。
最后祝愿****的明天更加蔚藍、更加寬闊。
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*****年**月**日
個(gè)人年度工作總結 篇4
在xx京唐項目部冷軋作業(yè)區工作半年多以來(lái)，在這段時(shí)間內，經(jīng)歷了多次大的專(zhuān)項檢修。對冷軋連退線(xiàn)的機械設備有一定程度的了解。結合多次機械專(zhuān)項檢修的具體項目，總結了幾個(gè)常見(jiàn)要素，即間隙、同軸度、水平等。處理好這幾個(gè)要素，對于我們所檢修的設備質(zhì)量好壞有很大的幫助，下面結合具體項目總結各要
素在設備檢修中的意義。
(1) 間隙，也是經(jīng)常容易被忽視的一項�？雌痣m小，但是如果沒(méi)有正確處理好，或者沒(méi)有調整到誤差所允許的范圍之內，有可能影響正常生產(chǎn)，甚至造成事故。譬如入口段雙切剪剪刃(上剪刃與下剪刃)間隙是根據帶鋼不同厚度來(lái)調整其間隙大小的。一般情況，帶鋼厚度在0.50mm以上，剪刃間隙一般應該調整在0.20～0.30mm左右。間隙過(guò)大或過(guò)小都不適宜。因為間隙過(guò)大，容易導致帶鋼不能順利的被剪切斷。間隙過(guò)小，上下剪刃易產(chǎn)生摩擦，使剪刃損壞。另外清洗段上面的刷輥軸承座間隙，也很重要。例如在5月專(zhuān)項檢修中，對清洗段1#刷機2#刷輥軸承座間隙的調整。由于軸承座墊板厚度不均勻，造成刷輥軸承座在運轉過(guò)程中振動(dòng)過(guò)大以及生產(chǎn)過(guò)程中因熱脹冷縮的緣故使得間隙發(fā)生變化。其具體調整方法即是在停機后待溫度降下來(lái)后，用塞尺測量刷輥軸承座間隙，然后根據間隙值大小，在偏大操作側加入0.2mm墊片調整間隙。使其能夠正常升降，滿(mǎn)足生產(chǎn)要求。一般情況，刷輥軸承座要求兩邊間隙之和在0.35～0.45mm即屬于誤差范圍之內。軸承座間隙如果太大，刷輥工作時(shí)振動(dòng)過(guò)大，由于刷輥的轉速高、負荷大，長(cháng)時(shí)間振動(dòng)大，有可能導致刷輥斷裂。由此可見(jiàn)，刷輥軸承座間隙調整到標準狀態(tài)是很重要的。最后還包括張力輥與之減速箱間的齒形聯(lián)軸器兩端面間的間隙�；钐椎纵伒尿寗�(dòng)電機與減速箱齒形聯(lián)軸器兩端面間的間隙。一般情況，小型電機與齒形接手之間的間隙保證在6mm，誤差允許范圍是±0.05mm。大型電機與齒形接手之間的間隙保證在10mm，誤差允許范圍是±0.05mm。出口活套1#塔1#底輥電機更換后，電機與減速箱之間的齒接手間隙調整。以減速箱為基準來(lái)調整電機，用百分表打兩接手的同軸度，按照百分表讀數算出誤差值，確定墊片的厚度。將電機整體上調。即徑向誤差調整至0.3～0.5mm。然后用塞尺和量塊測量?jì)山邮侄嗣嬷g的間隙�？刂破溟g隙值在5.5～6.5mm之間即可。如果其間隙過(guò)大，傳遞扭矩不穩定，影響減速箱的正常工作。如果其間隙過(guò)小，在高速旋轉時(shí)，產(chǎn)生振動(dòng)，兩接手端面容易碰撞。因此齒接手端面間隙調整也是一項很重要的參數。
(2) 同軸度，也即徑向誤差。這個(gè)要素在調整爐輥的時(shí)候是一個(gè)比較重要的參數。更換爐輥后，裝好軸承座以后，要對爐輥的水平，同軸度進(jìn)行調整，以保證爐輥裝上軸承以后其中心線(xiàn)與軸承座中心重合，即兩心同軸。在調整同軸度之前，應該先用水平儀調整輥子的水平。保證輥子水平度大概差不多時(shí)候，開(kāi)始調整軸向誤差，在軸承座端面上按照順時(shí)針?lè )较蛞来芜x擇四個(gè)互相對應的點(diǎn)a,b,c,d.理論情況下，當百分表轉過(guò)一周，這四個(gè)點(diǎn)的讀數應該滿(mǎn)足a+c=b+d(其中a、c是垂直方向，b、d是水平方向).只要讀出其中一組相應的數值，就可以知道另一組數值。這是軸向誤差調整中一個(gè)很重要的結論。在實(shí)際操作中實(shí)用性很強，方便快捷，而且準確�？梢詼p少大量時(shí)間，提高工作效率。根據這兩組數據可以確定出軸承座偏離方向及地腳墊片的厚度。首先垂直方向，如果把a點(diǎn)作為測量的零點(diǎn)，轉動(dòng)爐輥，百分表轉動(dòng)到c點(diǎn)時(shí)， 讀數為正的's，則軸承座地腳前高后低。需要往后地腳加墊片或者減少前地腳的墊片(其中墊片的厚度應為
這個(gè)可以根據實(shí)際情況而定。相反如果讀數為負，則軸承座地腳前低后高，調整方法與前者相反。同理水平方向，則通過(guò)調整軸承座地腳上對角的頂絲來(lái)實(shí)現水平方向平衡。頂絲的調整量仍然是s/2�？傊�，通過(guò)這種方法用百分表來(lái)測量軸承座端面的誤差，根據測量數據確定調整方向及墊片厚度，從而達到調整同軸度的目的。
(3) 水平度或平行度。這個(gè)要素對帶鋼是否跑偏有著(zhù)重要的影響。如果輥子在運行過(guò)程中不平行，勢必會(huì )影響帶鋼行走的趨勢。倘若帶鋼跑偏錯位太大，會(huì )影響焊接效果。甩尾嚴重時(shí)，帶尾和帶頭根本無(wú)法對接。如在6月份冷軋連退線(xiàn)設備專(zhuān)項檢修項目中，對入口區域的1#輔助夾送輥平行度的調整。因夾送輥軸承座緊固螺栓較小，在長(cháng)時(shí)間的工作下，產(chǎn)生振動(dòng)，導致其上壓輥軸承座松動(dòng)，位移發(fā)生變化，當上壓輥壓下時(shí)，兩輥不平行。造成驅動(dòng)側液壓缸壓緊力比操作側大，帶鋼向驅動(dòng)側跑偏。其調整方法是，將上壓輥拆下，用水平儀測量出底輥的水平度，根據數值算出誤差大小，確定墊片厚度。將軸承座墊平，直至其水平誤差達到0.03～0.08mm。然后用鋼絲線(xiàn)拉出與底輥相平行的一條直線(xiàn)，將上壓輥裝上，調整軸承座直至上壓輥與鋼絲線(xiàn)平行。緊固軸承座頂絲，防止再次松動(dòng)。 我參加工作的時(shí)間不長(cháng)，雖然對冷軋連退線(xiàn)設備有一定的了解，但是需要學(xué)習的東西還很多。包括設備上的，處理、解決問(wèn)題的能力等……學(xué)問(wèn)是我們隨身的財產(chǎn)，我們自己在什么地方，我們的學(xué)問(wèn)就跟著(zhù)我們在一起。學(xué)無(wú)止境，只有通過(guò)不斷地努力學(xué)習，才能給我們以無(wú)限的智慧;才能給我們帶來(lái)真正的快樂(lè )。在今后的工作中要努力向師傅學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平，只爭朝夕，發(fā)奮學(xué)習，才是在這樣激烈的競爭中求得生存的根本之道，以更好的適應企業(yè)發(fā)展的需要。
個(gè)人年度工作總結 篇5
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導和機關(guān)全體同仁的關(guān)心支持下，通過(guò)科室全體同志的共同努力，在人事工作改革任務(wù)重，敏感、焦點(diǎn)、棘手問(wèn)題多和工作難度加大的情況下，一年的任務(wù)得到了較好的完成。工作中積極按照潛山務(wù)虛會(huì )上童局長(cháng)給我們提出的重要任務(wù)和工作要求，在分管領(lǐng)導林局長(cháng)的帶領(lǐng)下，圍繞《綱要》中提出的努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結構合理、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊伍的目標，結合師資隊伍實(shí)際，積極創(chuàng )造條件，為教師隊伍建設和學(xué)校發(fā)展以及教師的切身利益，努力辦好每件事情，搞好各項服務(wù)，著(zhù)力化解矛盾，積極維護穩定。重點(diǎn)工作完成情況如下：
1、通過(guò)與學(xué)校的共同努力，經(jīng)多方協(xié)調市編制部門(mén)，圓滿(mǎn)完成了市直1x所學(xué)校新一輪教職工編制的調研、上報和核定工作。市直2495個(gè)教職工編制全部核定到校。并指導縣、區抓好了核編任務(wù)的完成。
2、積極推進(jìn)事業(yè)單位崗位設置工作，載止10月份市直15所學(xué)校和2個(gè)二級機構已基本完成崗位設置工作。目前正在組織各單位按要求實(shí)施聘任工作。并搞好縣、區實(shí)施工作的指導。
3、進(jìn)一步組織、指導和完善全市義務(wù)教育學(xué)�？�(jì)效工資的實(shí)施和其他事業(yè)單位績(jì)效工資改革工作。
4、積極完成擔負的教師資格認定工作。共組織受理安師院師范類(lèi)和社會(huì )非師范類(lèi)3365人的報名、審核和教學(xué)能力測試等工作，對具備資格和符合條件的2889人頒發(fā)了高中教師資格證。
5、開(kāi)展市直學(xué)校教師隊伍現狀的調研摸底，協(xié)同法規科共同做好新教師的招聘、分配和各種關(guān)系的辦理服務(wù)工作，新聘79名教師新學(xué)年按時(shí)上崗任教，為市直學(xué)校輸送了新鮮力量，較好滿(mǎn)足了學(xué)校教學(xué)的需求，改善了教師結構，逐步緩解了缺編問(wèn)題。并不斷完成清理代課人員的任務(wù)。
6、根據教育部和省教育廳統一安排，圓滿(mǎn)完成了5個(gè)縣共450名特崗教師的招聘考試錄用和上崗工作，為改善農村中小學(xué)教師隊伍結構，提高教師整體素質(zhì)，為部分縣清理代課人員提供了良好條件。
7、在局領(lǐng)導的關(guān)心下，與師訓中心等部門(mén)共同完成了多期干訓、師訓和優(yōu)秀教師觀(guān)世博的培訓任務(wù)。加強與安師院的協(xié)作，積極推進(jìn)《國培計劃》和《雙進(jìn)工程》的實(shí)施，為在職教師培訓提供較好的學(xué)習培訓機會(huì )，為應屆高校畢業(yè)生提供了良好學(xué)習實(shí)踐平臺。
8、經(jīng)過(guò)機關(guān)各科室的共同努力，基本完成和落實(shí)二級機構整合的前期工作任務(wù)。并完成了機關(guān)“三定”方案的調研、起草和申報審批工作。
9、認真組織完成第二屆XX市100名中小學(xué)學(xué)科帶頭人和1000名骨干教師的推薦和評選工作。
10、認真完成我市第二批、第三批共6名分別赴四川支教一年的優(yōu)秀教師的選派和各項后續服務(wù)工作，為支教教師提供了較好的精神支持和思想保障。
11、認真組織完成20xx年度全市中小學(xué)教師職稱(chēng)評審工作。對按崗申報的310名中學(xué)高級、652名中學(xué)一級、72名小學(xué)高級和3名中專(zhuān)講師的評審材料，認真進(jìn)行受理并提交各評委會(huì )按要求嚴格完成了評審并做好各項后續工作。
12、積極申報和基本完成皖河學(xué)區5名在職教職工和23名退休教職工的下劃移交給XX區管理的`工作。
13、認真籌劃和做好第26個(gè)教師節系列慶�；顒�(dòng)。積極搞好宣傳，并為全市5萬(wàn)多名在職教師寄去了節日賀信（卡），為全市158名特級教師和學(xué)科帶頭人寄送了中秋月餅。
1x、注重學(xué)習，加強團結，不斷提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，在提升科室整體工作效能上積極努力，盡職盡責，為機關(guān)建設做出應有的貢獻。
做好人事教師工作，離不開(kāi)各位領(lǐng)導和機關(guān)全體同仁的關(guān)心支持和理解，過(guò)去的一年，人事科的工作特別是作為科長(cháng)的工作，還存在很多不足，在此懇請大家多一點(diǎn)包容和原諒，多一點(diǎn)批評和指教，以使我們的工作有更多的進(jìn)步。
20xx年工作計劃：
教師工作任務(wù)繁雜，要求標準高，焦點(diǎn)熱點(diǎn)多，解決處理難度較大。在事業(yè)單位的改革政策不斷出臺和推進(jìn)的情況下，做好教師工作，任務(wù)艱巨，新的一年要進(jìn)一步認清形勢，明確目標，理清思路，迎難而上。強化責任心，增強事業(yè)心，提高解決處理問(wèn)題的能力，重點(diǎn)做好如下工作：
1、積極化解各種矛盾，扎實(shí)做好穩定工作。民師問(wèn)題、代課人員問(wèn)題、職稱(chēng)評聘問(wèn)題、績(jì)效工資問(wèn)題、教師的合理流動(dòng)問(wèn)題和師德問(wèn)題，都要積極應對，正確處理，并且不斷完善和制定相關(guān)的規定，進(jìn)一步做好穩定工作，更好的調動(dòng)、發(fā)揮和保護廣大教師的積極性。
2、加強教師隊伍的管理，不斷完善工作機制。落實(shí)省廳有關(guān)工作要求，抓好教師隊伍的編制管理，合理調配教師資源，強化考核獎懲，同時(shí)優(yōu)化管理手段，進(jìn)一步完善教師信息化管理水平。一是全面清理在編不在崗人員。二是加大清理代課人員工作力度。三是搞好市直學(xué)校教師以超補缺摸底工作。四是制定完善市直學(xué)校教師流動(dòng)和新教師招聘分配的有關(guān)工作辦法。五是強化師德師風(fēng)的教育，加大對執行各種規定制度情況的督察力度。重點(diǎn)查處違反中小學(xué)教師職業(yè)道德規范和教師行為“八不準”等行為。
3、積極完成二級機構整合及人員分流安置后的編制、三定和人員工資等手續的協(xié)調辦理工作。
4、在設崗完成的基礎上，指導學(xué)校加快推進(jìn)教職工全員競聘上崗的組織實(shí)施工作。
5、扎實(shí)做好非義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資實(shí)施工作，進(jìn)一步完善義務(wù)教育學(xué)校教職工考核辦法，盡可能增強教職工的滿(mǎn)意度，減少人為矛盾。
6、大力搞好宣傳發(fā)動(dòng)，積極鼓勵優(yōu)秀教師參加申報全省第十批特級教師的評選，扎實(shí)做好此項工作的組織和推薦工作。
7、做好中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評審工作改革和年度符合職稱(chēng)申報條件教師職稱(chēng)材料的受理和組織評審工作。
8、進(jìn)一步制定和完善教師資格認定工作的有關(guān)制度措施，扎實(shí)完成申請認定教師資格人員的受理和組織認定工作。
9、積極協(xié)同師訓中心做好校長(cháng)、教師的培訓工作，特別是對特級教師和學(xué)科帶頭人要進(jìn)一步明確工作職責，加大考核工作力度，積極發(fā)揮學(xué)科骨干的引領(lǐng)作用。認真組織落實(shí)好省廳下達我市各級各類(lèi)校長(cháng)培訓任務(wù)，并積極抓好全市初中校長(cháng)任職資格班和提高班的籌辦工作。
10、認真做好慶祝第27個(gè)教師節和對優(yōu)秀教師、先進(jìn)單位的表彰獎勵工作。大力弘揚先進(jìn)典型，進(jìn)一步營(yíng)造奮發(fā)向上育人環(huán)境。
11、進(jìn)一步做好人事檔案的管理工作，03年以來(lái)新招聘教師的人事檔案將從人才交流中心移交我局檔案室管理，要做好交接和整理，推進(jìn)檔案室的達標建設。
12、認真做好各種人民來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的處理、市民心聲發(fā)帖的回復、人大政協(xié)提案議案的辦理等工作。
個(gè)人年度工作總結 篇6
一、端正思想
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿(mǎn)出色完成任務(wù)
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪(fǎng)友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪(fǎng)，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，最終說(shuō)服客戶(hù)計劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號碼，核實(shí) 確認客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現了客戶(hù)第一的'觀(guān)念.在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,真正做到以誠相待,把客戶(hù)的利益視為自己的利益,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn),理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jì),最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴,他們在滿(mǎn)足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。
個(gè)人年度工作總結 篇7
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當然也會(huì )有碩果累累的喜悅……可以說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年，個(gè)人工作總結范文�，F就本年度重要工作情況總結如下，希望能給日后的工作帶來(lái)幫助：
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳，個(gè)人工作總結《個(gè)人工作總結范文》。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的'距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
在一年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗�？偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
個(gè)人年度工作總結 篇8
20xx年9月份我有幸成為公司的一員，主要是在財務(wù)部擔任出納工作，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫(xiě)支票，工資及獎金的核對和發(fā)放�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，用心配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先，在領(lǐng)導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，必須要好好工作，來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與賬目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計帶給的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核（憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司賬務(wù)狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的.問(wèn)題
一、學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的應用及理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，務(wù)必透過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力，努力學(xué)習，爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員就應掌握的原則。作為財務(wù)人員個(gè)性需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì )揚長(cháng)避短，更好的完成本職工作。
個(gè)人年度工作總結 篇9
經(jīng)過(guò)20xx一年的工作，現將我的工作情況總結如下：
在工作中，我感覺(jué)報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面，而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù)兩者之間充當的是溝通的橋梁角色，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用，這方面就能體現出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外，關(guān)于海關(guān)的法規和海關(guān)*作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習、積累和實(shí)踐來(lái)滿(mǎn)足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)*程序和法規及其他貿易管制措施，不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習慣。然后整理報關(guān)單據，填制報關(guān)單。接下來(lái)是EDI錄入，錄入完畢后會(huì )打印一張作為核對的EDI報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細，不能出任何差錯。然后查詢(xún)出口預配艙單，確認有預配艙單后，將核對無(wú)誤的電子數據發(fā)送，系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái)，蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章，并相應簽字。最后遞單。拿著(zhù)退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢(xún)放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì )：
�。ㄒ唬┕ぷ魇且粋�(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，換個(gè)單子，查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間，呆著(zhù)沒(méi)事做，做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué)，要么就跑東跑西的。其實(shí)，不要為了這些而苦惱，每個(gè)優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時(shí)間長(cháng)了，主管就會(huì )讓我們接觸更多的東西，因為報關(guān)是一個(gè)非常嚴謹的職業(yè)，每一個(gè)步驟都不允許出現失誤，不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長(cháng)一段時(shí)間才會(huì )接觸比較有用的東西。
在工作的一開(kāi)始，我是從復印資料開(kāi)始的，幫同事復印一些資料�？雌饋�(lái)很簡(jiǎn)單的工作，里面卻有很多可以學(xué)習的地方�？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數�？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開(kāi)始嘗試著(zhù)裝訂了，工作的開(kāi)始都是從最基本的做起的，后來(lái)，我就和同事做單遞單了，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了解海關(guān)最新的政策和*的要求，同時(shí)，也可以?xún)A聽(tīng)報關(guān)員討論工作或者趁機會(huì )向他們交流經(jīng)驗，對以后的工作也很有用。
�。ǘ┮趯W(xué)好問(wèn)，多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開(kāi)始什么都插不上手，但是要積極好動(dòng)，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事，多付出就會(huì )有回報，最重要的就是搞好人際關(guān)系，因為和要同事以及客戶(hù)要經(jīng)常打交道的，只有與人的.關(guān)系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應手，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我，而且看起來(lái)像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作，當時(shí)就只能忍了。在后來(lái)，我也學(xué)到了新的技能，可見(jiàn)，在工作中會(huì )遇到很多情況，就體現了處理好人際關(guān)系的重要性。
�。ㄈo(wú)論什么工作，新手的待遇都不會(huì )很高，我剛來(lái)公司的時(shí)候，每個(gè)月的工資都不夠自己花的，因為我們是工作生吧。雖然工資不高，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會(huì )隨著(zhù)我的能力的提高而提高的，隨著(zhù)時(shí)間的推移，主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作，教會(huì )我更多的技能，在領(lǐng)導考核了我的工作能力之后，得到了認可，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現領(lǐng)導也是看在眼里的，所以一開(kāi)始不要因為待遇低而郁悶。
�。ㄋ模┮朴诳偨Y，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結。工作中難免有失誤，要及時(shí)總結教訓，有一個(gè)嚴謹的態(tài)度，避免再犯同類(lèi)錯誤，保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè )，給別人帶來(lái)快樂(lè )，也給自己帶來(lái)快樂(lè )，生活中保持一種樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，逆順自然，將對生活有很大的益處，也能更加容易克服困難。在工作中，我認識到不要抱怨自己比別人做的多，因為畢竟是自己在工作，這樣也挺好的，干的越多，積累的也越多，進(jìn)步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現了其中的不足，實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識差別還是很大的，具體的情況就要具體分析。
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