【精華】個(gè)人的年終工作總結范文集錦5篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的個(gè)人的年終工作總結5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人的年終工作總結 篇1
09年，對于我來(lái)說(shuō)，是非常有意義的一年，也可以說(shuō)在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個(gè)機會(huì )感謝科室的各位領(lǐng)導，感謝領(lǐng)導對我的信任，給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機會(huì )。今年四月份我接受科室安排，到醫保中心工作和學(xué)習,差不多一年的時(shí)間，因為與本職工作有著(zhù)密不可分的關(guān)系，作為我個(gè)人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會(huì )，從4月1日到現在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時(shí)更感覺(jué)對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標，我也做了小小的規劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考，發(fā)現問(wèn)題多反饋。
到醫保中心已經(jīng)八個(gè)月了，工作是緊張而充實(shí)的，每個(gè)月都必不可少地會(huì )安排加班，有時(shí)更會(huì )有整整一天的連續加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是對XX市涉及的所有定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行門(mén)診票據的審核。從4月1日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬(wàn)元，審核單張票據總共約46萬(wàn)張，最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核，有時(shí)中心還會(huì )安排我對各定點(diǎn)醫療機構報送的海淀醫保票據進(jìn)行審核或幫助復審組對已審票據進(jìn)行復審的抽查工作。
在醫保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會(huì )針對各家醫院的.不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習和討論，這使我對其他醫院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中，因為票據是以個(gè)人為單位裝訂報送的，相對定點(diǎn)醫療機構來(lái)說(shuō)，審核及發(fā)現問(wèn)題也是隨機的，在審核的同時(shí)，我非常注意審核中出現的各種情況，并著(zhù)重積累相關(guān)的臨床知識和醫保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類(lèi)拒付問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的總結、匯報工作。我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等，每次中心組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后，針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的信息，我都會(huì )及時(shí)反饋，并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報，無(wú)論刮風(fēng)下雨，從來(lái)沒(méi)有間斷，我想我會(huì )繼續把它當成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。
針對我院門(mén)診票據個(gè)別月份出現大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專(zhuān)門(mén)請教了中心審核組長(cháng)及中心網(wǎng)絡(luò )工程師等相關(guān)人員，總結了原因，并且及時(shí)與我院醫保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付，有時(shí)我也會(huì )及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話(huà)提醒告知相關(guān)醫生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復原因的拒付，由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期，中心組務(wù)會(huì )中提出了明確不予報銷(xiāo)的個(gè)別中藥飲片復方，周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導，對此醫保主任也及時(shí)下達文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。有時(shí)我也會(huì )利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人，協(xié)調、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個(gè)月的時(shí)間，從最初的摸索、學(xué)習、到工作中發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一，看著(zhù)中心同事對我院的拒付情況反映也越來(lái)越少，我也感到非常開(kāi)心和欣慰。
為了更好的掌握醫保的相關(guān)政策，充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實(shí)踐相結合，今年我還利用休息時(shí)間，參加了勞動(dòng)和社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)的學(xué)習班，希望通過(guò)系統地對社會(huì )五險的學(xué)習，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料,分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點(diǎn)醫療機構如何預防拒付的問(wèn)題,寫(xiě)了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了，在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習中，我會(huì )更加努力的學(xué)習相關(guān)政策，配合醫保中心將高峰期的工作完成好，將醫院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點(diǎn)回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
個(gè)人的年終工作總結 篇2
時(shí)光荏苒，20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來(lái)，在局、所領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身努力，我成功從一名大學(xué)生轉型為稱(chēng)職的國家公職人員，并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下：
一、努力學(xué)習，全面提高自身綜合素質(zhì)
學(xué)習是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來(lái)，我不斷加強政治理論和方針政策的學(xué)習，通過(guò)參加學(xué)習活動(dòng)和堅持自學(xué)等多種形式，認真學(xué)習了黨的路線(xiàn)、方針、政策，尤其是深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )了黨的“十八大”精神，用理論知識武裝頭腦，指導各項工作。同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習了財務(wù)工作相關(guān)規定，自覺(jué)按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓，充分利用業(yè)余時(shí)間，加強財務(wù)知識學(xué)習，保障了財務(wù)知識不斷更新，工作水平有效提高。
二、嚴格履職，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，我能認真履行崗位職責，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導安排，腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責，按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關(guān)財會(huì )業(yè)務(wù)。
一是認真做好財務(wù)報賬工作。工作中，我本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，嚴格執行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化要求進(jìn)行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷(xiāo)；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整。同時(shí)，定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況，積極協(xié)調財務(wù)室與其他科室關(guān)系，認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二是有效加強日常財務(wù)收支管理。在校期間，本人系統全面的學(xué)習了財務(wù)知識，工作中做到了學(xué)以致用。一年來(lái)，我能積極主動(dòng)的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，準確無(wú)誤的填報月度、季度、年終各類(lèi)統計報表，并按時(shí)報送。較好的完成了往來(lái)銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類(lèi)日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作，。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
總結一年來(lái)的.工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足：
一是工作開(kāi)展多，經(jīng)驗總結少，導致效率低下，事倍功半現象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習周?chē)孪冗M(jìn)的工作經(jīng)驗，勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開(kāi)展工作。
二是日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標任務(wù)，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
個(gè)人的年終工作總結 篇3
光陰似劍，時(shí)光如梭，轉眼XX年已經(jīng)過(guò)去了，我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過(guò)程中也總結了許多經(jīng)驗和教訓。
我于XX年6月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結了以下內容：
1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說(shuō)話(huà)，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣(mài)場(chǎng)的'各種商品，特別是特價(jià)商品信息，在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調價(jià)，在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時(shí)自己心情不好的時(shí)候，對顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，不過(guò)我會(huì )盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領(lǐng)導對我的支持和幫助，給我一個(gè)工作的機會(huì )。我相信，在我以后的工作中，我會(huì )越來(lái)越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!
個(gè)人的年終工作總結 篇4
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護廠(chǎng)區正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責任書(shū)，明確各自的'職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作.對涉及廠(chǎng)區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領(lǐng)導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程，需要社會(huì )、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安全保衛工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進(jìn)自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基矗我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以”廠(chǎng)區安全”為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習安全教育工作文件，對廠(chǎng)區易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
五、加強檢查，及時(shí)整改
開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。對廠(chǎng)區進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
個(gè)人的年終工作總結 篇5
光陰似箭日月如梭，xx年即將過(guò)去，嶄新的xx眼看到來(lái)，回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，有的更多的是肩負的那一份責任。安全是幼兒園教育永恒的話(huà)題，幼兒園是眾多幼兒集體生活的場(chǎng)所，在過(guò)去的一年中，我始終以“安全第一，預防為主”的思想指導自己的工作，認真學(xué)習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過(guò)學(xué)習，明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責，在思想上對安全工作有一個(gè)高度重視�，F將一學(xué)年的工作匯報如下：
一、強化內部管理，提高辦園檔次
園內教師注重自我的反思與學(xué)習，更注重教師隊伍的建設，強化三個(gè)意識：“一體意識”、“開(kāi)拓意識”、“服務(wù)意識”。講奉獻，作表率，早來(lái)晚歸，潛移默化引領(lǐng)著(zhù)幼兒園良好的師德師風(fēng)。注重為教師創(chuàng )設有彈性的工作空間。工作中，時(shí)時(shí)不忘征求教師的想法意見(jiàn)，采用對話(huà)式而非命令式;思想上，鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營(yíng)造健康溫馨的文化氛圍。以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作，引領(lǐng)著(zhù)的年輕教師奮發(fā)向上;以滿(mǎn)腔的工作熱忱凝聚人心。不擺架子、不說(shuō)空話(huà)、不唱高調，教師珍愛(ài)自己、熱愛(ài)生活、快樂(lè )工作。一件件細致入微的小事，充分體現了教師團隊的凝聚力。在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中激發(fā)了各位教師工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。
二、安全方面
時(shí)刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。我不定期的對園內房屋、設施、大型玩具、線(xiàn)路等進(jìn)行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來(lái)輔助教學(xué)，增強幼兒的安全意識，時(shí)刻防范一切不安全的因素發(fā)生。我園重點(diǎn)做好早接晚送的門(mén)前管理，以免孩子因意外而走失。再就是課間、游戲 、入廁洗手、 室內活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)等幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段的防范，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。
責任書(shū)：幼兒園和老師簽訂安全責任書(shū)，明確各自的職責，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確。園和家長(cháng)也簽訂了安全責任書(shū)，確保幼兒安全健康的成長(cháng)。
安全課：提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。我園堅持每周一必上一節安全課并有備課記錄。
三、環(huán)境創(chuàng )設
我園根據本園的實(shí)際情況出發(fā)，充分利用本土優(yōu)勢對室內外的裝飾、 墻面設計 、吊飾等都進(jìn)行了改裝。并從幼兒的年齡特點(diǎn)出發(fā)，力求做到生活化 、情趣化 、兒童化，尤其我們每一個(gè)教室都設置了不同的風(fēng)格，我傾盡我所能幫老師們策劃、分析，尤其幫小班設計兩面主題墻。老師們也從自身做起，遇事相互幫助 ，相互鼓勵 ，相互交流，讓孩子們切實(shí)感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。
四、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動(dòng)，動(dòng)靜結合，室內外結合，每天保持2小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間和游戲時(shí)間，來(lái)提高幼兒的整體素質(zhì)。 在孩子們入園前，要求各班老師每天先做好教室內外的通風(fēng)、 衛生消毒工作，加強晨間、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問(wèn)，嚴禁幼兒帶危險品入園，每天堅持加強晨檢、 午檢 的力度來(lái)杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知家長(cháng)。
五、家長(cháng)方面
我園做到主動(dòng)、親切與家長(cháng)溝通，利用早送晚放的時(shí)間和家長(cháng)交流，平時(shí)多觀(guān)察孩子在園的各種情況，孩子們的.點(diǎn)滴進(jìn)步 、成長(cháng)、 特長(cháng) 、優(yōu)點(diǎn)都及時(shí)反饋給家長(cháng)，隨時(shí)取得家長(cháng)對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持，我園為增進(jìn)家園共育，先后開(kāi)展了“家訪(fǎng)”、“家長(cháng)會(huì )”、“家長(cháng)開(kāi)放日”、“元旦晚會(huì )”幾大項活動(dòng)，得到了家長(cháng)的好評。如遇到特殊情況時(shí)切忌發(fā)生口角，家長(cháng)意見(jiàn)細心聽(tīng)取，以此加深家園了解，促進(jìn)家園關(guān)系共同成長(cháng)。如：家長(cháng)反映對老師的意見(jiàn)，我及時(shí)向學(xué)區領(lǐng)導匯報并耐心給家長(cháng)解釋。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學(xué)習 、去探討、去努力。
以上點(diǎn)滴都離不開(kāi)老師們的精誠團結和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業(yè)愛(ài)崗精神和任勞任怨 、默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘，才有了今天我們幼兒園的發(fā)展。真切希望在以后的工作中，我們一起把以前做的不好的方面補救回來(lái)，我們一同再努力學(xué)習，再一同認真拼搏，爭取再創(chuàng )幼兒園的新輝煌。
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