【熱門(mén)】上半年工作總結范文錦集八篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編收集整理的上半年工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結 篇1
20xx年1-5月，xx縣行政服務(wù)中心窗口共收件25萬(wàn)多件，辦結率99%，其中即辦件占辦件總量95%，提速率80%以上�？h代辦中心受理代辦項目49個(gè)，涉及總金額11.xx5億元，辦結項目40個(gè),其中民宿代辦項目31個(gè)，無(wú)市縣聯(lián)動(dòng)代辦項目。
20xx年1-6月，xx縣公共資源交易中心共完成工程類(lèi)項目采購預算金額a萬(wàn)元，實(shí)際成交金額x萬(wàn)元，節約資金c萬(wàn)元，節約率為d%；政府采購預算金額f萬(wàn)元，實(shí)際成交金額v萬(wàn)元，節約資金v萬(wàn)元，節約率為c%。
今年上半年，我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求，深入推進(jìn)各項工作。
一、圍繞標準抓事項梳理
截至5月30日，已實(shí)現100%的事項進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心和分中心。共梳理出群眾和企業(yè)到政府辦事事項705項（子項1432項）,其中683項(子項1399項)實(shí)現“最多跑一次”，比例為96.9%。
二、圍繞整合抓“一窗受理”
1、深化完善“一窗受理、集成服務(wù)”改革，推進(jìn)辦事窗口實(shí)行無(wú)差別全科受理,實(shí)現“一窗通辦”。林業(yè)、衛計、文廣、教育、煙草等部門(mén)均設立綜合受理崗，實(shí)現無(wú)差別受理；公安、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、市監等專(zhuān)業(yè)針對性較強的窗口，分業(yè)務(wù)領(lǐng)域實(shí)現無(wú)差別受理。
2、加強全科受理工作人員業(yè)務(wù)培訓。5月8日進(jìn)行“微信預審服務(wù)”培訓，6月6日開(kāi)展“一證通辦”系統上線(xiàn)培訓，6月13日開(kāi)展“一窗受理”業(yè)務(wù)培訓，不斷提升窗口受理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、推進(jìn)“全域一證通辦”工作。市級已公布第一批224個(gè)事項可實(shí)現全域一證通辦，部分高拍儀已采購到位，下步可以實(shí)現調取數據。事項主要集中在社保醫保、公安、民政、稅務(wù)、市監等部門(mén)，近兩月共梳理職業(yè)技能鑒定、機構設立審批、開(kāi)辦健身房、開(kāi)辦種豬場(chǎng)等15個(gè)“一件事”。
三、圍繞企業(yè)抓代辦改革
1、推進(jìn)企業(yè)投資項目代辦服務(wù)改革。出臺企業(yè)投資項目政府全程無(wú)償代辦實(shí)施辦法并正式啟動(dòng)代辦服務(wù)，現共有5家企業(yè)與代辦機構簽訂了代辦協(xié)議，其中浙江拓展企業(yè)管理有限公司等3家中介代辦機構已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關(guān)企業(yè)簽訂了項目代辦協(xié)議。
2、推進(jìn)“竣工測驗合一”改革。會(huì )同相關(guān)部門(mén)全面推進(jìn)建設項目“聯(lián)合測繪”,在全市率先實(shí)施竣工測驗合一,避免重復測繪，提升服務(wù)效率，減輕企業(yè)負擔。
3、推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”平臺建設。我縣現已完成“網(wǎng)上中介超市”平臺功能改造和提升，目前已有5個(gè)中介服務(wù)項目實(shí)現網(wǎng)上采購、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上評價(jià)等全流程網(wǎng)上運行。
四、圍繞便民抓基層延伸
1、推出“微信預審批服務(wù)”。辦事人員可通過(guò)“xx縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料，由辦事窗口對上傳材料進(jìn)行預審批，助力實(shí)現群眾和企業(yè)的最多跑一次，甚至跑零次。目前“預審批”平臺已進(jìn)駐29個(gè)部門(mén)共331個(gè)事項。其中住房公積金單位版網(wǎng)上服務(wù)大廳已正式上線(xiàn)，單位住房公積金繳存信息查詢(xún)、單位信息變更、住房公積金基數調整、住房公積金補繳、個(gè)人住房公積金賬戶(hù)設立、封存、啟封、轉移、合戶(hù)、住房公積金組合貸款等業(yè)務(wù)均實(shí)現零材料、零上門(mén)自助辦理。
2、實(shí)施農村住房建設“一表辦結”聯(lián)合審批。將國土局的《農村村民住宅用地審批表》和建設局的《鄉村建設審批表》兩表合一，以往單單是審批就需要2-3個(gè)月時(shí)間，現可承諾月內辦結，切實(shí)解決了群眾多次跑、跑多次的問(wèn)題。
五、圍繞招標抓政府采購
20xx年以來(lái)，全面推行政府采購云服務(wù)平臺，所有政府采購項目均通過(guò)政采云平臺進(jìn)行。嚴格按照市統一招標范本制作招標文件，調整評標順序，統一采用政采云平臺抽取評標專(zhuān)家，完善政府采購項目整個(gè)招標流程。
六、圍繞項目抓建設進(jìn)度
xx縣市民服務(wù)中心建設項目屬于行政辦公用地性質(zhì)，基地位于xx縣妙高街道古院行政中心地塊，用地面積10980平方米，總建筑面積50051.1平方米，其中地上建筑面積36235.5平方米，地下建筑面積13815.6平方米，容積率3.30。目前已進(jìn)入監理、施工招標準備階段，倒排工作計劃，確保8月底前開(kāi)工建設。
七、存在的主要問(wèn)題
1、上級數據共享不足。省級不同部門(mén)之間的內部審批系統沒(méi)有實(shí)現全面互通共享，不同程度地影響了效率。省市級不斷開(kāi)發(fā)新系統，對工作的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)不大，反而加大了一線(xiàn)工作人員的工作量。
2、事項梳理溝通不夠。事項梳理的頂層規范標準參考樣本沒(méi)有及時(shí)提供，一定程度上影響了進(jìn)度�，F行相關(guān)法律法規層面的要求仍然比較繁瑣，辦事群眾很難一次性將材料準備齊全。
3、行政服務(wù)中心辦公場(chǎng)地受限。投資項目事項區塊設立專(zhuān)門(mén)的綜合受理崗，局限于中心大廳場(chǎng)地，前后臺工作人員難以做到絕對的物理隔離，現在階段后臺工作人員仍坐在窗口，同時(shí)分流負責業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作。
4、市民服務(wù)中心項目進(jìn)度滯后。因項目屬高層超限，施工圖送省審查用時(shí)達4個(gè)月之久，造成項目前期進(jìn)度滯后，影響整體建設計劃。
八、下半年工作計劃
1、加大打通數據壁壘工作力度。繼續深化“全域一證通辦”、“一窗受理”，通過(guò)調用數據來(lái)減少群眾和企業(yè)辦事證明材料的提交及跑的次數。
2、推進(jìn)“最多跑一次”改革向鄉鎮延伸工作。建立鄉鎮便民服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”工作機制，推動(dòng)“一窗受理”向鄉鎮延伸，加快云峰、石練、北界等示范鄉鎮便民中心規范化建設，推進(jìn)農村“最多跑一次”改革。
3、推進(jìn)部門(mén)間“最多跑一次”改革。參照市級制定下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)麗水市部門(mén)間“最多跑一次”改革的實(shí)施方案》，按照集成化、標準化、數字化的要求，全面梳理辦事指南，繪制事項流程圖，精簡(jiǎn)辦事材料，下放審批權限，實(shí)行全程留痕管理，全流程監控，進(jìn)一步減少中間環(huán)節，提高政府部門(mén)工作效率。
4、推進(jìn)電子招投標全覆蓋。建成電子招標投標法律法規規章和規范體系，建立全領(lǐng)域、全過(guò)程、全行業(yè)、全覆蓋電子招標投標系統，實(shí)現互聯(lián)互通。
5、加快市民服務(wù)中心項目建設。計劃于20xx年8月底正式開(kāi)工建設，年度投資d萬(wàn)元。
xx縣行政服務(wù)中心
20xx年6月27日
上半年工作總結 篇2
設備管理工作是保證正常生產(chǎn)活動(dòng)的基礎，設備維修班在20xx年上半年里按照設備管理規定，在公司領(lǐng)導的大力支持及維修班全體人員的不懈努力下，克服諸多困難，圓滿(mǎn)完成了保障公司生產(chǎn)順利進(jìn)行、設備正常運轉的主要工作目標。
確保設備正常運轉是保障公司正常高效運營(yíng)的前提條件，到20xx年上半年，我公司設備大部分運行時(shí)間步入3年重點(diǎn)維護期的節點(diǎn)，機械、電路故障增多，配件維護更換增多，有些設備初步出現大修需求，設備維修、維護形勢嚴峻。針對這種情況，設備維修班一方面緊抓設備維修、維護，保障公司生產(chǎn)活動(dòng)；一方面轉變設備管理觀(guān)念，重點(diǎn)突出技術(shù)指導，根據年初制定的工作計劃有序進(jìn)行。根據公司要求，對設備職責、崗位職責、操作規程、設備臺賬、工具臺賬等進(jìn)行了進(jìn)一步的整理完善，加強了管理力度。下面就設備維修班上半年所做的主要工作及下半年的工作計劃做匯報。
一、 主要工作總結
1、及時(shí)完成日常維修工作，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行
在這個(gè)半年中，我設備維修班處理實(shí)時(shí)維修問(wèn)題980余項，很多時(shí)候加班加點(diǎn)進(jìn)行維修，克服各種困難，及時(shí)維修率達95%，保證了公司生產(chǎn)正常進(jìn)行。今年3月份底，拋丸室底層2#螺旋電機損壞需更換近300公斤電機及減速機，維修班全體人員放棄了周末休息時(shí)間，克服作業(yè)空間狹窄、環(huán)境惡劣、人工搬運等不利條件，不怕苦、不怕累、不怕臟，迅速修復了故障，保證了生產(chǎn)正常運行。4月中旬，公司加班進(jìn)行集裝箱裝貨工作，晚上8點(diǎn)鐘左右，北跨行車(chē)兩側脫軌、一側小車(chē)與大梁撕裂，情況十分嚴重。一般情況要動(dòng)用大型吊車(chē)、拆開(kāi)廠(chǎng)房頂蓋才能進(jìn)行，通常這種棘手的情況，只有請大型的維修公司維修。維修班接到報修后，迅速組織人員進(jìn)行維修，在確保安全的情況下，依靠維修經(jīng)驗，發(fā)揮自身智慧，創(chuàng )新性的修復了行車(chē)，為公司挽回了重大損失。隨著(zhù)公司設備的逐年老化，像這種加班加點(diǎn)維修這種棘手問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生，取得今天的成績(jì)實(shí)屬不易，另一方面提高維修技能也勢在必行。
2、進(jìn)行了設備維護工作，減少了維修成本
針對公司設備維護高峰期，上半年加強了設備維護，對拋丸室、空壓機、涂裝車(chē)間各種設備、車(chē)間內各種設備的液壓系統、各個(gè)設備的配電箱、等離子切割機等進(jìn)行了維護。拋丸室是我廠(chǎng)重要的生產(chǎn)設備，因此對拋丸室落沙裝置進(jìn)行了改裝，對拋丸室內護板進(jìn)行了更換，重新制作安裝了提升皮帶、加固了緊固螺栓。大力整治了除塵系統，清理了除塵管道、除塵罐，吹洗了除塵袋；對于空壓機進(jìn)行了維護，更換配件、機油，加強清洗、吹洗；對涂裝車(chē)間設備檢修、更換皮帶、軸承、潤滑油等；對液壓系統液壓油進(jìn)行過(guò)濾、更換。對配電箱插座更換、加裝漏電保護。經(jīng)過(guò)維護，設備故障率減少，維修成本降低。
3、加強了設備資料管理，逐步完善設備管理制度
設備文件資料、臺賬、操作規程、檢測報告、維修記錄、點(diǎn)檢維護規程等是設備管理工作的基礎。針對這種情況，設備維修班重新整理制作了設備、工具臺賬，指定負責人、操作者，制作、安裝了鋁制設備銘牌；重新整理了文件資料，編制了點(diǎn)檢表、各種記錄表格；完善設備操作、維護規程；對維修記錄進(jìn)行分析，及時(shí)調整維護計劃。經(jīng)過(guò)努力，文件管理的效果逐步體現，取得了不錯的成績(jì)。5月份通過(guò)3C、I9000、節能認證，6月份完成了起重機報審，也從側面反映了文件管理效果。
4、加強點(diǎn)檢、潤滑，加強計劃檢修執行力度，穩步推進(jìn)定檢定修
上半年，在完成了大量設備基礎管理工作的同時(shí)，加強了點(diǎn)檢和各項設備管理工作的全
面開(kāi)展。對現場(chǎng)設備潤滑，“跑冒滴漏”現象進(jìn)行檢查和跟蹤，基本杜絕了設備因潤滑不良造成故障的現象。通過(guò)設備日常點(diǎn)巡檢及時(shí)掌握設備運行狀態(tài)，發(fā)現設備存在的問(wèn)題，通過(guò)計劃檢修方式，處理設備隱患。過(guò)去維護保養目的性不強，提出的計劃性維護項目和實(shí)際作業(yè)項目相差較大，從而造成維護人員執行不力。為此，對所有點(diǎn)檢保養表單進(jìn)行升級，精簡(jiǎn)原有表單，效果更明顯，并逐步建立了主設備、工具履歷表，加強配件、耗材申領(lǐng)控制，降低了成本。
5、創(chuàng )新節約、降低維修成本、降低能耗，降低產(chǎn)品成本
只有低成本，才有高效益。降維修成本能降產(chǎn)品成本，針對行車(chē)接觸器頻繁故障，對行車(chē)線(xiàn)路進(jìn)行了改進(jìn)；針對加注機崩裂加注管，加裝了加熱帶。像這種小改造還有很多，都是維修人員用智慧發(fā)明的小創(chuàng )新，小小的改進(jìn)卻很大程度上減少了維修成本。降低能耗也能減低成本，4月份對電表進(jìn)行了清查，并建立了電表數值數據，并進(jìn)行了動(dòng)態(tài)分析。維修班準備通過(guò)控制排風(fēng)扇、熱水器的供電，減低能耗。車(chē)間準備核定用電量，減少各班組能源浪費。都能不同程度降低成本。建立天然氣用氣量數據及動(dòng)態(tài)分析。此舉不僅為公司智能決策、經(jīng)營(yíng)管理提供可靠分析，還為促進(jìn)公司節能降耗、節約成本提供數據基礎。
二、20xx年工作中亟待解決問(wèn)題
1、設備體制不明確，設備維修班內部員工職責需要界定。
2、維修人員員工素質(zhì)培訓工作還需要加強。
3、信息化的設備、工具履歷還未建立。
三、20xx年下半年工作安排
為20xx年下半年生產(chǎn)保障及設備管理工作的順利開(kāi)展，確保各項工作的完滿(mǎn)完成，特制定計劃如下：
1、加強設備維護保養工作，逐步更換設備老化部件、潤滑油等。
2、完成以下目標：⑴重大設備事故為零；⑵設備事故隱患整改率100%；⑶主要設備完好率95%以上。
3、加強現場(chǎng)管理，認真落實(shí)各項維修、點(diǎn)檢計劃，使設備處于完好狀態(tài)，減少設備事故。
4、加強技術(shù)改造及新材料、新技術(shù)的應用，做到節能降耗，挖潛增效，提高設備運行效率，以增加經(jīng)濟效益。
5、初步完善信息化設備臺賬、履歷。
6、加強學(xué)習，提高對設備的了解水平、維修水準。
總結是為了對前期工作的一個(gè)回顧，為了發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。以便下一步的工作能夠有所借鑒，在舊的方法、技術(shù)、理論上能推成革新。在下半年的工作中，設備維修班還需加強管理，加強同操作者溝通，更好的掌控設備運行，完成保障生產(chǎn)的任務(wù)。
以上是半年以來(lái)的工作總結和下半年計劃，不足之處請批評指正。
上半年工作總結 篇3
今年以來(lái)，在委黨組的正確領(lǐng)導下，我辦認真貫徹落實(shí)中央和省市農村工作會(huì )議精神，以“百億糧倉”建設為抓手，以農業(yè)產(chǎn)業(yè)化“522”提升行動(dòng)為目標，結合我市實(shí)際，始終把培育壯大龍頭企業(yè)、不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈、強化品牌創(chuàng )建、提高輻射帶動(dòng)能力、切實(shí)增加農民收入等作為工作重點(diǎn)，著(zhù)力加快實(shí)施我市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰略，認真做好各項工作，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一、上半年工作總結
(一)精心組織龍頭企業(yè)參加第九屆上海農展、第四屆中博會(huì )。
(二)認真籌備召開(kāi)全市推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化“522”提升行動(dòng)現場(chǎng)會(huì )。
(三)積極開(kāi)展省級財政支農項目申報。
我們針對所涉及的項目進(jìn)行摸排、緊密結合實(shí)際，突出優(yōu)勢、適當集中，增強項目申報的針對性，避免盲目申報，在層層推薦、認真審核并經(jīng)委專(zhuān)門(mén)會(huì )議研究同意的基礎上推薦了5家單位申報農產(chǎn)品進(jìn)超市工程補助經(jīng)費，3個(gè)省級特色專(zhuān)業(yè)村申報一村一品特色產(chǎn)業(yè)項目，推薦2家單位申報無(wú)公害茶葉開(kāi)發(fā)生產(chǎn)和茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項項目。推薦了19家省級農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報農業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級財政扶持，下一步我們將通過(guò)積極爭取，力爭使今年扶持資金超去年。
(四)認真推進(jìn)一村一品發(fā)展。
(五)認真做好20xx年度農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況統計工作。
根據農業(yè)部部署，省農委安排，我們于今年3月初組織開(kāi)展了20xx年度農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況統計工作，各縣、市、區安排專(zhuān)門(mén)人員認真統計，填報數據力求真實(shí)可靠，為進(jìn)一步摸清我市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的數據。
(六)招商引資工作進(jìn)展順利。
今年以來(lái)，我辦始終堅持“一崗雙責”不動(dòng)搖，多方聯(lián)系，尋找招商信息，目前已有一個(gè)意向引進(jìn)項目，即引進(jìn)合肥一商人投資3000萬(wàn)元人民幣與定遠縣九州糧貿有限公司合作建米糠油深加工項目，已進(jìn)入實(shí)地考察階段。
二、下半年工作計劃
(一)圍繞農業(yè)產(chǎn)業(yè)化“522”提升行動(dòng)，繼續搞好農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)培植活動(dòng)，協(xié)助龍頭企業(yè)融通資金，內引外聯(lián)，招商引資做大做強。
(二)認真做好特色農產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，發(fā)展一村一品，抓好特色專(zhuān)業(yè)示范村的試點(diǎn)，示范工作。力爭使省級特色專(zhuān)業(yè)示范村達20個(gè)以上。
(三) 做好一年一度的中國國際農產(chǎn)品（長(cháng)春）交易會(huì )、合肥農展、上海農展的參展工作，力求通過(guò)各種形式的展示展銷(xiāo)推介我市的生態(tài)農業(yè)資源和優(yōu)質(zhì)特色農產(chǎn)品，進(jìn)一步提高我市名優(yōu)農
產(chǎn)品、綠色食品的知名度和市場(chǎng)占有率，提升農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)市場(chǎng)競爭力。
(四)繼續做好招商引資工作，確保完成市委、市政府下達的招商引資任務(wù)。
(五)完成省農委及上級領(lǐng)導部門(mén)布置的其他工作。
上半年工作總結 篇4
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì )議，公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后，領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結，希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下：
一、塌實(shí)做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成，從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的，因為他們有這方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎，提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì )一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著(zhù)急，先穩定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應出現問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上，我的數據跟同部門(mén)的同事xx的數據差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標，在后半年里爭取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
上半年工作總結 篇5
XX年，鐵坎村村支兩委在鄉黨委政府的領(lǐng)導下，努力推進(jìn)各項工作有序開(kāi)展。1—6月，我村分別在以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
一、繼續加強村級班子建設
一是順利完成村民代表和村級四幅班子的換屆選舉工作。從2月中旬至4月底，順利完成村民代表和村級四幅班子的換屆選舉工作，通過(guò)此次選舉，增加了女性干部的比例。2、對新班子成員加強理論學(xué)習，積極學(xué)習黨的方針政策，學(xué)習科學(xué)文化知識，提升自身文化素質(zhì)，進(jìn)一步提高工作執行力，提高為民辦事的業(yè)務(wù)水平。二是以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為新的契機，結合自身的優(yōu)勢，爭做四型黨員干部，加強合作，分工不分家，確保各項工作順利開(kāi)展。三是堅持民主集中制原則。繼續堅持各項事務(wù)民主集中制原則，做到一事一議，充分發(fā)揚民主，發(fā)揮每位班子成員的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高科學(xué)決策能力。
二、做好飲用水工程的掃尾工作，穩步推進(jìn)道路拓寬工程和楊家廟生活污水處理工程建設
1、加強交流與監督，確保飲用水工程盡快完工。飲用水工程是關(guān)系我村村民生計的重大民生工程，自10月底開(kāi)工建設以來(lái)，目前已經(jīng)有三個(gè)自然村完成主要工程正常供水，另外兩個(gè)自然村等徐家塢村完成飲用水池建設后就能供水。在四月底，村支兩委對全村的飲用水工程進(jìn)行了檢驗，對存在的問(wèn)題及時(shí)與施工單位進(jìn)行了溝通，確保該工程保質(zhì)保量完成。
2、加緊完成丁香塢水庫的修復工程，保證下游居民安全度過(guò)汛期。目前水庫的修復工程已經(jīng)開(kāi)工建設。
3、保護環(huán)境，建設鐵坎村首個(gè)生活污水處理工程。楊家廟生活污水處理工程是今年我村的重點(diǎn)工程之一，目前已經(jīng)完成招投標工作，施工單位將按照圖紙要求于近日施工。
4、拓寬村道，改善交通環(huán)境。楊家廟至鐵坎自然村老街的村道拓寬工程目前已經(jīng)完成涉及農戶(hù)的補償工作，預計在六月底完成招投標工作、7月份開(kāi)展施工。
三、加強對黨員干部的教育培訓，提升黨員隊伍素質(zhì)
一是以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為新的契機，帶動(dòng)廣大黨員爭做四型黨員，發(fā)揮自身優(yōu)勢，切實(shí)為百姓服務(wù)。繼續發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強與群眾的溝通交流，進(jìn)一步改善黨群關(guān)系。二是加大對黨員干部的培訓和指導，提高素質(zhì)。加強對黨員的黨性教育，提高黨員的素質(zhì)，組織廣大黨員和村民代表赴北京參觀(guān)考察。三是完成群團組織的換屆選舉工作，加強了對新成員的教育工作，在村級日常工作中，安排部分工作給村團支部，婦代會(huì )，老協(xié)會(huì )。組織婦女同志和團員青年作為志愿者積極參加村內“清潔城鄉”工作。
四、做好計劃生育工作
加大宣傳和服務(wù)力度，轉變生育觀(guān)念，提高農村人口素質(zhì)。積極做好流動(dòng)人口管理工作，做好育齡婦女普查工作，今年我們村已經(jīng)出現一例計劃外出生人員，所以我們將認真檢討工作中不足之處，確保今后不再發(fā)生類(lèi)似事件。今年上半年我村共普查育齡婦女158人，普查率99%，達到了上級的要求。
五、推進(jìn)社會(huì )保障工作
社會(huì )保障工作關(guān)系到每位村民的切身利益，上半年，我們按照上級要求，進(jìn)一步完善大社保相關(guān)工作機制，對各種保障做到深入群眾認真調查、不遺漏、不慌報，切實(shí)幫扶。
六、存在的問(wèn)題
今年我們所要做的工作還有很多，任務(wù)也很重，我們將繼續努力，加快各項工程的建設步伐，保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。在工作中，我們也存在不少問(wèn)題，如班子隊伍的工作執行力還有待進(jìn)一步的提升，責任心還有待加強，工程建設監管力度不夠，由于村集體經(jīng)濟薄弱，很多工作還都停留在計劃階段等。
上半年工作總結 篇6
�。ㄒ唬┙W(xué)習制度，加強思想教育
每周一晚上全站職工集中學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習黨的方針、政策、法律法規及一些新的科學(xué)技術(shù)和各種文件，逐步轉變職工的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，提高干部職工業(yè)務(wù)水平和工作水平，以便能更好地深入工作，服務(wù)于農業(yè)。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)作用
半年來(lái)，緊緊圍繞鄉黨委、政府的工作思路，沿著(zhù)龍慶“十一·五”畜牧發(fā)展方向，抓住肉羊市場(chǎng)價(jià)走好的態(tài)勢，積極發(fā)揮我業(yè)務(wù)部門(mén)技術(shù)作用，加強防疫、強化良種，使我鄉畜牧業(yè)的發(fā)展再上一新臺階。
(三)加大各種科技扶持力度，促進(jìn)龍慶畜牧業(yè)前進(jìn)步伐
為推進(jìn)黑山羊之鄉前進(jìn)步伐，從“種、料、防、免、驅、治”等技術(shù)方面加大科技投入，重點(diǎn)放在示范養殖、規模養殖，形成以點(diǎn)帶面，以線(xiàn)連面的發(fā)展方向。
�。ㄋ模┟鞔_職責，責任到人
為把各項科技推廣落實(shí)到位，完成各項任務(wù)指標，年初將我站工作分為服務(wù)與執法兩塊，采取分管、定人、定崗、定任務(wù)、定獎懲辦法；與村防疫員于重大動(dòng)物疫病防疫、獸醫衛生室管理、各項指標的完成等方面層層簽訂責任書(shū)，根據考核辦法，用30%補貼作年終考核。
�。ㄎ澹┘哟笮竽翀谭Χ鹊男麄髋c學(xué)習
“依法治牧，以法興牧”是發(fā)展畜牧業(yè)的根本保障，加強各項畜牧法律法規的學(xué)習宣傳、貫徹執行，提高執法人員執法水平，依法實(shí)施“放心肉”、“安全藥”、“安全料”工程，確保我鄉人畜安
全。理順市場(chǎng)兩檢工作，規范獸藥飼料經(jīng)營(yíng)秩序。使全鄉產(chǎn)地檢疫開(kāi)展面為100%，動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫監督面為100%。
上半年工作總結 篇7
在省院的正確領(lǐng)導下，上半年，我們認真貫徹落實(shí)去年年底在省委黨校召開(kāi)的.全省黨校業(yè)教工作會(huì )議精神，堅持“從嚴辦學(xué)、質(zhì)量第一”的方針，全面完成了各項工作任務(wù)，確保了研究生教育穩步提升。
在具體工作中，我們除按照省院的要求做好常規的工作外，還特別注重強化以下六個(gè)環(huán)節的工作：
第一，加強制度學(xué)習，強化按制度辦事意識。
制度要進(jìn)頭腦，而按制度辦事是辦好學(xué)的重中自重。上半年，我們首先組織了業(yè)教管理人員深入學(xué)習辦學(xué)規章制度和省黨校有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)，同時(shí)強調管理人員要帶頭做遵章守紀的引領(lǐng)者和榜樣。我們還自擬規章制度測試題，通過(guò)讓學(xué)員答題，使學(xué)員熟悉制度。為強化學(xué)員遵紀意識，我們要求管理人員采取班會(huì )、提醒、公布到課情況、公布作業(yè)評閱結果等辦法加以促進(jìn)和提高。學(xué)制度、守制度在煙臺業(yè)教管理人員和學(xué)員中已蔚然成風(fēng)，有力促進(jìn)了研究生教育健康、穩定、可持續發(fā)展。
第二，簽訂考試《承諾書(shū)》，繼續嚴肅考試紀律。
考試紀律是業(yè)教工作的一條高壓線(xiàn)，一旦出了差錯，就有可能爆發(fā)大的問(wèn)題。對此，省院也高度重視，反復強調。我們煙臺分院一直嚴格遵守省院制定的考務(wù)制度和規則，沒(méi)有出現明顯問(wèn)題。今年我們繼續實(shí)施承諾制度，即班主任與學(xué)員簽訂考試《承諾書(shū)》。無(wú)論是新生入學(xué)考試，還是老生期末考試，都要簽訂《承諾書(shū)》。我們還繼續堅持進(jìn)行考前動(dòng)員，分管領(lǐng)導作動(dòng)員講話(huà)。通過(guò)實(shí)行考前動(dòng)員和承諾制度，保證了煙臺考生自覺(jué)遵守學(xué)習紀律和考試紀律。
第三，發(fā)揮監控系統的作用，切實(shí)提高到課率。
保持較高的到課率，是業(yè)教工作中的一個(gè)難題。為此，我們采取過(guò)很多措施。今年繼續發(fā)揮監控系統作用，一方面積極維護好監控系統，同時(shí)還盡力充分發(fā)揮這個(gè)系統的作用。學(xué)員上課時(shí)，固定座位，擺放桌牌，加強了學(xué)員間的自我監督及對管理人員是否公正考勤的監督，同時(shí)從監控上可清楚看出缺勤人員情況。常務(wù)副校長(cháng)和分管副校長(cháng)經(jīng)常通過(guò)辦公電腦監控系統，對上課和學(xué)員到課情況隨時(shí)進(jìn)行檢查和監督，及時(shí)掌握學(xué)員的到課情況，有效地提高了學(xué)員到課率。
第四，強化指導教師的責任心，認真指導畢業(yè)論文的寫(xiě)作。
畢業(yè)論文的質(zhì)量是衡量研究生教育的一把“尺子”，省院對此很重視。我們也一直在按照省院的要求認真地去做。指導好研究生的論文寫(xiě)作，需要有很多保障。我們認為，其中的關(guān)鍵是教師的責任心。因為，就目前的情況看，我們黨校教師的職稱(chēng)結構尤其是高級職稱(chēng)教師的數量，基本上可以滿(mǎn)足現階段論文指導的需要；我們黨校教師的科研水平，也基本上可以達到現階段論文指導的要求（半數以上的教師主持過(guò)省級課題的研究）。從近年來(lái)的實(shí)際情況看，論文指導的好壞，關(guān)鍵在于教師是否負責任。為此，我們加大了對教師的責任心教育，通過(guò)會(huì )議、獎懲措施、專(zhuān)家組的把關(guān)等方式，使指導老師進(jìn)一步增強責任心。
第五，加強教師的培養力度，提高研究生班的授課和輔導質(zhì)量。
授課質(zhì)量是業(yè)教工作的生命線(xiàn)，提高授課和輔導質(zhì)量的基礎在于加強教師的培養力度。業(yè)教中的教學(xué)絕不單純是業(yè)教一個(gè)環(huán)節的工作，而是全校教師引進(jìn)、培養、使用等全方位的工作。近年來(lái)，我們通過(guò)多種方式來(lái)培養教師，提高他們的教學(xué)能力。主要有：在職研究生學(xué)習、短期業(yè)務(wù)培訓、到基層掛職鍛煉、科研水平的提高、教學(xué)競賽等。同時(shí)，我們還建立了鼓勵與約束的機制，來(lái)鞭策教師提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)效果。比如，對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考評，并將考評結果與評先選優(yōu)、職稱(chēng)評聘、物質(zhì)獎勵直接掛鉤。對教師的培養，直接帶來(lái)了教學(xué)效果的提高。
第六，完善班級管理方式，有效搞好研究生的班級管理
。班級管理是業(yè)教的一項基礎性的工作，它直接涉及到班風(fēng)、紀律、學(xué)員面貌和業(yè)教的整體形象。搞好班級管理的關(guān)鍵在于班主任的責任心和管理水平。我們的班主任，都具有較強的責任心和管理水平，不斷探索新思路、新辦法。比如，在研究生班的管理中，我們實(shí)行了“大班上課，小班管理”的方法。即將90多人的經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的班次，分成了平行的兩個(gè)班，這兩個(gè)班有分有合�！胺帧�，就是兩套班委、兩套支部、分頭進(jìn)行班級研討活動(dòng)；“合”，就是一個(gè)班主任負責、一起上課。通過(guò)大班上課、小班管理，兩個(gè)班開(kāi)展競賽，調動(dòng)了學(xué)員學(xué)習的積極性。
在工作中，我們對新時(shí)期辦好業(yè)教工作的體會(huì )是：業(yè)教工作必須做到思想統一、認識提高、責任明確、管理科學(xué)。思想和認識是搞好工作的前提，我們只有在思想上高度重視、認識上準確到位，才能步調一致地搞好工作；責任明確和管理科學(xué)，是搞好工作的保證，我們只有明確自身?yè)摰木唧w責任、遵照規律辦事，才能穩扎穩打地把工作做好。
今后，我們將以此次會(huì )議為契機，認真落實(shí)會(huì )議精神，按照省院的部署，在更高水平上搞好業(yè)教工作。
上半年工作總結 篇8
基金征繳：20xx年征繳任務(wù)數為XX.85億元。上半年累計實(shí)征XX.44億元，比去年同期增收了3100萬(wàn)，增長(cháng)了5%，完成全年任務(wù)數的XXX4%。其中企業(yè)養老保險3.69億元、機關(guān)養老2155萬(wàn)元、失業(yè)保險4188萬(wàn)元、醫療保險1.67億元、工傷保險3744萬(wàn)元；因20xx年上半年征繳收入中包括了20xx年底基金預留的5600萬(wàn)，若剔除這一預留額，則今年上半年比去年同期增收了8700萬(wàn)元，增幅為16%。
20xx年財政征繳考核計獎封頂的任務(wù)數為13.63億元(15%的增幅)，今年上半年已收6.44億，加上去年底預留的6.05億元，累計XX.49億元，占計獎任務(wù)數的91.6%，預計本月即可完成全年計獎考核任務(wù)(僅差1.14億)。
實(shí)地稽核：全年實(shí)地稽核計劃150家。上半年完成實(shí)地稽核85家，現已整改落實(shí)50家，書(shū)面告知4家，稽核新增XXX人次，新增繳費基數0.XX億元�；诵略鋈藬岛托略隼U費基數比去年同期(1326人次和XXX萬(wàn)元)分別增長(cháng)了XX.7%和XX.7%，稽核新增繳費基數完成了全年任務(wù)數的65%。
擴面登記：20xx年本處擴面任務(wù)數為1.2萬(wàn)人次。上半年實(shí)際新增參保8799人(含稽核新增20xx人次)，完成全年任務(wù)數的73.3%，比去年同期(XXXX人次)增加了XXXX人次，增長(cháng)了20%。
登記部完成擴面XXXX人次，占全年考核任務(wù)數(X.3萬(wàn)人次)的53.8%，其中，辦理新增單位71戶(hù)，新增參保2614人次；已參保單位新增險種XX家、新增參保1138人次；承諾單位完成XXX家、新增參保XXXX人次(用人單位承諾年內辦理新增為XX.27萬(wàn)人次)。
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