精選個(gè)人年終工作總結范文集合七篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準備一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結8篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年終工作總結 篇1
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強監督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著(zhù)手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車(chē)輛管理及維護
今年我們改革了用車(chē)制度，統一調度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程；同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛生工作 創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員，進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計 網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí)，我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習，一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
六、 加強市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。***
鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(cháng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的.屋山頭，做好長(cháng)期的維護和更換工作。同時(shí)我們在掛牌時(shí)，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周?chē)拇迕駥ξ覀兞粝潞玫挠∠�，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶(hù)群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。 新的一年里，我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作，明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展起到積極作用。
個(gè)人年終工作總結 篇2
20xx年的工作開(kāi)展當中，堅持做到個(gè)人工作與本鎮實(shí)際工作相結合，與時(shí)俱進(jìn)，突出重點(diǎn)，強化教育，立足防范，標本兼治，懲防并舉，注重預防的方針，確保全鎮的各項工作全面、協(xié)調、健康、可持續發(fā)展。充分發(fā)揮了紀委教育、監督、保護、懲處職能，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、將黨風(fēng)廉政建設責任制列入黨委、政府的重要議事日程，層層分解，責任到人，黨政一把手親自抓。
我鎮認真貫徹落實(shí)了“黨委統一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，紀委組織協(xié)調，部門(mén)各負其責，依靠群眾的支持和參與”的反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制。
一是強化責任分解。對全鎮黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭各項工作明確分管領(lǐng)導和協(xié)調部門(mén)，并進(jìn)行延伸細化，確保責任分解不留死角。20xx年黨風(fēng)廉政建設責任制延伸到基層支部委員和機關(guān)全體工作人員，延伸到人、到崗。
二是強化責任落實(shí)。要求鎮、村兩級領(lǐng)導干部按照責任分解的內容，堅持原則敢抓敢管，一級抓一級，層層抓落實(shí)，堅決克服好人主義思想，切實(shí)負起責、負好責。
三是強化責任追究。對未按規定履行責任制，對下屬失教、失管造成嚴重后果和不良影響的，要堅持原則，一查到底，從嚴追究，給予組織處理和黨紀、政紀處分，堅決維護黨風(fēng)廉政建設責任制的嚴肅性。真正做到了與經(jīng)濟工作、黨建工作、精神文明建設工作同計劃、同安排、同考核、同落實(shí)。
按照黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施細則和主要任務(wù)分工，領(lǐng)導班子成員切實(shí)做到了“三個(gè)抓好”：一是抓好自己分管的黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)項工作的落實(shí)；二是抓好分管部門(mén)、單位黨政“一把手”的黨風(fēng)廉政建設，三是抓好分管部門(mén)、單位黨風(fēng)廉政建設方面突出問(wèn)題的解決。各司其職，各負其責，對分管部門(mén)、單位黨政一把手嚴格要求、堅持了誡勉談話(huà)制度，及時(shí)指出在黨風(fēng)廉政建設方面存在的問(wèn)題。分別對4個(gè)村18名支委干部進(jìn)行了誡勉談話(huà)，對于群眾反映較為突出的問(wèn)題，按照包村工作職責，積極幫助協(xié)調解決，努力做到小事不出村，大事不出鎮，把矛盾化解在基層。
二、認真開(kāi)展好黨風(fēng)廉政宣傳教育工作。
1、開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，以鎮、村兩級領(lǐng)導干部為教育重點(diǎn)，加強理想信念和從政道德教育、黨紀條規和國家法律法規教育。按照“分層施教”的原則，針對農村基層干部文化程度低、素質(zhì)較差的問(wèn)題，著(zhù)重組織村干部學(xué)習了村級干部廉潔從政若干規定和村務(wù)公開(kāi)民主決策有關(guān)規定，還將《領(lǐng)導干部廉潔從政手冊》下發(fā)到每一名機關(guān)干部和村干部手中，要求鎮村干部嚴格依法、依規辦事。
2、強化廉政教育，建立“不愿為”的自律機制。利用黨員學(xué)習日，通過(guò)組織學(xué)習文件、觀(guān)看“警鐘長(cháng)鳴”、“失衡的權利，變軌的人生”警示教育片等多種形式的廉政教育，使宣傳教育更加貼近受教育者的.思想實(shí)際和工作實(shí)際，真正做到入情入理、入腦入心，使黨員干部牢固樹(shù)立立黨為公、執政為民的思想觀(guān)念，增強拒腐防變和抵御風(fēng)險能力，真正建立起“不愿為”的自律機制。
3、充分發(fā)揮“大宣教”工作格局的作用，建立由紀委、組織、宣傳、婦聯(lián)、團委、工會(huì )參加的宣教工作聯(lián)席會(huì )制度，從而拓展宣教工作面；
4、按照全縣統一部署，結合耿棚鎮實(shí)際，廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)。開(kāi)展了“保持黨的純潔性，迎接黨的十八大”主題教育活動(dòng)，通過(guò)這次主題教育活動(dòng)，全鎮黨員干部接受一次深刻的政治教育，在全鎮范圍內營(yíng)造了一種“倡廉、尚廉、促廉、保廉”的良好氛圍，反腐倡廉勤政為民教育活動(dòng)取得了比較好的實(shí)效。
三、扎實(shí)做好廉政風(fēng)險防控工作，健全和完善各項反腐倡廉制度。
按照上級的部署，鎮黨委政府高度重視這項工作，先后成立領(lǐng)導小組，制定實(shí)施方案，請權確權，繪制流程，查找廉政風(fēng)險點(diǎn)，評定風(fēng)險等級，制定防控措施，作出公開(kāi)承諾。全鎮25個(gè)鎮直機關(guān)、20個(gè)村（居）開(kāi)展了廉政風(fēng)險防控工作，開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習教育12場(chǎng)次，開(kāi)辦宣傳教育專(zhuān)欄2個(gè)。確定職權總數106個(gè)，繪制權力運行圖38個(gè)，排查高、中、低三種廉政風(fēng)險點(diǎn)97個(gè)，制定防控措施97個(gè)，制定相關(guān)制度數12個(gè)。鎮黨委政府班子成員和站所負責人作出書(shū)面公開(kāi)承諾，通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展這項工作，推進(jìn)了我鎮黨風(fēng)廉政建設工作。
加強制度建設，是標本兼治、逐步加大反腐治本力度的根本途徑，把制度建設貫穿于反腐倡廉工作的各個(gè)環(huán)節，建立“不能為”的防范機制。根據《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例（試行）》以及中央和省、市、區有關(guān)規定，堅持以正面教育預防和事前監督為主的原則，對黨員領(lǐng)導干部的權力運行實(shí)行多角度、全方位的監督，重新修訂了《村級領(lǐng)導干部廉潔從政若干規定》，制定并實(shí)行了《鎮村兩級公務(wù)用車(chē)管理制度》和《村級重點(diǎn)工程監督制度》，制定了《村級信訪(fǎng)接待日制度》，進(jìn)一步完善了村級領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計制度，擴大了審計范圍，規范了權力運行監督體系。
四、認真做好受理信訪(fǎng)舉報和查辦案件工作，積極化解干群矛盾，保持農村穩定。
1、建立并完善信訪(fǎng)接待日制度和重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人臺帳制度
認真落實(shí)信訪(fǎng)舉報制度，鼓勵實(shí)名舉報，嚴格基層信訪(fǎng)責任追究，確保信訪(fǎng)舉報件件有著(zhù)落，事事有結果，20xx年我鎮在鎮級設立領(lǐng)導接待日制度的基礎上，建立了村級信訪(fǎng)接待日制度，要求村黨支部書(shū)記、副書(shū)記、村委會(huì )主任在每月的10日共同接待基層黨員、群眾的來(lái)訪(fǎng)，切實(shí)解決黨員、群眾中存在的實(shí)際問(wèn)題。為切實(shí)解決農村生產(chǎn)發(fā)展過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，在鎮、村兩級建立了信訪(fǎng)事前排查機制，每年安排兩次對各村存在的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行排查，并將排查出來(lái)需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題，信訪(fǎng)重點(diǎn)人進(jìn)行整理，經(jīng)整理后建立各村重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人臺帳，以方便問(wèn)題的解決和事后監督。
2、加大辦案力度，建立“不敢為”的懲處機制。
查辦案件工作是貫徹“黨要管黨、從嚴治黨”方針的重要體現，是加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的基本要求，也是加強黨風(fēng)政風(fēng)建設的有效手段，目前已調查處理案件3起，部分黨員的違紀問(wèn)題正在審理中，將給予黨紀處分：今年3月份，鎮紀委立案查處了靈臺村黨支部委員、文書(shū)因工作失職的違紀問(wèn)題，相關(guān)責任人受到了黨內嚴重警告處分。
五、積極開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作，把黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)切實(shí)落到實(shí)處。
1、加強載體建設，注重硬件配置，保證黨務(wù)公開(kāi)工作“看得見(jiàn)”。
具體做法是：一是由鎮黨政辦公室和宣傳辦公室負責，在耿棚鎮人民政府信息網(wǎng)站上加裁黨務(wù)公開(kāi)信息，在網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。二是在原政務(wù)公開(kāi)欄的基礎上，重新制作了8塊黨務(wù)公開(kāi)公示欄，鎮會(huì )議室增設鎮機關(guān)黨員信息欄，將全機關(guān)黨員情況進(jìn)行公開(kāi)公示。三是為黨務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展提供必要的物質(zhì)保障。四是各村增設黨務(wù)公開(kāi)欄。
2、在全鎮各村統一規范黨務(wù)公開(kāi)的內容、時(shí)間、程序。
要求各村黨務(wù)公開(kāi)欄設在村務(wù)、財務(wù)公開(kāi)欄旁邊，黨務(wù)公開(kāi)以方便、實(shí)際為原則，不強求一致。同時(shí)要求黨務(wù)公開(kāi)與村務(wù)公開(kāi)、財務(wù)公開(kāi)結合起來(lái)；公開(kāi)欄公示與會(huì )議公開(kāi)、文件公開(kāi)、廣播站廣播公開(kāi)結合起來(lái)；即時(shí)公開(kāi)與長(cháng)期公開(kāi)結合起來(lái)，真正做到公開(kāi)及時(shí)到位。
3、明確黨務(wù)公開(kāi)工作的考核。
下年工作計劃：
一、緊緊圍繞鎮黨委政府的中心工作，服務(wù)大局，確保黨的路線(xiàn)方針政策得到有效貫徹落實(shí)。
二、按時(shí)高效地開(kāi)展紀檢監察業(yè)務(wù)工作。
三、堅持每月兩次集體學(xué)習制度，提高紀檢監察干部能力，適應新形勢需要。
四、創(chuàng )新工作思路，加大案件查處力度。
五、主動(dòng)開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作，多和鎮領(lǐng)導匯報，多和部門(mén)溝通協(xié)調，形成工作合力。
六、為我鎮經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展保駕護航。
個(gè)人年終工作總結 篇3
本學(xué)期，我校能根據期初德育工作計劃，以小學(xué)生日常行為規范教育為目標，以學(xué)生的日常行為規范教育為基礎，加強對學(xué)生的思想道德、行為規范和禮儀常規教育，堅持"突出重點(diǎn)，注重實(shí)效"地開(kāi)展德育工作，圍繞校園文化建設，積極開(kāi)展各類(lèi)主題教育活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )求知，學(xué)會(huì )生活，學(xué)會(huì )勞動(dòng)，學(xué)會(huì )健體，學(xué)會(huì )審美，努力培養舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng )新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：
一、改進(jìn)德育工作方法，提高德育工作實(shí)效
我校堅持德育為首的工作思路，積極研究德育工作內容，針對新時(shí)期德育新問(wèn)題，提出學(xué)校德育工作新思路，改進(jìn)學(xué)校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
1、加強師德師風(fēng)建設搞好學(xué)校的德育工作，離不開(kāi)一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。組織教師學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛(ài)生樂(lè )教，勤奮工作，勇于創(chuàng )新，樂(lè )于奉獻。全面關(guān)心、愛(ài)護暫時(shí)落后的學(xué)生，杜絕體罰與變相體罰現象。構建平等、民主的師生關(guān)系。
2、抓好班主任隊伍管理
適時(shí)召開(kāi)班主任工作會(huì )議，與班主任老師一起探討學(xué)校德育工作的方法，布置每月的工作重點(diǎn)和主題教育活動(dòng)，及時(shí)反饋、處理班級中發(fā)現的問(wèn)題。并不斷完善班主任崗位職責，工作條例、考核、獎勵制度，做好班主任工作的月查。
3、加強社會(huì )、家庭、學(xué)校配合
德育工作離不開(kāi)社會(huì )、家庭的配合，為此學(xué)校積極構建家庭、學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò )。校報，每?jì)芍艹霭嬉黄�，及時(shí)傳達學(xué)校中心工作，各項主要活動(dòng)，教育教學(xué)成果，指導家教工作等等。努力使家庭教育與學(xué)校教育能默契配合。
4、加強后進(jìn)生管理
做好品德差生的幫教轉化工作。本學(xué)期，各班都能結合本班實(shí)際，做好品德差生的幫教轉化工作，建立幫教檔案，并制定了具體的幫教措施，記載好幫教情況，努力做到用愛(ài)心去關(guān)懷他們，用耐心去感化他們，盡量把一些苗頭性問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)之中。對重點(diǎn)的問(wèn)題學(xué)生“一對一”個(gè)別談心，對本校的后進(jìn)生、落實(shí)結對幫教教師和措施，增強教育轉化的責任感。
二、強化行為規范訓練，改變學(xué)生精神面貌
1、加強行為規范養成教育，開(kāi)展誠信從身邊做起活動(dòng)。對學(xué)生的學(xué)習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動(dòng)衛生習慣進(jìn)行訓練和教育。
2、強化行為規范教育的`檢查、評比、量化措施。
本學(xué)期，對行為規范的檢查、評比措施進(jìn)一步完善與落實(shí)。重新制定評分內容和標準，重新設計較合理、較規范的評比版面。對衛生、課桌椅、課間操、班報評比、標志佩戴情況、違紀情況的檢查評比落實(shí)到位。對衛生、課桌椅等采取天天檢查的方式，對佩戴情況采取突擊檢查的方式，對班級墻報、班級布置采取定期檢查的方式。
3、充分發(fā)揮值日生、班級干部、校內少先隊的值日監督作用。一學(xué)期來(lái)，各值日生認真負責，檢查公平公正，值日工作到位。通過(guò)對學(xué)生的行為規范教育，讓他們養成文明禮儀、勞動(dòng)衛生習慣等。通過(guò)對行為規范教育的檢查、評比，形成班級競爭，促進(jìn)了全校的行為規范。
三、加強法制教育工作
學(xué)校把10月份定為法制宣傳月，在10月中旬學(xué)校還組織全體學(xué)生觀(guān)看法制宣傳視頻，接受法制教育。學(xué)校還向全體學(xué)生做了《做知法懂法守法的好少年》法制報告會(huì )。收到了良好的教育效果。
四、其他工作
本學(xué)期，成功召開(kāi)了全校學(xué)生家長(cháng)會(huì )，以具體事例講述了家庭教育的方法；每位班主任認真準備、精心布置教室，主題鮮明突出。家長(cháng)會(huì )的召開(kāi)，拉近了家庭與學(xué)校的距離，溝通了家長(cháng)與老師的情感。
總之，本學(xué)期學(xué)校德育工作做了不少工作，也取得了不少成績(jì)，但與上級要求還有較大差距，一些焦點(diǎn)問(wèn)題有待解決。
1、學(xué)生日常行為習慣不盡人意。如課間上下樓梯、走廊行走不按要求去做、一些學(xué)生衛生習慣較差，隨意丟棄臟物，還有少數學(xué)生有在校園內吃零食的不良習慣，這也是造成學(xué)校偶爾衛生狀況不佳的主要原因之一。
2、個(gè)別問(wèn)題學(xué)生在校吵鬧的現象也時(shí)有發(fā)生。
3、班級之間存在不平衡，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)參差不齊。
個(gè)人年終工作總結 篇4
我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導和同事們的大力幫助下，我順利地通過(guò)了實(shí)習，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導肯定和同志們的好評。
好的方面
一、不斷加強自身學(xué)習，業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設施、管理和工作都體現了*級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認真地學(xué)習，勤奮地工作，有不懂不會(huì )的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過(guò)自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強。
來(lái)到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對員工全面素質(zhì)的培養，在學(xué)習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽(yù)感大大加強。
三、嚴于律己，遵守單位的規章制度。
在平時(shí)的工作中，我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實(shí)財經(jīng)制度，按照職責權限收帳出單，從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢(qián)都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導，團結同志，服從管理，樂(lè )于助人。
作為一名員工，我能夠自覺(jué)服從上級領(lǐng)導和管理，主動(dòng)配合好工作，遇事常請示匯報。平時(shí)生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。
五、注重言行，樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時(shí)，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問(wèn)，為客人做最滿(mǎn)意的'服務(wù)。
存在問(wèn)題
一、自身的學(xué)習抓得還不緊。
在平時(shí)生活中，還不能抽空加強文化知識的學(xué)習，充實(shí)提升自己，所讀的書(shū)也多半是一些娛樂(lè )和消遣的雜志。
二、工作的主動(dòng)性、團結協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時(shí)還表現得不夠積極。
三、下步打算
1、加強學(xué)習，不斷提高自身的文化素養。
要加強對文化知識的學(xué)習，特別是對外語(yǔ)的學(xué)習。爭取做到每月讀一本好書(shū)，每周寫(xiě)一篇小文章，每天看一張報紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿(mǎn)足當前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。
3、踏實(shí)努力，為單位建設發(fā)展繼續貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長(cháng)本領(lǐng)的一年，也是我成長(cháng)進(jìn)步、開(kāi)心快樂(lè )的一年，我要繼續保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。
個(gè)人年終工作總結 篇5
一學(xué)期以來(lái)，我校教科室工作認真遵循學(xué)�！百|(zhì)量立校、文化理校、科研興校、特色強�！钡陌l(fā)展思路和教科室職能工作目標，認真貫徹落實(shí)《云南省減輕中小學(xué)生課余負擔增強青少年體質(zhì)的規定》，及省、市、區相關(guān)減負文件精神，繼續以課程改革為中心，課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，開(kāi)展以校為本的教育科研活動(dòng)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和學(xué)生終身發(fā)展，努力提高新形勢下我校教科研工作水平�；仡櫼粚W(xué)期來(lái)的工作，我校全體教師滿(mǎn)腔熱情，眾志成城，以創(chuàng )新的思路，強烈的競爭意識，扎實(shí)的工作作風(fēng)，深入開(kāi)展各項教科研工作，現將本學(xué)期教育科研工作小結如下：
一、常規教研工作方面
1、教科研工作落實(shí)到位。
本學(xué)期我校教研工作仍然分為年級教研組和分校教研組，各教研組根據中心學(xué)校教科研工作計劃，開(kāi)展了扎實(shí)而富有成效的教研活動(dòng)，每個(gè)教研組做到計劃具體、目標明確、責任落實(shí)，年級教研組開(kāi)展活動(dòng)平均達4次以上，分校教研組活動(dòng)開(kāi)展達6次以上，全校教師參加教研活動(dòng)的出勤率達95%，聽(tīng)課達15節。
2、繼續堅持了教師公開(kāi)課制度。
根據四項達標要求，我校要求各個(gè)分校教研組要利用教研活動(dòng)時(shí)間由每個(gè)教師開(kāi)出一節公開(kāi)課，并進(jìn)行聽(tīng)課活動(dòng)，為教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)搭建平臺，通過(guò)長(cháng)期堅持，我校在優(yōu)化課堂教學(xué)，引領(lǐng)青年教師，提高課堂教學(xué)質(zhì)量方面產(chǎn)生了積極的作用。
二、中心學(xué)校組織的教育科研工作
1、課題研究。本學(xué)期以來(lái)，我校各年級組開(kāi)始進(jìn)行課題研究初步探索工作，主要圍繞本年級組教學(xué)中產(chǎn)生的問(wèn)題而定，各個(gè)年級組均已制定了課題，如《怎樣提高小學(xué)生數學(xué)學(xué)習興趣》、《如何提高語(yǔ)言第二課時(shí)的教學(xué)效率》等，并開(kāi)展了研究工作，每次活動(dòng)均做到了有記錄、有反思，學(xué)期有階段總結。
2、繼續加強區級骨干教師和教研骨干的培養工作。根據區教科所的安排，本學(xué)期我校繼續選派了***、***、***、***共4名優(yōu)秀教師參加了西山區骨干教師培訓班的學(xué)習。在“西山區XX年第一期教研組長(cháng)培訓”中，我校的***、***、***、***四位年級組長(cháng)參加了培訓，通過(guò)學(xué)習培訓將進(jìn)一步增強我校的師資力量和教研力量。，我校已有區級骨干教師5名、區級學(xué)科帶頭人1名，教壇新秀2名，明年在數量上還將繼續增加。
3、積極開(kāi)展主題教研活動(dòng)。為加強學(xué)校教研文化建設，推動(dòng)校本教研工作的'健康、可持續發(fā)展，我校結合教科中心的“教研員下校聽(tīng)課”工作，于4月20日開(kāi)展了以“關(guān)注課堂教學(xué)活動(dòng)提高課堂教學(xué)效率”為主題的校本教研活動(dòng)，在本次活動(dòng)中提供課堂教學(xué)案例的是我校四位參加骨干教師培訓班的教師，他們的課經(jīng)過(guò)“同伴互助”式的打磨后，課堂教學(xué)質(zhì)量有了明顯的提高。本次活動(dòng)還邀請到盤(pán)龍區名師工作室的***老師，她不僅為本次活動(dòng)帶來(lái)了一節精彩的語(yǔ)文課，還為參加本次教研活動(dòng)的分校教研組長(cháng)、各年級組長(cháng)作了“緊扣教材，有效設計”的專(zhuān)題講座，使我們參加本次活動(dòng)的教師受到了極大的啟發(fā)和教育。
4、鼓勵青年教師參加教學(xué)大獎賽。在本學(xué)期西山區組織的“教壇新秀”評選活動(dòng)中，我校有兩位老師報名參賽，均取得了可喜的成績(jì)。在“昆明市第七屆學(xué)科帶頭人骨干教師評選活動(dòng)”中，我校有一名教師報名參賽，成績(jì)并不一定是最重要的，通過(guò)這些競賽活動(dòng)，將為我校培養和鍛煉出更多的優(yōu)秀教師。
5、積極探索網(wǎng)絡(luò )視頻教研活動(dòng)。為進(jìn)一步探索在網(wǎng)絡(luò )條件下如何提高學(xué)校教研活動(dòng)的效益，更方便、更快捷的促進(jìn)不同地區、不同學(xué)校之間教學(xué)研究與交流，在西山區教科所的安排和主持下，6月3日上午，***中心學(xué)校數學(xué)教研組與***中心學(xué)校數學(xué)教研組開(kāi)展了一次網(wǎng)絡(luò )視頻教研活動(dòng)。兩位老師均以《兩位數加兩位數的口算》為題為本次教研活動(dòng)提供了精彩的案例。在評課的環(huán)節中，兩校均采用了大漁中心學(xué)校的“七色花”評課模式，使每一位參加活動(dòng)的教師都達到了有所思、有所想、有所獲的教研目的。
三、加強了學(xué)校教科室建設
1、重組教研組，把原來(lái)的七個(gè)教研組合并成四個(gè)教研組，建立了教研組長(cháng)為教學(xué)研究的第一責任人制度。
2、繼續協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)考核工作，為幫助教師調整和改進(jìn)教學(xué)以及評價(jià)教師工作提供了最基本的依據。
3、教科室認真制訂每學(xué)期的教科研計劃，各年級組根據教科室工作計劃，再結合本年級組情況制定出分計劃，并按照計劃開(kāi)展教研活動(dòng)。
4、規范了記錄表。本學(xué)期我校各教研組統一使用由西山區教科中心統一制定的教研活動(dòng)記錄表和課題研究記錄表，并及時(shí)下發(fā)到各個(gè)負責人，要求每次記錄均要及時(shí)、真實(shí)、完整的進(jìn)行填寫(xiě)。
四、取得的成效
1、教研組活動(dòng)正�；�，各教研組能按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)。
2、教師教育教學(xué)水平逐步提高，理念、方法得到較大更新。
3、各校點(diǎn)切實(shí)做好了“減負”與“提質(zhì)”的工作，教育教學(xué)秩序正常，無(wú)教學(xué)事故發(fā)生。
4、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量明顯提高，在兩學(xué)期的團結片區期末考核中平均分居團結片學(xué)區中心學(xué)校第一名。
5、課題研究工作初步展開(kāi)。
五、今后尚需努力的方向
1、成立課題研究中心組，做到課題由專(zhuān)人負責，通過(guò)課題的確立，引領(lǐng)我校今后一段時(shí)期的教研活動(dòng)方向，促進(jìn)我校教研水平的進(jìn)一步提高。
2、加強對網(wǎng)絡(luò )視頻教研活動(dòng)的探索，利用網(wǎng)絡(luò )視頻進(jìn)行聽(tīng)、評課，集體務(wù)課等，有效提高教研活動(dòng)的效率。
3、積極開(kāi)展各種學(xué)生學(xué)習競賽活動(dòng)。在今后的教學(xué)中，我校將適時(shí)的開(kāi)展一些以分�；蚰昙墳閱挝坏膶W(xué)生學(xué)習競賽活動(dòng)，如：作文團體比賽、應用題解答比賽、口算、計算比賽、聽(tīng)寫(xiě)比賽等，以此來(lái)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、積極開(kāi)展教師教學(xué)競賽活動(dòng)。如：板書(shū)比賽、課件制作比賽、青年教師教學(xué)大獎賽、朗讀比賽、教案設計比賽等。
總之，一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我校領(lǐng)導對學(xué)校的教研工作高度重視，在抓好常規工作的同時(shí)，加強對青年骨干力量的培養，并取得了顯著(zhù)的成效，然而也存在著(zhù)教研形式單一，課題研究難以開(kāi)展等一些問(wèn)題，今后，我校教科室將加強組織和指導，促進(jìn)我校教科研的進(jìn)一步發(fā)展和提高。
個(gè)人年終工作總結 篇6
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團結協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了，在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的'原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力；嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年，在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
個(gè)人年終工作總結 篇7
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條，團隊建設方面；制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強。
2、對客戶(hù)關(guān)系維護很差。銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的.，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠(chǎng)家一定會(huì )調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷(xiāo)售模式，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。
5）顧全大局服從公司戰略。
今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌！
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