【推薦】年度工作總結范文合集十篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的年度工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
20xx年，我局認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國艾滋病防治條例》，按照《艾滋病防治目標管理責任書(shū)》相關(guān)要求，充分發(fā)揮司法行政部門(mén)在預防和控制艾滋病工作中的職能作用，精心組織，突出重點(diǎn)，采取多種形式，扎實(shí)有效地開(kāi)展了預防和控制艾滋病宣傳教育活動(dòng)。
一、強化領(lǐng)導，確保防艾工作順利開(kāi)展
一是成立了以局黨組書(shū)記、局長(cháng)廖秀婷為組長(cháng)的防治艾滋病工作領(lǐng)導小組，并由辦公室負責日常工作。二是結合實(shí)際制定了《20xx年艾滋病防治工作意見(jiàn)》，對 20xx年防治艾滋病工作的內容、工作重點(diǎn)等作了具體的安排，為順利開(kāi)展預防和控制艾滋病工作奠定了基礎。三是及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議，安排部署防艾工作，明確了工作職責和任務(wù)，為防艾工作的有效開(kāi)展提供了必要保障。
二、加強教育，認真開(kāi)展干部職工艾滋病防治知識培訓
制定了《**年度艾滋病知識培訓工作計劃》，通過(guò)組織專(zhuān)題培訓、政治業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織學(xué)習等形式，對全局干警進(jìn)行了培訓，對艾滋病傳播途徑、怎樣預防艾滋病以及在法制宣傳教育活動(dòng)中如何開(kāi)展防治艾滋病知識宣傳教育等知識進(jìn)行了培訓。通過(guò)培訓，使廣大干警防治艾滋病意識進(jìn)一步增強，抓防艾宣傳思路進(jìn)一步清晰，為我局積極開(kāi)展好防治艾滋病宣傳教育工作奠定了基礎。
三、形式多樣，提高群眾的艾滋病預防知識的知曉率
�。ㄒ唬┘哟蠓乐伟滩≈R宣傳普及力度。一是結合職能，多方面普及防治艾滋病知識。今年以來(lái)，
我局依托“法律七進(jìn)”活動(dòng)，把防治艾滋病工作與法制宣傳工作結合起來(lái)，將《中華人民共和國艾滋病防治條例》、《四川省艾滋病防治條例》列入普法規劃，堅持做到送法進(jìn)村入戶(hù)、送法進(jìn)校園、法制宣傳教育“宣傳日”、“宣傳周”、“宣傳月”主題活動(dòng)均有艾滋病防治宣傳教育內容。二是加大特定時(shí)期防艾知識宣傳。以 “6.26”禁毒日、“12.1”世界艾滋病日、“124”法制宣傳日等為契機，組織人員上街設點(diǎn)宣傳、咨詢(xún)服務(wù)、發(fā)放資料等形式廣泛開(kāi)展預防和控制艾滋病宣傳教育，宣傳防治艾滋病基本常識。三是積極開(kāi)展防艾宣傳教育下鄉活動(dòng)。今年以來(lái)，我局組織和指導基層司法所不斷加強農村防治艾滋病法制宣傳教育工作，把外出務(wù)工人員列為重點(diǎn)宣傳教育對象，以“法律進(jìn)鄉村”、 “送法下鄉”活動(dòng)等為載體，深入開(kāi)展防治艾滋病宣傳教育下鄉活動(dòng)，切實(shí)抓好農村防治艾滋病宣傳教育。
�。ǘ┳ズ锰厥馊藛T的防艾宣傳教育工作。把艾滋病防治宣傳教育與刑釋幫教工作結合起來(lái)，在對刑釋人員開(kāi)展幫教工作中，將預防和控制艾滋病的宣傳教育作為幫教工作的一個(gè)重要內容，切實(shí)加強刑滿(mǎn)釋放人員的'宣傳教育工作。
四、強化維權，開(kāi)通法律援助綠色通道
一是充分發(fā)揮法律援助維護社會(huì )和諧的功效，依托“一小時(shí)法律援助服務(wù)圈”等機制，通過(guò)多種形式，著(zhù)力宣傳，積極提高艾滋病人群的法律援助知曉率和法律維權意識。二是完善法律援助工作制度，開(kāi)通艾滋病感染者及攜帶者的法律援助工作綠色通道，積極主動(dòng)為其提供法律幫助和法律援助。
年度工作總結 篇2
站在歲末，透視過(guò)去一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現，回眸望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)。似乎初進(jìn)自強社的記憶依然就在心頭展現!我一直很慶幸自己擔任自強社副社長(cháng)這個(gè)職位，在這一學(xué)期的時(shí)間里，我也學(xué)到了不少，雖然一開(kāi)始這個(gè)工作讓自己不知道如何下手，但是現在做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進(jìn)步了不少。下面我主要從工作方面進(jìn)行總結
作為自強社一員，我認為我的最主要職責就是密切關(guān)注社團的發(fā)展，做好協(xié)調與溝通的作用。社團的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的能力做好工作，確保其和諧健康的發(fā)展。
在本學(xué)期伊始，我和社長(cháng)彌康康，副社長(cháng)楊希進(jìn)行了工作及主管部門(mén)的分配。因為我曾是宣傳部部長(cháng)，所以我主要分管社團宣傳部的工作。其中宣傳部在部長(cháng)張瑾祥，副部長(cháng)王迪的帶領(lǐng)下，出色地完成了各個(gè)活動(dòng)前期的海報宣傳及宣傳單的發(fā)放工作，在社團特色活動(dòng)——自強論壇中，宣傳部又扮演了重要角色：宣傳視頻、現場(chǎng)ppt制作，活動(dòng)現場(chǎng)ppt播放、拍照等工作。在宣傳部部門(mén)內部建設與理事的培養方面，宣傳部也十分注重。部門(mén)內部人員相互關(guān)心、相互幫助、氣氛融洽。
其實(shí)從參加競選副社長(cháng)時(shí)開(kāi)始，我自身就覺(jué)得很有壓力。畢竟作為一個(gè)社團的負責人之一，身上的擔子很重，同時(shí)缺乏經(jīng)驗，擔心自己不能很好地帶領(lǐng)一個(gè)團隊，把社團建設好。然而，我還是堅定的做了，我要給社團帶來(lái)改變，為社員帶來(lái)集體的榮耀。根據一學(xué)期經(jīng)歷過(guò)的'所有事情，真的覺(jué)得有點(diǎn)阻力重重。還好，有這樣一個(gè)團隊陪著(zhù)我一起努力。下面是我對自己的一些總結。
一、缺點(diǎn)
一個(gè)人或一個(gè)社團都不能是完美的，對于我，對于社團而言，都是如此。當然，也許我以及社團的這一學(xué)期來(lái)的發(fā)展還存在其他問(wèn)題。我也希望其他人將對我的缺點(diǎn)提出來(lái)，這不僅有利于社團的成長(cháng)，也有利于我的成長(cháng)。
1.我感覺(jué)自己在社團內部并沒(méi)有樹(shù)立足夠的威信，缺乏個(gè)人魅力。有時(shí)覺(jué)得自己安排下去的工作有些人沒(méi)有按時(shí)完成，有些人應該沒(méi)怎么放在心上。雖然每次都說(shuō)明一個(gè)截止日期，但是感覺(jué)有些人對此事并不夠重視。不過(guò)有幾個(gè)人還是很負責任地提前完成任務(wù)的。以后遇到這種情況，一定要及時(shí)改善，該嚴肅的時(shí)候就要嚴肅。
2.社團內部的分工還有待改善。有時(shí)覺(jué)得一些任務(wù)下來(lái)，不知道要怎么分配下去。有些又因為時(shí)間趕，都是我們這幾個(gè)人在做。
3.溝通交流不足。也許是因為我不是一個(gè)善于溝通交流的人，特別是對于一些不熟悉的人，感覺(jué)和他們的共鳴很少。與指導老師的交流都比較少。
4.我個(gè)人能力較弱，在處理一些事情時(shí)并不能很好地完成任務(wù)。
二、優(yōu)點(diǎn)
1.積極配合開(kāi)展各項活動(dòng)，完成老師及社長(cháng)安排的任務(wù);
2.進(jìn)一步對社團的章程，管理規章制度及評優(yōu)制度進(jìn)行完善;
3.積極與理事和部長(cháng)溝通交流，互相合作，為其解答疑惑;
三、對社團工作的一些建議
1.針對于理事溝通不夠，導致理事參加活動(dòng)積極性不高的現象，我們可以多舉行交流會(huì )，社團會(huì )議等，增加彼此相識的機會(huì )。
2.繼續加強社團內部建設。包括各部門(mén)工作職能的細分和明確。并根據各部門(mén)特色，細化其任務(wù)，也為以后分社的宣傳和建設打下基礎，做好鋪墊。如：宣傳部在進(jìn)行Q群，知行和博客的更新和管理，方便在以后工作中的宣傳和介紹。
3.加強和指導老師的溝通和交流。就活動(dòng)的開(kāi)展和計劃主動(dòng)咨詢(xún)聽(tīng)取老師的意見(jiàn)，希望取得老師的進(jìn)一步支持。
4.策劃一些與社團性質(zhì)相符的活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的策劃和開(kāi)展，提高理事的積極性，也加大社員對社團的了解和支持。
5.加強和其他社團，學(xué)生會(huì )等的合作�？珊推渌鐖F一起舉辦活動(dòng)，加強彼此的交流，也使各自的理事獲益。
盡管一個(gè)學(xué)期以來(lái)我在工作中存在一些不足，但是總體來(lái)說(shuō)，每項工作都比較及時(shí)、到位地完成�；緵](méi)有出現什么差錯。當然在接下來(lái)的工作中，我的優(yōu)點(diǎn)會(huì )繼續一如既往地發(fā)揮。我的缺點(diǎn)也會(huì )盡量避免與改正。請大家一起監督，鼓勵，支持我。下個(gè)學(xué)期，期待我們共同努力，把自強社這個(gè)大家庭建設地更好，掀開(kāi)新的篇章。
年度工作總結 篇3
本人XXX，在剛剛過(guò)去的充滿(mǎn)激情的20xx年，在各位領(lǐng)導的熱情關(guān)懷下，在所有同仁的無(wú)私幫助下，加上個(gè)人的努力，較為圓滿(mǎn)地完成了單證員崗位的各項工作。
在20xx年，本人本著(zhù)對公司的忠誠和對單證工作的熱愛(ài)，銳意進(jìn)取，刻苦學(xué)習，在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平，一年以來(lái)的事實(shí)證明，這些努力得到了圓滿(mǎn)的回報。從……月到……月，本人共完成……筆業(yè)務(wù)的制單審證工作，處理信用證及相關(guān)單證共……套，平均每月……套。更令人欣喜的是，本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單，得到了銀行的表?yè)P和業(yè)內同行的積極贊許。
必須承認，本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足，這主要是技術(shù)水平問(wèn)題而非工作態(tài)度問(wèn)題。由于這些問(wèn)題的存在，也在一定程度上影響了單證工作效率。應當指出的是，這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題，是實(shí)踐中的問(wèn)題，只有通過(guò)實(shí)踐才能得到有效解決。為此，本人將在今后的單證工作中繼續努力，同時(shí)，也希望公司領(lǐng)導在20xx年能為本人提供外出（脫產(chǎn)）學(xué)習的機會(huì )。學(xué)習是為了工作，相信為學(xué)習付出的成本，今后將在工作中一本萬(wàn)利地得到回報。
展望20xx年，本人充滿(mǎn)了希望。盡管我們面臨全球金融危機的'挑戰，外貿行業(yè)也面臨更大的挑戰和風(fēng)險，但本人相信，在公司領(lǐng)導胸有成竹的領(lǐng)導下，在公司同仁的團結努力下，我們一定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員，本人將繼續努力工作，為外銷(xiāo)部門(mén)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)服好務(wù)，把好關(guān)。一份付出，一份回報，我也相信，公司也一定能根據本人的出色表現，在20xx年為本人提供與之相稱(chēng)的待遇，和更加廣闊的發(fā)展空間。
年度工作總結 篇4
一、全年工作情況
(一)明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對我們廣州工程處來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時(shí)間長(cháng)、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難，我一面分析生產(chǎn)形勢，積極采取措施，協(xié)調好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力，千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿(mǎn)地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點(diǎn)多面廣，戰線(xiàn)較長(cháng)、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現施工準備的充分性，爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預算等部門(mén)對施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅持生產(chǎn)例會(huì )制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)確定各機組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。多次組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )和專(zhuān)業(yè)辦公會(huì )，幫助機組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了各機組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執行和考核，對生產(chǎn)會(huì )議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。
4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒(méi)抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈，各機組的施工現場(chǎng)均達到了文明施工標準，樹(shù)立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮，及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節，為了及時(shí)掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料，并與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各機組的施工進(jìn)度。
(二)加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，保證了昆大管線(xiàn)項目部安全管理工作的`平穩運行。
二、加強自身廉政建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
三、總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長(cháng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
四、存在的不足
一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：
1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué)，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺(jué)壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì )存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進(jìn)不足，使昆大管線(xiàn)項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。
年度工作總結 篇5
一年來(lái)，審計部按照董事會(huì )的要求,嚴格執行《中國內部審計準則》和集團《內部審計暫行辦法》，積極探索和改進(jìn)內部審計工作，較好地完成了各項審計任務(wù)，現將XXXX年內部審計工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，內部審計監督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強
董事會(huì )和總裁辦對內部審計工作給予了高度的重視和支持，明確內部審計的宗旨是“監督服務(wù)、查錯糾弊、促進(jìn)管理”，并要求各受審單位（部門(mén)）要以高度負責的精神，正視問(wèn)題，積極整改。為了強化公司管理監督體系，促進(jìn)公司各項制度的落實(shí)，進(jìn)一步提高公司的經(jīng)濟效益，充分發(fā)揮審計部門(mén)在公司管理中的作用，今年下半年，集團公司進(jìn)一步明確了審計部部門(mén)職責，配備了相應的專(zhuān)業(yè)人員。審計部根據集團經(jīng)營(yíng)管理情況制訂了審計工作計劃，確定重點(diǎn)監督、審計的項目和范圍，逐步完善了內部審計工作制度和工作指引，內部審計工作逐步走向程序化、正規化，監督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強。
二、過(guò)程管控，內部審計監督服務(wù)工作取得了初步的成效
結合公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理情況，今年以來(lái)，在董事會(huì )的正確指導下，審計部結合各子公司的具體情況，有重點(diǎn)、分階段地開(kāi)展了日常監審和專(zhuān)項審計，審計工作基本上得到了受審單位的配合與支持，
主要審計事項基本按計劃完成，全年共完成審計事項146項。其中，對各子公司進(jìn)行半年度審計1項，共查問(wèn)題213個(gè)；半年度后續審計1項，重點(diǎn)對半年度審計發(fā)現進(jìn)行了整改情況復查，各子公司加權平均匯總落實(shí)率為81%，整改情況較好；后續整改跟進(jìn)1項，重點(diǎn)對未整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤，除6個(gè)問(wèn)題因特殊情況未完成外，其余問(wèn)題均已整改完畢；進(jìn)行采購審計85 項，工程項目審計57項。所有審計事項均及時(shí)出具了審閱意見(jiàn)（或審計報告），充分發(fā)揮了內部審計的監督、服務(wù)職能。
1、工程項目審計
根據《內部審計實(shí)務(wù)指南》及《集團基建審計制度》，審計部分別對XX項工程項目進(jìn)行了審計。審計人員從項目審批程序、造價(jià)控制、合同管理等方面入手，對上報的項目?jì)热�、工程量計算是否準確重點(diǎn)進(jìn)行了審查和抽查；必要時(shí)，審計人員與相關(guān)工程管理單位一道對現場(chǎng)進(jìn)行調研，盡量以最佳性?xún)r(jià)比提出審計意見(jiàn)。從本年度的工程審計情況來(lái)看，我公司目前普遍存在的問(wèn)題是：工程管理制度不太健全、子公司上報的文件資料自控性不強或內容不完善，很難滿(mǎn)足全面審計的要求；大部分申報項目難于進(jìn)行現場(chǎng)審計、現場(chǎng)管控全靠現場(chǎng)各級人員自律進(jìn)行；加之目前審計部無(wú)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)人員，審計部很難獲取各子公司當地定額基價(jià)，同時(shí)隱蔽工程的實(shí)際情況也無(wú)法進(jìn)行核實(shí)，給審計工作帶來(lái)了一定的難度。
2、采購審計
按照集團公司的制度要求，單位價(jià)值XXXX元以上的物資采購前須申報審計部審計。各單位（部門(mén)）基本上能夠按照制度的要求進(jìn)行申報，審計部按照《內部審計實(shí)務(wù)指南》及《XX集團采購審計制度》的要求，嚴格執行詢(xún)、比價(jià)制度，大部分單位（部門(mén)）基本能夠按照采購審批程序進(jìn)行，對未按照程序進(jìn)行的單位，審計部客觀(guān)地提出審計意見(jiàn)。為確保審計意見(jiàn)的客觀(guān)、公正、準確，審計人員視采購情況的不同，分別采取網(wǎng)上查詢(xún)、市場(chǎng)調查、參考各子公司同類(lèi)物資價(jià)格等方法，共對XX項日常采購進(jìn)行了事前審計，采購審計工作亦得到了各采購單位的支持與配合。
審計部根據各子公司上報的歷史采購價(jià)格，綜合市場(chǎng)調研情況，完善物資價(jià)格信息庫，進(jìn)一步加強采購管控的基礎工作。
3、年度審計
為檢查和驗證各子公司在財務(wù)內控、基建工程、采購物流、制度執行、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等方面的執行情況，在董事會(huì )安排下，審計部從各子公司（部門(mén)）抽調人員組成審計工作組、制定了審計方案并經(jīng)批準后，于20xx年X月X日至X月X日，對集團內XXXX進(jìn)行了XX審計。審計工作組共發(fā)現X個(gè)問(wèn)題，分別提出審計建議并發(fā)送至責任單位，責任單位均進(jìn)行了自糾自查并書(shū)面回復。此次審計，對規范各子公司經(jīng)營(yíng)管理、提升集團管理水平起到了一定的促進(jìn)作用。
4、年度后續審計
在接到各責任單位對半年度審計建議的自查自糾情況表后，經(jīng)董事會(huì )批準，審計部成立后續審計工作組于X月X日至X月X日對XX公司分別進(jìn)行了XX審計。審計前期，審計部結合上半年度的審計情況和各單位的自查自糾情況，制定了有針對性的后續審計方案，對關(guān)聯(lián)事項進(jìn)行了細化和完善，并幫助有關(guān)單位進(jìn)行整改。通過(guò)檢查驗證，五個(gè)子公司共有XX項需要整改，實(shí)際整改XX項，加權平均落實(shí)率為XX%。各子公司實(shí)際整改情況與后續審計工作開(kāi)始前提交的自查自糾完成情況雖有一定差距，但各子公司在后續整改過(guò)程中，能逐步認識到整改的必要性，并按照特定目標相互協(xié)調地發(fā)揮作用。
5、后續審計跟蹤
XX月XX日至XX月XX日，后續審計工作組對后續審計中五個(gè)子公司未整改的事項進(jìn)行了逐項落實(shí)，除XX公司實(shí)施了現場(chǎng)審計外，其余子公司均為非現場(chǎng)審計，本次落實(shí)整改率為XX%；至本期止，整個(gè)半年度審計匯總加權平均落實(shí)率為XX%。因特殊情況而未落實(shí)的事項，各子公司均對未落實(shí)的原因進(jìn)行了情況說(shuō)明，審計部將繼續跟蹤。
從半年度審計、后續審計、后續審計跟蹤的`審計過(guò)程來(lái)看，各子公司已開(kāi)始漸漸適應了集團審計，從對審計工作的不認同到認同、不理解到理解，集團審計部的管控職能已逐步得到體現。
6、日常監控
1） 車(chē)輛費用監控
XX月份開(kāi)始，審計部依據《車(chē)輛費用監控審計辦法》要求對各子公司提供的《車(chē)輛費用統計表》、《百公里油耗統計表》進(jìn)行分析工作，現該工作由于所獲取的相關(guān)分析資料較有限，雖然只是停留在較淺層次的分析上，但各子公司已漸漸重視車(chē)輛費用管理工作。
2） 財務(wù)費用、銷(xiāo)售費用、管理費用的監控
XX月份開(kāi)始，審計部依據《費用監控審計辦法》收集、整理、分析三項費用工作，現各子公司暫處于初步適應階段，也在努力配合審計部的工作，審計部將從初步的分析階段逐步過(guò)渡到監控階段。
三、加強管理，為內部審計工作奠定基礎
1、審計人員崗位職責的建立
根據集團領(lǐng)導要求和部門(mén)職責的重新調整，我們進(jìn)一步明確了部門(mén)各工作崗位的崗位職責，在此基礎上，確定了相關(guān)的工作流程和工作要求，為本部門(mén)工作有條不紊地展開(kāi)提供了必要的組織保證。但由于審計工作仍處于初期，要完成更深層次的跨越，相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進(jìn)一步地完善。
2、已建立的審計基本制度
建立和健全內部審計制度，規范內部審計行為，是獨立開(kāi)展審計工作的必要條件。為此，我們起草了《XX監控審計辦法》、《XX制度》、《XX審計制度》等XX個(gè)管理制度。
年度工作總結 篇6
在市委組織部和市開(kāi)放辦的正確領(lǐng)導下，在各旗縣市區的大力支持下，我處認真貫徹落實(shí)20xx年全市專(zhuān)業(yè)招商工作動(dòng)員會(huì )議精神，緊緊圍繞“立足閩粵、放眼全國，創(chuàng )新方式、拓寬渠道，確保任務(wù)、奮力爭先”的工作思路，堅定信心，大膽實(shí)踐，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了招商引資工作，取得了一定的成績(jì)�，F總結如下。
一、工作開(kāi)展情況
全市專(zhuān)業(yè)招商工作動(dòng)員會(huì )議結束后，我處立即進(jìn)駐xxx開(kāi)展了工作。由于我們都是招商戰線(xiàn)的“新兵”，工作伊始，一切對我們來(lái)說(shuō)都是陌生的，沒(méi)有這方面的知識積累，從未接觸過(guò)這方面的工作，更沒(méi)有這方面的經(jīng)驗。面對種種困難，我們沒(méi)有退縮，而是積極投入工作，想方設法完成任務(wù)。一年來(lái)，我們牢記工作職責，廣交朋友，認真研究和收集沿海產(chǎn)業(yè)政策和信息，積極對外宣傳通遼投資環(huán)境及招商政策，推介招商項目，廣泛聯(lián)絡(luò )企業(yè)，收到很好成效。
一是充分利用人脈資源，推開(kāi)招商工作。我們到達駐地后，立即開(kāi)展了走訪(fǎng)工作。先后深入xxxxxx重要城市，一一拜訪(fǎng)那里的同學(xué)、親戚、朋友、老鄉，向他們介紹xxx的經(jīng)濟發(fā)展現狀、資源、投資環(huán)境和希望引進(jìn)的項目等，讓離家多年的老鄉感受到家鄉的發(fā)展變化，讓不了解xxx的同學(xué)、朋友感受到xxxxx的魅力，發(fā)動(dòng)他們?yōu)槲覀兊恼猩坦ぷ魉鸭畔�、牽線(xiàn)搭橋。經(jīng)過(guò)我們的努力，這些熟人紛紛行動(dòng)起來(lái)，尋找各種關(guān)系，幫助我們聯(lián)系企業(yè)和客商，千方百計地給我們創(chuàng )造與客商接觸洽談的機會(huì )。自此，我處拉開(kāi)了招商工作的人脈關(guān)系網(wǎng)，招商工作擲地有聲地開(kāi)展起來(lái)。一年來(lái)，我處共登門(mén)拜訪(fǎng)企業(yè)xx家，走訪(fǎng)投資客商xxx人。
二是充分宣傳推介xxx，促進(jìn)招商工作。充分宣傳xxx是我們招商工作的職責之一。為此，我們廣泛向客商宣傳了xxx獨特的`民族文化優(yōu)勢，最佳的區位優(yōu)勢、較強的科技優(yōu)勢、較低的綜合商務(wù)成本優(yōu)勢，宣傳了xxx獨具魅力的特色產(chǎn)業(yè)和特色經(jīng)濟，宣傳了xxx親商、安商、便商、利商的良好投資環(huán)境和人文環(huán)境，吸引客商聚焦xx、關(guān)注xx、投資xx。一年來(lái)，我們真正做到了走到哪里就把xxx宣傳到哪里，走到哪里就把項目推介到哪里，連坐在火車(chē)、汽車(chē)上都不忘宣傳。通過(guò)我們的廣泛宣傳，一定范圍內提高了xxx的知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)了招商進(jìn)程。
三是正確把握工作方向，推進(jìn)招商工作。深入到招商工作實(shí)際后，我們深感招商引資絕非易事，工作開(kāi)展中的難度要遠遠超出我們當初的樂(lè )觀(guān)估計。前兩個(gè)月的工作中，我們跑了很多企業(yè)，找了很多人，說(shuō)了很多話(huà)，生了很多氣，可效果并不明顯。究其原因，是因為我們沒(méi)有區分xxx地區一些企業(yè)與通遼產(chǎn)業(yè)的可容性和對接性，眉毛胡子一把抓，頻頻走訪(fǎng)高科技企業(yè)、電子企業(yè)、品牌服裝制造企業(yè)，而這些企業(yè)與xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可容機率非常小，根本不可能到xx發(fā)展�；诖�，我們請教了xxx，在他們的關(guān)心幫助下，我們迅速調整了工作思路，確立了把招與xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合的企業(yè)作為招商的主攻方面，把農畜產(chǎn)品深加工、裝備制造、能源產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)業(yè)作為招商的主陣地，變點(diǎn)對面招商為點(diǎn)對點(diǎn)招商，提高了針對性和有效性，從而使工作走出了誤區并收到了較好效果。后幾個(gè)月，我處的招商工作實(shí)現了突破。
四是搶抓駐地外圍機遇，拓展招商工作。從事招商工作后，我們深感肩負的職責重、壓力大。因為市委、政府賦予我們這項工作飽含著(zhù)全市人民的重托，也寄托著(zhù)市委、政府趕超跨越的希望。在xxx開(kāi)展工作的幾個(gè)月中，雖然歷經(jīng)了無(wú)數的白眼，受到了很多的冷遇，經(jīng)歷了思想上、身體上的種種考驗和斗爭，但為了這份神圣的職責，我們坦然做到了以苦為樂(lè )，以苦為榮。為了收獲招商成果，不斷攻堅克難，在立足xx主戰場(chǎng)的同時(shí)，還主動(dòng)發(fā)起招商攻勢，不斷將招商目標向其他省份拓展，積極進(jìn)行信息鏈接，多方面、全方位地捕捉招商信息。只要聽(tīng)說(shuō)哪里有一丁點(diǎn)投資信息，我們都千方百計地跟蹤、挖掘和經(jīng)營(yíng)。一年來(lái)，我們先后赴xxx等地洽談?wù)猩淌乱�，收到了較好效果。
五是樹(shù)立自身良好形象，保障招商工作。工作處盡管只有兩個(gè)人，但我們的一言一行代表了XX市政府，關(guān)系到xx的形象。在xx工作期間，我們時(shí)刻牢記自己是xx人，時(shí)刻提醒自己要保持本色，要用xxx人務(wù)實(shí)的精神、淳樸的性格感動(dòng)客商，吸引客商，從而達到招商的目的。另外，我們工作處二人在工作上，同進(jìn)同退，決策問(wèn)題共同商量；在生活上，嚴格要求自己，勤出儉行，勵行節約，能乘坐公交的就決不打的，坐火車(chē)來(lái)得及的就不坐飛機，努力把有限的工作經(jīng)費用在刀刃上。一年來(lái)，盡管遇到的困難很多很多，但我們二人團結協(xié)作，相互勉勵，相互補臺，有力地保障了工作的順利開(kāi)展。
二、主要工作成效
經(jīng)過(guò)努力，我處的招商工作取得了較好成績(jì)。截止目前，共有xx家企業(yè)到xxx考察投資項目，其中，簽約項目xx個(gè)，簽約金額xx億元；達成投資意向項目xx個(gè)。
總之，通過(guò)一年的努力，我處的招商工作取得了一定成績(jì)，完成了目標和任務(wù)，但我們深知，這點(diǎn)成績(jì)與市里對我們的期望相比，還有一定的差距。如果明年繼續做招商工作，我們將認真總結今年的經(jīng)驗教訓，牢記使命、不畏艱難、深挖潛力、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地將工作抓好，爭取取得更大的成績(jì)。
年度工作總結 篇7
開(kāi)頭：20xx年護理部在院黨委、院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，重點(diǎn)規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高了護理人員法制觀(guān)念，加強監督管理，保障了護理安全，加大了護理質(zhì)量監控力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度大幅度地提高，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)�，F將全年的護理工作總結如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，我院于今年8月份全院各科開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三，提供規范化服務(wù)，做到"送藥到手，看服入口，服后再走"把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。
自從我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，院、科陸續收到病人送給護士的錦旗和表?yè)P信的數量是以往從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。
二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì )的需求，人們觀(guān)念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，更需富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護理部重點(diǎn)從以下幾方面著(zhù)手抓：
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎理論學(xué)習，每季度組織三基理論考核一次，實(shí)行A、B卷兩場(chǎng)，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100%。護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習1次，科內每周業(yè)務(wù)學(xué)習1次，遇有專(zhuān)家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹的老師帶教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止�？剖颐吭乱豁棽僮骷夹g(shù)培訓和考核，要求人人過(guò)關(guān)，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。護理部組織全院大查房每月一次，有效地促進(jìn)了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習熱情，形成一種比、學(xué)、趕、幫的學(xué)習氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
2、人才培養：護理部嚴格抓好進(jìn)修實(shí)習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實(shí)習人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。鼓勵護士利用業(yè)余時(shí)間參加各種繼續教育培訓，如自考、函授等。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習，同時(shí)組織大部份護士長(cháng)到外地參觀(guān)考察，短期培訓，拓展她們的視野，做到以點(diǎn)帶面，以少數帶動(dòng)多數，將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù)、新項目及時(shí)運用臨床。
3、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的`服務(wù)。繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
三、合理利用人力資源，充分量化護理工作
為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實(shí)行彈性排班，預備機動(dòng)人員，實(shí)行特殊時(shí)間段如中午、夜間雙人值班，實(shí)行多勞多得，從運行情況看甚為合理有效。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則，采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀(guān)的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。在組織講座時(shí)，還結合我院各科書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結和分析，提出了相應對策。
五、加強監督管理，保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內藥品做到了“四定”：定人管理、定點(diǎn)放置、定數量、定品種，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅持每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、加強了對新聘用護士進(jìn)行崗前培訓，通過(guò)培訓，使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范，修改和加強核心制度的落實(shí)，及時(shí)修訂完善了各種護理質(zhì)控標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長(cháng)及全院護理人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、環(huán)境衛生學(xué)監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護理操作考試，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房，對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理和考核。
七、圍繞二級甲等醫院評審積極開(kāi)展工作
根據二甲標準要求，完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規、質(zhì)量考核標準及風(fēng)險評估等內容，要求科室利用晨會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習等以多種形式學(xué)習制度、職責，流程，應急預案，院感知識、法律法規、專(zhuān)科疾病知識、健康宣教知識。護理部對科室二甲評審相關(guān)資料準備、培訓落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。并跟蹤檢查改進(jìn)情況。
八、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫院，完成了新護士長(cháng)的聘任工作。協(xié)助新老護士長(cháng)順利完成交接工作。
2、配合醫院完成下鄉、高考和征兵體檢工作。
3、克服配合醫院完成各種突發(fā)公共衛生事件的搶救處置工作。
年度工作總結 篇8
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經(jīng)過(guò)去�；仡櫸覀儽０碴犜�**半年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jì)多多，受益多多，體會(huì )多多，但是存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領(lǐng)導的要求，現對半年來(lái)保安隊工作總結如下：
一、關(guān)于上半年的工作
由于我們是商住一體的小區，而且又是客戶(hù)單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，我們重點(diǎn)抓了三項工作：
一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開(kāi)始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員；同時(shí)，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過(guò)半年的努力，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請**市消防大隊的專(zhuān)家，來(lái)為隊員講授消防方面的知識與技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的.要求。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái)，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力與戰斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度，對團隊實(shí)行準軍事化管理，用制度來(lái)規范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊員上下班都必須列隊行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)與風(fēng)彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪(fǎng)鬧事群眾、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習的基礎上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論，每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章，并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題與差錯，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú)；做好人好事的多，違紀背法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì )
半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活，我們取得了很多的成績(jì)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先，大隊長(cháng)身為領(lǐng)導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹(shù)立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)與物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，客戶(hù)單位主管等領(lǐng)導，都能親臨現場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中，沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì )全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí)，都會(huì )提前為他們訂好蛋糕，并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習，同時(shí)，引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境與工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì )議講向正�；�；從說(shuō)教向談心，關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念，樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來(lái)自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，得到客戶(hù)單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧與汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更加大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但是不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意，讓來(lái)江韻園辦事的領(lǐng)導、客戶(hù)，滿(mǎn)意。
以上是我們保安隊今年工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正。
年度工作總結 篇9
時(shí)光流逝，不知不覺(jué)間，15年已經(jīng)過(guò)去了，在公司各部門(mén)領(lǐng)導和負責人的配合下，財務(wù)科認真完成所有財務(wù)核算及收支工作，對公司各部門(mén)財務(wù)指標進(jìn)行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的15年財務(wù)工作總結，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)。
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎促工作。
1、堅持學(xué)習，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習計劃，堅持正常的科室集體學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合的方式，組織科室人員學(xué)習政治理論知識和財經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識，樹(shù)立終身學(xué)習的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍，努力建設“在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習”的學(xué)習型科室。不斷吸收新知識，與時(shí)俱進(jìn)，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實(shí)工作、加強品性修養，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹(shù)立良好形象。
2、明確分工，落實(shí)工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標任務(wù)，積極進(jìn)娶扎實(shí)工作成效顯著(zhù)，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務(wù)，財務(wù)科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務(wù)會(huì )，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時(shí)促進(jìn)了財務(wù)人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務(wù)的基矗
二、圍繞目標抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。
1、20xx年財務(wù)收支情況
全系統實(shí)現收入103萬(wàn)元，占年度預算26%，比上年增長(cháng)-44%;其中：市局收入40.5萬(wàn)元，占年度預算21.3%，比上年增長(cháng)-80.2%;
全系統實(shí)現支出593.2萬(wàn)元，占年度預算的60.5%，比上年同期增長(cháng)38.2%;其中:市局支出220.9萬(wàn)元，占年度預算61.3%，比上年同期上升41.4%;縣級局支出272.3萬(wàn)元，占年度預算43.2%，比上年同期上升29.6%;
2、規范財務(wù)管理，年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務(wù)總預算和各單位的財務(wù)收支預算，為規范財務(wù)管理提供了制度保證，今年對全系統的財務(wù)收支兩條線(xiàn)的執行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)現大的違反財經(jīng)紀律的問(wèn)題，都是按財務(wù)制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進(jìn)行了微機應用技能培訓及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動(dòng)化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金，保證全系統事業(yè)發(fā)展的需要。根據年度預算和全系統事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調度資金，保證了全系統日常工作的.正常運轉。
5、對全系統固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執法車(chē)輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的臺階，對全系統往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
6、積極整理會(huì )計檔案，規范會(huì )計檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對20xx年的會(huì )計檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì )計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設初步設計方案，現正在辦理有關(guān)手續，預計今年年底能動(dòng)工新建。
財務(wù)科在領(lǐng)導的關(guān)心指引下，兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么，還有很多的挑戰與我們同行，請領(lǐng)導放心，財務(wù)科一定會(huì )一如既往、排除萬(wàn)難，與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導分憂(yōu)，做好財務(wù)部15年上半年工作計劃，盡全力完成領(lǐng)導交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
年度工作總結 篇10
XX年即將過(guò)去，一年的工作即將結束，而新的一年，又要開(kāi)始。做為一名柜臺員工，在XX年里迎來(lái)了公司本年度最重要的一項工作――恒生2.0系統上線(xiàn)。當然，這一年中也還有些其他的工作收獲，現就將這一年的工作情況做如下工作總結：
XX年上半年，響應總公司“全能柜員”的號召，要求柜臺人員做到對開(kāi)立資金賬戶(hù)、股東賬戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉和掌握，實(shí)現一名柜員可以辦理所有柜臺業(yè)務(wù)的能力。在這期間，我與郝靜波對之前單獨負責的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通，將彼此的業(yè)務(wù)做了補充，重點(diǎn)是讓我對開(kāi)立資金開(kāi)戶(hù)、撤指轉托管、傭金修改等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和掌握。
XX年四月，總部提出了柜臺系統升級的.計劃，將原恒生1.0系統升級到現今普遍使用的恒生2.0系統，并將該項目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段實(shí)現資金賬戶(hù)與股東賬戶(hù)一站式開(kāi)立，棄用原股東賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)使用的新意系統;第二階段六月份后進(jìn)行，實(shí)現所有賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉托管、創(chuàng )業(yè)板開(kāi)通等業(yè)務(wù)，做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統。
系統升級的第一階段還是比較好實(shí)現的，第二階段因為需要整合所有的數據與功能，總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓會(huì )，讓大家了解這次升級的重要性，以及對業(yè)務(wù)方面的知識、系統的使用做了更詳細的講解。七月底到八月底進(jìn)入了最為忙碌的一個(gè)月，2.0系統正式進(jìn)入測試階段，每天都在不斷的測試系統的各項功能，完善系統的升級。在這個(gè)過(guò)程中，慢慢的對新系統有了更為深刻的了解，對系統的功能更加的熟悉。8月底，新系統正式上線(xiàn)，一切都表現的那么穩定，讓之前的辛苦沒(méi)有費。2.0系統較之前的系統更加的快捷，將所有業(yè)務(wù)集于一身，讓柜臺的工作效率有了明顯的提升。
通過(guò)新系統的上線(xiàn)，柜臺徹底實(shí)現了“全能柜員”的要求，現在的柜臺，可以同時(shí)進(jìn)行相同的業(yè)務(wù)，只需要雙方相互復合通過(guò)就可以完成。除了以上工作之外，我還負責公司股票機發(fā)放及錄入的工作，電子檔案的掃描，客戶(hù)轉戶(hù)挽留，客戶(hù)電話(huà)的咨詢(xún)等工作。
在下一年的工作中，我的計劃如下：首先將現有的工作變的更細節化。細節決定一切，有時(shí)候因為一點(diǎn)粗心大意，會(huì )將問(wèn)題變的復雜，要杜絕這樣的事情發(fā)生，應該多想一點(diǎn)，做細一些，讓事情變的更完善;其次，要讓柜臺工作更加規范化，柜臺的事項比較具體和繁雜，需要把各方面的事情分輕主次，需要多與各部門(mén)溝通、合作。第三，要實(shí)現工作內容的程序化，將柜臺重要的工作內容形成文字性的規范化流程，在日后的工作中按流程辦理，使工作更加程序化。
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