【推薦】年度工作總結范文八篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的年度工作總結8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度工作總結 篇1
x年伊始，我有幸加入xx建設工程有限公司，接受為期一周的崗前培訓，培訓內容豐富實(shí)用，系統全面，使我收獲頗多。下面結合公司的崗前培訓，談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面：我了解到xx企業(yè)的架構：鼎為建設有限公司，xx腳手架設計安裝公司，寶萊建筑勞務(wù)有限公司，品鑫建筑設備租賃有限公司等構成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念，業(yè)務(wù)規劃，企業(yè)文化等方面有了初步的認識，這是公的精神和靈魂。
在營(yíng)銷(xiāo)知識方面：有了好的營(yíng)銷(xiāo)，才有好的.收益，企業(yè)才有動(dòng)力。通過(guò)這段時(shí)間的崗前學(xué)習，我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。
在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設工程全過(guò)程承包，報價(jià)分析以及報價(jià)單位的確定等多方面的知識，也對腳手架專(zhuān)業(yè)知識，影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設技術(shù)安全規范等，有了多方面的理解，這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的根基，也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面，從企業(yè)管理制度入手，我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理：這也是日后工作所關(guān)注的內容。此外，對公司的其他管理制度，我也會(huì )認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )果斷執行，這是企業(yè)鐵的紀律。
總之，通過(guò)崗前的系統培訓，我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念有了一定的認識，對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來(lái)發(fā)展的前景，我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)發(fā)展，希望能夠盡快融入xx這個(gè)大家庭，與公司一同發(fā)展！
年度工作總結 篇2
提筆寫(xiě)總結，就預示一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去�；叵離x年的總結中的種種計劃打算，感想良多！歸納總結如下：
�。ㄒ唬┍灸甓仁袌�(chǎng)的整體環(huán)境現狀總結：
1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化
今年湯遜湖地區又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時(shí)彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區會(huì )議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀(guān)音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì )所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚并強化，如：加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調整銷(xiāo)售策略。
3、競爭市場(chǎng)份額排名變化
從xx年的市場(chǎng)競爭份額排名第四（排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到30多個(gè)。
4、渠道模式變化及特點(diǎn)
xx年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主，銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì )議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )統售的多重銷(xiāo)售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
xx年的賓館銷(xiāo)售是水平的，即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年，我們已將兩項工作在概念上分開(kāi)，并著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶(hù)檔案1200個(gè)，其中企事業(yè)單位800戶(hù)，特殊宴會(huì )客戶(hù)180個(gè)，分銷(xiāo)單位200戶(hù)。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口），并向社會(huì )上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè )服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì )議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對消費者需求的'變化我們將團隊客戶(hù)分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線(xiàn)路2條。
7、市場(chǎng)主要競爭對手今年銷(xiāo)售表現
“知彼知己，百戰不殆”這句話(huà)教會(huì )了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項縱深客戶(hù)管理等，都值得我們學(xué)習與借鑒。
�。ǘ┍灸甓炔块T(mén)工作總結
1、部門(mén)建設
上半年部門(mén)人員充足，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。
2、部門(mén)人員培養
市場(chǎng)部現有人員4名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。
3、與其他部門(mén)的配合
與并賓館其他部門(mén)的配合比較好，在群策群力方面還應加強。
（三）新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃我覺(jué)得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃并不是行銷(xiāo)計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現實(shí)意義。
1、目標導向
營(yíng)銷(xiāo)目標的擬定是來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷(xiāo)售目標為120萬(wàn)/年，費用目標為1.2萬(wàn)/年，渠道開(kāi)發(fā)目標為4條/年，終端建設目標為50個(gè)/人/年，人員配置為8人。
2、產(chǎn)品規劃
根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有：擴充賓館產(chǎn)品大類(lèi)，變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團隊會(huì )務(wù)組消費并加強日常銷(xiāo)售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè )部與賓館搭配、將旅游線(xiàn)路與賓館搭配等。
3、品牌推廣
市場(chǎng)形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰論壇》大會(huì )、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
4、團隊支持
為了保障來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過(guò)苦練“內功”來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力，以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)！
年度工作總結 篇3
龍驤盛世、蛇報新春。伴隨新春的喜慶氣息，我們正跨步走在20xx年希望的大道上，總結過(guò)去兩年在物業(yè)服務(wù)工作中的得與失，結合集團公司的發(fā)展戰略，我們將繼續以“穩步提升服務(wù)水平，向零投訴挑戰”為服務(wù)宗旨，全心全意為業(yè)主服務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：
第一部分：20xx年工作完成情況
1.物業(yè)收費及二期交房情況：
�、�. 一期交房232戶(hù)，物業(yè)費收取率為 95%，入住率為72%;
�、�. 二期七、八號樓順利完成交房：78戶(hù)，前期開(kāi)發(fā)公司質(zhì)量過(guò)硬，物業(yè)準備充分，交房過(guò)程相對平和、順暢，交房流程更加完善。
2. 裝修管理：
�、�. 20xx上半年大部分業(yè)主集中裝修，我們在各樓之間巡邏檢查，宣傳《裝飾裝修管理辦法》，對于業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)給予解釋?zhuān)w裝修過(guò)程沒(méi)有出現大的違規現象。
�、�. 對于裝修過(guò)程單元對講門(mén)經(jīng)常有人用東西抵住的現象，我們通過(guò)文字宣傳，同時(shí)發(fā)動(dòng)各單元的老年同志幫忙監督，此問(wèn)題已基本上杜絕。
�、�. 個(gè)別業(yè)主房屋裝修過(guò)程中存在的小問(wèn)題，合理的訴求，我們通過(guò)有效協(xié)調，處理得當，全年無(wú)直接在上級主管部門(mén)投訴的現象發(fā)生。
3.物業(yè)內部工作：
�、�. 物業(yè)綜合信息平臺已經(jīng)初步建立：業(yè)主信息、裝修情況、車(chē)輛信息等我們進(jìn)行匯編，整理成冊，查找方便。
�、�. 構建中信物業(yè)理論庫工作邁出堅實(shí)的一步：物業(yè)管理法規、裝修管理及其相關(guān)的物業(yè)服務(wù)理論知識已裝在心中，物業(yè)員工服務(wù)方式和方法更加靈活、有效。
�、�.物業(yè)員工品德高尚、助人為樂(lè )氛圍日漸濃厚：小區保安、保潔多次幫助小區內老人提東西上樓，保安員劉云拾到業(yè)主錢(qián)包及時(shí)交還業(yè)主，業(yè)主送“拾金不昧”錦旗一面以示表?yè)P。
4.安全管理工作：
�、�. 全年每個(gè)星期一早會(huì )，保安集中訓練和訓話(huà)：每季度保安隊伍進(jìn)行消防實(shí)戰演練，拋水帶、滅柴火、油火等類(lèi)別，以讓保安隊員都能孰練掌握相關(guān)消防安全的基本知識�？偨Y平時(shí)工作存在的問(wèn)題，大家暢所欲言，獻言獻策。
�、�. 上半年七、八號交房后邊路口加裝了4個(gè)攝像頭，小區內目前有20個(gè)攝像機24小時(shí)的運行，同時(shí)保安繼續全年24小時(shí)不間斷巡邏，辦公室不定期對巡邏效果進(jìn)行抽查監督，全年小區沒(méi)有出現事故。
�、�. 業(yè)主反應比較強烈的停車(chē)問(wèn)題，首先我們積極面對，由于小區還在建設之中，我們盤(pán)查外來(lái)車(chē)輛停放，對于業(yè)主車(chē)輛停放不整齊的，我們通過(guò)貼宣專(zhuān)標語(yǔ)、警示提示等方法進(jìn)行排解。
5.綠化管理：
�、�. 小區綠化實(shí)行專(zhuān)人負責，根據實(shí)際需要，澆水、施肥、修剪、除蟲(chóng)，初步總結出一套形之有效的管理方法，為今后的綠化管理打下了堅實(shí)的基礎。
�、�. 公司制作了一批簡(jiǎn)易的溫馨提示牌，并通過(guò)保安巡邏時(shí)宣傳提醒，業(yè)主愛(ài)護花草的意識有所提升，綠化沒(méi)有大面積的損壞現象。
6.小區衛生管理工作：
�、�.統一管理，劃分區域，責任到人。小區衛生區域根據工作要求劃分若干個(gè)責任區，定人負責，衛生區域每天打掃2次，欄桿每天擦拭1次，小區衛生效果整體比較好，受到了業(yè)主的稱(chēng)贊。
�、�.小區衛生有檢查有評比。物業(yè)辦公室人員不定時(shí)進(jìn)行衛生抽查，同時(shí)通過(guò)對業(yè)主走訪(fǎng)聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)，合理取舍，對于業(yè)主意見(jiàn)比較大的地方重點(diǎn)督導，積極改善，效果明顯。
二、存在不足：
1.全年培訓工作開(kāi)展的不夠積極，與業(yè)主溝通不夠，收效不明顯。
2.員工隊伍的穩定性較差，基層員工的服務(wù)意識不強，存在當一天和尚撞一天鐘的不良現象。
3.個(gè)別員工的自私自利的.心理太重，影響公司隊伍的團結，需要進(jìn)一步加強引導。
4.收取物業(yè)費的方法不夠多，靈活性較差。
三、個(gè)人感言：
1.凡事感恩，感謝給我們壓力的人，感謝給你提出中肯意見(jiàn)的人，因為我想信只有真正付出了才有回報-----天道酬勤。
2.在當今競爭激烈的社會(huì )現實(shí)下，必須保持一顆善于學(xué)習，會(huì )學(xué)習的良好心態(tài)，全面提升自己的綜合素質(zhì)，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。
3.最后送大家一句話(huà)：管理上哪里有關(guān)注，哪里就會(huì )有成效。
第二部分：20xx年工作打算
一、總體思路：
圍繞總經(jīng)辦提出的“先品牌，后規�！钡目傮w經(jīng)營(yíng)思路，強化執行力建設，注重物業(yè)員工理論培訓和小區現場(chǎng)細節管理，全面提升物業(yè)的綜合服務(wù)水平。
二、20xx年工作計劃及保障措施：
�、�.強化執行力建設，打造一流小區：高標準、嚴要求，發(fā)揮小區內的優(yōu)勢項目影響力，做好每一件事，為開(kāi)發(fā)公司戰略服務(wù)。
�、�.注重基層員工物業(yè)理論培訓：整理當前公司的制度、相關(guān)物業(yè)管理法規、業(yè)主規約及物業(yè)服務(wù)標準進(jìn)行全面培訓，提升物業(yè)的生存能力。
�、�.綜合業(yè)主群體現狀，摸索出一套行之有效的管理方法：對小區業(yè)主的現狀(工作單位、年齡階段、心態(tài))，進(jìn)行分類(lèi)管理，促進(jìn)物業(yè)管理效率，提升收費率。
�、�.注重細節管理，從小事做起：從城市花園的衛生死角、公共秩序、物業(yè)員工形象抓起，真正做到用心服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)去感化人，為創(chuàng )造一個(gè)和諧、文明的小區努力奮斗。
雄關(guān)漫道驟如鐵，而今邁步從頭躍。物業(yè)公司在全體員工的共同努下，順利地走完了20xx年，總結過(guò)去一年得與失，使我們更加清醒的認識到與同行之間的差距，鞭策我們不斷學(xué)習創(chuàng )新，展望20xx年信心百倍，我們將以更加開(kāi)放和包容的心態(tài)去努力工作。
最后，祝大家新年愉快，身體健康，萬(wàn)事如意!
年度工作總結 篇4
20xx年，市統計局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下和市依法行政工作領(lǐng)導小組辦公室指導幫助下，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神為指導，圍繞市委“433”發(fā)展戰略，以推進(jìn)依法行政、建設法治政府為目標，全面落實(shí)政府依法行政各項工作任務(wù)，在推進(jìn)依法行政、依法統計方面取得了顯著(zhù)成效，現將有關(guān)情況作報告如下。
一、認真貫徹落實(shí)依法行政實(shí)施綱要，合理安排統計依法行政工作
1、加強組織領(lǐng)導，明確責任分工。市統計局十分重視依法行政工作，每年年初都召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議安排部署相關(guān)工作，并將統計依法行政工作作為一項統計重點(diǎn)工作提到日常議事日程；為了使這項工作落實(shí)到實(shí)處，成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導機構和辦事機構，由一把手負起第一責任人職責，由專(zhuān)管領(lǐng)導負責主抓，法規科具體實(shí)施，穩步推進(jìn)統計依法行政工作，并在我局印制的《20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)及落實(shí)責任分工的通知》（隴市統發(fā)〔20xx〕24號）中對統計依法工作做了詳細的安排；還加強對9各縣區統計依法行政工作的指導，在今年3月份、4月份召開(kāi)全市統計工作會(huì )和統計工作促進(jìn)會(huì )上，市統計局對各縣區統計局依法行政工作提出了全年要求，部署安排了各項依法行政工作重點(diǎn)；進(jìn)一步完善了市統計局依法行政考核體系，將科室和各縣區的統計依法行政工作納入到統計局年底效績(jì)考核。以上工作為開(kāi)展好20xx年依法行政工作開(kāi)好了頭、打好了基礎，形成了全局上下、市縣兩級齊抓共管、合力推動(dòng)的良好局面。
2、制定目標計劃，穩步有序推進(jìn)。為全面貫徹落實(shí)市委、市政府依法行政工作部署，市統計局按照《市20xx年依法行政工作要點(diǎn)》（隴依法組發(fā)〔20xx〕1號）確定各項依法行政重點(diǎn)任務(wù)，結合統計工作實(shí)際，制定了《市20xx年統計法制工作要點(diǎn)》（隴市統發(fā)〔20xx〕20號）和市20xx年統計普法依法治理工作要點(diǎn)》（隴市統發(fā)〔20xx〕21號），對今年市統計局和各縣區統計依法行政進(jìn)行了合理安排，明確了目標、提出了措施、突出了重點(diǎn)、考核了實(shí)效，使得這項工作有的放矢、穩步推進(jìn)；另外，我局進(jìn)一步完善匯報總結制度，要求市統計局和各縣區統計局要加強同上級部門(mén)和法制主管部門(mén)法制信息交流、服從工作安排、及時(shí)上報資料，在具體的依法行政工作中，做到年初有計劃，年中、年終有總結。
二、圍繞統計工作這個(gè)實(shí)際，統計依法行政工作穩步推進(jìn)
市統計局依法行政工作，以全面貫徹落實(shí)市委“433”戰略布局為出發(fā)點(diǎn)，以推進(jìn)依法行政、建設法治政府為目標，不斷深化統計改革，努力適應統計新常態(tài)，通過(guò)深入開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，全面完成市委、市政府確定的各項重點(diǎn)依法行政工作。
�。ㄒ唬┘哟蠼y計執法檢查力度，提高源頭統計數據質(zhì)量
市局共開(kāi)展多次統計執法檢查、督查活動(dòng)，有效地維護了統計法權威和統計工作地位。3月底，按照《甘肅省統計局關(guān)于堅決反對和嚴肅查處統計上弄虛作假等違法違規行為的緊急通知》（甘統字〔20xx〕24號），市局在全市范圍內開(kāi)展堅決反對和嚴肅查處統計上弄虛作假等違法違規行為自查活動(dòng)，市縣兩級統計局嚴格按照規定的內容開(kāi)展地毯式的自查，不留任何死角，對影響統計數據質(zhì)量的因素全面清查；全市上下充分利用這次自查的機會(huì )，大力開(kāi)展統計執法檢查活動(dòng)，市局開(kāi)展投資統計改革試點(diǎn)數據質(zhì)量檢查，XX縣統計局對 16戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報專(zhuān)項檢查，XX區統計局對部分鄉鎮、區直單位、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了綜合執法大檢查，XX縣統計局把執法檢查的重點(diǎn)放在25個(gè)鄉鎮統計工作站的規范化建設上面，XX縣統計局和XX縣統計局重點(diǎn)檢查把統計局作為招商引資、經(jīng)濟增長(cháng)，民生改善和節能減排第一責任單位的有關(guān)文件和做法； 4月中旬，國家統計局投資司司長(cháng)賈海和省統計局局長(cháng)樊懷玉、國家統計局甘肅調查總隊總隊長(cháng)劉克明帶領(lǐng)的調研組前來(lái)市調研檢查項目建設工作。我局領(lǐng)導、業(yè)務(wù)人員、執法人員陪同調研組一行，先后實(shí)地查看了XX縣金徽酒業(yè)二期，XX縣龍神茶廠(chǎng)、生態(tài)文明新農村建設，XX區將軍石油橄欖博物館、祥宇油橄欖生態(tài)工業(yè)園、龍吟水郡房地產(chǎn)、東江新區開(kāi)發(fā)、蘭渝鐵路建設、吉石壩新區建設、東盛物流園區、鐘樓灘居民安置樓等項目進(jìn)展情況。6月底，按照省統計局《關(guān)于開(kāi)展全省規模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)數據質(zhì)量檢查暨交通運輸業(yè)運行情況調研工作的通知》，對武都、宕昌、XX縣的6戶(hù)交通運輸企業(yè)開(kāi)展數據質(zhì)量檢查。通過(guò)執法檢查活動(dòng)的開(kāi)展，統計調查對象依法統計意識提高了，統計從業(yè)人員依法擔當意識也得到了提升，企業(yè)的數據質(zhì)量得到了提高。
�。ǘ├^續加強統計法律法規的宣傳，進(jìn)一步增強全社會(huì )的統計法制意識。
1、深入推進(jìn)“六五”普法治理工作。按照全市統計“六五”普法規劃和相關(guān)文件確定的目標任務(wù)和要求，結合統計工作新常態(tài)實(shí)際，于今年3月底制定了“六五”普法收官之年普法依法治理工作計劃和方案，明確普法工作的內容、重點(diǎn)、目標和要求，做到領(lǐng)導重視，職責明確，人員到位，確�！傲濉逼辗ㄈ蝿�(wù)順利完成。
2、深入開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育和黨課活動(dòng)。自5月份開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育以來(lái)，市局認真抓黨組中心組學(xué)習，把專(zhuān)題教育、黨課活動(dòng)、“學(xué)好法、用好權，促清廉、促公正”專(zhuān)項行動(dòng)三者集合，認真學(xué)習黨的十八屆四中全會(huì )、中央、省市統計工作會(huì )議關(guān)于統計法治工作的有關(guān)知識，在黨課活動(dòng)上，集中學(xué)習《憲法》、《統計法》、《甘肅省統計違法違紀行為處分規定》、《統計上嚴重失信企業(yè)信息公示暫行辦法》等法律法規。
3、開(kāi)展法律知識競賽。為增強和提高全體統計職工的法制觀(guān)念和依法促統意識，市局分別在9月下旬和10下旬開(kāi)展開(kāi)展法律知識和預防職務(wù)犯罪測試和以“學(xué)習憲法、尊法守法”為主題的憲法知識競賽活動(dòng)，廣大統計職工積極報名、踴躍參加，取得了實(shí)效。
4、開(kāi)展憲法日系列宣傳活動(dòng)。今年的“12.4”是國家第二憲法日也是國家第15個(gè)法治宣傳日，市統計局從上級部門(mén)的部署出發(fā)，密切聯(lián)系統計工作實(shí)際，開(kāi)展了以“弘揚憲法精神，建設法治中國”為主題的法制宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中除了在繁華地段開(kāi)展“12.4”集中宣傳活動(dòng)外，還組織全體職工參加“學(xué)習憲法、尊重憲法”知識競賽和法律知識、預防職務(wù)犯罪知識測試，深入雙聯(lián)點(diǎn)、精準扶貧幫扶村開(kāi)展法治宣傳等。宣傳形式多種多樣，除了懸掛條幅、傳發(fā)宣傳單、紀念冊、筆記本外，還充分發(fā)揮電子平臺的作用，利用政務(wù)微信、微博、工作群進(jìn)行轉載宣傳。
5、不斷拓展和創(chuàng )新宣傳方法。市局不斷拓展和創(chuàng )新統計法規宣傳方式，手段要新穎、形式要多樣，能夠取得實(shí)實(shí)在在的效果。將統計法規宣傳同統計執法檢查相結合，通過(guò)發(fā)放法律告知書(shū)、約談、案件曝光、統計信用公示等形式對普查對象開(kāi)展普法教育；將統計法規宣傳同網(wǎng)絡(luò )平臺相結合，通過(guò)微博發(fā)布、微信發(fā)布等形式向社會(huì )公眾傳播統計法律知識。
�。ㄈ┮婪ㄈ媛男姓毮�，建立“四張清單一張網(wǎng)”
建立“四張清單一張網(wǎng)”工作，是推進(jìn)政府治理現代化的一項重要舉措，按照9月底全省統計法治培訓會(huì )精神和《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“四張清單一張網(wǎng)”工作方案的通知》（隴政辦〔20xx〕30號）要求，市局對部門(mén)行政權力清單和責任清單，市級財政專(zhuān)項資金管理清單，收費項目清單，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等四項工作進(jìn)行安排部署，及時(shí)安排主管領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員開(kāi)展工作。截止目前，四項工作都在穩步推進(jìn)，其中權責清單經(jīng)過(guò)市委編辦初審和市法制辦預審，共查清權責共計12項，于8月底在市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了發(fā)布；在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作方面，9月初通過(guò)對統計信息、統計數據、統計分析及時(shí)加載，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)便民服務(wù)欄目上面進(jìn)行了發(fā)布；經(jīng)過(guò)梳理和歸納，市局沒(méi)有建立專(zhuān)項資金管理清單和收費項目清單。
�。ㄋ模┮婪ㄈ媛男姓毮�，建立“四張清單一張網(wǎng)”
建立“四張清單一張網(wǎng)”工作，是市委、市政府深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì )精神，促進(jìn)政府職能轉變，推進(jìn)政府治理現代化的一項重要舉措，按照《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“四張清單一張網(wǎng)”工作方案的通知》（隴政辦〔20xx〕30號）要求，市統計局對部門(mén)行政權力清單和責任清單工作進(jìn)行安排部署，及時(shí)安排主管領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)我局工作人員認真歸納和梳理，通過(guò)市委編辦初審和市法制辦預審，共查清權責共計12項，已經(jīng)在甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行了加載和公布。目前全市行政權力事項流程圖梳理審核加載發(fā)布工作，正在有序推進(jìn)。我局一方面加強同省局和市委編辦的溝通聯(lián)系，尋求加載工作方面的.幫助，另一方面按照市委編辦工作部署，結合統計工作，制作外部流程圖，整理收集崗位文書(shū)和申報材料，預計在12月底前，我局完成流程圖的加載工作。在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作方面，市統計局采用網(wǎng)絡(luò )信息資源進(jìn)行共享，通過(guò)統計專(zhuān)線(xiàn)內部網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)通的市統計信息網(wǎng)頁(yè)，定期加載發(fā)布統計信息、分析、數據，與接入統計專(zhuān)線(xiàn)的統計人員共享統計信息資源。
�。ㄎ澹┘訌娭贫冉ㄔO，嚴格遵守各項管理制度
去年開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，我局的制度建設成果豐碩，共修訂制定了12項制度辦法，并在此基礎上于今年1月編印了《市統計制度匯編》；今年制度建設也提到了我局統計工作重要議事議程，尤其是5月份開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育以來(lái)，整改查擺出來(lái)的縣級領(lǐng)導干部問(wèn)題，并把整改措施落實(shí)到制度建設上面成為全年工作重點(diǎn)；在統計工作學(xué)習生活，我局要求每一位黨員干部要遵紀守法，要守得住統計實(shí)事求是“底線(xiàn)”，不踩“紅線(xiàn)”，嚴格遵守有關(guān)組織、政治、財經(jīng)紀律；在報表上報過(guò)程中，我局要求各縣區、企事業(yè)單位都能認真貫徹執行國家統計報表制度，并能按制度方法搜集原始資料，按制度規定的方法、范圍、口徑和核算方法，整理填報各類(lèi)統計報表。
�。┮幏缎姓䦂谭ㄐ袨�，嚴格執法程序。
我局在統計行政執法行為上面始終堅持組織檢查規范化、法律文書(shū)使用規范化、調查取證規范化、案件處理規范化、案卷材料歸檔管理規范化，并要求統計執法人員在統計執法工作中，即要做到“事實(shí)清楚、證據確鑿、定性準確、適用法律正確、處理恰當”，又要做到“程序合法、行為規范、手續完備”；今年開(kāi)展的幾次統計執法檢查活動(dòng)中，我局始終嚴格按照《市統計執法依據》、《市統計執法流程》開(kāi)展工作；年初召開(kāi)的全市統計工作會(huì )統計促進(jìn)會(huì )上面，我局對《甘肅省失信企業(yè)公示暫行辦法》，中的公示條件、判斷標準、執行力度進(jìn)行討論，并將意見(jiàn)報送至省統計局；為了方面有效地指導安排基層開(kāi)展統計紀檢執法工作，便于市縣兩級執法人員聯(lián)系，我局于5月初建立了市統計執法紀檢人員名錄庫，確定了各縣區執法紀檢主管領(lǐng)導和執法紀檢工作骨干人員，進(jìn)一步規范了執法行為主體；6月底，按照《市依法行政工作領(lǐng)導小組辦公室轉發(fā)<甘肅省人民政府法制辦公室關(guān)于開(kāi)展行政執法案卷評查工作的通知>》（隴依法辦發(fā)〔20xx〕9號），我局認真按照標準進(jìn)行了自查；11月初，市統計局領(lǐng)導班子進(jìn)行了調整，我們及時(shí)向法制辦申報執法主體資格證審批表和主要領(lǐng)導的統計監督證審批表；為了規范統計調查項目審批，市統計局結合統計工作實(shí)際，制作了《市地方統計調查項目流程圖》和《市部門(mén)統計調查項目流程圖》，進(jìn)一步規范了報送程序，方便了部門(mén)申報。
�。ㄆ撸� 堅持依法科學(xué)民主決策，全面推進(jìn)統計政務(wù)公開(kāi)
我局始終落實(shí)內部重大決策合法性審查機制，健全和落實(shí)重大行政決策的公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定制度。在人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)等重大工作決策，都有班子集體討論決定，領(lǐng)導班子成員始終對評選為先進(jìn)重要人事資金問(wèn)題都通過(guò)召開(kāi)黨組會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )進(jìn)行集體研究決定，做到了重大決策反復征求群眾意見(jiàn)，嚴格執行了“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”的工作原則。今年，市統計局辦公地址由舊城山搬遷至東江新區，搬遷準備工作，辦公室分配工作，辦公硬件、軟件采購等，都采取召開(kāi)全職工大會(huì )的方式集體討論。
市統計局圍繞統計中心工作，積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)，著(zhù)力提升統計服務(wù)能力和公信力，彰顯統計良好形象。積極利用統計政務(wù)微博、微信等新媒體平臺，拓展政務(wù)信息發(fā)布和公眾互動(dòng)交流渠道；充分發(fā)揮局機關(guān)各科室職能優(yōu)勢，協(xié)力推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)年度目標任務(wù)完成。20xx年在市財政局的統一部署下，我局的部門(mén)預算和決算向社會(huì )進(jìn)行了公開(kāi)公示，包括20xx年度部門(mén)決算表、20xx年收支預算總表、20xx年收入預算表、20xx年支出預算表、20xx年財政撥款支出預算表、20xx年公共預算財政撥款“三公”經(jīng)費支出預算表及相關(guān)情況說(shuō)明，真正做到了公開(kāi)透明，自覺(jué)接受社會(huì )監督；定期公布發(fā)布統計信息，提供優(yōu)質(zhì)的統計信息服務(wù)，一是在甘肅政府服務(wù)網(wǎng)上公布統計便民服務(wù)事項。8月底，我局對便民服務(wù)事項進(jìn)行了整理和匯總，通過(guò)加載平臺，在甘肅政府服務(wù)網(wǎng)上公布統計信息，統計數據，統計分析共計20篇。二是在各種網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)布統計信息。在今年4月初，我局同國家統計局調查隊在公眾信息發(fā)布20xx年度市國民經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展統計公報；在甘肅省統計信息網(wǎng)上發(fā)布統計相關(guān)信息300條以上；定期在甘肅法治信息網(wǎng)上發(fā)布市統計局依法行政工作信息；通過(guò)20xx年開(kāi)通的統計微博、微信公眾平臺，發(fā)布統計基礎知識和經(jīng)濟普查科普知識等內容共計3667條，并轉發(fā)發(fā)布信息。三是及時(shí)為政府決策提供依據。針對全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新情況、新特點(diǎn)和新問(wèn)題，及時(shí)地上報反饋有關(guān)信息，加強月、季、年度經(jīng)濟運行情況跟蹤監測分析，為各級黨政領(lǐng)導提供了一批時(shí)效性、針對性較強的信息和統計分析報告，定期出版20xx統計年鑒、統計月報和統計公報等，形成了全方位的統計服務(wù)體系。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
20xx年，市統計局的依法行政工作在市依法行政辦和市法制辦的領(lǐng)導取得了一定的實(shí)效，但是還存在一些問(wèn)題：一是統計執法力量薄弱，統計執法力度不大。各縣區統計執法人員存在“一人多兼”現象，開(kāi)展執法工作人手不夠，統計執法次數也就相應減少，執法沒(méi)有力度；二是依法行政工作還存在不夠深入、不夠細致、不夠扎實(shí)等問(wèn)題，依法行政工作水平有待進(jìn)一步提高；三是統計基層基礎建設方面關(guān)心不足，工作開(kāi)展的少，影響了源頭統計數據的質(zhì)量。針對這些存在問(wèn)題，我局將認真總結經(jīng)驗，努力克服困難，加強統計執法人才隊伍建設；搞好協(xié)商溝通，加強上下級統計部門(mén)聯(lián)系，努力構建部門(mén)執法公檢法聯(lián)席會(huì )議機制；繼續按照依法行政工作的標準，加強法治單位創(chuàng )建各項工作，進(jìn)一步完善軟硬件設施，著(zhù)力推進(jìn)執法隊伍的正規化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化建設，為促進(jìn)我市統計工作平穩運行提供堅強的法治保障。
年度工作總結 篇5
20xx年，我局按照縣委、縣政府及來(lái)賓市質(zhì)監局提出的工作目標，積極發(fā)揮職能作用，切實(shí)強化監管服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)，取得較好的成績(jì)。
一、20xx年度工作完成情況
�。ㄒ唬┮再|(zhì)量管理為基礎，促進(jìn)質(zhì)量協(xié)調提升。
一是全力推動(dòng)質(zhì)量興縣戰略。認真貫徹落實(shí)**《質(zhì)量發(fā)展綱要》實(shí)施意見(jiàn)，積極主動(dòng)向地方政府匯報，加強與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，制定質(zhì)量興縣工作要點(diǎn)和計劃，召開(kāi)全縣質(zhì)量興縣成員單位聯(lián)席會(huì )，部署績(jì)效考核工作任務(wù)，落實(shí)責任。
二是廣泛開(kāi)展“質(zhì)量興企”活動(dòng)。指導31家規模以上企業(yè)啟動(dòng)“質(zhì)量興企”活動(dòng)，比例達到**%以上。
三是有效推進(jìn)名牌戰略。培育推薦**化工有限公司等2家企業(yè)2種產(chǎn)品申報廣西名牌產(chǎn)品。
四是積極開(kāi)展“質(zhì)量提升”行動(dòng)。對轄區內5家蠶絲被生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行執法檢查，并對4家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的蠶絲被進(jìn)行抽樣送檢，共抽樣4個(gè)，送檢4個(gè)，合格4個(gè)，合格率100%。
�。ǘ┮援a(chǎn)品質(zhì)量安全為監督底線(xiàn)，突出“三大責任”。
1.扎實(shí)推進(jìn)食品質(zhì)量安全監管工作。
一是對全縣50家食品生產(chǎn)企業(yè)*個(gè)批次進(jìn)行監督抽查，其中合格52個(gè)批次，不合格12個(gè)批次，**個(gè)批次待檢，合格率**，對監督抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)，均按規定調查處理、責令整改、復查檢驗進(jìn)行后處理，督促企業(yè)按要求整改；二是對75家食品加工小作坊辦理備案手續，對38家（次）食品加工小作坊開(kāi)展巡查。三是配合縣食安委妥善處理兩起疑似食品中毒事件。
2.加強特種設備現場(chǎng)安全監察。
一是與全縣50個(gè)特種設備使用單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)，增強各單位的安全生產(chǎn)責任意識。二是開(kāi)展特種設備日常巡查，共檢查特種設備使用單位115家次，檢查設備391臺（次），發(fā)現一般隱患**，責令完成整改 295處（次），隱患整改率 92.8%。三是向市局送培特種設備安全管理人員、操作人員180多個(gè)，強化了操作人員的安全意識，提高安全生產(chǎn)持證上崗率。今年轄區內無(wú)特種設備安全事故發(fā)生。
3. 強化工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監管。
一是完成對7家獲證生產(chǎn)企業(yè)及1家非生產(chǎn)許可產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量分類(lèi)監管評價(jià)；二是對全縣27家工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)53個(gè)批次產(chǎn)品開(kāi)展定檢和監督抽查工作，44個(gè)批次合格，5個(gè)批次不合格，4個(gè)批次結果未出，合格率91.6%；三是對7家獲證企業(yè)及1家非生產(chǎn)許可產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展巡查、年審、生產(chǎn)許可證發(fā)證條件復查活動(dòng)，對存在問(wèn)題的企業(yè)，提出整改意見(jiàn)并對存在問(wèn)題企業(yè)的整改情況進(jìn)行回訪(fǎng)，確保全部完成整改。
4. 認真履行打假治劣職能。
嚴厲打擊制假售假等違法行為，組織開(kāi)展了農資產(chǎn)品、食品、建材產(chǎn)品等專(zhuān)項打假活動(dòng)，對違法行為進(jìn)行查處，整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，堅決維護生產(chǎn)企業(yè)和廣大消費者的合法權益。
5. 積極開(kāi)展“質(zhì)監安康進(jìn)千企”和 “質(zhì)監安農進(jìn)千村”行動(dòng)。
舉辦了一期全縣落實(shí)企業(yè)主體責任暨食品安全知識培訓會(huì )，對全縣45家企業(yè)的負責人或質(zhì)量管理人員進(jìn)行食品安全知識培訓，并與企業(yè)簽署了《食品安全責任書(shū)》、《質(zhì)量安全承諾書(shū)》。
在去年建立2個(gè)“產(chǎn)品質(zhì)量安全咨詢(xún)質(zhì)監服務(wù)站”的基礎上，我局今年新增了4個(gè)“產(chǎn)品質(zhì)量安全咨詢(xún)服務(wù)站”。舉辦知識講座1次，現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)2次，發(fā)放宣傳資料20xx多份、科技光盤(pán)48份、播放光盤(pán)4次，群眾咨詢(xún)50多人次。
�。ㄈ┮源龠M(jìn)地方發(fā)展為己任，加強服務(wù)能力建設。
一是加強標準化基礎工作。申報了國家生態(tài)農業(yè)標準化綜合示范縣和象州杉木速生豐產(chǎn)標準化示范區，其中象州杉木速生豐產(chǎn)標準化示范區被列入20xx年第一批自治區級農業(yè)標準化示范項目；幫助廣西東糖石龍公司開(kāi)展“標準化良好行為”試點(diǎn)申報工作，并獲批準；指導2家企業(yè)成功進(jìn)行了商品條碼的注冊。
二是加強計量監管。全年共檢定各類(lèi)計量器具**臺（次），其中民生計量器具719臺，對城區集貿市場(chǎng)開(kāi)展貿易用計量器具免費檢定47臺，六類(lèi)民生計量器具強檢率為91.8%；與中石化、古象溫泉等18家加油站及餐飲企業(yè)簽訂了計量誠信承諾書(shū)；加強對轄區內四家重點(diǎn)耗能企業(yè)能源計量工作監管和幫扶，監督和幫扶覆蓋率均為100%；對轄區內的部分民生計量器具開(kāi)展計量專(zhuān)項監督檢查，均無(wú)計量器具違法行為發(fā)生。
三是推進(jìn)認證認可專(zhuān)項檢查。開(kāi)展了獲證實(shí)驗室資質(zhì)認定、機動(dòng)車(chē)安檢機構專(zhuān)項監督檢查活動(dòng)，共檢查轄區內2家機動(dòng)車(chē)安檢機構和4家資質(zhì)認定獲證的.實(shí)驗室，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，督促企業(yè)整改，全面提高檢測和管理水平。
四質(zhì)量技術(shù)監督局年度工作總結開(kāi)頭結尾模板范文第2頁(yè)
是扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作。我局共受理13家食品加工企業(yè)生產(chǎn)許可（含到期換證）申請，準予12家企業(yè)取得食品生產(chǎn)許可證；受理代碼業(yè)務(wù)2213件，年檢率71.5%，檔案上報率100%。
五是積極推進(jìn)新辦公檢測樓建設。新辦公檢測樓已完成竣工驗收。
�。ㄋ模┡浜献龊棉r村幫扶工作
一是開(kāi)展“雙萬(wàn)”春季大行動(dòng)和“結一聯(lián)十”活動(dòng)，并為聯(lián)系點(diǎn)群眾贈送1噸化肥物資和4000元扶貧資金。二是積極開(kāi)展“美麗象州·清潔鄉村”活動(dòng)，深入聯(lián)系點(diǎn)清的村屯巷道，清潔災后溝渠。三是組織干部職工開(kāi)展為雅安地震、抗洪救災及捐資助學(xué)等捐款共計4050元。
�。ㄎ澹┳龊檬称钒踩O管體制機構改革工作
我局嚴格按照《象州縣改革完善食品藥品監督管理體制實(shí)施方案》的要求，認真開(kāi)展食品生產(chǎn)環(huán)節監管職能和人員劃轉工作，并于12月xx日順利完成食品生產(chǎn)環(huán)節安全監管職能和人員交接。同時(shí)，在機構改革過(guò)渡期，配合縣食藥監局抓好我縣食品生產(chǎn)環(huán)節安全監管工作，進(jìn)一步加大對生產(chǎn)加工環(huán)節的監管力度，確保改革過(guò)渡時(shí)期食品生產(chǎn)環(huán)節安全不出現監管“真空”。
二、存在問(wèn)題
人員少，經(jīng)費不足，食品安全和特種設備日常巡查工作頻次不夠，日常監管工作中存在較大的困難和壓力。
三、重點(diǎn)工作計劃
，我們要以自治區質(zhì)監局的工作要求為指導，圍繞縣委、縣政府中心工作，認真履行質(zhì)監部門(mén)工作職責，服務(wù)與監管并舉，推動(dòng)**經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展。重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作。
�。ㄒ唬┳ズ觅|(zhì)量提升，推進(jìn)品牌創(chuàng )建
1、全力推動(dòng)質(zhì)量興縣戰略。以提升質(zhì)量基礎為著(zhù)力點(diǎn)，推進(jìn)質(zhì)檢中心建設，圍繞象州特色產(chǎn)業(yè)，加大自主品牌的培育力度，大力提升各行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)資源節約型社會(huì )建設。不斷探索產(chǎn)品質(zhì)量、建設質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量建設的新途徑。
2、認真做好名牌產(chǎn)品的培育和創(chuàng )建工作。加強對名牌產(chǎn)品企業(yè)的監督管理，啟動(dòng)名牌產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤監管機制，建立名牌產(chǎn)品企業(yè)質(zhì)量檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。加強與其他有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)作與溝通，堅決打擊制售假冒名牌產(chǎn)品的行為，保護好名牌產(chǎn)品。
�。ǘ⿵娀O管重點(diǎn)，確�！叭蟆卑踩�
1、強化產(chǎn)品質(zhì)量監管。一是進(jìn)一步完善重點(diǎn)產(chǎn)品企業(yè)的建檔工作，督促獲證企業(yè)按獲證條件組織生產(chǎn)，加大對重點(diǎn)產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的后處理力度。二是科學(xué)制定和實(shí)施我縣重點(diǎn)產(chǎn)品監督抽查計劃，抓好產(chǎn)品質(zhì)量定期監督檢查后處理工作，根據抽查結果做出質(zhì)量指數分析報告，為政府部門(mén)決策提供依據。
2、嚴格特種設備安全監察。一是加強特種設備的重點(diǎn)監管，對列入重點(diǎn)監控的特種設備及使用單位，確保每年至少進(jìn)行一次全面檢查，同時(shí)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項整治，做好檢查記錄，督促整改隱患。確保兩類(lèi)設備的使用登記率，作業(yè)人員持證上崗、定期檢驗率達到100%。二是利用多種渠道，推動(dòng)企業(yè)特種設備安全主體責任的落實(shí)，充分調動(dòng)企業(yè)安全管理的主動(dòng)性。三是加強特種設備作業(yè)人員培訓工作，全面提升我區特種設備作業(yè)人員安全技術(shù)水平和素質(zhì)。
�。ㄈ┖粚�(shí)技術(shù)基礎，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展
1、標準化工作。指導和幫助象州縣速生杉木豐產(chǎn)標準化示范區承擔單位開(kāi)展標準體系建設，建立較為完善的標準體系并有效運行。通過(guò)建立和確認一批標準化良好行為企業(yè),推動(dòng)企業(yè)標準體系的有效建立和高效運行。引導企事業(yè)單位，積極研究和采用國際標準和國外先進(jìn)標準，提高應對市場(chǎng)競爭的能力。
2、計量工作。抓好民生計量，開(kāi)展對民生計量器具的強制檢定和監督檢查工作；抓好能源計量，配合完成重點(diǎn)耗能企業(yè)能源計量器具配備和監督管理；繼續推進(jìn)誠信計量體系建設，大力開(kāi)展誠信計量承諾活動(dòng)。
3、技術(shù)機構建設。認真抓好技術(shù)機構的管理，落實(shí)對技術(shù)機構的監督檢查制度；在原有檢測檢驗項目的基礎，擴展思路，拓展服務(wù)能力；加快檢測綜合樓的后期工程建設。
�。ㄋ模╅_(kāi)展質(zhì)監文化，提高能力建設
1、機關(guān)制度建設。進(jìn)一步完善局機關(guān)效能、作風(fēng)、考勤、用車(chē)、接待等制度，切實(shí)加強制度落實(shí)，推進(jìn)局內部管理上新臺階，進(jìn)一步提高工作效能。完善局機關(guān)考核獎懲措施，進(jìn)一步調動(dòng)工作人員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
2、人才引進(jìn)與培育。爭取通過(guò)從外單位選調或公開(kāi)招考方式，增添我局亟需的專(zhuān)業(yè)知識人才；重視現有人才的培養與教育，鼓勵參加各類(lèi)繼續教育和培訓活動(dòng)，提高工作人員素質(zhì)和工作水平。
3、信息和宣傳工作。進(jìn)一步加大獎勵力度，鼓勵局工作人員踴躍向區市局信息網(wǎng)站和各類(lèi)新聞媒體投稿。
年度工作總結 篇6
這一年的工作，繁忙而充足，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到艱苦和挫折時(shí)難過(guò)。在領(lǐng)導的關(guān)切贊助下，在同事們的支持共同下，我認真履行職責，盡心盡職,通過(guò)自身的不懈盡力，在工作上取得了一些造詣，但也存在了諸多不夠�，F將這一年的.工作環(huán)境總結如下:
一、增強根基治理，創(chuàng )造優(yōu)越工作情況
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)越的工作情況是行政部緊張工作內容之一。我結合工作實(shí)際，認真履行職責，增強與其他部門(mén)的和諧與溝通，使行政工作逐步規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了優(yōu)越的條件。
二、客氣學(xué)習，盡力工作
行政人員要具備很強的工作才能與保持高效的運轉，必須切實(shí)履行好自身職責，實(shí)時(shí)“充電”，形成優(yōu)越的學(xué)習和工作氣氛。在這一年里，我自覺(jué)增強學(xué)習，客氣求教，理清工作思路，總結工作措施，干中學(xué)、學(xué)中干，賡續控制措施，積累經(jīng)驗，通過(guò)察觀(guān)、摸索和實(shí)踐熬煉，按時(shí)按質(zhì)的完成任務(wù)。
三、工作核心便是搞好“辦事”
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力爭斟酌在前、辦事在前。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物，做到了實(shí)時(shí)處置懲罰實(shí)時(shí)反饋，當日事當日清。在幫忙共同其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在中，每月突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有立異，轉變了行政部工作期待領(lǐng)導來(lái)支配的習慣。
(3)在工作思路、措施等方面賡續改進(jìn)和立異，適應公司成長(cháng)的必要,改變辦事風(fēng)格，進(jìn)步做事效率。
四、做好日常行政、組織運動(dòng)和賓客款待等工作
1、做好各部門(mén)之間的和諧工作，上傳下達、綜合和諧、督辦反省等。
2、完成各公司證照年檢、變化等工作，做好證照資質(zhì)的保管。
3、賡續完善行政部各項，如：證照的借閱、備用鑰匙的使用、車(chē)輛自駕的治理、消防平安的自查等，確保行政工作順利開(kāi)展。
4、做好賓客款待、對外聯(lián)系、后勤辦事等工作。
5、做好公司內部的安保工作。從嚴治理人、車(chē)、物，按期進(jìn)行消防平安反省。
6、做好日常車(chē)輛的治理和調派工作。
7、做好員工福利及慰問(wèn)，凡員工誕辰、婚、喪、病等環(huán)境，代表公司給員工及眷屬施以慰問(wèn)和贊助。
8、做好后勤保障與和諧，對外聯(lián)系等工作。
9、做好車(chē)輛、后勤等工作。
11、幫忙其他門(mén)做好各項會(huì )議、運動(dòng)等工作。
12、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
希望在來(lái)年的工作中，我要加倍盡力，發(fā)揚造詣，改正不夠，將辦事工作做好、做細、做實(shí)。以加倍極新的工風(fēng)格貌、加倍高昂的工作熱情和加倍敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到行政工作中，為整體推進(jìn)公司的成長(cháng)提供優(yōu)越的辦事。
年度工作總結 篇7
過(guò)去一年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)新的一年�；仡櫛灸甓任以汗�(huì )工作，可謂同往年大不相同。各項工作接踵而來(lái)、接連不斷，但在上級領(lǐng)導及本院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導、關(guān)心與支持下，我院工會(huì )力排重難，完成了上級領(lǐng)導交辦的每項工作，對本院教職員工有了交代，具體工作大致如下：
1、全院全體教師參加了校工會(huì )布置的二級教工代表大會(huì )，努力貫徹工會(huì )領(lǐng)導布置的任務(wù)。
2、在我院每月召開(kāi)全院教職工代表大會(huì )上，我及時(shí)把校工會(huì )領(lǐng)導布置新的任務(wù)和各項精神轉達給大家，讓全體教職員工了解和知道校工會(huì )的各項工作。
3、每年學(xué)校放假期間，根據院領(lǐng)導要求，組織本院教職員工旅游活動(dòng)，安排大家到各地參觀(guān)學(xué)習，并領(lǐng)略了祖國的大好風(fēng)光。
4、在安排好學(xué)院工作后，積極并認真參加了校工會(huì )安排的各類(lèi)學(xué)習班及活動(dòng)。
5、今年春節、重陽(yáng)節、教師節按照校工會(huì )的精神，主動(dòng)和院領(lǐng)導一起上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)退休教師，向前輩們介紹本院的各項工作，介紹校各項重大改革措施，問(wèn)寒問(wèn)暖，給他們關(guān)懷，讓他們知道學(xué)校的每一項工作成績(jì)都是少不了這些前輩的一份功績(jì)的。到了年底，我們又邀請了每位退休教師參加院新年聯(lián)歡會(huì )，為了把聯(lián)歡會(huì )搞得更隆重、氣氛更活躍，我院工會(huì )在這方面作了大量前期準備工作。
6、根據校工會(huì )布置的任務(wù)，組織并安排了教職工參與校級各方面的先進(jìn)評選。
7、不論是院里的.在編教職工還是離退休的老教師，只要家庭生活有困難或者生病住院，我院工會(huì )都能做到了如指掌，關(guān)心備至。并根據實(shí)際情況給與經(jīng)濟上慰問(wèn)，讓廣大教職工充分感受到工會(huì )無(wú)微不至的關(guān)懷。
8、從思想上、工作上、生活上關(guān)心青年教師，熱心幫助他們解決困難，組織他們參加工會(huì )活動(dòng)，關(guān)心集體。
9、盡管學(xué)院教學(xué)繁重，但為了配合校工會(huì )工作，積極安排青年教師參加寫(xiě)工會(huì )論文及師德二三事感想。
以上是我院工會(huì )這一年里主要的工作。由于工會(huì )工作的復雜、繁瑣，因此有些工作還未完全做到最好，今后為了學(xué)院的工會(huì )工作，我們會(huì )更加努力。同時(shí)，也希望校工會(huì )及院領(lǐng)導給與更大的關(guān)心、支持。
年度工作總結 篇8
對于合同簽約處來(lái)說(shuō)，20xx年是一個(gè)由新起點(diǎn)起步奮進(jìn)的年頭。單位自20xx年x月成立初期，合同簽約處全體人員在物資部的協(xié)助下，在中心領(lǐng)導的指揮下，克服重重困難，為順利建設合同大廳做出自己的努力。雖然過(guò)去一年沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一次次不平凡的考驗和磨礪。
合同簽約處成立運作一年來(lái)，在工作分配上明確權責，與其他部門(mén)之間加強協(xié)作，全力地為公司工作和發(fā)展服務(wù)，為公司領(lǐng)導層做好參謀�，F將我部門(mén)一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結。
一、組建物資合同服務(wù)大廳，完善服務(wù)窗口。
為進(jìn)一步深化物資集約化管理，提高物資采購合同簽約及時(shí)率、準確率和人工效率，物流服務(wù)中心響應國網(wǎng)總公司號召，在省公司物資部的協(xié)助下，組建山西省電力公司物資合同服務(wù)大廳。
重新組建的合同簽約處克服了成立之初一些硬件設備和基礎條件不完善，人員配備尚不到位的實(shí)際情況，積極配合測試小組人員的抽調，在處理日常業(yè)務(wù)的工作的同時(shí)，還要兼顧大廳流程的梳理、完善和ERP程序修改測試，工作壓力非常大，但為了合同大廳能按時(shí)投入營(yíng)運，也為了不影響原有的物資業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展，合同處全體員工從不計較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)、任勞任怨，本著(zhù)迎難而上和永不懈怠的進(jìn)取意識，圓滿(mǎn)完成了新舊流程的業(yè)務(wù)切換和ERP程序的測
試工作。同時(shí)，配合參與制定了《物資合同承辦實(shí)施細則》、《合同大廳運營(yíng)手冊》、《合同大廳操作手冊》、《供應商服務(wù)指南》和“合同文本及其合同附件“的修訂、規范和統一，為圓滿(mǎn)完成省公司物資集約化管理，提高工作效率，優(yōu)化工作流程，為合同大廳的'正常運營(yíng)創(chuàng )造了良好的開(kāi)端。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的關(guān)懷和全體員工的共同努力，合同簽約處現已經(jīng)制訂了完善的合同管理制度，完善物資合同服簽訂“一站式” 服務(wù)窗口，這凝結了物流服務(wù)中心全體人員的心血，流淌了合同簽約處人員的汗水。
二、夯實(shí)基礎，認真完成合同簽訂相關(guān)工作。
20xx年，從合同簽約處成立，截止至20xx年x月x日，累計接收國網(wǎng)物資招標合同簽約委托（一、二、三、四、五批）和省網(wǎng)物資招標采購（一、二、三、四批包括框架、談判、直采和競價(jià)等）的合同委托約107個(gè)委托項次???條行項目。共計在線(xiàn)創(chuàng )建物資采購24731條行項目，創(chuàng )建采購訂單13620份，合同金額53.99億元.其中：
1、在線(xiàn)創(chuàng )建國網(wǎng)招標的物資采購1979條行項目，創(chuàng )建采購訂單1125份，采購訂單金額14.1億元；
2、在線(xiàn)創(chuàng )建省網(wǎng)招標的物資采購14578條行項目，創(chuàng )建采購訂單7333份，采購訂單金額18.43億元。
3、在線(xiàn)創(chuàng )建省網(wǎng)招標的辦公用品物資采購1855條行項目，創(chuàng )建采購訂單12份，采購訂單金額0.16億元。
在省公司物資部的指導，物流中心領(lǐng)導的大力支持和全處員工的共同努力下，出色了完成物資合同簽約、變更、中標結果澄清匯總和歸檔等各項工作，為物資集約化管理實(shí)現跨越式發(fā)展做出了貢獻，保證了合同簽訂的及時(shí)率和準確率均達到100%。
三、增強部門(mén)協(xié)作，提高工作效率
合同簽約處在工作中以大局為重，在做好本職以外的工作任務(wù)的前提下，加強與其他部門(mén)的負責人和工作人員溝通合同簽訂的進(jìn)度，及時(shí)與物資部等相關(guān)單位溝通，建立全面的合同簽訂體系。
檢查工作中的疏忽，及時(shí)整理業(yè)績(jì)，積極主動(dòng)配合其他各部門(mén)的工作，加強物資管理集約化運作、集約化發(fā)展、精益化發(fā)展、標準化建設。為圓滿(mǎn)完成省公司物資集約化管理，提高工作效率，優(yōu)化工作流程，盡心盡力為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
四、加強團隊建設、內練素質(zhì)、外樹(shù)形象
合同簽約處成立初期，職工年齡層不一，其中有即將退休的老職工、有要參加高考的孩子母親、有即將步入婚姻殿堂的年輕人，有新招聘的新員工，各有各的特長(cháng)也各有各的難處，員工們在克服自身困難的同時(shí)，充分發(fā)揮各個(gè)年齡層的優(yōu)勢，一方面發(fā)揮年輕人青春向上的活潑進(jìn)取精神，同時(shí)結合中年干部業(yè)務(wù)熟練的特點(diǎn)，相互交流、互相學(xué)習，以老帶新、新老結合，形成了一支知識與年齡有機結合的既充滿(mǎn)生機和活力、又成熟穩重的隊伍，先后派送職工到各地參加培訓
與學(xué)習，鼓勵他們利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習，以獲取較先進(jìn)的工作信息與經(jīng)營(yíng)。
加強工作程序與時(shí)效管理是我處管理工作的基本手段。各項工作開(kāi)展過(guò)程中，由處室領(lǐng)導牽頭，以每位員工為骨干，加上其他各部門(mén)的積極配合，全體同志發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，保質(zhì)量、趕進(jìn)度、高質(zhì)高效的實(shí)現我處工作，不斷提高各自的人文技能與觀(guān)念技能。
作為中心的窗口部門(mén)，代表國網(wǎng)公司及省公司的形象，本處加強員工素質(zhì)培養，建立凝聚力的團隊，樹(shù)立良好形象，維護企業(yè)榮譽(yù)。
五、提高合同管理水平，學(xué)習并推廣電子商務(wù)平臺
電子商務(wù)平臺是國家電網(wǎng)公司全面加強和深入推進(jìn)物資集約化管理，著(zhù)眼“兩個(gè)轉變”和“一強三優(yōu)”戰略目標做出的重要決策，建立全業(yè)務(wù)覆蓋、全流程管控、全閉環(huán)管理、全方位監督的物資集約化管理體系，而打造的重要信息支撐平臺，對于促進(jìn)物資管理規范化、決策科學(xué)化、效率最優(yōu)化、效益最大化具有重要意義。
為提高物資集約化管理水平，完善合同管理， 做好國家電網(wǎng)公司電子化商務(wù)平臺的全面推廣應用工作，我處積極組織學(xué)習并在實(shí)際工作中對電子商務(wù)平臺進(jìn)行測試，全體員工按照各自職責落實(shí)推廣應用工作，確保高質(zhì)量完成電子商務(wù)平臺的推廣應用工作。 從“總部直接組織實(shí)施第五批集中招標批次”開(kāi)始，在電子商務(wù)平臺和 ERP 系統上，使用國家電網(wǎng)公司統一部署的功能，完成相應采購申請的合同簽訂工作。
六、工作展望
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰。我們決心再接再厲更上一層樓。20xx年我處將向更高的目標邁進(jìn)，全力以赴做到合同精細化管理進(jìn)軍，做到細致入微拓展合同簽訂的技能，熟練合同簽訂的技巧，盡力挖掘合同簽約處的潛力，充分發(fā)揮我處的橋梁紐帶作用；為了更好地適應飛速發(fā)展的企業(yè)要求，進(jìn)一步加強與其他部門(mén)配合，多給員工鼓勵，引導員工們共同奮進(jìn)。為全面完成公司20xx年經(jīng)濟目標作出貢獻。確保省公司在幸福發(fā)展的道路越走越好！
合同簽約處 20xx年x月x日
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