關(guān)于公司工作總結范文集合6篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的公司工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作總結 篇1
1、項目的前期市場(chǎng)調研總結
1。1主要競爭對手的分析(有關(guān)知識產(chǎn)權的分析工作,主要競爭力分析)
隨著(zhù)中國加入世貿,中國在加強知識產(chǎn)權保護方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓,在此情況下進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的前期對于待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的主要市場(chǎng)領(lǐng)導企業(yè)的產(chǎn)品的知識產(chǎn)權方面的調研和準備就顯得十分重要,而在工業(yè)品中主要是關(guān)于專(zhuān)利權方面的內容。
對應于我們的開(kāi)發(fā)模式(測繪仿制)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中很容易觸及各個(gè)企業(yè)的專(zhuān)利,所以在專(zhuān)利檢索的主要重點(diǎn)落在被測繪機器生產(chǎn)商有關(guān)這類(lèi)機器的專(zhuān)利。專(zhuān)利的檢索工作主要是由前期的網(wǎng)上普通檢索和后繼的知識產(chǎn)權局的詳細檢索。普通檢索能夠快速的檢索到被測企業(yè)目前的專(zhuān)利受予情況,而知識產(chǎn)權局的詳細檢索則是能夠詳細的了解該企業(yè)的正在受理和最近提出申請的一些專(zhuān)利方面的情況。
對于檢索到這些專(zhuān)利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè),企業(yè)內部主要是以裝配為主,所有零件都由供應商提供,因此在下一步供方靠選擇的時(shí)候,我們就注意對供方的控制,同時(shí)與供方簽訂一些合同。同時(shí)在理解對方專(zhuān)利文獻對主體的保護范圍和內容的基礎上,對一些零部件進(jìn)行圖紙更改和回避處理,以免在外觀(guān)上侵犯別人的專(zhuān)利。
專(zhuān)利的回避是專(zhuān)利事務(wù)中的首要任務(wù),但不能把專(zhuān)利回避與專(zhuān)利學(xué)習分割開(kāi)來(lái),專(zhuān)利是專(zhuān)利發(fā)明人經(jīng)過(guò)努力的成果,特別是實(shí)用新型與發(fā)明專(zhuān)利是專(zhuān)利發(fā)明人智力勞動(dòng)的結晶,代表的是具有一定新穎性和創(chuàng )造性的腦力勞動(dòng),在回避的同時(shí)如何巧妙的利用他人的專(zhuān)利是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設計中的首要問(wèn)題,“學(xué)以致用”學(xué)的目的就是用,而不能只是停留在防這一層面上,因此前期的專(zhuān)利調研絕不是“檢索”這么簡(jiǎn)單。
1。2主要目標市場(chǎng)的市場(chǎng)狀況(國外廠(chǎng)家的主要市場(chǎng)分布與主要形成原因)
主要目標市場(chǎng)是在市場(chǎng)調查的基礎上根據未能市場(chǎng)的發(fā)展趨勢并針對目前公司資源和未來(lái)規劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶(hù)群落。是產(chǎn)品定義前的一個(gè)重要內容,不同的產(chǎn)品定義針對的是不同的產(chǎn)品市場(chǎng)和不同的消費群體,同時(shí)必將導致不同的銷(xiāo)售方式和定價(jià)。
目標市場(chǎng)的建立是在廣泛的調研的基礎上做出的未來(lái)市場(chǎng)的預測,具有很大的風(fēng)險性,如何的避免風(fēng)險,以及如何控制和評價(jià)市場(chǎng)調研過(guò)程,是這一階段的主要問(wèn)題,就目前完成的一些項目而言,在市場(chǎng)調研的評價(jià)和市場(chǎng)的原始數據資料這一塊還不完善,市場(chǎng)的有效數據都停留在二手資料上,得到的一手資料還比較少,同時(shí)對于市場(chǎng)的差異分析比較少,片面的強調性?xún)r(jià)比,而不能提供接受這些性?xún)r(jià)比的客戶(hù)的特性和持續發(fā)展的'可能性。對于目標市場(chǎng)的后續關(guān)注很成問(wèn)題,一旦產(chǎn)品開(kāi)始批量銷(xiāo)售后,產(chǎn)品的更新能力弱,市場(chǎng)與技術(shù)的交流關(guān)注的重點(diǎn)都集中的產(chǎn)品的性能上,對于未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展情況的關(guān)注程度不夠。
1。3細分市場(chǎng)的目標客戶(hù)(各個(gè)廠(chǎng)家的目標客戶(hù)和主要銷(xiāo)售戰略)
細分市場(chǎng)的目的是有效的避免在未來(lái)市場(chǎng)中的惡性競爭,細分市場(chǎng)的首要任務(wù)是了解市場(chǎng)格局:目前市場(chǎng)的主要生產(chǎn)者,可替代產(chǎn)品的提供者,可能進(jìn)入的市場(chǎng)追隨者。要分析和預測這些企業(yè)的產(chǎn)品特性和可能的市場(chǎng)目標,同時(shí)要闡述在細分市場(chǎng)中市場(chǎng)機會(huì )和市場(chǎng)效益的情況,這又牽扯到市場(chǎng)調研的數據問(wèn)題,數據的真實(shí)性、準確性、可信性是評價(jià)細分市場(chǎng)依據,真實(shí)性和準確性是指市場(chǎng)數據要真實(shí)不能確定的數據不用和準確是指有疑問(wèn)的數據不上報告,二手資料的引用要進(jìn)行考證,而可信性是指對于局部的數據不能隨意放大,“不能以此推斷”,如果類(lèi)推要有充分的論證可以類(lèi)推的理由。市場(chǎng)細分是未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導思想,產(chǎn)品能不能在后期順利的進(jìn)入市場(chǎng)并行成“別居一格”的賣(mài)點(diǎn),就由這一階段的工作決定。
在細分市場(chǎng)和調研的時(shí)候要始終將“市場(chǎng)導向”放在首位,最大能力的去發(fā)覺(jué)客戶(hù)的真實(shí)需要,同時(shí)注意這種需求是廣泛的還是個(gè)別的,從而確定產(chǎn)品是走大批量小利潤還是小批量大利潤。
2、項目階段設計時(shí)間的制定
2。1項目設計時(shí)間的詳細工作量分析
設計工作的初步估算能夠使后期的設計人員的人數控制和進(jìn)度安排上做好基礎,工作量的估算主要是參照以往項目的工作量能力,和可能出現的一些不可測因素,而制定的一個(gè)大致的以“人月”為單位的工期數。在設計時(shí)間的估算上沒(méi)有什么可以具體計算的工具,主要的是項目負責人對項目工作的估算能力。這就要求項目者能夠具備良好的時(shí)間估算能力。時(shí)間的估算要做到有據可依,不能憑空的拍腦袋定論,要充分的估計各重可能的風(fēng)險和不可測的時(shí)間延誤,同時(shí)要保障工作人員的正常工作強度,天天加班的項目時(shí)間和沒(méi)有周末的項目時(shí)間是不可取的。
2。2項目成員的引進(jìn)與評價(jià)系統
確定項目成員的能力要求和項目成員的招聘細則,由人力資源部和項目主管共同在企業(yè)內部作內部調動(dòng)和外部招聘。項目成員之間的相互關(guān)系很容易在項目的后期形成重要影響,因此項目成員到位后的團隊組建時(shí),要注意使項目成員處于同一起點(diǎn)位置(主要是對于工作的重要程度和貢獻,同時(shí)加強協(xié)作訓練),按1:1。5的人員比例招聘同時(shí)在協(xié)作訓練后按1:1。2的人員比例流動(dòng),以保證項目的正常工作不受影響。同時(shí)項目人員的后期歸屬要明確,以使各項目人員對于各人的后續發(fā)展作好準備。
在項目成員的方面往往忽似的是項目團隊的建設,很多者認為,只要各個(gè)職位人員到位就是一個(gè)團隊了,其實(shí)不然;工作組與團隊是兩個(gè)不同的概念,工作組是指完成某項任務(wù)的人員的總稱(chēng),強調的是一個(gè)群體;至于群體內的各種關(guān)系和結構問(wèn)題不是這一概念關(guān)注的問(wèn)題,而團隊則是對于這個(gè)群內的各種關(guān)系和結構問(wèn)題具體分工和相互交流奠定了基礎。群體是模糊的,團隊是具體的;群體是混亂的,團隊是有序的。
2。3各個(gè)階段的人時(shí)數分解和工作勞動(dòng)時(shí)間的承受力
項目經(jīng)常延期的原因是在項目人時(shí)分配時(shí)的不合理,比如設計一個(gè)人在一天中8小時(shí)滿(mǎn)負荷工作是不可能的,同時(shí)在一個(gè)星期中加6天班,對于項目成員來(lái)說(shuō)是不人道的。合理的安排工作進(jìn)程必須首先要了解各個(gè)項目成員專(zhuān)利的回避是專(zhuān)利事務(wù)中的首要任務(wù),但不能把專(zhuān)利回避與專(zhuān)利學(xué)習分割開(kāi)來(lái),專(zhuān)利是專(zhuān)利發(fā)明人經(jīng)過(guò)努力的成果的工作能力和效果。同樣對于各個(gè)階段的人員安排亦是如此,產(chǎn)品的測繪期間的工作量比較大,而在測繪各圖紙完成到小批量樣機化的時(shí)間段中,人員就會(huì )顯的有些富裕。
2。4項目的難度分析
項目的難度分析,在設計方面主要是分析和理解產(chǎn)品的結構及各種結構的不同原理,這些結構對應的機械功能,產(chǎn)品的設計基準;產(chǎn)品的制造難度,現有加工能力和供貨保障,產(chǎn)品的制造成本,采購難度。
3、項目詳細設計階段工作情況報告
3。1產(chǎn)品的設計數據
沒(méi)有規矩不成方圓,產(chǎn)品設計的數據規范是產(chǎn)品設計的主要問(wèn)題,由于目前采用PRO/E設計軟件,在產(chǎn)品建模中和圖紙的規范化,各人的提交權限和修改權限問(wèn)題要先解決好。接下來(lái)的設計過(guò)和中的協(xié)調和組織,相關(guān)聯(lián)和部件的配合孔的定位基準要要據機器大原理協(xié)調好,產(chǎn)品的各種參數數據要輸入。采用其他設計軟件也是如此,保持產(chǎn)品數據的正確性,產(chǎn)品數據的易維護和產(chǎn)品數據的表達清析規范是產(chǎn)品設計過(guò)程中的一個(gè)重要工作。
3。2產(chǎn)品的設計階段成果計劃表
在各個(gè)設計階段完成并提供相應的設計輸出資料;如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期的《產(chǎn)品計劃》,設計完成后的《產(chǎn)品設計清單》、《產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》、《產(chǎn)品零件編碼規則》等系列產(chǎn)品文件。
3。3產(chǎn)品設計中的協(xié)調會(huì )議
大型的產(chǎn)品設計往往被細分為多個(gè)部件而后分多人在一定時(shí)間期限內完成,應而如何對于各個(gè)人員在各個(gè)時(shí)間的工作進(jìn)行協(xié)調則顯的比較重要,產(chǎn)品設計過(guò)程中首先總工程師要求對于產(chǎn)品的各個(gè)關(guān)聯(lián)部分進(jìn)行統一的產(chǎn)品接口安排,以保障在后續過(guò)程中各個(gè)設計小組或各個(gè)設計人員的設計接口(如基準、安裝孔位)的一致性。產(chǎn)品的協(xié)調會(huì )議主要是在針對各個(gè)小組的結合部分在設計初期進(jìn)行一系列的配合說(shuō)明及定義,規定各設計小組按預定的設計方向和目標前進(jìn)。
4、項目采購情況分析
4。1各零件的采購難度分析
4。2主、關(guān)鍵零件的供應商的選擇方法
按零件的加工難度,在機器裝配中的次序和產(chǎn)品的重要程度,對零件進(jìn)行分級,進(jìn)而確定主、關(guān)鍵零件和部件,在現有供方中尋找能夠滿(mǎn)足產(chǎn)品性能的供應商,如:在一次設計過(guò)程中,機器的墻板為機器的第一安裝基準,因此在供貨中應該首先考慮進(jìn)貨,沒(méi)有墻板其它的零件就無(wú)法安裝。對于供應商的選擇可以參照圖示流程:
4。3各零件的采購價(jià)格組成及批量控制方案
現在市場(chǎng)的競爭對于供方的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品交貨期、產(chǎn)品服務(wù)要求很高,應而在產(chǎn)品設計的初期就應對于產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化后的產(chǎn)品價(jià)格控制、重要零件的產(chǎn)品質(zhì)量控制做好規劃,具體的如,產(chǎn)品的零件價(jià)格按產(chǎn)品的材料成本、加工成本兩大塊;而產(chǎn)品的材料成本根據市場(chǎng)波動(dòng)規定每一年或每半年進(jìn)行一次確認;對于產(chǎn)品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量,進(jìn)行產(chǎn)品的加工費用預算;對于產(chǎn)品進(jìn)行內部核價(jià)后確定產(chǎn)品價(jià)格,在此基礎上采購人員與供應商進(jìn)行談判,以保證企業(yè)的未來(lái)幾年的產(chǎn)品利潤和價(jià)格競爭優(yōu)勢。對于重要零件可以要求供應商嚴格按照設計工藝進(jìn)行,必要時(shí)可以抽查供方工藝。
4。4采購風(fēng)險
采購的風(fēng)險來(lái)源由采購過(guò)程中的供方意外或是在采購初期的產(chǎn)量計劃,如供方按最大產(chǎn)量供應都無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)需求,對零件的加工難度估計不當。受?chē)庹叩挠绊,如德國的7、8月份的休假,如果有些部件在這時(shí)急需而廠(chǎng)內沒(méi)有庫存,這就會(huì )引起采購不到的現象,從而影響生產(chǎn)。因此,對于采購人員要求根據以往的經(jīng)驗和對現在采購中的可能意外,做好采購風(fēng)險因素預測表,并針對各種可能做好防范工作。
采購的另一風(fēng)險來(lái)自采購過(guò)程的知識產(chǎn)權問(wèn)題,如果購買(mǎi)了侵權的產(chǎn)品或部件,而導致后期的產(chǎn)權糾紛,將對整個(gè)企業(yè)帶來(lái)致命的打擊,因此對于一些聲稱(chēng)仿制其他廠(chǎng)家的供應商要嚴格防范!
5、項目生產(chǎn)環(huán)節報告
5。1項目組裝成員的介入時(shí)間和成員的選擇標準
6、項目輸出文件報告
6。1設計文件(設計過(guò)程文件,產(chǎn)品測繪文件,產(chǎn)品設計思想)
6。2物料清單(不同產(chǎn)品的配置,)
6。3零件圖冊
6。4其他宣傳性資料(樣本,展會(huì )用資料,交流用資料)
7、項目結尾
7。1項目結尾的標準
7。2項目提供清單
7。3經(jīng)驗教訓
公司工作總結 篇2
20xx年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jì),對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況:
7月總業(yè)績(jì): 166700
8月總業(yè)績(jì): 241800
9月總業(yè)績(jì): 252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上,雖然網(wǎng)絡(luò )公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jì)增長(cháng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。(建議試行)
根據銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
第四季度的銷(xiāo)售目標最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的`關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學(xué)習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn) ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時(shí)糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現;顒(dòng)中無(wú)上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場(chǎng)上鍛煉
1、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著(zhù)和擔心得罪人的心態(tài),積極主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì )議,總結經(jīng)驗取長(cháng)補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng);顒(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,團結互助進(jìn)取,讓我的團隊更強大。
第六步:開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)挖掘老客戶(hù)
1、對前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jì)有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù),一個(gè)月內保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作,達成雙贏(yíng)的局面
3、讓銷(xiāo)售人員加強與原有客戶(hù)溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng )造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個(gè)人都成長(cháng)起來(lái),團隊壯大。
2、公司也會(huì )更加的強大。
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬(wàn),希望公司給予支持與幫助。
公司工作總結 篇3
今年以來(lái),在景區管理處、總公司的正確領(lǐng)導下,商貿公司強化工作措施,加大工作力度,使各項工作有計劃、有目標、有步驟的開(kāi)展,進(jìn)一步規范和整頓景區商業(yè)門(mén)面房的經(jīng)營(yíng)秩序。進(jìn)一步加大招商力度,真抓實(shí)干,使各項指標得到了很好的完成。公司完成營(yíng)業(yè)額688250元和保證金90600元,F將上半年工作總結如下:
一、上半年工作開(kāi)展情況
1、建立健全規章制度
建立和完善公司規章制度是一個(gè)企業(yè)運作發(fā)展強大的重要保證。規章制度的建立和完善,不僅是對一些具體工作中的薄弱環(huán)節起到了制度化形式管理和推動(dòng),同時(shí)進(jìn)一步挖掘職工的潛能,調動(dòng)了職工的積極性。商貿公司在今年上半年建立了經(jīng)理職責,辦公室規章制度,管理科規章制度等,使公司日常工作進(jìn)入了正規化、軍事化,保證公司穩健、快速、健康運作,促進(jìn)公司的發(fā)展壯大。
2、切實(shí)加強景區經(jīng)營(yíng)秩序
花果山景區共有商業(yè)門(mén)面房95間,還有藝猴道具照相等有償服務(wù)項目,分布在景區主要景點(diǎn),是景區對外的窗口。商貿公司克服“人少面廣”等不利因素,采取人員“分片包干”等辦法,
每人負責一片,每月調整一次,對有違反《景區商業(yè)門(mén)面房準入制度》、《景區商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)合同》和不文明現象采取照相取證等 方法,對違反規定的承包人員采取收取保證金,責令退出,收回經(jīng)營(yíng)權的辦法,使景區商業(yè)門(mén)面房經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規范化、有序化,保證每一個(gè)游客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。
3、扎實(shí)做好門(mén)面房承租工作,嚴格遵守“公平、公開(kāi)、公正”的原則
商貿公司在今年上半年對景區居民再次進(jìn)行剩余門(mén)面房招租,公司重新制定了商業(yè)門(mén)面房準入制度,分配方案,及時(shí)對外公示,在抓鬮過(guò)程中請管理處信訪(fǎng)辦,總公司領(lǐng)導現場(chǎng)監督,嚴格查處、清退,違反《景區商業(yè)門(mén)面房準入制度》的人員,做到了程序公開(kāi)、透明。商貿公司還在新的承租合同中增加了交納“保證金”條款,對違反合同規定的不服從管理加大處罰力度,確保景區經(jīng)營(yíng)秩序的穩定。
4、積極開(kāi)展評比“文明誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”活動(dòng)
針對上一年度門(mén)面房管理存在的問(wèn)題,為了促進(jìn)景區商業(yè)門(mén)面房人員遵章守法,商貿公司積極與景區工商分局聯(lián)系,對景區商業(yè)門(mén)面房進(jìn)行一次“文明誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”的評比工作,經(jīng)過(guò)公司與工商局評比的結果,景區商業(yè)門(mén)面房共評出2星“文明誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”3戶(hù),3星“文明誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”2戶(hù),極大地調動(dòng)了廣大商戶(hù)參與的積極性,使公司日常管理更上一個(gè)臺階。
5、加大對網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施的改造,做好服務(wù)工作,完成總公司交辦的
其他任務(wù)
商貿公司是管理單位,也是服務(wù)單位,為了更好地讓承包戶(hù)安心經(jīng)營(yíng),商貿公司對大村門(mén)面房,步行道原有舊的門(mén)面房進(jìn)行改造,重新做了防水措施,管道改造,線(xiàn)路更換等工作。公司4個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外墻油漆脫落,原有柜臺貨架陳舊,玻璃破損,公司于3月份對其改造,重新粉刷,更換了新式貨柜并增加了燈光照明、招牌,設立了投訴電話(huà),改善了購物環(huán)境。為了創(chuàng )建“全國文明城市”,總公司對老山門(mén)門(mén)面房、九龍橋門(mén)面房進(jìn)行重新油漆,我公司克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,積極聯(lián)系工人,協(xié)調商戶(hù),并在工程結束后,組織公司職工對周邊環(huán)境衛生進(jìn)行打掃和清理,在規定時(shí)間內圓滿(mǎn)的完成總公司交辦的任務(wù)。
二、下半年工作計劃
1、拓寬思路,尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)
商貿公司準備充分利用閑置門(mén)面房,成立景區紀念品批發(fā)部,努力提高紀念品的消費檔次,消除低俗紀念品、劣質(zhì)商品。開(kāi) 《西游記》系列旅游商品。在旅游紀念品的紀念性、實(shí)用性、消費性上下功夫,不斷開(kāi)發(fā)不同檔次的.旅游紀念品。公司還對連云港的土特產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了調研,對花果山景區開(kāi)設土特產(chǎn)品超市可行性進(jìn)行了一系列的調查研究,并做了《花果山土特產(chǎn)品超市可行性分析報告》努力使其成為公司新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
2、加大招商力度,積極采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”的思想態(tài)度
景區還有10間左右的商業(yè)門(mén)面房,我公司為了更好的利用閑 置資源,準備對全市進(jìn)行招商,對要求進(jìn)入景區的,要求商品品種必須有產(chǎn)品特色或帶有《西游記》文化的產(chǎn)品。公司還對五圣廣場(chǎng)閑置的廣告牌、老山門(mén)門(mén)面房廣告位對外進(jìn)行洽談,尋找有資質(zhì),有實(shí)力的廣告公司進(jìn)行合作,目前公司正在洽談中,爭取在下半年達成協(xié)議
公司工作總結 篇4
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)全體員工齊心協(xié)力、共同奮斗,要使企業(yè)員工與企業(yè)同呼吸、共命運,建立和維護穩定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是關(guān)鍵,正是基于這一關(guān)鍵,物業(yè)公司集體合同自草案討論到簽訂執行,便將維護企業(yè)和職工的合法權益始終貫穿于其中。
一、集體合同草案先討論后通過(guò)
集體合同草案出臺后,由物業(yè)公司工會(huì )負責組織召開(kāi)職工代表大會(huì )并將草案提交職代會(huì )討論,在第一次職代會(huì )上所有職工代表都對草案發(fā)表意見(jiàn),根據職工代表對草案提出的建議、意見(jiàn)工會(huì )及時(shí)進(jìn)行修訂和完善,并在第二次職代會(huì )上將修訂后的草案再次進(jìn)行討論,并以舉手表決的方式通過(guò)了集體合同草案,最后簽訂集體合同。
二、規章制度、員工獎懲及重大決策由工會(huì )或職工代表討論通過(guò)
物業(yè)公司每年在規章制度的制定、員工獎懲和重大決策都通過(guò)職工代表或工會(huì )討論通過(guò),如在今年股份公司對物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)指標下達后,物業(yè)公司落實(shí)到各部門(mén),與各部門(mén)負責人簽訂相應的.目標責任書(shū),在目標責任書(shū)起草后,物業(yè)公司由工會(huì )組織召集職工代表對各項指標進(jìn)行討論并通過(guò)后,才與各部門(mén)負責人簽約;又如在今年對四名員工的違紀處理均是經(jīng)行政討論提出處理意見(jiàn)后交工會(huì )委員會(huì )或職工代表大會(huì )征求意見(jiàn)通過(guò)后才下發(fā)處理決定;在《采購管理制度》、《物品領(lǐng)用管理辦法》、《制服管理辦法》、《考勤制度》、《員工餐考核辦法》、《通訊費管理辦法》、《派工制度》和修訂的《效績(jì)工資考核方案》等十幾項規章制度的制定,也是通過(guò)工會(huì )組織召集職工代表討論后才付諸實(shí)施。
三、依法簽訂勞動(dòng)合同,完善工資分配制度
物業(yè)公司根據勞動(dòng)法的規定并在工會(huì )的指導和監督下與所有員工簽訂了勞動(dòng)合同;同時(shí)遵照“按勞分配、易崗易薪”的原則,以工效掛鉤的效績(jì)工資制度合理、合法的進(jìn)行工資分配,在參照過(guò)去保障部門(mén)對各崗位的指導工資標準和做了大量同行業(yè)市場(chǎng)調查后,確定了各崗位的工資標準,其中最低崗位工資標準(除按勞動(dòng)法中病、事假等工資標準外)達到了元,比烏市最低工資標準高出元,再加上隱性工資(即工資附加如社會(huì )保險、福利、食宿等)每月近千元,并且做到了每月按時(shí)支付無(wú)拖欠,切實(shí)履行了集體合同中相關(guān)條款的規定。
公司工作總結 篇5
安分和有點(diǎn)徘徊的我在歷經(jīng)半年多的一個(gè)工作中,我不時(shí)想著(zhù)看看外面的世界怎么樣,心里一直有這個(gè)沖動(dòng)的想法,而且有個(gè)和我有相同觀(guān)點(diǎn)的人表達出來(lái)或者看到一本書(shū)中敘述到時(shí),我都會(huì )不由自主地去勇敢嘗試對自己有點(diǎn)挑戰的工作。而這次我就在本地人才招聘市場(chǎng)像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險代理。
之前也有關(guān)于這個(gè)職位的傳聞,如:這是個(gè)傳銷(xiāo)性質(zhì)的職位,這是個(gè)曾經(jīng)輝煌過(guò)現在進(jìn)入低谷的職位,這是個(gè)對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有條件(我的社會(huì )關(guān)系很稀薄)的工作等等。不過(guò)我還是在傳聞中堅持了下來(lái)。從現在我離開(kāi)保險公司到我快速進(jìn)入了另一個(gè)工作,且幾乎適應了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險培訓給我帶來(lái)了什么。
我帶著(zhù)忐忑的心情進(jìn)入了培訓現場(chǎng),當時(shí)的場(chǎng)面確實(shí)讓我有了新穎加內心有點(diǎn)熱烈的感受。我內心說(shuō)道:這里是個(gè)人性化工作環(huán)境,我有點(diǎn)激動(dòng)的感覺(jué)。我就做了一個(gè)選擇:且聽(tīng)聽(tīng),看咋樣。就這樣我開(kāi)始了聽(tīng)課的征程。不管怎么聽(tīng)怎么想,每個(gè)公司都在宣揚自己的市場(chǎng)和實(shí)力,就此自己做了一個(gè)心理微妙變化的改變用寫(xiě)日志的方式記錄了下來(lái)。并且我有時(shí)間就和我在前一個(gè)工作一起上班的同事不間斷的聊天。確實(shí)同事們都對我的選擇抱有了各自的態(tài)度,我當時(shí)還無(wú)意地、閑聊地和一個(gè)同事敘說(shuō)自己的感受,有一個(gè)同事見(jiàn)我沾沾自喜地、自信地宣揚我得意洋洋地情緒時(shí),她對我潑冷水:你好像被洗過(guò)腦了,我當時(shí)無(wú)意地自吹到:我沒(méi)把他們洗腦就不錯了。她說(shuō)被洗過(guò)腦的都這么說(shuō)。我無(wú)語(yǔ)。轉身又像另一個(gè)同事敘述到:他們是用一個(gè)長(cháng)遠利益來(lái)說(shuō)服、牽制你。他說(shuō)你還有點(diǎn)覺(jué)悟。我啞口無(wú)言。隨后我慢慢地不在回去而是一心進(jìn)入培訓課程。在培訓過(guò)程中我首先面對的一個(gè)我拒絕聽(tīng)課的一個(gè)想法就是我不要虛幻的夢(mèng)想,因為理想和現實(shí)相差太多。這是其中一個(gè)自己不愿面對的一個(gè)感受。整個(gè)培訓階段,我想了很多,也面對了許多一直給我潑冷水的朋友和親戚。剛陪親戚吃過(guò)飯,喝了點(diǎn)酒,哎真不舒服。我大概總結了一些:期間我也看了一些關(guān)于經(jīng)歷過(guò)保險行業(yè)的實(shí)戰經(jīng)驗。保險的激勵政策有:尊重營(yíng)銷(xiāo)員,每天上午都上臺分享前天的經(jīng)歷和相互鼓勵,自我鼓勵,和來(lái)自講師的自我安慰(有些是自我欺騙的謊言)。保險學(xué)習成長(cháng)和升職的途徑:保險公司有成套的`培訓體系(有業(yè)務(wù)實(shí)戰方向和講師培訓方向)。各個(gè)講師講授的內容互相矛盾這是其一,隨后講師運用心理學(xué)并且坦白說(shuō)教這是其二,隨后講師運用各個(gè)極端的實(shí)例來(lái)這份工作的前途光明這是其三,隨后里面每位講師都有自己的一套方法,這個(gè)和其一類(lèi)似,隨后講師帶動(dòng)學(xué)員思考,也是一種引導這是其四,最后培訓開(kāi)始和結束的兩端講師做法相互矛盾這是其五,其六是保險公司完善的培訓體系也是一個(gè)方法,其七是20xx年新出的財務(wù)政策有了新的頒布(其中進(jìn)入保險公司的新學(xué)員在前幾個(gè)月有傭金獎勵政策)這個(gè)財務(wù)改變也是保險行業(yè)在現在狀況下慢慢不在熾熱而是走下坡路的一個(gè)。我在里面只學(xué)習了兩個(gè)月的課程。我生氣保險公司引導我思考,思考過(guò)度,把什么都想透了,煩。我慶幸保險公司讓我感受到最人性化的一面。
關(guān)于保險公司,也有個(gè)比喻:曾經(jīng)有人把婚姻比喻成圍城,其實(shí)保險公司也類(lèi)似圍城,里面的員工在理想和現實(shí)的沖突中慢慢憂(yōu)慮和彷徨,欲出,出了無(wú)門(mén),欲堅持,堅持無(wú)果。外面的無(wú)知人士也蠢蠢欲動(dòng)想瞭望和感受保險職業(yè),眼紅保險員工開(kāi)豪車(chē),眼綠保險營(yíng)銷(xiāo)員整天奔波無(wú)資金存儲。
公司工作總結 篇6
省經(jīng)貿委:
告別碩果累累的XX年,迎來(lái)高速發(fā)展的XX年,我公司本著(zhù)立足四川,發(fā)展全國的指導思想,總結過(guò)去展望未來(lái)。
XX年,我公司生產(chǎn)低速載貨汽車(chē)2180臺,成功立足四川,開(kāi)發(fā)重慶、云南、貴州、湖北等汽車(chē)市場(chǎng),實(shí)現低速貨車(chē)銷(xiāo)售2140臺,銷(xiāo)售率98%,同期增長(cháng)率18.3%;實(shí)現銷(xiāo)售收入5840萬(wàn)元,利潤292萬(wàn),稅金175.2萬(wàn)元。
XX年,我公司成立了技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、建立汽車(chē)總裝線(xiàn),整車(chē)噴涂線(xiàn),成功開(kāi)發(fā)了并生產(chǎn)了fy605、fy 2310c、fy2310cw、fy2310-1、fy605-1等系列車(chē)型。
相對XX年來(lái)講,我公司取得了一定的成績(jì),但由于國家政策對低速載貨汽車(chē)的不公平性,限定了我公司的高速發(fā)展。其主要表現在:
1、國家支持微型、輕型汽車(chē)發(fā)展,購買(mǎi)輕型、微型汽車(chē)可以享受政府補助,鼓勵農民提前報廢低速載貨汽車(chē),購買(mǎi)輕型、微型汽車(chē);
2、限定了低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)(注:低速載貨車(chē)只能采用柴油作為燃油種類(lèi))
3、其他省份為支持和發(fā)展低速貨車(chē),出臺一系列的地方保護政策,如:購置費減半,農民購買(mǎi)低速載貨汽車(chē)享受20%的購車(chē)補助等政策。而四川省無(wú)任何地方保護政策。
4、多功能拖拉機的興起,也嚴重的阻礙了低速貨車(chē)的發(fā)展。一些地區和省份的地方保護的拖拉機其實(shí)就是低速貨車(chē),也可以說(shuō)是微型、輕型汽車(chē)。如重慶、安徽、湖北等省、市的多功能拖拉機。
西南地區相對于全國來(lái)說(shuō)是一個(gè)平窮和落后的地區,根據國家西部大開(kāi)發(fā)的`政策和國家7258號文件的相關(guān)規定,我公司特向四川省經(jīng)貿委、四川省法改委員要求和建議如下:
1、取消低速載貨汽車(chē)與微型、輕型載貨汽車(chē)不公正的政策待遇,低速載貨汽車(chē)也應享受購車(chē)補助和購置費減半等政策。根據XX年中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )的統計,低速貨車(chē)在農村的銷(xiāo)售遠大于微型、輕型載貨汽車(chē)。畢竟低速載貨汽車(chē)是適應農村道路、適合農民買(mǎi)得起的汽車(chē),對農村的建設和發(fā)展起著(zhù)巨大的作用。也符合國家發(fā)展“三農”政策的規定。
2、取消低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)。取消低速載貨汽車(chē)的燃油種類(lèi)是符合發(fā)改委7258號文件的相關(guān)規定的。對于西部地區而言,西部地區資源豐富,天然氣存儲量巨大;我公司準備全力生產(chǎn)汽油、天然氣等混合燃料的低速載貨汽車(chē)。
3、完善各地區的上戶(hù)管理工作。在XX年的銷(xiāo)售過(guò)程中,我公司發(fā)現在很多地區、一些車(chē)管所和交警大隊對低速載貨汽車(chē)不了解,對低速貨車(chē)的上戶(hù)流程不熟悉。
4、出臺系列地方保護政策。如取消本省內生產(chǎn)銷(xiāo)售的低速載貨汽車(chē)的購置費或購置費減半。鼓勵農民購買(mǎi)本省內所生產(chǎn)的低速貨車(chē)和汽車(chē),凡是購買(mǎi)本省內所生產(chǎn)的低速貨車(chē)和汽車(chē)的農民均可以享受地方財政補助。
XX年,全球經(jīng)濟蕭條、金融危機風(fēng)暴任然沒(méi)有過(guò)去,但對汽車(chē)、低速貨車(chē)來(lái)說(shuō)確是高速發(fā)展的一年。盡管相對汽車(chē)而言,低速貨車(chē)處于國家政策的不公正待遇,但我公司沒(méi)有放棄,在XX年準備全力打造和發(fā)展“方圓牌”系列產(chǎn)品。其主要表現如下:
1、 完善整車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)。將我公司XX年產(chǎn)1萬(wàn)臺整車(chē)的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)一部改善和完善,使其在XX年達到2萬(wàn)臺整車(chē)的生產(chǎn)能力。
2、 組建整車(chē)焊接線(xiàn)。組建汽車(chē)整車(chē)焊接線(xiàn),使我公司進(jìn)一步完善整車(chē)生產(chǎn)工藝。保證公司具有整車(chē)生產(chǎn)、涂裝、檢測和焊接能力,進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。
3、 開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)fy1605c系列產(chǎn)品。為適應市場(chǎng)發(fā)展的需要,我公司準備全力開(kāi)發(fā)fy1605c、fy1605cw、fy1605cp等系列產(chǎn)品,自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)駕駛室、車(chē)架總成,選名優(yōu)企業(yè)配套產(chǎn)品。使其在XX年達到5000臺的生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力。
XX年,由于世界發(fā)展存在諸多不確定的因素,經(jīng)濟復舒仍需要一個(gè)較長(cháng)的時(shí)間,這將在一定程度上影響中國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展。但由于中國宏觀(guān)經(jīng)濟仍處于較為穩定的增長(cháng)期,國際環(huán)境有限,居民的購車(chē)需求依然十分旺盛。我公司將在國家政策和四川省地方政策的支持下,高速發(fā)展,有望在XX年達到10000臺整車(chē)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力。
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