【熱門(mén)】年終工作總結范文集合9篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的年終工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
公司年終工作總結 今年是機構調整后按股份制運行的第一年,也是公司深化改革,堅持發(fā)展的一年,改制后公司面臨廠(chǎng)點(diǎn)少、規模小,閑雜人員多,整體素質(zhì)低,資金短缺,虧損運行的困難局面。一年來(lái),在供水公司黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在業(yè)務(wù)主管部門(mén)的支持幫助下,天茂公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部職工,加強干部和隊伍作風(fēng)建設,扎扎實(shí)實(shí)地辦實(shí)事,兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng )市場(chǎng),努力解決實(shí)際問(wèn)題,班子緊密?chē)@在提高公司體素質(zhì)和綜合經(jīng)濟效益上下功夫,積極引進(jìn)人才、資金、技術(shù)、建設新項目、新廠(chǎng)點(diǎn),并利用現有閑置土地,在無(wú)資金的條件下積極尋求合作伙伴,創(chuàng )出良好的.經(jīng)濟效益。
Xxx年實(shí)現產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元,實(shí)際利潤xxx萬(wàn)元,精神文明建設取得發(fā)展,班子團結,職工隊伍穩定,思想政治工作扎實(shí),工會(huì )、共青團、女工發(fā)揮作用,安全生產(chǎn)、綜合治理取得優(yōu)異成績(jì),達到了全年無(wú)事故,無(wú)案件的標準,弘揚企業(yè)文化,積極參加工會(huì )活動(dòng),取得籃球女子第二名,男子第四名;排球好第一名,男子第三名的優(yōu)異成績(jì),天茂公司干部職工開(kāi)拓創(chuàng )新闖市場(chǎng),腳踏實(shí)地地干工作,呈現出積極進(jìn)取,勇于向上的好勢頭。
一、基本情況:
1、現有職工xxx人,其中全民職工xxx人,集體職工xxx人,市場(chǎng)化就業(yè)職工人,男職工xxx,女職工xxx人,。
2、機關(guān)管理情況:經(jīng)理辦x人,經(jīng)營(yíng)部x人,財務(wù)x人,合計xx人。
3、廠(chǎng)點(diǎn)情況:公司所屬廠(chǎng)點(diǎn)x個(gè),其中法人廠(chǎng)點(diǎn)x個(gè),即xx公司、xx公司、x工廠(chǎng)、加油站、xx化工廠(chǎng),x,承包租賃廠(chǎng)點(diǎn)有x個(gè),即xxxx廠(chǎng)、xx廠(chǎng)、大酒店,項目組一個(gè)。
二、1-12月份經(jīng)營(yíng)情況(略)單位:萬(wàn)元
單位名稱(chēng) 經(jīng)營(yíng)收入 成本稅金 管理費用 帳面利潤
三、主要工作:
1、以扭虧為盈為重點(diǎn),黨政領(lǐng)導班子深入廠(chǎng)點(diǎn),摸情況,搞調研,進(jìn)行認真的市場(chǎng)分析和經(jīng)營(yíng)分析,對各廠(chǎng)點(diǎn)落實(shí)經(jīng)營(yíng)承包指標,加強管理,培養增效能力,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以增收節支為主線(xiàn),以完成和超額完成任務(wù)為目標,開(kāi)展積極有效的工作,xx站xxxx年累計虧損xx萬(wàn)元,今年實(shí)行竟標方式,招賢納才,使管理和市場(chǎng)開(kāi)拓有新的起色,全年已完成上交利潤xx萬(wàn)元,安置職工xx人。
2、利用現有閑置土地,與xxx開(kāi)發(fā)有限公司合作,在供水公司黨政領(lǐng)導的大力支持下,在董事長(cháng)、總經(jīng)理xxx同志精心運作下,成立了清泉新苑房產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)部,經(jīng)過(guò)一年的努力,共建xx棟商品樓,現已有銷(xiāo)售80%以上。
3、充分利用養殖廠(chǎng)閑置資產(chǎn)場(chǎng)地,引進(jìn)社會(huì )資金和技術(shù),成立了鉆采技術(shù)服務(wù)項目,主要是套管補貼,安置xx名職工。預計產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
4、建安公司投資xx萬(wàn)元,規化廠(chǎng)院,加強管理,提高職工的業(yè)余文化生活,如設置了籃球、排球、乒乓球場(chǎng),在xx公司xxx經(jīng)理領(lǐng)導下,開(kāi)拓地方建安工程市場(chǎng),預計創(chuàng )產(chǎn)值xxx萬(wàn)元。
年終工作總結 篇2
伴隨著(zhù)還未消減的寒意,本學(xué)期的工作已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。作為一個(gè)部門(mén)的負責人,工作重心從上學(xué)期的帶領(lǐng)干部熟悉環(huán)境和業(yè)務(wù)轉到了本學(xué)期的引導思考和部門(mén)提升上。但開(kāi)學(xué)初的干部調整,無(wú)疑使我要注入更多的精力去摸索和思考。
一、 角色轉換后的自身改變和自我提升
1. 作為組織部的一員
每個(gè)部門(mén)都有自己的工作職能,每項工作都有它的目的和意義。要帶領(lǐng)好一個(gè)部門(mén)是在了解該部門(mén)性質(zhì)的基礎上,用工作上的不斷改進(jìn)和完善去努力達成預想的目標,發(fā)揮部門(mén)的職能。在調到組織部后不久,通過(guò)向老師,同學(xué)的請教和網(wǎng)上的資料查找,對于組織部有了大概的了解。同時(shí)也開(kāi)始思考每項工作的作用和目的。組織部的工作是服務(wù),管理和培養團員,更多的是注重全校同學(xué)的政治理論修養。關(guān)心國家大事,提升政治理論修養就該以身作則,從我做起。于是,我開(kāi)始關(guān)注國家事物的最新動(dòng)態(tài),也開(kāi)始補習以前缺乏的政治理論,同時(shí)也鼓勵本部門(mén)的所有成員加強對國家,政治的了解。這樣的一個(gè)轉變,不僅使我的眼界更為開(kāi)闊,辨識判斷能力更為獨立,也相信這些對于我以后進(jìn)一步參與的社會(huì )生活會(huì )提供不小的幫助。
2. 作為部長(cháng)
作為部門(mén)之長(cháng),我應該認識到自己的權利和義務(wù)。除了工
作上的盡心盡力,如何處理好與副部長(cháng),與委員的工作關(guān)系也是需要注意的。當辦公室主任的一學(xué)期里,我覺(jué)得自己沒(méi)有處理好與副主任的工作上的關(guān)系。因為事事親為的個(gè)性,有些事情我是獨自做決定,直接安排到委員。我和副主任的工作關(guān)系更像是分工,他負責的我就完全不管。這樣的工作關(guān)系限制了他的發(fā)展空間,也使得部門(mén)的工作有所偏頗,不能面面俱到。調至組織部后,因為工作上的不熟悉,我開(kāi)始思考如何用每個(gè)人的所長(cháng),盡快使部門(mén)走上正軌,同時(shí)又能提供每個(gè)人實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。因為副部長(cháng)的業(yè)務(wù)熟悉能力比我強,所以很多工作我都交給他,再由他安排到委員。我只負責工作前期方向,中期的督查和反饋,以及后期的總結。這樣使得每個(gè)人都有發(fā)展的空間,我所做的與我承擔的責任是合理且緊密掛鉤的!胺攀秩プ觥笔桥囵B委員獨立完成工作能力的.必要方式,但是為了防止工作的滯后,部長(cháng)一定要進(jìn)行把關(guān)。
3. 作為我自己
本月進(jìn)行了一次干部培訓,在干部素質(zhì)拓展培訓的活動(dòng)中。通過(guò)前后結果的對比讓我意識到失敗與成功的距離就在于自己的一念之差,你是堅信只要努力,就有可能,還是消極的認為現實(shí)無(wú)奈,不可改變,就能決定你是冷眼旁觀(guān),心灰意冷,還是積極投入,終獲果實(shí)。我原本認為自己是個(gè)保持積極狀態(tài)的人,但通過(guò)這次活動(dòng),我才發(fā)現自己已被周?chē)沫h(huán)境所淹沒(méi),甚至麻木。張書(shū)記在干部培訓總結時(shí)說(shuō),“學(xué)生干部要保持團的本色,實(shí)事求是,朝氣蓬勃,我們要敢想敢做,能說(shuō)能做”。的確,只有這樣一種有理想,有勇謀的“熱血青年”才能真正做到思想引領(lǐng)的目標。我很幸運通過(guò)這次活動(dòng)察覺(jué)到了自己思想上的退步,跳出了“井底之蛙”的危險。從這以后,我經(jīng)常反省自己的狀態(tài),進(jìn)行調整。
二、 部門(mén)調動(dòng)后的所站角度和工作認識
萬(wàn)事開(kāi)頭難,調至組織部后,環(huán)境的改變也產(chǎn)生了不適應。無(wú)論是部門(mén)風(fēng)格,服務(wù)對象,還是工作性質(zhì),對內對外都有差異。但與此同時(shí),工作內容的變化讓我學(xué)會(huì )處理更多的事情,對象的改變讓我學(xué)會(huì )在不同的層面上打交道,角度的轉變也讓我更加容易理解一些情況。
1.院系合作交流
調到組織部后,最先面對的挑戰是系統內的合作交流。辦公室更多的是為學(xué)生會(huì )內部服務(wù),與院系合作的機會(huì )并不多。貧乏的經(jīng)驗無(wú)疑讓我更為緊張。開(kāi)學(xué)初,政治學(xué)習教室安排的重復調動(dòng)給各院系的工作帶來(lái)了麻煩。那次以后,我發(fā)現我們的決定,會(huì )直接影響到各院系組織部的工作開(kāi)展,然后影響到各班團支書(shū),最后作用于每個(gè)同學(xué)。相比于在辦公室,我們的工作對于全校學(xué)生的影響是直接的。因此,我們以后做的每個(gè)決定,都必須謹慎小心,不能馬虎完事。我們和院系的工作難免會(huì )產(chǎn)生分歧,解決此種問(wèn)題的關(guān)鍵是在于如何理解校學(xué)生會(huì )和院系學(xué)生會(huì )的關(guān)系,差異,以及兩者的作用。其實(shí),到目前為止,我也沒(méi)有很清楚的找到這兩者關(guān)系的均衡點(diǎn)。但是我認為校學(xué)生的立場(chǎng)應該是全校同學(xué),它有協(xié)調各院系工作的作用,所以我們的決定或安排應該是均衡所有院系后的最佳結果。當然,不可能所有的工作安排能完全的公平,只能是相對的公平。那么解決的最好的方式是換位思考,心平氣和的談問(wèn)題,讓別人在退讓的同時(shí)也會(huì )感覺(jué)到自己的得益,至少是舒服。強勢從來(lái)不是解決問(wèn)題的最好方式,共贏(yíng)才是維持長(cháng)久良好合作關(guān)系的有效途徑。
2.保持學(xué)生會(huì )的信息暢通
學(xué)生會(huì )內部的信息不暢一直以來(lái)是個(gè)問(wèn)題。辦公室的作用是承上啟下,所以消息的得知一般很及時(shí)。換部門(mén)后,我也沒(méi)有把學(xué)生會(huì )里最近的活動(dòng)轉告給我們部門(mén),自己對于其他部門(mén)工作也沒(méi)有很關(guān)心。其實(shí)這不只是消息的上傳下達的問(wèn)題,也是幫助成員找到學(xué)生會(huì )歸屬感和集體意識的方式。所以以后,我會(huì )了解每個(gè)人的作息習慣,找到共同的時(shí)間,將學(xué)生會(huì )里所有我知曉的工作上的事情都進(jìn)行傳達和討論。
3.挑選培養干部
本學(xué)期,組織部召了一名新干部。經(jīng)過(guò)后來(lái)的接觸,其實(shí)這名新成員并不是很適合學(xué)生會(huì )。但是好在他的態(tài)度和性格上的可貴之處,讓我們覺(jué)得可以繼續工作下去。通過(guò)這次,我發(fā)現可塑性是一名干部能否快速成長(cháng)的必要條件。我們看到的不只是他現在的條件,能力有多好,而是以后他的發(fā)展空間有多大。他可以思想深刻,有自己的一套完整的認識,但是他不能閉門(mén)造車(chē),要虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn),和理解,包容他人的觀(guān)點(diǎn),接受與我們一致、積極的工作理念和態(tài)度。而培養干部,要注意平和親近的方式,特別要對不同的人用不同的方式,這個(gè)學(xué)期已經(jīng)不長(cháng),我們要努力達到每做一件事就能讓他們和自己前進(jìn)一步。
工作是工作,生活是生活。但是我一直相信在工作中培養的友情是珍貴和美好的。但是,我對于部門(mén)內的感情培養一直都做得不好。一是我在這方面的關(guān)注較少,二與我們當初選的干部搭配也有點(diǎn)影響。所以,下階段,我會(huì )先從情感上接受,然后在這方面多用心和努力。
三、 關(guān)于學(xué)生會(huì )的整體發(fā)展
在主席團的指導下,學(xué)生會(huì )內部成立了考核小組,主要是針對學(xué)生會(huì )干部紀律性的養成而設。結合學(xué)生會(huì )的當下情況和成立的目的。擬了一份《湖南城市學(xué)院校團委學(xué)生會(huì )內部考核小組運行方案》,除了涉及到早晚自習公假,值班到崗外,還有關(guān)于對活動(dòng)的追蹤和反饋,以及學(xué)生會(huì )近期工作的總體評價(jià)。這只是試行階段,可行性和延續性需要在以后的實(shí)踐中不斷調整和完善。
學(xué)生會(huì )現在工作的整體氛圍并不是很好,特別是對于工作的積極性。我不能了解導致這種狀況的所有原因。但是經(jīng)過(guò)一些交談,我明白了一些干部是覺(jué)得現在的工作沒(méi)有實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì ),覺(jué)得沒(méi)有什么意義。其實(shí),能這樣想表明他們不是在渾渾噩噩的過(guò)日子。但是,又缺少發(fā)現機會(huì ),尋得收獲的觀(guān)察力和心,才導致這樣的一個(gè)矛盾。所以,部長(cháng)團和主席團都是經(jīng)過(guò)了這個(gè)階段的,我希望我們能用自己對于生活和工作積極的理解去指引他們,讓他們重新找回當初的熱血和激情。不管什么時(shí)候,人都會(huì )被困難挫減自己的激情,關(guān)鍵在于你是否能不停挖掘并保持昂揚的姿態(tài)。
年終工作總結 篇3
人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策,關(guān)系到政治穩定,經(jīng)濟發(fā)展,因此我社區對此項工作高度重視,近年來(lái)加大了工作力度。在街道計生辦、計生委的正確指導下,在社區兩委的大力支持下,今年圍繞著(zhù)街道下達的人口與計劃生育目標任務(wù),認真學(xué)習和實(shí)施《人口與計劃生育法》,以人為本抓重點(diǎn),規范管理,以宣傳教育為主,大力開(kāi)展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),狠抓流動(dòng)人口綜合治理,緊緊圍繞制定的計生工作奮斗目標和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃,牢固樹(shù)立“國策”意識,把計劃生育工作置于重要位置,踏實(shí)工作,扎實(shí)有效地開(kāi)展了一系列富有成效的工作,現將今年的計生工作匯報如下:
一、明確責任目標,加強組織領(lǐng)導
我社區認真研究學(xué)習了街道下發(fā)的計劃生育考核目標,明確了計劃生育率100%、信息準確率100%、期內綜合避孕措施落實(shí)率98%以上等三項責任目標。為進(jìn)一步做好計劃生育工作,切實(shí)加強計劃生育工作力度,進(jìn)社區兩委決定,聘用10名婦女擔任婦女組長(cháng),負責配合婦女主任有效開(kāi)展計劃生育工作,實(shí)行專(zhuān)人負責,入戶(hù)調查,把計劃生育工作做細、做精,不留問(wèn)題,爭取圓滿(mǎn)完成目標。
二、廣泛宣傳教育,強化計生意識,營(yíng)造計生良好氛圍
一是以轉變群眾觀(guān)念為出發(fā)點(diǎn),采取多種方式,不斷增強宣傳教育工作的滲透力。今年重點(diǎn)結合《人口與計劃生育法》,有針對性的在重點(diǎn)地區,重點(diǎn)人群中加大宣傳力度。今年我們在人群較密集的集貿市場(chǎng)主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區宣傳欄開(kāi)設計劃生育板塊二塊專(zhuān)人負責定期更新內容,張貼標語(yǔ)百余條。二是在社區人口學(xué)校開(kāi)設計劃生育課程4期,向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國家計劃生育政策、婦幼保健知識等,讓他們了解國家的政策,計劃生育的好處,努力使社區群眾少生、優(yōu)生。三是積極參加上級組織的計劃生育和流動(dòng)人口培訓,增強自身的'業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作水平。四是每月及時(shí)向街道計生辦報送宣傳信息,使街道計生辦能夠及時(shí)掌握社區的計生動(dòng)態(tài)。
三、以人為本,實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),為育齡婦女排優(yōu)解難
一是積極組織社區婦女參加三、九“月服務(wù)”活動(dòng),對未能及時(shí)來(lái)參加的人員實(shí)行補差,保證參查率100%。對婦女檢查時(shí)查出有問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行處理,對查出有疾病的人員,督促其進(jìn)行治療,并且對檢查費用給予適當報銷(xiāo),對絕經(jīng)婦女及時(shí)進(jìn)行取環(huán)。保證社區婦女的身體健康,幫助育齡婦女排憂(yōu)解難。今年參加檢查人員18人,參檢率95%,查出婦科疾病較重點(diǎn)有2人,均得到了有效的治療。二是社區計生及時(shí)做好書(shū)面工作,完善各類(lèi)帳表、臺帳,及時(shí)上報不孕癥檔案,填寫(xiě)好《生殖保健服務(wù)手冊》,努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細、準。三是定期發(fā)放避孕藥具,及時(shí)隨訪(fǎng),并登記好隨訪(fǎng)卡片,為社區內每位婦女建立好個(gè)人信息檔案。四是以口頭或書(shū)面傳單的形式向社區婦女宣傳計劃生育知識、避孕方法以及婦幼保健知識等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施,達到有效避孕。
四、加強依法行政工作,認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》
積極推行計劃生育政務(wù)公開(kāi)制度,加強依法行政工作,認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,建立健全各項依法執政制度,嚴格一、二胎申請、審批制度,照顧再生育審批手續、材料必須合法、齊全。對流動(dòng)人口齊抓共管,綜合治理,不斷加大流動(dòng)人口的管理,在做好宣傳工作的基礎上,一是積極配合有關(guān)部門(mén)做好流動(dòng)人口的管理,查驗計生有關(guān)證明。二是對加強二級單位房屋出租經(jīng)營(yíng)戶(hù)的管理,對外來(lái)租賃房屋人員必須查驗婚育證明,并在房屋出租合同中明確規定,租房經(jīng)營(yíng)戶(hù)不得有違反計劃生育相關(guān)規定,并定期和不定期進(jìn)行檢查。對流動(dòng)人口實(shí)行發(fā)證制度,并要求定期驗證,同時(shí)實(shí)行房主與社區簽訂合同的制度,多方面管理流動(dòng)人口。及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),做到公正公平、公開(kāi)透明,及時(shí)處理解決,報表及時(shí)準確,讓群眾滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。
五、認真仔細做好計劃生育統計工作
計生統計是計生工作中的重要環(huán)節,稍有不慎,就會(huì )出差錯。為了做好這一工作,防止瞞報、錯報、漏報情況的發(fā)生,每個(gè)月初由婦女組長(cháng)上報結婚、懷孕、生育、節育四類(lèi)信息到社區計生專(zhuān)干處,供計生專(zhuān)干了解情況,每個(gè)月底,對快到預產(chǎn)期的孕婦,我們都一一打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否已出生,何時(shí)出生,男孩女孩等,并叮囑他們及時(shí)辦理戶(hù)口。同時(shí)為確保信息的準確無(wú)瞞、錯、漏報現象,社區計生專(zhuān)干常常需要下組上門(mén)入戶(hù)調查,準確了解情況,并做詳細記錄,再將結婚、懷孕、生育、節育四類(lèi)信息及時(shí)上報到街道計生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時(shí)變更育齡婦女信息卡,保證信息的準確性,做到人卡一致,為每位育齡婦女建好一卡、一薄,對自己的帳卡做到認真、仔細核對,使帳卡與月報、半年報表及實(shí)際相吻合。做好月信息報告單、基本情況報告單和計劃生育各類(lèi)臺帳等,按時(shí)上交各類(lèi)統計報表和材料到街道計生辦,使計生辦能夠準確了解社區計生工作的開(kāi)展情況,并進(jìn)行指導和監督。
六、積極開(kāi)展計生協(xié)會(huì )建設工作
一是協(xié)會(huì )的生命力在于活動(dòng),而建設是協(xié)會(huì )生生不息的動(dòng)力所在。為做好協(xié)會(huì )建設工作,我社區積極健全組織網(wǎng)絡(luò ),選拔計生信息員,號召育齡婦女加入計生協(xié)會(huì ),成為協(xié)會(huì )會(huì )員,參加協(xié)會(huì )活動(dòng),制定規范協(xié)會(huì )制度,對協(xié)會(huì )中家庭困難的婦女進(jìn)行幫扶。二是利用社區會(huì )議室作為協(xié)會(huì )陣地,積極開(kāi)展有益活動(dòng),組織協(xié)會(huì )會(huì )員一起學(xué)習計劃生育政策和知識。三是社區訂閱了《人生》雜志,幫助社區婦女增長(cháng)知識開(kāi)闊眼界,社區婦女非常喜歡看《人生》雜志。四是我社區積極發(fā)展協(xié)會(huì )會(huì )員,社區內共有育齡婦女XXX人,其中計生協(xié)會(huì )的會(huì )員達到了XXX人,這大大有利于社區計生工作的開(kāi)展。五是本著(zhù)對社區內育齡婦女健康負責的原則,協(xié)會(huì )積極號召育齡婦女辦理計劃生育保險,向她們宣傳辦理此項保險的好處,社區內的許多婦女都辦理了這項保險,她們說(shuō)愿意買(mǎi)份健康、買(mǎi)份安心。我社區計生協(xié)會(huì )也圓滿(mǎn)的完成了今年的計劃生育保險任務(wù)。六是為確保協(xié)會(huì )工作順利開(kāi)展,規范制度,協(xié)會(huì )做到每次活動(dòng)都有計劃、有總結,對協(xié)會(huì )的工作也要做到年初有計劃、年末有總結,整體統籌,具體實(shí)施,認真做好協(xié)會(huì )各項臺帳,確保臺帳內容完整齊全。
以上就是我社區XX年開(kāi)展的各項計劃生育工作,在街道計生辦、計生委的正確指導下,在社區兩委的大力支持下,可以說(shuō)我社區圓滿(mǎn)的完成了XX年計劃生育工作的任務(wù)。雖然取得了一些成績(jì),但也應看到還存在著(zhù)一些不足之處。在接下來(lái)的一年里,我社區將繼往開(kāi)來(lái),將計劃生育工作開(kāi)展的更好、更規范、更深入,爭取取得更大的成績(jì)。
年終工作總結 篇4
時(shí)光飛馳,轉眼間20xx年即將過(guò)去,針對這一年的工作情況,我對自己的工作表現有如下總結:
通過(guò)一年的工作,我對安全、票務(wù)、客服等一系列工作內容有了更為深刻的體會(huì ),同時(shí)在這些方面的工作有了一定的提升。
安全問(wèn)題重泰山
市民廣場(chǎng)站是120米站臺的室外有岔站,面對這樣的一個(gè)環(huán)境,站務(wù)人員在對站臺巡視以及設備巡查就有了更多的要求,在去年冬季我發(fā)現一次上行水箱間上限警報,后查原因是因為冬天太冷導致水管凍裂所導致;參與多次道岔除雪任務(wù),這對于我一次入司兩年的新人來(lái)說(shuō),是很重要的學(xué)習經(jīng)驗,同時(shí)豐富了工作體會(huì )。
在今年安全門(mén)施工進(jìn)入收尾階段,進(jìn)入調試期,安全門(mén)處于常開(kāi)狀態(tài),這對站臺巡視又有了新的要求,安全門(mén)高1.5米,在1.5米一下的人進(jìn)入門(mén)體內很難被發(fā)現,所以在站臺巡視的時(shí)候要特別仔細,以防有什么危險。
在11月份安全門(mén)正式投入使用,對安全門(mén)使用故障時(shí)站務(wù)人員應該如何處理,我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓和考核,并在出事時(shí),能夠恰當的使用相關(guān)應急方案。
票務(wù)問(wèn)題無(wú)小事
在今年,我獲取了售票資格,對于數字特別不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站長(cháng)宋艷的幫助下,有了很大的'進(jìn)步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在車(chē)務(wù)部舉行的“戰酷暑 迎國慶 售票無(wú)差錯”活動(dòng)中獲得了“優(yōu)秀售票員”稱(chēng)號,這應該也是對我工作努力的一種肯定吧。
客服問(wèn)題要細化
在這樣一個(gè)天天與人打交道的工作中,每天或多或少總有些磕磕
絆絆,因為每個(gè)人都有情緒,那就要求我在服務(wù)乘客時(shí)要注意語(yǔ)音語(yǔ)調,同時(shí)不把工作以外的情緒帶到工作中,針對不同的乘客,采取不同的服務(wù)機制,做到具體問(wèn)題具體分析,加強自身地理以及語(yǔ)言知識的學(xué)習,來(lái)服務(wù)好不同的乘客,從而提高自己的客服水平,不僅如此我還經(jīng)常關(guān)注客服周報,來(lái)時(shí)刻提醒自己,不要錯誤事情在自己身上發(fā)生第二次。
在一年工作中,我還對自己的工作及時(shí)總結,配合站區進(jìn)行部分信息采編的書(shū)寫(xiě),有幸部分登在司刊以及車(chē)務(wù)部的月刊上。對我的思想給予了深刻的肯定。
在過(guò)去的一年中,我收獲了許多,不僅僅是我的努力更重要的是領(lǐng)導的支持與關(guān)心;
今年即將畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,有迎來(lái)了一個(gè)嶄新的明年,在明年的工作中我依舊會(huì )努力奮斗,努力拼搏,為即將開(kāi)通的天津站貢獻自己綿薄的力量。
年終工作總結 篇5
新年伊始,面對嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境,日益激烈的行業(yè)競爭,公司制定了“深化管理促效益,創(chuàng )新技術(shù)樹(shù)品牌”的管理思想,并積極開(kāi)展“重技術(shù)、降成本、求質(zhì)量、促效率”的管理活動(dòng),我部門(mén)上半年緊緊圍繞這一主題,深挖部門(mén)內部潛力,進(jìn)一步增強生產(chǎn)組織及協(xié)調能力,狠抓成本控制,狠抓質(zhì)量、效率提升,狠抓落實(shí)執行。在沈總、呂總等公司高層領(lǐng)導關(guān)心、指導下,通過(guò)PMC部全員的共同努力較好地完成半年度指標,F就上半年工作情況向公司領(lǐng)導匯報如下:
一、KPI完成情況及生產(chǎn)計劃排產(chǎn)工作。
KPI考核方面截止6月份數據來(lái)看,除按時(shí)完工率完成情況較不理想,其他項目通過(guò)后續努力有望達成公司目標要求,分析按時(shí)完工率項目完成較不理想主要有幾個(gè)原因所致:
1、產(chǎn)品結構的調整。
新、短單生產(chǎn)過(guò)程中各類(lèi)生產(chǎn)異常情況增多,提高了生產(chǎn)計劃與協(xié)調工作的難度,當然我們會(huì )不斷提升生產(chǎn)計劃的改進(jìn)空間。1至6月份各車(chē)間生產(chǎn)總用時(shí)為xx5小時(shí),生產(chǎn)制程異常共耗時(shí)5009小時(shí),占總比例xx%,如xx專(zhuān)紅油墨發(fā)花/啞油發(fā)霉、xx雪花油發(fā)霉、xx條小盒電化鋁殘缺/暗紋、xx儒風(fēng)電化鋁不耐摩擦、色差/爆色等,均屬生產(chǎn)周期較長(cháng),制程各環(huán)節異常頻發(fā),對生產(chǎn)效率及交貨及時(shí)率造成直接影響。
2、因部分產(chǎn)品下單時(shí)段無(wú)規律,導致訂單交貨集中,且無(wú)正常備料時(shí)間。
如材料的安定期不夠,制程中邊生產(chǎn)邊補救材料缺陷,最終生產(chǎn)各環(huán)節無(wú)法連貫進(jìn)行,上機后開(kāi)開(kāi)停停,對產(chǎn)品質(zhì)量也造成極大隱患。希營(yíng)銷(xiāo)配合后續下單能給予正常的采購及生產(chǎn)周期,以利于生產(chǎn)的穩定性。
3、設備的保養工作任重道遠。
經(jīng)統計上半年各車(chē)間設備維修共計:318次、維修時(shí)數為:2145小時(shí)。(含維修過(guò)程中待配件時(shí)間),設備的異常維修給生產(chǎn)計劃安排帶來(lái)困擾,特別是工單制程中的設備故障直接對計劃準確性及產(chǎn)品按時(shí)完成率造成影響,從上半年設備維修數據來(lái)看車(chē)間對設備的預防和保養工作仍然不能有絲毫的松懈、必需持續注重日常維護,堅持將保養工作按要求做到位,減少機臺故障發(fā)生頻率。
二、20xx年1至6月份共完成入庫產(chǎn)量:
12911萬(wàn)套,比20xx年13059萬(wàn)套下降148萬(wàn)套、下降比例為xx%。1至6月份X印產(chǎn)品共完成xx萬(wàn)套,占總產(chǎn)量比例xx%。膠印產(chǎn)品共完成xx萬(wàn)套,占總產(chǎn)量xx%。柔印產(chǎn)品共完成xx萬(wàn)套,占總產(chǎn)量比例xx%。
三、ERP電腦排產(chǎn)系統。
從xx年的xx月份開(kāi)發(fā)至今,生產(chǎn)排產(chǎn)中印刷工序已基本可以正常運作,目前仍有部分細節問(wèn)題開(kāi)發(fā)商正在修改中,(例如:生產(chǎn)排產(chǎn)系統中印刷工序單與單之間仍然存在排產(chǎn)時(shí)間不能連續的現象,系統會(huì )自動(dòng)將單與單之間排產(chǎn)時(shí)間拉長(cháng),導致排產(chǎn)時(shí)間的不準。)希系統部協(xié)助完善此細節問(wèn)題,盡早完善ERP排產(chǎn)系統。
四、BOM梳理及物料管控。
1、加強車(chē)間物料領(lǐng)退規范性的跟進(jìn)督促。
在20xx年基礎上,繼續加強對各車(chē)間領(lǐng)退物料規范性的跟進(jìn)和監督,20xx年上半年除凹印車(chē)間外,其余各車(chē)間領(lǐng)退料及時(shí)率均達到95%以上,對比xx年1至6月份30%有大幅度提高。
2、修訂輔料領(lǐng)用的相關(guān)規定。
針對部分輔料對產(chǎn)品品質(zhì)有不同程度影響的特性,上半年對產(chǎn)品品質(zhì)有直接影響的輔料進(jìn)行了跟蹤及分類(lèi)并修訂輔料管理的文件,特別對溶劑類(lèi)及添加劑類(lèi)輔料進(jìn)行了明確領(lǐng)用規定,對其中條款進(jìn)行了宣導與督促檢查,目前的跟蹤情況各車(chē)間及倉儲部執行有序。
3、BOM偏差的梳理維護。20xx年上半年共向工X部提出BOM修正1304項,持續不斷的改進(jìn)使上半年總體BOM偏差控制在xx%,基本完成公司KPI考核任務(wù)。
4、呆滯物料的管控。
調整工作思路,在清退前期余料的基礎上將重心移向物料的合理申購與及時(shí)消化上,從提高庫存物料周轉率方面保證生產(chǎn)供應、減少庫存資金積壓。10年上半年總計組織安排各車(chē)間消化物料x(chóng)x萬(wàn)元,跟進(jìn)協(xié)助采購部清理退貨xx萬(wàn)元,6個(gè)月來(lái),呆滯物料金額一直控制在300萬(wàn)元以下,達到234萬(wàn)元,同比下降xx%。
五、生產(chǎn)制程管控。
1、現場(chǎng)管理及成本控制工作。
通過(guò)持續改進(jìn)、完善各項管理制度,加強監督檢查,不斷完善生產(chǎn)系統內部的制度化建設與管理:
。1)推廣宏勁學(xué)習心得,建立并完善車(chē)間現場(chǎng)管理標準檔案,每月對各車(chē)間問(wèn)題點(diǎn)及不合格頻次匯總通報并督促改進(jìn)。
。2)制定并完善《產(chǎn)品流程牌操作指引及管理規定》同時(shí)完善中試物料交接流程,對產(chǎn)品流程牌及三角明示牌的填寫(xiě)及擺放提出具體規范要求。
。3)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)卡的設計與使用。
。4)《制程品質(zhì)控制表》的推進(jìn)與跟蹤。
。5)對各車(chē)間宣傳欄進(jìn)行了重新規劃和布臵。
。6)手機盒的制作與手機使用管理規定的推進(jìn)執行。
。7)完善系統異常信息的匯總并跟進(jìn)督促執行。
。8)逐月推進(jìn)動(dòng)員令中各項節能降耗項目的實(shí)施,如:包裝護角紙的收集制作、凹印卷芯紙張
的收集、紙箱合格證的規范、土樓工藝的改善等。
。9)通過(guò)有效的控制節假日加班,xx年人工成本得到明顯降低,xx年1——6月份人工成本為1128萬(wàn)元,xx年1——6月份人工成本為987萬(wàn)元,xx年較xx年減少141萬(wàn)元。
2、合格率提升。
xx年1——6月綜合工單評審合格率為xx%,實(shí)際合格率為xx%,與xx年上半年同期相比提高了xx個(gè)百分點(diǎn)
。1)針對生產(chǎn)異常及合格率偏低的`產(chǎn)品持續做好產(chǎn)前提醒工作,以便車(chē)間將問(wèn)題解決在生產(chǎn)前,有效引導車(chē)間提升產(chǎn)品合格率。
。2)對制程材料異常情況及影響生產(chǎn)效率的異常情況按周、按季度及時(shí)通報,為各環(huán)節提供改善依據。
。3)上半年針對長(cháng)期擦花、褶皺廢品比例較高的產(chǎn)品進(jìn)行了重點(diǎn)跟進(jìn),如xx條小盒、xx條盒、xx條小盒、xx條小盒等產(chǎn)品。在以上產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中觀(guān)察各工序的生產(chǎn)特點(diǎn)查找擦花、褶皺原因,最后在青工打邊后,對工單產(chǎn)品進(jìn)行抽查,了解擦花褶皺的比例與實(shí)際廢品的特點(diǎn),事后分析和總結各產(chǎn)品擦花褶皺的改善方式于生產(chǎn)總結會(huì )時(shí)公布各車(chē)間要求改善。
。4)加大制程稽查力度,完善點(diǎn)廢流程,并且為了規范工單投料準確性,將對同生產(chǎn)一起帶出的打樣、試驗工單投料規范操作進(jìn)行補充完善并申請文件修改。xx年1——6月份各車(chē)間稽查不符項總計24次,無(wú)形損率基本控制在千分之xx以?xún),較xx年上半年有顯著(zhù)下降,xx年1——6月份平均無(wú)形損率達到百分之xx。
。5)加強與人力資源部的溝通及信息共享,針對車(chē)間超節損獎分析報告,加大合格率更新頻率,一方面為工單投料合格率制定提供更準確的數據基礎,降低工單多數或缺數機率,減少制造成本,另一方面在激勵員工進(jìn)步的同時(shí),使合格率更具有挑戰性。xx年1——6月份缺數工單為169單,xx年1——6月份缺數工單為53單,缺數率較xx年降低xx%。
六、xx版房及非標耗材采購工作。
1、版房自制配刀整體工作運行情況良好。
2、配合車(chē)間對自動(dòng)打邊機進(jìn)行測試,多次修改圍邊刀,滿(mǎn)足了清廢機的要求,使清廢機在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下正常工作。
3、推廣使用乙酯代替天那水,清洗雕刻凸膜,提高了雕刻凸模耐用率。
4、上半年對各板材非標準耗材使用標準(耐用率)進(jìn)行了統計。
年終工作總結 篇6
XX年,我積極服從領(lǐng)導的各項工作安排,大局為重,不計利益,工作出發(fā),不量個(gè)人。在工作中與同事團結合作,不斷發(fā)現并改正缺點(diǎn)。自我要求嚴格,時(shí)刻端正自己做為青年學(xué)者的職業(yè)態(tài)度,培養優(yōu)良作風(fēng)、堅韌品格,努力學(xué)習,勤奮工作!
XX年省級以上刊物公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇:《齊如山戲中建筑:整理與研究》(《戲曲藝術(shù)》XX年第1期,中國人民大學(xué)書(shū)報復印資料《舞臺藝術(shù)》XX年第4期全文轉載)、《黃梅戲電視劇作品的審美價(jià)值與藝術(shù)價(jià)值》(安徽省文聯(lián)《文藝百家》XX年第1期)、《圭臬與繼承:京劇與昆曲關(guān)系論》(《古代小說(shuō)戲曲研究》,XX年刊)、《沈斌導演藝術(shù)論》、《話(huà)劇加唱模式:形成、本質(zhì)與思索》、《緬懷與傳承:李紫貴導演藝術(shù)研討會(huì )綜述》(均發(fā)表于《當代戲曲導演藝術(shù)論文集》XX年7月,中國戲劇出版社)。字數計千字。采訪(fǎng)兩篇:《北京京劇院旦角演員劉錚》(《中國戲劇》,XX年,第2期)、《藝宗南北——國家京劇院徐孟軻》(《中國戲劇》XX年,第6期)。學(xué)術(shù)研究之余有傳記文學(xué)類(lèi)創(chuàng )作成果一,《伶人逸事》(文化藝術(shù)出版社XX年4月)。
XX年參與的集體課題有院重點(diǎn)項目“中國京劇藝術(shù)大典”,承擔其中文字部分30萬(wàn)字的編輯任務(wù)、國家社會(huì )科學(xué)一般項目“當代昆曲導演藝術(shù)論”、完成4萬(wàn)字的'《古不陳舊,新不離本:海派導演沈斌導演藝術(shù)論》,參與北京市教委重點(diǎn)學(xué)科《戲劇戲曲學(xué)論集》編輯工作,承擔25萬(wàn)字的《中國戲曲舞臺美術(shù)研究論著(zhù)索引》、《戲劇戲曲學(xué)研究論集》的編輯工作。
XX年參加國內外學(xué)術(shù)活動(dòng)、會(huì )議主要有3次。XX年1月7日——1月8日參加沈陽(yáng)師范大學(xué)社會(huì )學(xué)系舉辦的“區域:再思中國人類(lèi)學(xué)的研究單元與理論賽場(chǎng)”“人類(lèi)學(xué)東北研究”等系列議題的“人類(lèi)學(xué)的東北研究”會(huì )議,提交《人類(lèi)學(xué)視野下的二人轉研究》論文。XX年9月11日,參加中國藝術(shù)研究院戲曲研究所舉辦的“王紅麗表演藝術(shù)研討會(huì )”,提交《舞臺魅力與藝術(shù)良知:王紅麗表演藝術(shù)芻論》論文。XX年12月15-16日,參加中國戲曲學(xué)院舉辦“新程式創(chuàng )編研討會(huì )”,提交《孤立與抽離:現代戲模式下的表演程式》論文。
明年,我一定更加努力,一如既往地嚴格要求,繼續將職業(yè)目標與人生理想緊密結合,立足現實(shí),立足本職工作,請領(lǐng)導老師和同志們幫助我進(jìn)步!請考察我的實(shí)際行動(dòng)吧!
年終工作總結 篇7
在項目部成立之初,由于各位領(lǐng)導對我個(gè)人能力的肯定以及信任,我被任命為第二架子隊隊長(cháng),年前主要負責象石村下行客車(chē)線(xiàn)特大橋的生產(chǎn)及施工,3月初,由于工作需要,二架子隊管轄范圍定為整個(gè)聯(lián)絡(luò )線(xiàn)、讀書(shū)鋪到沙河雙線(xiàn)特大橋區間的路基和橋梁。
年前,因為臨近既有線(xiàn)、拆遷等問(wèn)題,我所管的象石村下行客車(chē)線(xiàn)特大橋只開(kāi)了14#墩的3個(gè)孔,15#右墩的4個(gè)孔,在此期間,嚴格要求領(lǐng)工員和防護員做好安全防護工作,保證了現場(chǎng)的安全,同時(shí)利用早班會(huì )時(shí)間,加強職工們的安全防護意識和施工控制注意事項,年后因為設計變更原因,象石村下行客車(chē)線(xiàn)特大橋不允許開(kāi)挖其它地方,繼續開(kāi)挖14、15號墩,3月初,因工作需要,工作范圍有所調整,調整后及時(shí)對架子隊人員做了詳細分工,責任到人。黑土廠(chǎng)2號聯(lián)絡(luò )線(xiàn)大橋的施工條件較好,年前已澆筑6根樁,因剛接手,在工作中由于落實(shí)、負責不到位的原因,到3月20號前施工進(jìn)度不是很理想,針對施工進(jìn)度慢的問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)組織施工隊負責人,制定合理的時(shí)間,最后定為6月底完成該橋的施工。
近期工作安排是,制定黑土廠(chǎng)2號聯(lián)絡(luò )線(xiàn)大橋詳細的周、月計劃,監督施工隊,按招計劃進(jìn)行,保證6月底完工的承諾。象石上行線(xiàn)特的大橋已具備開(kāi)工的條件,組織施工隊盡快進(jìn)嘗進(jìn)機械,準備開(kāi)始施工,根據現場(chǎng)施工情況,計劃一個(gè)月內完成13根鉆孔樁的澆筑,13根挖孔樁的澆筑,3個(gè)承臺的澆筑。
ld1k1072+121~ld1k1072+468.39段路基先做好擋墻段的防護工作,防護工作完成后,正式圖紙未到之前,計劃提前開(kāi)挖,標高按照咨詢(xún)圖標高高出3米控制,等施工圖紙到后,再按照正式圖紙繼續開(kāi)挖,這樣就可以節省時(shí)間,縮短工期,保證在正式圖紙到達后15天內使路基成形,在施工同時(shí),控制好施工現場(chǎng)的質(zhì)量、安全和標準化施工。
工點(diǎn)開(kāi)的`越來(lái)越多,身為一名架子隊隊長(cháng),我感到身上的擔子越來(lái)越重,工地上要抓安全、抓生產(chǎn)以及工程質(zhì)量和進(jìn)度,生活中,還要關(guān)心職工們的生活,使每名職工在單位有家的感覺(jué),這樣才有一個(gè)好的心情工作,工作才能做好,雖然壓力很大,但是我很有信心,我會(huì )將壓力轉化為動(dòng)力,努力使自己的工作做到最好,給項目部交一份滿(mǎn)意的答卷。
年終工作總結 篇8
轉眼間一學(xué)年的各項工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就的工作小結如下:
一年來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導,辦事認真負責。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德,時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習,配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團結協(xié)作,順利完成了各項教學(xué)工作。
本學(xué)年上學(xué)期我擔任五年級三個(gè)班的`品德與社會(huì )教學(xué),下學(xué)期我擔任六(三)班的數學(xué)教學(xué)工作。我能認真鉆研新的課程標準,吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法、先進(jìn)的現代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探索、勇于創(chuàng )新等能力,工作總結《教師年度考核工作總結在補差工作上,對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒(méi)有把他們"看扁",樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習數學(xué)的興趣。
本人還能認真履行教學(xué)校長(cháng)的職責,組織好教學(xué)處的日常工作。不僅狠抓學(xué)校教學(xué)常規管理,而且積極帶領(lǐng)教師開(kāi)展教科研活動(dòng),提高了教師素質(zhì),促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩步提高。在市教育局“五大綜合年度評估檢查”中我分管的教學(xué)工作總積分居全市小學(xué)第十名,學(xué)校被授予市級“教育教學(xué)管理先進(jìn)單位”光榮稱(chēng)號。
本學(xué)年,我的工作量飽滿(mǎn)。能?chē)栏褡袷貙W(xué)校的各項規章制度。堅持按時(shí)上班,從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并積極運用有效的工作時(shí)間做好自己份內的工作。能按時(shí)參加各種會(huì )議,積極參加校本培訓,完成繼教學(xué)習任務(wù)。此外,每周還負責接送學(xué)生校車(chē)一次。
一分耕耘,一份收獲。本學(xué)年度我被授予鎮級先進(jìn)教育工作者光榮稱(chēng)號;在市數學(xué)教學(xué)論文和教學(xué)設計評比中,撰寫(xiě)的教學(xué)設計《位置》獲市級一等獎,教學(xué)論文《淺談在小學(xué)數學(xué)教學(xué)中滲透和培養人文精神》榮獲市級一等獎;小學(xué)數學(xué)名師賞析征文《課已停,意猶存》,被市教科院評為一等獎;電教論文《恰當應用多媒體技術(shù),幫助小學(xué)生學(xué)好數學(xué)》被市電教館評為二等獎;
輔導六年級學(xué)生參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國數學(xué)邀請賽有2人獲省級一等獎,有8人獲省級二等獎;有13人獲市級一等獎,有10人獲市級二等獎。學(xué)校被評為參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國數學(xué)邀請賽先進(jìn)單位。本人獲第七屆小學(xué)“希望杯”全國數學(xué)邀請賽省級“優(yōu)秀輔導員”光榮稱(chēng)號。本年度我的教科研成果取得92分,居全校第一名;獲學(xué)校綜合組教師20xx——20xx學(xué)年度考核評估總分第一名。在學(xué)校組織“大家唱、大家跳”活動(dòng)中,本人輔導六(3)學(xué)生做的新廣播操榮獲年級一等獎。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在教學(xué)工作中也存在許多不盡人意之處,如教學(xué)語(yǔ)言不夠豐富,課堂調控能力有待提高,學(xué)科科研能力有待加強等。
千里之行,始于足下。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,提高自身的專(zhuān)業(yè)素養,開(kāi)拓進(jìn)取,為黨的教育事業(yè)奉獻自己應有的力量。
年終工作總結 篇9
不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的XX年年就伴隨著(zhù)新年伊始即將的臨近。XX年就快結束,回首XX這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,F將一年年的主要工作總結如下:
一、關(guān)系維護
我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個(gè)項目創(chuàng )造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來(lái)做好項目,F在這個(gè)社會(huì )關(guān)系就是金錢(qián),市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行,市場(chǎng)的.關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設法發(fā)現并接近有決定權的客戶(hù)。并做了嚴密的拜訪(fǎng)計劃。然后一家一家地拜訪(fǎng)。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導沒(méi)空,就是領(lǐng)導不在。好不容易見(jiàn)著(zhù)了關(guān)鍵負責人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠(chǎng)家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著(zhù)資料,反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著(zhù)禮品去拜訪(fǎng),人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無(wú)數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情,也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ),經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。
經(jīng)過(guò)我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標處處長(cháng)、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局,局長(cháng)與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系,F正進(jìn)一步維護中。同期進(jìn)行著(zhù)與各大設計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成績(jì)
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項目;
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中
(2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠(chǎng)的2乘20萬(wàn)機組的業(yè)務(wù)項目,現已順利開(kāi)工在建;
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開(kāi)工在建。
(5)、靈武電廠(chǎng)和一鋁廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠(chǎng)品。
三、工作體會(huì )
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點(diǎn), 為了工作的順利進(jìn)行,我通常要在下班后查看更多客戶(hù)信息。通過(guò)努力的學(xué)習和工作,市場(chǎng)能力和關(guān)系維護都取得了進(jìn)一步提高。但俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”, 我一直在各方面嚴格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎上對電力系統的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習,加深認識。使之更加系統化,從而融會(huì )貫通,業(yè)務(wù)水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn),F在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。
回想一年來(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jì),得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jì),但與上級的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
前景展望
展望鄰近的XX年年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)客戶(hù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的訂單,完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶(hù)關(guān)系的同時(shí),我會(huì )進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開(kāi)拓市場(chǎng)雖然很艱苦,但有壓力才有動(dòng)力,通過(guò)在職場(chǎng)的磨練,我不僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓能力,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個(gè)新的里程。
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