【必備】年度工作總結范文合集8篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的年度工作總結8篇，歡迎大家分享。
年度工作總結 篇1
今年，我縣完成蔬菜生產(chǎn)面積16.27萬(wàn)畝，蔬菜總產(chǎn)量21.88萬(wàn)噸，分別占任務(wù)數的101.68%和101.29%，實(shí)現蔬菜總產(chǎn)值3.14億元。其中：常規正季蔬菜種植面積4.232萬(wàn)畝，總產(chǎn)量6348萬(wàn)公斤，產(chǎn)值7617.6萬(wàn)元；縣級保供基地冬春早熟蔬菜0.19萬(wàn)畝，總產(chǎn)456萬(wàn)公斤，產(chǎn)值1368萬(wàn)元；夏秋冷涼蔬菜0.47萬(wàn)畝，總產(chǎn)1034萬(wàn)公斤，產(chǎn)值2585萬(wàn)元；商品蔬菜生產(chǎn)基地種植面積1.185萬(wàn)畝，總產(chǎn)2254.5萬(wàn)公斤，產(chǎn)值2930.8萬(wàn)元；秋冬蔬菜生產(chǎn)面積4.323萬(wàn)畝，總產(chǎn)量8040.8萬(wàn)公斤，產(chǎn)值11257.1萬(wàn)元；鄉（鎮）菜藍子基地建設面積0.17萬(wàn)畝，產(chǎn)量476萬(wàn)公斤，產(chǎn)值1428萬(wàn)元；特色辣椒生產(chǎn)面積5.7萬(wàn)畝，總產(chǎn)量3271萬(wàn)公斤，產(chǎn)值4186.62萬(wàn)元。
一、商品蔬菜生產(chǎn)
全縣共建設立了17個(gè)商品蔬菜生產(chǎn)基地，面積1.185萬(wàn)畝，其中：高標準商品蔬菜生產(chǎn)基地10個(gè)，完成生產(chǎn)示范種植面積0.56萬(wàn)畝，蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社領(lǐng)辦7個(gè)，種植面積0.625萬(wàn)畝，即：按市農委的要求，實(shí)施了蔬菜新增和改擴建規�；�、標準化建設任務(wù)0.5萬(wàn)畝，基地建設主要分布在全縣8個(gè)鄉鎮。有參與企業(yè)2家、專(zhuān)業(yè)合作社3家，覆蓋農戶(hù)341戶(hù)，在500米以下區域重點(diǎn)打造1600畝冬春早熟（次早熟）商品蔬菜生產(chǎn)基地，主要建設區域在城郊的峨嶺、中壩、朗溪等鄉鎮；在海拔550—800米區域依托我縣農產(chǎn)品加工企業(yè)、種植大戶(hù)建立4000畝標準商品蔬菜生產(chǎn)示范基地，實(shí)施區域為沙子坡、板溪、合水、新寨等鄉鎮；同時(shí)，抓好示范基地的基礎設施建設。共投入蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金140萬(wàn)元，修復蔬菜生產(chǎn)育苗大棚197個(gè)，新建鋼架大棚42個(gè)，修建排灌溝渠863.4米、機耕道長(cháng)500米，安裝太陽(yáng)能殺蟲(chóng)燈20臺，發(fā)放殺蟲(chóng)黃板6.4萬(wàn)張。
5600畝冬春商品蔬菜基地平均畝產(chǎn)1814公斤，總產(chǎn)量1.015萬(wàn)噸，商品蔬菜銷(xiāo)售量達6000余噸，實(shí)現銷(xiāo)售收入1080萬(wàn)元。
二、特色辣椒產(chǎn)業(yè)建設
按《自治縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)今年優(yōu)質(zhì)無(wú)公害辣椒發(fā)展實(shí)施方案的'通知》（印府辦發(fā)[20xx]16號）文件精神，今年全縣共完成大田辣椒移栽面積5.6964萬(wàn)畝（5.7萬(wàn)畝），涉及17個(gè)鄉鎮，281個(gè)村，1391個(gè)村民組，1.524萬(wàn)農戶(hù)。今年全縣辣椒產(chǎn)業(yè)發(fā)展共投入資金593.2萬(wàn)元，其中：采購和發(fā)放遵椒1號特色辣椒種4450公斤，投入資金44.5萬(wàn)元；地膜100噸，投入資金150萬(wàn)元；發(fā)放45%高效復合肥700噸，投入資金263.2萬(wàn)元；安裝太陽(yáng)能殺蟲(chóng)燈15臺，投入資金10.5萬(wàn)元；每畝按1000元補助標準，補助示范區域農戶(hù)集中育苗面積1250畝，育苗費125萬(wàn)元，縣新建改建辣椒烘干房12間。
到11月上旬止，全縣辣椒總產(chǎn)量達3274公斤，平均畝產(chǎn)鮮椒574.8公斤，全年辣椒生產(chǎn)總值4186.62萬(wàn)元。其中：鮮紅椒銷(xiāo)售950.9萬(wàn)公斤。產(chǎn)值為1711.62萬(wàn)元；鮮青椒至11月底產(chǎn)量可達450萬(wàn)公斤，產(chǎn)值為450萬(wàn)元；干椒產(chǎn)量在135萬(wàn)公斤以上，產(chǎn)值20xx萬(wàn)元。辣椒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可為我縣1.5萬(wàn)余戶(hù)椒農，戶(hù)均增加收入2400元以上。
今年全縣共新建辣椒標準生產(chǎn)示范基地9個(gè)，示范面積6500畝，其中，縣辦示范點(diǎn)2個(gè)，面積20xx畝，示范地點(diǎn)纏溪鎮曾家村、楊柳塘村1000畝；新寨鄉后壩村、團山村、小澤村1000畝，并配套供應45%高效復合肥25噸，農膜2.5噸；鄉（鎮）辦示范點(diǎn)7個(gè)，面積4500畝，示范區域主要在沙子坡、杉樹(shù)、刀壩、板溪等鄉鎮。
縣辦示范點(diǎn)平均畝產(chǎn)鮮椒976.8公斤，總產(chǎn)量195萬(wàn)公斤，收購均價(jià)按1.4元/公斤，總產(chǎn)值273萬(wàn)元；鄉（鎮）辦示范點(diǎn)平均畝產(chǎn)鮮椒823.6公斤，總產(chǎn)量370萬(wàn)公斤，總產(chǎn)值518.8萬(wàn)元，示范點(diǎn)示范效應好，帶動(dòng)全縣5.7萬(wàn)畝辣椒生產(chǎn)的發(fā)展。
三、常規正季蔬菜生產(chǎn)
我縣的常規蔬菜生產(chǎn)面積占全年蔬菜生產(chǎn)的比例較大，主要分布全縣17個(gè)鄉（鎮），種植的蔬菜種類(lèi)主要以茄果類(lèi)、白菜類(lèi)、葉菜類(lèi)、瓜類(lèi)、豆類(lèi)、根莖類(lèi)蔬菜為主。全縣常規蔬菜種植面積4.232萬(wàn)畝。（附今年印江自治縣果蔬產(chǎn)業(yè)完成情況統計表），在生產(chǎn)中，加強了對各鄉（鎮）蔬菜生產(chǎn)的技術(shù)指導、技術(shù)培訓工作，提高了農戶(hù)的管護水平，常規蔬菜平均單產(chǎn)1500公斤，總產(chǎn)6348萬(wàn)公斤，產(chǎn)值7617.6萬(wàn)元。蔬菜產(chǎn)品周年上市，基本上解決了我縣城鄉居民“吃菜難”的問(wèn)題。
年度工作總結 篇2
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著(zhù)我前進(jìn);他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應該不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費上班時(shí)間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受。不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛入門(mén)的'業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā)，內心一直渴望成功�！拔乙駛�(gè)真正的男人一樣去戰斗，超越自己。。。。。�！拔覍ψ约赫f(shuō)。
20xx年工作設想
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，在xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據10年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域，一是;對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
年度工作總結 篇3
一、班組簡(jiǎn)介
合成班成立于1998年,班組現有組員15人，女工3人，大專(zhuān)以上文化程度5人。班組中有團員6人,有黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業(yè)對象主要是車(chē)廂的組拼合成.近六年來(lái),班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學(xué)管理水平，目的是想通過(guò)這種手段提升全體組員的學(xué)習能力、分析能力、判斷能力、問(wèn)題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。
經(jīng)過(guò)班組全體組員的不懈努力，連續６年獲公司“質(zhì)量信得過(guò)班組”稱(chēng)號，連續３年獲集團“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱(chēng)號及集團公司“優(yōu)秀班組”、“安徽省模范班組”等稱(chēng)號，qc成果也屢次在公司和專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)獲獎。
�。玻皒x年，班組圍繞專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)和車(chē)間年度方策，結合班組工作重點(diǎn)和目標，進(jìn)行了方策分解，并根據方策制定每月工作計劃實(shí)施各項工作的提升活動(dòng)。
隨著(zhù)公司的創(chuàng )精益班組活動(dòng)開(kāi)展，班組認真學(xué)習精益班組的各項工作要求，結合方策和質(zhì)量信得過(guò)內容制定了創(chuàng )優(yōu)的活動(dòng)計劃并細化逐月進(jìn)行實(shí)施。
二、現場(chǎng)５ｓ與物流
�。�、現場(chǎng)提升
全年班組按照5s管理的要求，持續不斷的對現場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
�、侔嘟M現場(chǎng)圍板由于流動(dòng)性大，不易控制，為此，班組全月利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓現場(chǎng)；
�、谥谱鞲鞣N適宜的標語(yǔ)，美化現場(chǎng)環(huán)境；
�、蹖�(shí)施班組管理板的更新，更具實(shí)效性；
�、芨鶕锪系氖褂眯再|(zhì)不同，對現場(chǎng)所有物品進(jìn)行定置，編寫(xiě)了5s模板；
�、莺铣删�(xiàn)操作區無(wú)明確范圍，外單位人員易走進(jìn)操作區，影響組員操作和現場(chǎng)安全，因此，畫(huà)定操作區域，設定明顯標識。
�。�、物流與產(chǎn)能提升
�、�20xx年，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對工位布局進(jìn)行了調整，將原3個(gè)各工位細化為4個(gè)工位，對生產(chǎn)現場(chǎng)物流進(jìn)行了改善，隨著(zhù)品種的變換，不斷對物料定置進(jìn)行適應性調整，一定程度上降低了翻料的浪費時(shí)間，提高了工效。通過(guò)多方面的努力，拼廂能力已達到當班日產(chǎn)150~160臺的目標；
�、趯Π嘟M各工序實(shí)施了動(dòng)作研究，降低動(dòng)作浪費，年提高生產(chǎn)能力約3000臺；
�、蹫榱松a(chǎn)能力提升的長(cháng)遠規劃，我們提出了合成線(xiàn)兩頭對裝的方案，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)研究，進(jìn)行了確認，目前所有設備改造已全部完成（安裝了一部懸臂吊、合成線(xiàn)改造、所需工具存備），班組對物料存儲的策劃也已完成。通過(guò)實(shí)驗,單臺生產(chǎn)時(shí)間約為10分20秒,方案如果實(shí)行,每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右。
三、成本控制與改善
�。�、成本管理改善
�、鍖Ω黜棾杀局笜诉M(jìn)行了修訂。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去，建立了成本目視管理看板，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
�、嬷贫巳杲岛臏p廢計劃，對前板防劃傷、廢銷(xiāo)再利用及跑、冒、滴、漏進(jìn)行了改善和整治。
�、玳_(kāi)展經(jīng)濟運行分析，對領(lǐng)料單回收進(jìn)行了改善，根據班組標準件、小附件品種較多的現象，為了規范管理，對每一個(gè)品種進(jìn)行產(chǎn)品標識標注。
�。�、消耗控制
班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%，單臺消耗36.12元，單臺生產(chǎn)成本比20xx年36.33元下降了0.21元。
對在產(chǎn)品，班組實(shí)行崗位責任制，填報投入產(chǎn)出報表，每周對庫存數字和實(shí)物進(jìn)行抽驗．
�。�、工作改善
班組全年提出工作改善９４條，經(jīng)班組篩選有５２條認可上報，實(shí)施４７項，有效改善實(shí)施率９０.４%，人均提交改善6條，參與率100％。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
�。�、質(zhì)量管理
�、侔嘟Miso9000體系符合率100%，wsl達標無(wú)不合格項目。
�、谝荒陙�(lái)，班組不斷加強崗位自控建設，達到缺陷件有標識，建立缺陷信息反饋機制，嚴格執行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長(cháng)處。
�、廴旯矊�(shí)現qc成果４個(gè)，獲廠(chǎng)評比第一名2個(gè)、第二名1個(gè)、第三名1個(gè)。
�、苋隉o(wú)批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生。
�、莶粩嗌钊雜pc在過(guò)程管理中的運用，依靠數據了解現象，為解決質(zhì)量問(wèn)題發(fā)揮了重要作用，同時(shí)在spc運用的基礎上，堅持開(kāi)展“工序診斷”活動(dòng)。
�、扌抻嗩櫩玩溄Y構圖及承諾，堅持每月一次顧客鏈走訪(fǎng)和一次質(zhì)量（工藝、案例）教育。
�。�、工藝管理
�、贋檫m應生產(chǎn)的需要，在技術(shù)科的安排下，更換了工藝作業(yè)指導卡。
�、诎嘟M明晰工藝流程，開(kāi)展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
�、劢徫蛔鳂I(yè)報表制度，深入反饋生產(chǎn)線(xiàn)上的問(wèn)題。
�、馨嘟M根據工藝要求，自主編寫(xiě)了《標準作業(yè)指導書(shū)》。
五、安全生產(chǎn)與設備維護
�。�、安全管理
班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上，全年無(wú)安全事故發(fā)生。
班組全年安全工作的重心放在了加強人的'安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開(kāi)展了當一天安全員活動(dòng)、讀安全文章、寫(xiě)安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會(huì )說(shuō)安全，班組所有新員工100%進(jìn)行了安全教育，同時(shí)不斷創(chuàng )新安全教育藝術(shù)。
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會(huì )，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱(chēng)號。
�。�、設備、工裝管理
�、偻瓿砂嘟M所有設備tpm模板的編寫(xiě)并上墻。
�、诎嘟M設備、工具兩次校對性造冊。
�、蹫榕浜仙a(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設計完成合成線(xiàn)改造。
�、芡瓿扇粘ｎA防性維修和生產(chǎn)線(xiàn)油漆。
�、萃瓿刹糠止の黄骶叩母脑�。
六、組織建設
�。�、制度完善
圍繞精益創(chuàng )建的含蓋內容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過(guò)內容
�。�、民主管理
xx年，班組推行班委負責制，用團隊的智慧進(jìn)行班組管理。晨會(huì )進(jìn)行“大家談、再總結”的方法，鼓勵人人發(fā)表意見(jiàn)，班組堅持每月至少一次的民主生活會(huì )制度，讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子。進(jìn)行了班委工作民主評議，并將評議結果與各班委見(jiàn)面，提高班委的工作和服務(wù)水平。
�。�、精益推進(jìn)
班組從７月份開(kāi)始，進(jìn)行了精益班組的創(chuàng )建，并取得一定成效。班組實(shí)行月度計劃、總結制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學(xué)習型組織建設等方面不斷創(chuàng )新、改善，取得專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
年度工作總結 篇4
要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà)，就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。 所以，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20 年上半年工作總結：
一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí)，要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼�(lái)訪(fǎng)客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪(fǎng)者的目的.后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室，還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味，空氣流暢。
四、轉接電話(huà)，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標準用語(yǔ)：您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉給�，�。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì )犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
年度工作總結 篇5
深秋已至，又到了該總結過(guò)去、展望未來(lái)的時(shí)候了。在即將過(guò)去的xxxx年里，公民獻血科在血液中心班子領(lǐng)導下，在各職能部門(mén)的支持配合下，全科職工共同努力，以貫徹執行“兩個(gè)規范”以及供應“充足、安全的血液”為科室目標，發(fā)揚同心同德、全心全意為獻血者、病人和臨床服務(wù)的精神，克服種種困難，在臨床血液需求飛速增長(cháng)的情況下，圓滿(mǎn)完成了中心下達的目標任務(wù)。對照去年工作計劃作出了滿(mǎn)意的成績(jì)。
20xx年以來(lái)我科工作情況如下：
一、采血量達xxx袋，較去年同期增長(cháng)xxx%；采血總量達xxxx個(gè)單位，較去年同期增長(cháng)xx%；其中xxx毫升采血量達xxx袋，較去年同期增長(cháng) xx%；xx毫升采血量達xxx袋，較去年同期增長(cháng)xx%；xxx毫升為xxxxx袋，較去年同期下降xx%。為保證臨床血液需求的增長(cháng)，響應衛生部關(guān)于獻血量從xxx毫升向xxx毫升過(guò)渡的精神，我科工作人員積極發(fā)動(dòng)獻血者獻血xxx毫升或xxx毫升，取得了顯著(zhù)的效果。
二、在質(zhì)量上把關(guān)，全年無(wú)一例血液污染發(fā)生；因脂血引起的血液報廢率為xxx %，較去年同期下降xxx%；因為不足量報廢血標準的更改，我科不能達到科室質(zhì)量目標。因此，我科工作人員加強對獻血者獻血前的宣傳，獻血中的服務(wù)，采取各種技巧保證其獻血成功，使不足量血液報廢率從2%左右，下降到0。3%，達到科室質(zhì)量目標。
三、今年七月，我科根據業(yè)務(wù)科安排，在夏天血液緊張的情況下，在采血現場(chǎng)全面實(shí)施轉氨酶篩查。我科工作人員克服困難，不斷適應這一新的工作模式，對轉氨酶不合格的獻血者做好解釋?zhuān)l(fā)放轉氨酶知識卡片，使得轉氨酶復檢不合格率下降，同時(shí)脂肪血報廢率也大大下降。
四、城市之心采血點(diǎn)的采血量占我科采血量約20%左右，因為特殊原因一直未能恢復的情況下，我科積極爭取，配合相關(guān)部門(mén)，恢復了紅星路獻血屋和北新街采血點(diǎn)，并于十月新開(kāi)了雙流驕龍港采血點(diǎn)，同時(shí)不斷完善已有的各郊縣采血點(diǎn)。
五、今年七月、八月和十月，血液庫存一度降到警戒線(xiàn)以下，為滿(mǎn)足臨床用血，我科積極響應業(yè)務(wù)科號召，全科同志不畏辛勞，利用晚上和周末休息時(shí)間外出采血，緩解了血液的緊張局面。
六、今年以來(lái)，我科新進(jìn)工作人員五名，其中外調兩名，大學(xué)畢業(yè)生三名。我科加強對新進(jìn)人員的教育，發(fā)揚我科良好傳統，老同志“傳、幫、帶”，使得新同志盡快適應新的工作環(huán)境。
我科在即將過(guò)去的一年里，強化管理，開(kāi)拓新思路，做好科室建設，穩定人才隊伍�？剖胰藛T積極參加血液中心組織的政治學(xué)習和各種業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，加強行風(fēng)建設，加強“一個(gè)辦法、兩個(gè)規范”的`學(xué)習，不斷改善工作人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，保質(zhì)保量的完成了既定工作目標。
明年工作計劃與建議：
一、繼續做好“一個(gè)辦法、兩個(gè)規范”的貫徹與執行，加強科室管理，認真實(shí)施工作文件，配合中心迎接衛生部督導檢查工作。
二、把好質(zhì)量關(guān)，繼續保持血液零污染，保持脂血控制在1%以下；不足量血液報廢率控制在0。5%以下，在現有5%的轉氨酶報廢率水平下，爭取降至2%—3%。
三、不斷開(kāi)拓思路，改進(jìn)工作、排班模式，優(yōu)化各個(gè)采血點(diǎn)和采血組，以應對不斷增長(cháng)的血液需求�，F正在考慮采血小組之間的組合，或者采血點(diǎn)的組合，根據時(shí)間和氣候，在適當的采血點(diǎn)延長(cháng)采血時(shí)間，以及考慮主城區采血點(diǎn)每周定時(shí)采血等。
四、爭取在龍泉驛同安鎮，溫江永寧鄉，雙流順江社區等地設采血點(diǎn)，與郊縣獻血辦協(xié)調，對采血量上不去的點(diǎn)改址或采取其他的措施，提高采血量。
五、加強科研工作，利用我科現有的技術(shù)骨干，加強對獻血者招募、保留，采血流程，采血技術(shù)等的研究，以科研促業(yè)務(wù)。
六、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在科室內部繼續按“青年文明號”規范服務(wù)來(lái)要求各組，爭取以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)于獻血者。
在即將到來(lái)的xxxx年，我們將更加嚴格地要求自己，不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強各項管理，以“兩個(gè)規范”和“工作文件”為標準，做好各個(gè)環(huán)節的工作，鞏固成績(jì)，再創(chuàng )輝煌！
年度工作總結 篇6
第八年度，在全體員工的共同努力下，信誠會(huì )計師事務(wù)所秉著(zhù)獨立、客觀(guān)、公正的審計工作原則，嚴格遵守國家的法律法規，維護投資者的合法權益，受到了社會(huì )的廣泛好評，同時(shí)事務(wù)所的業(yè)績(jì)也創(chuàng )下了新高，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收�，F將我所第八年度工作總結
一．識明確，高度重視，認真進(jìn)行安排布置 我所全體成員對ERP實(shí)驗中心老師所提出的要求以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)規則進(jìn)行了認真的學(xué)習，對做好事務(wù)所工作進(jìn)行了認真地研究和討論，認為審計是我所的一項重要工作，并結合我所的'實(shí)際，做出了具體的安排布置。了解會(huì )計師事務(wù)所的機構設置，進(jìn)行相應的分工，制訂具體的審計計劃，編寫(xiě)審計程序，編寫(xiě)詳細的審計規則，學(xué)習審計方法，為審計工作做充分的準備。
二、聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)，會(huì )計工作扎實(shí)深入 在營(yíng)業(yè)期間，我所成員依法規范執業(yè)、誠信周到服務(wù)、注重執業(yè)質(zhì)量，根據老師的要求，進(jìn)行了認真的工作。在接受單位委托的時(shí)候，我們秉著(zhù)客觀(guān)、公正的精神，對其進(jìn)行審驗，出具驗資報告、資產(chǎn)評估報告等。在實(shí)事求是的原則上，對照內容和要求認真進(jìn)行自我檢查。
三、肯定成績(jì)，明確方向，進(jìn)一步做好審計工作 一年來(lái)，我所在所長(cháng)的領(lǐng)導下，在全體成員共同積極努力及支持下，在第八年度，我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jì)，積累了一些工作經(jīng)驗。但與老師的要求相比還存在一定的差距，回首一年來(lái)，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于我們來(lái)說(shuō)，這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以老師的要求為指導，圍繞事務(wù)所的中心工作勇于創(chuàng )新、勤于實(shí)踐、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭開(kāi)創(chuàng )我所工作的新局面！
年度工作總結 篇7
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的.培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
年度工作總結 篇8
為全力推進(jìn)精準扶貧開(kāi)發(fā)工作，做好幫扶對接，完善幫扶方案，切實(shí)落實(shí)幫扶計劃，迅速實(shí)現全鄉貧困戶(hù)脫貧致富。我鄉按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈xx縣扶貧開(kāi)發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案〉的通知（石委辦發(fā)〔20xx〕41號）》要求，結合我鄉實(shí)際，積極制定了《xxxx鄉人民政府關(guān)于印發(fā)20xx年度扶貧開(kāi)發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案的通知》（先府發(fā)〔20xx〕24號），并以此指導全鄉精準扶貧各項相關(guān)工作的開(kāi)展，現將具體工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、基本情況
我鄉共有7個(gè)行政村，精準扶貧貧困戶(hù)覆蓋全鄉7個(gè)行政村，為切實(shí)做到“精準扶貧、扶真貧、真扶貧”，將貧困戶(hù)“建檔立卡”工作落實(shí)到戶(hù)。組織鄉干部走村入戶(hù)，在全鄉全面開(kāi)展了貧困家庭的調查摸底，通過(guò)摸底篩選，全鄉共有貧困戶(hù)164戶(hù)549人，其中金坪村、解放村被列為精準扶貧貧困村，金坪村有貧困戶(hù)88戶(hù)，貧困人口275人、解放村有貧困戶(hù)40戶(hù)，貧困人口161人；其余各村貧困戶(hù)分布情況為：共和村16戶(hù)57人、安全村10戶(hù)23人、出路村5戶(hù)18人、白塔村4戶(hù)11人、松林村1戶(hù)4人。
二、工作開(kāi)展情況
為統籌推進(jìn)我鄉精準扶貧工作，確保工作不流于形式、浮于表面，我鄉黨委、政府通過(guò)認真研討、周密謀劃，通過(guò)以下幾方面措施，扎實(shí)開(kāi)展精準扶貧工作。
�。ㄒ唬┩晟平M織機構，加強組織領(lǐng)導。
成立了以鄉黨委書(shū)記為組長(cháng)，鄉長(cháng)及分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，其余班子成員為成員的扶貧開(kāi)發(fā)建檔立卡工作領(lǐng)導小組，具體名單如下：
略
領(lǐng)導小組下設辦公室在鄉移民辦內，由毛軍同志任辦公室主任，陳遠華同志具體負責辦公室日常事務(wù)。
�。ǘ┮幏豆芾�，確保貧困戶(hù)名單真實(shí)可靠。
各村按照相關(guān)實(shí)施方案，積極成立領(lǐng)導小組，及時(shí)組建村民代表大會(huì )民主評議小組，選擇能主持公道的村民代表、黨員代表、人大代表和村組干部到民主評議小組中去，確保貧困戶(hù)的篩選能夠公平、工作。在全鄉各村進(jìn)行精準扶貧政策宣傳，在群眾充分知曉現行政策后，農戶(hù)按照自愿原則，向村委會(huì )提出書(shū)面申請，評議小組評議進(jìn)行初選，村委會(huì )組織全體村民召開(kāi)“一事一議”會(huì )議，初步擬定貧困戶(hù)名單，并通過(guò)“兩公示、一公告”，公示到期且無(wú)村民提出異議后，最終確定精準扶貧貧困戶(hù)名單。
�。ㄈ┳叽迦霊�(hù)，完成貧困戶(hù)建檔立卡。
以《xxxx鄉人民政府關(guān)于印發(fā)20xx年度扶貧開(kāi)發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案的通知》為總指導，按照確定的貧困戶(hù)名單及相關(guān)縣上文件要求，積極與幫扶單位銜接，明確了駐村幫扶單位，明確幫扶責任人。在幫扶單位的積極配合下，組織鄉干部、幫扶單位幫扶責任人，走村入戶(hù)，摸清貧困戶(hù)底子，了解致貧原因，理清幫扶思路，順利完成了全鄉164戶(hù)貧困戶(hù)的信息收集與錄入，并及時(shí)更新，對貧困信息實(shí)現動(dòng)態(tài)化管理；并根據貧困戶(hù)的發(fā)展意愿，結合貧困戶(hù)實(shí)際，有針對性的制定幫扶措施。對貧困村，制定詳細、切實(shí)可行的脫貧方案。
三、幫扶成效
自精準扶貧工作開(kāi)展以來(lái)，我鄉積極在全鄉范圍內開(kāi)展結對幫扶工作，尤其是對金坪、解放兩個(gè)貧困村進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶（其余各村由幫扶人員根據貧困戶(hù)情況予以幫扶）。在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，幫扶部門(mén)的大力支持下，全體鄉、村、組干部的共同努力下，通過(guò)項目規劃、資金扶持、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、幫扶責任到人、建檔立卡到戶(hù)等方式，確保扶貧到戶(hù)政策全面落實(shí)，全鄉精準扶貧工作卓有成效。
�。ㄒ唬┳セA設施建設促脫貧。
“要致富、先修路”，我鄉大部分行政村都位于中高山地區，交通問(wèn)題一直是制約全鄉經(jīng)濟發(fā)展的一大問(wèn)題，自精準扶貧工作開(kāi)展以來(lái)，我鄉在幫扶部門(mén)的大力支持下，完成了松林至泡沫溝暢通工程通村公路建設，工程總投入1300余萬(wàn)元，切實(shí)解決了金坪、解放兩村2300余民群眾的出行難問(wèn)題；完成了共和村一組肖家灣至解放村二組上座子三岔路口道路硬化項目3.72公里（含排水溝和防撞墩），共投入資金93萬(wàn)元，方便了解放村約500人出行；完成了金坪村一組至解放村二組機耕道硬化工程（含排水溝、防撞墩、堡坎），全長(cháng)4.5公里，投入資金136萬(wàn)元，改善了群眾生產(chǎn)、生活條件；實(shí)施了xx鄉松林村至解放村通暢安保設施項目，完成了4.5公里長(cháng)金屬波紋護欄建設，共投入資金91.59萬(wàn)元，有效保障了群眾交通安全。
在縣農機局的大力幫扶下，目前正在實(shí)施的.解放村太陽(yáng)能提灌站建設工程已經(jīng)順利實(shí)施，該工程共投入資金約130萬(wàn)元，可有效解決解放村1000余畝土地生產(chǎn)灌溉問(wèn)題，受益人數近500人；
�。ǘ┳ギa(chǎn)業(yè)發(fā)展促脫貧。
積極調整產(chǎn)業(yè)結構，因地制宜實(shí)施分類(lèi)幫扶，為解放村提供青脆李等樹(shù)苗，實(shí)現新增青脆李1100畝、新增獼猴桃300畝、核桃600畝，極大的推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為金坪村提供黃果柑樹(shù)苗和核桃幼苗，金坪村共計新栽種黃果柑260畝、核桃500畝，其余零散貧困戶(hù)也提供相應的幫扶。通過(guò)幫扶，解放村農民年人均純收入由4130元提高到4380元，增長(cháng)250元；金坪村農民年人均純收入由4323元提高到4610元，增長(cháng)約300元。
�。ㄈ┳ゼ夹g(shù)培訓促脫貧。
為加快貧困村脫貧致富進(jìn)度，在相關(guān)聯(lián)系部門(mén)的支持下，鄉黨委政府組織貧困村干部到回隆鄉學(xué)習枇杷栽種技術(shù)，到宰羊鄉學(xué)習黃果柑栽種技術(shù)，請農業(yè)局進(jìn)行種植技術(shù)培訓20余次，縣農機局組織貧困村解放村的全體村、組干部到XX縣學(xué)習藏寨旅游和農村產(chǎn)業(yè)相結合的鄉村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。通過(guò)學(xué)習交流，干部整體眼界得到了開(kāi)闊，群眾種植技術(shù)得到了提升，脫貧致富信心得到了提高。
�。ㄋ模┳ソM織建設促脫貧。
加強基層黨組織建設，充分發(fā)揮基層組織的堡壘作用。通過(guò)選優(yōu)、配齊、配強等方式，進(jìn)一步完善基層組織班子，提高基層組織辦實(shí)事能力，提升辦事效率，以“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”為工作核心，全力推進(jìn)扶貧工作。20xx年通過(guò)扶貧幫扶，我鄉脫貧4戶(hù)13人（白塔村3戶(hù)9人、安全村1戶(hù)4人）。我鄉今年進(jìn)一步加強幫扶力度，在20xx年將實(shí)現脫貧56戶(hù)204人，其中：解放村40戶(hù)、161人，安全村9戶(hù)、19人，出路村5戶(hù)、18人，白塔村1戶(hù)、2人，松林村1戶(hù)、4人。
�。ㄎ澹┳ッ裆l(fā)展促脫貧。
解放村三組位于海拔20xx多米的高山地區，自然環(huán)境十分惡劣，交通條件十分不便。在幫扶單位的支持下，在鄉黨委、政府的努力爭取后，對解放村三組的49戶(hù)148名群眾進(jìn)行生態(tài)移民，極大的改善了該組村民的人居環(huán)境，群眾生活水平得到了很大的提高。
四、存在的問(wèn)題
我鄉的扶貧開(kāi)發(fā)工作在市委、縣委的關(guān)心和指導下取得了一定的成就，但因為自身發(fā)展基礎薄弱，鄉黨委因資金等原因，扶持力度有限，因此也存在一些亟待解決的難點(diǎn)問(wèn)題：
�。ㄒ唬┗A設施依然相對薄弱。
從基礎設施上看，我鄉大部分地區且中高山，自然條件惡劣，自然災害較多，貧困人群的生產(chǎn)生活條件差，如交通不便、水利設施老化失修、抗旱排澇條件不足，抵御自然災害能力較弱。近年來(lái)，雖然通過(guò)扶貧項目建設，基礎設施有所改善，但仍不能達到完全滿(mǎn)足需求的目的。從人口素質(zhì)上看，貧困人口普遍接受教育程度低，觀(guān)念陳舊，科技意識不強，缺乏致富能力和發(fā)展門(mén)路。在走訪(fǎng)農戶(hù)中發(fā)現，貧困戶(hù)中有相當一部分是病殘戶(hù)或無(wú)勞動(dòng)力戶(hù)，脫貧難度較大。
�。ǘ┓鲐氋Y金投入仍顯不足。
目前，我鄉扶貧資金主要是依靠幫扶單位XX縣扶貧移民辦的幫扶支持，鄉、村、組無(wú)經(jīng)濟來(lái)源用于精準扶貧工作。
五、下一步工作計劃
為進(jìn)一步推進(jìn)精準扶貧工作，進(jìn)一步完善基礎設施，進(jìn)一步夯實(shí)脫貧基礎，為精準扶貧脫貧工作謀篇布局，在鞏固精準扶貧幫扶已取得成果的前提下，加強與幫扶單位的聯(lián)系溝通，實(shí)現再提升的目的。我鄉在今后精準扶貧工作中擬采取以下措施：
�。ㄒ唬┘哟蠡A設施建設力度。
擬硬化金坪村通組公路，在縣民宗局的牽頭支持下，計劃投入資金30萬(wàn)，完成金坪二組到金坪五組的通組公路硬化，進(jìn)一步方便群眾出行，扎實(shí)解決群眾出行難問(wèn)題。在市民宗局的大力支持，縣民宗局的牽頭下，擬投入資金20萬(wàn)，在金坪村建成節水灌溉工程，該工程建成后，能夠滿(mǎn)足210畝黃果柑灌溉需求，助推貧困村群眾脫貧致富。
�。ǘ┘哟螽a(chǎn)業(yè)發(fā)展投入力度。
進(jìn)一步調整產(chǎn)業(yè)結構，形成增收骨干產(chǎn)業(yè)。下一步將在解放村繼續推動(dòng)以獼猴桃和青脆李為主導產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，發(fā)展目標為獼猴桃100畝、青脆李100畝，需新增和補株種苗10000株（5元/株），水泥柱15000根（20元/根），農業(yè)肥料5萬(wàn)元，預計需資金40萬(wàn)，完成后為群眾人均增收200元；在金坪村繼續推動(dòng)以黃果柑為主打產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展結構，發(fā)展目標為新栽種黃果柑200畝；其余各村相對零散的貧困戶(hù)根據各村實(shí)際情況，分別發(fā)展核桃、黃果柑、枇杷等；力爭達到按時(shí)脫貧、真實(shí)脫貧的目標。
�。ㄈ┘哟竺裆こ探ㄔO力度。
為了讓貧困戶(hù)“養成好習慣、形成好風(fēng)氣、住上好房子、過(guò)上好日子”，結合城鄉環(huán)境綜合治理工作，進(jìn)一步抓好環(huán)境整治，改善全鄉人居環(huán)境。擬在解放一組實(shí)施藏寨風(fēng)貌打造工程，徹底改變xx同胞人畜混居生活環(huán)境，推動(dòng)當地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。解放村村民現居住的大部分住房為傳統藏式建筑，一樓圈養牲畜，二樓住人，衛生環(huán)境不理想；完成風(fēng)貌塑造后，人畜分離，有效改善村民人居環(huán)境，每戶(hù)預計4萬(wàn)，共55戶(hù)人，預計需資金220萬(wàn)。依托風(fēng)貌塑造工程和高山獨有地理優(yōu)勢，修建溝渠，打造農業(yè)觀(guān)光景觀(guān)溝帶，促進(jìn)解放村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為當地群眾增收致富，需修建的溝渠長(cháng)1000米，寬3米，預計需資金100萬(wàn)。
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