工商年終工作總結范文5篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的工商年終工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工商年終工作總結 篇1
20xx年以來(lái)，我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導下，按照全市工商行政管理工作會(huì )議的安排部署，結合我縣實(shí)際，繼續以實(shí)施《行政許可法》為契機，以規范登記注冊行為、把好市場(chǎng)準入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設、大力推進(jìn)監管制度改革為中心，以服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng )造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn)，努力提高管理層次和服務(wù)水平，進(jìn)一步改善投資環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開(kāi)展，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力，全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項任務(wù)�，F將情況總結匯報如下：
一、基本情況
截至目前，全縣已登記注冊的企業(yè)383戶(hù)，其中法人企業(yè)126戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶(hù)（含分支機構，下同）。按企業(yè)類(lèi)型分，國有企業(yè)90戶(hù)，集體企業(yè)99戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)191戶(hù)，股份合作企業(yè)3戶(hù)。今年，設立（開(kāi)業(yè)）登記企業(yè)24戶(hù)，變更登記企業(yè)29戶(hù)，注銷(xiāo)登記企業(yè)44戶(hù)。
全縣已登記注冊的個(gè)體工商戶(hù)累計達3172戶(hù)，其中今年新設立登記個(gè)體工商戶(hù)291戶(hù)。
二、主要做法
（一）、大力宣傳工商行政管理法律法規，不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的守法經(jīng)營(yíng)意識。
知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提，廣泛宣傳法律法規是使社會(huì )各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監管執法的重要手段。為創(chuàng )造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規。一是利用“3.15”等重要節日，積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶(hù)提供法律法規咨詢(xún)服務(wù)，幫助他們解決在登記注冊和經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題，將有關(guān)法律法規摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢(xún)服務(wù)1000人次。二是搞好法規培訓。今年，我局針對本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現狀，為增強經(jīng)營(yíng)者的法律意識，逐所分片區分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶(hù)業(yè)主參加的法律法規培訓，參訓人員600多人。通過(guò)學(xué)習培訓，既宣傳了法律法規和政策，解決了他們在企業(yè)個(gè)體管理方面的疑惑，又提高了思想認識，進(jìn)行了法律“充電”，促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行，收到了良好的效果。三是加強對廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì )群眾的宣傳教育工作，在年檢驗照和專(zhuān)項治理工作中，我局在縣電視臺連續播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮張貼書(shū)面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規資料1800余份，送達到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中，營(yíng)造了年檢驗照和開(kāi)展專(zhuān)項治理行動(dòng)的強大輿論氛圍。
（二）深化“五項監管制度”改革，認真做好注冊登記工作。
注冊登記工作是工商行政管理部門(mén)的重要窗口，其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著(zhù)工商機關(guān)的形象。為此，我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制的基礎上，狠抓了首辦責任制的落實(shí)，嚴格按照《行政許可法》的規定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規范性文件的要求，在企業(yè)個(gè)體注冊登記工作中做到統一登記標準、統一登記程序、統一登記要求，公開(kāi)辦事程序和收費標準，縮短辦事時(shí)限，將企業(yè)名稱(chēng)預先核準登記縮短為1個(gè)工作日內辦理完畢，各類(lèi)企業(yè)的設立、變更、注銷(xiāo)登記縮短到5個(gè)工作日內辦理完畢，個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊縮短到3個(gè)工作日內辦理完畢，同時(shí)嚴格執行國家規定的收費項目及標準，文明辦公、規范服務(wù)，受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的一致好評，樹(shù)立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵外來(lái)客商投資辦企業(yè)，切實(shí)改善投資環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。對外地來(lái)我縣投資辦企業(yè)的，設立了“綠色通道”，繼續實(shí)行“外來(lái)投資特別服務(wù)卡”，從辦事程序、時(shí)限和收費等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規定，得到當地黨委、政府和外來(lái)投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續嚴格執行中、省有關(guān)文件規定，認真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的各項優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統設立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專(zhuān)門(mén)窗口”，提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù)，堅持限時(shí)辦結制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”，不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費優(yōu)惠政策，并就工作中出現的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會(huì )各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶(hù)，按政策規定減免規費10.3萬(wàn)元。同時(shí)，對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽(yáng)光工程”，減免其部分規費管理費，幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，據統計，我局已累計辦理困難群眾申請從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶(hù)，減免規費管理費0.4萬(wàn)元。四是依法加強登記審查，嚴格登記注冊程序，嚴把市場(chǎng)主體準入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規定，對申請登記注冊的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，必須符合有關(guān)法律法規的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊，使登記合格率達100％。五是認真實(shí)施企業(yè)信用分類(lèi)監管和個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類(lèi)監管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶(hù)登記注冊的通知》，細化崗位職責，落實(shí)監管職能，完善崗位責任制內容，及時(shí)、準確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟戶(hù)口信息以及監管信息資料等各種信用信息，以達到企業(yè)檔案信息資料的健全完整；同時(shí)將個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊全權委托各工商所辦理，實(shí)行“一審一核”制度，我局年初對審查員、核準員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規匯編成冊，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶(hù)注冊登記“一審一核”培訓班，提高了登記注冊人員的素質(zhì)，為實(shí)施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類(lèi)監管和個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理工作奠定了良好的基礎。
（三）狠抓落實(shí)年檢驗照工作，著(zhù)力促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗照貼花既是對市場(chǎng)主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環(huán)節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續嚴密把好證據關(guān)，做到從送達年檢驗照通知文件、申領(lǐng)年檢驗照報告書(shū)和表格、受理和交費以及發(fā)還執照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關(guān)，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢驗照建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)審查核準合格的方可予以通過(guò)年檢驗照。對經(jīng)營(yíng)者提交的`年檢驗照材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)和娛樂(lè )業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結合的方法重點(diǎn)審查；對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規定期限內變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現象，從而提高了年檢驗照質(zhì)量。今年全縣應檢企業(yè)402戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)391戶(hù)，年檢率97％。通過(guò)年檢，核定A級企業(yè)385戶(hù)，B級企業(yè)6戶(hù)。應驗照貼花的個(gè)體工商戶(hù)3594戶(hù)，實(shí)際通過(guò)驗照貼花的個(gè)體工商戶(hù)3450戶(hù)，驗照貼花率96％。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)1247戶(hù)。責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶(hù)，依法收繳無(wú)有效前置許可證件的的個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照2戶(hù)，責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶(hù)，責令無(wú)有效前置許可證件的個(gè)體工商戶(hù)變更經(jīng)營(yíng)范圍的7戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為19起，罰沒(méi)款金額4.6萬(wàn)元。四是嚴格標準把好收費關(guān)，在這次企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶(hù)驗照貼花工作中，我局專(zhuān)門(mén)印發(fā)了工作紀律，明令禁止借年檢驗照之機“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。
（四）扎實(shí)開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項檢查，堅決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為。
無(wú)照經(jīng)營(yíng)是一種嚴重的違法行為，已成為整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序必須解決的突出問(wèn)題。為建立長(cháng)效監管機制，維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，我局首先成立了開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組辦公室，做到組織到位，建立責任追究制度，責任到人，措施到位。其次，結合實(shí)際制定了詳細的目標責任制，確保此項工作有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行，同時(shí)召開(kāi)股所長(cháng)會(huì )議，進(jìn)行思想再發(fā)動(dòng)、認識再提高，研究此項工作的方式方法和具體措施。三是加強與當地黨委、政府的匯報和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合，建立工作聯(lián)系制度，在開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)時(shí)，邀請相關(guān)單位參與指導，形成合力，營(yíng)造良好執法環(huán)境。四是嚴格依法行政，集中優(yōu)勢執法力量，逐戶(hù)開(kāi)展檢查，采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規范的方法，做到查一戶(hù)清一戶(hù)，不留死角，對“釘子戶(hù)”加大執法力度，堅決予以取締。今年在專(zhuān)項整治期間，共檢查企業(yè)286戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2766戶(hù)，其中：證照齊全的企業(yè)282戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2741戶(hù)；證照不全的企業(yè)4戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)25戶(hù)，限期補改的企業(yè)1戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)13戶(hù)，限期變更的企業(yè)1戶(hù)，限期注銷(xiāo)的企業(yè)1戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2戶(hù)，吊銷(xiāo)企業(yè)營(yíng)業(yè)執照1戶(hù)；查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)（個(gè)體）10戶(hù)，限期補辦營(yíng)業(yè)執照的9戶(hù)，取締1戶(hù)，處罰9戶(hù)，罰沒(méi)款金額4500元；未亮照經(jīng)營(yíng)的企業(yè)3戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)12戶(hù)，全部進(jìn)行了處罰，罰沒(méi)款金額1600元。
三、幾點(diǎn)體會(huì )
1、加強宣傳，精心部署，狠抓落實(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的前提。
2、認真執行注冊登記操作規程，牢固樹(shù)立依法行政的意識是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的基礎。
3、發(fā)揮全系統綜合執法效能，上下聯(lián)動(dòng)抓監管是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的關(guān)鍵。
4、切實(shí)落實(shí)首辦責任制，不斷的換位思考，改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會(huì )形象的有效方法。
四、存在問(wèn)題
1、必須進(jìn)一步采取多種形式，有針對性的大力加強崗位技能培訓，不斷提高注冊登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應新形勢下工商行政管理工作的需要。
2、必須進(jìn)一步通過(guò)各種途徑，加大法制宣傳力度，提高各類(lèi)市場(chǎng)主體的法律意識。
總之，20xx年以來(lái)，我局在企業(yè)個(gè)體管理工作中，作了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但離市工商局的要求還有不少差距，與兄弟局相比，也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng )企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年終工作總結 篇2
〖摘要 （二）圍繞“規范”做文章，著(zhù)力提升窗口服務(wù)形象。不知道單位工作總結如何寫(xiě)？沒(méi)問(wèn)題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結》，語(yǔ)言相當流暢，大家來(lái)了解一下吧。
xx年以來(lái)，海豐局各個(gè)登記注冊服務(wù)窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領(lǐng)導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務(wù)效能為主線(xiàn)，圍繞“人頭”、“規范”、“和諧”三方面做文章，開(kāi)展了大量的工作，并取得了一定成效�，F將近一年來(lái)的工作總結如下：
一、主要成效
——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統各個(gè)注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風(fēng)紀律嚴明，通過(guò)一系列的業(yè)務(wù)培訓，能夠掌握新業(yè)務(wù)系統的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務(wù)能力。
——窗口的服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹(shù)立了先進(jìn)的服務(wù)理念，全系統的注冊大廳實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和推行引導、貼身、即時(shí)、延時(shí)、規范五項服務(wù)。并落實(shí)“四項不準”，促使工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉。
——促進(jìn)發(fā)展的能力不斷增強。近一年來(lái)，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調，都能做到高效服務(wù)，文明執法，服務(wù)和促進(jìn)發(fā)展。一年里，先后完善了各個(gè)崗位的工作職責，建立健全經(jīng)濟戶(hù)口和計算機數據信息，核銷(xiāo)了一部分名存實(shí)亡的市場(chǎng)主體，為分類(lèi)監管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規范管理等各種有利因素的促進(jìn)下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶(hù)；內資企業(yè)登記注冊103戶(hù)（其中私營(yíng)企業(yè)81戶(hù)，含14戶(hù)私營(yíng)公司分公司；非私營(yíng)公司企業(yè)22戶(hù)，含分支機構19戶(hù)）；辦理個(gè)體工商戶(hù)1378戶(hù)；辦理各類(lèi)企來(lái)變更登記266戶(hù)，辦理各類(lèi)企業(yè)注銷(xiāo)登記38戶(hù)，辦理個(gè)體工商戶(hù)歇業(yè)登記63戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)變更登記319戶(hù)。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內資企業(yè)1912家（其中私營(yíng)企業(yè)608家）；個(gè)體工商戶(hù)18100戶(hù)。
——窗口的`配套設施不斷完善。在上級主管部門(mén)的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進(jìn)行改建、裝修，并統一設置敞開(kāi)式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來(lái)訪(fǎng)辦事的設施。同時(shí)，還在為機關(guān)注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務(wù)提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過(guò)“五個(gè)一流”的創(chuàng )建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內部團結協(xié)作，人際關(guān)系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著(zhù)裝整齊，舉止端莊，用語(yǔ)文明，團隊精神突出。。
二、主要做法
回顧近一個(gè)來(lái)的工作，我們的主要做法是：
�。ㄒ唬﹪@“人頭”做文章，著(zhù)力提高窗口服務(wù)能力。
為更好地為來(lái)訪(fǎng)辦事人員提供服務(wù)，打造海豐工商服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊部門(mén)認真負起責任，牽頭組織學(xué)習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力。一方面，抓法律法規知識學(xué)習，促進(jìn)依法辦事。結合企業(yè)登記法規更新快的實(shí)際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規的難點(diǎn)、要點(diǎn)進(jìn)行認真討論，及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習，促進(jìn)高效服務(wù)。主要是以新業(yè)務(wù)系統的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照的結合點(diǎn)，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長(cháng)及基層登記窗口的工作人員進(jìn)行培訓，學(xué)習新登記業(yè)務(wù)系統操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
�。ǘ﹪@“規范”做文章，著(zhù)力提升窗口服務(wù)形象。
今年，局黨組重點(diǎn)要求登記注冊部門(mén)抓窗口建設的規范管理，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量和對外服務(wù)形象。
一是建立內部規范。登記注冊部門(mén)參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務(wù)承諾制》等各項制度，嚴格規定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務(wù)規范。一方面，要求窗口人員按規定統一著(zhù)裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語(yǔ)文明，熱情有禮，服務(wù)周到；另一方面，在各個(gè)窗口單位推行服務(wù)承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內核發(fā)營(yíng)業(yè)執照，個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記，當天核發(fā)營(yíng)業(yè)執照，名稱(chēng)核準即時(shí)受理即時(shí)核準。同時(shí)，還繼續做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉干部、退役士兵、港澳人士、應屆大學(xué)畢業(yè)生、農業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，實(shí)行特事特辦，1天內核發(fā)營(yíng)業(yè)執照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設施規范。今年，繼續抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)，而且配套了一些性能效好的現代化辦公設備，務(wù)求通過(guò)規范的窗口設置來(lái)提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
�。ㄈ﹪@“和諧”做文章，著(zhù)力提高窗口服務(wù)效能。
為形成“內和外順”的工作氛圍，促進(jìn)登記注冊工作的有序開(kāi)展。近一年來(lái)，登記注冊部門(mén)在內外協(xié)調方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調整登記事權，促進(jìn)內部和諧。一是從抓團結和整治隊伍作風(fēng)入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，結合實(shí)際情況進(jìn)行自我反省，對照檢查，針對領(lǐng)導、群眾提出的意見(jiàn)，分析問(wèn)題癥結，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風(fēng)拖拉，相互推諉的不良現象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹(shù)立大局意識，努力營(yíng)造配合默契的工作氛圍；二是簡(jiǎn)政放權。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權限，全面委托12個(gè)基層工商所核發(fā)個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照，進(jìn)一步提升了全系統工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規范經(jīng)濟戶(hù)口管理，抽調人員對歷年來(lái)的企業(yè)檔案進(jìn)行整理，建立健全經(jīng)濟戶(hù)口檔案。同時(shí)，重新核查各個(gè)工商所管轄區域的市場(chǎng)主體登記情況，清理一批名存實(shí)亡的經(jīng)營(yíng)主體，著(zhù)力為市場(chǎng)監管工作提供準確的資料數據。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實(shí)回訪(fǎng)制度，促進(jìn)外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)收集管理對象的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作方法，促進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛生、消防大隊、煙草專(zhuān)賣(mài)局等部門(mén)取得聯(lián)系，實(shí)行聯(lián)合監管，形成聯(lián)動(dòng)管理，嚴格把關(guān)的管理機制，促進(jìn)市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)資格的規范化，從源頭上保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的正常運行，著(zhù)力構建和諧、健康、公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
三、xx年的登記注冊工作思路
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營(yíng)業(yè)執照的換發(fā)工作。
二是要繼續抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務(wù)水平，為強化登記注冊管理，促進(jìn)依法行政和經(jīng)濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務(wù)保障。
三是要鞏固工作的成果，特別是要在確�！拔屙椃⻊�(wù)”的落實(shí)的基礎上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪(fǎng)管理制度，全面推進(jìn)“上門(mén)服務(wù)”，促進(jìn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉。
四是要大膽創(chuàng )新，進(jìn)一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個(gè)體營(yíng)業(yè)執照成果的基礎上，繼續下放權限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營(yíng)業(yè)執照。
工商年終工作總結 篇3
XX年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì )議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類(lèi)新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟、強化監管執法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執法環(huán)境，樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì )形象�，F將本年度工作總結：
一、宣傳工作的基本情況
一年來(lái)，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)監管執法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過(guò)《x州報》、電視臺、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導知曉，使社會(huì )了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統552篇，其它7篇)，縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報》58篇，政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施
(一)召開(kāi)工作會(huì )議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開(kāi)了全縣工商系統宣傳工作會(huì )議，向全體干部職工認真傳達了省、市局×××委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì )議和文件精神，強調了宣傳工作在統一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導輿論和樹(shù)立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過(guò)去“只干不會(huì )說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現象，把宣傳工作作為一項政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
(二)加強組織領(lǐng)導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)李玉海同志任組長(cháng)，分管局長(cháng)王福軍同志任副組長(cháng)，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導小組聯(lián)絡(luò )員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來(lái)源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度，嚴格進(jìn)行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項評比，并根據刊登級別不同實(shí)行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進(jìn)一步提高了通訊報道員的工作積極性。
(四)加強學(xué)習培訓，組織經(jīng)驗交流�？h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發(fā)了學(xué)習資料，邀請上級領(lǐng)導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗交流，每月召開(kāi)一次信息宣傳例會(huì )，總結工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會(huì )，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；二是圍繞縣局的`當前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，宣傳縣局的工作應對措施�！叭齻�(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設會(huì )議精神，及時(shí)報×××局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農”工作，及時(shí)對農村流動(dòng)農資大篷車(chē)的監管情況進(jìn)行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調解梁村鎮、尹集鎮和楊屯鄉400xxxx棉花肥害一案，涉及到多戶(hù)棉農的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調。積極向政府宣傳部門(mén)做好政務(wù)信息的上報工作，加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調溝通工作，使各類(lèi)信息能夠及時(shí)上報、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò )。比如：縣局開(kāi)展的農機市場(chǎng)大檢查、節日食品大檢查×××消協(xié)成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時(shí)給予了報道，擴大了縣局的影響；同時(shí)積極與《x州報》社合作，開(kāi)辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
三、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jì)，但也存在著(zhù)一些不足，主要有：信息稿件語(yǔ)言不夠精煉，時(shí)效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問(wèn)題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進(jìn)。
總之，通過(guò)系統總結XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績(jì)，又認識到了不足，為明年如何開(kāi)展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今后的工作中，縣局將在市局×××委、縣政府的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng )造有利的條件，努力開(kāi)創(chuàng )工商系統宣傳工作新局面！
工商年終工作總結 篇4
20xx年，市工商系統以貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為重點(diǎn)，以建設法治工商為目標，強化執法責任、明確執法主體、規范執法程序、嚴格執法制度、加強執法監督，進(jìn)一步改善和規范了行政執法行為，使全市工商系統依法行政工作邁上了一個(gè)新臺階。
一、認真開(kāi)展梳理執法依據工作
為了將系統推行行政執法責任制工作引向深入，市工商局根據近年來(lái)年法律、法規、規章的出臺、修訂、廢止情況，對市局系統執法依據進(jìn)行梳理。目前，已對117件法律、280件法規、74件規章、37件聯(lián)合規章、21件地方性法規、16件地方政府規章進(jìn)行了全面梳理，共梳理出工商部門(mén)應當實(shí)施的執法行為443項，其中行政許可13項、行政處罰387項、行政確認9項、行政強制29項、行政征收5項。
二、強化規范性文件審查備案工作
為確保今年規范性文件審查備案工作順利開(kāi)展，市局法制科按照按照《省工商局關(guān)于河南省規章規范性文件備案辦法實(shí)施意見(jiàn)》的要求，對市局起草的《舉報傳銷(xiāo)行為獎勵辦法》《關(guān)于打擊傳銷(xiāo)百日聯(lián)合執法行政實(shí)施方案的通知》等4件規范性文件提出審查意見(jiàn)，并在發(fā)布后按規定程序報送市法制局備案，確保市局規范性文件合法、有效。其中，《舉報傳銷(xiāo)行為獎勵辦法》以市政府名義予以發(fā)布。
三、扎實(shí)開(kāi)展推行行政執法責任制考評工作
市局按照年初對執法責任制目標考評工作的安排，組織系統各單位法制科長(cháng)對從系統各單位抽取的40份規范性文件、57件行政許可卷宗、59件行政處罰案卷、17件行政強制措施案卷、8件廣告許可卷宗、16件行政確認卷宗，共157件執法卷進(jìn)行了客觀(guān)公正的評查，書(shū)面反饋評查意見(jiàn)20份。系統各單位也積極開(kāi)展了自查自評工作，共自查規范性文件458份，執法卷7432件，并對自查出的和市局評卷反饋的問(wèn)題進(jìn)行了認真整改。
四、實(shí)行執法責任追究月報告和行政執法責任信息通報制度
嚴格按照省局《關(guān)于實(shí)行行政執法責任制過(guò)錯追究月報告制度的通知》要求，落實(shí)行政執法責任過(guò)錯追究月報告制度，市局、縣（市）局和分局兩級法制機構設專(zhuān)人負責有關(guān)資料的收集和整理，落實(shí)層級上報工作。過(guò)錯追究月報告制度的實(shí)行，強化了行政執法責任過(guò)錯追究工作的開(kāi)展，截止目前，系統各單位沒(méi)有出現執法過(guò)錯被追究的情況。
五、完善制度，豐富內容，推動(dòng)行政執法責任制各項工作深入開(kāi)展
從系統各單位推行行政執法責任目標考評情況看，推行行政執法責任制工作在系統各單位得到高度重視，系統各單位均建立了規范性文件制定和依法履行法定職責等各項配套制度，進(jìn)一步規范了自身行政執法行為。從推行行政執法責任制自查自評工作情況看，系統各單位積極開(kāi)展自查自評工作，對各類(lèi)執法卷進(jìn)行了全面的自查，其中，伊川縣局采取的“三步走”和經(jīng)技分局推行的'“五項清理”自查自評辦法，進(jìn)一步豐富了推行行政執法責任工作方法。從推行行政執法責任制自查問(wèn)題整改情況看，系統各單位針對自查出的問(wèn)題查找原因，制定措施及時(shí)糾正。如：關(guān)林分局對存在的問(wèn)題制定了加強培訓、強化監督和規范立卷三項整改措施，杜絕問(wèn)題的再次出現；偃師市局將查出的問(wèn)題梳理為8個(gè)類(lèi)別，制定了四項具體措施進(jìn)行整改；瀍河分局建立整改報告制度，要求辦案機構結合回訪(fǎng)制度積極與當事人溝通，糾正案卷中存在的問(wèn)題，并將整改情況報告分局法制機構。
20xx年，洛陽(yáng)市工商局將加大推行行政執法責任制工作力度，針對少數單位和人員思想認識還不夠到位、執法不夠嚴格、備案工作不夠落實(shí)的問(wèn)題，深化行政執法崗位責任制，按照職權法定原則，合理設置執法機構、執法崗位、分解執法職權，完善各個(gè)執法機構、崗位和人員的行政執法責任制，同時(shí)加大執法監督和執法責任追究力度，進(jìn)一步把推行行政執法責任制工作引向深入。
工商年終工作總結 篇5
20xx年度，××縣工商局創(chuàng )新提升商標監管執法機制，不斷加大商標整治力度，提高綜合監管執法能力，圍繞發(fā)展主題，突出以服務(wù)為軸心，積極引導企業(yè)實(shí)施商標戰略，服務(wù)××縣經(jīng)濟建設，扎實(shí)做好商標監督管理工作，并取得一定成效。一年來(lái)，全縣新申請商標注冊__件，其中涉農商標__件；新認定市知名商標_件。
一、開(kāi)展___保護知識產(chǎn)權宣傳周活動(dòng)
××縣工商局加大宣傳力度，提高企業(yè)和全社會(huì )商標法律意識。一年來(lái)，為引導我縣企業(yè)和社會(huì )大眾增強商標品牌意識，我局采取多種形式，做好實(shí)施商標戰略宣傳工作。我局利用“__”知識產(chǎn)權宣傳周，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，于20xx年_月__日至_月__日，組織全縣工商干部職工，對全縣多家商貿場(chǎng)所，主要是音像制品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了抽樣突擊檢查，并在檢查中宣傳法律法規，發(fā)放了____余份商標法律法規宣傳單，結合片區市場(chǎng)巡查，主動(dòng)向經(jīng)營(yíng)者、消費者宣傳商標法律知識，接受經(jīng)營(yíng)者法律法規咨詢(xún)，教育經(jīng)營(yíng)者誠信經(jīng)營(yíng)，保護自己商標品牌，在誠信中樹(shù)立品牌形象。當天，我局在全縣范圍內開(kāi)展了以“保護知識產(chǎn)權，促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間，我們在縣城主街道發(fā)布商標保護和實(shí)施商標戰略宣傳條幅_條，進(jìn)行了知識產(chǎn)權相關(guān)法律法規的宣傳，擺設法律法規咨詢(xún)臺，受理群眾舉報，當場(chǎng)解答了數名群眾有關(guān)商標法律法規及其它涉及到知識產(chǎn)權方面的問(wèn)題。此次活動(dòng)，××縣工商局共出動(dòng)人員__人，并發(fā)送商標法律法規宣傳單___余份。在縣電視臺播放為期_天的保護知識產(chǎn)權，實(shí)施商標戰略的宣傳片，有效提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)和消費者維權意識，提高企業(yè)實(shí)施商標戰略的意識。結合我縣大部分區域在農村，消費群體集中在農村這一實(shí)際情況，在宣傳周期間，組織各個(gè)分局在本轄區內開(kāi)展以法律咨詢(xún)、發(fā)放傳單形式的宣傳活動(dòng)，并幫助當地農民和涉農企業(yè)注冊商標，使農民的.家庭小作坊經(jīng)營(yíng)逐漸走上正規化，進(jìn)而增強了農民自我保護意識。推進(jìn)我縣商標戰略的實(shí)施。
二、積極開(kāi)展保護注冊商標專(zhuān)用權整治行動(dòng)
20xx年，××縣工商局積極組織開(kāi)展保護注冊商標專(zhuān)用權整治行動(dòng)。為加大知識產(chǎn)權保護力度，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，進(jìn)一步強化商標行政保護工作，一年來(lái)，我局按照省局、市局的工作要求，先后對所轄區域內的商標使用企業(yè)、各類(lèi)商品交易市場(chǎng)及農村馬路市場(chǎng)進(jìn)行了全面大檢查。我們突出以食品、酒類(lèi)、藥品、農資、馳、著(zhù)名商標專(zhuān)用權的保護為重點(diǎn)，以生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)、專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、商標印制企業(yè)為整治突破口，開(kāi)展保護商標專(zhuān)用權專(zhuān)項執法的各項工作。全局共出動(dòng)執法人員__人次，檢查各類(lèi)商店、專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、藥店、印制企業(yè)___戶(hù)次、檢查商品交易市場(chǎng)__多個(gè)。檢查過(guò)程中發(fā)現個(gè)別企業(yè)及個(gè)體業(yè)戶(hù)使用商標存在不規范情況，我局執法人員都一一做出指導，糾正了企業(yè)在商標使用過(guò)程中出現的問(wèn)題，有力地打擊了侵權假冒行為，維護了注冊商標權利人合法權益。
三、運用商標職能促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展
××縣工商局充分發(fā)揮工商部門(mén)在實(shí)施商標戰略中的重要作用，促進(jìn)我縣經(jīng)濟發(fā)展。加大對著(zhù)名、知名商標的宣傳力度，加強對我縣著(zhù)名、知名商標企業(yè)引導工作，指導他們實(shí)施商標戰略，保護注冊商標專(zhuān)用權，爭創(chuàng )知名、著(zhù)名商標，使企業(yè)更好的運用商標參與市場(chǎng)競爭，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。指導開(kāi)展知名商標、著(zhù)名商標的申報工作，支持農業(yè)合作社和涉農業(yè)企業(yè)創(chuàng )牌經(jīng)營(yíng)，推廣“公司＋商標＋農戶(hù)”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，打造一批農產(chǎn)品商標品牌，指導企業(yè)把商標運作和管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主線(xiàn)，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。充分運用職能協(xié)助政府，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施商標戰略。要在摸底調查的基礎上，建立起本縣馳名商標、著(zhù)名商標和知名商標梯次培育企業(yè)名錄。深入全縣知名商標以上企業(yè)進(jìn)行訪(fǎng)談，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。按照“成熟一批，申報一批”的思路，做好馳名、著(zhù)名、知名商標的可持續發(fā)展工作，逐步形成知名、著(zhù)名、馳名商標梯次良性循環(huán)的態(tài)勢。運用商標戰略促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
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