公司年終工作總結范文10篇
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的公司年終工作總結10篇,歡迎大家分享。
公司年終工作總結 篇1
時(shí)間如梭,20xx年即將過(guò)去。這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督導下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力支持下,在部門(mén)全體員工的奮力拼搏下,工程部20xx年的工作雖不完美,但也不乏亮點(diǎn)。部門(mén)全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、工作的回顧
。ㄒ唬、工作亮點(diǎn):
1、針對重點(diǎn)工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目,工程部實(shí)行項目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制,對重點(diǎn)項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進(jìn)展及問(wèn)題通過(guò)周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動(dòng)“寬帶鄉村”樣板工程,組織有實(shí)力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求,務(wù)必按照電信公司吳總結合市場(chǎng)情況,最大化價(jià)值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉村”廣泛施工作出標桿,同時(shí)也為后期承接該項目的后續工程奠定堅實(shí)基礎。
3、開(kāi)展了光纜接續和cad制圖大賽,將平時(shí)默默無(wú)聞的技術(shù)高手展現給大家,為相關(guān)人員提供了交流機會(huì ),激勵了大家相互學(xué)習的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實(shí)力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系,擴大了我公司在移動(dòng)工程中的份額,為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
。ǘ、本年工作存在的不足:
1、工程部一直存在最大的問(wèn)題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門(mén)人員配置不夠、部門(mén)管理缺乏等問(wèn)題都是交付能力的影響因素。
2、項目管理不細致,缺乏現場(chǎng)管理,沒(méi)有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現問(wèn)題不及時(shí)匯報、解決問(wèn)題。
3、責任心不夠,項目管理員將大量時(shí)間花在整改上,對于一次能處理好的問(wèn)題卻反復整改,浪費時(shí)間,浪費資源。
4。對領(lǐng)導及公司交辦的'任務(wù),沒(méi)有堅決的執行力,缺乏工作激情。
二、工作計劃
在新的一年里,我們將改進(jìn)方法、按照部門(mén)實(shí)情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門(mén)工作再上一個(gè)臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
。ㄒ唬、加強團隊建設。工程部是一個(gè)年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力,同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門(mén)將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,全面提升整個(gè)團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
。ǘ、嚴抓現場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統工程,僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,現場(chǎng)管理對項目管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,在現場(chǎng)管理時(shí)對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊,出現問(wèn)題積極溝通,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
。ㄈ、提高團隊執行力。缺乏執行力,一切都是紙上談兵,執行就是想到、說(shuō)到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時(shí)調整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實(shí)到位。
在即將到來(lái)的20xx年,工程部全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)激情的去迎接新挑戰,同時(shí)與個(gè)兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合,讓大家緊密團結在公司領(lǐng)導的周?chē),乘風(fēng)破浪,沖破艱難險阻,在實(shí)現自我價(jià)值體現的同時(shí),快樂(lè )享受工作、享受生活,與公司共同成長(cháng)。
公司年終工作總結 篇2
20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,在各分廠(chǎng)、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線(xiàn),認真履行部門(mén)工作職責,努力完成了各項工作任務(wù),F作工作總結如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規范、細化工作,對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調方面及時(shí)做好與當地政府各部門(mén)銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏(yíng)的目的。
(三)、對外接待工作做好日常來(lái)訪(fǎng)的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導及政府各部門(mén)、社會(huì )團體100多人次,深受各級領(lǐng)導及社會(huì )各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠(chǎng)、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗收、登記后按各分廠(chǎng)、部門(mén)領(lǐng)用標準實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的'運行狀況,發(fā)現異常盡快維修和保養,保障了公司工作正常開(kāi)展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對各類(lèi)文件按日期、內容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項目等內容及時(shí)分類(lèi)。
3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。根據公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時(shí)補充人員流失。公司現有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
(二)、積極開(kāi)展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專(zhuān)題培訓、班前會(huì )等以會(huì )代訓相結合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓,全年共組織培訓38次,其中安全培訓9次,外聘教授人員培訓2次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓,各分廠(chǎng)每周六對本分廠(chǎng)員工進(jìn)行一次培訓。通過(guò)對培訓情況進(jìn)行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況,對違規情況進(jìn)行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專(zhuān)多能”調配原則,用其所長(cháng),靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。設立督查辦公室配備專(zhuān)職督查員,根據督查制度每天不定時(shí)的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場(chǎng)管理、遵章守紀情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現存在的問(wèn)題及時(shí)通報,并限時(shí)相關(guān)責任人整改,每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,表?yè)P先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強化管理、推進(jìn)各項工作、預防事故、規范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定,認真做好值班記錄.
2、對外來(lái)人員和車(chē)輛實(shí)行登記管理,對進(jìn)出人員車(chē)輛實(shí)行檢查,并負責接收傳送報刊、書(shū)信工作。
3、對消防設施進(jìn)行統計和維護,及時(shí)補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力的后勤保障。一年來(lái),員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監督和管理,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。在面對員工數量不斷增長(cháng)變化的情況下,提前規劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見(jiàn),提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進(jìn)行統計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護,滿(mǎn)足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對辦公區衛生進(jìn)行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛生無(wú)死角,得到集團和公司領(lǐng)的表?yè)P。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強部門(mén)員工六個(gè)意識:一是愛(ài)崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調意識;五是團結協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決,杜絕類(lèi)似***事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強人才儲備,在人員流動(dòng)大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補充人員,滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
總結過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則,切實(shí)加強制度建設,努力實(shí)現管理規范化。在管理上轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標,在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導下,各項管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺階,取得更大成績(jì)。
公司年終工作總結 篇3
20xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作.
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的'依據,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
公司年終工作總結 篇4
20xx年**公司團支部在公司領(lǐng)導和公司團總支的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞著(zhù)穩定員工隊伍、做好宣傳報道、組織開(kāi)展文體活動(dòng)以及協(xié)助公司各單位開(kāi)展相關(guān)工作等方面,積極有序地開(kāi)展各項工作,對穩定公司員工隊伍和積極宣傳企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用,F將20xx年工作情況總結如下:
一、開(kāi)展的工作
1、通過(guò)多種渠道穩定員工隊伍
a、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn)了解員工思想動(dòng)態(tài)、發(fā)現管理中存在問(wèn)題,對于能夠解決的問(wèn)題及時(shí)給予解決,對于不能解決的問(wèn)題,及時(shí)向上反映并及時(shí)溝通。
b、每周對分配大學(xué)生的各個(gè)車(chē)間走訪(fǎng)一次,主要是通過(guò)與各單位正副職、師傅以及大學(xué)生本人等多個(gè)渠道進(jìn)行溝通,了解見(jiàn)習大學(xué)生的工作情況、思想動(dòng)態(tài)等方面。通過(guò)溝通及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。
c、每月組織一次大學(xué)生座談會(huì ),讓大學(xué)生提出在見(jiàn)習過(guò)程中工作和生活上遇到的問(wèn)題和困難,及時(shí)幫助協(xié)調解決,并鼓勵他們對車(chē)間的生產(chǎn)、管理提出自己的意見(jiàn)和建議。
d、每月召開(kāi)團小組長(cháng)會(huì )議,第一,可以傳達公司文件和會(huì )議精神,讓大家明確下一步的工作重點(diǎn)。
第二,可以了解各單位員工思想動(dòng)態(tài)和各單位存在的問(wèn)題。
第三,可以通過(guò)會(huì )議培養和發(fā)現后備人才。
e、每月組織召開(kāi)一次員工大講堂,通過(guò)各種主題大講堂的開(kāi)展,也可以了解員工思想動(dòng)態(tài)和各單位存在的問(wèn)題,并給予及時(shí)解決。
截至13年11月**公司在冊員工為593人,13年**公司各單位共流失員工17人,其中,普通員工11人(工作滿(mǎn)1年的有5人),大學(xué)生6人(工作滿(mǎn)1年的有2人)試用期員工流失率4.6%,正式員工流失率2.5%,遠遠低于團總支規定的考核標準12%和4%。20xx年新入職19名大學(xué)生,更是零流失。
2、做好**公司宣傳報道工作,深入挖掘先進(jìn)典型
a、組織各車(chē)間通訊員和大學(xué)生等一切可以組織的力量,針對各單位生產(chǎn)中的創(chuàng )新、管理中的亮點(diǎn)和工作中的先進(jìn),積極發(fā)表通訊稿件,弘揚公司發(fā)展的正能量。據不完全統計,20xx年**公司稿件被《今日恒邦》采納7篇,被《恒邦冶煉》采納14篇,被公司廣播采納3篇。
b、加大對道德標兵的.挖掘工作力度,在去年道德標兵評選**公司零標兵和零候選人的基礎上,13年共挖掘5名道德標兵,其中1人被評為誠實(shí)守信標兵和1人被評為孝老愛(ài)親標兵候選人。
3、以穩定員工隊伍和宣傳公司企業(yè)文化為目的組織開(kāi)展和協(xié)助公司開(kāi)展各項活動(dòng)
a、本年度**公司組織開(kāi)展了安全演講比賽、員工幸福感演講比賽,與精煉公司團支部共同組織開(kāi)展臺球比賽、“娛樂(lè )身心,激揚青春”等多項活動(dòng)。這些活動(dòng)均取得了比較好的反響,豐富了廣大員工的業(yè)余生活,穩定了員工隊伍,通過(guò)各種形式宣傳了公司企業(yè)文化,提高了員工的幸福感。
b、配合公司團總支組織開(kāi)展13年元旦晚會(huì )、XX市總工會(huì )“情系職工”慰問(wèn)演出、迎七一文藝晚會(huì )、“新生活,新家園”大型文藝晚會(huì )及20xx年新老大學(xué)生聯(lián)誼會(huì ),先后組織參加X(jué)X區人事局主辦的“相約養馬島”相親文化節、第六屆大學(xué)生聯(lián)誼會(huì )和組織開(kāi)展全員培訓拓展訓練等。
c、協(xié)助其他團支部組織開(kāi)展其他團支部每周五晚組織的文體活動(dòng)。
4、做好各單位監督管理工作,維護公司利益,保證各單位生產(chǎn)正常運行
a、不定期檢查各單位考勤情況和工資公開(kāi)情況,避免各種弄虛作假等違反勞動(dòng)紀律的現象發(fā)生。
b、對各單位的定崗定員進(jìn)行監督審核,對于崗位定員不合理的現象,及時(shí)匯報公司領(lǐng)導進(jìn)行解決,維護了公司利益。
c、對各個(gè)礦區和車(chē)間的考核進(jìn)行監督,對于考核細則中存在的不公平、不合理的現象,及時(shí)進(jìn)行調查并上報公司,督促其及時(shí)進(jìn)行整改。
二、存在的不足
1、對**公司各單位生產(chǎn)情況不能第一時(shí)間掌握,對**公司專(zhuān)業(yè)知識了解不夠。
2、在生產(chǎn)一線(xiàn)的時(shí)間還是相對較少,導致一些信息不能第一時(shí)間發(fā)現。
3、對各單位宣傳報道工作落實(shí)不到位,對身邊先進(jìn)典型挖掘、總結不夠,缺乏有深度的稿件和連續報道。
三、下一步的工作打算
1、加強學(xué)習**公司專(zhuān)業(yè)知識,在了解專(zhuān)業(yè)知識的基礎上,監督各單位生產(chǎn)和管理的實(shí)際情況,及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題。
2、盡量增加到生產(chǎn)一線(xiàn)的時(shí)間,多與員工交流,與員工打成一片,了解員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題。
3、深入生產(chǎn)一線(xiàn),挖掘各類(lèi)典型人物和事跡并通過(guò)各
類(lèi)宣傳渠道進(jìn)行宣傳,發(fā)揮正能量,提高員工工作積極性。
4、通過(guò)加強對各單位宣傳報道工作的落實(shí),提高**公司整體宣傳報道工作水平。
5、充分調動(dòng)團小組組長(cháng)和大學(xué)生的工作積極性,讓其在工作中起到模范帶頭作用,促進(jìn)**公司各項工作順利開(kāi)展。
**公司團支部
二〇XX年十二月五日
公司年終工作總結 篇5
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年在新年的鐘聲中結束了,20xx年也在我們的期待中姍姍而來(lái)。我在20xx年7月5日進(jìn)入XX的大家庭,到現在也有整整五個(gè)月的時(shí)間,在這五個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的知識,也慢慢學(xué)會(huì )怎樣將理論知識運用到實(shí)際操作中,真正做到學(xué)以致用;當然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。五個(gè)月來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了出納崗位職責,
我現在做的是財務(wù)工作中最基礎的出納工作,最先我簡(jiǎn)單的認為出納工作應該很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習才能掌握。
剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結合,這就對實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的,由于剛開(kāi)始對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對日常工作產(chǎn)生了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開(kāi)展提供政策支持,做到各項事項都有制度可依,
學(xué)會(huì )如何正確的使用各種單據,什么樣的經(jīng)濟事項填制什么樣的單據。在每次收到單據的`時(shí)候需要查看單據的報銷(xiāo)手續是否齊全,簽字是否合規,在各項手續齊全并且準確的前提下才能支付現金。當然也需要保證每次現金支付的準確,不能有絲毫的錯誤。
出納工作的另一個(gè)方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務(wù),都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,
浪費精力和資源。銀行結算業(yè)務(wù)的辦理現在也能熟能生巧,做到及時(shí)的辦理。
當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識。
做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì ),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。
公司年終工作總結 篇6
20xx年是新佳益物業(yè)公司學(xué)習、摸索并逐漸穩定的一年。在公司領(lǐng)導的統一指導下,在各級領(lǐng)導的支持和關(guān)愛(ài)以及全體員工共同努力下,新佳益物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃,現將具體工作總結如下:
一、本年度完成的主要工作
1、通過(guò)擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)計劃、經(jīng)營(yíng)目標,組織公司各方面的力量,實(shí)施公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟指標,推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標的完成。(物業(yè)收費指標完成率82%具體見(jiàn)附表1)
2、擬訂物業(yè)公司內部經(jīng)營(yíng)管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
3、注重做好對外溝通、對內協(xié)調工作。咨詢(xún)和聽(tīng)取業(yè)主各種寶貴意見(jiàn),與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導各部門(mén)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
4、為進(jìn)一步規范管理及提升工作,目前正準備使用專(zhuān)門(mén)的“車(chē)輛IC卡”管理系統,所有車(chē)輛信息記錄均儲存于電腦上,提高小區形象標準。
5、在原來(lái)道路的基礎上,增設了50多個(gè)車(chē)位,規范車(chē)輛停放位置,為20xx年收取車(chē)輛管理費做好鋪墊。
6、重點(diǎn)強化工程維修管理,在日常服務(wù)中進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),即要求三分鐘內必須趕到客戶(hù)報修現場(chǎng),對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤,對每一步落實(shí)的情況或計劃執行進(jìn)行反饋,直到落實(shí)。與此同時(shí),進(jìn)一步加強住房戶(hù)裝修的監理與服務(wù)工作,既保證了小區的安全及正常的秩序,保證了業(yè)主的良好生活環(huán)境,也保證了裝修客戶(hù)的工期和施工質(zhì)量。
7、把安全工作放在首位,在強化標準化,制度化建設同時(shí),加強日常的'檢查和巡視,并定期進(jìn)行安全大檢查,特別是爭對高層區消防設施設備的巡查和檢查,提前發(fā)現問(wèn)題,防范事故發(fā)生。在內部管理中,一方面是側重對外來(lái)人員的有效控制和管理,大大減少了外來(lái)人員的推銷(xiāo)、發(fā)放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓,提高了保安人員的整體素質(zhì),也提高了小區的整體服務(wù)形象。
8、根據員工的特長(cháng),合理調整管理位置,提高部門(mén)的綜合執行能力。保潔部通過(guò)更換主管后,近兩個(gè)月時(shí)間保潔衛生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。
9、制定了員工培訓計劃,并已按計劃逐步實(shí)行。對于中層管理人員的培訓,首先在主管以上管理人員中開(kāi)展提高責任心,提高服務(wù)意識培訓,也起到了良好的效果,提高了管理人員素質(zhì)和水平。
二、存在的不足之處及改進(jìn)措施
1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學(xué)習力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
2、物業(yè)公司成立時(shí)間較短,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
3、員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。
4、培訓工作力度欠缺、市場(chǎng)情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極性。
5、進(jìn)一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類(lèi)安全、消防制度,嚴格落實(shí)各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結出一套適合新佳益物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門(mén)具體操作流程,實(shí)現管理的科學(xué)化、規范化。
6、在制定物業(yè)公司財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。
7、應開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)模式,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。
8、在推廣新佳益物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進(jìn)一步樹(shù)立品牌服務(wù),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng )造機會(huì )從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎上,打造出本市物業(yè)管理新品牌。
三、20xx年度工作設想
自20xx年7月成立以來(lái),新佳益物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“服務(wù)業(yè)主、追求完美”為指導思想,以“銳意創(chuàng )新、管理規范”為核心為目標,重管理,精服務(wù)。在20xx年有以下設想:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會(huì )陷入困境的。在這方面,如何有效調動(dòng)全體人員的積極性,幫助他們開(kāi)拓市場(chǎng);加強財務(wù)管理,使資金周轉達到最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風(fēng)險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識,保證公司應對市場(chǎng)的能力;協(xié)調各個(gè)部門(mén),努力使公司運作成本最小化。
2、做好團隊建設工作!罢J真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好!敝挥斜3謭F結精神的團隊才會(huì )用心去做事。大量的事實(shí)證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營(yíng)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個(gè)人”的企業(yè),而應該是一個(gè)‘團隊’的企業(yè)。在實(shí)際工作中,做到善于傾聽(tīng)部門(mén)負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續跟進(jìn)目前遺留問(wèn)題的解決,如地下車(chē)庫標識、標牌、墻體裂縫問(wèn)題、高層區監控按裝、電梯五方通話(huà)、多層儲藏室結水等。
4、加強員工的主人翁精神,要時(shí)刻以公司的利益為工作開(kāi)展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓制度,達到理論和實(shí)操同步,深入了解員工的特點(diǎn)和工作能力,并對其進(jìn)行合理分工,充分發(fā)揮員工的潛力,調動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務(wù)人員面貌煥然一新,服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺階。
6、加強與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)行員工意見(jiàn)調查,對離職員工進(jìn)行原因調查。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“發(fā)展才是硬道理”,這句話(huà)時(shí)刻鞭策著(zhù)物業(yè)公司放眼未來(lái),開(kāi)拓創(chuàng )新的步伐。新佳益物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場(chǎng)競爭,力爭在漯河物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當然,在市場(chǎng)競爭中,我們也會(huì )從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),決不好高騖遠,不刻意強求,按市場(chǎng)運行機制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng )造更大經(jīng)濟效益的同時(shí),樹(shù)立具有特色的新佳益物業(yè)品牌效應。
20xx年已經(jīng)結束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過(guò)去,我們豪情滿(mǎn)懷;展望未來(lái),我們信心百倍。在新的一年里,新掛益物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚的斗志,在公司的領(lǐng)導下,通過(guò)物業(yè)公司全體員工的共同努力,為實(shí)現新佳益物業(yè)做大、做強的終極目標而努力!
公司年終工作總結 篇7
今年來(lái),本部的各項工作在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和各部門(mén)的密切配合下,全面完成了國內安裝的各項調試任務(wù)。國外安裝調試大幅度上升,安裝調試合格率達到100,隨著(zhù)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,預計明年在國內外的安裝任務(wù)還會(huì )有增長(cháng)。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語(yǔ)言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿(mǎn)的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內外客戶(hù)的肯定。但客戶(hù)對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿(mǎn)意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此,請公司有關(guān)部門(mén)在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進(jìn)。
這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務(wù),保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設備更能讓人接受,從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的'開(kāi)支方面,原本可以節省的費用,由于各方面的原因比如:場(chǎng)地確認造成的等工,安裝后不能及時(shí)調試的往返,配合收尾款而進(jìn)行的回訪(fǎng)再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來(lái)的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
××年質(zhì)量目標及行動(dòng)措施
一、在提高管理標準方面:
1、加強本部門(mén)人員對質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認識,重溫程序文件和支持性文件的職責規范。
2、加強安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:
1、對客戶(hù)提出的要求及反映的問(wèn)題,通過(guò)電話(huà)或直接派人幫助解決,并做好記錄,責任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題及時(shí)做好信息反饋,并通過(guò)品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時(shí)間、最快的工效,最好的答復,盡力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶(hù),無(wú)論是保修期內外的都有責任做好回訪(fǎng)調研工作,促使用戶(hù)滿(mǎn)意信任度達100。
三、確保工作無(wú)差錯:
1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。
2、增強行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿、營(yíng)銷(xiāo)部在做好售后服務(wù)的同時(shí),有責任把球館選送的維修保養學(xué)員進(jìn)行培訓,培訓合格率爭取達到年度的質(zhì)量目標及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂,有必要我們認真貫徹落實(shí),按照質(zhì)量保證體系,嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為中心",全員參與,倡導"不當輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭××年安裝調試合格率為100,客戶(hù)的投訴率趨向于零。
公司年終工作總結 篇8
尊敬的董事長(cháng)、各位領(lǐng)導、各位同仁:
剛剛過(guò)去的XX年是xx集團子公司xx酒店加盟如家特許店----高新區創(chuàng )業(yè)街店創(chuàng )建初始的第二年,是創(chuàng )業(yè)街店夯實(shí)基礎,樹(shù)立品牌,加快發(fā)展的一年,也是xx酒店從起步探索到市場(chǎng)占有率穩步攀升的一年。一年來(lái),在董事長(cháng)的統一領(lǐng)導和部署下,在集團各位同仁的關(guān)心支持下,以經(jīng)濟創(chuàng )收、管理創(chuàng )利、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)、安全創(chuàng )穩定為工作主線(xiàn),圓滿(mǎn)完成了集團下達的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標,在創(chuàng )造較好經(jīng)濟效益的同時(shí),社會(huì )效益得到進(jìn)一步提高。
下面,我代表如家高新區創(chuàng )業(yè)街店向大家做XX年工作總結。
一、齊心協(xié)力,酒店全年業(yè)績(jì)呈現四個(gè)亮點(diǎn)。
酒店管理層根據集團總體要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開(kāi)展的總體工作思路,并帶領(lǐng)全體員工齊心協(xié)力,在創(chuàng )收、創(chuàng )利、創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )穩定方面作出了一定的貢獻,取得了較為理想的業(yè)績(jì)。
經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。酒店緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心,圍繞吸引顧客、會(huì )議接待和旅游團體接待三個(gè)方面,通過(guò)強化全員營(yíng)銷(xiāo)意識、調整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎勵、餐飲績(jì)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,做到了穩住老客源,不斷開(kāi)拓新客源,取得了良好發(fā)展勢頭。
酒店XX年全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1200 萬(wàn)元, 比XX年超額 350萬(wàn)元,增幅為 41 %。其中客房收入為 1100 萬(wàn)元,餐飲收入 65萬(wàn)元,其它收入共 35萬(wàn)元。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)繼續在山西城區名列前茅。全年客房平均入住率為 108%,年均房?jì)r(jià) 179元/間。兩項指標均高于全市三星級酒店的平均值。開(kāi)業(yè)以來(lái)累計上交集團 1028萬(wàn)元,利潤 281 萬(wàn)元,在短短兩年時(shí)間已全部收回初始投入資金。
管理創(chuàng )利。XX年,酒店保持節儉辦企業(yè)的思想,通過(guò)節流節支,合理用工等,在能源費用、物料消耗、采購庫管等方方面面精打細算,倡導節約,從嚴控制。
服務(wù)創(chuàng )優(yōu)。酒店的產(chǎn)品就是服務(wù),酒店的品牌也在服務(wù)。我們通過(guò)強化精細化管理,在個(gè)性化、人性化服務(wù)上下功夫,投其所好,適其所求。我店在XX年獲得了服務(wù)明星美譽(yù)。
安全創(chuàng )穩定。安全是企業(yè)的基石。XX年我們做到了日常的防火、防盜、防燙傷、防電、防食物中毒等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。
二、品牌管理,酒店主抓七大要項工作
。ㄒ唬┮孕б鏋槟繕,抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
。ǘ┮愿母餅閯(dòng)力,抓好餐飲工作。
。ㄈ┮再|(zhì)量為根本,提升管理水平。
。ㄋ模┮耘嘤枮槭侄,提高員工綜合素質(zhì)。
。ㄎ澹┮越岛臑楹诵,抓好成本控制工作。
。┮载熑螢榛,抓好安保和后勤工作。
。ㄆ撸┮詥T工為主體,營(yíng)造和諧、健康的企業(yè)氛圍。
XX年各項成績(jì)的取得,得益于董事長(cháng)的科學(xué)決策和部署,得益于集團各位領(lǐng)導及兄弟單位的關(guān)心支持,得益于酒店上下全體員工的'凝心聚力,真抓實(shí)干,這些為我們充滿(mǎn)希望地邁向XX年提供了扎實(shí)的基礎和有利的環(huán)境。
三、XX年主要工作安排:
XX年的任務(wù)目標:力爭實(shí)現營(yíng)業(yè)收入1200萬(wàn)元,其中客房計劃實(shí)現收入1100萬(wàn)元,餐飲計劃實(shí)現收入70萬(wàn)元,其他收入30萬(wàn)元,全年力爭實(shí)現利潤258萬(wàn)元。為圓滿(mǎn)完成XX全年任務(wù)目標,我們必須努力做好以下幾方面工作。
一、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開(kāi)檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
二、準確定位,轉變觀(guān)念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。根據不同季節、不同節日制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,開(kāi)展特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。注意穩定老客戶(hù),發(fā)展新客源。
三、加大培訓力度,每月每季進(jìn)行考核考試,以競賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、做好安全、后勤服務(wù)保障工作。注意加強對設施設備的維護保養,節能降耗、開(kāi)源節流,保持設備完好率;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車(chē)輛事故的安全防范工作;加強成本控制,做好物品選購,確保一線(xiàn)需求,做好酒店員工選聘和人力資源的編制定員管理。
各位同仁,過(guò)去的一年極不平凡,我們并肩同行,今年的任務(wù)十分艱巨,我們任重道遠。面對競爭更加激烈的形勢,面對生存發(fā)展的新任務(wù),讓我們用共同的智慧,共同的擔當,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,開(kāi)拓進(jìn)取,齊心協(xié)力,為xx集團的發(fā)展再建新功。
最后,在辭舊迎新之際,祝大家新春快樂(lè ),萬(wàn)事如意,祝集團發(fā)展再上臺階。
公司年終工作總結 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!今天我代表xxx工程分公司發(fā)言,有許多感慨,也格外激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導對xxx工程分公司的長(cháng)期關(guān)懷,感謝各位同仁的大力支持!在這里我向大家道一聲:謝謝你們!
XX年,xxx工程分公司在總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在總公司各部門(mén)的大力支持下,相繼承擔了北京xxx項目和北京xxx項目的`水電安裝工程,順利完成了天津xxx項目及南京xxx項目的水電安裝施工,更為可喜的是在總公司各部門(mén)的大力指導和積極幫助下,我分公司在短短半年內被評為優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)分包單位。
回顧XX年,我分公司秉承“立足質(zhì)量、放眼未來(lái)”的發(fā)展理念,以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓質(zhì)量促管理,以抓成本促效益,不斷地總結經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的實(shí)施措施,不斷在各個(gè)項目各個(gè)施工階段受到業(yè)主、監理及各地市建筑部門(mén)的肯定和表?yè)P,為總公司的企業(yè)形象和品牌效益做出了一點(diǎn)貢獻。
展望XX年,我分公司將重點(diǎn)在以下幾方面繼續努力,大力發(fā)展:
一、積極服從總包管理,持續推行水電施工精細化管控
我司在每一個(gè)項目中都將積極服從總包管理的各項制度,從現場(chǎng)規劃、方案編制、質(zhì)量安全管控、勞務(wù)管理等方面,不斷完善自身管理模式、優(yōu)化水電人員配置尤其是專(zhuān)職安全員,緊跟總公司加強管理的步伐,按照總公司強化管理的各項舉措,對照自身的實(shí)際,查找不足,密切交流、主動(dòng)改進(jìn),狠抓“項目配置模式化、管理制度規范化、崗位分工責任化”工作,努力推動(dòng)xxx工程分公司水電安裝管理水平的整體提高。
二、切實(shí)踐行“信守承諾、以誠取信,總包為先,總公司為家”的理念
從員工的業(yè)務(wù)培訓,法制教育到責任意識,整體觀(guān)念一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行教、傳、幫、帶。重視溝通、增進(jìn)理解,加強與業(yè)主、監理單位的溝通協(xié)作,自我融入總包管理體系,努力增強“大河無(wú)水小河干”的大局意識。敢為人先,及時(shí)周到地解決施工中發(fā)生的各種問(wèn)題和矛盾,踏踏實(shí)實(shí)的為總公司的良好企業(yè)形象加磚添瓦!
磨刀不誤砍柴工。我們必將更加重視嚴格管理、精細管控,努力打造一支遵紀守法、文明禮貌、技術(shù)精湛、胸懷總公司的xxx機電專(zhuān)業(yè)分包隊伍。
最后,借此新年即將來(lái)臨之際,我代表xxx工程分公司全體員工,恭祝各位領(lǐng)導,各位同仁,身體健康、事業(yè)順達、合家幸福!
謝謝大家!
公司年終工作總結 篇10
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會(huì )和車(chē)間班前班后會(huì ),將公司第二次創(chuàng )業(yè)的精神認真傳達,使車(chē)間員工真正領(lǐng)會(huì )到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠(chǎng)為家的思想。
2、加強了班組培訓學(xué)習。車(chē)間班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量,因此,在04年的班組建設中重點(diǎn)加強了班組長(cháng)的培訓與學(xué)習,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了04年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì )時(shí)間,認真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對車(chē)間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產(chǎn)品板結現象得到較好控制。
四、現場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行,宣傳貫徹“5S”活動(dòng),并認真組織實(shí)施,使現場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠(chǎng)所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產(chǎn)成本,改善了現常
五、對設備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車(chē)間的部分設備根據實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習,對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,今年公司雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多問(wèn)題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現的安全隱患沒(méi)有嚴肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現在想來(lái)是完全不對的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會(huì )降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責任人限期整改,年終總結《生產(chǎn) 年終工作總結》。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作,但是當時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒(méi)有嚴肅處理,F在想來(lái),這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從***x高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠(chǎng)子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒(méi)有設立,準備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交***不協(xié)調。比如個(gè)別班組以清理現嘗準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(cháng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場(chǎng)的時(shí)間,以保證***工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長(cháng),或者扣減當班的產(chǎn)量。
2、設備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過(guò)程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設備出現故障隱患時(shí),沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時(shí)間轉移到了下一個(gè)班次,并延長(cháng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現設備有簡(jiǎn)單的小故障應該停車(chē)檢修而沒(méi)有停車(chē)的,加大處罰班組長(cháng)和維修工的力度,同時(shí)我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過(guò)考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現維修工人不處理當班設備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓欠缺,F在看來(lái)技術(shù)崗位的培訓確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓,使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì )提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì )下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開(kāi)技術(shù)研討會(huì ),要求大家在會(huì )上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和方法都說(shuō)出來(lái),是問(wèn)題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來(lái)進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實(shí)責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳標準,定量添加(2)設專(zhuān)人負責添加(2)隨時(shí)抽查。
2、成品內在質(zhì)量不穩:原因:(1)管理不到位,對配料沒(méi)實(shí)行監控(2)由于原料含量不一,沒(méi)與工人及時(shí)溝通(3)崗前培訓不到位。(4)由于配方含量調整,沒(méi)及時(shí)采取有效措施方案:(1)加強管理,設專(zhuān)人負責投料,并做好記錄(2)加強新員工的崗前培訓(3)定期不定期的抽查(4)調整配方是及時(shí)清理
3、產(chǎn)品的板結有時(shí)嚴重:原因:(1)板結劑加量不準(2)沒(méi)根據產(chǎn)量大小及時(shí)調整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結方案:(1)制定添加標準(2)設專(zhuān)人負責按產(chǎn)量,標準添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負責不定期進(jìn)行檢查監督
4、產(chǎn)品外觀(guān)大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產(chǎn)工藝執行不嚴(2)由于原料不一,沒(méi)能與領(lǐng)導及時(shí)溝通,調整配方(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案:(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專(zhuān)人負責檢查(2)協(xié)調管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通(3)根據不同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導溝通,調整配方(4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現場(chǎng)管理方面:
1、定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現象仍然存在。這一點(diǎn)我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴格處罰,使“5S”管理初見(jiàn)成效。
五、設備現場(chǎng)管理沒(méi)有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒(méi)有及時(shí)清掃的班組,則給予適當的`處罰。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現的不及時(shí)。由于工作過(guò)程中注重工作過(guò)程,而在工作完成后,沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結,造成對一些小的技術(shù)改造沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開(kāi)技術(shù)改造總結會(huì ),既能及時(shí)兌現獎勵,又能總結經(jīng)驗,找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì ),讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話(huà)說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。
七、培訓方面:
1、在崗位培訓方面,不要說(shuō)其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說(shuō),學(xué)習的也少了,我現在感覺(jué)靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的,而現在我的技術(shù)知識又太有限了,因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準備加強學(xué)習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專(zhuān)題會(huì )議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個(gè)學(xué)習。
2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒(méi)有。這樣大多數工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:
1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車(chē)間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、、個(gè)人存在問(wèn)題:
1、平常的工作沒(méi)有計劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計劃性太差。這一點(diǎn)我準備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,要對各項工作進(jìn)行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實(shí)將新的工作目標落實(shí)到人。其次
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