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汽車(chē)公司年終工作總結范文
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認真地做好工作總結了。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的汽車(chē)公司年終工作總結范文,歡迎大家分享。
汽車(chē)公司年終工作總結范文1
秋去冬來(lái),轉眼間到了20xx年底;仡欉@一年、回想這一年的人和事,確實(shí)是坎坷相伴,有得有失。但不可否認的是我們從中學(xué)到了很多很多。我們這個(gè)團隊的人員在不斷地變化著(zhù)、成長(cháng)著(zhù),共同見(jiàn)證著(zhù)公司的壯大,并一步步走向成熟。
我是20xx年3月入職的,剛入職負責公司的門(mén)衛及室外接待的工作。憑借著(zhù)不怕苦累的精神,在公司領(lǐng)導的教導帶領(lǐng)下,得到了公司及大家的肯定和認可。并且在第二季度的評優(yōu)評先中獲得了優(yōu)秀員工的稱(chēng)號。這與領(lǐng)導的教導和重視是分不開(kāi)的。之后以更大的熱情投入到日常工作中去。七月份應公司需要及重視,被轉崗到行政辦公室。
作為一名行政專(zhuān)員,本職工作就是為大家做好后勤保障工作,服務(wù)好大家。但工作的初期,由于業(yè)務(wù)的不熟悉,出現過(guò)很多的紕漏和不足之處。在領(lǐng)導及同事的指引及幫助下,有了很大的進(jìn)步提高。并且了解到了之前沒(méi)有涉及到的知識。這對將來(lái)的工作和生活有很大的幫助。在此再次感謝公司、領(lǐng)導及同事的幫助。
在此期間由于個(gè)人原因請過(guò)兩次長(cháng)假,導致在工作上不能持續有效的進(jìn)行,有不穩定的情況和心里。十一月又應公司需要調崗到銷(xiāo)售部,成為一名銷(xiāo)售顧問(wèn)。懷著(zhù)從新開(kāi)始的心態(tài),在銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)始學(xué)習關(guān)于汽車(chē)的知識和銷(xiāo)售方法。在主管、同事的幫助下,經(jīng)過(guò)幾周的學(xué)習,對汽車(chē)及銷(xiāo)售有了進(jìn)一步的認識和提高。相信不久的將來(lái)我也會(huì )是一名出色的銷(xiāo)售員。
內地二手車(chē)行業(yè)還未走向正軌。但通過(guò)公司將近一年的運營(yíng)可以看出公司對豫北地區的二手車(chē)行業(yè)的`影響還是舉足輕重的,各地的車(chē)商來(lái)店購車(chē)足矣證明。而這些通過(guò)成功的交易、熟人的口碑、宣傳廣告、公司的三大承諾及三項檢測和公司的經(jīng)營(yíng)理念都會(huì )不斷壯大公司的影響力。側面從而提高銷(xiāo)量,增加利潤。
而這個(gè)時(shí)期恰好又是百姓對汽車(chē)需求力增大的時(shí)期。新車(chē)更新?lián)Q代周期的縮短,無(wú)疑壯大了二手車(chē)市場(chǎng),品牌的競爭、價(jià)格的競爭,都是二手車(chē)行業(yè)的契機。二手車(chē)行業(yè)的前景是很樂(lè )觀(guān)的。而廣大的鄉鎮農村市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā),這都是商機。公司的網(wǎng)站開(kāi)始運營(yíng)后將進(jìn)一步增加公司的影響力,相信優(yōu)適得的品牌會(huì )影響到整個(gè)國內的二手車(chē)行業(yè)。
新年即將到來(lái),新的一年要對自己的工作提出更高的要求:首先,在業(yè)務(wù)方面,要放低姿態(tài),多學(xué)習、詢(xún)問(wèn),將業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。其次,在同事方面,要虛心接受批評,認真聽(tīng)取教育,關(guān)心傾聽(tīng)同事,加強了解,加深溝通,減少矛盾,合作雙贏(yíng)。再次,在公司制度上,要極力配合、服從安排、高姿態(tài)作為,為公司的壯大貢獻出自己的一份力。一份耕耘一分收獲,相信在全體員工全力付出之后,公司會(huì )取得更大的業(yè)績(jì)。
新年新氣象、新年新業(yè)績(jì)、新年新收獲,在此祝愿大家新年快樂(lè )!
汽車(chē)公司年終工作總結范文2
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到XXXX公司工作的,在銷(xiāo)售部從事過(guò)銷(xiāo)售計劃工作半年后,轉而開(kāi)始從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作。之前我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和銷(xiāo)售知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱情,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的.需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
我從9月份開(kāi)始從事于銷(xiāo)售顧問(wèn)這項工作,也取得了一些成績(jì),在9月份,我一共銷(xiāo)售了10臺車(chē);在10月份,因為參加培訓,在杭州出差,也為公司銷(xiāo)售了6臺車(chē)。相繼的11、12月份,不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓外,回到公司認真工作,總結10月的銷(xiāo)售經(jīng)驗后,在11月12月各賣(mài)了10臺車(chē)?傊,在我從事銷(xiāo)售顧問(wèn)的四個(gè)月中,一共銷(xiāo)售了36臺車(chē),平均每月銷(xiāo)售9臺車(chē),也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個(gè)平臺來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值。但在新的一年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方:
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進(jìn)行消費,錯失了很多機會(huì )。作為我們XXXX的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們XXXX賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們XXXX店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們XXXX的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車(chē)的車(chē)型,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的愛(ài)車(chē),更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對自己這大半年的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
汽車(chē)公司年終工作總結范文3
時(shí)間好快,稍微回顧就是一年時(shí)間了,技術(shù)組工作也是有9個(gè)月時(shí)間,回想一年自己想要的東西得到多少?剛出校門(mén)的自己又有什么樣的變化?工作呢?
同其他人的想法一樣吧,學(xué)習社會(huì )經(jīng)驗,過(guò)年回家能給父母一個(gè)工作的滿(mǎn)意的回復。自己也是基本做到,工作跟上學(xué)就是不一樣,唯一遺憾的就是沒(méi)有多少時(shí)間去玩,工作很吃飯睡覺(jué)成了每天的主題曲。
進(jìn)入社會(huì ),自己都會(huì )有自己的變化,我也是不例外的一個(gè),在學(xué)校的時(shí)候自己絕對是屬于不善于言語(yǔ)交往的一個(gè)人,唯一好的就是總是能交幾個(gè)知心的朋友,不求其他,只求相處快樂(lè )。進(jìn)入公司,大家也是在組建一個(gè)小小的個(gè)人圈子,終究是一個(gè)圈子的人,所有人都逐漸變的漸漸很相似,難道就是近朱者赤近墨者黑。很慶幸自己選擇了這個(gè)團隊,讓自己變化的時(shí)自己想要的自己,對事情負責,也不在是所有事自己就是置身事外的一個(gè)人,有那個(gè)責任心,工作的原因,交往是必須的,地方方言的差異,有,我自己做到了,交往的方式有很多,自己也選擇了有理走遍天下的那條。
工作,是每個(gè)人要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,也只有靜下心來(lái)才能工作的好,比起以前自己會(huì )怎樣,麻煩的事,煩心的事,可以做也可以隨便怎樣,現在卻是不一樣的結果,在煩在難做的事總是要想辦法去解決,也只有這樣自己浮躁高傲的心態(tài)才會(huì )一點(diǎn)一點(diǎn)的降低下來(lái),去適應社會(huì )。
裝配車(chē)間是公司最大的車(chē)間,工藝跟程序也是最多的,要學(xué)習解決的事情也是最多的,很好的自己也是需要記憶掌握更多的東西去工作,在車(chē)間跑合班下線(xiàn)自己的想法是苦累自己頂著(zhù),自己總會(huì )有機會(huì )脫離這個(gè)崗位,做自己認為能做的崗位,3月份進(jìn)入技術(shù)組的時(shí)候自己很激動(dòng),是大家夢(mèng)寐以求的工作地方,呵呵,事實(shí)卻是有點(diǎn)差別,自己以前看到的都是表面的,實(shí)質(zhì)卻是在跑動(dòng)中工作,員工跟領(lǐng)導之間的問(wèn)題解決,雖然好多時(shí)候有好多疑問(wèn)和無(wú)奈,最后也是自己能做的做不能的由車(chē)間去解決。尤其是氣缸座活塞連桿的恒溫評審,要通知技術(shù)部,可是晚上電話(huà)通知的時(shí)候又講找其他人,不通知又不給我們補簽,還有公司一直存在的墊片問(wèn)題,氣隙不好過(guò)問(wèn)題,盤(pán)管焊環(huán)漏,工裝易壞維修問(wèn)題,總是得不到有效滿(mǎn)意的回復和解決,專(zhuān)職部門(mén)的分工很難說(shuō)清,我們工藝員其實(shí)就是主任,所以的都有涉及,都要處理,所有解決不了的就直接丟給了我們工藝員去做,現在技術(shù)組要專(zhuān)人搞專(zhuān)項工作,感覺(jué)能有人分工,能專(zhuān)項的去做事,除去每天種類(lèi)繁多的工作。
對于近期殼體的壓碼改為車(chē)間之后,一周之內天天有問(wèn)題出現,也是討論過(guò)原因跟解決辦法,室內力矩問(wèn)題,可以很好的滿(mǎn)足工藝要求的,維修的也是只能勉強能用,班組給的回復是:這樣的東西能咋樣的保證工藝要求,也是在要求停線(xiàn)的情況下,工裝班拿出殺手锏,珍藏的一把新槍去應對,有時(shí)在我們不知道的情況下下班之前又是收走了,得到的回復是沒(méi)有幾個(gè)好的,我們在維修,下面班組確是盡力的去達而會(huì )放松工藝要求去做。壓碼時(shí)傳遞信息問(wèn)題,還有設備壓碼不是太清晰操作工很難做到第一人去互檢,導致錯誤一直流到后面工序。
現在來(lái)到了室外,有自己熟悉的`環(huán)境,熟悉的工序,還有一大部分自己不知道的流程和工藝要求,室內的處理事情流程自己可以套來(lái)用,其他流程就多問(wèn)檢驗員工藝員班組長(cháng)。盡量用最短的時(shí)間去掌握東西,早日自己可以撐起一個(gè)班次的所有事情,也讓陳迪林和郁宗偉可以不用那么辛苦的去8對8工作,也有操作工反映問(wèn)題變?yōu)樽约喝グl(fā)現問(wèn)題,讓班組去解決。
對于以后的工作,由室內到室外,由于內部的裝機要求自己知道也是省去了好多要學(xué)習的,室外跟室內不同是班組之間的問(wèn)題還有車(chē)間之間的問(wèn)題多一點(diǎn),自己會(huì )盡力讓各個(gè)班組做好處理好之間的問(wèn)題。
不管以前做的咋樣,也是以前的事情,總結自己做不到位的地方,自己去改正,相信經(jīng)過(guò)幾個(gè)的努力,技術(shù)組會(huì )越來(lái)越好。更好的服務(wù)于車(chē)間。
汽車(chē)公司年終工作總結范文4
車(chē)隊在公司領(lǐng)導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛(ài)崗敬業(yè)精神,自上而下統一思想,堅決貫徹安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習各級領(lǐng)導關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育,F將公司車(chē)隊年終工作總結如下:
一、安全:
車(chē)隊作為特種運輸行業(yè),承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車(chē)隊始終堅持采取專(zhuān)題學(xué)習、以會(huì )代訓、重點(diǎn)幫助等方式,組織開(kāi)展安全思想教育,及時(shí)學(xué)習國家和地方的交通法規條例和臨時(shí)性交通管制文件,結合公司各項規章制度,對照現實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下:
1、**年邀請天津市交通安全宣傳科警官到公司,通過(guò)視頻進(jìn)行全線(xiàn)駕駛員的交通安全教育,通過(guò)各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進(jìn)安全行車(chē)。
2、堅持每周對車(chē)輛安全內部自檢,并按照公司規定定期檢查保養車(chē)輛,及時(shí)發(fā)現車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專(zhuān)修廠(chǎng)對車(chē)輛進(jìn)行維護和檢修,確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車(chē)。
3、堅持冬季車(chē)輛安全大檢查,全部生產(chǎn)用車(chē)均到專(zhuān)修廠(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測,并根據專(zhuān)修廠(chǎng)提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養護。
4、根據車(chē)輛使用調配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛,保證休息,確保安全行車(chē)。
5、根據不同的.天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話(huà)及短信形式追蹤,提醒安全。
6、根據交通法規,集團安委會(huì )和公司領(lǐng)導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車(chē),疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車(chē)安全。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。
1.根據車(chē)隊實(shí)際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理,確保車(chē)隊的正常工作的進(jìn)行。
2.每周例會(huì )強調安全的同時(shí),講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車(chē)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強各種費用的報銷(xiāo)管理,各種費用采取單獨記錄并適時(shí)公開(kāi)張貼明示,由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費用,為公司節省了開(kāi)支。
4.對公司各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣,當時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間保證車(chē)輛使用。
5.嚴格執行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請用車(chē)部門(mén)副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可,車(chē)隊才進(jìn)行車(chē)輛調配,并按照派車(chē)單路線(xiàn)行駛。
6.注意觀(guān)察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通,最大限度的解決問(wèn)題。
7.隨著(zhù)車(chē)隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無(wú)違章,無(wú)事故的安全標準,愛(ài)車(chē)是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、問(wèn)題
1.由于車(chē)隊車(chē)輛數量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配,當生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用單位對車(chē)輛使用的要求。
2.部分車(chē)輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現故障及時(shí)解決,但仍然存在較大的安全隱患無(wú)法排除,無(wú)法進(jìn)行長(cháng)途運行。
3.由于車(chē)輛監控手段存在盲點(diǎn),導致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規使用車(chē)輛,雖然及時(shí)發(fā)現并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監控盲點(diǎn)迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團結集體,建設成為一、基本情況切實(shí)增強責任意識和使命意識,把預防車(chē)輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車(chē)管工作的重中之重來(lái)抓,領(lǐng)導重視支持,高度重視車(chē)輛的安全管理。大力支持車(chē)輛管理的具體工作。
現共有車(chē)輛3輛。包含值班車(chē)1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車(chē)輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶(hù)、二級維護、事故處理、維修監督、車(chē)輛檔案整理等,同時(shí)我還承擔駕駛員工作。車(chē)隊具有對全部車(chē)輛的計劃下達職能。對車(chē)輛管理制度建立健全及創(chuàng )新的責任和義務(wù)。目前車(chē)輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
汽車(chē)公司年終工作總結范文5
回首XX年的我的銷(xiāo)售歷程,經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮事。似乎從一開(kāi)始,在 XX年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)?傮w觀(guān)察,XX年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解:
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然XX年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;
2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)XX年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的選擇。)
4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的.有3家,XX年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理X公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30 萬(wàn)發(fā)出挑戰;
6、中東市場(chǎng):XX年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);XX年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額 12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。
汽車(chē)公司年終工作總結范文6
20xx年上半年是公司穩步騰飛的半年,也是取得巨大成績(jì)的半年,是令人鼓舞和欣慰的半年。在下半年中,隨著(zhù)淡季的來(lái)臨,產(chǎn)量出現下滑,也受到了來(lái)自全球性金融危機的影響,也成了公司的一個(gè)“冬天”。那么,我們現在要做的就是儲備能量,加強業(yè)務(wù)技能,我作為***專(zhuān)用車(chē)有限公司的一員,本著(zhù)以積極主動(dòng)、認真負責的工作態(tài)度,做好工作。一年中工作總結如下:
一、思想態(tài)度方面。
從事統計工作以來(lái),在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統計工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說(shuō)這個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說(shuō)對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點(diǎn)和跨越。所以自已也更珍惜這個(gè)難能可貴的機會(huì )。我想無(wú)論開(kāi)始從事何種工作對我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計半年多以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)增加了我對困難的征服欲,實(shí)現了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì )干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作,就要愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
二、認識工作的重要性、責任性,立足本職工作。
統計這份工作要求我。(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統計對我來(lái)說(shuō)是一項細致的工作,它的要求很?chē)栏?它要求我必須認真、細致。要做到統計的產(chǎn)量、計算工時(shí)一定要準確無(wú)誤,否則將給公司帶來(lái)一定的損失,所以,必須要認真,仔細無(wú)差錯。這就要求我們在做其它工作時(shí)也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。(三是)責任心.工作對我們來(lái)說(shuō)就是一種責任.我們有義務(wù)盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。(四是)工作的高效率。對我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習,從學(xué)習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問(wèn)題細化,在短時(shí)間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時(shí)間安排工作,對各種報表制定時(shí)間,給自已制定嚴格的最后期限。(五是)保密性。我所從事的統計具有保密性,根據工時(shí)定額做出工資表下發(fā)給各工段開(kāi)始做工資,工段做完的工資表進(jìn)行初審。對工資負一定的保密責任。從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識。
三、不斷學(xué)習改進(jìn),總結經(jīng)驗,用于實(shí)踐,提高工作效率。
來(lái)到公司的這段時(shí)間里經(jīng)歷了產(chǎn)量旺季時(shí)期,對自卸車(chē)從概念到整個(gè)流程中的制作,到把車(chē)交到用戶(hù)手中?梢哉f(shuō)是每個(gè)細節,每個(gè)零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知識層面。也學(xué)會(huì )了出現問(wèn)題如何分析解決,在制造部做統計這段時(shí)間,我經(jīng)常去車(chē)間實(shí)地學(xué)習,總結產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品特點(diǎn),牢固統計基儲力求對統計數據分析質(zhì)量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準確。在做工資時(shí),有時(shí)出現公式不太統一的現象,這樣核算起來(lái)比較吃力,很容易出錯,經(jīng)李部的指導,把核算方法統一化,制定出了一個(gè)比較合理的標準。各工段按照這個(gè)標準就不容易出錯,這樣減少了重復核對, 提高了工作效率,F在學(xué)習分析各報表情況,對于每月的產(chǎn)量分析,工傷情況的分析,工資的動(dòng)態(tài)分析,有利于我們從中總結出規律,分析在哪一階段產(chǎn)量怎樣變化,后續工作怎樣安排。在哪一階段是工傷多發(fā)期,分析怎樣盡量注意,減少事故的發(fā)生率,做到安全無(wú)隱患的目的。工資方面可以看出在哪一階段出現大的波動(dòng),利于做一些均衡調整。
到下半年隨著(zhù)淡季的來(lái)臨,產(chǎn)量的下滑,工作量也隨之減少了,公司安排了培訓計劃,對自身業(yè)務(wù)學(xué)習的進(jìn)一步加強,還組織學(xué)習了***老師的“班組管理總部組織的“精益生產(chǎn)管理”,從中得到了不小的收獲,從最基本的5s做起,從自身做起,用實(shí)際行動(dòng)影響周?chē)娜,一起改善,減少工作過(guò)程中不必要的停滯,提高工作效率。遇到問(wèn)題請教不多,沒(méi)有做到虛心學(xué)習。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
這是我對這段時(shí)間工作的總結,說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無(wú)論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導的.工作安排,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續鞏固現有成績(jì),理清自已的思路,細化工作流程,在低值易耗統計分析對比,找出使用標準,對每月發(fā)生的工時(shí)費用進(jìn)行總結對比分析,做好測算工作。把工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好。
四、完美溝通、精誠協(xié)作、快樂(lè )服務(wù)、共創(chuàng )輝煌。
一個(gè)人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說(shuō),既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應該義無(wú)反顧的投身其中,并體現自我的價(jià)值觀(guān),與同事以及領(lǐng)導互相交流、及時(shí)溝通、共同學(xué)習、取長(cháng)補短、互通有無(wú)。通過(guò)讀 “塑造陽(yáng)光心態(tài)”這本書(shū),無(wú)論做什么都要把心態(tài)調整好,以一種樂(lè )觀(guān)、積極向上的態(tài)度,以公司特有的快樂(lè )服務(wù)為準則,服務(wù)他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進(jìn)發(fā)展,鑄就輝煌。
五、存在的不足及今后的努力方向。
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學(xué)習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi),工作起來(lái)束手束腳,對工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。主動(dòng)性不夠,與同事們尤其是領(lǐng)導的溝通和交流很少,工作目標不明確,并且遇到問(wèn)題請教不多,沒(méi)有做到虛心學(xué)習。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
這是我對這段時(shí)間工作的總結,說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無(wú)論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導的工作安排,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續鞏固現有成績(jì),理清自已的思路,細化工作流程,在低值易耗統計分析對比,找出使用標準,對每月發(fā)生的工時(shí)費用進(jìn)行總結對比分析,做好測算工作。把工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好。
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