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試用期的工作總結

時(shí)間:2020-12-04 20:06:09 工作總結范文 我要投稿

關(guān)于試用期的工作總結范文400字

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的關(guān)于試用期的工作總結范文400字,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于試用期的工作總結范文400字

關(guān)于試用期的工作總結范文400字1

  時(shí)間過(guò)得很真快,轉眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。

  在工作中的收獲主要有:

  1.熟悉了設備的操作系統

  2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)

  3.了解了公司的工作流程

  4.在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成

  在工作中的不足主要有:

  1.工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;

  2.辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

關(guān)于試用期的工作總結范文400字2

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月**日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月**日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;

  3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

關(guān)于試用期的工作總結范文400字3

  ——在比亞迪逐夢(mèng)的開(kāi)始

  姓名: 工號:

  部門(mén): 事業(yè)部:

  從七月八日到比亞迪報道開(kāi)始,一直在慢慢的感受著(zhù)比亞迪的魅力,想知道緣何數以萬(wàn)計的大學(xué)生會(huì )奔向這里,會(huì )聚集在比亞迪……

  在公司里經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓,在宏觀(guān)上對比亞迪有了一定的了解之后,終于有些明了了,是公司的文化、公司的制度把如此之多的人才給吸引過(guò)來(lái)了。

  企業(yè)文化

  每個(gè)企業(yè)都有自己的成長(cháng)之路,在發(fā)展壯大的過(guò)程中,比亞迪也形成了自己獨有的企業(yè)文化。它是隨著(zhù)比亞迪發(fā)展的腳步,潛移默化逐步積累形成的,它代表了比亞迪的精神面貌、核心價(jià)值觀(guān)、行為風(fēng)格和道德標榜。

  比亞迪堅持不懈,逐步打造“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng )新”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),并且始終堅持“技術(shù)為王,創(chuàng )新為本”的發(fā)展理念,努力做到“事業(yè)留人,待遇留人,感情留人”。

  比亞迪自成立以來(lái),一直堅持倡導“以廠(chǎng)為家、愛(ài)廠(chǎng)如家”的“家文化”,提倡管理不僅要“人性化”,更要“家人化”。比亞迪努力營(yíng)造親近、和善的工作環(huán)境,提供家一樣的飲食、住宿等基本服務(wù)需求,開(kāi)展體驗式、傳幫帶式的培訓,建立暢通有效的內部溝通渠道,給予員工溫暖如家的關(guān)懷和關(guān)心,營(yíng)造公司與員工共贏(yíng)的局面。

  資質(zhì)模型與認真度

  比亞迪資質(zhì)模型:內在驅動(dòng)體現為誠信、忠誠、無(wú)私奉獻、持續改進(jìn)和客戶(hù)導向;與人共事體現為團隊領(lǐng)導、團隊協(xié)作和積極主動(dòng);解決問(wèn)題體現為認真和分析決策。 公司在王總的倡導下,大力推進(jìn)認真度文化建設,并且把認真作為比亞迪人資質(zhì)模型的一項重要內容,用以評價(jià)、考核員工。

  認真度的四個(gè)層級:貫徹落實(shí)、準確嚴謹、力求完美和追求卓越。細節體現為:準確無(wú)誤地發(fā)郵件、寫(xiě)報告、輸材料,認識和了解公司對產(chǎn)品、工作或者服務(wù)品質(zhì)的基本要求和內容;按照公司制度流程辦事,對于流程的漏洞與不足有高度的敏感性;每件工作都花足夠的時(shí)間和精力,能夠一次性把工作做好;全身心投入制定品質(zhì)控制方案,在容易出問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節有明確的控制步驟,不斷自我總結提出更好的工作方法。

  培訓中,企業(yè)文化和認真度課程是最令人向往的,讓學(xué)員們向真正了解公司并且融入公司邁出了堅實(shí)的一步。

  從學(xué)校走出,進(jìn)入新的環(huán)境,遇到新的挑戰,我們新員工應該及時(shí)的實(shí)現角色轉換,正確的角色轉換需要理智。在這一轉換過(guò)程中應該努力做到:克服依戀心理、畏懼心理、自傲心理和失衡心理;能夠安心本職,甘于吃苦;學(xué)會(huì )轉移注意力,主動(dòng)地融入新的集體,合理正確地給自己定位,從思想上進(jìn)行自我調節。

  通過(guò)此次培訓,學(xué)員對于公司的發(fā)展歷程、職業(yè)道德規范、商務(wù)禮儀、商業(yè)秘密保護和競業(yè)禁止、人力資源管理、綜合管理、后勤保障和獎懲管理等各個(gè)方面有了更進(jìn)一步的了解。

關(guān)于試用期的工作總結范文400字4

  我于11 年7月4日正式在客服部工作,試用期兩個(gè)月,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的兩個(gè)月,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

  對于人生的第一份正式工作,我首先接觸到的就是物業(yè)投訴處理,原本以為這些事做起來(lái)很容易,而實(shí)際接觸工作中才發(fā)現并不是自己想像中的那么容易。在我接手的16個(gè)投訴處理中,其中有兩家很不愿意配合的客戶(hù),我所做的就是首先充分了解整個(gè)事件,以及查閱物業(yè)部門(mén)提交的所有關(guān)于這個(gè)客戶(hù)的數據,其次是查閱相關(guān)的案例,看看別人是怎么做的,然后是查閱相關(guān)的法律知識,如《物權法》、《物業(yè)管理條例》等,有了這些支撐依據,在給客戶(hù)講解過(guò)程中才有底氣及事實(shí)依據,把整件事的主控權掌握在我們手里,有理有據給客戶(hù)分析這件事才不會(huì )顯得被動(dòng),同時(shí)在處理中遇到棘手的問(wèn)題也需要及時(shí)像上級領(lǐng)導匯報或請求幫助。

  其次就是8月27號的生態(tài)城業(yè)主體驗活動(dòng),從7月開(kāi)始接手這個(gè)任務(wù)到最后方案的形成基本耗費了近半個(gè)多月的時(shí)間。一個(gè)活動(dòng)的成功取決于方案的策劃,從動(dòng)手寫(xiě)這個(gè)方案時(shí),周經(jīng)理就給了我很多參考的資料,并且7月去了萬(wàn)科考察,在考察中,使我發(fā)現方案中存在著(zhù)很多的不足,比如活動(dòng)開(kāi)展前的準備工作、工作人員的安排及主要職責、活動(dòng)預演、現場(chǎng)的應急方案等,這些都是我方案中所缺乏的。有了這些資料及實(shí)地感受,使得我的方案更為完善。在第一天的活動(dòng)中,人數超出了我們的預約范圍,同時(shí)也因這次活動(dòng),促成了我們的成交量,看到當日來(lái)訪(fǎng)量,覺(jué)得一切都是值得的,而一次活動(dòng)的成功舉辦,更是需要同事們的團結合作。

  再次是每個(gè)月的項目巡查,前期我們查閱了物業(yè)部門(mén)的環(huán)境部手冊,包括了保潔、保安、綠化、衛生消殺等檢查的標準。8月,客服部成員第一次去項目巡查,在對學(xué)府中央、生態(tài)城、金馬廣場(chǎng)的巡查中,發(fā)現物業(yè)的不足之處,比若學(xué)府中央枯萎樹(shù)木不及時(shí)移除或注明養護中、生態(tài)城營(yíng)銷(xiāo)部茶水間霉變的墻體、金馬廣場(chǎng)摩托車(chē)亂停亂放的現象等,通過(guò)半天的巡查,看到了業(yè)主一般不會(huì )發(fā)現的問(wèn)題,但這卻是我們物業(yè)部門(mén)需要改進(jìn)的地方,使業(yè)主的生活更有品質(zhì),而我們在此過(guò)程中也起到了很好的監督作用。

  最后是商家聯(lián)盟。9月始接手這個(gè)任務(wù),第一感覺(jué)很有挑戰性,出去聯(lián)系商家就是代表整個(gè)公司的形象,不管在語(yǔ)言談吐還是穿著(zhù)上都得注意細節,并且時(shí)刻保持微笑,不使談判陷入僵局。在前期中,也要對商家有一定的了解,比如說(shuō)這個(gè)商家價(jià)格定位、消費人群、以及周邊配套設施等,其中在和天渝健身俱樂(lè )部談判中,天渝對我們的商家聯(lián)盟很有興趣,并且表示愿意合作,隨后我向上級領(lǐng)導匯報,上級領(lǐng)導表示關(guān)于健身俱樂(lè )部及美容院等要慎重簽約,因為這是關(guān)系到業(yè)主的利益及人身安全,在此事件中,我也學(xué)到了思考問(wèn)題不能一味的只看表面,要多層次的去思考,才會(huì )盡量避免工作中所造成的不必要的麻煩。

  當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

關(guān)于試用期的工作總結范文400字5

  還有三天,就標志著(zhù)我已經(jīng)正式上班四個(gè)月了。這段還算是比較長(cháng)的日子,讓我感慨良多;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  工作這么久,也寫(xiě)了很多份的總結 ,按說(shuō),定期對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也是對自己的一種鞭策吧。

  因為自己還在試用期,沒(méi)有定崗,因此到目前為止還算實(shí)在輪崗。本來(lái)按照公司制定的目標書(shū)安排,這個(gè)月的下旬開(kāi)始,我要去配料倉開(kāi)始學(xué)習。但由于目前面輔料倉正處于一年中最忙的時(shí)候,人手不夠,我就只在配料倉待了一周的時(shí)間來(lái)大概了解其工作內容和流程。不過(guò)從開(kāi)始我一直待在面輔料倉,借這個(gè)機會(huì )我可以熟悉兩個(gè)不同倉庫它們不同的操作流程和側重點(diǎn)。這也算是這個(gè)月我最大的收獲。

  配料倉其實(shí)要分類(lèi)的話(huà),它跟面輔料倉一樣,應該歸于原材料倉。衣服上除了面料以外的所有東西都屬于配料,這就造成了配料倉所儲存的東西量小品種多,管理起來(lái)更復雜。試想一下,九千多款的物料,要保證在每天都進(jìn)出的情況下不出現一點(diǎn)兒錯誤,該有多難!在這一周的時(shí)間里,配料倉的同事們給我最大的感受就是他們工作起來(lái)真的很認真。從他們身上讓我看到了很多難以用語(yǔ)言來(lái)表達的東西,也許這就是所謂的只可意會(huì )不可言傳吧。

  在配料倉的第一天,我主要跟著(zhù)胡哥學(xué)習發(fā)料、調料。通過(guò)學(xué)習,我發(fā)現除了發(fā)的東西不一樣外,它的操作流程和工作方法其實(shí)跟面料的發(fā)放一樣。差不多也就是下單、倉庫撿料、系統出庫這幾個(gè)步驟;但值得注意的是,配料倉沒(méi)有預領(lǐng)料之說(shuō),它們都必須是檢測合格入庫后才可以發(fā)料,這就引出下面我將要寫(xiě)的配料倉與面輔料倉側重點(diǎn)最大的不同。

  眾所周知,面輔料從進(jìn)入倉庫到出庫,大概分為收貨、實(shí)驗室檢測、外觀(guān)檢測、入庫、出庫這幾個(gè)步驟;其中每個(gè)步驟都有相應的人來(lái)負責。而配料倉就不一樣了,它們負責收貨的人同時(shí)也肩負著(zhù)檢測和入庫的重任。因此這就導致后面的組織形式也不一樣了。它們每個(gè)品牌的收貨負責人跟其發(fā)料人為搭檔,這樣安排的好處就是兩個(gè)人可以互幫互助,同時(shí)對本品牌的所有事宜特別熟悉。當時(shí)我發(fā)現了這種組織形式后,特別興奮,考慮面輔料倉是不是也應該這樣做。但靜下心來(lái)仔細想想之后,發(fā)現不可行;面料跟配料最大的不同就是體積大,所需要耗費的人力也就多,單靠一個(gè)人就完成多項步驟的形式是不可能實(shí)現的,它必須要多人的通力合作才可能保質(zhì)保量的完成。而配料雖然數量上比較多,但它體積小,多人合作可能反而影響效率,這就從根本上導致兩者完全不同的工作形式和側重點(diǎn)。

  說(shuō)實(shí)話(huà),在沒(méi)去配料倉之前,我自認為通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習,已經(jīng)大概掌握了倉庫工作的一般流程和組織形式。但去了之后,我才發(fā)現自己以前的想法是多么的幼稚,同時(shí)也為自己坐井觀(guān)天的行為而羞愧。所謂天外有天,人外有人,如果一直活在自己的世界中,不走出去,遲早會(huì )被社會(huì )所遺棄。而現在的我,幸運的跳出井外,看到了更為廣闊的天空,明白了今后努力的方向。

  期間我也去條碼打印室學(xué)了一天。那里的工作總的來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,但要求仔細,不能馬虎。貼紙和洗水嘜有一部分需要自己維護,只要按著(zhù)作業(yè)指導書(shū)上的流程來(lái)操作,很快就可以上手。但怎樣在很忙的時(shí)候保質(zhì)保量的完成工作,這就很考驗一個(gè)人的工作能力。

  十月份大多數的時(shí)間我還是待在面輔料倉的,F在我開(kāi)始真正自己負責一方面的工作了,學(xué)了這么久,也是時(shí)候接受考驗了,F在胡明教我帶的單,還有到貨表的登記,板報也該換新一期的了…現在感覺(jué)時(shí)間越來(lái)越不夠用了,雖然可能下班晚了點(diǎn)兒,但當自己真正投入了,卻反而感覺(jué)生活也比之前充實(shí)了很多,每天都忙得很開(kāi)心。

  每月末的這個(gè)時(shí)候,我很期待,也很懼怕。期待的是可以靜靜的坐下來(lái),好好回憶一下這個(gè)月自己所經(jīng)歷的酸甜苦辣,時(shí)而會(huì )心一笑,亦或暗暗鼓勁。而懼怕的則是當自己坐在這兒回想的時(shí)候,卻可悲的發(fā)現自己壓根兒就沒(méi)有可回想的東西,那該是多么悲哀的一件事。

  所以,現在我想,十月份對于我來(lái)說(shuō),應該還算是值得期待的吧!

關(guān)于試用期的工作總結范文400字6

尊敬的公司領(lǐng)導:

  我于20xx年x月x日起正式成為公司一員。

  時(shí)間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì )到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學(xué)習的平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過(guò)去的工作做下總結。

  總結歷史

  在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進(jìn)取心,極富工作熱情, 確實(shí)完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構,包括前段節點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

  回顧歷史

  九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習階段,學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布情況,以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建,包括學(xué)習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數據庫的管理,通過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務(wù)器,并通過(guò)測試,可以和公司現階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。

  十月份,通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習,使我對linux自身的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布,包括對 apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的新上線(xiàn),同時(shí)我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門(mén)積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

  瞻望未來(lái)

  在今后的工作過(guò)程中,我會(huì )更加嚴格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著(zhù)我

  的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時(shí)間的分配,有很多多知識未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí),自己也要不斷努力與充實(shí)自己,研究shell,pure各種腳本的編寫(xiě),使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會(huì )參加相應的證書(shū)考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。

關(guān)于試用期的工作總結范文400字7

  今年6月1日,我有幸成為安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員,分配在千和花園銷(xiāo)售部工作。在這3個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì )的大專(zhuān)在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉變。這期間,得到領(lǐng)導和同事們熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在思想觀(guān)念和業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高,在此,真誠感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將這試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導做一匯報。

  一、主要工作內容

  我在千和花園銷(xiāo)售部的主要工作分兩塊:千和花園前期客戶(hù)接待工作和協(xié)助萬(wàn)家星城一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作。同時(shí),我還跟隨城市之星的銷(xiāo)售團隊,到周邊的幾個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了市場(chǎng)調查。

  1、城市之星客戶(hù)積累工作

  在經(jīng)歷了一個(gè)多月的對專(zhuān)業(yè)知識的閱讀和向領(lǐng)導同事的學(xué)習請教之后,我于20xx年6月走上銷(xiāo)售前臺開(kāi)始了千和花園客戶(hù)的接待工作,我個(gè)人客戶(hù)登記累計有60余位。隨著(zhù)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境變化,我們千和花園樓盤(pán)對外銷(xiāo)售的報價(jià),房屋價(jià)格跟開(kāi)盤(pán)時(shí)的價(jià)格一樣。從我對登記的客戶(hù)回訪(fǎng)信息來(lái)看,能夠接受目前這個(gè)價(jià)格且購買(mǎi)意向比較強的有10位。

  從目前形勢來(lái)看,預約登記客戶(hù)眾多,但我個(gè)人理解我們還是不能掉以輕心,考慮到客戶(hù)對樓盤(pán)后續升值空間的疑慮,銀行貸款政策的變動(dòng),二手房營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠取消,新樓盤(pán)供應量將不斷增加等等,千和花園的銷(xiāo)售工作還是存在一些不確定的因素,還是有一定壓力。這要求我要不斷總結經(jīng)驗教訓,完善對客戶(hù)的服務(wù)和跟蹤,傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,學(xué)習銷(xiāo)售技巧,將客戶(hù)需求轉變?yōu)檎鎸?shí)成交量。

  2、協(xié)助千和花園銷(xiāo)售部進(jìn)行第一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作

  今年6月,我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷,對我來(lái)說(shuō)受益良多。開(kāi)盤(pán)現場(chǎng)的火爆和客戶(hù)對公司品牌的信任,使我認識到安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質(zhì),對一個(gè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷(xiāo)售工作,增加了我的經(jīng)驗的同時(shí),也體會(huì )到了作為一名金業(yè)員工的榮幸。希望自己在今后的銷(xiāo)售工作中,不僅可以深度傳遞我們公司的代理樓盤(pán)品質(zhì),更能體現我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

  3、市場(chǎng)調查工作

  在這3個(gè)月里,我跟隨同事,對周邊的幾個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了市調工作。其中包括:綠地迎江世紀城。雨潤香水百合3期;位于皖江大道;

  二、工作中的.幾點(diǎn)認識

  在這3個(gè)月的工作中,我對置業(yè)顧問(wèn)這項工作的內容和重要性有了較深的認識,同時(shí)我也意識到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)還有很大的差距,需要在今后的工作中進(jìn)一步努力提高。

  1、我還要繼續對房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識刻苦學(xué)習。由于自己在學(xué)校學(xué)的是建筑專(zhuān)業(yè),對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),特別是建筑工程方面的知識,沒(méi)有進(jìn)行系統的學(xué)習,雖然到公司后努力補課,但專(zhuān)業(yè)知識還是比較匱乏,有時(shí)候與客戶(hù)溝通起來(lái)顯得很不專(zhuān)業(yè)。因此,在以后的工作中,我要加強房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)方面知識的學(xué)習,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設計、政策法規、契約行為、市場(chǎng)行情、投資理財等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

  2、我的工作技巧還需要磨練。比如,我現在的客源積累比較多,但對老客戶(hù)的回訪(fǎng)次數不夠,較少主動(dòng)和老客戶(hù)溝通,長(cháng)此以往,可能會(huì )失去老客戶(hù),我的客源積累將前功盡棄。應該說(shuō),登記在我這里的客戶(hù)是我工作最大的資源,也是作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的工作重心,在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶(hù)溝通,定期回訪(fǎng),并且向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習客戶(hù)回訪(fǎng)技巧,經(jīng)常和客戶(hù)探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展潛力等話(huà)題,通過(guò)回訪(fǎng)和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì),同時(shí)能夠進(jìn)一步加深與客戶(hù)的相互信任和友誼,以期更好的利用手上的客戶(hù)資源進(jìn)行銷(xiāo)售。

  3、我要更注意接待工作的細節。接待客戶(hù)時(shí),我在禮儀方面,還有不周到和做得不夠的地方,有時(shí)說(shuō)話(huà)也比較生硬,這與置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)是不相稱(chēng)的,在以后的工作中我一定要認真改正這一毛病,以良好的職業(yè)素養和修養對待每一個(gè)客戶(hù),努力做到四心:一要關(guān)心,要站在客戶(hù)的立場(chǎng)去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶(hù)明白消費,物有所值。二要耐心,對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,要耐心地給予圓滿(mǎn)的、不厭其煩的回答。三要熱心,對客戶(hù)遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥引導,解惑釋疑,化解矛盾。四要誠心,對客戶(hù)要進(jìn)行誠信服務(wù)引導,既要為賣(mài)方負責,也要為買(mǎi)房負責,用誠實(shí)去爭取客戶(hù)的信任。

  4、我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)。工作中我深感到,置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,除了通過(guò)熱情服務(wù)引導客戶(hù)購買(mǎi)樓盤(pán)外,還應該要為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷(xiāo)售技巧和分析客戶(hù)心理,能夠給客戶(hù)提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng )造力的工作,專(zhuān)注于其中,要讓自己更加忙碌起來(lái),忙碌于工作,忙碌于學(xué)習,忙碌能不斷的帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對工作充滿(mǎn)熱情的置業(yè)顧問(wèn)。

關(guān)于試用期的工作總結范文400字8

   我于20xx年9月8日進(jìn)入開(kāi)發(fā)區管委會(huì )辦公室秘書(shū)科工作,很榮幸成為開(kāi)發(fā)區的一員。首先,要感謝開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),也感謝這一個(gè)月以來(lái)同事們的傳、幫、帶。俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山,因此,在新的工作崗位我首先是調整自己的心態(tài)和狀態(tài),盡快讓自己進(jìn)入角色。在一個(gè)多月的工作中,我邊學(xué)邊做,努力克服工作崗位不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,虛心向同事請教,多學(xué)、多問(wèn)、多請示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將中文、廣電理論與秘書(shū)科工作有機結合起來(lái),扎實(shí)開(kāi)展工作,與同事們形成了較好的合作關(guān)系,并初步建立起了大家對我的信任。

   這一個(gè)月來(lái),我認真遵守公司紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作按時(shí)完成。首先是在工作中熟悉了秘書(shū)科的一些工作流程,參加了公司的一些會(huì )務(wù)與領(lǐng)導調研活動(dòng),參與一些會(huì )議紀要、通知、報告等部分行政機關(guān)公文的草擬,同時(shí)還積極參與了開(kāi)發(fā)區成立20周年慶;顒(dòng)方案的策劃;另外,我也邊工作邊學(xué)習,除了參加了區內舉辦的公文寫(xiě)作培訓,還充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了秘書(shū)方面的業(yè)務(wù)知識。

   一個(gè)月的工作也讓我對文秘崗位有了深刻的了解,辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規中矩,略顯枯燥,實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先從事的電視工作還是有一定的差距,也認識到了自己身上存在的一些不足。但是,我相信新崗位意味著(zhù)新挑戰,更意味著(zhù)新提升,我相信工

   作中的困難將會(huì )成為我努力的動(dòng)力,也將為我今后的工作積累寶貴經(jīng)驗。 在今后的工作中,我將努力做好以下幾點(diǎn):

   一、繼續解放思想,放下包袱,一切從零開(kāi)始,努力學(xué)習新業(yè)務(wù),以積極的思想狀態(tài)、良好的工作狀態(tài)適應新崗位的要求。

   二、進(jìn)一步提高緊迫感、責任感,努力樹(shù)立服務(wù)意識,把秘書(shū)工作當成一種服務(wù)。站在總辦和領(lǐng)導的角度看問(wèn)題,審時(shí)度勢,全力以赴,為領(lǐng)導服務(wù),替領(lǐng)導分憂(yōu),讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

   三、要繼續保持鉆研狀態(tài),不斷提高文秘業(yè)務(wù)水平,把原來(lái)的工作經(jīng)驗同文秘工作相結合,向老同志多學(xué)習多請教,使自己盡快適應辦公室秘書(shū)的工作需要。

   四、嚴守秘書(shū)科工作職責,秘書(shū)科的許多工作直接涉及到開(kāi)發(fā)區和領(lǐng)導的相關(guān)事務(wù),這需要養成對領(lǐng)導不亂說(shuō),對同事不多說(shuō),對外界不能說(shuō)的工作習慣。

   五、要在學(xué)習適應的基礎上,加強工作的主動(dòng)性,積極在自己的工作范圍內多為領(lǐng)導和辦公室工作做一些開(kāi)創(chuàng )性的工作。

   一個(gè)月的工作經(jīng)歷讓我對秘書(shū)工作有了初步認識,也讓我看到辦公室是個(gè)團結奮進(jìn)的集體,是一個(gè)充滿(mǎn)吃苦精神、敬業(yè)精神的集體。再次感謝各級領(lǐng)導對我的關(guān)心和鼓勵,也感謝辦公室的同事們在各個(gè)方面給予我的幫助。在今后的工作中,我將努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng),努力做好自己的本職工作,為開(kāi)發(fā)區的建設作出自己應有的貢獻。

關(guān)于試用期的工作總結范文400字9

  進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。在這近一個(gè)月的試用期工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái),在領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將這一個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作總結如下:

  一、工作情況

  懷著(zhù)對生活的無(wú)限憧憬,我進(jìn)入了xx公司。

  在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

  二、學(xué)習情況

  現在是我努力學(xué)習的階段。"三人行,必有我師",公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時(shí)候,對生產(chǎn)線(xiàn)上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)驗,所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多勵志網(wǎng)/。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門(mén),而且相對而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習,在短短一個(gè)月中理論結合實(shí)踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。

  作為新員工,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹的工作態(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請教。

  在公司待了一個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂(lè )工作的保證。無(wú)論是社會(huì )還是單位"為人處事"都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我目前首要做的是誠實(shí)做人、努力工作!

  三、思想情況

  作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

  以上是我這一個(gè)月試用期來(lái)的工作總結,在今后的工作中,我會(huì )更加努力地做好!

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