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仲裁辦半年工作總結優(yōu)秀范文
市委市政府的正確領(lǐng)導下，青島仲裁辦認真貫徹落實(shí)市第十一次黨代會(huì )精神，圍繞中心，服務(wù)大局，積極履行仲裁工作職能，仲裁各項工作有序進(jìn)行，基本實(shí)現時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的目標，為保障我市經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定發(fā)揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
(一)堅持發(fā)展第一，仲裁定位更加科學(xué)明確。認真貫徹落實(shí)市領(lǐng)導關(guān)于仲裁發(fā)展工作的指示精神，多次召開(kāi)主任辦公會(huì )議研究部署青島仲裁科學(xué)定位問(wèn)題。一是開(kāi)展仲裁定位大討論，對照國際知名和國內一流仲裁中機構在辦案數量、質(zhì)量、效率、司法糾正率、調解和解率等方面的主要指標，按處室職能設置項目專(zhuān)題，查找自身差距并分析原因，撰寫(xiě)分析報告，明確青島仲裁發(fā)展方向。二是成立2個(gè)仲裁發(fā)展調研課題組，按照“五標”工作要求，考察學(xué)習國內先進(jìn)仲裁機構推行仲裁法律制度、服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、仲裁裁決執行、仲裁員聘任管理、辦案秘書(shū)培訓、派出機構建設及人員管理等方面的經(jīng)驗做法，制定長(cháng)期發(fā)展規劃和目標。三是開(kāi)展走訪(fǎng)調研活動(dòng)，征求各方對仲裁發(fā)展的意見(jiàn)建議，同時(shí)與市商務(wù)局、市貿促會(huì )等加強相互溝通與合作，借助我市商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺“走出去”，宣傳運用仲裁方式解決國際貿易糾紛，更好地為我市國際貿易中心城市發(fā)展服務(wù)。
(二)堅持質(zhì)量第一，仲裁辦案更加公正高效。一是快捷受案，全程服務(wù)。截至6月25日，共受理各類(lèi)民商事案件966件，涉案標的額7.6億元，當日立案率100%，市區內仲裁案件全部直接送達，協(xié)助當事人完成財產(chǎn)保全19件。如一次性受理物業(yè)合同糾紛170多件，全部提前送達，主動(dòng)上門(mén)解決業(yè)主與物業(yè)公司的欠費糾紛。二是高效審理，全面調解。上半年審結案件725件，商事調解中心協(xié)助行業(yè)調解 65件，快速(一個(gè)月內)結案率88%,調解和解率87%。如3月份一次成功調解230多件電信服務(wù)合同糾紛群體案件，在不到20天時(shí)間內，加班加點(diǎn)做好調解工作，制作仲裁文書(shū)千余份，彰顯了仲裁高效、快捷的優(yōu)勢，受到雙方當事人的好評。三是排查案件，全面提速。根據審限預警提示，逐案排查并分析未結案原因，制定工作措施，對正在鑒定、審計、調查取證的案件，督促有關(guān)機構盡快出具結論，對已庭審完畢的案件，督促仲裁員及時(shí)合議作出裁決，5、6兩個(gè)月審結了超過(guò)60%的未結案件。
(三)堅持推行第一，仲裁服務(wù)領(lǐng)域更加拓寬。一是開(kāi)展集中專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng)，制定了《青島仲裁辦開(kāi)展集中專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng)方案》，成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組和辦公室�；顒�(dòng)中，設立“快速立案通道”，做到快審查、快立案、快送達、快移交、快審理、快結案，收到了良好的效果。二是成立了青島仲裁委員會(huì )國際商會(huì )仲裁中心，方便快捷解決國際商事糾紛。三是成立了青島仲裁委員會(huì )駐韓國商會(huì )仲裁辦事處，搭建起為外資企業(yè)提供仲裁法律服務(wù)的新平臺。四是走訪(fǎng)了市保險業(yè)協(xié)會(huì )、銀行業(yè)協(xié)會(huì )、市典當行業(yè)協(xié)會(huì )、市道路交通運輸協(xié)會(huì )、裝飾協(xié)會(huì )、婚慶禮儀協(xié)會(huì )和市民間組織管理局，做好聯(lián)合調解工作;走訪(fǎng)海爾、海信、青島港、青建集團、韓國商會(huì )等單位，為企業(yè)提供仲裁咨詢(xún)服務(wù)20余次。五是制定《201*年仲裁宣傳工作要點(diǎn)》，仲裁法律宣講團進(jìn)入藍色硅谷核心區、西海岸經(jīng)濟新區和銀行協(xié)會(huì )、海灣集團等宣講仲裁法律5場(chǎng)次;做好青島政務(wù)網(wǎng)、青島仲裁網(wǎng)和《親和仲裁》期刊的信息采集，上傳信息162篇;完成了青島仲裁網(wǎng)站改版;完成《民生在線(xiàn)》、《行風(fēng)在線(xiàn)》和上半年《網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)問(wèn)政》訪(fǎng)談活動(dòng)，全部回復網(wǎng)民提問(wèn)136個(gè)。
(四)堅持管理第一，仲裁活動(dòng)更加規范有序。一是建章立制。利用兩個(gè)月的時(shí)間，修訂完善了24項辦案制度和58項管理制度，新增嚴肅機關(guān)工作紀律等7項規定，形成了比較全面的涵蓋仲裁業(yè)務(wù)、機關(guān)建設、行政管理等八類(lèi)82項辦案和管理制度;二是走訪(fǎng)、信訪(fǎng)和電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)部分仲裁員，征求對辦案工作的意見(jiàn)，組織保險行業(yè)仲裁員庭審現場(chǎng)觀(guān)摩，落實(shí)當事人意見(jiàn)反饋制度，對仲裁員辦案進(jìn)行個(gè)案考評，補充完善部分仲裁員電子檔案相關(guān)信息，為仲裁員使用打好基礎。三是下發(fā)了仲裁中心201*年工作要點(diǎn)，在仲裁中心中開(kāi)展“辦案質(zhì)量年”活動(dòng)，仲裁中心建設、辦案等各項工作取得了較好成績(jì)。四是制定了《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)規章、守紀律、轉作風(fēng)、促發(fā)展”作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)方案》和《建設“廉潔青島”貫徹實(shí)施意見(jiàn)》，在工作人員中深入開(kāi)展治理“庸懶散慢拖瞞”行為，嚴肅政治紀律和工作紀律、改進(jìn)工作作風(fēng)、推進(jìn)“廉潔仲裁”建設等方面有了較大改觀(guān)，未發(fā)生辦案秘書(shū)被當事人投訴現象。
(五)堅持隊伍建設第一，工作作風(fēng)更加廉潔務(wù)實(shí)。一是加強政治理論學(xué)習。按照制定的《學(xué)習貫徹十八大精神的意見(jiàn)》，組織處以上干部開(kāi)展集中學(xué)習，黨組成員上黨課，撰寫(xiě)體會(huì )文章進(jìn)行學(xué)習交流;外請專(zhuān)家舉辦了“中國夢(mèng)”講座。二是加強黨風(fēng)廉政建設。制定了《201*年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作意見(jiàn)》，對廉政目標進(jìn)行責任分工;對全部崗位進(jìn)行了再一次的風(fēng)險排查，制定高級風(fēng)險崗位人員職責和防控措施。三是嚴格落實(shí)“八項規定”。學(xué)習市委常委會(huì )關(guān)于貫徹落實(shí)中央政治局改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項規定的辦法和市委《關(guān)于狠剎公款吃喝嚴謹鋪張浪費的通知》精神，制定了《關(guān)于加強作風(fēng)建設提升仲裁服務(wù)水平的意見(jiàn)》，調查研究、廉潔辦案、厲行節約、精簡(jiǎn)文件會(huì )議等方面取得了成效;完善《接待管理暫行辦法》，進(jìn)一步規范審批流程，控制接待標準，“三公經(jīng)費”大幅下降;加大公務(wù)用車(chē)管理力度，落實(shí)定點(diǎn)加油、定點(diǎn)修理、定點(diǎn)保險“三定”制度卓有成效。
二、存在主要問(wèn)題
上半年的工作雖然取得了一定成績(jì)，但還有差距。比如：仲裁宣傳推行工作的力度、深度和廣度還不夠，全市重點(diǎn)項目跟進(jìn)工作欠主動(dòng);仲裁案件結案率有待進(jìn)一步提高，還存在一定數量的陳年積案;隊伍自身建設需進(jìn)一步加強等。針對存在的問(wèn)題，下一步我們將采取有效措施抓好各項工作落實(shí)。
三、下一步改進(jìn)措施
(一)突出仲裁發(fā)展和宣傳。完成青島仲裁發(fā)展定位，出臺五年發(fā)展規劃，向市委市政府報告仲裁科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)，爭取有關(guān)部門(mén)的支持，凝聚社會(huì )力量發(fā)展“大仲裁”;進(jìn)一步加大仲裁宣傳工作力度，調整仲裁法律宣講團成員，充分利用各類(lèi)媒體，開(kāi)展立體式的仲裁宣傳活動(dòng)。
(二)突出辦案質(zhì)量和效率。優(yōu)化立案服務(wù)，提高當日立案率、仲裁文書(shū)直接送達率，全程協(xié)助當事人保全;狠抓案件審理工作質(zhì)量，提高結案率、快速結案率、調解和解率、當事人滿(mǎn)意率和自動(dòng)履行率，及時(shí)研究解決案件審理中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。加強辦案監督，切實(shí)把好裁決“出口關(guān)”。
(三)突出仲裁管理和服務(wù)。加強對仲裁員、辦案秘書(shū)管理教育、業(yè)務(wù)培訓和個(gè)案考評，采集仲裁員信息，全面做好為仲裁員服務(wù)工作。加強對新類(lèi)型案件、特殊類(lèi)型案件、復雜疑難案件的分析研究，著(zhù)力培養“專(zhuān)家型”辦案秘書(shū)隊伍。按照市考核辦下發(fā)的《201*年科學(xué)發(fā)展綜合考核計分辦法》，量化分解年度業(yè)務(wù)職能目標任務(wù);做好換屆前期各項準備工作，組織召開(kāi)換屆工作會(huì )議。
(四)突出隊伍建設和提高。按照市委市政府部署，做好開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)各項工作;做好黨風(fēng)廉政建設各項工作，扎實(shí)推進(jìn)“廉潔青島”建設;認真貫徹落實(shí)“八項規定”，搞好“學(xué)規章、守紀律、轉作風(fēng)、促發(fā)展”作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)總結，搞好廉政黨課教育和學(xué)習交流;開(kāi)展好創(chuàng )先爭優(yōu)、深入基層聯(lián)系服務(wù)群眾等活動(dòng)，不斷提高黨員干部的綜合素質(zhì)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和機關(guān)作風(fēng)建設取得明顯成效，推動(dòng)青島仲裁事業(yè)又好又快發(fā)展。
201*年，我局就業(yè)服務(wù)工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在市就業(yè)局的精心指導下，緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù)，深入落實(shí)各項就業(yè)扶持政策，強化培訓，千方百計增加就業(yè)崗位，全力扶持自主創(chuàng )業(yè)，實(shí)施就業(yè)促進(jìn)民生工程，推進(jìn)公共就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)制度化、專(zhuān)業(yè)化、信息化、均等化，努力開(kāi)創(chuàng )了就業(yè)工作新局面。
一、目標任務(wù)完成情況
城鎮新增就業(yè)8006人，占全年目標任務(wù)8000人的100.08%。城鎮失業(yè)人員再就業(yè)1035人，占全年目標任務(wù)900人的115%。就業(yè)困難人員再就業(yè)525人，占全年目標任務(wù)450人的116.67%。城鎮登記失業(yè)率為4.3%，控制在了4.4%以?xún)�。促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現創(chuàng )業(yè)人數35人，已完成目標任務(wù)的175%。高校畢業(yè)生見(jiàn)習基地個(gè)數目前已經(jīng)有10個(gè)見(jiàn)習基地，已完成目標任務(wù)的142.86%。創(chuàng )建充分就業(yè)社區4個(gè)(小龍孫家坪社區、小龍門(mén)社區、東順街社區以及都京紅旗壩社區)，創(chuàng )建信用社區1個(gè)，白塔社區。
全區共組織就業(yè)培訓11478人。其中，失地農民培訓1010人，完成全年目標任務(wù)的144%;校企合作培訓7317人，完成全年目標任務(wù)的146%;創(chuàng )業(yè)培訓396人，已完成目標任務(wù)的132%;農村勞動(dòng)力技能培訓2755人，已完成目標任務(wù)的145%。
預計今年年底，為近60戶(hù)創(chuàng )業(yè)人員提供貸款幫助，其中大學(xué)生16人，婦女同志29人，其他人員15人。貸款金額達400余萬(wàn)元，帶動(dòng)就業(yè)150余人。
參加失業(yè)保險13100人，征收失業(yè)保險基金570萬(wàn)元，占全年目標任務(wù)550萬(wàn)元的103%。征繳失地農民失業(yè)保險基金9.34萬(wàn)元;全年發(fā)放失業(yè)保險金5629人次(其中失地農民1345人次，代理人員4284人次)，支出失業(yè)保險金450.83萬(wàn)元(其中失地農民104.75萬(wàn)元，代理人員346.08萬(wàn)元)。
二、就業(yè)服務(wù)工作主要工作舉措
(一)就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導工作
1.千方百計保障區內企業(yè)用工。今年春節后，全區園區缺工企業(yè)20多家，缺口人數近6000人。為化解園區企業(yè)“招工難”癥結，我局積極搭平臺、抓對接，全方位服務(wù)園區企業(yè)。一是定期收集用工需求信息，利用電子顯示屏和南充公共招聘網(wǎng)，及時(shí)更新招聘信息。二是適時(shí)舉辦各類(lèi)現場(chǎng)招聘會(huì )，發(fā)動(dòng)用工緊缺企業(yè)到鄉鎮舉行小型現場(chǎng)招聘會(huì )，將崗位送到老百姓家門(mén)口。三是帶領(lǐng)用工緊缺企業(yè)赴周邊縣(區)、市招募，延伸招募網(wǎng)點(diǎn)到周邊省、市，建立長(cháng)效人力資源招募網(wǎng)絡(luò )。四是派專(zhuān)人進(jìn)駐企業(yè)協(xié)助招工，確保送來(lái)的人員符合企業(yè)用工需要。今年8月份，三環(huán)電子急需用工1200多人，通過(guò)我局多管齊下的招募方式，圓滿(mǎn)幫助三環(huán)完成了招工任務(wù)。
2.穩步推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)工作。一是有針對性地舉辦促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)各項活動(dòng)，增加就業(yè)機會(huì )。今年畢業(yè)季，我中心聯(lián)合教育局、團委、工業(yè)園區管委會(huì )等多家單位，組織舉辦 “201*高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)座談會(huì )”，為高校畢業(yè)生宣傳就業(yè)創(chuàng )業(yè)新政策，提供就業(yè)見(jiàn)習崗位60余、企業(yè)招聘崗位400余個(gè)(其中：本區企業(yè)300個(gè)崗位，區外企業(yè)100個(gè)崗位)。二是落實(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習政策，緩解大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題。積極向省、市申報高校畢業(yè)生見(jiàn)習基地，抓好見(jiàn)習基地管理，多渠道為未就業(yè)高校畢業(yè)生聯(lián)系對應的見(jiàn)習崗位。截止目前，我區現有92名見(jiàn)習生。三是落實(shí)就業(yè)援助政策，積極提供就業(yè)服務(wù)。通過(guò)政策宣傳，加大小額擔保貸款貼息的知名度，引導、鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)。預計今年年底，為近60戶(hù)創(chuàng )業(yè)人員提供貸款幫助，金額400余萬(wàn)元，帶動(dòng)就業(yè)150余人。
(二)培訓工作
1.豐富培訓形式，解決創(chuàng )業(yè)培訓手段單一的問(wèn)題。一是結合學(xué)員實(shí)際情況，采取靈活多樣的培訓形式，實(shí)行流動(dòng)招生、流動(dòng)培訓，隨到隨學(xué)等多種形式相結合的培訓模式，便于學(xué)員根據自身情況選擇培訓項目。二是充分發(fā)揮榜樣的力量，組織帶領(lǐng)參會(huì )高校畢業(yè)生參觀(guān)瑪思特農業(yè)基地、華全醪糟廠(chǎng)等一系列由高校畢業(yè)生創(chuàng )辦的優(yōu)秀企業(yè)，用先進(jìn)事跡引導畢業(yè)生們到基層、艱苦邊遠地區創(chuàng )業(yè)，激化干事創(chuàng )業(yè)激情。三是根據創(chuàng )業(yè)培訓項目要求，結合實(shí)際情況，在外區請來(lái)教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師余細基先生和創(chuàng )業(yè)成功學(xué)員明姣、王蘭等進(jìn)行串講，讓全體學(xué)員不同層面地了解和掌握到了創(chuàng )業(yè)培訓的知識。
2.整合培訓資源、搭建互動(dòng)平臺，提升職業(yè)培訓針對性。一是從實(shí)效性出發(fā)，對現有的職業(yè)培訓場(chǎng)地、師資、設備進(jìn)行清理、整合，進(jìn)行統一規劃，科學(xué)配置。二是搭建互動(dòng)平臺，發(fā)揮鄉(鎮)村(社區)兩級與城鄉勞動(dòng)者聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，調查摸底城鄉勞動(dòng)者培訓意愿需求、動(dòng)員和組織他們參加職業(yè)技能培訓，以增強市場(chǎng)就業(yè)競爭能力。努力實(shí)現“培訓一人、就業(yè)一人、致富一家和素質(zhì)就業(yè)、穩定就業(yè)”的工作目標。
3.積極啟動(dòng)扶貧攻堅工程，開(kāi)展職業(yè)培訓和農村實(shí)用技術(shù)培訓。通過(guò)對失地農民、農村剩余勞動(dòng)力、返鄉農民工調查統計，針對性開(kāi)展電焊工、駕駛、計算機操作、家政及育嬰員、創(chuàng )業(yè)培訓等培訓工種，提高農村勞動(dòng)力的職業(yè)技能素質(zhì)和就業(yè)能力，扶持創(chuàng )業(yè)以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)更多就業(yè)。今年對長(cháng)樂(lè )鎮、鳳凰鄉、江陵鎮、永安鎮開(kāi)展培訓，實(shí)現了農村實(shí)用技術(shù)培訓300人次，職業(yè)技能培訓500人次，創(chuàng )業(yè)培訓60人次。
4.加強培訓監管力度，提高培訓質(zhì)量。進(jìn)一步加強對各培訓學(xué)校的監管，深入培訓現場(chǎng)，隨時(shí)掌控培訓進(jìn)展，并要求各培訓學(xué)校建立和完善培訓臺賬資料，報賬資料要真實(shí)，不得弄虛作假。
(三)就業(yè)服務(wù)工作
一是努力擴面，加大基金征繳力度。通過(guò)發(fā)放宣傳單、到工業(yè)園區實(shí)地走訪(fǎng)等方式，廣泛宣傳失業(yè)保險相關(guān)政策，增強企業(yè)及職工的參保意識。二是嚴格發(fā)放標準，確保失業(yè)金發(fā)放到位。發(fā)放過(guò)程中嚴把審批關(guān)，嚴格按標準發(fā)放(201*年7月起發(fā)放標準為875元/月)，堅持審核公開(kāi)，發(fā)放公開(kāi)，實(shí)現了失業(yè)保險金社會(huì )化發(fā)放，社會(huì )化發(fā)放率達100%。三是制定稽核方案，開(kāi)展實(shí)地稽核。我局多次與勞動(dòng)監察等部門(mén)協(xié)調配合，重點(diǎn)開(kāi)展了對企業(yè)的實(shí)地稽核和書(shū)面稽核工作，強化了失業(yè)保險欠費的催繳。四是加強監管，減少基金流失風(fēng)險。嚴格按照業(yè)務(wù)系統的操作要求辦理業(yè)務(wù)，強化領(lǐng)取失業(yè)保險待遇人員的資格認證，嚴防欺詐冒領(lǐng)失業(yè)保險待遇行為，減少人為因素干擾基金安全運行。五是夯實(shí)基礎，提供良好服務(wù)平臺。以黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)為契機，以創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為紐帶，在加強硬件設施投入的同時(shí)，提升窗口單位工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養，推動(dòng)經(jīng)辦機構服務(wù)的信息化、標準化、制度化和規范化。
(四)就業(yè)援助工作
公益性崗位開(kāi)發(fā)管理嚴格按照川人社發(fā)〔201*〕18號、南人社發(fā)〔201*〕14號文件要求，首先根據本區實(shí)際崗位需求和資金量確定公益性崗位開(kāi)發(fā)數量，由用人單位提出申請，報區人民政府同意后實(shí)施并報區人社局備案。嚴格按照享受對象依申請審核確定，個(gè)人和用人單位雙向選擇，公開(kāi)招聘，動(dòng)態(tài)管理，并對特殊困難人員進(jìn)行優(yōu)先幫扶;其次建立了常態(tài)化管理機制，定期和人社局領(lǐng)導對公益性崗位人員在崗情況進(jìn)行抽查，對占位不到崗、到崗不盡責或無(wú)法勝任的工作人員實(shí)行動(dòng)態(tài)退出;最后嚴格把關(guān)公益性崗位補貼資金申領(lǐng)程序，對到期、到齡的人員及時(shí)清退，以保證崗位補貼資金的合理規范使用。
三、存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)招工方面
一是企業(yè)制度不夠完善，薪酬福利水平不及沿海一帶。三環(huán)電子廠(chǎng)和龍運鞋業(yè)新增生產(chǎn)線(xiàn)，嘉美印染廠(chǎng)搬遷至都京，用工需求突增，導致招工難。二是群眾的就業(yè)觀(guān)念轉變不夠，對政策不熟悉，在找工作過(guò)程中，存在一定的盲目性。大多扎堆去“北、上、廣”，不愿“就近、就地”就業(yè)。
(二)服務(wù)高校畢業(yè)生方面
一是高校畢業(yè)生存在就業(yè)偏好。大多離校未就業(yè)高校畢業(yè)生堵在政府、機關(guān)或是國企門(mén)口，不愿從事一線(xiàn)工作，不會(huì )根據自己情況選擇崗位，高不成低不就，導致就業(yè)難。二是服務(wù)學(xué)子難度大。高校畢業(yè)生報到登記后，電話(huà)號碼錯誤或停機換號的情況比較普遍，造成無(wú)法聯(lián)系，使我們后續服務(wù)工作不能很好開(kāi)展。
(三)培訓方面
一是組織學(xué)員難度大。個(gè)別城鄉勞動(dòng)者自信心不足，滿(mǎn)足于現狀，思想觀(guān)念陳舊和認識上的錯位，不愿意參加技能和創(chuàng )業(yè)培訓。二是培訓后的輸出組織化程度不高。培訓后學(xué)員自發(fā)式、零散式輸出的多，有組織輸出和有序流動(dòng)的少，導致城鄉勞動(dòng)者外出務(wù)工的風(fēng)險性和盲目性大。三是創(chuàng )業(yè)培訓后續服務(wù)有待加強。我區創(chuàng )業(yè)培訓工作起步較晚，尚且缺乏有效的創(chuàng )業(yè)項目開(kāi)發(fā)和征集機制，學(xué)員參加創(chuàng )業(yè)培訓后的后續扶持和跟蹤服務(wù)有待加強，集創(chuàng )業(yè)培訓、項目推薦、開(kāi)業(yè)指導、政策咨詢(xún)、后續扶持等為一體的創(chuàng )業(yè)服務(wù)體系有待進(jìn)一步完善。
(三)失業(yè)保險工作方面
一是失業(yè)保險欠費征繳難，擴面工作舉步為艱。企業(yè)不積極、員工不參保，執行力度弱，影響參保人數的增長(cháng)。部分員工對失業(yè)保險參保意識差，認為繳納也難以享受，他們只關(guān)心了解養老，醫療這些和自己密切相關(guān)的保險。 二是由于發(fā)證對象主要針對廣大城鎮失業(yè)、靈活就業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)者，覆蓋面廣，涉及業(yè)務(wù)量大，需辦證的人員首先應到該戶(hù)口所在地的各社區、街道、鄉鎮提供相關(guān)資料申報并填寫(xiě)登記表嚴格審查合格后再由各社區、街道、鄉鎮統一上報區就業(yè)局。為此辦理程序復雜、辦證工作日稍久，有些辦證人員不予理解、支持區就業(yè)局工作、難免引起不必要的糾紛。
四、201*年就業(yè)工作安排
(一)加大宣傳力度，轉變就業(yè)觀(guān)念
通過(guò)加大政策宣傳，完善政策引導、就業(yè)指導、就業(yè)推薦、創(chuàng )業(yè)培訓、信息服務(wù)工作制度，努力轉變群眾特別是離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的就業(yè)觀(guān)念。下一步還要加強宣傳引導力度，創(chuàng )新培訓方式方法，加大創(chuàng )業(yè)培訓力度，圍繞政策咨詢(xún)、創(chuàng )業(yè)培訓、項目推介、創(chuàng )業(yè)孵化、小貸服務(wù)、開(kāi)業(yè)指導和后續服務(wù)七個(gè)方面的內容，形成“七位一體”的創(chuàng )業(yè)扶持機制，建立和完善“一站式”“一條龍”創(chuàng )業(yè)服務(wù)制度，力爭為促進(jìn)全區就業(yè)創(chuàng )業(yè)培訓工作作出更大的貢獻。
(二)發(fā)揮創(chuàng )新思維，促進(jìn)工作效率
一是抓好三環(huán)電子、龍運鞋業(yè)、嘉美印染等園區用工緊缺企業(yè)的人力資源招募工作。積極聯(lián)系營(yíng)山、嘉陵、南部、閬中等周邊縣區人力資源招募網(wǎng)點(diǎn)，爭取為園區輸送更多的勞動(dòng)力。加強對鄉鎮招募工作的指導，逗硬獎懲，確保全面完成今年的目標任務(wù)。二是進(jìn)一步抓好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng )業(yè)指導工作。畢業(yè)前，深入到各個(gè)高校進(jìn)行就業(yè)、創(chuàng )業(yè)政策宣傳;畢業(yè)后，組織未就業(yè)高校畢業(yè)生召開(kāi)座談會(huì )，提供就業(yè)援助。積極為高校畢業(yè)生提供就業(yè)指導、就業(yè)推薦、創(chuàng )業(yè)培訓、信息服務(wù)等就業(yè)服務(wù)。三是加大對公共招聘網(wǎng)的建設和宣傳力度。利用網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布招聘和求職信息，方便企業(yè)和求職者，提高工作效率。
(三)推進(jìn)失業(yè)保險工作，控制失業(yè)率
一是做好失業(yè)保險擴面征繳和待遇發(fā)放。以非公單位、私營(yíng)企業(yè)和農民工為失業(yè)保險參保擴面的重點(diǎn)，努力做到應保盡保。二是建立健全失業(yè)保險個(gè)人權益記錄。嚴格按照《社會(huì )保險個(gè)人權益記錄管理辦法》和人社部《關(guān)于切實(shí)做好社會(huì )保險個(gè)人權益記錄管理辦法實(shí)施工作的通知》要求，做好失業(yè)保險相關(guān)數據的采集與審核、保管與維護、查詢(xún)與使用，加強保密和安全管理。預防在征繳、管理和待遇支付各環(huán)節出現新的問(wèn)題。三是加強失業(yè)保險信息化建設。加快基礎數據清理，全面使用就業(yè)服務(wù)信息管理系統業(yè)務(wù)軟件失業(yè)保險模塊，確保失業(yè)保險聯(lián)網(wǎng)數據的上報。
市政府的關(guān)心和大力支持下，永州仲裁委員會(huì )堅持以“服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟、化解社會(huì )矛盾、創(chuàng )建和諧社會(huì )”為宗旨，以學(xué)習貫徹仲裁法為主線(xiàn)，努力工作，取得了一定的成就。
一、案件辦理情況
我委共受案23件，其中保險案件8起，集體仲裁1起。標的額700余萬(wàn)元。受理的范圍涉及商品房買(mǎi)賣(mài)、保險合同、工程合同、借款合同、銷(xiāo)售合同、租賃合同等。目前，在受理的23件案件中，已結案18起，5起正在審理，其中調解和解結案3起，撤回申請2起，裁決結案13起，申請法院撤銷(xiāo)和不予執行的案件2起。
二、加強仲裁員隊伍建設，著(zhù)力提升仲裁員的素質(zhì)。
仲裁員是仲裁委的重要組成部分，是從社會(huì )各界中挑選出來(lái)的法律工作者，他們有精湛的專(zhuān)業(yè)技能和廣泛而良好的社會(huì )關(guān)系，發(fā)揮好每一個(gè)仲裁員的作用，是促進(jìn)仲裁事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。為確保日益增長(cháng)的仲裁案件的審理質(zhì)量，我們要求每一位仲裁員嚴格職業(yè)操守和紀律，履職實(shí)行公正承諾和公開(kāi)披露制度，嚴格遵守《永州仲裁委員會(huì )仲裁規則》，保證中立，按期結案，接受監督。仲裁員公正聲明的承諾與簽訂，能有效約束其行為，保證仲裁庭公正、及時(shí)地仲裁案件，保護當事人的合法權益。
三、加強仲裁委內部管理，著(zhù)力提高辦案質(zhì)量。
(一)、完善仲裁案件審理措施。本委要求仲裁庭認真負責審理每起案件，不偏不倚，公正裁決。尤其是對群體案件要加強協(xié)調，力求同類(lèi)案件采用同一裁量原則，以維護裁決的統一性和嚴肅性。堅持重大疑難案件的討論制度，對于仲裁庭意見(jiàn)不一致，爭議較大，案情復雜的案件提交專(zhuān)家委員會(huì )討論，提出指導性意見(jiàn)，以免錯案。同時(shí)，積極開(kāi)展對結案期限將至案件的提醒和催辦工作，避免久拖不決。
(二)、建立健全規章制度。根據仲裁法等規定，我們結合仲裁工作實(shí)際，為使仲裁在立案、組庭、仲裁程序、實(shí)體處理、法律文書(shū)、案件報結等各個(gè)環(huán)節有章可循，逐步建立健全了有關(guān)規章制度，以保證辦案程序規范，質(zhì)量提高。
(三)、加強學(xué)習交流。為開(kāi)闊眼界、增長(cháng)見(jiàn)識，全面提高仲裁委領(lǐng)導成員和工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力和服務(wù)水平。我委多次組織人員參加全國仲裁年會(huì )和片區仲裁年會(huì )，并與各兄弟市仲裁委員會(huì )相互交流學(xué)習。
永州仲裁工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些困難和不足。一是對仲裁法律制度的宣傳推行形式單一，深度、廣度不夠。二是仲裁體制還沒(méi)有完全理順，機制還不夠完善。三是仲裁員和仲裁機關(guān)工作隊伍結構有待進(jìn)一步改善，整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。四是仲裁工作網(wǎng)絡(luò )建設滯后，有待繼續加強。
在新的一年里，我們將在市政府的堅強領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以 “擴大仲裁影響、提高案件質(zhì)量、完善管理制度、加強文化建設”為主要工作思路。一、加大仲裁法律制度的宣傳力度，繼續加強與律師行業(yè)、各大企業(yè)、單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系，努力開(kāi)拓案源。二、加強仲裁員和仲裁工作人員培訓和管理，不斷提高仲裁員和辦案秘書(shū)的辦案能力和業(yè)務(wù)水平。三、樹(shù)立優(yōu)先調解理念，開(kāi)創(chuàng )和諧仲裁局面，要充分發(fā)揮仲裁的獨特優(yōu)勢，努力為創(chuàng )建平安永州、和諧永州貢獻力量。
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