計算機工作總結范文
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展和我國加入WTO,銀行業(yè)面臨著(zhù)多方面的挑戰,其中計算機和網(wǎng)絡(luò )信息的運用,就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問(wèn)題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展機遇,同時(shí)也為金融企業(yè)樹(shù)立良好形象,提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。早在1996年底,臨漳聯(lián)社即開(kāi)始了微機在業(yè)務(wù)中的初步應用,但當時(shí)尚有相當部分基層同志的思想還滯留在傳統觀(guān)念上,對電子化建設沒(méi)有一個(gè)超前的認識。而聯(lián)社領(lǐng)導班子卻 清醒地認識到:信息革命將必對未來(lái)產(chǎn)生深遠的影響,只有不遺余力地推進(jìn)電子化建設進(jìn)程,才會(huì )在將來(lái)的市場(chǎng)競爭大潮中立于不敗之地。20XX年,我縣計算機工作在以陳文杰理事長(cháng)為核心的聯(lián)社領(lǐng)導班子和市信合辦的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞和積極配合縣聯(lián)社的中心工作,樹(shù)立起“安全、高效、創(chuàng )新、服務(wù)”的指導思想,提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規范操作行為、服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的計算機工作全年總體目標,以擴大電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率為基礎,以提高計算機綜合運行能力為目標,以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅持服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,有效地推動(dòng)了我縣聯(lián)社計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿(mǎn)地完成了上級下達的各項目標任務(wù)。
一、夯實(shí)基礎,擴大電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。
為保證電子化建設的持續快速發(fā)展,我縣聯(lián)社始終把擴大電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率這一基礎工作作為一項戰略任務(wù)來(lái)抓。隨著(zhù)農行基層網(wǎng)點(diǎn)逐步收縮,信用社業(yè)務(wù)發(fā)展空間越來(lái)越廣,業(yè)務(wù)量大增,為了提高服務(wù)水平,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),全面推行業(yè)務(wù)微機化操作勢在必行。年初全縣營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)27個(gè),其中儲蓄業(yè)務(wù)已上機26個(gè),尚有1個(gè)社未上機;事后監督業(yè)務(wù)已上機10個(gè),尚有17個(gè)未上機;對公業(yè)務(wù)已上機一個(gè),尚有26個(gè)未上機。工欲善其事,必先利其器。為了加快信用社電子化建設進(jìn)程,從籌建伊始,聯(lián)社就確立了“統籌規劃、統一標準、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購置過(guò)程中本著(zhù)舍得投入見(jiàn)成效,堅持高起點(diǎn)、高性能、大容量的原則,為信用社購置了高配置計算機及配套設備。于2011年5月份開(kāi)始對未上機的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數據移植。面對時(shí)間緊任務(wù)重的實(shí)際情況,我們犧牲了周末、晚上的休息時(shí)間,并在工作中運用了先進(jìn)的移植方法,開(kāi)創(chuàng )性的進(jìn)行工作,在短短的兩個(gè)月時(shí)間內完成了所有業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的移植工作。截止2011年7月底,全轄儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)和事后監督業(yè)務(wù)電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達到100%。由于計算機取代了繁瑣、復雜的手工作業(yè),提高了窗口服務(wù)形象,提升了窗口服務(wù)水平,有效地穩定了客戶(hù)群體,獲得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,也全面出色完成了市、縣聯(lián)社提出的目標任務(wù)。同時(shí)會(huì )計報表、統計報表、信貸報表全部實(shí)現了計算機編制,會(huì )計報表和統計報表還實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )數據傳輸。
二、提高操作人員素質(zhì),加強計算機隊伍建設。
計算機硬件環(huán)境得到了優(yōu)化, 操作人員素質(zhì)也必須提高。為此聯(lián)社采取了一系列的措施來(lái)提高全轄計算機操作人員的素質(zhì)。
。ㄒ唬 采用集中培訓的辦法。
20XX年4月份,對全轄的計算機操作人員進(jìn)行了分期分批培訓。重點(diǎn)講授了UNIX基礎知識和INFORMIX數據庫知識,對公、事后監督微機業(yè)務(wù)操作規程和OFFICE2000文字、表格處理,并講述了微機操作過(guò)程中常見(jiàn)錯誤和問(wèn)題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
。ǘ 搞好微機網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導工作。
認真履行監督與服務(wù)于基層重要職責,經(jīng)常性做好常規檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度。做到下基層就檢查計算機工作。一年來(lái),我們多次下基層對各計算機網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面的檢查和現場(chǎng)輔導,對通過(guò)檢查發(fā)現出的問(wèn)題,提出了整改措施,并現場(chǎng)給予輔導,有效地規范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ㄈ 開(kāi)展計算機業(yè)務(wù)技能比賽。
通過(guò)業(yè)務(wù)技能比賽,對優(yōu)勝者進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵,使業(yè)務(wù)人員學(xué)習業(yè)務(wù),苦練基本功等蔚然成風(fēng),促進(jìn)全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高,為更好地拓展新業(yè)務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
三、注重安全,確保計算機運行穩定。
20XX年,我們始終把計算機安全運行放在信息電腦管理的重要位置。改進(jìn)和完善制度,規范管理,規范操作行為,防范系統風(fēng)險,落實(shí)安全責任制,做到計算機安全無(wú)事故、無(wú)案件,為計算機穩定運行提供保障。
一是抓落實(shí),完善制度建設顯成效。
安全得保障,制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手,讓規章制度來(lái)約束人的行為。今年我們建立健全了《計算機管理辦法》等計算機管理制度,整理成文件下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認真學(xué)習,做到按規行事、按章辦事,并經(jīng)常性對制度執行情況進(jìn)行了檢查,確保了制度執行落到實(shí)處。
二是抓管理,確保安全運行無(wú)事故。
計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位?h聯(lián)社對此項工作也非常重視,安排專(zhuān)人對計算機工作負責,加強對全轄計算機安全運行的領(lǐng)導和管理工作。通過(guò)一年來(lái)的工作,我們在硬件、軟件管理上得到了完善,建立了《計算機設備登記簿》,網(wǎng)點(diǎn)計算機安全設施完善,符合有關(guān)要求,系統供電有專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用,并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了《操作變更登記薄》和《密碼管理登記薄》,并要求各網(wǎng)點(diǎn)認真登記,沒(méi)有出現混崗、超權限操作現象,管理員、操作人員密碼設置和保管符合要求。軟件檔案保管妥善,對數據移植日、結息日等特殊日的數據備份能按規定處理,日常業(yè)務(wù)的日終數據能堅持雙備份,異地存放,為數據安全管理提供了保障。并下發(fā)了《計算機運行日志》,要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅持記錄《計算機運行日志 》,記載從開(kāi)機到關(guān)機一天的營(yíng)業(yè)時(shí)間內各種設備(不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機)的工作情況、計算機系統運行情況、以及操作員代號、上機工作時(shí)間等。建立了《計算機故障登記薄》,如出現故障,操作員應記載故障出現的時(shí)間和現象,立即上報微機主管員進(jìn)行處理。通過(guò)一年來(lái)講安全、抓安全的扎實(shí)工作,全轄未出現一起重大安全、人為操作事故和計算機經(jīng)濟案件。
通過(guò)一年來(lái)的工作,計算機工作取得了一些成績(jì),得到了上級的肯定,但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處:
一、操作人員計算機水平需進(jìn)一步提高。
今年我縣微機網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達100%,會(huì )計電算化水平也得到了提高,這為我縣電子化進(jìn)程邁出了堅實(shí)的步伐。同時(shí),新的問(wèn)題也顯現出來(lái),一些操作人員對計算機知識的缺乏,導致在操作過(guò)程中碰到簡(jiǎn)單問(wèn)題的茫然及操作性錯誤層出不窮;另外沒(méi)有定期對機器清塵、保養,使機器長(cháng)期在較惡劣環(huán)境下運行,造成計算機帶病工作,計算機運行報錯或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。
二、操作人員基本安全意識不強。
一些操作員缺乏起碼的安全意識,對操作口令保密不嚴,有的操作員口令在信用社成為公開(kāi)的秘密,毫無(wú)保密性,使口令的設置失去其本身應有的意義,有些人員雖然對口令保密,但由于沒(méi)有形成定期更改的習慣或所留密碼過(guò)于簡(jiǎn)單。造成計算機安全隱患和運行穩定。
三、今年我縣微機網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率雖已達100%,會(huì )計電算化水平也得到了提高,但是網(wǎng)絡(luò )化建設還處在較低的水平,在轄內尚未實(shí)現聯(lián)網(wǎng)、通存通兌?偨Y過(guò)去,是為了更好地啟迪未來(lái)。
四、針對我們工作中存在的問(wèn)題,我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續加快電子化建設。由以往單一門(mén)柜業(yè)務(wù)處理向綜合運用發(fā)展,大力提倡會(huì )計電算化,將網(wǎng)絡(luò )建設做為明年工作的重點(diǎn),為聯(lián)社業(yè)務(wù)的拓展打下堅實(shí)基礎。
二、加強口令權限管理。嚴密操作系統和數據庫設置口令,使普通操作員沒(méi)有權限登錄;要
求各操作員代號和口令不能混用,并定期更改口令;操作員請假需別人代理業(yè)務(wù),先辦理短期交接手續,重新設一個(gè)操作代號、口令給代理人使用,代理操作員不得使用原操作員的操作代號和口令。
三、繼續強化輔導培訓工作。計劃在20XX年度對上崗操作人員進(jìn)行兩期計算機培訓,使之能較好地勝任本職工作,杜絕操作事故發(fā)生,提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能,維護信用合作形象。 20XX年,在縣聯(lián)社和市信合辦的正確領(lǐng)導下,得到全縣信合員工的積極配合,使得我縣計算機管理方面取得了一定的成績(jì),但同時(shí)我們也還清醒地認識到,成績(jì)是微不足道的,與其他商業(yè)銀行相比仍有較大差距,也還遠不能適應農村信用社改革和發(fā)展的要求,因此,我們決心在新的一年里以更加飽滿(mǎn)地工作熱情、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)完成好各項工作任務(wù),促進(jìn)我縣農村信用社計算機工作躍上新臺階。
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