關(guān)于聯(lián)通的工作總結范文
工作總結(聯(lián)通)
在上海移動(dòng)公司工程建設部項目管理室的指導和監督下，我公司從****年至今共安裝了自立塔200余座，拉線(xiàn)塔、桅桿300余座，天饋線(xiàn)400余個(gè)基站，還完成了200余幢大樓的室內分布工程和200多端微波的安裝，同時(shí)參與了網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和應急通信工程。我們始終本著(zhù)“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶(hù)服務(wù)”的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí)、努力的工作，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jì)，并得到了有關(guān)單位的好評。****年是上海移動(dòng)工程任務(wù)最繁重的一年，我們作為唯一的鐵塔安裝施工單位，壓力也非常大，工程高峰期在上海的員工達到300余人。為了保證工程的安全和高質(zhì)量，我們加強了各方面的管理，健全和完善了各項規章制度，聘請了專(zhuān)職安全主任，擴大了安全員隊伍，并堅持每周一次的安全活動(dòng)，強調每天做好“兩交一查”工作，及時(shí)更換、添置各種安全、辦公用具和工器具，并成立了質(zhì)量管理小組、紀律監督小組和售后服務(wù)中心。
為了提高員工的素質(zhì)，設立了閱覽室、電腦室，還多次組織員工到浙江郵電學(xué)校參加基站電源、天饋系統知識培訓，邀請有關(guān)專(zhuān)家到公司講課和培訓，并取得了一定的效果。****年12月還順利的通過(guò)了ISO9001:****質(zhì)量體系論證，并設專(zhuān)人負責貫徹實(shí)施�；貞涍^(guò)去的一年，我們在取得成績(jì)的同時(shí)，也清醒地看到工作中確實(shí)存在很多問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、我們的整體文化水平相對較低，因為新員工的大量進(jìn)入，業(yè)務(wù)水平也參差不齊。
2、安全、質(zhì)量意識還不夠強，管理工作還有待提高。
3、習慣性違章時(shí)有發(fā)生，現場(chǎng)施工用電不夠規范。
4、文明施工方面也做得不夠好，有施工場(chǎng)地清理不干凈、不徹底現象。
5、個(gè)別鐵塔的垂直度偏差超出了1厘米。
6、安裝自檢工作做得不夠好，竣工資料未能及時(shí)完成。
7、員工對文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習缺乏主動(dòng)性。
8、工作匯報不主動(dòng)、及時(shí)，同廠(chǎng)家的協(xié)調溝通不夠，造成了一些麻煩和誤解。
為逐步提高我們的施工工程質(zhì)量，保證安全文明施工，真正讓移動(dòng)公司滿(mǎn)意，我們將做好以下幾方面的工作：
1、加強員工安全、質(zhì)量、文明道德教育，努力提高員工的安全、質(zhì)量意識，真正讓全體員工認識到安全、質(zhì)量對企業(yè)和個(gè)人的重要性，堅決杜絕違章施工。
2、進(jìn)行公司內部全員培訓，從上到下，由管理人員對各自下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、公司宗旨、規章制度、施工規范的培訓。
3、公司將努力為員工創(chuàng )造良好的學(xué)習條件，積極營(yíng)造輕松、愉快的學(xué)習氛圍，并經(jīng)常邀請相關(guān)專(zhuān)家到公司講課，或外送專(zhuān)業(yè)學(xué)校、廠(chǎng)家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
4、逐步引入大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)相對口的管理和技術(shù)人才，充實(shí)我們的力量。
5、認真貫徹實(shí)施ISO9001:****質(zhì)量管理體系，全員參與質(zhì)量管理，使全體員工能積極、主動(dòng)地按照質(zhì)量管理體系要求去做，逐步提高施工安裝質(zhì)量。
6、積極、主動(dòng)地向移動(dòng)公司相關(guān)人員匯報工作，及時(shí)了解施工中存在的缺陷和問(wèn)題并迅速予以整改和解決；努力配合相關(guān)廠(chǎng)家的工作，使各項工作的配合更加規范、有序。
7、教育全體員工誠實(shí)守信，按照移動(dòng)公司和施工規范的要求，自覺(jué)、主動(dòng)地把好質(zhì)量關(guān)，努力超越移動(dòng)公司的期望，提高公司的信譽(yù)。
8、逐步完善各種規章制度、考核制度，逐步提高員工福利待遇，真正提高和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性。
9、不斷添置各類(lèi)新型工器具和儀表，為創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)工程提供有力的保障。
10、力爭今年的工程優(yōu)良率達95以上，不發(fā)生重傷以上安全事故。
下面談?wù)剬ι虾Ｒ苿?dòng)工程施工的一點(diǎn)體會(huì )我們從95年進(jìn)入上海施工，那時(shí)我們只有四、五人，業(yè)務(wù)也是隔三差五的，并且同移動(dòng)公司是不發(fā)生直接關(guān)系的，我們只是幫鐵塔廠(chǎng)安裝，但實(shí)際上我們和移動(dòng)公司工程管理部門(mén)的接觸是最多的，經(jīng)過(guò)幾年的努力，我們從上海移動(dòng)工程施工當中學(xué)到了很多很多。我們在上海的業(yè)務(wù)逐漸擴大，人員逐步增加，還設立了辦事處，購買(mǎi)了施工用車(chē)，這都是上海移動(dòng)工程管理部門(mén)對工程質(zhì)量的高標準、嚴要求，是他們的敬業(yè)愛(ài)崗精神和對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度，促使我們取得了今天的成績(jì)。我們在上海施工的同時(shí)，也在其它省份的移動(dòng)、聯(lián)通公司有工程，但我們體會(huì )到上海移動(dòng)對鐵塔工程管理和質(zhì)量要求確實(shí)有不同之處，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、管理規范。在簽訂施工合同的同時(shí)，必須簽訂安全協(xié)議、消防協(xié)議、廉潔協(xié)議，款項支付及時(shí)、主動(dòng)。
二、管理科學(xué)。將鐵塔加工和安裝分兩家公司完成，合同只是和加工廠(chǎng)方簽訂，和安裝單位不發(fā)生關(guān)系，但安裝單位直接由移動(dòng)公司選擇指定，并進(jìn)行直接管理、監督，即轉移了上海移動(dòng)的風(fēng)險，卻更有利于質(zhì)量管理，因為薛工要求安裝單位必須對鐵塔加工質(zhì)量進(jìn)行監督和檢查，并嚴格按照施工規范和上海移動(dòng)的要求進(jìn)行安裝，否則就會(huì )失去安裝資格，這樣一來(lái)，安裝隊自然對加工質(zhì)量進(jìn)行著(zhù)嚴格的監督，移動(dòng)公司管理人員省去很多精力，但對鐵塔加工質(zhì)量的管理、控制卻十分有效。
三、對工程安全質(zhì)量十分重視，要求特別嚴格。我們在其它省份沒(méi)有碰到過(guò)移動(dòng)公司還來(lái)為安裝隊開(kāi)安全會(huì )或上培訓課，但上海每年都有，從廠(chǎng)里拼裝檢查到現場(chǎng)安裝檢查十分認真、仔細，楊工、潘工還上塔檢查，國家規范對高塔的垂直度要求在1/1500以?xún)�，但薛工要求所有塔的垂直偏差必須控制�?0mm以?xún)�，并且不能有S型。楊工、潘工親自檢查（其它地方有很多管理人員連經(jīng)緯儀都不會(huì )用），對螺栓的`等級、規格、穿向要求也十分嚴格，鋼印不清或稍有點(diǎn)長(cháng)短就要更換，對鍍鋅的要求也是一樣，稍有色差，漏鍍就要重鍍。薛工的嚴厲是大家都知道的，但都是在安全、質(zhì)量上有問(wèn)題的時(shí)候，那時(shí)他真的是說(shuō)到做到，但我認為這對工程的安全、質(zhì)量是大有好處的。
四、薛工等對鐵塔的制作、鍍鋅、安裝的技術(shù)和工藝要求十分內行、專(zhuān)業(yè)。其它地方基本上是把鐵塔質(zhì)量這塊只交給監理公司來(lái)完成的，上海沒(méi)有，經(jīng)我們安裝的鐵塔不少于****座，但我們體會(huì )到大部分監理人員對鐵塔的工藝、技術(shù)和質(zhì)量要求遠沒(méi)有薛工他們專(zhuān)業(yè)、內行，省去了中間環(huán)節，也降低了施工單位的經(jīng)營(yíng)成本。
五、對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。在我接觸的通信工程管理人員當中，薛工是最認真負責的，他讓我看到了什么叫全身心投入工作。我們常在雙休日或晚上接到他的工作指令，同時(shí)我們隨時(shí)可以向他打電話(huà)請示、匯報工作，他的記憶力特好，最讓人佩服的是隨身攜帶日記本，走到哪記到哪，他不抽煙、不喝酒，不去娛樂(lè )場(chǎng)所，真的很難得。我們的員工都說(shuō)在上海裝塔最方便，因為電源、水、住宿都是移動(dòng)公司協(xié)調到位的，而且土建總會(huì )讓鐵塔優(yōu)先，給施工隊免去很多麻煩。上海鐵塔最好裝，也是我們一致公認的，因為廠(chǎng)內拼裝的檢查，已經(jīng)將失誤控制在鍍鋅以前，萬(wàn)一缺料或碰到阻饒，總是能在最短時(shí)間內得到解決，讓人感到及時(shí)又主動(dòng)，感覺(jué)不到甲、乙方的關(guān)系，其它地方很難做到這一點(diǎn)。
六、尊重施工單位的意見(jiàn)。每次工程總會(huì )有一次會(huì )審交底，薛工對鐵塔的美觀(guān)度、工藝有獨到的見(jiàn)解，他對平臺的大小、抱桿的垂直度都要求很?chē)栏�，同時(shí)虛心聽(tīng)取設計院、廠(chǎng)家、安裝單位的意見(jiàn)，創(chuàng )造條件讓各單位進(jìn)行溝通，在驗收時(shí)又向施工單位對鐵塔的設計和加工上存在的問(wèn)題進(jìn)行了解，使鐵塔能優(yōu)化到最佳，我們一直認為上海的鐵塔是最緊湊、美觀(guān)的。
七、檢查特多，且仔細、認真。由于工程部的領(lǐng)導去施工現場(chǎng)的勤查、細檢，給我們指出了好多施工中不規范的動(dòng)作，挑出一些毛病，使我們得以及時(shí)改正，逐步提高。安全是效益的保障，質(zhì)量是企業(yè)的生命，上海移動(dòng)工程部領(lǐng)導的率先垂范為我們樹(shù)立了榜樣，對我公司的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。我們決心以通過(guò)的ISO9000認證為起點(diǎn)，遵循“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“持繼改進(jìn)”的質(zhì)量管理原則，常抓安全質(zhì)量的管理，決不辜負工程部領(lǐng)導的期望，把移動(dòng)公司交給我們的工程做得更好，真正讓他們放心，也唯有這樣才是向他們最好的回報。在以往的工程中，工程建設項目室的專(zhuān)家、工程師們對我公司給予強有力的幫助和指導，我們安成公司所取得的每一項成績(jì)，離不開(kāi)他們的關(guān)心和支持，是他們對工程安全、質(zhì)量高度認真負責的精神和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度在不斷地鼓舞我們，鞭策我們，使我們能取得今天的成績(jì)，在此向他們表示由衷的感謝！質(zhì)量離不開(kāi)客戶(hù)的監督和支持，真誠期盼能繼續得到他們直言的批評和有力的監督。
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