崗位工作總結報告范文
崗位工作總結篇一：個(gè)人工作總結(多崗位)
xx年度個(gè)人工作總結
充實(shí)而又忙碌的一年過(guò)去了，在豐富自我閱歷的同時(shí)，工作戰果也得到了進(jìn)一步的收納。2005年我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。負責分銷(xiāo)管理工作時(shí)能以公正、公開(kāi)、公平的原則做好服務(wù)和管理，負責文秘兼出納工作時(shí)能做到認真負責，細心嚴謹。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了新的改進(jìn)，現將2005年來(lái)的工作情況總結如下：
一、分銷(xiāo)渠道管理工作
1、以服務(wù)為宗旨，服務(wù)和管理并重
自xx年下半年在市場(chǎng)部負責分銷(xiāo)渠道管理工作以來(lái)，從剛開(kāi)始的不了解到后來(lái)的不斷的學(xué)習和總結經(jīng)驗，我已經(jīng)能夠很好的勝任此項工作。在公司制定的一系列管理辦法的基礎上，對三十多家分銷(xiāo)商做好服務(wù)是我的宗旨，不管分銷(xiāo)商發(fā)生什么事情，有什么困難，都盡量做到不厭其煩，幫助其找到解決的辦法，指出他們的錯誤，幫其改正。平時(shí)跟每個(gè)分銷(xiāo)商負責人及營(yíng)業(yè)員保持良好的溝通，清楚地掌握他們的情況，他們的需求。
2、嚴格執行KPI考核制度
對于營(yíng)業(yè)廳KPI考核工作，我除了定期上門(mén)走訪(fǎng)檢查外，其他時(shí)間也十分留意每個(gè)營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)情況，一段時(shí)間以來(lái)，幫助他們在營(yíng)業(yè)員服務(wù)、禮儀、營(yíng)業(yè)廳門(mén)面宣傳，營(yíng)業(yè)廳內宣傳物品擺放，營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷(xiāo)技巧、服務(wù)用語(yǔ)等諸多方面給予了指導，為了能幫助營(yíng)業(yè)廳提高服務(wù)水平，找出他們更多的不足之處，我的其他同事也協(xié)助我檢查發(fā)現問(wèn)題，一旦發(fā)現問(wèn)題，我及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報，有兩次，我在檢查營(yíng)業(yè)廳的過(guò)程中，以我的檢查經(jīng)驗，發(fā)現他們有代售其他運營(yíng)商的充值卡，我毫不猶豫地對其進(jìn)行沒(méi)收，當時(shí)分銷(xiāo)商人員較有情緒，給我造成一些壓力，但我還是立即向部門(mén)經(jīng)理反映了此事，并結合當月KPI考核對相關(guān)分銷(xiāo)商進(jìn)行了處罰，并在分銷(xiāo)商會(huì )議和營(yíng)業(yè)員培訓會(huì )中提出了批評，在后來(lái)的檢查工作中，沒(méi)有再發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題。
3、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，使培訓工作更有成效
在做好分銷(xiāo)渠道管理工作同時(shí)，我還負責對分銷(xiāo)商人員的培訓工作以及公司內部營(yíng)銷(xiāo)政策的講傳工作，在這期間，除了做好每天的日常工作外，我總是打開(kāi)辦公網(wǎng)以及其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、業(yè)務(wù)知識網(wǎng)頁(yè)等搜集查詢(xún)最新的業(yè)務(wù)政策知識，全面地掌握好各項業(yè)務(wù)知識，我利用公司的業(yè)務(wù)知識庫網(wǎng)頁(yè)還經(jīng)常給自己進(jìn)行業(yè)務(wù)知識自測，看看自己的業(yè)務(wù)知識水平掌握的情況究竟怎樣，當有分銷(xiāo)商人員對業(yè)務(wù)知識不明白來(lái)請教我時(shí)，我要求自己能夠正確清楚的回答出來(lái)，如果沒(méi)有做到，我也立即記下，再認真查閱資料，向市公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員請教。只有加強了自己的業(yè)務(wù)知識掌握能力，才能將這些知識講傳給分銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)員們，并且為了更利于他們理解，我都把我的業(yè)務(wù)知識講解材料盡量做得通俗易懂，制作出幻燈片，一點(diǎn)點(diǎn)的詳細說(shuō)明，當場(chǎng)解答疑問(wèn)，在營(yíng)業(yè)員的實(shí)際操作過(guò)程中，我也經(jīng)常上門(mén)去指導，有時(shí)他們也會(huì )打電話(huà)給我，不管是工作時(shí)間還是在家休息的時(shí)間，我都會(huì )盡所能的幫助他們。建立了良好的合作關(guān)系。
二、文秘工作
1、加強理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素養
xx年6月份，分公司內部進(jìn)行了人員崗位調整，我在這次調整中，從原來(lái)市場(chǎng)部
的分銷(xiāo)渠道管理崗轉為綜合辦公室的文秘兼出納崗。我從進(jìn)公司以來(lái)一直在市場(chǎng)部跟業(yè)務(wù)打交道，這次調到完全不同的部門(mén)和崗位，這體現了分公司領(lǐng)導對我工作能力的信任，也是給我一次全面鍛煉的機會(huì )。辦公室是綜合部門(mén)，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷仍很有限，所以總不敢掉以輕心，2005年，我閱讀了《辦公室文秘寫(xiě)作大全》、《企業(yè)常用文書(shū)寫(xiě)作格式與范本》等相關(guān)書(shū)籍。向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了綜合辦公室的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了一定提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，努力適應新環(huán)境、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、規范文秘工作，提高質(zhì)量和效率
認真做好了分公司對內、對外的發(fā)文工作。公文運轉準確、及時(shí)、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時(shí)，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他部門(mén)校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率，截止2005年10月份，共發(fā)文四十余篇。
認真做好了草擬綜合性文件和報告等文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)待辦事項進(jìn)行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作，工作時(shí)間較為緊張，為了保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，我經(jīng)常把一些文字工作帶回家靜心、專(zhuān)心地去做，截止2005年10月份，編寫(xiě)會(huì )議紀要共四十余期。每日還對分公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況進(jìn)行了解，搜集信息并及時(shí)上報市公司，同時(shí)還將信息發(fā)送到辦公網(wǎng)上，協(xié)助網(wǎng)頁(yè)管理員，制作更新分公司網(wǎng)頁(yè)，此項工作得到了市公司行政部的肯定，截止2005年10月份，共上報信息三百多條。每月我還對分公司各部門(mén)的工作完成情況和下月工作計劃進(jìn)行草擬，確定后上報市公司行政部。
配合部門(mén)經(jīng)理做好行政管理和日常事務(wù)性工作。做好了分公司辦公例會(huì )及其他各種會(huì )議的會(huì )場(chǎng)布臵、會(huì )務(wù)安排等后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料。認真學(xué)習流程管理和5S管理，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理在分公司內部保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。對來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、人員招聘等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序。
三、出納工作：
第一次從事分公司的出納工作，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，具體做好了以下幾項主要工作：
1.嚴格把好關(guān)，做好日常報銷(xiāo)付款工作（1-10月份共計付款約一千余萬(wàn)元），及時(shí)準確地結算各項費用。每月面對員工及分銷(xiāo)商的傭金，一連要開(kāi)幾十張支票，雖然很煩瑣，但都能夠及時(shí)準確地支付，提高了員工和分銷(xiāo)商的積極性。
2.認真仔細地做好了現金、銀行存款的日記賬本登記工作，并通過(guò)了市公司財務(wù)檢查。
3.由于分銷(xiāo)商較多，收到的營(yíng)業(yè)款數目也較大，為保證資金安全，及時(shí)上劃營(yíng)業(yè)款，對收到的支票能夠盡早入帳，對每筆收款進(jìn)行登記核對。
4.編制每月的基本戶(hù)和收入戶(hù)的余額調節表，與銀行核對往來(lái)賬目。此項工作較為煩瑣，并要非常認真和仔細地進(jìn)行核對，每月款項都有千筆，一筆一筆地核對，耗費較多工作時(shí)間，有時(shí)只能利用休息加班來(lái)做。
5.每月至少分三次對收入戶(hù)營(yíng)業(yè)款進(jìn)行上劃，每月結束與會(huì )計做好了付款及余額的對帳工作。
6.做好了機打發(fā)票、手開(kāi)票據的整理工作，并及時(shí)到市分將舊發(fā)票按要求退庫，領(lǐng)取新發(fā)票，并合理安排分配給各營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)用。
7.做好了員工話(huà)費補貼的申領(lǐng)和發(fā)放工作。
四、不足之處
綜合部辦公室的工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合部的文秘兼出納，自己清醒地認識到，綜合辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，文秘兼出納對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還應進(jìn)一步提高，為公司領(lǐng)導出謀劃策提出自己的建議。
五、xx年打算
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，為綜合辦公室的支撐服務(wù)工作貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習文秘及財務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識和公司的各項業(yè)務(wù)知識；第二，加強對市場(chǎng)發(fā)展行情的了解，搜集有價(jià)值的市場(chǎng)信息，學(xué)習市場(chǎng)調研；第三，協(xié)助公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理，真正做好領(lǐng)導的助手；第四，增強自身的服務(wù)意識，團結同事，勤奮工作，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的進(jìn)步。
崗位工作總結篇二：崗位工作總結
一、個(gè)人專(zhuān)業(yè)工作及學(xué)習情況
回顧幾年來(lái) ，印象最為深刻的還是在見(jiàn)習期間，分配到集控后，在師傅的指引下，進(jìn)行鍋爐專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，先是對照系統圖進(jìn)行書(shū)面的熟悉系統,然后到就地一個(gè)管道一個(gè)閥門(mén)的過(guò),熟悉閥門(mén)的位置,管道的走向布置,日常巡檢時(shí)師傅會(huì )耐心細致的的講解每個(gè)設備重點(diǎn)的巡檢內容,以及巡檢過(guò)程應注意的安全事項,再加上平時(shí)對規程的學(xué)習,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真學(xué)習,在師傅的幫助下,我很快就具備了設備獨立的巡檢與操作能力.隨后根據工作需要,開(kāi)始進(jìn)行汽機的學(xué)習, 在擔任發(fā)電部集控汽機巡操員職務(wù)之余，我對電氣專(zhuān)業(yè)進(jìn)行積極學(xué)習，跟隨電氣巡操員進(jìn)行現場(chǎng)學(xué)習，并經(jīng)常請教各類(lèi)問(wèn)題，完成了對電氣規程的學(xué)習.
在擔任巡操員期間，我認真履行對所管轄設備及系統的監視、調整、維護、檢查巡視和投入、推出操作，正確執行機長(cháng)及主值發(fā)布的操作命令，認真執行工作票、操作票、設備危險因素控制卡制度，正確無(wú)誤地切換熱力系統及電氣系統的運行方式，正確分析、判斷異常工況，處理突發(fā)性事故。定期巡回檢查，發(fā)現設備及系統的缺陷，及時(shí)匯報并采取相應措施，做好缺陷登記工作，認真填寫(xiě)各種記錄、日志，做好事故預想及異常分析工作。做好所轄設備系統的定期切換或試驗工作完成技術(shù)問(wèn)答、考問(wèn)講解、反事故演習等培訓工作。工作的同時(shí)做好自身的安全防護，嚴格執行“三不傷害”
保證書(shū)，嚴格遵照執行《電業(yè)安全工作規定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認識到自己的不足和所掌握知識的局限性，在做好自己本職工作的的同時(shí)，我還積極向師傅們請教，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高自身素質(zhì)；利用機組檢修機會(huì )，學(xué)習設備結構原理，并做好檢修日記；同時(shí)經(jīng)常監盤(pán)，學(xué)習機組的運行調整操作，為自己進(jìn)行更高崗位的工作打好基礎。在自己擔任巡檢過(guò)程中，通過(guò)自己兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作，我多次發(fā)現磨煤機煤粉管跑粉，磨煤機油泵異音，機組空壓機電機風(fēng)扇故障跳閘等設備的異常工況，并且通過(guò)及時(shí)匯報機長(cháng)聯(lián)系檢修人員處理，切換備用磨煤機油泵，切換備用空壓機等安全措施，有效的將設備異常消滅在萌芽狀態(tài)，為機組的安全經(jīng)濟運行做出了自己的貢獻。
在擔任發(fā)電部集控主值期間，我出色的完成了本職工作，認真做好了所轄系統設備的啟動(dòng)、監視、檢查、調整、停止的操作和正常維護工作，以及設備系統的定期切換、試驗工作，正確執行操作命令，無(wú)誤地切換熱力系統的運行方式和運行電氣倒閘操作，認真巡回檢查，發(fā)現設備及系統缺陷，及時(shí)向機長(cháng)、值長(cháng)匯報，聯(lián)系有關(guān)人員處理，并做好缺陷登記工作，嚴格執行工作票、操作票制度，做好機組的運行分析、異常工況分析及事故預想的工作，認真填寫(xiě)運行日志和各種記錄，做好交接班工作，完成技術(shù)問(wèn)答，考問(wèn)講解，積極參加全場(chǎng)停電反事故演習和水淹綜合水泵房演戲等培訓工作。
二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作業(yè)績(jì)
工作中我善于總結和鉆研，認真研究工作中遇到的難題。我積極參加優(yōu)化一期機組啟動(dòng)程序，提前熟悉相關(guān)技術(shù)資料，遇到不熟悉的知識點(diǎn)虛心請教老師傅，通過(guò)提前啟動(dòng)汽動(dòng)給水泵、利用輔汽提前啟動(dòng)磨煤機，一次風(fēng)機等等措施，大大減少了機組啟動(dòng)燃油耗量，使得自身的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)得到了很大提高，同時(shí)也為河電一期機組的經(jīng)濟穩定運行做出了貢獻。
xx年,正趕上1#機組打造“金牌機組”,我作為1#機的主值我深知只有具備了扎實(shí)的基本功才能盡可能避免異常事件的發(fā)生，因此我總是不斷進(jìn)行學(xué)習，在學(xué)習中提高自身素質(zhì), 并從其他主值以及自己處理事件中虛心學(xué)習，并指揮協(xié)調班組成員成功地處理了許多異常，穩定了機組的運行,為1#機組的安全運行做出了應有的貢獻.
隨著(zhù)時(shí)間的推移和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的逐步提高,我的工作崗位也逐步提升,鍋爐巡操員,汽機巡操員,全能巡操員，主值,每一次崗位的變動(dòng)都是對我專(zhuān)業(yè)技術(shù)認真學(xué)習,對工作方法不斷總結的結果,而新的工作崗位又帶給我接觸和解決新問(wèn)題的機會(huì ),更有利于我的成長(cháng). 從步入工作崗位到逐步成長(cháng)為一名主值，一步一個(gè)腳印我完成著(zhù)自身業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高歷程。細心加上耐心，理論知識和工作實(shí)際相結合，
指導我逐步走向技術(shù)層面的成熟�；仡檸啄陙�(lái)的工作,也正是在這的理論思想指導下不斷努力，不斷進(jìn)取，取得了一個(gè)又一個(gè)的提高。
在生產(chǎn)實(shí)際中, 及時(shí)發(fā)現暖風(fēng)器泄露,1D磨煤機非驅動(dòng)端軸承損壞,磨煤機絞籠斷裂，小機轉速異常等重要缺陷，保證了機組的經(jīng)濟安全運行。在擔任主值期間,多次參與機組運行中的一些重大操作,以及各類(lèi)檢修期間的鍋爐水壓,風(fēng)壓實(shí)驗,高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗,保證了機組運行與檢修期間安全.
參加運行工作9年期間，面對一期機組的A,B,C,D各類(lèi)檢修，我認為機組檢修是對我們平時(shí)運行工作的一次全面檢查，也是最好的檢查方法。面對大量的工作票，操作票，如何萬(wàn)無(wú)一失地完成工作任務(wù)，工作能力很重要。每次檢修，我都能認真去對待是我保持良好工作面貌的要點(diǎn)。在這期間我除了認真執行兩票，在規定時(shí)間完成各項檢修措施，同時(shí)還利用檢修的大好時(shí)機，深入了解設備的結構及健康狀況，特別是對于機組運行過(guò)程中出現問(wèn)題的部分更是深入分析，了解異常的原因，為機組啟動(dòng)后的運行積累寶貴的經(jīng)驗。每一次檢修結束，我都會(huì )有不同的感受，深知運行工作，機組以及現場(chǎng)每一位工作人員的最好護士，也就是說(shuō)，運行人員必須把好每個(gè)關(guān)，確�，F場(chǎng)的每一項工作順利開(kāi)展。同時(shí)，要為人身和設備的安全負重要責任。2010年10月#1機C修
期間發(fā)電運行部抽調主值成立了青年突擊隊，我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中，我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，最終使機組提前三天完成檢修任務(wù)，順利并網(wǎng)發(fā)電并最終實(shí)現全優(yōu)。每一次檢修結束，我都會(huì )有不同的感受，深知運行工作是機組以及現場(chǎng)每一位工作人員的最好護士。也就是說(shuō)，運行人員必須把好每個(gè)關(guān)，確�，F場(chǎng)的每一項工作順利開(kāi)展。同時(shí)，要為人身和設備的安全負重要責任。
機組啟動(dòng)和停運可以說(shuō)是是兩個(gè)非常重要的大型操作，也是檢驗一個(gè)值班員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和組織能力最好的試金石，要避免事故的發(fā)生，正確處理各種異常情況就要有過(guò)硬的的專(zhuān)業(yè)技能和豐富的運行經(jīng)驗，因為工作量巨大，每次的啟、停機過(guò)程我都盡力參與，積極參加發(fā)電部組織的先鋒突擊隊，認真的完成各項工作，并積累經(jīng)驗及時(shí)總結。自己也積極參加組織完成了多次機組啟停工作，并指揮協(xié)調班組成員成功地處理了許多異常與事故，確保了機組及時(shí)順利并網(wǎng)和安全停運。
“安全無(wú)小事，責任重如天”，在主值崗位上始終牢記安全事件無(wú)大小之分的安全生產(chǎn)要點(diǎn)，能夠要求自己、要求班組成員盡心盡力，全副身心投入到保衛班組安全建設的中心上來(lái)，在工作之中，時(shí)刻牢記任何事故都是可以避免的安全理念。
崗位工作總結篇三：2013年度個(gè)人工作總結(行政人事崗位)
xx 年度個(gè)人工作總結伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的 xx 年�；赝^(guò) 去一年多的時(shí)間里，我帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我進(jìn)入了 XX 公司，成為了公司的一名員工。進(jìn)入公司已快有 2 年的時(shí)間了，感受頗多， 收獲也頗多。工作期間，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，同 時(shí)在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上也獲 得很多收獲和取得了一定的成果，雖工作上也經(jīng)歷了很多困難，和存在諸多的 不足， 但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉， 也是對自己的一種鞭策。 現就 2013 年度的一些工作情況向領(lǐng)導做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報：
一、工作任務(wù)與業(yè)績(jì)
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1．人事檔案管理 2013 年公司在不斷的壯大和發(fā)展，相對本年度來(lái)說(shuō)，新進(jìn)的員工人數也 不斷增加，隨著(zhù)公司的'擴大，人才的引進(jìn)。員工人事檔案的管理也成為了管理 中重要的一部分。 期間負責公司全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔， 建立新員工個(gè)人檔 案袋，并逐一完善員工檔案資料及電子文檔，使其更加完善化；協(xié)助上級掌握 人力資源狀況，填制和分析各類(lèi)人事統計報表，為人力資源規劃工作提借準確 和及時(shí)的人事信息。
2．勞動(dòng)合同人員管理 負責管理員工勞動(dòng)合同；負責辦理勞動(dòng)用工相關(guān)手續（包括新員工入職、 轉正、離職、人員調動(dòng)）等人事審批工作。
�、� 本年度自 2013 年 1 月起進(jìn)入公司新員工 52 人，已全部完成入職手續 及建立個(gè)人檔案，相繼完成了員工人事信息的錄入和資料的健全搜 集。
�、谧猿闪� XX 有限責任公司起，已辦理完成全體員工勞動(dòng)合同。公司人員 的管理也在逐步走上規范化的流程。 3．人才招聘工作 通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、參加人才招聘會(huì )、網(wǎng)上招 聘等各種辦法招攬、吸引高學(xué)歷、高職稱(chēng)、高水平的人才，卓有成效。期間， 協(xié)助完成了相關(guān)人才招聘工作，包括報刊發(fā)布招聘信息 1 次，參加現場(chǎng)招聘會(huì ) 9 次，網(wǎng)站發(fā)布 4 家（免費的有 3 家）等。本年度各部門(mén)招聘崗位數共計 51 個(gè)，入職員工為 52 人，這一系列的工作都對公司人員隊伍的不斷壯大和進(jìn)一 步擇優(yōu)錄用專(zhuān)業(yè)人才奠定著(zhù)良好的基礎。
4．培育人才工作 負責公司每次培訓前的準備工作，完成本年度 63 次培訓及培訓申請、培 訓記錄信息的填寫(xiě)和歸檔，搜集整理培訓資料和影像資料,制定培訓實(shí)施結果 統計表和草擬出 2014 年度培訓計劃，負責安排每次培訓的實(shí)施與跟蹤情況， 努力做好公司人才培訓工作。
5.（員工績(jì)效、部門(mén)滿(mǎn)意度調查、人員異動(dòng)）（社保、員工福利、勞保管理） 期間,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成員工績(jì)效考評表單搜集與每月部門(mén)滿(mǎn)意度調查的 所有整理工作及每月員工異動(dòng)表的制定; 負責員工的社會(huì )保險、 意外險的購買(mǎi)工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫療賠付事宜 等。辦理員工節日福利員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統計等…… 當然這一切的工作成果都與部門(mén)的領(lǐng)導和每位同事地積極配合是分不開(kāi)的。
6．員工日志、考勤管理 負責公司員工日志及考勤的管理，規范員工日志和考勤管理制度，嚴格落 實(shí)相關(guān)責任。另外協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導加強了對請假制度的管理，對不履行請假手續 擅自離崗者，堅決予以查實(shí)并作出處理。按時(shí)完成了每月員工考勤的搜集和統 計。以上工作的開(kāi)展，既規范了公司的規章制度 ，又激勵了員工的工作積極 性，從很大程度上改善了公司員工的工作作風(fēng)和精神面貌。
�。ǘ� 、行政工作方面
1.公文收發(fā)會(huì )議紀要管理 期間，負責公文收發(fā)會(huì )議紀要的管理，做好公文紀要的收發(fā)登記，并確 保文件下發(fā)時(shí)的校對工作，確保公文會(huì )議紀要的順利下發(fā)和正確率的保障。 與此同時(shí)，保管好每份文件的歸檔、 保密和無(wú)任何文件丟失是做為行政管理人 員應盡到的責任和義務(wù)。 本年度共計收文 169 份文件，自本人接管后辦理收文 40 筆。2013 年度辦 理發(fā)文共計 12 筆。 本年度辦理會(huì )議紀要下發(fā)共計 24 筆。
2.辦公用品器材耗材管理 期間負責公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理、包括用品的登記、 出入庫驗收與存放等事宜，本年度完成辦公用品耗材的采購、驗收共計 30 次，同時(shí)對辦公器材（數碼相機、上網(wǎng)本、讀卡器等）的管理，一直以來(lái)都是 嚴格執行登記管理，切實(shí)做好公司財物的保管工作。
3．接待工作 參與公司上下會(huì )務(wù)的接待事宜。經(jīng)過(guò)這 1 年多時(shí)間的努力和學(xué)習，讓我在 外事接待、與人溝通的能力上有了更進(jìn)一步的提升，這也是我進(jìn)入公司后受益 最大的，值得可喜的一件事。
4．固定資產(chǎn)管理 負責公司固定資產(chǎn)的管理， 本年度已完成公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)與臺帳的核查清理事宜。 同時(shí)完成了綜合部備查低值易耗品的全部清理和電子臺帳核實(shí)。 期間辦理 固定資產(chǎn)批量轉移 42 人，辦理資產(chǎn)報廢手續共計 6 筆。自規范與完善管理后， 有效的提高了公司內部固定資產(chǎn)的管理和年度資產(chǎn)的順利盤(pán)點(diǎn)。
5．其它行政工作 行政工作是繁瑣的，包含著(zhù)打印復印、掃描傳真、訂餐訂房訂票、租花租 房、發(fā)快件、來(lái)訪(fǎng)人員登記管理、訂閱報刊雜志、通訊錄更新、企業(yè)郵箱管理、 電話(huà)故障解決、假前安全檢查、打印機維修管理、門(mén)禁系統管理、辦理員工各 項費用的報銷(xiāo)、標識制作、年度費用結算等工作……每一項工作的完成都是對 責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的 成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政 工作人員也同時(shí)適用。期間，本人抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨 地完成著(zhù)每項工作和上級交派的任務(wù)；同時(shí)也不斷提高自己、抓住每一次讓自 己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高著(zhù)業(yè)務(wù)水平，希望在今后的工作中，能做得更 好，更完善。
�。ㄈ� 企業(yè)文化宣傳方面 參與公司文化活動(dòng)的宣傳工作（2013 年度協(xié)助部門(mén)同事完成新畫(huà)冊文字 的修改與校對、畫(huà)冊制作期間的相關(guān)事宜等） ； 負責聯(lián)系各廣告公司，制定公司新更換的 VI 標識方案與各廣告商家的報 價(jià)對比，并在部門(mén)領(lǐng)導的指導下完成了新 VI 標識的全部制作； 搜集企業(yè)文化宣傳照片， 及協(xié)助同事完成公司網(wǎng)站前期的策劃工作和細節 制作等； 負責管理公司內網(wǎng)與員工郵箱的正常運行， 加強企業(yè)對外的文化宣傳工作 等…… 以上為本人 xx年度的簡(jiǎn)要工作任務(wù)與業(yè)績(jì)情況。
二、個(gè)人工作中存在問(wèn)題及改進(jìn)方法
工作期間，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，雖工作也取得了一定的成績(jì)， 但距領(lǐng)導和同事間的要求還有不少的差距： 專(zhuān)業(yè)技能上： 我清楚地認識到自身對于專(zhuān)業(yè)技能上的欠缺。 在這方面我虛 心請教他人的指導，空余時(shí)間也常查閱各種專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，在實(shí)踐中學(xué)習，逐步完 善自己。我相信勤能補拙，只要通過(guò)自己努力是能夠得到自我增值的。
溝通問(wèn)題上： 在工作中曾出現過(guò)在與同事討論問(wèn)題的時(shí)候， 由于個(gè)人在處 理事情上還不夠成熟的原因，不能與其達到很好的共識和交流。對此應首先從 自身找原因，并能在以后的溝通與交流過(guò)程中處理好各種情況，融洽地對問(wèn)題 進(jìn)行分析并得到解決。
態(tài)度問(wèn)題上： 在工作中本以為已做好的事情， 但還是發(fā)現了一些大小不一 的紕漏，雖然說(shuō)很多都是小問(wèn)題，但是這就是對待工作的態(tài)度。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指 出以及自身的認識，讓我清楚的認識到無(wú)論做什么事情都應該注重細節， 從小 事做起，并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。 工作方面上： 本年度雖然組織了很多大大小小的技術(shù)培訓， 但是由于培訓 時(shí)間和培訓內容上的適度把握的還夠好，造成部分員工因工作抽身不了， 而無(wú) 法參加培訓， 致使很多次舉辦培訓， 還是有很多員工未掌握儀器的使用與操作， 收不到很好的效果。希望通過(guò)這樣的教訓，吸取更多的經(jīng)驗，在今后的培訓上 合理安排并針對未參加過(guò)培訓或是還未掌握的員工進(jìn)行加強和補充學(xué)習， 同時(shí) 開(kāi)展一些戶(hù)外培訓，來(lái)提高員工對學(xué)習上的興趣，達到理想的培訓效果。
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