有關(guān)后勤的工作總結范文
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的有關(guān)后勤的工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關(guān)后勤的工作總結范文1
后勤服務(wù)中心20xx年度工作總結
20xx年度后勤服務(wù)中心工作在公司各級領(lǐng)導的正確指導下,以及后勤全體員工的積極配合,20xx年度后勤服務(wù)工作順利完成,回顧20xx年度工作總結如下:
一、后勤服務(wù)中心重點(diǎn)工作總結
1、安全保衛:20xx年度安全保衛工作基本平穩過(guò)度,順利完成全年度安全保衛任務(wù),公司業(yè)務(wù)不斷擴展,安全保衛目標不斷擴大,保衛人員也隨之增加,安全保衛人員目前已達到52人,為加強安全保衛管理,重新修訂了保安管理制度,加強了保衛人員的技能培訓,加強了個(gè)人軍事素質(zhì)訓練,保衛人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育,各部門(mén)簽訂了治安與消防安全責任書(shū),安全管理工作逐項落實(shí)。消防設施與設備配置完善,消防系統運轉正常,消防員通過(guò)資格考證,消防監控室實(shí)行24小時(shí)值班,定期與不定期進(jìn)行消防安全檢查,全年度對新入職員工進(jìn)行消防安全常識培訓,對在職干部進(jìn)行消防知識培訓,對車(chē)間和宿舍實(shí)行了疏散演練,以及滅火實(shí)操,職工消防安全意識得到一定提升。全年度發(fā)生治安事件共 件,消防事故2起,
2、食堂管理:食堂從20xx年1月由藍波旺餐飲公司承包,員工餐標為早餐1元(個(gè)人承擔)、中晚餐餐標各3.5元(公司各補貼1元),組長(cháng)餐標為早餐1元(個(gè)人承擔)、中晚餐餐標各
4.5(公司各補貼1元),主任餐標為早餐2元(公司補貼1元)、中晚餐餐標各10元(公司各補貼6元),另公司每月為餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來(lái)看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來(lái),能夠全面保障職工就餐問(wèn)題,全年度未出現食物中毒事件,未發(fā)生安全事故。為不斷加強食堂監督與管理,后勤服務(wù)中心制訂了食堂監督管理辦法,對不符合要求事項進(jìn)行監督與處罰。為收集員工對食堂之意見(jiàn)與建議,專(zhuān)門(mén)成立了生活委員會(huì ),由各部門(mén)指派一名成員,每月不定時(shí)召開(kāi)生活委員會(huì )議,員工之意見(jiàn)或建議直接與承包商進(jìn)行溝通與解決。每月實(shí)行生活滿(mǎn)意度調查,收集員工之意見(jiàn),平均每月得分為 60分,食堂存在的相關(guān)問(wèn)題得到不斷完善。
食堂主要存在的問(wèn)題有;20xx年度中的市場(chǎng)物價(jià)一直處于不穩定狀態(tài),并持續漲價(jià),員工伙
食質(zhì)量很難得到提升,本地區菜市場(chǎng)規模較小,菜品較為單一,這也是員工經(jīng)常提出的意見(jiàn),以及樣式口味,飯菜的供應等。食堂的衛生,如餐具的清潔,餐具長(cháng)時(shí)間使用和清洗出現銹痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問(wèn)題食堂承包商持續改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲等原因,這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個(gè)瓶頸。
3、宿舍管理:住房保障現有高干樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿(mǎn)意度調查平均達80分以上,尚能滿(mǎn)足員工入住需求,20xx年度宿舍管理中未出現安全事故,確保了全年平穩過(guò)度。為豐富員工業(yè)余生活,在宿舍區增設了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂(lè )設施,解決了員工業(yè)余文化活動(dòng)。為營(yíng)造舒適住宿環(huán)境,加強了生活區的環(huán)境衛生整治,工作任務(wù)劃分責任區,強化宿舍衛生檢查與督導,確保生活區的環(huán)境衛生整潔。
存在的問(wèn)題有,男員工宿舍衛生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多,相關(guān)設施保修期已過(guò),維修流程較為復雜,員工宿舍空調得及時(shí)安裝等。
4、車(chē)隊管理:
5、職業(yè)健康與環(huán)境安全:20xx年6月份起,李寧公司對我司共進(jìn)行了4次包括輔導與審核,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衛生許可證、作業(yè)環(huán)境空氣檢測、職業(yè)健康體檢197人,其中3人不適宜當前崗位已采取調崗處理。規范了現場(chǎng)操作人員的勞動(dòng)防護措施,增強了員工的職業(yè)健康意識,各部管理人員都能積極行動(dòng)起來(lái),參與到社會(huì )責任各項目的整改中,專(zhuān)門(mén)開(kāi)展了環(huán)境衛生整治工作,職業(yè)健康與環(huán)境安全管理有較大提升,得到社會(huì )責任審核組的認可。
存在問(wèn)題:通過(guò)審核不合格項未得到及時(shí)改善;相關(guān)部門(mén)未能持之以恒貫徹社會(huì )責任之工作要求,如員工勞動(dòng)防護用品的.使用,安全與警示標志等,室外空氣未進(jìn)行檢測,固廢未指定專(zhuān)門(mén)機構回收,作業(yè)場(chǎng)所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過(guò)職業(yè)健康體檢,職工職業(yè)健康意識還不夠。
二、20xx年度未完成工作事項
1、監控和紅外線(xiàn)報警系統未安裝,技防措施簿弱。
2、員工宿舍空調仍未安裝,來(lái)年夏季影響員工休息。
3、8#員工宿舍配置設施未到位,為來(lái)年招工擴線(xiàn)做好準備。
4、職業(yè)健康與環(huán)境安全整改事項;如室外空氣未進(jìn)行檢測,固廢未指定專(zhuān)門(mén)機構回收,作業(yè)場(chǎng)所噪音未檢測,未取得排污許可證等。
三、影響后勤工作發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題
1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動(dòng),員工提出意見(jiàn)未能得到徹底改善。
2、后勤基礎設施完成交付且質(zhì)保期已過(guò),后續出現維修事項較多,維修速度較慢,如電器類(lèi)設備需請專(zhuān)業(yè)人員維修,關(guān)系到報銷(xiāo)事項等。
3、公司外聯(lián)單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較為復雜。
4、監控與紅外線(xiàn)報警系統未完善,公司安全保衛目標不斷擴大,給安全保衛工作帶來(lái)漏洞。
四、解決后勤工作發(fā)展的辦法
1、加快第二食堂工程建設,盡快啟動(dòng)第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,職工就餐更有選擇優(yōu)勢。
2、明確宿舍維修與報銷(xiāo)流程,提高服務(wù)速度。
3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過(guò)后勤辦理手續,簽訂管理協(xié)議書(shū)。
4、盡快確定安裝監控與紅外報警系統,提高安全防范系數。
五、20xx年后勤工作計劃
1、安全保衛:20xx年度安全保衛工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴格控制發(fā)案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故,原則上不發(fā)生一般火災和傷亡事故,嚴格控制火警事故和火警苗頭。
2、宿舍管理:
3、食堂管理:
4、車(chē)隊管理:
5、職業(yè)健康與環(huán)境安全管理:
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幼兒園下半年后勤工作總結轉眼就要臨近新春佳節,一年的工作又要接近尾聲了,為了能把下學(xué)期的工作安排地更好,在此,我對過(guò)去一學(xué)期的后勤工作進(jìn)行一個(gè)總結。
一、政治及業(yè)務(wù)學(xué)習
本著(zhù)理論指導實(shí)踐的態(tài)度,我們堅持進(jìn)行每周一次的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習,組織全體后勤人員學(xué)習了有關(guān)幼兒園的法律法規,《幼兒園衛生消毒方法》、《食品法》、《關(guān)于冬季防火和防盜等安全工作要求》、《加強食品衛生安全聯(lián)防聯(lián)控工作要求》等,并學(xué)習了消防避險知識,從主觀(guān)上掌握指導思想,學(xué)會(huì )融會(huì )貫穿于工作中。二、各崗工作完成情況
保。
1、認真參加園內外組織的各項學(xué)習,在學(xué)習中認真做筆記。
2、堅持把握表人合一的思想,要求各班新生必須持合格的體檢表入園。
3、根據各班幼兒發(fā)病情況,安排熏醋、熏艾等消毒工作。
4、對保育員、炊事員的工作能經(jīng)常性檢查,并對查出問(wèn)題,進(jìn)行指導。
5、每月進(jìn)行幼兒營(yíng)養計算,組織召開(kāi)伙委會(huì ),公布幼兒伙食支出情況及反饋幼兒營(yíng)養攝入分析情況。
6、定期為幼兒上健康課,并注意向有經(jīng)驗的教師請教,嘗試用多種形式進(jìn)行。
7、能配合各類(lèi)興趣班的時(shí)間,做好下午的看門(mén)工作。
8、指導新教師熟悉保育護理、衛生消毒工作。
9、與潘老師配合建立校產(chǎn)的電腦化,及完成教學(xué)刻錄工作。
保育員:
1、能按要求對包干場(chǎng)地進(jìn)行清掃,落葉多時(shí)能主動(dòng)多次打掃。
2、能及時(shí)處理好幼兒突發(fā)性的生活問(wèn)題。
3、衛生消毒知識掌握好,順利通過(guò)了市里領(lǐng)導的提問(wèn)檢查。
4、在園內有大活動(dòng)時(shí)能及時(shí)配合。
5、工作態(tài)度誠懇。對檢查中出現的問(wèn)題,能按要求進(jìn)行整改。
炊事員:
1、能按要求驗收食品數量、質(zhì)量。
2、能?chē)栏癜凑諑Я渴匙V執行,不隨意變更。
3、對物品的清洗、消毒工作能?chē)栏癜凑找幎ㄟM(jìn)行。
4、能虛心接受意見(jiàn)。
會(huì )計:
1、認真執行財務(wù)規定記帳、報帳。
2、按時(shí)完成各種報表的填寫(xiě)、上交。
3、本學(xué)期更改了銀行,給收費工作帶來(lái)了極大的.不便,但也能克服困難,保證無(wú)誤。
4、組織好后勤人員的各項學(xué)習。
5、定期或不定期的對后勤各崗進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題后能示范操作,進(jìn)行指導。
6、能團結后勤人員,協(xié)調好各崗的工作。
7、能熱情而細致地回答家長(cháng)的提問(wèn),幫家長(cháng)解決后顧之憂(yōu)。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人,在仔細回顧一學(xué)期的工作時(shí),難免也發(fā)現有一些缺憾,如協(xié)作單位衛生許可證復印件的更換督促、點(diǎn)心的數量和價(jià)格的控制、堅持用消毒水擦拭大型玩具、保溫桶水溫的調試以及衛生檢查要更加細致,這些都將是我們在下學(xué)期努力的方向。
“全心全意為幼兒服務(wù),為家長(cháng)著(zhù)想”永遠是我們后勤人員不變的主題!
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一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒(méi)有這些基本的物質(zhì)條件和基礎,企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習條件,使他們解除后顧之憂(yōu),一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠(chǎng)房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀(guān),可以使全體員工工作學(xué)習時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內外聯(lián)系復雜,任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作。離開(kāi)了后勤保障便不能正常開(kāi)展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒(méi)有做好,也會(huì )有人認為后勤管理沒(méi)有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過(guò)節,大家放假休息,年輕人享受著(zhù)家庭的溫暖,老年人歡度著(zhù)天倫之樂(lè ),而后勤戰線(xiàn)上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個(gè)人得失,總是年復一年,日復一日,默默無(wú)聞,任勞任怨地工作著(zhù),奉獻著(zhù),為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻,辛勤的汗水,美化著(zhù)員工的'生活,感化著(zhù)人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫(xiě)著(zhù)全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領(lǐng)導后勤管理中首要的基本環(huán)節;第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現計劃與決策的組織保證;第三層次為監督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實(shí)現服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門(mén)與組室制定了嚴而細的規章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開(kāi)展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導我們去實(shí)現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀(guān)規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開(kāi)創(chuàng )公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績(jì):
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公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門(mén)建立房產(chǎn)、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統的維修、維護及管理工作;同時(shí)后勤部門(mén)在宿舍區建立了洗衣房,內部設施齊全,為全自動(dòng)投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門(mén)是一項綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫療、衛生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務(wù)工作,這些統統由后勤部門(mén)管理。為完成這諸多的服務(wù)內容,后勤既要與公司的每個(gè)職工、每個(gè)部門(mén)打交道,又要與社會(huì )上有關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時(shí)間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問(wèn)題,既要處理好內部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績(jì)是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿(mǎn)意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂(lè ),提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點(diǎn)服務(wù)設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢(qián),圖書(shū)閱覽室主要是提高員工學(xué)習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學(xué)到的東西應用到我們的實(shí)踐中來(lái),讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出
后勤管理工作總結
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時(shí)值春節即將來(lái)臨之際,我們在這里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結工作,展望未來(lái),這無(wú)疑將有利于推動(dòng)這項工作的開(kāi)展。借此,我代表后勤集團黨政向離退休的老前輩們問(wèn)好!預祝您們身體健康,生活幸福,節日快樂(lè )。
離退休工作是學(xué)校工作的重要組成部分,把這項工作做好了,有利于學(xué)校的建設和發(fā)展,有利于發(fā)揮老同志傳、幫、帶和對學(xué)校工作的監督作用,有利于保證一方平安,建設和諧校園。因此,離退休工作是一項光榮而艱巨的“朝陽(yáng)”工程,我們務(wù)必從思想上高度重視,從行動(dòng)上做細、做實(shí),力求使工作做得讓老同志滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心,讓全校教職工看到重慶大學(xué)的職工老有所用,老有所愛(ài),老有所樂(lè )。下面,我把后勤集團在這方面的工作情況匯報如下:
一、后勤集團離退休職工的基本情況
后勤集團現有在崗職工734人,離退休人員413人,占在職職工的56.3%,占全校離退休人員總數的十分之一強。這些離退休人員中有處級領(lǐng)導、干部、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數的69%。從分布到集團各二級單位的情況來(lái)看,也不均勻。如建安中心在職職工29人,離退休職工就有46人:附小在職職工33人,離退休職工58人;幼兒園在職職工49人,離退休職工46人。從離退休職工家庭經(jīng)濟狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關(guān)系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對現實(shí)狀況,集團黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對此項工作做出專(zhuān)門(mén)部署,形成以集團和二級單位共管,分工會(huì )密切配合的管理體制,使工作落實(shí)到實(shí)處,不留空缺。從這幾年的工作情況來(lái)看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數離退休職工是滿(mǎn)意的,他們認為集團對此項工作是重視的,對他們是關(guān)心的,雖然存在些期望尚不能達到,但他們是理解的。同時(shí),他們殷切希望集團得到更高更快的發(fā)展,共享改革開(kāi)放帶來(lái)的成果。
二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中
XX年集團工作計劃中,明確提出要進(jìn)—步做好離退休人員的管理工作,以集團人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費預算,各二級單位的工作計劃也必須體現這一工作,也要計劃一定經(jīng)費用于這項工作,要把這項工作納入各單位年末考核之中。人事部負責檢查工作落實(shí)情況,負責解決各大節日慰問(wèn)的經(jīng)費來(lái)源,召開(kāi)離退休人員座談會(huì )的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會(huì )、—次長(cháng)期從事后勤工作的處級以上領(lǐng)導干部座談會(huì )。各二級單位主要負責自己部門(mén)管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長(cháng)期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問(wèn)題,對病故離退休職工家庭組織慰問(wèn),協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會(huì ),走訪(fǎng)離退休職工家庭等。集團分工會(huì )負責解決離退休困難職工補助,春節組織慰問(wèn)品,各二級單位提出的在他們職權范圍不能解決的問(wèn)題。從今年工作檢查情況看,工作計劃中安排的內容全部落實(shí),有的工作正在落實(shí)。今年,集團給每位離退休職工發(fā)放節日慰問(wèn)費400元,慰問(wèn)品近100元,各類(lèi)座談會(huì )、困難補助費,生病離退休職工看望費、后事處理約5萬(wàn)元,共用于離退休職工工作開(kāi)支近30萬(wàn)元。
后勤集團離退休職工思想比較穩定,對學(xué)校和集團的發(fā)展十分關(guān)心,沒(méi)有給學(xué)校和集團的工作造成負面影響。
三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用
后勤離退休職工大多數從事后勤工作幾十年,有著(zhù)豐富的后勤工作管理經(jīng)驗,集團黨政認為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應該充分發(fā)揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽(tīng)取他們的意見(jiàn),尊重他們的建議,改進(jìn)我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);要加強對年青職工工作技能的培訓;要建設一支技術(shù)型的后勤保障隊伍;要學(xué)習全國高校先進(jìn)后勤管理經(jīng)驗,加強校際之間的橫向聯(lián)系;要關(guān)心后勤職工的思想進(jìn)步,學(xué)習提高,家庭生活,創(chuàng )造一個(gè)讓他們施展才華的內部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長(cháng)期后勤工作的經(jīng)驗之談。后勤集團已采納他們的建議,加強了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來(lái)。后勤集團總經(jīng)理每年在年末座談會(huì )上都要把集團—年來(lái),工作取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題向老同志如實(shí)匯報,對下一年工作設想征求他們意見(jiàn),創(chuàng )造條件讓他們參與集團的管理工作,讓他們知道集團在做什么,想做什么,重大后勤集團在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個(gè)全面的了解,讓他們?yōu)楹笄诩瘓F思考更深層次的管理問(wèn)題,提出更好的`意見(jiàn)和建議。我們也深刻的體會(huì )到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財富。
四、把溫暖送到離退休職工心中
我們取得的每一項工作成績(jì)離不開(kāi)離退休職工的支持,離退休職工也離不開(kāi)我們的關(guān)心和愛(ài)護,他們有責任參與集團的工作,同時(shí)也有權利享受集團發(fā)展帶來(lái)的成果。盡管集團并不富裕,但我們把對他們的關(guān)心時(shí)刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題,讓他們真切地體會(huì )到大家庭的溫暖,社會(huì )主義的優(yōu)越性,讓他們對生活更加充滿(mǎn)信心,戰勝疾病,愉快生活,過(guò)好每一天。對困難和長(cháng)期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術(shù)部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術(shù)后經(jīng)費不能立即到位,醫院已停止用藥,家人萬(wàn)分焦急,卻想不出解決辦法。當我們得知情況后立即與校醫院聯(lián)系,并同時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導和人事處反映了該同志工傷的情況,學(xué)校也及時(shí)將醫療款送到了醫院。當我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時(shí),他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學(xué)校對他們的關(guān)心,感謝黨對他們的關(guān)懷,是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會(huì )到,對離退休職工的關(guān)心已不僅是在解決一個(gè)個(gè)體困難問(wèn)題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會(huì )主義制度的優(yōu)越性。每當集團組織老同志座談會(huì ),我們都要安排車(chē)接車(chē)送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問(wèn)品,我們也每次力爭送到家中。由于組織上對他們的關(guān)心,集團沒(méi)有一個(gè)離退休職工給集團提出過(guò)過(guò)高要求,也沒(méi)有一個(gè)離退休職工對他們的慰問(wèn)在校內部門(mén)之間差異較大的情況進(jìn)行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表后勤集團對他們表示衷心地感謝,并希望對我們的工作提出寶貴的意見(jiàn)。我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長(cháng)命百歲。在春節即將到來(lái)之際,祝全校離退休職工節日快樂(lè )!
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在每天忙碌充實(shí)的腳步聲中,轉眼間本學(xué)期的工作即將結束,在伍家區教育局的正確領(lǐng)導下,我校后勤部門(mén)全面貫徹、認真落實(shí)區教育局的各項工作部署,扎實(shí)有效地開(kāi)展各項工作,本學(xué)期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進(jìn)展,取得了一定的成績(jì),現把我校這學(xué)期的后勤工作總結如下:
一、項目建設取得重大突破。
自去年來(lái),學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設,本學(xué)期來(lái),在區教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進(jìn)展:
(一)、盤(pán)活土地資源項目取得關(guān)鍵性進(jìn)展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來(lái)提交的吸納外來(lái)資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設方案在區教育局和大屈校長(cháng)的指導下,我們對項目建設可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調研,反復論證和多次修改,完成了前期市場(chǎng)調研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據。
(二)、1號教學(xué)樓加固及改造項目本學(xué)期暑假即將動(dòng)工。 我校1號教學(xué)樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,學(xué)校做了大量工作,終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門(mén)在學(xué)習外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗同時(shí),迅速拿出了加固改造建議書(shū)、請示以及裝修方案,6月3日區教育局和區發(fā)改委正式下達批復,如今校舍加固經(jīng)費正在通過(guò)政府采購渠道進(jìn)行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,本項目建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現。
(三)、校園文化正式進(jìn)入設計階段。 校園文化建設是我校一項重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,專(zhuān)門(mén)從外地購運了兩車(chē)價(jià)廉物美的觀(guān)賞石。經(jīng)過(guò)學(xué)校積極爭取,在區教育局的高度重視和牽頭下,學(xué)校與全國著(zhù)名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動(dòng),目前;占捌湎嚓P(guān)元素設計進(jìn)展迅速。我校多年未實(shí)現的打造中南校園文化的夢(mèng)想如今就要實(shí)現,至此我校也成為伍家區為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進(jìn)行的學(xué)校之一。
二、后勤管理務(wù)實(shí)高效。
(一)、隱患圍墻得到治理,學(xué)校節省大筆資金。 2012年9月,中南路小學(xué)東側圍墻受校外安居房建設施工影響,導致近8米高的擋土墻開(kāi)裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開(kāi)裂,基于施工嚴重影響學(xué)校場(chǎng)地安全,學(xué)校多次與房屋開(kāi)發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調,最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學(xué)校未花一分錢(qián)成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著(zhù)。 受場(chǎng)地限制,每個(gè)月書(shū)法月賽及其他大型活動(dòng)時(shí),學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學(xué)生活動(dòng),培養學(xué)生養成愛(ài)護公物良好習慣,學(xué)校決定人人使用課桌套,購買(mǎi)塑料小方凳。經(jīng)過(guò)周密準備和細致工作,學(xué)校利用召開(kāi)家長(cháng)會(huì )契機宣傳了此項工作,贏(yíng)得了全體家長(cháng)的理解和支持,最終1個(gè)月時(shí)間全校1-5年級訂做桌布套400套,購買(mǎi)塑料方凳400個(gè)。為跟進(jìn)桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規考核和班主任績(jì)效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時(shí)時(shí)桌子用座套,不僅課桌椅得到了有效維護,整齊統一的.藍色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。
我;▔瘶(shù)木多,綠地面積大,隨著(zhù)天氣轉暖,為抑制雜草瘋長(cháng)、白蟻橫行,本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現了校內苗木草坪規范化管理,專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草,這學(xué)期來(lái)整個(gè)校園看不見(jiàn)一絲雜草,整個(gè)操場(chǎng)綠草如茵,綠樹(shù)成蔭,受到外校教師一致好評。
(三)、資產(chǎn)管理電腦化,物資采購規范化。 本學(xué)期,后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費品這三大類(lèi)別財產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規章制度,各部門(mén)的設備,儀器設施實(shí)行“日日管理,分室保管”、“專(zhuān)人使用,專(zhuān)人負責,專(zhuān)人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)及09秋季以來(lái)增添的設備設施,以及一直閑散在外無(wú)登記的固定物質(zhì),均進(jìn)行了詳細摸底統計,并分類(lèi)錄入到電腦中,有效規范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據可查。
結合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門(mén)欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續,各部門(mén)資產(chǎn)內部轉移必須履行部門(mén)轉移手續,經(jīng)總務(wù)處調整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
有關(guān)后勤的工作總結范文6
本學(xué)期,以園務(wù)計劃為指導,全面解讀、領(lǐng)會(huì )《幼兒園教育教學(xué)指導綱要(試行)》的教育精神,在園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導下,全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作,現總結如下:
一、后勤隊伍建設。
1.堅持保育員學(xué)習、勞動(dòng)制度。本學(xué)期進(jìn)一步學(xué)習了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養方面的經(jīng)驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規”和“托幼機構常見(jiàn)傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學(xué)習了《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習、跟班指導、觀(guān)摩交流、談體會(huì ),逐步提高保育員樹(shù)立正確的兒童觀(guān)、教育觀(guān),進(jìn)一步提高保教水平。
2.根據后勤工作的需要,繼續挖掘保育員中的積極因素,設立了“小組長(cháng)”,以良好的氛圍,團結協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3.進(jìn)一步規范和落實(shí)“日常規范操作”,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規范操作”的要求,正確配比使用。
4.本學(xué)期根據實(shí)際情況,組織食堂工作人員學(xué)習和明確了《食堂工作人員崗位衛生責任制》、《粗加工崗位衛生責任制》、《配菜崗位衛生責任制》、《燒煮烹調衛生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5.加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規范操作。組織食堂工作人員學(xué)習《食品衛生法》、《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,進(jìn)一步明確各崗位的職責,日常規范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。
二、財物管理。
1.做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領(lǐng)物外,對于園內的各類(lèi)公開(kāi)活動(dòng),能根據教師的需要,及時(shí)提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
2.做好物品的'調配工作,提高園產(chǎn)的周轉使用率。做好幼兒代辦費的結算,并向家長(cháng)公布;做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學(xué)期要使用的物品。
三、安全方面。
1.期初,后勤部門(mén)與全體教職工簽定了“安全目標責任書(shū)”,進(jìn)一步強化教職工的安全意識。
2.進(jìn)一步加強食堂進(jìn)貨驗收工作。實(shí)行幼兒食品專(zhuān)人采購,做好食堂進(jìn)貨登記。發(fā)現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點(diǎn)心熟食向食品單位索取有關(guān)衛生許可證和營(yíng)業(yè)執照。
3.堅持每月檢查戶(hù)外大型活動(dòng)器具、電器設備、班級設施,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記載,請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,延長(cháng)設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。
4.經(jīng)常督促門(mén)衛工作人員做好門(mén)衛值班,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)匯報和處理,促使安全防范措施起到更好的作用。
5.本學(xué)期,檢查滅火器1次;各類(lèi)維修20余次;檢查戶(hù)外大型玩具19次;改造食堂油煙機的開(kāi)關(guān)等。經(jīng)常提醒教師和后勤人員增強安全意識,加強安全防范措施,使安全工作深入人心,并化為實(shí)際行動(dòng)。
四、衛生保健方面。
(一)完成托幼機構衛生保健臺帳。
1.科學(xué)合理地制定食譜、及時(shí)完成營(yíng)養分析。
嚴格按照婦保所六大營(yíng)養素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準,根據季節特點(diǎn),綜合考慮經(jīng)濟、營(yíng)養、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀(guān)察幼兒進(jìn)餐情況調整食譜。召開(kāi)膳委會(huì )會(huì )議,公布營(yíng)養分析結果,聽(tīng)取各方意見(jiàn),不斷提高食譜質(zhì)量。
2.晨間檢查、全日觀(guān)察記錄。
認真執行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問(wèn)四查”,判斷幼兒健康狀況,及時(shí)篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現有患傳染病的幼兒入園,立即進(jìn)行隔離觀(guān)察,通知幼兒家長(cháng)。所在班級進(jìn)行消毒,防止病情擴散。對于一般小傷病者,仔細詢(xún)問(wèn)后做好記錄,給予必要的護理照顧。按時(shí)給患兒服藥,喂藥時(shí)核對班級姓名。
3.完成體格檢查并進(jìn)行評價(jià)。
學(xué)期初收齊新生入托體檢卡,認真核對登記。每月進(jìn)行生長(cháng)發(fā)育指標的測定與評價(jià),采取相關(guān)措施進(jìn)行矯治,同時(shí)與家長(cháng)取得聯(lián)系進(jìn)行宣教。
(二)衛生宣教
1.根據各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節健教課。
2.每月更換衛生保健宣傳櫥窗,進(jìn)一步向家長(cháng)宣傳科學(xué)育兒的知識。工作總結
一學(xué)期在緊張而又忙碌、愉
快而又充實(shí)中結束了,我們后勤部門(mén)的工作人員在園長(cháng)領(lǐng)導下,認真、踏實(shí)地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。
有關(guān)后勤的工作總結范文7
近年來(lái),我局緊緊圍繞“領(lǐng)導滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意,群眾滿(mǎn)意”這一目標,立足機關(guān),服務(wù)機關(guān),以?xún)?yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏(yíng)得了各級領(lǐng)導和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿(mǎn)意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會(huì )分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。我們的做法主要是:
一、從“細”字入手,不打無(wú)目標之仗
業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發(fā)領(lǐng)導干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的`《崗位日常檢查考核細則》的過(guò)程中,我們首先發(fā)放征求意見(jiàn)表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶(hù),廣泛征求意見(jiàn),將收集到的意見(jiàn)、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過(guò)反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡(jiǎn)煉,易操作,再將征求意見(jiàn)稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會(huì )上公布執行。做到任務(wù)到崗,責任到人,人人頭上有指標,個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。二是做實(shí)做細管理。說(shuō)一千、道一萬(wàn),不如做一遍。有了好的計劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會(huì )議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時(shí),就規定了以下內容,這些內容在每次召開(kāi)會(huì )議時(shí)都是必須做的規定動(dòng)作。1、擴音、播放圖文操作規范;2、地面拖洗干凈,無(wú)煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門(mén)窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調機等設備的養護;7、保持操作室干凈整潔;8、會(huì )前準備充分,不手忙腳亂。近年來(lái),確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會(huì )議、全市綜合治理工作會(huì )議、全市城市管理暨愛(ài)國衛生工作會(huì )議等順利召開(kāi)。召開(kāi)大小會(huì )議上千場(chǎng)次,工作沒(méi)有失誤,延誤和錯誤,得到各級領(lǐng)導的廣泛贊譽(yù)。
二、從“勤”字入手,不打無(wú)士氣之仗
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性,更好地提高工作效能。一是管理中見(jiàn)真“勤”。后勤管理是一門(mén)事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法
委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住戶(hù)有210多戶(hù),常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機結合起來(lái),力求服務(wù)中見(jiàn)管理,管理中見(jiàn)服務(wù),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的衛生情況,對存在的問(wèn)題及時(shí)指出改正,對不改正的進(jìn)行批評教育,促其及時(shí)改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據。二是服務(wù)中見(jiàn)真“勤”。以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,一些干部職工的思想觀(guān)念相對落后,固步自封、安于現狀的思想也較普遍,這種思想觀(guān)念越來(lái)越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們通過(guò)在全體干部職工中開(kāi)展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論。
后勤管理工作總結
有關(guān)后勤的工作總結范文8
本年度,后勤科在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,堅持“后勤保障、物盡其用、杜絕浪費”的服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)到人”為宗旨,轉變思想,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,取得了一定的成績(jì),為來(lái)年更好的做好服務(wù),現總結如下:
一、后勤服重點(diǎn)工作總結
1、食堂管理:食堂從20xx年1月由徐景承包,中餐標準7元、晚餐標準7元(公司補貼10元/天),從承包的角度來(lái)看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來(lái),能夠全面保障職工就餐問(wèn)題,全年度未出現食物中毒事件,未發(fā)生安全事故。為不斷加強食堂監督與管理,后勤科制訂了食堂監督管理辦法,對不符合要求事項進(jìn)行監督與處罰。為收集員工對食堂的意見(jiàn)與建議,在食堂二樓安裝了意見(jiàn)箱,員工隨時(shí)可以投訴。后勤科每月實(shí)行生活滿(mǎn)意度調查,收集員工的意見(jiàn),食堂存在的.相關(guān)問(wèn)題得到不斷完善。
食堂主要存在的問(wèn)題有;?食堂空間較小,不能滿(mǎn)足現有的船東船檢人數就餐;②食堂使用的餐桌、餐椅年代已久,大部分已經(jīng)生銹腐蝕;③20xx年度中的市場(chǎng)物價(jià)一直處于不穩定狀態(tài),并持續漲價(jià),員工伙食質(zhì)量很難得到提升,本地區菜市場(chǎng)規模較小,菜品較為單一,這也是員工經(jīng)常提出的意見(jiàn),以及樣式口味,飯菜的供應等。④餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問(wèn)題食堂承包商持續改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲等原因,這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個(gè)瓶頸。
2、宿舍管理:住房保障現有住宿樓5幢,廠(chǎng)工宿舍樓2幢,房間230間,員工宿舍可容納1000多人,目前已入住220人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿(mǎn)意度調查平均達80分以上,尚能滿(mǎn)足本廠(chǎng)員工入住需求,外協(xié)工宿舍樓3幢,房間554間,員工宿舍可容納3000多人,目前已入住1000人左右;20xx年度宿舍管理中未出現安全事故,確保了全年平穩過(guò)度。為豐富員工業(yè)余生活,在宿舍區增設了網(wǎng)吧、超市,解決了員工業(yè)余文化活動(dòng)。為營(yíng)造舒適住宿環(huán)境,加強了生活區的環(huán)境衛生整治,工作任務(wù)劃分責任區,強化宿舍衛生檢查與督導,確保生活區的環(huán)境衛生整潔。存在的問(wèn)題有,外協(xié)工宿舍衛生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用3年多,相關(guān)設施保修期已過(guò),維修流程較為復雜等。
3、廠(chǎng)區衛生及綠化管理:公司廠(chǎng)區內現有4條主干道、三幢辦公樓由后勤科人員打掃,打掃人員嚴格按照公司要求,路面不留一點(diǎn)紙屑、垃圾;廠(chǎng)區綠化包括南北大門(mén)口的草皮、路邊樹(shù)木、北大門(mén)樟樹(shù)林、花壇、種植蔬菜。20xx年度在北大門(mén)種植700多棵樟樹(shù),經(jīng)過(guò)精心維
護700多棵樟樹(shù)的成活率達到99%。7月份組織全公司人員清理樟樹(shù)林里的雜草,效果很好。20xx年下半年開(kāi)始種植蔬菜,收獲豐盛。
4、門(mén)面房管理:20xx年度初公司門(mén)面房共有25個(gè)用戶(hù),房租每間20000元,有樓梯的每間15000元,除網(wǎng)吧外其余23家用戶(hù)均按時(shí)繳納房租,房租共計707000元。大部分用戶(hù)在20xx年到期后由于經(jīng)濟效應不佳全部已經(jīng)退房,截止20xx年11月份門(mén)面房只剩14家用戶(hù)。
5、配合生產(chǎn)、后勤服務(wù):20xx年度配合生產(chǎn)交1#、2#、3#51000T船,4#92500船安排舉行隆重儀式、配合生產(chǎn)試航19#57000船、另配合生產(chǎn)多條船的開(kāi)工、鋪龍骨、上船臺等儀式。
二、20xx年度未完成工作事項
1、員工食堂修建改造工程。
2、員工宿舍監控和紅外線(xiàn)報警系統未安裝,技防措施簿弱。
3、外協(xié)員工宿舍配置設施(防盜門(mén)、熱水器)未到位。
4、門(mén)面房網(wǎng)吧用戶(hù)的房租事宜,已經(jīng)一年之久未解決。
5、員工浴室的修建事宜
三、影響后勤工作發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題
1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動(dòng),員工提出意見(jiàn)未能得到徹底改善。
2、公司外聯(lián)單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住,由于宿舍樓空余房間較多,經(jīng)常被撬門(mén)、人員出入等,管理上較為復雜。
3、監控與紅外線(xiàn)報警系統未完善,公司安全保衛目標不斷擴大,給安全保衛工作帶來(lái)漏洞。
四、解決后勤工作發(fā)展的辦法
1、加快第二食堂工程建設,盡快啟動(dòng)第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務(wù)質(zhì)量,職工就餐更有選擇優(yōu)勢。
2、明確宿舍維修與報銷(xiāo)流程,提高服務(wù)速度。
3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過(guò)后勤辦理手續,簽訂管理協(xié)議書(shū)。
4、盡快確定安裝監控與紅外報警系統,提高安全防范系數。
5、盡早將宿舍內的相應設施(防盜門(mén)、熱水器等)配備到位。
五、20xx年后勤工作計劃
1、員工浴室的建造計劃及實(shí)施方案
2、宿舍樓區域防盜門(mén)的安裝
3、宿舍樓區域內的監控系統安裝
4、船東船檢辦公樓的門(mén)鎖老化,需重新更換門(mén)、鎖
5、門(mén)面房?jì)蓚(gè)網(wǎng)吧用戶(hù)的房租、以及剩余用戶(hù)的房租收繳
6、公司花草的修剪
有關(guān)后勤的工作總結范文9
一個(gè)學(xué)期匆匆而過(guò),我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,F總結如下:
1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。開(kāi)學(xué)初為每個(gè)教室安裝了多媒體教學(xué)設備,為學(xué)校添置一臺辦公電腦。冬季時(shí)候為各辦公室及各年級教室安置取暖爐具。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理。
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作,基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
8、今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
9、加強管理,開(kāi)源節流。資金是學(xué)校的'命脈。按照校長(cháng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。嚴格履行規章制度,積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
10、加強紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
11、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài),效率讓人贊許,態(tài)度令人滿(mǎn)意。
蛋奶工程方面:
一、建立健全各項制度
首先建立“蛋奶工程”組織機構及職責、“蛋奶工程”計劃、“蛋奶工程”應急預案、“蛋奶工程”加工要求、“蛋奶工程”留樣登記表、“蛋奶工程”實(shí)施方案、衛生制度等。
二、領(lǐng)導重視,嚴格把關(guān)
嚴把“蛋奶工程”蛋奶進(jìn)貨關(guān),經(jīng)驗收凡不符合“蛋奶工程”合同要求的蛋奶堅決不要。嚴把“蛋奶工程”加工關(guān),對加工過(guò)程實(shí)施跟中監督,對雞蛋進(jìn)行嚴格篩選和清洗、蒸熟蒸透,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)提出,及時(shí)糾正。嚴把“蛋奶工程”發(fā)放關(guān),由班主任和年級組長(cháng)跟蹤,使蛋奶準確足額發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手中。
三、定期調查,不斷改進(jìn)
定期在學(xué)生中對“蛋奶工程”實(shí)施情況進(jìn)行座談交流,對學(xué)生提出的要求和建議不斷改進(jìn),不斷總結、不斷完善,總之,9月x日至今在我校實(shí)施“蛋奶工程”以來(lái)的4個(gè)多月以來(lái),由于領(lǐng)導重視,學(xué)!暗澳坦こ獭睓C構健全,制度健全、監督到位,管理和服務(wù)到位,值日發(fā)放人員、班主任、年級組長(cháng)發(fā)放認真、負責,兢兢業(yè)業(yè)、責任心強,能夠每天及時(shí)準確的將蛋奶發(fā)放到每個(gè)學(xué)生的手中,收到了良好的效果,得到了學(xué)生的好評。
有關(guān)后勤的工作總結范文10
今年以來(lái),服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院XX年工作任務(wù),以崗位培訓工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,結合服務(wù)中心年初制定的工作計劃,通過(guò)全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類(lèi)培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx期,累計接待培訓學(xué)員xxx人次;同時(shí)利用培訓空隙和五一長(cháng)假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數達xxx人天;培訓班用餐達xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐;教輔設施接待人數達6萬(wàn)余人次,舞廳開(kāi)放28次,接待近XX余人次(不含每周五的內部開(kāi)放),健身房堅持每天早晚開(kāi)放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬(wàn)余人次,各類(lèi)會(huì )議室接待xxx余人次;車(chē)輛安全行車(chē)xx萬(wàn)余公里;消防、保衛、安全生產(chǎn)等均做到無(wú)事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛生得到較大改觀(guān),員工的培訓工作實(shí)現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時(shí)在合規經(jīng)營(yíng)的前提下積極開(kāi)拓市場(chǎng),努力挖掘各種創(chuàng )收渠道,全年在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
針對服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng )新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。
1.以iso9001:XX后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬(wàn)泰認證公司合作,開(kāi)始建立并實(shí)施符合國際標準的iso9001:XX后勤質(zhì)量管理體系,半年來(lái)通過(guò)全體員工的共同努力,在今年7月如期通過(guò)了萬(wàn)泰認證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書(shū)。按照該體系標準的要求,各部門(mén)都充實(shí)完善了部門(mén)內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實(shí)處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴格按照iso9001:XX標準執行,通過(guò)我們的.不斷努力,各項工作進(jìn)一步標準化、規范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。
2.通過(guò)定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作,但本著(zhù)加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來(lái)做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說(shuō)明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過(guò)內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達到了預期的目的。
3.進(jìn)一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性,同時(shí)積極做好明年法律實(shí)施的各項準備工作。
、?lài)栏褚幏读藛T工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實(shí)行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動(dòng)廣大員工的工作積極性。
、诟鶕傻木,對招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長(cháng),工作表現一般的招聘員工下發(fā)了不再續聘“通知書(shū)”,同時(shí)積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
、蹖T工的勞動(dòng)合同簽訂意向進(jìn)行了調查,結合公司的實(shí)際,認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,同時(shí)對新增“養老金”進(jìn)行了仔細的測算,為明年全員勞動(dòng)合同的簽訂做好了充分的準備工作。
4.實(shí)行部門(mén)經(jīng)理月度績(jì)效考核制,推出試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》。為全面、客觀(guān)地評價(jià)各部門(mén)經(jīng)理完成工作目標和工作業(yè)績(jì)的狀況,今年公司加強了對中層干部的考核力度,由原來(lái)的半年考核一次改為每月考核,同時(shí)于今年11月試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過(guò)這項制度的改進(jìn),使中層干部工作責任心得到進(jìn)一步加強,執行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。
5.堅持部門(mén)經(jīng)理周一例會(huì )制,加強各部門(mén)間的相互溝通協(xié)調,及時(shí)查找工作中或工作銜接中的問(wèn)題,并在第一時(shí)間協(xié)調解決,使部門(mén)間減少了誤會(huì ),杜絕了推諉和扯皮現象,提高了工作效率。
二.崗位培訓服務(wù)保障工作向精細化、個(gè)性化發(fā)展。
今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務(wù)方針,嚴格執行規范化服務(wù)流程,注重每個(gè)服務(wù)細節,力爭使各項服務(wù)工作做到“精細化、個(gè)性化”。
有關(guān)后勤的工作總結范文11
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在院各部門(mén)的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì )化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,同時(shí)完成了清河校區的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動(dòng)服務(wù)的意識增強了,同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標,較好的落實(shí)了專(zhuān)項款的使用,現將本年度工作總結如下:
一、 加大公司運行機制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度,在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作:
1、 進(jìn)一步擴展了分配制度的改革,使之更大程度地體現了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀(guān)念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調整,實(shí)踐證實(shí)效果較好,它鼓勵勤奮的.、負責任的、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果;
2、 ****年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現了獎勤罰懶,還建立了監督檢查制度,通過(guò)實(shí)施對所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現并予以糾正。 建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、會(huì )議制度、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責任到人,用人做到了按程序辦理并按需設崗,經(jīng)過(guò)對管理人員的業(yè)務(wù)培訓,其素質(zhì)有所提高等等。
二、 在策劃企業(yè)文化強化文明服務(wù)工作中,做了以下工作:
1、制定了創(chuàng )先評優(yōu)標準,開(kāi)展了評選服務(wù)標兵工作,本年度共評出服務(wù)標兵9名,他們是: 辦公室(2名) 田文生、顧洪坤 物業(yè)管理中心(0名) 公寓管理中心(2名) 任慶元、莊軍 飲食管理中心(2名) 顧鳳山、朱國珍 快客印刷廠(chǎng)(1名) 黃福路 京電招待所(2名) 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表?yè)P的人員如下: 王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛(ài)國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標,即緊跟高校后勤社會(huì )化改革步伐,增收節支,擴大積累,增強自我發(fā)展的實(shí)力,在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語(yǔ),文明工作標準,此項工作還需進(jìn)一步細化。
5、開(kāi)展獻愛(ài)心及互助活動(dòng)等等,通過(guò)此項工作增強了公司的凝聚力。
三、 為教學(xué)及其它各項工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、 公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì )辦公室的工作職責均能圓滿(mǎn)落實(shí),并能主動(dòng)走訪(fǎng)用戶(hù)征求意見(jiàn)。
2、 均能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時(shí)能把節省的經(jīng)費投入到基礎設施的改造中,這不僅改觀(guān)了工作環(huán)境,還增強了我們的發(fā)展實(shí)力。
3、 很好的使用了專(zhuān)項款的開(kāi)支,公寓、食堂、供暖管線(xiàn)、開(kāi)水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成,共開(kāi)支300余萬(wàn)元, 4、 為滿(mǎn)足擴招需要,公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項工作,招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門(mén)能通力合作,顧全大局,滿(mǎn)足了擴招需要。
5、 公司辦公室對長(cháng)途電話(huà)廳、報刊亭、商店等項業(yè)務(wù)的開(kāi)展做了很好的工作。
6、 物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線(xiàn)路的遷移和一戶(hù)一表工程工作中,有較好的表現。
7、 飲食中心在辦理衛生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、 安委會(huì )辦公室連續4年被評為地區交通安全先進(jìn)。
9、 各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶(hù)的認可。
四、 公司所屬企業(yè)及承包單位工作:
1、 京電招待所、快客印刷廠(chǎng)、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
2、 京電招待所、快客印刷廠(chǎng)十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓工作,并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力,
京電招待所的企業(yè)文化建設較為出色。
3、 各企業(yè)能認真執行國家政策,嚴格執行國家法規。
4、 能較好的承擔學(xué)院、公司交辦的各項工作。
五、 公司其它工作:
1、 財務(wù)很好的承擔了公司交給的各項工作,并在經(jīng)費使用過(guò)程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導提供準確數據,能?chē)栏駡绦胸攧?wù)制度,在財務(wù)管理上能把好關(guān),同時(shí)為公司財務(wù)的正式運行做了大量的準備工作。
2、 為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內建立了局域網(wǎng),并購置了10余萬(wàn)元的辦公室設備,改善了辦公條件。
3、 加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、 能積極參加院里的各項活動(dòng)。
六、 工作中的不足:
1、 獎罰力度不夠,執行制度不嚴。
2、 員工的月度考核有不嚴肅現象。
3、 工作中的主動(dòng)性不夠。
4、 學(xué)習氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。
5、 員工的觀(guān)念與形勢的發(fā)展不符。
七、****年公司的重點(diǎn)工作:
1、 建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施;
2、 繼續深化分配制度改革;
3、 調整公司編制,理順職能;
4、 加強經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收的開(kāi)拓和增收節支的管理工作;
5、 建立完善勞動(dòng)保障制度;
6、 進(jìn)一步提高改善員工的利益。
有關(guān)后勤的工作總結范文12
回顧一年來(lái),我部門(mén)在分公司黨委的領(lǐng)導下,在本部門(mén)干部、職工的共同努力下,通過(guò)其它部門(mén)的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績(jì),在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績(jì)顯著(zhù)。主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、 加強學(xué)習,不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門(mén)認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開(kāi)一次職工會(huì )議, 認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神, 加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2 、 加強安全教育,做好車(chē)輛管理工作
我部門(mén)現有小車(chē)六部,主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車(chē),同時(shí)協(xié)調好各部門(mén)的工作用車(chē)。一年來(lái),車(chē)輛運轉正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績(jì)的取得,一是部門(mén)領(lǐng)導定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的.現象。二是司機認真遵守有關(guān)行車(chē)規章制度,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),對車(chē)輛勤檢查,勤保養,勤維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路, 司機不帶情緒開(kāi)車(chē), 確保安全行車(chē)。
3、 做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長(cháng)期而復雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作. 住房補貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來(lái),我們想方設法與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點(diǎn)申報、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金80萬(wàn)。
4、狠抓內部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費會(huì )議精神,作為公司的后勤管理部門(mén),在實(shí)際工作中應切實(shí)做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門(mén)對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節約開(kāi)支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性?xún)r(jià)比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調,1768元/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開(kāi)支就為公司節約費用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭, 為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自5月13日開(kāi)張后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開(kāi)支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運轉情況來(lái)看,平均每月可節約費用開(kāi)支4800元。全年共計節約費用開(kāi)支約57600元。職工飯堂的開(kāi)張,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。
各部門(mén)電話(huà)費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話(huà)費超支.我公司的辦公電話(huà)費每月開(kāi)支12000元,話(huà)費嚴重超支。個(gè)別部門(mén)對話(huà)費控制得不嚴,致使有的人上班打電話(huà)聊天、打信息臺、打國際長(cháng)話(huà),對于這種浪費現象,我們發(fā)現后及時(shí)制止,并取消其話(huà)機相應功能,責令其所在部門(mén)扣回超支話(huà)費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內部電話(huà),以減少話(huà)費開(kāi)支,當時(shí)考慮到要投入2萬(wàn)多元,也就沒(méi)有加裝內部電話(huà)。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門(mén)積極與電信公司取得聯(lián)系,向對方表明,作為電信公司的大客戶(hù),多年來(lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現在我們企業(yè)有困難,要求對方在話(huà)費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動(dòng)了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話(huà)虛擬網(wǎng),網(wǎng)內話(huà)機免費通話(huà),全公司200百多戶(hù)職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開(kāi)通,使我公司的辦公電話(huà)費每月減少開(kāi)支1000多元,全年共計節約費用開(kāi)支12000元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
4、 加強物業(yè)管理,創(chuàng )建文明小區
職工的住房實(shí)行房改后,加強對小區的物業(yè)管理尤為重要, 我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開(kāi)展的“南珠杯”城市愛(ài)國衛生活動(dòng),做好新、舊生活區的環(huán)境衛生工作,開(kāi)展創(chuàng )建文明小區活動(dòng),提倡講衛生、愛(ài)健康,樹(shù)立良好的社會(huì )風(fēng)氣。
總結一年來(lái)的工作情況,成績(jì)是肯定的。但還存在不足之外。 一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
1、繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規范化。
2、加強車(chē)輛的安全管理,確保行車(chē)安全。
3、繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺階。
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一、工作主要表現
工作主要表現在狠抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉變觀(guān)念、提高意識,熱愛(ài)大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng )新方向,堅持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時(shí)認真學(xué)習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。加強安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。加強安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強出入宿舍的安全管理工作,對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門(mén)多次對公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩步實(shí)施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲(chóng)害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進(jìn)單位復查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問(wèn)題
后勤部門(mén)在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。工作落實(shí)不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安工作落實(shí)不徹底,導致工作出現紕漏。排工作不清晰,偶爾會(huì )出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底,F的'問(wèn)題出現。
繼續深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執行。加強環(huán)境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷繼續深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執行。促進(jìn)環(huán)境工作穩步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念,實(shí)現準確調動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項目用戶(hù)。
加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強員工思想教育工作。識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會(huì ),不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門(mén)特別物管中心節電、節水、加強節能工作。節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實(shí)施,形成“人人節約、時(shí)時(shí)節約、事事節約”的良好氛圍。加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓。
促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
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