(實(shí)用)試用期工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的試用期工作總結范文,歡迎大家分享。
試用期工作總結范文1
在試用期期間,我一直保持著(zhù)認真負責的態(tài)度和高效率的工作方式,并不斷嘗試新的'工作方法和模式。同時(shí),我也注意到了自己在工作中存在的不足之處,并努力著(zhù)改進(jìn)和提高自己的工作表現。
在工作中,我不但完成了工作任務(wù),還學(xué)到了許多新的知識和技能。我在與同事和團隊協(xié)作時(shí),積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并學(xué)會(huì )了更好地表達自己的想法和建議。這使我感到非常自豪。
雖然在某些方面還有進(jìn)一步提高的空間,但同時(shí),我也將發(fā)揮自己的優(yōu)勢特長(cháng),在未來(lái)的工作中實(shí)現更大的進(jìn)步和發(fā)展。感謝公司給我這次機會(huì ),我相信這次試用期對我未來(lái)的發(fā)展將是至關(guān)重要的。
試用期工作總結范文2
白駒過(guò)隙,轉眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng):
1、努力學(xué)習工作知識。剛入職時(shí),對這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待,對整個(gè)工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從基本的內容開(kāi)始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習產(chǎn)品知識及業(yè)內知識,接著(zhù)給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著(zhù)與行里進(jìn)行對賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的.結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來(lái)了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:
1、不斷加強學(xué)習,學(xué)習更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應變能力、協(xié)調能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結范文3
首先應感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng )造這次轉正申請的機會(huì ),經(jīng)過(guò)3個(gè)月工作鍛煉使自己各方面素質(zhì)得以提高,幾個(gè)月的工作使我深深感受到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。
參與這次工作,使我在求真務(wù)實(shí)認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現自己,在市場(chǎng)競爭中完善自己。我深知加入銷(xiāo)售部工作十分重要,這主要體現在以下三個(gè)方面,一是為企業(yè)樹(shù)立好公司形象做好本職工作,二是為企業(yè)促進(jìn)業(yè)務(wù),宣傳企業(yè)文化,三是為企業(yè)回籠資金,當好配角,胸懷全局,當好參謀,服從領(lǐng)導。
我的工作思路是以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處,我會(huì )盡最大的努力去找結合點(diǎn),我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,相互給我們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間,用制度和崗位職責去管理我自己,讓我象圓規一樣,找準自己的位子,象尺子一樣公正無(wú)私,象太陽(yáng)一樣給人以溫暖,象竹子一樣每前進(jìn)一步,小結一次。
我的工作目標是:“以為爭先,以為促為”。爭取公司領(lǐng)導對銷(xiāo)售部的.工作給予支持,使我們工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。溝通員工與公司領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養人才的搖籃,連接企業(yè)合作的紐帶,我原與大家共創(chuàng )美好的未來(lái),迎接公司輝煌燦爛的明天。望公司領(lǐng)導給予批準為盼。
試用期工作總結范文4
本人于20xx年4月23日進(jìn)入公司,目前擔任預算員一職,負責工程量計算、審核等工作。雖然進(jìn)公司時(shí)間不算太長(cháng),但我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)的把這1個(gè)月的各項工作任務(wù)完成。就目前我對公司這個(gè)崗位的工作來(lái)說(shuō)能,并且在這1個(gè)月的時(shí)間內對公司以及其他方面的工作的基本情況也有一定的了解。
一、現將這1個(gè)月的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
1、20xx年5月負責佛山市xx生態(tài)林管護防火中心及配套設施工程土建部分結算審核,這次主要審核送審土建工程部分的工程量及單價(jià)。
二、預算員看似簡(jiǎn)單的工作,但也遇到了不少問(wèn)題。
1、在計算中往往容易算錯的就是那些重疊的`部位。
2、還有一些零星構建是我容易忽視的,也有些是算的不準確的。
3、編制清單有時(shí)候會(huì )套錯定額,在領(lǐng)導的指正和自我總結中歸納經(jīng)驗。
4、對圖形鋼筋算量軟件還在學(xué)習中,特別是鋼筋算量。
三、通過(guò)這1個(gè)月的勤奮工作,能獲得了領(lǐng)導和同事的認同我很高興。
當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話(huà),那么隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上、永不言敗、奮力拼搏的企業(yè)文化,也是讓我能很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)的一。在公司的領(lǐng)導下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會(huì )做好工作,成為一名優(yōu)秀的員工。
試用期工作總結范文5
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,專(zhuān)科知識欠缺,為護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,查房程序和交—班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿(mǎn)意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,規范工作流程,服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對,將傳統的`稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;
4、護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、改進(jìn)的弊端,質(zhì)量持續改進(jìn)目的;
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人,開(kāi)成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、學(xué)習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。
這段時(shí)間的付出,算不上美滿(mǎn),總有與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,努力啟航,又奮斗的輪回。
試用期工作總結范文6
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間我已經(jīng)在TCL移動(dòng)工作2個(gè)月了,這段時(shí)間里我抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度,學(xué)習公司的開(kāi)發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統開(kāi)發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗。在接到項目開(kāi)發(fā)任務(wù)后,努力和認真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項目的開(kāi)發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡(jiǎn)單的列了一些,期待公司領(lǐng)導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的系統框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和。net集成開(kāi)發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開(kāi)發(fā)的基本框架及分層開(kāi)發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統的流程和基本功能模塊,并設計出數據庫。
3、完成勞務(wù)費系統功能的開(kāi)發(fā)和測試,主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)所有web頁(yè)面,包括基本設定,業(yè)務(wù)數據導入,各分區域和機型統計報表,及備件核銷(xiāo)勞務(wù)費的`計算等存儲過(guò)程的編寫(xiě)。
4、參與電子臺帳和物流系統的開(kāi)發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開(kāi)發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現自己的很多不足,主要表現在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在現在的開(kāi)發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強的團隊,專(zhuān)業(yè)水平是個(gè)人的核心競爭力,我非常榮幸能加入這個(gè)團隊,我將努力的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,并擴充學(xué)習部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開(kāi)發(fā)、ERP二次開(kāi)發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)TCL時(shí),恰逢公司八周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——特別感動(dòng),他們都是在默默的奉獻著(zhù)自己,覺(jué)得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對TCL的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名TCL人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著(zhù)一顆感恩的心,用更好的工作成績(jì)?yōu)楣痉⻊?wù),為在TCL實(shí)現人生的大價(jià)值而奮斗。
試用期工作總結范文7
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,蘇寧作為全國電器銷(xiāo)售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作閱歷的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
剛來(lái)的一個(gè)星期是新員工培訓期間,依據公司支配,我們要在中山培訓中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓,與我一起參預培訓的還有來(lái)自其他分店的8名新報道員工,于是,我們8個(gè)人組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點(diǎn)開(kāi)頭授課,中午休息一個(gè)半小時(shí),下午五點(diǎn)半結束,周二上午給我們授課的是培訓企業(yè)文化一名專(zhuān)業(yè)講師,她給我們詳細介紹了蘇寧的產(chǎn)業(yè)結構和進(jìn)展模式,以及近年來(lái)蘇寧的進(jìn)展規模和前進(jìn)速度,除了震撼,還是震撼。下午,她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和進(jìn)展歷史的介紹,在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感受最深的是蘇寧的管理理念:制度重于權力,同事重于親朋。老師說(shuō)的好:小企業(yè)是人管人,中型企業(yè)是制度管人,大型企業(yè)是文化管人。一個(gè)企業(yè)是如此,一個(gè)國家亦是如此。人管人,制度管人都是被動(dòng)的管理,只有文化管人,才能滲進(jìn)人的內心,讓精神來(lái)指導人的行為。蘇寧的價(jià)值觀(guān)是:做百年蘇寧,國家企業(yè)員工,利益共享;樹(shù)家庭氛圍,溝通指導關(guān)心,責任共當。從中可以看出,蘇寧是一個(gè)負責任的企業(yè),國家企業(yè)員工,利益共享,這是一個(gè)企業(yè)對于社會(huì )責任的敢擔當,財寶來(lái)源于社會(huì ),同樣也應當回報于社會(huì ),在這一點(diǎn)上,好多企業(yè),乃至國有企業(yè),都應當向蘇寧學(xué)習,敢于擔當社會(huì )責任的企業(yè),才能贏(yíng)得社會(huì )的敬重!爸琳嬷琳\,蘇寧服務(wù)”是蘇寧對于每一個(gè)消費者負責任的承諾,十年樹(shù)木,百年樹(shù)品牌,試問(wèn)五百強的企業(yè),哪一個(gè)不是靠服務(wù)制服了消費者,從中可以看出,蘇寧,之所以會(huì )成功,很大程度上是由于當時(shí)張近東先生那超越二十年的進(jìn)展眼光,讓蘇寧有了結實(shí)的根基,才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓,讓我們深刻領(lǐng)悟到蘇寧強大生命力的所在,有如此深厚的企業(yè)文化作保證,蘇寧之所以如此的壯大,也就顯而易見(jiàn)了。周三,老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結構,依次詳細給我們講解了蘇寧產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部,八大地區總部,以及兩個(gè)直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個(gè)人簡(jiǎn)歷,以及公司整個(gè)人事支配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度,并囑咐我們要嚴格遵守公司的管理制度,蘇寧的管理制度是相當嚴格的,同樣公司給員工的待遇也是相當優(yōu)厚的,各種基本社會(huì )保險以及多樣的福利嘉獎也給了蘇寧員工努力工作的動(dòng)力。
培訓完畢后,我就被支配到武漢蘇寧xx店上班,剛上班那幾天,我甚至不明確自身的工作定位。始終以為來(lái)蘇寧的工作就是賣(mài)電器,并把自己當成導購員?墒沁M(jìn)來(lái)了才發(fā)覺(jué),原來(lái)每個(gè)品牌都有它們廠(chǎng)家自己的導購,而我卻相當于一個(gè)閑人,成天在賣(mài)場(chǎng)無(wú)所事事。幸虧我的領(lǐng)導準時(shí)發(fā)覺(jué)了我的問(wèn)題并時(shí)常跟我談心,隨著(zhù)對業(yè)務(wù)的不斷嫻熟,在店長(cháng)督導和各位同事的關(guān)懷和關(guān)懷下我最終對自己的工作開(kāi)頭有了比較系統的全面的熟識。鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入到到的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導支配的工作,團結同事,把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴格依據我司考勤制度上下班,上班期間認真學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問(wèn),完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節,用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
營(yíng)業(yè)員不等同于促銷(xiāo)員。促銷(xiāo)員只是負責將自己品類(lèi)的商品推舉給客戶(hù),他們代表的是廠(chǎng)家;而營(yíng)業(yè)員在向顧客供應商品的同時(shí)更多的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客,營(yíng)業(yè)員主要代表的是商場(chǎng)。銷(xiāo)員的工資主要由廠(chǎng)家發(fā)放,他們的更多活動(dòng)要向廠(chǎng)家匯報,而營(yíng)業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工,在維護賣(mài)場(chǎng)秩序的同時(shí),我們更多的要做好促銷(xiāo)員和商場(chǎng)高層領(lǐng)導之間的橋梁,準時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的問(wèn)題并在領(lǐng)導的關(guān)心下想方法準時(shí)解決。促銷(xiāo)員工作中更多關(guān)懷的是自己賣(mài)了多少商品,能拿到多少提成;而營(yíng)業(yè)員更多要關(guān)懷的是顧客在商場(chǎng)的購物是否滿(mǎn)意,打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷生疏和把握蘇寧良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化,并結合實(shí)際加以貫徹執行,較好的協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調動(dòng)每一位工作伙伴的主動(dòng)性,共同完成簡(jiǎn)潔的工作任務(wù)?偨Y銷(xiāo)售閱歷、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的力氣。
經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)自營(yíng)員工工作中的首要任務(wù)其實(shí)不是銷(xiāo)售,而是關(guān)心督導在自己的區域打造一個(gè)強大的團隊。這樣的`團隊應當是團結合作的團隊,只有合作才能締造出1+12這樣的奇跡;這樣的團隊也應當是遵紀守法的團隊,沒(méi)有法規不成方圓,或許有些人會(huì )認為法規是鐐銬,帶著(zhù)鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài),但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演,沒(méi)有鐐銬就沒(méi)有分散力;這樣的團隊更應當是包涵的團隊,對內不論工作力氣大小、身家背景好壞,都能在團隊中成長(cháng)為最強的精英,對外不論顧客層次的凹凸,要求的難易,我們都應當要讓他們得到最滿(mǎn)意的服務(wù)。這是我今后努力的方向,也是我們要取得驕人戰績(jì)的不二條件。每天穿梭在店面各個(gè)區域,各個(gè)區域的宣布傳達欄拆了又換,換了又拆,可是蘇寧的企業(yè)文化總是隨處可見(jiàn)。人品優(yōu)先,力氣適度,敬業(yè)為本,團隊第一;至真至誠,蘇寧服務(wù),服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿(mǎn)意是蘇寧的終極目標……本著(zhù)共同的信念,我們每個(gè)人在這里健壯成長(cháng)著(zhù)。感謝面試我的莎姐給我走進(jìn)蘇寧的機會(huì );感謝督導和各位店長(cháng)這些日子對我的開(kāi)導,感謝各位可愛(ài)的同事們工作中對我的關(guān)懷。今后我會(huì )更加留意工作實(shí)效,嚴格要求自己,干好本職工作。在這兩個(gè)月里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫和。同事們對我特殊關(guān)懷,領(lǐng)導對我特殊關(guān)懷,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(cháng)、進(jìn)步。隨著(zhù)時(shí)間的消逝,在今后的日子里我認為正確而不懷疑通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì )把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到特殊榮幸?傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發(fā)揚:′執著(zhù)拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽(yáng)光服務(wù)”!
早晨醒來(lái),第一件事,“今日要做歡快的蘇寧人!”還沒(méi)打開(kāi)門(mén),陽(yáng)光就已經(jīng)從縫隙里灑了進(jìn)來(lái)……
試用期工作總結范文8
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,在這試用期間,我配合銷(xiāo)售人員做好了助理的工作,積極的為他們準備材料,提供幫助,銷(xiāo)售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,現在就我這銷(xiāo)售助理試用期的工作是總結如下:
一、學(xué)習
我是之前也都是沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)這一個(gè)行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,這三個(gè)月來(lái),我積極地學(xué)習,了解這個(gè)行業(yè),明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤(pán)的,情況和價(jià)格是都怎么樣的,和我們的樓盤(pán)對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方。在和客戶(hù)介紹樓盤(pán)的時(shí)候,可以怎么樣的去推薦,以及客戶(hù)有意向之后,應該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個(gè)月也是都學(xué)習到了,而且在工作中,如果銷(xiāo)售主管需要什么文件,資料,我都是可以很好的找到并且及時(shí)的給到,不耽擱銷(xiāo)售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿(mǎn)足只做一個(gè)助理的工作,平時(shí)也是跟隨銷(xiāo)售同事一起學(xué)習,了解如何和客戶(hù)推薦,學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的,而不僅僅只是一個(gè)助理。
二、工作
在助理工作中,我是積極認真的配合工作,無(wú)論是日常主管吩咐的搜集資料,做報表,還是同事需要什么資料,或者什么文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時(shí)候,我也是會(huì )積極的配合,與客戶(hù)簽訂合同的時(shí)候,我會(huì )把文件都按要求準備好,傳給銷(xiāo)售同事,配好做好簽訂合同,辦理手續,走流程的工作。遇到工作比較多的時(shí)候,我也是會(huì )按照重要性排序,先做好重要和緊急的事情,避免因為事情太多,而忙不過(guò)來(lái),導致有些重要的事情沒(méi)有及時(shí)的處理,從而出錯。在有領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性工作當中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問(wèn)題,或者不會(huì )做的事情,我也是會(huì )問(wèn)同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會(huì ),耽擱了做事情。
三、不足
當然,在日常的.工作和學(xué)習中,我也是發(fā)現自己有一些不足需要持續的改進(jìn),像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專(zhuān)業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時(shí)在工作中,有時(shí)候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習,不斷的提高,但我的學(xué)習速度還是較慢的,還需要繼續的努力和改進(jìn)。
在今后的工作當中,我要繼續的學(xué)習,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作當中去,并且繼續學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,希望自己以后也能做銷(xiāo)售的工作。
試用期工作總結范文9
從學(xué)校規定的實(shí)習階段開(kāi)始,我就自己待著(zhù)簡(jiǎn)歷到處找工作,后在一家網(wǎng)絡(luò )科技有限公司里面找到了一份新媒體編輯的工作。之所以選擇這個(gè)工作,因為我對這個(gè)工作有一定程度的了解,我本人平常喜歡看書(shū),對自己的語(yǔ)言表達能力和文字功底有一定的信心,再加上之前曾在一家傳媒公司有過(guò)為期半年的任職經(jīng)歷,通過(guò)這段經(jīng)歷,我個(gè)人對新媒體行業(yè)還是有一定興趣的,對這個(gè)行業(yè)的行情還是比較看好的。
在通過(guò)了面試和培訓之后,我和其他新員工一起進(jìn)入了試用期。按照公司規定,這試用期是一個(gè)雙重考核的時(shí)期,我們可以通過(guò)這段時(shí)間的上手來(lái)鑒定自己是否喜歡這份工作、是否適合這份工作,同時(shí)公司也根據我們在試用期的表現來(lái)決定是否錄用。
在試用期的前幾天,我們和部門(mén)的主管進(jìn)行簡(jiǎn)單的學(xué)習和溝通之后就開(kāi)始自己上手操作。主要的`工作內容還是根據公司提供的軟件和素材自己發(fā)布一些文章,然后看發(fā)布文章的點(diǎn)擊量。
在這段時(shí)間里,我進(jìn)一步了解到了媒體行業(yè)的一個(gè)大致運行過(guò)程,突然覺(jué)得自己之前對媒體行業(yè)的了解太少,可以說(shuō)是連皮毛都算不上。然后這段時(shí)間里也是我的工作能力上升快的階段,在這里我從一無(wú)所知開(kāi)始逐漸上手,開(kāi)始可以自己完成工作任務(wù)。
其實(shí)說(shuō)是試用期有一個(gè)對員工的業(yè)績(jì)的考核,但其實(shí)我感覺(jué)公司看的更多的還是員工的工作態(tài)度,有些新來(lái)的員工可能是耐不住整天坐著(zhù)敲鍵盤(pán)寫(xiě)文章的寂寞,自己退出了,有些員工可能是工作態(tài)度不佳,被公司辭退了。我在這個(gè)過(guò)程里一直兢兢業(yè)業(yè)的堅持著(zhù),盡管業(yè)績(jì)不怎樣,但還是如愿通過(guò)了試用期,成為了公司的一名實(shí)習員工。
總得來(lái)說(shuō),這段試用期給我的收獲還是不少的,相比起之前在學(xué)校里老師幾乎是手把手的教,公司里更多的是個(gè)人發(fā)揮,甚至只布置一個(gè)大概的任務(wù),后多久完成、怎么完成以及完成得怎樣全看員工個(gè)人,大家也就是在這里逐步拉開(kāi)差距的。這也是職場(chǎng)里給我上的生動(dòng)形象的第一課,我非常感激能有這個(gè)機會(huì ),我也非常慶幸能有這樣的收獲!
試用期工作總結范文10
剛剛從按部就班、程式化的工作方式中解放出來(lái),公司和諧、溫馨的工作氣氛讓我如沐春風(fēng),領(lǐng)導的親切,同事的和藹,處處洋溢著(zhù)撲面而來(lái)的溫暖。但我并沒(méi)有因此降低對自己的要求,放松學(xué)習,而是積極地端正態(tài)度,努力做好以下幾點(diǎn):
一、端正態(tài)度,認真工作
在一個(gè)月的時(shí)間中,我主要負責相關(guān)文字撰寫(xiě)、報表制作、各類(lèi)文件的檔案整理、公室區域的清潔和維護以及其他辦公室工作。為了百分之百到達要求,我從初學(xué)者的角度定位自己,抱著(zhù)在“做中學(xué)、學(xué)中做”的宗旨,認真對待手頭的每一項任務(wù),遇見(jiàn)問(wèn)題虛心請教,不斷摸索,發(fā)覺(jué)缺乏之后,便認真改良,完善提高,力求盡善盡美。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉與學(xué)習,在日常工作的處理,我已做到了如魚(yú)得水、得心應手。
二、遵守制度,協(xié)助配合
俗話(huà)說(shuō),無(wú)規矩不成方圓。正是因為有了制度的約束,才能使公司同事心往一處看,勁往一處使,從而到達效率的最大化。因此,在入職之初,我告訴自己要盡快融入公司,與同事打成一片,通過(guò)一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐之后,我很快地了解了公司的文化和規章制度,并在工作中認真執行公司的相關(guān)管理規定,積極協(xié)助同事做好各項工作,認真配合部門(mén)完成了如下任務(wù):以QQ平臺,通過(guò)交流,協(xié)助完成“XX”“XX”網(wǎng)絡(luò )潛在客源開(kāi)拓工作,現已充實(shí)20xx余人左右的潛在客戶(hù)體系;參與公司網(wǎng)站“醫學(xué)美容咨詢(xún)”板塊的內容更新、擴充及網(wǎng)站客服咨詢(xún)試運行工作;協(xié)助參與環(huán)境布置采購工作,并在此過(guò)程中學(xué)習布置構思,物品搭配選購方式;協(xié)助團購網(wǎng)站進(jìn)行物料采集工作以及其他相關(guān)事務(wù)工作。
三、虛心求教,不斷學(xué)習
作為剛進(jìn)入公司的新人,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。在遇到問(wèn)題和困惑時(shí),我虛心向公司前輩請教,而前輩們也總是不厭其煩地為我講解,正是因為有了他們的熱心關(guān)心,我才不斷依據實(shí)際情況進(jìn)行調整,快速勝勝手頭工作。除此之外,在工作之余,我不斷深入學(xué)習與工作相關(guān)的各項專(zhuān)業(yè)知識,如辦公軟件應用、文字編輯處理、攝影、攝像的操作、活動(dòng)籌劃組織等,通過(guò)書(shū)籍、實(shí)際操作等方式加強對書(shū)本知識的理解和汲取,并將其與實(shí)踐結合,快速掌握相關(guān)工作技能,提高自身綜合素養。
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,要想保證每項業(yè)務(wù)正常有序的進(jìn)行,就要抱以一個(gè)正確的`心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作,處理好每一件瑣碎的小事,就要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的時(shí)機,努力提高業(yè)務(wù)水平?偨Y自己實(shí)習期的表現,我盡全力做到了以上兩點(diǎn),不僅工作效率提高了,工作方式也得到了有效地改良。這首先要感謝領(lǐng)導、老師、同事對我的關(guān)懷和關(guān)心。正是因為他們的支持,才使我更加堅決了留在這里的決心。
當然,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),我也不例外,如在在某些事情的處理上,考慮還不夠周到,缺乏靈活性,對某此細節的把握,還有待加強,因此,在以后的工作中,我會(huì )更加嚴格地要求自己,揚長(cháng)避短,不斷加強學(xué)習、提高素養,爭取在工作上再上一個(gè)新臺階。
乘風(fēng)破浪正當時(shí),我以我手寫(xiě)青春!總結過(guò)去,展望將來(lái),20xx年,我將盡快地融入公司整體氣氛中來(lái),做好本職工作,不斷學(xué)習、迎接挑戰,以更加出色的成績(jì)回報領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持,為公司的開(kāi)展添磚加瓦!
試用期工作總結范文11
我在公司作為電話(huà)客服一員工作的試用期即將要結束了;仡欉@一階段,我有很多進(jìn)步的地方,也有很多不足的地方,F在我就以我在這段時(shí)間里的成長(cháng)和工作經(jīng)歷來(lái)做一下工作總結。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個(gè)月,在我剛來(lái)到公司的第一個(gè)月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時(shí)候,我也不用心聽(tīng),所以在接打電話(huà)的過(guò)程中,我老是出現用詞不當,不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來(lái),我普通話(huà)也不夠標準的問(wèn)題。到了第二月,等我適應了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后,我就開(kāi)始進(jìn)入了工作狀態(tài),開(kāi)始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話(huà)客服進(jìn)行培訓的時(shí)候,我就用心去聽(tīng),用心的'去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)記下來(lái)。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司,把我當天的工作內容和工作計劃都寫(xiě)好貼在我的辦公桌上,每天督促著(zhù)自己完成。另外,我還把我們電話(huà)客服需要背熟的幾條術(shù)語(yǔ),都深深的記在了腦海里,在接聽(tīng)和撥打電話(huà)的過(guò)程中我也十分的注意我的每一個(gè)用詞。
所以在之后的兩個(gè)月里,我開(kāi)始慢慢的掌握了作為一名電話(huà)客服需要掌握的工作要領(lǐng),開(kāi)始能從容應對顧客們在電話(huà)里提出來(lái)的一些問(wèn)題。也能及時(shí)的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個(gè)月里,我在普通話(huà)這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉口音有關(guān),所以我的普通話(huà)不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶(hù)更夠聽(tīng)得更清晰,我會(huì )努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話(huà)練好。雖然我知道這個(gè)難度很大,但是我會(huì )在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習普通話(huà)一個(gè)小時(shí)。我相信在我的努力之下,我的普通話(huà)一定會(huì )有所改善。
來(lái)到公司的這三個(gè)月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè),但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話(huà)客服的工作量。每天至少接聽(tīng)了x個(gè)售后服務(wù)電話(huà),每天至少撥打了x個(gè)反饋電話(huà),所以我對我自己在這三個(gè)月里的表現還是很滿(mǎn)意的。但是我會(huì )在結下來(lái)的工作中,做到更加讓自己滿(mǎn)意,更加讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
試用期工作總結范文12
時(shí)光匆匆,三個(gè)月的試用期也已經(jīng)在這段工作的時(shí)光中漸漸結束了。至今為止的工作中,雖然時(shí)間算不上長(cháng),但我在各位領(lǐng)導和行業(yè)前輩的指引下,已經(jīng)漸漸適應了xx行業(yè)的任務(wù),并能在自己的崗位上發(fā)揮自己的努力,積極完成xx崗位的工作任務(wù)。
如今,經(jīng)歷了這幾個(gè)月來(lái)與同事們的共同努力以及自我的完善,我已經(jīng)基本掌握了xx崗位工作的基礎,并逐漸融入了xx公司這個(gè)大家庭。我十分期望能正式加入這里,成為一名真正的xx人,進(jìn)而成為一名優(yōu)秀的xx員工。為此,希望領(lǐng)導能同意我成為一名正式的xx員工,以下是我試用期工作的情況總結。
一、入崗培訓收獲
在試用階段,我積極接受了公司準備的業(yè)務(wù)能力培訓。作為xx行業(yè)的新人,我在這次的培訓中學(xué)到了很多的知識,也認識到了個(gè)人在能力上的一些不足和問(wèn)題,使我收益良多。
在培訓的學(xué)習中,我認真仔細的聽(tīng)取的領(lǐng)導的教導,對于領(lǐng)導的一言一句都不敢稍有懈怠。同時(shí)也能做到積極思考,結合自身的經(jīng)驗和實(shí)踐嘗試結果來(lái)分析工作中的問(wèn)題,并努力解決或請教。
通過(guò)培訓,我掌握了xx崗位的'基本知識和工作方法,并能較好的處理一些簡(jiǎn)單的工作任務(wù)。后來(lái),在工作上也繼續受到了領(lǐng)導不少的指點(diǎn),進(jìn)一步完善了自己的工作能力。
二、個(gè)人工作情況
在這段工作中,我工作勤快,仔細嚴謹。能?chē)栏癜凑展疽笸瓿晒ぷ魅蝿?wù)。對于工作中一些不懂的問(wèn)題能及時(shí)請教,工作出現問(wèn)題次數較少,且能學(xué)以致用,及時(shí)改進(jìn)自身的工作方法,提高工作成績(jì)。
此外在,在這段實(shí)踐的工作中,我一邊在努力的提高自己,一邊也在需學(xué)習和完善自我的能力。除了日常的自我學(xué)習和累積之外,我還認識了公司不少的前輩。從與同事們的溝通中,我學(xué)到了許多工作的實(shí)用經(jīng)驗方法,大大提高了個(gè)人的工作效益,并改正了自我的不少錯誤。
三、人際關(guān)系
在進(jìn)入xx部門(mén)至今,我已經(jīng)能漸漸融入的這個(gè)團隊,并與其他同事相處友善,能積極交流和請教。此外,我也十分感謝各位同事們在試用期這段時(shí)間里對我這么的照顧,讓我在這個(gè)新環(huán)境中感受到了如家的溫暖。真的謝謝大家!
如今,我在工作中已經(jīng)基本適應,工作能力也已經(jīng)通過(guò)了公司的考核標準。希望領(lǐng)導能在試用期結束之際批準我工作轉正。我會(huì )在今后的工作中再接再厲,努力做出更好的成績(jì)!
試用期工作總結范文13
試用期的三個(gè)月對我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)三期培訓和與各位同事、領(lǐng)導的相處,使我漸漸開(kāi)始適應現在的工作和生活。在工作中體會(huì )到的領(lǐng)導到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結。
剛剛走出校園,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠(chǎng)是非常忌諱的。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠(chǎng)安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學(xué)習的主要階段,通過(guò)各位同事、值長(cháng)的熱心幫助,我對電廠(chǎng)的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)肯定會(huì )不斷得到提高。
值班工作包含許多專(zhuān)業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以很多問(wèn)題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習,同時(shí)多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題,一些關(guān)鍵設備不很熟悉,一些簡(jiǎn)單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學(xué)習,虛心請教,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(cháng)為一個(gè)可以獨擋一面的值班員。
通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,遇到問(wèn)題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會(huì )虛心聽(tīng)取同事的'批評和糾正,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
在將轉正的時(shí)刻作出以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻的動(dòng)力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導們的關(guān)懷,我一定會(huì )不斷進(jìn)步、不斷提高。
試用期工作總結范文14
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了xx公司普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝領(lǐng)導給了我工作的機會(huì ),是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡
而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)腵生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改
流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶(hù)部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權證
的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習,補充自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組
對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因為這個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì )帶來(lái)工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會(huì )影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監督,提升整
改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn),不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過(guò)現場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技
能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現場(chǎng)勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問(wèn)題的責任性、真實(shí)
性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件),通過(guò)對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現場(chǎng)監工,還造成了業(yè)主對公司滿(mǎn)意度的下降。其次,整改后的復查和回訪(fǎng)落實(shí)到每一個(gè)責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè )而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實(shí)施下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長(cháng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。
試用期工作總結范文15
為期兩個(gè)月的試用期,對于剛進(jìn)行政人事行業(yè)的自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的學(xué)習期與過(guò)渡期,從初步接觸工作,到漸漸熟悉全新的工作流程與方式,都是一個(gè)很好的學(xué)習與鍛煉的過(guò)程。同時(shí),通過(guò)對試用期的工作總結,也更有利于開(kāi)展下階段工作。
一、品質(zhì)方面:
試用期期間的個(gè)人工作內容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發(fā)的行政人事工作。在工作上堅持服從領(lǐng)導的工作要求,準時(shí)保質(zhì)的完成布置項目工作,以高度的責任心來(lái)完成每一項工作,以保證能為項目各部門(mén)提供良好的后勤服務(wù)。
二、專(zhuān)業(yè)方面:
本人已在錦繡世家項目工作近兩個(gè)月,雖非人力資源專(zhuān)業(yè)畢業(yè),但在飛圖項目做工程文員時(shí),由于前期行政人事未到項目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此對行政人事工作有一定的了解,但深入工作內容并不完善,通過(guò)在錦繡世家項目為期兩個(gè)月的試用,讓我體會(huì )到行政人事工作的辛苦,在項目我主要的工作內容有以下幾點(diǎn):
1、積極配合上級領(lǐng)導安排的工作。
2、項目各部門(mén)的辦公用品申購匯總及管理。
3、項目每十天外賣(mài)報賬工作(由于項目前期食堂未投入使用,所有管理人員均在外簽餐吃外賣(mài))。
4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費申報工作。
5、項目招聘工作。
6、項目員工入、離、調手續辦理、宿舍安排、日?记诠芾、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。
7、月度項目行政實(shí)際費用及下月度行政費用預算報表。
8、項目各部門(mén)固定資產(chǎn)申請、食堂清潔用品申請,并跟申購材料的到貨情況。
9、日常工作中項目各部門(mén)溝通;由于剛開(kāi)始行政人事工作生涯現還處于磨合期,有很多事情還不能面面俱到。希望通過(guò)以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領(lǐng)導多多指教。
三、合作方面:
自從踏足行政人事行業(yè)就讓我感覺(jué)到,人與人、部門(mén)與部門(mén)之間溝通、合作的重要性,通過(guò)飯堂租賃及投建工作讓我感觸頗深,往往因一個(gè)部合作不協(xié)調造成工程進(jìn)度滯后,甚至返工。例如:飯堂前期圖紙更改、土建部門(mén)材料到貨周期滯后、食堂物質(zhì)到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購,都需要上下級協(xié)調溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學(xué)會(huì )承上啟下,做好合作工作,因我們是一個(gè)團隊需要合作精神,只有這樣才能以的方式完成工作面。項目食堂能在短時(shí)間內投入使用也是因為項目各部門(mén)合作融洽的緣故。
四、創(chuàng )新方面:
現在市場(chǎng)無(wú)疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說(shuō)到底是人才的`競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中表現,所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
塑造企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力。能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。
通過(guò)兩個(gè)月的試用期工作,自己也更好的熟悉了工作的流程,希望在轉正后對工作能有更好的表現,更加積極做好工作,為項目員工提供良好的后勤服務(wù)。
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