關(guān)于內科工作總結范文

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的關(guān)于內科工作總結范文，歡迎大家分享。

關(guān)于內科工作總結范文1

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年又將要起先，回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，醫院在不斷向前發(fā)展，科室工作不斷向前推動(dòng)，人員整體素養不斷提提升，作為一名護士長(cháng)，醫院的中層領(lǐng)導，憑心而論，我的進(jìn)步不大，心態(tài)也不如從前，為使來(lái)年工作更好地開(kāi)展，現將過(guò)去一年的工作總結如下：

　　本年度十月份之前，我始終在中風(fēng)二病區工作，已有7年之余，期間經(jīng)驗了科室從起步到穩定發(fā)展，再到今日的逐步正規和強大，任中風(fēng)二病區護士長(cháng)也近4年的時(shí)間，期間，人員的調動(dòng)、科室各項工作的開(kāi)展，我始終在盡自己的'實(shí)力，或許有的方面不到位，工作也不是很精彩，但卻是仔細對待，發(fā)自?xún)刃牡貫獒t院、科室的發(fā)展盡自己的一份力氣。

　　因醫院工作支配，我于今年10月份調入康復病區工作，至今已有2個(gè)多月，入科后，首先規范人員勞動(dòng)紀律，強調醫院及科室各項規章制度，經(jīng)過(guò)努力和大家的協(xié)作，近段以來(lái)，醫生、護士及康復師均能按時(shí)參與晨會(huì )交接班，，完善請銷(xiāo)假制度，無(wú)論事假或調休均能按要求書(shū)寫(xiě)假條。 科室環(huán)境方面：介于康復科病房管理困難問(wèn)題，歷任護士長(cháng)都做了大量工作，但至今收效甚微，緣由為：科室大部分患者住院時(shí)間長(cháng)，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，，介于以上問(wèn)題，雖困難較多但仍需努力，只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng )建好的治療及養息條件，10月份以來(lái)，病區始終斷斷續續整修衛生間，雖然困難是短暫的，但是今日的不便利，是為了以后剖更便利，我們醫護人員也會(huì )做好溝通說(shuō)明工作，爭取得到患者及家屬的諒解。

　　臨床工作支配方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近兩個(gè)月來(lái)重點(diǎn)始終放在科室工作熟識和人員了解方面，科室個(gè)別護士工作看法不端正、不聽(tīng)從管理，自律性差，究其緣由，一是人員自身看法問(wèn)題，二是病區工作性質(zhì)問(wèn)題，護士始終缺乏緊迫感、主動(dòng)性不高，護士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護士整體素養提升慢的緣由。 收費方面：康復病區大多為長(cháng)期住院的醫保病人，為了便利病人、提高報銷(xiāo)比例，科室始終站在病人立場(chǎng)上為他們變換費用，這就造成了科室管理上的許多不便，雖是好的動(dòng)身點(diǎn)，但卻沒(méi)有太好的評價(jià)。

　　新的一年里，假如我還能在康復科接著(zhù)工作，我的重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面：

　　一、做好病區病房管理，使病房管理有序化、正規化，不拖護理部病房管理的后腿；

　　二、做好人員管理，削減護士流失；

　　三、加強護理人員基礎學(xué)問(wèn)培訓，規范培訓安排，按安排不折不扣執行，切實(shí)提高護士專(zhuān)業(yè)素養提升。

　　四、加強院感管理，按院感辦要求，做好科室感控工作，一月一次的感控學(xué)問(wèn)培訓，要讓大家切實(shí)駕馭好用的醫院感染管理學(xué)問(wèn)。

　　五、加強科室質(zhì)控工作，重點(diǎn)是護理文書(shū)、病房管理、病房巡察和三查七對工作；

　　六、開(kāi)展患者健康教化工作，將疾病的防治常識講給患者，切實(shí)做好腦卒中篩查工作。

　　新的一年的，我沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ)，只希望科室工作能持續穩步提升，一步一個(gè)腳印，不斷向前開(kāi)展，以適應不斷發(fā)展的醫療市場(chǎng)的需求。

關(guān)于內科工作總結范文2

　　我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下，全科護士同心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作安排。比照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現將內科護理工作總結如下：

　　一、臨床護理質(zhì)量

　　每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，仔細落實(shí)各項護理平安規章制度。嚴格執行查對制度，落實(shí)率100%。急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專(zhuān)人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強藥品的平安管理，專(zhuān)人負責，每周清點(diǎn)。高危藥品有標識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目，仔細執行分級護理制度，基礎護理合格率97%，一級護理合格率95%。 護理記錄做到剛好、真實(shí)、精確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%。為病人供應專(zhuān)科疾病健康教化，健康教化覆蓋率100%，知曉率90%。發(fā)生護理不良事務(wù)剛好上報，有緣由分析，并落實(shí)整改措施。仔細落實(shí)各項護理，確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）。加強平安管理，全年無(wú)大的護理差錯發(fā)生。

　　二、院感工作

　　嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格根據《醫療衛朝氣構醫療廢物管理方法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》，駕馭正確的洗手方法。無(wú)菌物品合格率100%。嚴格執行平安注射制度，做到一人一針一管。主動(dòng)主動(dòng)接受院感學(xué)問(wèn)培訓。

　　三、培訓學(xué)習

　　每月開(kāi)展專(zhuān)科學(xué)問(wèn)培訓，護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。每月開(kāi)展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。在崗護理人員參與全員理論考核每年4次，考試合格率100%。參與護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。組織開(kāi)展應急預案培訓。組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓，護理人員技術(shù)操作合格率95%。

　　四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　進(jìn)一步改革護理工作模式，落實(shí)分組責任制整體護理。注意年資新老、實(shí)力強弱的搭配，并能充分體現對病人的連續視察。制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)足度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調動(dòng)護士工作的'主動(dòng)性，使護士對工作滿(mǎn)足度96%。護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護士駕馭所負責病人的診療護理信息，督促開(kāi)展健康教化、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿(mǎn)足度，滿(mǎn)足度達96%。全年無(wú)護理糾紛、投訴。

　　五、存在的問(wèn)題

　　護理人員的整體素養仍有待進(jìn)一步提高，仍須要加強“三基”及專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)學(xué)習。護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

關(guān)于內科工作總結范文3

　　今年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持關(guān)心下，內x科全體護理人員協(xié)調一樣，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)足的成果，現將今年護理工作做如下總結：

　　一、在思想道德方面

　　護理人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)〞的.理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥〞的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我指責。

　　二、認真落實(shí)各項規章制度

　　核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順當開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對x次，每日護士長(cháng)參加查對x次，具體核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者剛好整理和更換床單元，營(yíng)造整齊溫馨病區。

　　三、留意提高護理人員業(yè)務(wù)素養

　　對護理人員進(jìn)行三基培訓，購置神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，剛好組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行探討，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增加了護士對自身、對科室進(jìn)展的信念。主動(dòng)組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

　　四、留意服務(wù)微小環(huán)節，提高病人滿(mǎn)足度

　　堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)足度調查表，滿(mǎn)足度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)足度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿(mǎn)意。

　　深化開(kāi)展了以病人為中心的健康教化，通過(guò)制定并發(fā)放健康教化手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣揚，讓病人熟識駕馭疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等學(xué)問(wèn)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理支配治療，護理。陪伴護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，關(guān)心病人辦出入院手續，供應一次性紙杯，關(guān)心無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚。

　　五、加強了院內感染管理

　　嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ�區治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品運用后能剛好毀形，集中處理，并定期檢查催促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟�毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

關(guān)于內科工作總結范文4

　　光陰過(guò)的真快，來(lái)到醫院上班快三個(gè)月了，剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感到生疏，由于沒(méi)有在這個(gè)醫院實(shí)習，所以對先生、同事、病人及眷屬們等的溝通上短缺技術(shù)、能動(dòng)性，可能與性格內向相關(guān)吧！剛來(lái)時(shí)陳先生就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà)，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不光是現在才知道這個(gè)事理，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很驚慌的，豈論我們是與領(lǐng)導、先生、同事、病人及眷屬，溝通好了就會(huì )避開(kāi)很多的誤會(huì )。與同事溝通到位就可以省下很多光陰，避開(kāi)很多不須要的毛病事故；與病人及眷屬溝通好了就可以避開(kāi)一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的加倍順當，患者做好共同，有利于本身的病情，也使我們工作起來(lái)更便利。

　　溝通真的很驚慌，不管你是干哪一行，你都避開(kāi)不了要與別人打仗，要與別人溝通。其實(shí)，只要我與病人及眷屬做到一個(gè)很好的護患溝通，那么我們就可以避開(kāi)每天早晨病人不絕的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是誰(shuí)，長(cháng)什么樣子，也不知道本日本身輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，本身的病情究竟是有好轉照樣惡化了，我想這樣的環(huán)境確定是有的，還有一些不須要的醫療膠葛，或者是什么交接班毛病等等，我覺(jué)得這些都是因為沒(méi)有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的變亂又何止這些。

　　所以，我感覺(jué)我們每一個(gè)人都要學(xué)習更多的溝通技術(shù)與措施，我們護理工作者主要便是要做好與病人及眷屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，然則必定要記著(zhù)不要說(shuō)漏了一些病人弗成以知道的，其實(shí)在我實(shí)習時(shí)的`一個(gè)科室我感覺(jué)做的很好，先生們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，便是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)先生們她們會(huì )在交班之前的這一段光陰各自巡察本身所負責的病室，去跟病人問(wèn)候一下啊什么的，每天早上如此。我感覺(jué)這也并不是一種銳意的必定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么，一個(gè)笑容，一句問(wèn)候就可以了。溝通也不是必定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑容，一句問(wèn)候，諦聽(tīng)等等，只要我們可以或許與各個(gè)關(guān)系都達到協(xié)調，不管用哪種方法應當都是可以的。

　　這只是我本身的一些觀(guān)法，我現在也在漸漸的學(xué)著(zhù)轉變，我希望人人都可以或許做好溝通這個(gè)“活”，讓我們本身為本身削減麻煩吧！我們護士的招牌動(dòng)作未便是微笑嗎，每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！

關(guān)于內科工作總結范文5

　　這一年是積極上進(jìn)的一年，也是評審二級醫院勝利的一年，在這一段時(shí)間里做了這一年的工作總結

　　一、加強護理質(zhì)量治理，努力提高護理質(zhì)量。

　　(1)、各護理小組仔細組織實(shí)施，進(jìn)展考核，通過(guò)目標治理促使護理人員觀(guān)念轉變。增加奉獻意識，主動(dòng)效勞意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

　　(2)、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量治理，即根底質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參與各小組工作的實(shí)施，查看實(shí)施的`效果。

　　(3)、加大科室感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作；結果應達標;同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)展消毒，一次性物品按要求治理、使用、處理。

　　每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)展嚴格的消毒隔離培訓，加強無(wú)菌觀(guān)念，有副護士長(cháng)做好監視工作。

　　二、連續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理效勞，進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵，推出我院護理理念。

　　一切以病人為中心，以病人滿(mǎn)足為前提!選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份細心而溫馨的護理!

　　三、依據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。

　　并進(jìn)展實(shí)施，按分級護理效勞級別，分層級治理。主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。

　　四、加強護理人力資源的治理，保障護理人力資源的合理配置。

　　做到人人持證上崗；依據護理部要求制定護理人員的培訓規劃，抓好護理隊伍建立，提高護理隊伍素養。

　　1、對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度，重點(diǎn)抓好根本功的訓練。

　　2、在全院進(jìn)展普遍的一般訓練及全面提高的根底上，抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培育。要求嫻熟把握護理技術(shù)，還要求把握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

　　3、科室將實(shí)行多種渠道，為護理人員供應學(xué)習時(shí)機。

　　(1)鼓舞護理人員參與護理自考和函授學(xué)習，提高學(xué)歷，轉變護理隊伍以中專(zhuān)為主的構造。

　　(2)仔細抓好連續教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進(jìn)科室短期護理學(xué)問(wèn)培訓班學(xué)習，以治理學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn)進(jìn)展為主。

　　4、堅持每月在科室內舉辦護理學(xué)問(wèn)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，申請護理部主任到我科室進(jìn)展護理查房，并賜予指導，以提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平及實(shí)踐力量。

　　五、護理安全則是護理治理的重點(diǎn)。

　　護理安全工作長(cháng)抓不懈，應做到宏觀(guān)治理與微觀(guān)治理相結合，充分利用護理質(zhì)控前移，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全治理工作，削減醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

　　1、依據護理部做的宏觀(guān)治理，補充完善護理安全治理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。

　　2、護士長(cháng)做好微觀(guān)治理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%；抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

關(guān)于內科工作總結范文6

　　我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下，全科護士同心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作支配。比照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過(guò)持續質(zhì)量改良，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現將內科護理工作總結如下：

　　一、臨床護理質(zhì)量

　　每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實(shí)各項護理平安規章制度。嚴格執行查對制度，落實(shí)率100%.急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專(zhuān)人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率100%.加強藥品的平安管理，專(zhuān)人負責，每周清點(diǎn)。高危藥品有標識，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%.落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目，認真執行分級護理制度，基礎護理合格率97%，一級護理合格率95%.護理記錄做到剛好、真實(shí)、精確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%.為病人供應專(zhuān)科疾病健康教化，健康教化覆蓋率100%，知曉率90%.發(fā)生護理不良事務(wù)剛好上報，有緣由分析，并落實(shí)整改措施。認真落實(shí)各項護理，確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生〔院前壓瘡除外〕。加強平安管理，全年無(wú)大的'護理過(guò)失發(fā)生。

　　二、院感工作

　　嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程，護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格依據《醫療衛朝氣構醫療廢物管理方法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》，駕馭正確的洗手方法。無(wú)菌物品合格率100%.嚴格執行平安注射制度，做到一人一針一管。主動(dòng)主動(dòng)接受院感學(xué)問(wèn)培訓。

　　三、培訓學(xué)習

　　每月開(kāi)展專(zhuān)科學(xué)問(wèn)培訓，護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。每月開(kāi)展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%.在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%.參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%.每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。組織開(kāi)展應急預案培訓。組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓，護理人員技術(shù)操作合格率95%.

　　四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　進(jìn)一步改革護理工作模式，落實(shí)分組責任制整體護理。留意年資新老、實(shí)力強弱的搭配，并能充分表達對病人的連續視察。制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度，與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)足度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調動(dòng)護士工作的主動(dòng)性，使護士對工作滿(mǎn)足度96%.護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護士駕馭所負責病人的診療護理信息，催促開(kāi)展健康教化、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿(mǎn)足度，滿(mǎn)足度達96.5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴。

　　五、存在的問(wèn)題

　　護理人員的整體素養仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基〞及專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)學(xué)習。護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

關(guān)于內科工作總結范文7

　　在過(guò)去1年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，順利完成了各項護理工作。

　　（一）思想道德、政治品質(zhì)方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。遵紀守法，認真學(xué)習法律知識。愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。

　　（二）專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。

　　（三）在態(tài)度、學(xué)習方面

　　嚴格要求自己，對醫院每個(gè)季度的考核能認真對待，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

　　（四）在生活方面

　　養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處。在工作期間能互相幫助。

　　今后的目標：

　　在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養，并努力克服自己存在的`問(wèn)題，做到：

　�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。

　�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。

　�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。

　　在過(guò)去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來(lái)年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！

關(guān)于內科工作總結范文8

　　20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一樣，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行，取得了滿(mǎn)足的成果，現將20xx年護理工作做如下總結：

　　1、護理人員在政治上仔細學(xué)習，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，堅固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的`理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，仔細開(kāi)展自我指責。

　　2、全科護理人員仔細落實(shí)各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順當開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參與查對1次，具體核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者剛好整理和更換床單元，營(yíng)造整齊溫馨病區。

　　3、注意提高護理人員業(yè)務(wù)素養對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，剛好組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行探討，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。主動(dòng)組織護理人員參與醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！

　　4、注意服務(wù)細微環(huán)節，提高病人滿(mǎn)足度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)足度調查表，滿(mǎn)足度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信、錦旗。并對滿(mǎn)足度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿(mǎn)意。深化開(kāi)展了以病人為中心的健康教化，通過(guò)制定并發(fā)放健康教化手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣揚，讓病人熟識駕馭疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等學(xué)問(wèn)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理支配治療，醫學(xué)護理。陪伴護送患者拍片、做B超、心電圖、CT、核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，供應一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水，定期的電話(huà)回訪(fǎng)，以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚。

　　5、加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ�區治療室的空氣培育。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品運用后能剛好毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

關(guān)于內科工作總結范文9

　　內科全體護理人員在所領(lǐng)導的支持和幫忙下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了所領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了本年護理規劃905%以上，現將20xx年工作狀況總結如下：

　　一、仔細落實(shí)各項規章制度

　　1、我科重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，保證護理工作根據操作規程去做。

　　2、堅持查對制度：

　�。�1）要求每日核對醫囑，并有記錄。

　�。�2）護理操作時(shí)要求必需做到三查八對。

　�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生護理過(guò)失。

　　3、仔細落實(shí)內科護理常規及專(zhuān)科護理，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。

　　二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建立

　　1、連續落實(shí)護士行為標準，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。

　　2、對全體護士進(jìn)展醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德培訓，改善醫患關(guān)系，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。

　　3、對住院病人發(fā)放醫德醫風(fēng)滿(mǎn)足度調查表，滿(mǎn)足度調查結果在95%以上。

　　4、每月科室定期召開(kāi)公休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求賜予最大程度的滿(mǎn)意。

　　5、對新護士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為標準教育及護理根底學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科專(zhuān)病學(xué)問(wèn)、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

　　三、加強了院內感染治理

　　1、嚴格執行各項消毒隔離制度。

　　2、堅持每月對處置室的空氣培育。

　　3、堅持每天對處置室進(jìn)展紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每半個(gè)月對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)展除塵處理，并記錄。

　　4、一次性物品使用后均能準時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查催促，記錄。

　　5、病房堅持每天紫外線(xiàn)消毒，上下午各通風(fēng)半小時(shí)。

　　6、醫療廢物按流程轉運，并記錄。

　　四、圓滿(mǎn)完成重點(diǎn)專(zhuān)病專(zhuān)科檢查

　　1、完善專(zhuān)病專(zhuān)科中醫護理常規及辯證施護。

　　2、開(kāi)展有中醫藥特色的`康復和安康教育指導，獲得病人好評。

　　3、開(kāi)展中醫護理技能操作訓練，重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項。

　　4、制訂中醫護理質(zhì)量持續改良措施，積極改良，并記錄，效果良好。

　　五、提高護理人員業(yè)務(wù)素養

　　1、對在職人員進(jìn)展三基三嚴培訓，并組織理論考核。

　　2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習，內容為護理根底理論學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn)。

　　3、堅持每月進(jìn)展一次護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)展了爭論，以到達提高業(yè)務(wù)素養的目的。

　　4、注意收集護理效勞需求，通過(guò)發(fā)放護理工作滿(mǎn)足度調查表，獵取并熱的需求及反應信息，準時(shí)提出改良措施，同時(shí)對護士的工作賜予鼓勵，調開(kāi)工作積極性。

　　5、加強護士禮儀文化學(xué)習，強化護士的現代護理文化意識，標準護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能，培育護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養。

關(guān)于內科工作總結范文10

　　時(shí)間飛逝，轉瞬又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。專(zhuān)心協(xié)作主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；剛好發(fā)覺(jué)并解決一些摩擦和沖突，增加了科室凝合力，使中醫科成為一個(gè)暖和的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

　　作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)潔的中醫基礎學(xué)問(wèn)；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深化發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作專(zhuān)心性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。 針對這一現實(shí)，我堅決確定：從我做起，全員培訓。實(shí)行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病學(xué)問(wèn)進(jìn)行培訓，對中醫基礎學(xué)問(wèn)和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學(xué)問(wèn)，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果證明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的相識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后，我又實(shí)行日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的學(xué)問(wèn)，最終打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長(cháng)經(jīng)驗，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為當然重要，但更重要的是要變更其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護士“個(gè)人素養”的內因起作用。為此，我實(shí)行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素養有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學(xué)問(wèn)變更護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教化和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的確定和贊揚。

　　四、注意服務(wù)細微環(huán)節，提高病人滿(mǎn)足度

　　比如說(shuō)，在對病人的健康教化方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過(guò)長(cháng)期以來(lái)的視察，發(fā)覺(jué)了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把具體資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的`效果。類(lèi)似的還有“鼻飼學(xué)問(wèn)宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人駕馭，也節約了護士超多時(shí)間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習總結，提高自身素養

　　俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新學(xué)問(wèn)，不斷總結臨床護理閱歷，提高自身綜合素養。于20xx年5月參與了心理詢(xún)問(wèn)師考試，望在8月份獲得三級心理詢(xún)問(wèn)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力！但是，應對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望將來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充溢了信念，作為護士長(cháng)我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破。

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

關(guān)于內科工作總結范文11

　　內科全體護理人員在所領(lǐng)導的支持和關(guān)心下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人〞的服務(wù)宗旨，較好的完成了所領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了本年護理支配905%以上，現將20xx年工作狀況總結如下：

　　一、認真落實(shí)各項規章制度

　　1、我科重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，保證護理工作依據操作規程去做。

　　2、堅持查對制度：

　　〔1〕要求每日核對醫囑，并有記錄。

　　〔2〕護理操作時(shí)要求必需做到三查八對。

　　〔3〕堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生護理過(guò)失。

　　3、認真落實(shí)內科護理常規及專(zhuān)科護理，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。

　　二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　1、接著(zhù)落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。

　　2、對全體護士進(jìn)行醫德醫風(fēng)和職業(yè)道德培訓，改善醫患關(guān)系，我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。

　　3、對住院病人發(fā)放醫德醫風(fēng)滿(mǎn)足度調查表，滿(mǎn)足度調查結果在95%以上。

　　4、每月科室定期召開(kāi)公休座談會(huì )一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿(mǎn)意。

　　5、對新護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規章制度、護士行為規范教化及護理基礎學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科專(zhuān)病學(xué)問(wèn)、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

　　三、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行各項消毒隔離制度。

　　2、堅持每月對處置室的空氣培育。

　　3、堅持每天對處置室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每半個(gè)月對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。

　　4、一次性物品運用后均能剛好毀形，集中處理，并定期檢查催促，記錄。

　　5、病房堅持每天紫外線(xiàn)消毒，上下午各通風(fēng)半小時(shí)。

　　6、醫療廢物按流程轉運，并記錄。

　　四、圓滿(mǎn)完成重點(diǎn)專(zhuān)病專(zhuān)科檢查

　　1、完善專(zhuān)病專(zhuān)科中醫護理常規及辯證施護。

　　2、開(kāi)展有中醫藥特色的.康復和健康教化指導，獲得病人好評。

　　3、開(kāi)展中醫護理技能操作訓練，重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項。

　　4、制訂中醫護理質(zhì)量持續改良措施，主動(dòng)改良，并記錄，效果良好。

　　五、提高護理人員業(yè)務(wù)素養

　　1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴培訓，并組織理論考核。

　　2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習，內容為護理基礎理論學(xué)問(wèn)、專(zhuān)科學(xué)問(wèn)。

　　3、堅持每月進(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以到達提高業(yè)務(wù)素養的目的。

　　4、留意收集護理服務(wù)需求，通過(guò)發(fā)放護理工作滿(mǎn)足度調查表，獲得并熱的需求及反饋信息，剛好提出改良措施，同時(shí)對護士的工作賜予激勵，調開(kāi)工作主動(dòng)性。

　　5、加強護士禮儀文化學(xué)習，強化護士的現代護理文化意識，規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能，培育護士樹(shù)立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養。

關(guān)于內科工作總結范文12

　　這一年，內科護理組仔細執行及落實(shí)本年度護理規劃，按醫院護理效勞質(zhì)量評價(jià)標準的根本要求及標準，完善各項護理規章制度，改良效勞流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量掌握，保持護理質(zhì)量持續改良�，F將20xx年護理工作總結如下:

　　一、落實(shí)護理人才培訓規劃，提高護理人員業(yè)務(wù)水平

　　對各級護理人員進(jìn)展三基培訓，學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度；更新護理學(xué)問(wèn)及定期考核；學(xué)習及接收護理新學(xué)問(wèn)及新技術(shù)，更新壓瘡護理技術(shù)，開(kāi)展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用，促進(jìn)創(chuàng )口愈合，縮短壓瘡患者的住院時(shí)間，從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程，于9月份勝利進(jìn)行了消防安全演練。

　　二、改善效勞流程，提高效勞質(zhì)量

　　標準接待新入院病人效勞流程，推行效勞過(guò)程中的標準用語(yǔ)，為病人供應各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理效勞的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找緣由，提出整改措施，不斷提高效勞質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理過(guò)失事故發(fā)生

　　每周護士會(huì )進(jìn)展安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消退過(guò)失事故隱患，仔細落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況，護理過(guò)失事故發(fā)生率為零。

　　四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到精確、客觀(guān)及連續

　　護理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能仔細的依據自已所觀(guān)看到病人狀況進(jìn)展書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān)、真實(shí)、精確、準時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監視檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)訂正，每月進(jìn)展護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并連續監控，今年1月至10月出院病歷555份，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了95分以上。

　　五、標準病房治理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達承受治療的最正確身心狀態(tài)

　　病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室寧靜、干凈、空氣新奇，對意識障礙病人供應安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實(shí)安康教育，加強根底護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)意病人及家屬的合理需要。依據患者提出病房空間及床距太窄，不利于活動(dòng)和護理?yè)尵戎委�，存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導的好評。

　　六、急救物品完好率到達100%，急救物品進(jìn)展“四定”治理。

　　每周專(zhuān)管人員進(jìn)展全面檢一次，護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)展抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫院內感染治理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物治理。

　　完善了醫療廢物治理制度，組織學(xué)習醫療廢物處理流程，院感監控護士能仔細履行自身職責，使院感監控指標到達質(zhì)量標準。

　　八、工作中還存在許多缺乏

　　1、根底護理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不準時(shí)，臥位不舒適。病房治理有待提高，病人自帶用品較多。

　　2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，一次性無(wú)菌物品用后處理不準時(shí)。

　　3、學(xué)習風(fēng)氣不夠深厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文；護理文書(shū)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷；安康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

　　九、明年展望

　　我們在保持原有的.成績(jì)的根底上，將連續努力:

　　1、連續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓，提高護理技能水平；

　　2、進(jìn)一步完善護理效勞流程與質(zhì)控方案并仔細貫徹執行；

　　3、加強根底護理的落實(shí)，加強病區安全治理，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理效勞；

　　4、成立康復護理小組，削減因腦堵塞所致的致殘率，提高腦堵塞患者的生活質(zhì)量。

　　5、健全護理“質(zhì)量、安全、效勞”等各項治理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、標準化。

　　6、強化內涵建立，不斷提高護理隊伍整體素養，建立醫德好、效勞好、質(zhì)量好的護理團隊。

　　7、堅持“以人為本”的效勞原則，使護理效勞更貼近病人，貼近群眾，貼近社會(huì )，滿(mǎn)意人民群眾日益增長(cháng)的安康需求，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理效勞效益，讓群眾滿(mǎn)足。

關(guān)于內科工作總結范文13

　　在這歲末迎新的時(shí)刻，我就擔當神經(jīng)內科護士長(cháng)這兩年的工作，做如下總結：

　　一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

　　二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作安排并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)狀況，并剛好總結講評，不斷提高護理質(zhì)量。

　　三、依據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的`詳細狀況，優(yōu)化護理力氣的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責。四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，定期提問(wèn)或采納其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

　　五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作，按安排和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育，并鑒定消毒效果。

　　六、剛好傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會(huì )，了解中夜班工作狀況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作狀況。

　　七、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的探討，了解各級醫生對護理工作的要求。

　　八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專(zhuān)人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

　　九、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通內科科護士長(cháng)年度總結。狀況，剛好取得支持和協(xié)作。

　　十、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作，精確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應剛好分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。

　　時(shí)間過(guò)的真快，來(lái)到醫院上班快三個(gè)月了，剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)生疏，由于沒(méi)有在這個(gè)醫院實(shí)習，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性，可能與性格內向相關(guān)吧！剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà)，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個(gè)道理，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì )避開(kāi)許多的誤會(huì )，差錯。

　　與同事溝通到位就可以省下許多時(shí)間，避開(kāi)許多不必要的差錯事故；與病

關(guān)于內科工作總結范文14

　　光陰過(guò)的真快，來(lái)到醫院上班快三個(gè)月了，剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感到生疏，由于沒(méi)有在這個(gè)醫院實(shí)習，所以對先生、同事、病人及眷屬們等的溝通上短缺技術(shù)、能動(dòng)性，可能與性格內向相關(guān)吧！剛來(lái)時(shí)陳先生就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà)，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不光是現在才知道這個(gè)事理，無(wú)論是做什么，與別人的溝通是很緊急的，豈論我們是與領(lǐng)導、先生、同事、病人及眷屬，溝通好了就會(huì )避開(kāi)很多的誤會(huì )，毛病。

　　與同事溝通到位就可以省下很多光陰，避開(kāi)很多不需要的毛病事故；與病人及眷屬溝通好了就可以避開(kāi)一些爭吵與埋怨，做好護患之間的`溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的加倍順當，患者做好共同，有利于本身的病情，也使我們工作起來(lái)更便利……

　　溝通真的很緊急，不管你是干哪一行，你都避開(kāi)不了要與別人打仗，要與別人溝通。其實(shí)，只要我與病人及眷屬做到一個(gè)很好的護患溝通，那么我們就可以避開(kāi)每天早晨病人不絕的催輸液，打針，換液體，拔針，甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是誰(shuí)，長(cháng)什么樣子，也不知道本日本身輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，本身的病情究竟是有好轉照樣惡化了，我想這樣的環(huán)境確定是有的，還有一些不需要的醫療膠葛，或者是什么交接班毛病等等，我覺(jué)得這些都是由于沒(méi)有做好溝通而導致的，而由于溝通不良所引起的變亂又何止這些……

　　所以，我感覺(jué)我們每一個(gè)人都要學(xué)習更多的溝通技術(shù)與措施，我們護理工主要便是要做好與病人及眷屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候去多轉一轉病房，與病人些聊一聊，什么都可以，閑聊，然則必定要記著(zhù)不要說(shuō)漏了一些病人弗成以知道的，其實(shí)在我實(shí)習時(shí)的一個(gè)科室我感覺(jué)做的很好，先生們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，便是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)先生們她們會(huì )在交班之前的這一段光陰各自巡察本身所負責的病室，去跟病人問(wèn)候一下啊什么的，每天早上如此。我感覺(jué)這也并不是一種銳意的必定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么，一個(gè)笑容，一句問(wèn)候就可以了……

　　溝通也不是必定就要用說(shuō)的，可以是一個(gè)笑容，一句問(wèn)候，諦聽(tīng)等等，只要我們可以或許與各個(gè)關(guān)系都到達協(xié)調，不管用哪種方法應當都是可以的。

　　這只是我本身的一些觀(guān)法，我現在也在漸漸的學(xué)著(zhù)轉變，我盼望人人都可以或許做好溝通這個(gè)“活”，讓我們本身為本身削減麻煩吧！我們護士的招牌動(dòng)作未便是微笑嗎，每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！

關(guān)于內科工作總結范文15

　　一年的時(shí)間匆忙而過(guò)，在過(guò)去的一年的時(shí)間里，在醫院的各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在四周同事的主動(dòng)協(xié)作下，我仔細學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)，仔細對待自己的工作。堅持以病人為中心的服務(wù)理念，不斷發(fā)揚救死扶傷的精神，仔細的對待本職工作，不斷取得突破，同時(shí)，我也不斷總結工作中的閱歷與教訓，獲得了領(lǐng)導以及四周同事的一樣認同，詳細狀況總結如下：

　　一、盡心盡責，搞好本職工作我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：幫助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)須要仔細負責，看法端正、頭腦清楚。我仔細學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，仔細書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能）三嚴（肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　二、思想道德、政治品質(zhì)方面能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍主動(dòng)學(xué)習政治理論；遵紀遵守法律，仔細學(xué)習法律學(xué)問(wèn)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)須要團隊輪值協(xié)作的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力氣，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的學(xué)問(wèn)，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫助她人盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

　　四、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平在過(guò)去的一年里，我能夠仔細學(xué)習黨的方針路途政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)看法，增加了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的主動(dòng)性。同時(shí)，自己主動(dòng)主動(dòng)地參與醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習新學(xué)問(wèn)，更新自己的學(xué)問(wèn)積累，較好地提高了自己的`專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)實(shí)力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的須要。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正，“醫者父母心”，本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是特別華蜜的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )接著(zhù)發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負責，這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最至少的工作。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我信任我會(huì )做到！

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