骨科護士長(cháng)工作總結范文（精選11篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的骨科護士長(cháng)工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
骨科護士長(cháng)工作總結 1
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在骨科護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的`工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為骨科護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
骨科護士長(cháng)工作總結 2
一年來(lái)，在院領(lǐng)導的關(guān)懷和大力支持下，在各職能部門(mén)的密切配合下，在全科護理人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了20xx年護理工作計劃�，F將本人一年來(lái)的工作匯報如下：
一、加強護理管理，提升護理質(zhì)量
1、強化護士管理意識，定期召開(kāi)護士會(huì )議，及時(shí)將上級精神、醫院要求、護理部安排的工作布置給護士，將護理工作中存在的`問(wèn)題及時(shí)反饋，限期整改，追蹤落實(shí)。
2、嚴格核心制度的落實(shí)，成立護理質(zhì)量監控小組，將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查，將檢查結果進(jìn)行排序，在護士例會(huì )上給予通報，達到了激勵護士的管理水平，確保護理工作安全有效。
3、按計劃對各級護理人員進(jìn)行三基訓練和專(zhuān)科技能培訓，對科內護士進(jìn)行心肺復蘇、物理降溫、靜脈輸液、靜脈留置針應用、中藥濕敷、中藥涂藥等技術(shù)操作考核。進(jìn)行了基礎護理知識和綜合護理知識的理論考試。
二、加強中醫基礎和中醫護理操作
全科強調中醫護理技術(shù)的臨床應用，積極開(kāi)展中醫護理內容，組織全體護士學(xué)習中醫基礎理論知識及中醫護理操作評價(jià)標準。召開(kāi)護士會(huì )議，統一思想�？剖胰缭谂R床應用中存在問(wèn)題，及時(shí)給與解決，院領(lǐng)導給與大力支持。如今年共開(kāi)展中醫特色護理項目八項，其中穴位按摩、中藥濕敷、中藥涂藥、功能訓練、電療、穴位封閉開(kāi)展較好。雖中醫護理操作取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足：
1、科室病人多時(shí)中醫護理操作開(kāi)展少，不積極。
2、護士選穴較單一。
3、護士操作時(shí)人文體現不夠好。
以后將針對存在的不足之處組織護士進(jìn)行學(xué)習，以使我科的護理工作開(kāi)展的更好。
三、落實(shí)人才培養計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
1、 有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強，認真負責的護理骨干外出學(xué)習，科室制定培訓計劃，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，考核并記錄在檔
2、前往省中醫學(xué)習半個(gè)月，通過(guò)學(xué)習先進(jìn)的管理理念，找出自身的差距和不足，進(jìn)一步提高了科內護士的管理水平。
四、加強感染管理，協(xié)同控感科做好院內感染管理
1、組織全體護理人員學(xué)習消毒技術(shù)規范、醫院感染管理規范、醫療廢物感染管理辦法，專(zhuān)門(mén)對手衛生進(jìn)行培訓考核，考核合格率為100%。
2、加強消毒的管理，科室嚴格按照規范操作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理的安全。
五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，塑造醫院形象
規范護理人員著(zhù)裝，進(jìn)行護理禮儀培訓，實(shí)行護理人員首問(wèn)負責制，提倡微笑服務(wù)，規范服務(wù)用語(yǔ)，每次護理檢查，對護理人員不按照要求著(zhù)裝、服務(wù)不到位、用語(yǔ)不規范、態(tài)度不端正等現象，及時(shí)發(fā)現，提出批評，科內護士的形象得到了明顯提高，得到了社會(huì )的認可。
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
按中醫護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求，完整、客觀(guān)、真實(shí)規范書(shū)寫(xiě)，保障護理安全，提高了護理質(zhì)量，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。
七、各項護理質(zhì)量指標完成情況
1、基礎護理合格率領(lǐng)85%；
2、急救物品完好率達100%；
3、護理人員“三基”考核合格率95%；
4、病房消毒隔離工作質(zhì)量100%；
5、重�；颊咦o理質(zhì)量合格率85%；
6、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%；
7、各種登記本書(shū)寫(xiě)合格率100%；
8、基本護理規章制度執行率100%；
9、護士長(cháng)工作質(zhì)量評價(jià)標準95%；
10、壓瘡發(fā)生率0。
八、存在不足
1、護理隊伍的整體素質(zhì)參差不齊，有待進(jìn)一步提高。
2、今年的低年資護士較多，學(xué)習氛圍不濃，上進(jìn)心不強，中醫基礎理論知識、基本技能有待進(jìn)一步提高。
3、科研創(chuàng )新意識不強。
骨科護士長(cháng)工作總結 3
20xx年，醫院開(kāi)展了“醫療質(zhì)量提升年”，“溫馨服務(wù)年”活動(dòng)，護理部開(kāi)展了“五常法管理”和“護理質(zhì)量持續改進(jìn)”活動(dòng)，我科全體護理人員在醫院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步強化“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，基本完成了20xx年護理計劃，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、嚴格執行規章制度，確保醫療安全，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士分工明確，各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象
2、堅持查對制度：
(1)醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)各種信息數據登記本
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，危重病人重點(diǎn)交接，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高科室管理水平
1、保證護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，成立科室質(zhì)量管理小組，每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄、總結，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
2、接受每月護理部、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查，重視檢查結果。
3、根據科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，每月工作小結，根據出現的共性問(wèn)題分析原因，制定整改措施落實(shí)到位，以利于總結經(jīng)驗，便于次月更好開(kāi)展工作。
4、每月召開(kāi)科室護士會(huì )議，傳達護理部會(huì )議精神，按要求進(jìn)行學(xué)習，按時(shí)安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
5、護士長(cháng)深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量與護理安全分析會(huì )，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護理質(zhì)量的'持續改進(jìn)。
6、加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設.
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在100%，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每月對科室護理人員進(jìn)行三基三嚴業(yè)務(wù)培訓和護理技能操作培訓，并組織理論考試，培訓率達100%。
2、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓，并鼓勵年輕護士自學(xué)，一年來(lái)，年輕護士全部參加了成教考試，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、科室每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“5.12國際護士節”舉行了護理理論和技術(shù)操作比賽，我科參加比賽的三名護士全部獲獎，取得了一個(gè)二等獎和兩個(gè)三等獎的好成績(jì)。
5、11月下旬，護理部對全院護士進(jìn)行了穿脫隔離衣護理技術(shù)操作考核，全科護士經(jīng)過(guò)平時(shí)認真主動(dòng)的練習，考核時(shí)動(dòng)作利落規范，操作熟練，取得了優(yōu)良的成績(jì)，得到了監考老師的好評。
6、加強了危重病人的護理，堅持床頭交接班制度和晨間護理。
7、每月護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了科室院內感染管理,
嚴格執行醫院感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
骨科護士長(cháng)工作總結 4
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，并在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強政治素質(zhì)修養和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅持用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力充實(shí)自己，不斷實(shí)踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀(guān)念及時(shí)運用到護理工作的具體實(shí)踐中，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護理理念。在技術(shù)上精益求精，通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養技術(shù)及呼吸機、監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿(mǎn)意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把病人的利益放在首位，樹(shù)立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專(zhuān)題講解。堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔任骨科護士長(cháng)的一年來(lái)，一直堅持按常規管理護理工作，要求護理人員按規程進(jìn)行護理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業(yè)道德修養，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng )新護理意識，積極協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。嚴格遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）、三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的'方法）。
我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養。面對新手護士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。同時(shí)也塑造了同舟共濟、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)我將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開(kāi)創(chuàng )我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
骨科護士長(cháng)工作總結 5
在20xx的一年里，隨著(zhù)醫院環(huán)境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，特別是通過(guò)這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務(wù)，我們骨科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，在護理部的統一布署下，我們首先從思想上統一了認識：一個(gè)醫院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣，必須接受上級主管部門(mén)的檢驗、證實(shí)。醫院要生存，要發(fā)展，就必須抓住這次難得的機遇通過(guò)審核�！艾F將我科護理工作總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度
2、落實(shí)了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等例如查對制度：
�。�1）要求每天醫囑雙人核對，每天查對一次，每周護士長(cháng)參加總核對1～2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法
�。�3）手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實(shí)骨科、手外科護理常規及十大安全目標，專(zhuān)科護理安全指引，做好護理質(zhì)量持續改進(jìn)與提高，加強護理風(fēng)險管理，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱(chēng)贊。
4、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)，落實(shí)護理部制定的爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病區的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班，簡(jiǎn)化護理工作流程，做到把護士還給病人。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以創(chuàng )三級醫院為楔機對科室護理人員進(jìn)行各方面知識、專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、并組織理論、操作考試。
2、參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、落實(shí)護理查房制度，科室每周執行三級護理查房1-2次，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，并以提問(wèn)的方式進(jìn)行，內容為基礎理論知識和骨科知識，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實(shí)行分級培訓，對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的`難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠
3、責任護士的職責落實(shí)，患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責任護士負責，納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會(huì )考核計劃，每周?chē)栏癜从媱澾M(jìn)行考核，做到人人過(guò)關(guān)，充分調卻每一位護士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
4、護士長(cháng)、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護理記錄，針對環(huán)節質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與當事人溝通，及時(shí)糾正整改，規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。定期進(jìn)行護理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn)，強化責任護士對護理工作的質(zhì)控。
5、護士長(cháng)現場(chǎng)管理，“三查房”取得顯著(zhù)效果。 早查房：上班后重點(diǎn)查夜班護理質(zhì)量；晨會(huì )后參加床頭交接班查房；醫囑下達后查房：重點(diǎn)查醫囑執行和護理措施落實(shí)情況；下午上班后查房：查看連續工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見(jiàn)及時(shí)整改護理工作；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“三查房”現場(chǎng)管理模式督導各班次護理工作的執行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫囑等問(wèn)題。
6、根據護理部的要求定期收集病人
骨科護士長(cháng)工作總結 6
一、引言
在過(guò)去的一年里，作為骨科護士長(cháng)，我深感責任重大，使命光榮。在院領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下，我們骨科護理工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)�，F將本年度的工作進(jìn)行總結如下。
二、工作內容概述
團隊建設與管理：我注重護士團隊的建設和管理，通過(guò)定期的培訓和學(xué)習，提升團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養。同時(shí)，我關(guān)注團隊成員的心理狀態(tài)，努力營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
質(zhì)量控制與安全管理：我嚴格執行護理質(zhì)量標準，加強對護理工作的監督和檢查，確�；颊叩玫礁哔|(zhì)量的護理服務(wù)。同時(shí)，我注重護理安全管理，定期組織安全培訓和演練，提高團隊應對突發(fā)事件的能力。
患者服務(wù)與護理：我堅持以患者為中心的服務(wù)理念，關(guān)注患者的需求和感受，為患者提供個(gè)性化的護理服務(wù)。我注重與患者的溝通與交流，及時(shí)解答患者的疑問(wèn)和困惑，提高患者的滿(mǎn)意度。
科研與教學(xué)：我積極參與科研和教學(xué)工作，與團隊成員共同開(kāi)展科研項目，推動(dòng)骨科護理學(xué)科的發(fā)展。同時(shí)，我注重培養年輕護士的科研能力和教學(xué)能力，為他們的成長(cháng)提供支持和幫助。
三、重點(diǎn)成果
團隊建設：通過(guò)一年的努力，我們的護士團隊凝聚力增強，專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養得到了顯著(zhù)提升。團隊成員之間形成了良好的合作氛圍，共同為患者的康復貢獻自己的'力量。
質(zhì)量控制：我們骨科的護理工作質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升，各項護理質(zhì)量指標均達到了醫院的要求�；颊邔ξ覀兊淖o理服務(wù)給予了高度評價(jià)，滿(mǎn)意度得到了大幅提升。
安全管理：我們成功應對了多起突發(fā)事件，保障了患者的生命安全。通過(guò)安全培訓和演練，團隊成員的應急處理能力得到了提高，為患者的安全提供了有力保障。
科研與教學(xué)：我們團隊成功完成了多項科研項目，發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文，為骨科護理學(xué)科的發(fā)展做出了貢獻。同時(shí)，我們注重培養年輕護士的科研能力和教學(xué)能力，為他們的成長(cháng)提供了有力支持。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
問(wèn)題：部分年輕護士缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，應對復雜病情時(shí)感到困難。
解決方案：加強年輕護士的培訓和指導，安排經(jīng)驗豐富的護士進(jìn)行帶教，提高他們的實(shí)踐能力。同時(shí)，鼓勵他們積極參與臨床實(shí)踐，積累經(jīng)驗。
問(wèn)題：與醫生溝通存在障礙，影響患者治療效果。
解決方案：加強與醫生的溝通與協(xié)作，建立定期溝通機制，共同商討患者的治療方案。同時(shí)，加強護士的醫學(xué)知識學(xué)習，提高與醫生的溝通效率。
問(wèn)題：部分患者對護理服務(wù)提出更高要求。
解決方案：關(guān)注患者的需求和感受，提供個(gè)性化的護理服務(wù)。加強與患者的溝通與交流，及時(shí)解答患者的疑問(wèn)和困惑。同時(shí)，鼓勵團隊成員積極學(xué)習新的護理技術(shù)和方法，提高患者的滿(mǎn)意度。
五、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中，我將繼續帶領(lǐng)護士團隊努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高護理技能和職業(yè)素養。我們將注重團隊建設和管理，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。同時(shí)，我們將加強與醫生的溝通與協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。我相信，在大家的共同努力下，我們骨科的護理工作將取得更加輝煌的成績(jì)。
骨科護士長(cháng)工作總結 7
一、工作內容概述
病房管理：負責骨科病房的日常管理工作，確保病房環(huán)境整潔、安全，為患者提供良好的治療與康復環(huán)境。
患者護理：監督并指導護士團隊完成患者的日常護理工作，包括疼痛管理、傷口護理、康復鍛煉指導等。
團隊協(xié)調：與醫生、康復師、藥劑師等多學(xué)科團隊緊密合作，確�；颊攉@得及時(shí)、準確的醫療護理。
培訓與教育：定期組織護士團隊進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高護士的專(zhuān)業(yè)技能和護理水平。
質(zhì)量控制：負責監督病房?jì)鹊淖o理質(zhì)量，確保護理操作符合規范，提高患者滿(mǎn)意度。
二、重點(diǎn)成果
患者滿(mǎn)意度提升：通過(guò)優(yōu)化護理流程、提高護理質(zhì)量，患者滿(mǎn)意度得到顯著(zhù)提升。
護理質(zhì)量改進(jìn)：成功實(shí)施了多項護理質(zhì)量改進(jìn)項目，如減少術(shù)后感染率、提高患者康復速度等。
團隊建設：打造了一支專(zhuān)業(yè)、高效、團結的護士團隊，團隊成員間的協(xié)作更加默契。
專(zhuān)業(yè)培訓：組織了多次專(zhuān)業(yè)培訓，提高了護士團隊的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平。
三、遇到的問(wèn)題與解決方案
人力資源緊張：由于骨科患者多、病情復雜，導致護士人力資源緊張。通過(guò)合理安排工作時(shí)間、提高工作效率、增加護士數量等方式，有效緩解了人力資源緊張問(wèn)題。
患者疼痛管理難度大：骨科患者常伴有不同程度的疼痛，疼痛管理難度大。通過(guò)引入先進(jìn)的`疼痛管理理念和方法，如多模式鎮痛、疼痛評估等，有效提高了疼痛管理效果。
患者康復鍛煉指導不足：部分患者對康復鍛煉的認識不足，缺乏正確的鍛煉方法。通過(guò)加強康復鍛煉宣教、制定個(gè)性化的康復鍛煉計劃等方式，提高了患者康復鍛煉的積極性和效果。
四、自我評估/反思
過(guò)去一年里，作為骨科護士長(cháng)，我始終堅持以患者為中心，努力提升護理質(zhì)量和服務(wù)水平。在取得一定成績(jì)的同時(shí)，也深刻認識到自己在某些方面還有待提高。例如，在應對突發(fā)事件時(shí)，需要更加冷靜、果斷；在團隊管理方面，需要更加注重細節和人文關(guān)懷。
五、未來(lái)計劃
深化護理改革：繼續推進(jìn)護理改革，優(yōu)化護理流程，提高護理效率和質(zhì)量。
加強團隊建設：注重團隊成員的培訓和激勵，打造一支更加專(zhuān)業(yè)、高效、團結的護士團隊。
關(guān)注患者需求：更加關(guān)注患者的需求和感受，積極解決患者的問(wèn)題和困難，提高患者滿(mǎn)意度。
參與科研與學(xué)術(shù)交流：積極參與骨科護理領(lǐng)域的科研與學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，推動(dòng)骨科護理學(xué)科的發(fā)展和創(chuàng )新。
骨科護士長(cháng)工作總結 8
一、引言
作為骨科護士長(cháng)，我深感肩上的責任重大。在過(guò)去的一年中，我帶領(lǐng)團隊面對各種挑戰，努力提升護理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。在此，我對過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面的總結，以回顧成績(jì)、發(fā)現問(wèn)題，并為未來(lái)的工作提供參考。
二、工作概述
團隊管理：我負責骨科護理團隊的日常管理和培訓。通過(guò)定期的培訓和分享會(huì )，提升團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養。同時(shí)，關(guān)注團隊成員的心理健康，為他們提供必要的支持和幫助。
患者護理：作為骨科護士長(cháng)，我時(shí)刻關(guān)注患者的需求和病情。通過(guò)制定個(gè)性化的護理計劃，確�；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的護理。同時(shí)，積極與患者及其家屬溝通，了解他們的需求和期望，為他們提供全方位的護理服務(wù)。
質(zhì)量管理：我注重提升護理質(zhì)量，確�；颊甙踩�。通過(guò)制定嚴格的護理流程和操作規范，減少護理差錯和事故。同時(shí)，積極參與護理質(zhì)量的持續改進(jìn)，提升整體護理水平。
協(xié)作與溝通：我積極與醫生、其他科室以及醫院管理層溝通協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。通過(guò)加強團隊合作，確�；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療。
三、重點(diǎn)成果
護理質(zhì)量提升：通過(guò)加強質(zhì)量管理和持續改進(jìn)，骨科護理團隊在護理質(zhì)量方面取得了顯著(zhù)成果�；颊邼M(mǎn)意度明顯提高，護理差錯率顯著(zhù)下降。
團隊建設成果：通過(guò)加強團隊管理和培訓，骨科護理團隊的整體素質(zhì)得到顯著(zhù)提升。團隊成員之間形成了良好的合作關(guān)系，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
患者滿(mǎn)意度提升：通過(guò)加強患者護理和溝通協(xié)作，患者滿(mǎn)意度得到顯著(zhù)提升�；颊呒捌浼覍賹强谱o理團隊的工作給予了高度評價(jià)。
四、問(wèn)題與不足
護理資源緊張：隨著(zhù)患者數量的.增加，護理資源顯得尤為緊張。需要進(jìn)一步優(yōu)化護理流程，提高護理效率。
部分團隊成員技能不足：部分團隊成員在專(zhuān)業(yè)技能方面存在不足，需要加強培訓和學(xué)習。
與醫生溝通存在障礙：有時(shí)在與醫生溝通時(shí)存在信息不暢或理解偏差的情況，需要加強溝通和協(xié)作。
五、未來(lái)計劃
加強護理資源優(yōu)化：通過(guò)優(yōu)化護理流程和提高護理效率，緩解護理資源緊張的問(wèn)題。同時(shí)，積極爭取醫院支持，增加護理人力資源。
加強團隊成員培訓：針對部分團隊成員技能不足的問(wèn)題，制定個(gè)性化的培訓計劃，提高團隊整體的專(zhuān)業(yè)水平。
加強與醫生溝通協(xié)作：加強與醫生的溝通和協(xié)作，確保信息暢通和準確理解。同時(shí)，積極參與多學(xué)科協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
六、結語(yǔ)
回顧過(guò)去一年的工作，我深感責任重大、使命光榮。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力提升護理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度，為骨科護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，我也希望與團隊成員一起努力，共同創(chuàng )造一個(gè)更加和諧、高效的護理團隊。
骨科護士長(cháng)工作總結 9
一、引言
在過(guò)去的一年里，作為骨科護士長(cháng)，我帶領(lǐng)團隊在繁忙而復雜的骨科護理工作中取得了一定的成績(jì)。在此，我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結，以期對未來(lái)工作提供借鑒和參考。
二、工作內容概述
團隊管理：負責骨科護理團隊的日常管理和人員調配，確保工作高效有序進(jìn)行。
患者護理：直接參與骨科患者的護理工作，包括術(shù)前準備、術(shù)后護理、疼痛管理、康復訓練等。
質(zhì)量控制：制定和執行護理質(zhì)量標準和流程，確保護理質(zhì)量符合醫院和科室的要求。
溝通協(xié)調：與醫生、患者及其家屬、其他科室等保持密切溝通和協(xié)調，確�；颊叩玫饺�、連續、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
三、重點(diǎn)成果
護理質(zhì)量提升：通過(guò)制定和執行嚴格的護理質(zhì)量標準，科室的護理質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升，患者滿(mǎn)意度也隨之提高。
團隊建設成效：注重團隊成員的培養和發(fā)展，通過(guò)定期培訓和交流，團隊的整體素質(zhì)和能力得到了提高，團隊成員之間的協(xié)作也更加緊密。
患者康復效果：在骨科患者的康復訓練中，我們注重個(gè)性化、科學(xué)化的訓練方案，取得了顯著(zhù)的康復效果，許多患者得以重返正常生活。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
人員流動(dòng)性大：由于骨科護理工作的特殊性和辛苦性，團隊人員流動(dòng)性較大。我們通過(guò)提高待遇、優(yōu)化工作環(huán)境、加強人文關(guān)懷等方式，減少了人員流失，穩定了團隊。
患者疼痛管理：骨科患者常常伴隨疼痛問(wèn)題，我們通過(guò)與醫生合作，制定個(gè)性化的疼痛管理方案，采用藥物和非藥物相結合的方式，有效減輕了患者的疼痛。
技術(shù)更新與培訓：隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷發(fā)展，新的護理技術(shù)和設備不斷涌現。我們積極參加培訓和學(xué)習，掌握新的技術(shù)和設備的使用方法，為患者提供更加先進(jìn)的護理服務(wù)。
五、自我評估/反思
在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)骨科護理團隊取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處。例如，在應對突發(fā)事件時(shí)，我們的.響應速度和處理能力還有待提高；在與其他科室的溝通和協(xié)調中，我們還需要更加主動(dòng)和積極。在今后的工作中，我將繼續努力提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平，為骨科護理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
六、未來(lái)計劃
加強團隊建設：繼續注重團隊成員的培養和發(fā)展，提高團隊的整體素質(zhì)和能力。
提高護理質(zhì)量：繼續制定和執行嚴格的護理質(zhì)量標準，提高護理質(zhì)量，確�；颊叩玫饺�、連續、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新：積極引進(jìn)和應用新的護理技術(shù)和設備，為患者提供更加先進(jìn)、個(gè)性化的護理服務(wù)。
加強科研合作：積極參與骨科護理相關(guān)的科研項目，推動(dòng)骨科護理學(xué)科的發(fā)展和創(chuàng )新。
骨科護士長(cháng)工作總結 10
一、引言
在過(guò)去的一年中，我有幸擔任骨科護士長(cháng)的職務(wù)，與科室的同仁們共同奮斗，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在此，我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面的回顧和總結，以明確成績(jì)、查找不足，并為未來(lái)的工作提供指導。
二、工作內容概述
護理團隊建設：負責骨科護理團隊的建設與管理，確保團隊成員具備專(zhuān)業(yè)知識和技能，為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。
護理質(zhì)量控制：制定并實(shí)施護理質(zhì)量控制標準，對護理過(guò)程進(jìn)行監督和評估，確�；颊甙踩蜐M(mǎn)意度。
患者管理：負責患者的入院、出院及日常護理工作，確�；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療與護理。
溝通協(xié)調：與醫生、患者及其家屬、其他科室等進(jìn)行有效溝通，確保信息暢通，協(xié)作順暢。
培訓與發(fā)展：組織并參與護士培訓，提升團隊整體素質(zhì)和護理水平。
三、重點(diǎn)成果
護理團隊提升：通過(guò)定期培訓和技能競賽，護理團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平得到顯著(zhù)提升。
護理質(zhì)量?jì)?yōu)化：護理質(zhì)量控制標準的實(shí)施，有效降低了護理差錯和不良事件的發(fā)生率，患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。
患者康復效果：在骨科手術(shù)患者的康復護理中，取得了良好的成果，患者康復周期縮短，生活質(zhì)量提高。
團隊協(xié)作加強：通過(guò)加強與其他科室的溝通與協(xié)作，實(shí)現了資源共享和優(yōu)勢互補，提高了整體醫療效率。
四、遇到的問(wèn)題與解決方案
問(wèn)題：護理團隊人手緊張，工作壓力大。
解決方案：優(yōu)化工作流程，合理分配工作任務(wù)；向上級部門(mén)申請增加人力資源。
問(wèn)題：部分患者對護理服務(wù)要求較高，難以滿(mǎn)足。
解決方案：加強護士的溝通技巧培訓，提高護士的'服務(wù)意識和能力；引入患者滿(mǎn)意度調查機制，及時(shí)了解患者需求并進(jìn)行改進(jìn)。
問(wèn)題：新技術(shù)、新設備的引入對護理團隊提出新的挑戰。
解決方案：組織專(zhuān)題培訓和學(xué)習，使護士盡快掌握新技術(shù)、新設備的操作方法和護理要點(diǎn)；與廠(chǎng)家保持密切聯(lián)系，及時(shí)獲取技術(shù)支持和更新信息。
五、自我評估與反思
在過(guò)去的一年中，我認真履行職責，努力提升護理團隊的整體素質(zhì)和護理水平。同時(shí)，我也意識到自己在某些方面仍存在不足，如與醫生的溝通協(xié)調能力有待加強、對新技術(shù)、新設備的掌握不夠熟練等。在今后的工作中，我將繼續努力學(xué)習新知識、新技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。
六、未來(lái)展望與規劃
加強團隊建設：繼續加強護理團隊建設，提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平；加強團隊內部的溝通與協(xié)作，形成合力。
優(yōu)化護理流程：進(jìn)一步優(yōu)化護理流程和工作機制，提高工作效率和質(zhì)量；加強與其他科室的溝通與協(xié)作，實(shí)現資源共享和優(yōu)勢互補。
提升患者滿(mǎn)意度：繼續關(guān)注患者需求，提升患者滿(mǎn)意度；加強患者健康教育和管理，提高患者自我護理能力。
推動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展：積極引入新技術(shù)、新設備和新理念，推動(dòng)骨科護理工作的創(chuàng )新發(fā)展；加強科研合作和學(xué)術(shù)交流，提高骨科護理的學(xué)術(shù)水平和影響力。
骨科護士長(cháng)工作總結 11
一、引言
作為骨科護士長(cháng)，過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)團隊共同面對了各種挑戰，努力為患者提供高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化的護理服務(wù)。以下是我對這一年工作的全面總結。
二、工作內容概述
團隊管理：負責骨科護理團隊的日常管理和培訓，確保每位護士都具備專(zhuān)業(yè)知識和技能。
患者護理：監督并直接參與骨科患者的護理工作，確�；颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療和護理。
質(zhì)量控制：建立并完善護理質(zhì)量管理制度，定期對護理質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。
溝通協(xié)調：與醫生、患者家屬以及其他科室進(jìn)行有效的溝通協(xié)調，確�；颊叩玫饺娴闹委熀妥o理。
三、重點(diǎn)成果
團隊能力提升：通過(guò)定期培訓和考核，護士團隊的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平得到了顯著(zhù)提升。
患者滿(mǎn)意度提高：患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度明顯提高，多次收到患者和家屬的表?yè)P和感謝。
護理質(zhì)量改進(jìn)：通過(guò)引入新的護理技術(shù)和方法，減少了患者并發(fā)癥的發(fā)生，提高了護理質(zhì)量。
四、遇到的'問(wèn)題與解決方案
人員短缺：由于人員短缺，導致工作壓力增大。通過(guò)合理安排工作時(shí)間、提高工作效率以及積極招聘新員工等方式，緩解了人員短缺的問(wèn)題。
患者需求多樣化：骨科患者需求多樣，對護理服務(wù)的要求也越來(lái)越高。我們通過(guò)加強與患者的溝通，了解患者的具體需求，提供個(gè)性化的護理服務(wù)。
護理技術(shù)更新：隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷進(jìn)步，護理技術(shù)也在不斷更新。我們積極參加各類(lèi)培訓和學(xué)習，不斷掌握新的護理技術(shù)和方法，提高護理水平。
五、自我評估/反思
在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)團隊取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處。例如，在團隊管理和人員激勵方面還有待加強；在應對突發(fā)事件時(shí)，需要進(jìn)一步提高自己的應變能力和決策能力。
六、未來(lái)計劃
加強團隊建設和培訓：繼續加強團隊建設和培訓，提高護士團隊的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
引入新技術(shù)和新方法：積極引入新技術(shù)和新方法，提高護理效率和質(zhì)量，減少患者痛苦和并發(fā)癥的發(fā)生。
加強與其他科室的合作：加強與其他科室的合作和溝通，共同為患者提供全面的醫療和護理服務(wù)。
關(guān)注患者需求：更加關(guān)注患者的需求和感受，提供個(gè)性化的護理服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度和忠誠度。
七、結語(yǔ)
回顧過(guò)去的一年，我深感責任重大、任務(wù)艱巨。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，帶領(lǐng)團隊為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的護理服務(wù)。同時(shí)，我也希望與各位同事共同努力，推動(dòng)骨科護理工作的不斷發(fā)展和進(jìn)步。
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