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口腔科醫生工作總結范文8篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的口腔科醫生工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
口腔科醫生工作總結范文1
工作結束,整理這半年來(lái)的思緒我都感覺(jué)收獲很多,我覺(jué)得這對我來(lái)講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時(shí)候都應該清楚這些,在xx醫院這半年我覺(jué)得是對我的一個(gè)很大的突破,過(guò)去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當中,這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個(gè)長(cháng)期有規劃的工作狀態(tài)下,我也對工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時(shí)刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒(méi)有想過(guò)在今天會(huì )讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點(diǎn),我認為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,做醫務(wù)工作的我一直就這么在要求著(zhù)自己,平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質(zhì),無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開(kāi)的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,半年來(lái)我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學(xué)習的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時(shí)候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺(jué)得一定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對于自己工作能力上面從來(lái)不覺(jué)得滿(mǎn)足,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會(huì )一直保持下去。
三、不足之處
工作也接近尾聲,我想了想在過(guò)去的工作當中我有些工作是做的'不夠好,這些都是需要加強的,個(gè)人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過(guò)去的工作當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導致的,這個(gè)問(wèn)題我就一直在糾正,我想沒(méi)有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺(jué)得都是十分寶貴的,我一定會(huì )加強自己抗壓能力。
口腔科醫生工作總結范文2
一、指導思想
為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,成立醫療質(zhì)量督察小組:分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
。ㄒ唬┡R床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。
、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。
、诿3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據xx市醫院20xx年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節“抗菌藥物合理應用的評價(jià) ”查看。
、偈褂玫腵適應癥、禁忌證。
、陬A防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:
、購募韧牟v檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。
、趶娬{真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。
3、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習。
。ǘ╅T(mén)診部
1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄,公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1—3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門(mén)診病歷及處方。
。ㄈ┽t技輔助科室
組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。具體待定。
二、科、教方面
。ㄒ唬、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個(gè)科研課題,并為此創(chuàng )造條件而努力。
2、與上級醫院聯(lián)系,開(kāi)發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長(cháng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)、項目,如:各科尚未開(kāi)設的專(zhuān)業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等。
。ǘ、教學(xué)工作
1、院內人員繼續教育管理為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱(chēng)、選先進(jìn)等提供有力依據,實(shí)現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號文件中《繼續醫學(xué)教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號文件中《福建省繼續醫學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細則》,負責真實(shí)、準確地登記全院除護理專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門(mén)有計劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養。規定申請外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員,需經(jīng)醫務(wù)科同意,醫院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員回院后后須及時(shí)匯報學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,與繼續教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結合。上報科技成果鑒定 、科技成果獎的,需經(jīng)醫務(wù)科同意后,才能加蓋院章。
口腔科醫生工作總結范文3
時(shí)間轉瞬即逝,過(guò)去的半年中,在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì),收獲了成功和喜悅。截止xx,完成門(mén)診治療總量xxx人次,其中團購人數超過(guò)xxx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià),網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F總結工作,如下:
一、提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度
在思想上作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng),“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說(shuō)好才是真的好
把醫德醫風(fēng)建設,真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去,上半年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)x余人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分滿(mǎn)分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地執行
xx新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修復,患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費者。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。上半年工作平穩有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,上半年,帶教x名實(shí)習醫生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。上半年,參加成人教育繼續學(xué)習,通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì )發(fā)展的.步伐和節奏,擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng),為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習次,主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復,經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求,根據口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
上半年,我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內的房頂裝修,使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(cháng)了就診等待時(shí),醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關(guān)的法律規定,結合醫院的實(shí)際,上半年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。
2、進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫院組織的“xxx”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢(xún)的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節,并協(xié)助內科醫生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔科醫生工作總結范文4
xx學(xué)院第二附屬醫院口腔科科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫療服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為富裕老百姓義診、體檢等。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
日常工作中,醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入院時(shí),醫務(wù)人員在門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心?浦魅谓(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體醫療,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、醫療措施的落實(shí)、對科室醫師的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的.落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫師素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化醫療方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、醫療科研方面立項不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階。
口腔科醫生工作總結范文5
上半年即將過(guò)去,回顧這半年,取得了一定的進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),半年來(lái),在院領(lǐng)導及口腔科x主任的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、修復正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我堅持認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想及“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,并在實(shí)際工作中,以“八榮八恥”榮辱觀(guān)來(lái)指導自己的日常行為。我知道,要做一名合格的口腔醫生,就一一定要樹(shù)立堅定的社會(huì )主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗,在工作中要勇于開(kāi)拓,大膽創(chuàng )新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的`醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)口腔知識,即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀書(shū)筆記,以此來(lái)豐富擴大自己的知識面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導,在工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
1、基礎理論首先溫習了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復材料學(xué)、醫學(xué)藥物學(xué)等;
2、臨床醫學(xué)理論:熟練掌握口腔內科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預學(xué)的理論;
3、技術(shù)理論和知識:掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的理論和知識。
生活中,隨著(zhù)生活水平的提高及社會(huì )競爭的E益加劇,人們越來(lái)越重視個(gè)人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學(xué)因素也越來(lái)越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過(guò)敏、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等,隨著(zhù)口腔疾病的與日俱增我會(huì )積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問(wèn)題,以此來(lái)努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫患關(guān)系也是醫療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是我們深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求和體現。和諧的醫患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構建和諧醫患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問(wèn)題。對我自己來(lái)說(shuō)就要以病人為中心。
在過(guò)去的半年多的時(shí)間里或多或少的成績(jì)但離自己的目標要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高,在新的工作單位一是要進(jìn)一步加強學(xué)習,二是工作的協(xié)調能力需要進(jìn)一步加強。彌補更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),我一定不會(huì )辜負領(lǐng)導科主任的希望,把從事口腔專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科醫生工作總結范文6
20xx年轉瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì),收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月,完成門(mén)診治療總量xxx人次,其中團購人數超過(guò)xxx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià),網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F總結20xx年工作,如下:
一、提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1.端正思想態(tài)度
在思想上作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng),“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2.患者說(shuō)好才是真的好
把醫德醫風(fēng)建設,真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去,20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)x余人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分滿(mǎn)分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。
3.“惠民”行動(dòng)落地執行
xx新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修復,患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費者。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1.積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教x名實(shí)習醫生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學(xué)習,通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3.外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏,擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng),為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習次,主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復,經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求,根據口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內的房頂裝修,使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的.情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(cháng)了就診等待時(shí),醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系
1.增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關(guān)的法律規定,結合醫院的實(shí)際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。
2.進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫院組織的“xxx”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢(xún)的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節,并協(xié)助內科醫生測量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔科醫生工作總結范文7
一、繼續建立和完善各項規章制度
有效保障醫療及病人安全病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實(shí)行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在XX年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中,獲得“第一名”的好成績(jì)。
五、質(zhì)控員工作
從xx年x月份起,我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷20份。在XX年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為XX年度南方醫院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著(zhù)7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的.一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏(yíng)得了他人的尊重更贏(yíng)得了病人的信任,這是一個(gè)醫生最大的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫師關(guān)系;床位醫生與教授的關(guān)系;醫生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì )我去尊重別人,注意聆聽(tīng),有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著(zhù)冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時(shí)匯報。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的,在讀書(shū)中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科醫生工作總結范文8
一、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
、睆娀枷虢逃
提高職工醫德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學(xué)習余人次,為部門(mén)行風(fēng)建設打下堅實(shí)的理論基礎。
、步⒑屯晟票O督網(wǎng)絡(luò )
把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表,邀請社會(huì )義務(wù)監督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設,共發(fā)放調查表余份,滿(mǎn)意率達到。本年度共收到患者表?yè)P信篇。
、硨(shí)行“兩公開(kāi)”,增強透明度
嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復,時(shí)刻接受群眾監督,受到患者好評。
、绰鋵(shí)完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及xxx衛生系統職業(yè)道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質(zhì)量
、苯①|(zhì)控網(wǎng)絡(luò )
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù);合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達到了簡(jiǎn)化就醫手續,縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
、才μ岣哚t務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
。1)組織醫務(wù)人員每?jì)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習,共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,xx年職工筆記平均達字以上;
。2)有計劃的向院內推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習,本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員人次,并嚴格落實(shí)院內規定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
。3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結構,大學(xué)人,大專(zhuān)人,中專(zhuān)人,高級人,中級人,助理人,員級人。
。4)鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年門(mén)診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
、臣涌炝酸t療設備更新,提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
、醇訌妼ν饧夹g(shù)合作
門(mén)診部xxx積極引進(jìn)“xxxx”,深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫即:利用上級醫院專(zhuān)家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項目?谇豢崎_(kāi)展了正畸、修復,業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開(kāi)展了兒童xxx的手術(shù)治療,提高了醫院的影響力,取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門(mén)診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動(dòng),開(kāi)展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。xx年,參加社區及院內各項活動(dòng)余人次,在社區十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱(chēng)號;在社區書(shū)法繪畫(huà)比賽中,奪得三等獎人,二等獎一人。日常工作中,門(mén)診部關(guān)注職工生活工作細節,自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開(kāi)展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門(mén)診的各項工作都能順利的落實(shí)。
具體指標:
、遍_(kāi)展“四五”活動(dòng),制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達。無(wú)重大社會(huì )治安事件發(fā)生。
、册t療責任事故、醫療糾紛差錯發(fā)生率,無(wú)火災、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
、翅t院內部管理制度執行率,無(wú)影響醫院考核積分的責任現象發(fā)生。
、瘁t院感染率,一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問(wèn)題與不足
、敝饕切滦蝿菹氯绾渭訌娽t院文化建設還需要我們去研究,并付諸實(shí)施。
、册t務(wù)人員的職責及責任感有待進(jìn)一步加強,思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高。
、橙狈Ω偁幜,醫療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊伍建設有待加速
五、xx年工作思路
、弊ス芾,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
部門(mén)主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),把責、權、利落實(shí)到實(shí)處,真正做到有章可循,有法可依,開(kāi)創(chuàng )門(mén)診部工作新局面。
、沧鹇,拓展業(yè)務(wù),打造醫療特色
制定科學(xué)的戰略發(fā)展目標,努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業(yè)務(wù)中,要力爭業(yè)務(wù)利潤突破萬(wàn)元。這就要求我們必須內抓管理,外樹(shù)形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫療工作質(zhì)量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著(zhù)重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復專(zhuān)科等,以重點(diǎn)科室帶動(dòng)其他科室發(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項目,聘請權威專(zhuān)家教授坐診。
、匙ゾ範,激勵竟爭機制,深化分配制度改革
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。xx年門(mén)診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,實(shí)行責任到科室,任務(wù)指標到個(gè)人,收入直接與工資、獎金、醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)掛勾。拉大獎金差距,徹底改變人浮于事、做與不做一個(gè)樣的局面,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟爭、獎優(yōu)罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動(dòng)干部職工的積極性。
、醋ジ刹抗芾,完善管理機制,促進(jìn)人才培養
加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類(lèi)成考、自考,以促進(jìn)醫院學(xué)習空氣的良好氛圍。
、底メt療質(zhì)量,促進(jìn)醫療安全
門(mén)診部將繼續加強質(zhì)量控制。嚴格落實(shí)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,對屢糾未引以為戒者,給予經(jīng)濟處罰,實(shí)施獎罰兌現。加大醫療安全管理的.力度,消除一切不利于醫療安全的隱患。
、蹲チ、糾行風(fēng),落實(shí)醫德醫風(fēng)建設
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅持質(zhì)量是生命,醫德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀(guān)念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作質(zhì)量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好,在為病人服務(wù)的問(wèn)題上,力求“好事辦實(shí)”。要強化服務(wù)態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對其違規者處以一定的經(jīng)濟處罰,盡量地給病人營(yíng)造一個(gè)寬松的就醫環(huán)境。在廉政方面繼續推行服務(wù)承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),開(kāi)單提成,請吃、請玩,利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,嚴格醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)十不準制度。
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