最新員工個(gè)人工作總結范文(精選10篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。那么你有了解過(guò)工作總結嗎?下面是小編為大家收集的最新員工個(gè)人工作總結范文(精選10篇),希望對大家有所幫助。

員工個(gè)人工作總結1
時(shí)光匆匆,歲月如梭,11年轉眼即將過(guò)去,新的一年馬上悄然來(lái)臨,F將今年的工作加以總結,發(fā)揚成功的經(jīng)驗,吸取失誤的經(jīng)驗、教訓,以利于明年開(kāi)展工作。
今年以來(lái)我參于的工程項目主要有以下幾個(gè):。
這其中大多數產(chǎn)品能夠保證質(zhì)量,及時(shí)交貨。普通的配電箱、配電柜雖然是常規產(chǎn)品,也要注意和對方技術(shù)人員詳細溝通相關(guān)技術(shù)問(wèn)題,遇到疑問(wèn)不可輕易放過(guò),注意安裝方式和進(jìn)出線(xiàn)方式等。在文峰東路3臺條變的生產(chǎn)中,由于和施工方?jīng)]有技術(shù)溝通,對甲方提供的圖紙也沒(méi)有詳細審查,箱變外殼做出后不符合對方要求。這種教訓在以后的生產(chǎn)中一定要吸取,在技術(shù)交底中,對存在的問(wèn)題,一個(gè)也不能錯過(guò),做到有疑問(wèn)的事不能含含糊糊,必須問(wèn)清對方后才能生產(chǎn)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn),沒(méi)有好的產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)的生命力就不能長(cháng)久,更別說(shuō)向更高的層次發(fā)展。我覺(jué)得目前公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,無(wú)論制作還是成裝,人員流動(dòng)性大,生手多;工人的整體素質(zhì)偏低,這將直接影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。目前各車(chē)間也沒(méi)有嚴格的質(zhì)量標準,沒(méi)有人對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施監控,車(chē)間為趕進(jìn)度不管質(zhì)量的現象還大量存在。目前靠技術(shù)科在出廠(chǎng)時(shí)把關(guān),不可能從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量應該從制作車(chē)間開(kāi)始,每個(gè)車(chē)間內部有專(zhuān)人把關(guān),不合格的產(chǎn)品不能流向下一車(chē)間;下一車(chē)間有權利將上車(chē)間不合格產(chǎn)品退回;產(chǎn)品出廠(chǎng)前由公司質(zhì)檢統一檢查,合格后方能出廠(chǎng),這樣才能保證質(zhì)量。各車(chē)間內部車(chē)間主任是質(zhì)量的第一責任人,要對車(chē)間的半成品、成品質(zhì)量負責,不合格品不能向下轉。平時(shí)要向職工多灌輸質(zhì)量意識,讓每個(gè)人心里時(shí)常有質(zhì)量概念,對質(zhì)量不合格產(chǎn)品,決不從自己手中流出,我們的產(chǎn)品質(zhì)量才能有較大提高。
目前,因為多種原因,我們產(chǎn)品經(jīng)常無(wú)法按時(shí)交貨。我覺(jué)得是個(gè)比較嚴重的問(wèn)題。多數客戶(hù)有工期要求,無(wú)法按時(shí)交貨必然影響工程工期,客戶(hù)大多意見(jiàn)較大,這樣做一方面影響公司形象,另一方面給以后收款帶來(lái)很多麻煩。在今后的工作中一定要盡量滿(mǎn)足顧客要求,及時(shí)交貨,以誠示人,提高公司的美譽(yù)度。
明年工作的一些想法:
一、有關(guān)人才問(wèn)題
企業(yè)的價(jià)值是由員工來(lái)創(chuàng )造,沒(méi)有員工還辦什么企業(yè)?因此要把員工問(wèn)題放在重要位置,對有突出貢獻和員工更要多關(guān)心愛(ài)護。時(shí)常關(guān)心員工疾苦,給員工提供一個(gè)良好的.工作、生活條件,及時(shí)發(fā)放員工工資,積極交納各種保險規費,讓員工產(chǎn)生歸屬感,能夠產(chǎn)生一股向心力、凝聚力,生產(chǎn)中發(fā)揮出積極性創(chuàng )造性,才是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。以上這些不是靠口頭上說(shuō)說(shuō)就能實(shí)現的,要拿出切實(shí)的行動(dòng)。對連續多年勤勞實(shí)干的員工,除了精神的鼓勵,還要給于物質(zhì)上獎勵,適當增加工資獎金,F時(shí)社會(huì )是個(gè)雙向選擇的時(shí)代,干不好可能被老板炒掉,不合個(gè)人意愿也可能會(huì )跳槽。做企業(yè)當然要盡量留住可用之人,保持主要隊伍的完整,向前發(fā)展才能保證足夠的動(dòng)力。
二、員工的在職培訓提高
通過(guò)最近幾年的工作,感覺(jué)自己在很多方面都還有欠缺,如果有機會(huì )很想參加一些培訓來(lái)充實(shí)提高自己。我想普通的員工也該會(huì )有這樣的體會(huì ),通過(guò)一段時(shí)間的工作,更明白自己需要在哪些方面的提高?涩F實(shí)的情況是,一進(jìn)入工作狀態(tài)根本就沒(méi)有時(shí)間去想這些,我想公司領(lǐng)導還是要綜合考慮,抽出一定的時(shí)間讓員工來(lái)學(xué)習提高。
員工個(gè)人工作總結2
我于20xx年xx月xx日成為物業(yè)的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據物業(yè)的規章制度,現申請轉為物業(yè)正式客服員工。從來(lái)物業(yè)的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,現將這三個(gè)月的工作情況總結如下:
1、非常注意的向周?chē)?老同事學(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)物業(yè)的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
2、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng )新,能夠在規定時(shí)間內出色的完成任務(wù),保證物業(yè)項目進(jìn)度,做到讓客戶(hù)、領(lǐng)導、自己都滿(mǎn)意。
3、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)物業(yè)不久的尚在試用期的新員工,但在xx—xx月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給xx。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合物業(yè)的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為物業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工個(gè)人工作總結3
這一年來(lái)的工作我也是做的比較認真的,這對我個(gè)人工作能力也是一個(gè)很不錯的提高,這段時(shí)間我也是做出了很多的調整,來(lái)到-這里讓我感覺(jué)非常的充實(shí),現在回想起來(lái)我覺(jué)得這也是我應該要去做好的,身為一名-的員工,我也應該要主動(dòng)的去維持好狀態(tài),對于這一年來(lái)的工作我也應該要去總結一番:
首先,生產(chǎn)工作是主要的,在這方面是非常關(guān)鍵的,每天都應該達到產(chǎn)量,對此我也是感覺(jué)非常有意義的,現階段的工作當中,我非常相信這是應該要去維持下去的,回首這一年來(lái)的產(chǎn)量還是有一定的進(jìn)步,我們車(chē)間完成了整個(gè)一年的產(chǎn)量,這給我的感覺(jué)也是非常到位的,在這個(gè)過(guò)程當中這也是應該要去做好準備的,一年來(lái)的工作我也是做出了很多的準備,在這個(gè)過(guò)程當中,還是應該主動(dòng)一點(diǎn)去落實(shí)好的,年終之際我應該要對自己更加有信心一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當中我也是接觸到了很多,完成了年初制定的目標,這一點(diǎn)是非常有意義的,現在我也是思考了很多,我相信這是我應該堅持去做好的,在產(chǎn)量要求方面,一定嚴格的執行車(chē)間的規定,每天按時(shí)的完成好產(chǎn)量,這是非常重要的,在這一點(diǎn)上面應該要做的更好一點(diǎn),我現在回想起來(lái)還是非常充實(shí)的。
也經(jīng)過(guò)過(guò)去的一年工作,我有了很多的進(jìn)步,這讓我感覺(jué)很有意義,既然是在-這里工作,就應該要有足夠好的心態(tài)去做好,我也時(shí)刻在準備著(zhù),現在回想起來(lái)這讓我也是有了很大的提高,工作是一件非常有意義事情,踏實(shí)處理好自己的每一件事情,這就是交待,這就是對自己負責,我現在回想起來(lái)的時(shí)候,也經(jīng)常感覺(jué)到很是充實(shí),所以我愿意讓自己去接觸這些有意義的東西,讓自己持續發(fā)揮一個(gè)好的狀態(tài),現在回想起來(lái),還是特別有意義的,一年來(lái)的工作我還是覺(jué)得很有意義,只有堅持去做好這些才能夠得到進(jìn)步,讓自己各方面得到升華,在這個(gè)過(guò)程當中,還是有所提高的`。
當然一年來(lái)我也有一些不足之處,我知道這一點(diǎn)上面,應該要去落實(shí)好的,我會(huì )改正自己的不足之處,接觸到的更多的東西,我在工作當中還是會(huì )出現一些沒(méi)有耐心的情況,我一定會(huì )好好的反省自己,把工作當中出現的問(wèn)題好好的改正,把這件事情做的更好,新的一年也會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)。
員工個(gè)人工作總結4
20xx年元月份以來(lái),xx市交通局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞全年工作目標,突出重點(diǎn),創(chuàng )新舉措,扎實(shí)工作,較好的完成了預定工作任務(wù),20xx年一季度交通局工作總結,F將一季度工作簡(jiǎn)要總結匯報如下:
一、交通建設穩步推進(jìn)
x元至3月份,我市共投入資金1600多萬(wàn)元,采取有力措施,推動(dòng)交通建設。
一是量化目標促進(jìn)度。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線(xiàn)、鴨欄碼頭等項目,迅速制訂工作方案,將建設目標進(jìn)行分解,量化到月到周。為了確保工作成效,全面推行目標管理績(jì)效考核,逐級簽訂責任狀,做到層層有壓力,個(gè)個(gè)有指標,人人有職責,形成了“各負其責、齊抓共管”的工作格局,有力的推動(dòng)了交通建設。元至3月份,臨鴨公路共建成水泥路面3公里,路面建設基本完成;完成綠化3公里、邊溝2公里,培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2.5公里,路面建設基本完工;s301段完成路基建設7.5公里、水穩層2公里。京珠高速羊樓司連接線(xiàn)路基建設和收費站建設征地拆遷全線(xiàn)開(kāi)工。鴨欄碼頭建設各項前期準備工作全部就緒,5月底將正式動(dòng)工。
二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設順利推進(jìn),我們創(chuàng )新舉措,多渠道、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”,開(kāi)展項目招商,經(jīng)多方努力,與中國發(fā)展銀行初步達成了投資金額高達5000萬(wàn)元的建設合作意向。臨鴨公路、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線(xiàn)等項目認真做好工作匯報,努力爭取上級支持。同時(shí)多方發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員,通過(guò)社會(huì )借、職工集、施工單位帶等多種方式,籌集交通建設資金,為加快交通建設提供了堅實(shí)的資金保障。
二、行業(yè)管理不斷加強
一是安全管理成績(jì)突出。我們以確保春運生產(chǎn)安全為重點(diǎn),切實(shí)加強領(lǐng)導,強化職責,嚴格落實(shí)安全管理措施,大力開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查,圓滿(mǎn)完成了春運等安全生產(chǎn)工作目標。一季度共安全運送旅客73萬(wàn)多人次,未發(fā)生一起交通安全事故。
二是行業(yè)管理不斷創(chuàng )新。運管部門(mén)以作風(fēng)建設為抓手,不斷創(chuàng )新工作方式,深入企業(yè)、站場(chǎng)、車(chē)隊和園區,實(shí)行上門(mén)送服務(wù)、送,著(zhù)力打造綠色通道,為服務(wù)對象排憂(yōu)解難,得到了社會(huì )好評。
三是農村公路建設管理得到加強。為了確保農村公路建設質(zhì)量,3月25日和26日,局黨委書(shū)記、局長(cháng)李征雷帶領(lǐng)公路所、質(zhì)監站等人員,分赴全市20多個(gè)鄉鎮,對農村公路建設質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)檢查。同時(shí)深入鄉鎮村組進(jìn)行座談,開(kāi)展農村公路管理養護調研,為推進(jìn)和完善農村公路管理養護改革打下了堅實(shí)基礎。
在全局干部職工的`共同努力下,交通改革、社會(huì )綜治、文明創(chuàng )建、作風(fēng)建設等其它各項工作扎實(shí)開(kāi)展,齊頭并進(jìn),都取得了新成績(jì)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加大力度,推動(dòng)交通工作全面、協(xié)調和持續發(fā)展。
員工個(gè)人工作總結5
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)蘇寧公司已經(jīng)1年多了,蘇寧作為全國電器銷(xiāo)售巨頭,在近一年多的時(shí)間里,無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
在這一年多的日子里,對公司的企業(yè)文化、規章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導安排的工作,團結同事,把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節假日主動(dòng)加班,上班期間認真學(xué)習產(chǎn)品知識,完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節,用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化,并結合實(shí)際加以貫徹執行,較好的協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務(wù)?偨Y銷(xiāo)售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
在這一年多的時(shí)間里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導對我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(cháng)、進(jìn)步。隨著(zhù)時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì )把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發(fā)揚:′執著(zhù)拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)意為目標;用主人翁的意識真正做到"至真至誠,陽(yáng)光服務(wù)"!
為共創(chuàng )美好的蘇寧讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!在沒(méi)進(jìn)入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過(guò)。但在蘇寧我體會(huì )到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助,最直接的是與人交流,與人溝通,大膽的與顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,說(shuō)是產(chǎn)品,其實(shí)在推銷(xiāo)自己,蘇寧讓我多了一份勇氣,敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情,也為我在這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中提供了莫大的幫助。在這三個(gè)月期間我做過(guò)小家電的營(yíng)業(yè)員和廚衛的營(yíng)業(yè)員,身為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不僅要熟悉自己的產(chǎn)品知識,還要耐心仔細,不可粗心大意;不僅要積極熱情、耐心細致回答顧客的問(wèn)題,還要傾聽(tīng)顧客的訴求。但銷(xiāo)售的技巧和能力是最重要的,態(tài)度是好的開(kāi)始,好的促銷(xiāo)技巧才是促成交易的關(guān)鍵。20xx年電器銷(xiāo)售個(gè)人工作總結電器有限公司業(yè)務(wù)拓展實(shí)習報告電器區域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)誼晚會(huì )主持詞
在公司建立的時(shí)候我不能與公司一同成長(cháng),我是到了公司有了規模之后才來(lái)到公司,現在也有一年多了,來(lái)到公司讓我感受到了我們公司別樣的文化,公司的拼搏精神讓人憧憬驕傲讓人感到興奮,公司既有人性話(huà)的一面,也有嚴格的一面,這是一個(gè)朝氣蓬勃的公司應該具備的`條件,我們公司已經(jīng)具備。
我是一個(gè)不安分的人,在這之前我也換了很多份工作了,做的最長(cháng)的不超過(guò)一年,但是來(lái)到了我們公司,我沒(méi)有了以往的那份浮躁,讓我感覺(jué)到了自己在做實(shí)事,做的事情是有意義的,有價(jià)值的,我們雖然每天的工作有些辛苦,但是都不是公司逼迫,反而都是我們自己想要努力的結果,每天工作完成后都沒(méi)有馬上離開(kāi)公司下班反而一直都在工作中努力做好,在下班后公司反而醞釀期了一波學(xué)習濃厚的氛圍,讓我們感受到了工作的熱情,讓我們感受到了工作的愉快。
當然在工作中也有遇到困難的時(shí)候,在以前的工作中每一個(gè)同事都只顧著(zhù)自己的工作,從不愿意幫助他人,但是我們公司缺不一樣每一個(gè)同事都是充滿(mǎn)了友善,對每一個(gè)人都熱情洋溢,愿意幫助我們,愿意與我們一同工作努力,在需要的時(shí)候從不吝嗇賜教,會(huì )用心來(lái)教導,不摻雜任何的利益,全無(wú)保留,這是每一個(gè)人的做法。
在公司我感受到了家的溫暖,也感受到了自己的真正歸宿,這樣的公司是我一直夢(mèng)寐以求的,我愿意為之努力付出,愿意一直做下去。成為公司的一員是我最有價(jià)值的選擇,有朝氣的環(huán)境,讓我變得更加有激情,有動(dòng)力,愿意去拼搏去努力,為自己的努力去付出更多的回報,不在乎工作有多辛苦,但是我在乎自己有沒(méi)有努力,每天的工作從沒(méi)有一刻落下,因為做的不好會(huì )讓我感到不安,會(huì )讓我感到愧疚,看到大家都在努力就只有我一個(gè)人默默無(wú)聞的工作這樣的事情我怎么可能做。
讓往高處走,我也一直都鼓勵自己要成為一個(gè)更加出色的員工,要做我們公司的精英,我進(jìn)程在工作中總結自己的得與失,因為經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的工作把自己做的不好的地方挑出來(lái)彌補,改正讓自己以后有更好的發(fā)展,這就是我的想法,簡(jiǎn)單,但是卻是最真實(shí)的考慮。
公司給我家的感覺(jué),給我工作的平臺,我當然要回報公司,用自己的努力,用剛好的成績(jì)來(lái)報答公司對我的照顧和培養,雖然我的力量弱小但是我卻知道現在的我能力有限不代表以后,我不會(huì )讓領(lǐng)導失望的,不會(huì )讓公司失望的。
員工個(gè)人工作總結6
在x個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識,并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn),不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話(huà),因為在電話(huà)里客戶(hù)不會(huì )和你說(shuō)得很詳細,但隨之我卻發(fā)現這樣做達不到想要的效果,在電話(huà)里客戶(hù)有時(shí)會(huì )很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結出了進(jìn)各個(gè)客戶(hù)門(mén)的,不要怕路遠,不要怕門(mén)不好找,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì )告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)?蛻(hù)那里去了一次,人家未必就會(huì )記得住你,所以要經(jīng)常和客戶(hù)照個(gè)面讓他記做你。因為客戶(hù)每天會(huì )見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,所以一定要讓客戶(hù)記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶(hù)就知道我是誰(shuí)。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,個(gè)人不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個(gè)月里我對銷(xiāo)售流程有了深入的.認識,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些給我,并且會(huì )帶我一起去一些客戶(hù)及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的熱門(mén)思想匯報,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學(xué)習到了很多知識,對銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì )和認識,我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
員工個(gè)人工作總結7
一年的時(shí)間過(guò)得飛速,現在已經(jīng)到了年底了。在這今年中自己是有許多的進(jìn)步的,但同時(shí)也犯了一些比較嚴峻的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有許多的不足的,所以雖然自己今年在工作上有著(zhù)很不錯的努力,但我也不會(huì )為自己感到傲慢。我知道我還有很大的進(jìn)步空間的,在之后肯定會(huì )更加努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步,同時(shí)也少犯一些不應當的錯誤,F在也為自己這一年的工作做一個(gè)總結,盼望能夠知道自己的不足。
在這一年中我是特別的努力的,所以也是有了比較大的進(jìn)步的。同事和領(lǐng)導也是看到了我的進(jìn)步的,我心里其實(shí)是有一點(diǎn)快樂(lè )的,由于自己是能夠把工作做好的。其實(shí)在這一年中也是有一段時(shí)間感覺(jué)到特別的迷茫的,由于不知道自己之后的方向了,但還在這段時(shí)間是很短暫的,自己很快就整理好了心情重新的投入到工作當中。我也是懷疑過(guò)自己的力量的,由于很長(cháng)的一段時(shí)間自己很努力但卻沒(méi)有什么進(jìn)步,直到看到自己做出了一點(diǎn)成果的時(shí)候,我才打消了自己的懷疑。
在今年自己也是犯了幾個(gè)比較大的錯誤的',在犯錯之后自己也沒(méi)有方法用心的投入到工作當中了,這的確是我的一個(gè)缺點(diǎn)。在被批判之后就會(huì )產(chǎn)生不想工作的想法,的確是很接受不了批判的。這一點(diǎn)我想自己之后是需要去改正的,在工作中是不行能不會(huì )受到批判的,也只有在被批判之后自己才能夠成長(cháng)起來(lái),才能夠有更大的進(jìn)步。今年也的確會(huì )有不想工作的狀態(tài),但自己也不會(huì )因此影響到工作,每天也是能夠做到按時(shí)的完成自己應當要做的事情的,只是有的時(shí)候就不會(huì )那么專(zhuān)心的去做好自己的工作了。
雖然自己今年是進(jìn)步了比較多的,但我也清晰我還是有很大的進(jìn)步的空間的,在之后我想我是肯定會(huì )保持自己今年對待工作的態(tài)度的,專(zhuān)心的去做好自己每一天的工作,也多去(反思)和學(xué)習,讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會(huì )由于自己今年的成果就感到傲慢的,我會(huì )連續努力。新的一年的工作立刻就要開(kāi)頭了,我已經(jīng)做好了迎接新一年挑戰的預備了。盼望自己在新的一年中能夠去轉變自己身上存在的一些問(wèn)題,在明年再進(jìn)步一些,不管遇到什么樣的問(wèn)題都能夠保持自己仔細工作的心態(tài)。
員工個(gè)人工作總結8
在剛剛過(guò)去的一年里,對銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應的客戶(hù)市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)xx余家,在今年的系統操作下,預計明年的市場(chǎng)將會(huì )有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),用心聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶(hù)的需求,不使市場(chǎng)出現斷貨的現象。搞好農化服務(wù),抓好試驗田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,我要把握好此刻和將來(lái)。在以下方面的思考上,這天我參加部門(mén)主任職位的競爭。
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,我認真學(xué)習,體會(huì )羅文精神的精髓。10月8日參加FST精神革新訓練,進(jìn)一步加深了我愛(ài)崗敬業(yè),用心主動(dòng)的品質(zhì),養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識!盁釔(ài)是的教師”。我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的'書(shū)籍。到金大地工作后,系統學(xué)習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類(lèi)公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實(shí)踐,用心開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數據報表的制作等。
如果能夠競聘成功,在20xx年里,我會(huì )一如既往的尊敬領(lǐng)導,團結同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
2、加強學(xué)習型組織的建立,做好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作、親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定一個(gè)詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
4、搞好農化服務(wù),加強服務(wù)意識。深入一線(xiàn)為客戶(hù)搞好服務(wù),與客戶(hù)同吃同住,為客戶(hù)開(kāi)拓市場(chǎng)、幫忙客戶(hù)送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高xx的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農化服務(wù),抓住真正消費者——農民。
5、加強客戶(hù)關(guān)系,完善客戶(hù)檔案。在20xx年里,我會(huì )把大部分的時(shí)間留在客戶(hù)那里,幫忙客戶(hù)宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉鎮、自然村,了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng),做好農化服務(wù)。還要加強對客戶(hù)檔案的管理。將客戶(hù)分類(lèi),區別對待,和客戶(hù)持續良好的聯(lián)系。
6、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng )業(yè)、努力拼搏”的精神,和以往好的作風(fēng)、好的傳統,埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶(hù)打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。
我相信我不會(huì )辜負大家的期望,我會(huì )盡職盡責勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗,還需要領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫忙支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
員工個(gè)人工作總結9
回首上半年,美好的回憶太多了。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習,我深深的感覺(jué)到自己有了進(jìn)步,但也有很多問(wèn)題,在處理問(wèn)題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)是對的,我一定會(huì )有更好的明天。
一、上半年工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)的完成
1)第二季度車(chē)系一共賣(mài)了282臺,我個(gè)人賣(mài)了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車(chē)系總數的18%。
2)按照辦公廳的銷(xiāo)售安排。
1)誘導言語(yǔ)。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提兩個(gè)人,一個(gè)是辦公室林主任,一個(gè)是銷(xiāo)售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售的時(shí)候,非常缺乏汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識,所以工作很難入門(mén)。前兩個(gè)月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶(hù)情況,所以遇到銷(xiāo)售上比較難談的客戶(hù),或者比較比較模式的優(yōu)勢時(shí),總是會(huì )想到他們。也正是因為他們在銷(xiāo)售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經(jīng)驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個(gè)學(xué)習過(guò)程可以說(shuō)是兩位領(lǐng)導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
推銷(xiāo)員的一天應該從早上睜開(kāi)眼睛開(kāi)始。每天早上,我從自己歡快激進(jìn)的.鬧鐘中醒來(lái),然后以一種充滿(mǎn)活力和快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我比別人經(jīng)驗少,那么我比別人誠實(shí);如果我的單子沒(méi)有別人多,那我就伺候別人。
3)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)。這里我想說(shuō):我們要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi),這樣我們比別人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),每周至少拜訪(fǎng)客戶(hù)三次。我覺(jué)得攻擊客戶(hù)和設定目標是一樣的。首先要專(zhuān)心做客戶(hù)。只有這樣,我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶(hù)批了之后,我就把精力轉移給第二個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會(huì )在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學(xué)習和咨詢(xún)老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、后半段工作
在公司的發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,首先要調整好自己的思路,與公司統一思想和目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開(kāi)展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)理念和理念,和公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設。
二、在業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的信息、愛(ài)好、家庭情況等。挖掘客戶(hù)的需求,投資他們的興趣,搞好客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
員工個(gè)人工作總結10
一年,說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短。這是我來(lái)我們企業(yè)的第一年,也是我在xx行業(yè)從業(yè)的第一年,是個(gè)人職業(yè)生涯關(guān)鍵的一年。在這一年里,有收獲,也有遺憾,當然,更多的還是收獲。下面我就重點(diǎn)總結一下我這一年的工作:
一、大丈夫能屈能伸
這是忙碌而又充實(shí)的一年!過(guò)去,來(lái)我們企業(yè)之前,我自己創(chuàng )業(yè)失敗,有過(guò)一段失意的時(shí)光,好在那段時(shí)光我忍耐過(guò)去了,來(lái)到了一個(gè)讓我信服的企業(yè),在這里,領(lǐng)導們給了我施展拳腳的空間,讓我在這一年里大展拳腳了一番!因為我們企業(yè)的理念是我所認同的,在這里工作的一年是非常開(kāi)心的一年,看著(zhù)自己在這里為自己的理想而奮斗,看著(zhù)自己的奮斗成果能夠給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,我真的非常滿(mǎn)足!在今年的業(yè)績(jì)還算可以,在同事中間排第一,這還不夠,因為同事不是直接的競爭關(guān)系,同事是一起努力加油的,在同行的業(yè)績(jì)中排的還不算考前,我會(huì )在明年繼續努力,爭取讓我們企業(yè)的排名擠進(jìn)同行業(yè)中的前排!
二、人際關(guān)系很和諧
過(guò)去我創(chuàng )業(yè)失敗的原因,我有總結是我作為一個(gè)公司領(lǐng)導,沒(méi)能與自己的下屬處于“同事”這一層面的平等關(guān)系,很多事情都沒(méi)能放心交給下屬去辦,使得我創(chuàng )業(yè)的公司最終倒閉。在進(jìn)了我們企業(yè)之后,我意識到我之前的總結沒(méi)錯,我們企業(yè)的領(lǐng)導便是能夠把每個(gè)員工都當成合伙人一樣的平等對待,給同事足夠的尊重以及信任,讓我們能夠大膽的去實(shí)踐我們的才能!有這樣的領(lǐng)導,我們企業(yè)的人際環(huán)境不可能會(huì )不好,在這里的每一天,我與其他同事都能夠愉快的合作,一起為我們的.事業(yè)所努力,這種和諧的人際給我以及每一個(gè)企業(yè)的員工都是一種促進(jìn)!
三、有收獲也有遺憾
在工作中只有收獲是不可能的。在這我進(jìn)入xx行業(yè)的第一年,我收獲了很多,也有一些小的遺憾。比如,我在與客戶(hù)的合作中,我認為自己的情商還不夠,不是說(shuō)客戶(hù)不喜歡我,不買(mǎi)我的賬,而是我認為我可以在與客戶(hù)的合作中讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,讓他們毫不猶豫的在再需要相似產(chǎn)品的時(shí)候第一時(shí)間想到我們這里。據我了解,我有的客戶(hù)在第二次選擇的時(shí)候沒(méi)有選擇繼續與我合作,我有思考其中的原因,當然,不排除客戶(hù)單純想換換產(chǎn)品的想法,但我想我的情商還不足以讓客戶(hù)長(cháng)久選擇我們,這是我的一個(gè)問(wèn)題。
正如我總結的一樣,這一年是有收獲也有遺憾的一年,我希望明年能夠盡可能的增加收獲,如果一定也會(huì )有遺憾,我會(huì )努力把遺憾降到最小的!
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