半年工作總結范文（通用12篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，為此要做好工作總結。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的半年工作總結范文（通用12篇），歡迎閱讀與收藏。
半年工作總結1
20xx年，我結合分管的電商部、前廳部、督導部，努力做好“經(jīng)營(yíng)”、“管理”和“服務(wù)”這三個(gè)方面的工作，具體如下。
第一、經(jīng)營(yíng)工作的主要和計劃：
經(jīng)營(yíng)工作的兩項核心內容是努力增加營(yíng)收和全力控制費用。那么，圍繞全酒店6300萬(wàn)經(jīng)營(yíng)目標，電商部的工作目標 是要努力超越總經(jīng)理室下達的1000萬(wàn)任務(wù)（門(mén)票700萬(wàn)，客房300萬(wàn)）。具體工作計劃：
首先，按照20xx年的銷(xiāo)售數據，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售完成20xx年客房的300萬(wàn)任務(wù)沒(méi)有困難，反之，為了降低中間商的傭金支出，優(yōu)化渠道商的服務(wù)水平，提升貝迪頤園在網(wǎng)絡(luò )的品牌和口碑，我們計劃降低OTA的銷(xiāo)售占比，提高貝迪頤園自建網(wǎng)站的銷(xiāo)售比例和品牌地位。
其次，溫泉門(mén)票700萬(wàn)任務(wù)的突破需要努力，我們必須創(chuàng )新思路，開(kāi)拓渠道，包括：
A、根據賓客需求進(jìn)行嚴格的市場(chǎng)細分；
B、找準能夠在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)產(chǎn)品的目標客戶(hù)；
C、打造新的產(chǎn)品組合上線(xiàn)銷(xiāo)售；
D、發(fā)展優(yōu)質(zhì)的團購網(wǎng)站；
E、包裝產(chǎn)品和貝迪官網(wǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
三，上半年網(wǎng)絡(luò )售房2636間夜，平均房?jì)r(jià)800元，但二次消費每間房131.4元，每間房帶來(lái)的額外收益比為16.4%，數值太小，還有很大的上升空間。如果每間房能夠吸收溫泉消費200元，餐飲消費200元，則可以增收70.8萬(wàn)元。
第二、管理工作：
營(yíng)收數據是實(shí)實(shí)在在的東西，要用鐵的紀律來(lái)保障任務(wù)完成。我們制定的目標和計劃 要得到落實(shí)必須依賴(lài)有效的管理措施，而管理工作的核心內容在控制職能，主要內容包括督導工作和績(jì)效評估。
首先，督導工作的職責是控制工作標準和服務(wù)流程，它可以使我們有效率的開(kāi)展管理工作。督導部在管理工作中起到的作用就是要使董事會(huì )和總經(jīng)理室的決策能夠得到貫徹執行，具體要求包括：
1、定量定位制度：按照林總的工作指導，定量定位是我們酒店標準化建設的基礎工作。包括：物品擺放標準、清潔衛生要求、責任人、檢查制度等。
2、賓客意見(jiàn)和非常態(tài)：通過(guò)“事件管理”，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、保障賓客的合理需求得以滿(mǎn)足，它是檢驗我們服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，以及預防服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的關(guān)鍵工作。
3、服務(wù)質(zhì)量檢查：督導巡查的重點(diǎn)工作是：產(chǎn)品知識、操作標準和規范、對客禮儀、在崗工作狀態(tài)和紀律，按照林總的要求制定相關(guān)問(wèn)題的處罰標準和制度。其次、分析前廳部管理工作中的問(wèn)題，我們制定了新的管理目標。我們需要實(shí)現從“思想觀(guān)念的轉變”到服務(wù)提升，再到經(jīng)營(yíng)收入提高的過(guò)程。那么，管理思想的轉變，需要具備以下三個(gè)條件：管理人員的決心，管理團隊的共識，以及我們在執行管理工作中的步驟和方法。
管理人員，特別是部門(mén)經(jīng)理對于管理工作緊盯不懈的工作態(tài)度和決心 是我們實(shí)現工作目標的必要條件：為此，前廳部按照酒店督導檢查制度的要求，制定和優(yōu)化符合部門(mén)運作的督導檢查機制、問(wèn)題管理機制（非常態(tài)日志的管理），真正的貫徹落實(shí)層級督導體系，責任到人、責任到崗位。
前廳部的工作標準：
1、服務(wù)意識強；
2、服務(wù)質(zhì)量高；
3、技能嫻熟；
4、員工的專(zhuān)業(yè)性，高素質(zhì)；
5、各崗位的`合作流暢，溝通良好；
6、員工的服務(wù)標準和流程要清晰明確，缺什么補什么。
要做到：
1、制定標準和流程，一定要按照客人的需求；
2、要根據客人需求來(lái)調整服務(wù)流程；
3、管理人員要被訓，也要培訓員工，要一個(gè)個(gè)的考核過(guò)關(guān)；
4、團隊的執行力“按時(shí)、按質(zhì)、按量”完成；
5、認真的貫徹隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的監督檢查，出現問(wèn)題的管控方法，先溝通，然后處罰。
6、凝聚力：
7、員工的問(wèn)題和難處，意見(jiàn)和想法。
8、部門(mén)的核心任務(wù)，崗位的核心工作要清楚，并且細節量化，更有利于執行。
第三、服務(wù)工作：服務(wù)工作實(shí)際上就是為了體現前廳部作為酒店形象窗口和信息中心的重要職能。那么我們需要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、服務(wù)意識（彰顯形象窗口職能）：做到積極主動(dòng)、熱情大方。前廳接待服務(wù)禮儀進(jìn)行規范、量化，執行、監督：
A、我們用一個(gè)月的時(shí)間對各分部操作規范SOP進(jìn)行分解，找出容易引起投訴的關(guān)鍵性問(wèn)題，制作培訓課件；再用兩個(gè)月的時(shí)間集中培訓，在10.1旺季到來(lái)前做好練兵工作；
B、每天下午交班會(huì )，大副用10分鐘時(shí)間，就前廳部溫馨八聲，對客禮讓和問(wèn)候標準進(jìn)行培訓；
C、前廳崗的離崗銜接管理制度，以及前廳引領(lǐng)崗的賓客問(wèn)詢(xún)、解答、主動(dòng)對客服務(wù)意識的工作標準，提高服務(wù)水平。
二、服務(wù)質(zhì)量（做好信息中心職能）：做好個(gè)性化服務(wù)工作：
A、重要賓客、特殊賓客引領(lǐng)入房，派發(fā)名片；
B、VIP客人的個(gè)性化服務(wù)方案，客房、餐飲配合共同完成；
C、提升高價(jià)房附加值，除了贈送水果外，按照賓客的需求和喜好進(jìn)行客房的提檔升級；
D、賓客檔案的建立，在沒(méi)有賓客信息管理系統支持的情況下，我們用人工收集信息、手工整理賓客檔案；特別針對有意見(jiàn)、投訴和抱怨的賓客，進(jìn)行持續性的服務(wù)優(yōu)化工作，保證賓客的忠誠。
三、團隊精神，要求前廳部全體員工對部門(mén)的工作目標和榮譽(yù)達成共識。前廳部存在的三大問(wèn)題：凝聚力缺失導致部門(mén)內部的事情你推我趕，漠不關(guān)心；團隊內部沒(méi)有共識導致員工不服從；以及執行力存在嚴重扭曲導致工作分配后無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。
團隊精神是保證服務(wù)工作得以順利開(kāi)展和有效銜接的重要因素。前廳部對于團隊建設的基本要求是：坦誠、合作、包容。部門(mén)內部的工作溝通要積極主動(dòng)、坦率真誠；工作配合要有責任、有擔當、要顧全大局。
半年工作總結2
20年的工作已經(jīng)過(guò)去了一半。此刻，我覺(jué)得今年的時(shí)間過(guò)得很快�？赡苁歉鞣N情況的影響，感覺(jué)春節就在昨天，但是這段時(shí)間的工作真的在告訴我，我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，我們部門(mén)很好地完成了上半年的工作計劃，我個(gè)人在工作中也很好地履行了自己的職責，所以我在工作中的表現是可以接受的，這讓我體會(huì )到了完成工作帶來(lái)的收獲和滿(mǎn)足感。在這半年的工作中，我也覺(jué)得自己比去年進(jìn)步了不少�，F在，讓我總結一下我在20xx年上半年的個(gè)人工作：
一、工作方面
20xx年初，春節還沒(méi)過(guò)，我們還在上班。當時(shí)，隨著(zhù)一年的臨近，公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當年的工作計劃，甚至取得更好的成績(jì)，取決于最后一段時(shí)間。所以公司對我們各部門(mén)所有員工的要求都比較高，大家都希望做出更好的成績(jì)，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。后來(lái)到了春節結束上班的時(shí)間，因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實(shí)說(shuō)，這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的.問(wèn)題，而是我工作態(tài)度的問(wèn)題。沒(méi)有公司制度的約束，沒(méi)有領(lǐng)導的監督，在工作中很容易荒廢，但幸運的是，我堅持自己的內心，認真對待自己的工作。雖然當時(shí)的工作任務(wù)完成的有點(diǎn)晚，但是在規定的時(shí)間內完成了。沒(méi)多久我們就恢復正常工作了，因為是年初，所以我們都想有個(gè)好的開(kāi)始。所以公司接手了幾個(gè)大項目，比如xx公司的裝修方案，xx酒店公司的設計圖紙。雖然那段時(shí)間很累，但是經(jīng)過(guò)我們的努力，在規定的時(shí)間內完成了，客戶(hù)非常滿(mǎn)意。
二、思想方面
因為之前已經(jīng)有一個(gè)多星期的網(wǎng)上辦公，而且因為那種模式要求每個(gè)員工都要有意識，一個(gè)員工工作思想的不規范考驗，所以通過(guò)那段時(shí)間的工作考驗，我的責任心和認真對待工作的態(tài)度都有了很大的提高，自我約束的能力也有了很大的進(jìn)步。所以后來(lái)就去公司上班了，到現在也有幾個(gè)月了。我沒(méi)有犯任何遲到或違反公司規定的錯誤。因為要處理家里的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規性變得更嚴格了！
雖然這半年來(lái)我的工作沒(méi)有什么收獲，但是和以前相比，我已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，所以我相信有了這些，我可以在下半年做得更好！
半年工作總結3
彈指一揮間，轉眼間半年過(guò)去了，在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性，眾所周知，這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代，幾乎每一個(gè)品牌多會(huì )發(fā)出這樣的感嘆！那就是汽車(chē)售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟，對要求也越來(lái)越高。作為潤達新亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司售后車(chē)間也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗與壓力，車(chē)間上半年沒(méi)有完成任務(wù)，但是車(chē)間在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下，上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過(guò)去的。以下是我對我車(chē)間20xx年上半年1—6月份業(yè)績(jì)的的分析總結：
一、售后車(chē)間的維修經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年售后的年終目標產(chǎn)值任務(wù)是1600萬(wàn)，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元，，基于上半年完成情況，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導努力把全年任務(wù)下調到1300萬(wàn)，現完成全年計劃的xx%，與年初的預計（調整后）是基本吻合的。其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為xx臺，車(chē)間總工時(shí)費為xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），車(chē)間配件出庫額為5059773。73元（含稅），其中材料成本（含稅）為2802679。24元，
二。每月耗材、工具添加與更換
為了嚴格控制費用的支出，售后車(chē)間制定了完整的設備檢修制度，定時(shí)對所有的設備進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。上半年設備維修費1380元，工具設備購置費用6000元（已付款的）故上半年車(chē)間耗材費用25076。48元（其中包括部分工具、和維修費用），員工耗材2415。725（機修589。698元，鈑金1826。027元）不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標，并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，車(chē)間現在全體工作人員為27人，其中車(chē)間主管為1人、技術(shù)總監1人、洗車(chē)工1人、救援司機1人）維修員工為23人，（機修人員為13人，鈑金6人，噴漆4人）售后車(chē)間10月份也同樣面臨著(zhù)人員缺少等問(wèn)題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車(chē)間所存問(wèn)題下半年的工作計劃：
1、總結上半年工作，我沒(méi)能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導定制的產(chǎn)值目標，各項規章制度并沒(méi)有完全實(shí)施與執行，
2、因車(chē)間維修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛，服務(wù)細節有所欠缺，在與客戶(hù)接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續加強對員工的專(zhuān)業(yè)知識培訓，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平；在服務(wù)、維修過(guò)程中，維修人員應做到換位思考，替客戶(hù)著(zhù)想，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù)，向顧客提出合理性的建議和意見(jiàn)，使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
3、以往我們車(chē)間因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位，且員工面對工作時(shí)并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年加強維修流程與前臺服務(wù)流程對接好。進(jìn)一步體現我們的售后專(zhuān)業(yè)性。
4、增強員工對工作的責任心，讓員工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(cháng)期穩定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。
5、從營(yíng)銷(xiāo)策略上，上半年車(chē)間在忠誠客戶(hù)維系上有所不足，客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù)，發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。車(chē)間會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走，讓客戶(hù)感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6、上半年車(chē)間維修二次加項、續保、精品等做的特別不好，希望在下半年加強這幾方面，想辦法提高這方面的.產(chǎn)值。
7、在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下，這就需要車(chē)間每一名員工節支降耗，為企業(yè)節約每一分錢(qián)，做為車(chē)間應從日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。
8、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時(shí)發(fā)現損壞或無(wú)法正常運作的設備并進(jìn)行修理，從而提高車(chē)間的整體運作效率，降低成本。
9、面對北現廠(chǎng)家對我司的明察暗訪(fǎng)，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)，提高CSI客戶(hù)滿(mǎn)意度。
10、作為主管在以后的工作中我會(huì )帶領(lǐng)各班組長(cháng)及員工共同學(xué)習，提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓。
最后請領(lǐng)導放心，售后車(chē)間一定確保全年的工作任務(wù)，再加上上級領(lǐng)導的支持幫助與廣匯集團的強大的實(shí)力后盾做支持，車(chē)間全體員工相信我們的明天會(huì )更好。
半年工作總結4
20XX年下半年已經(jīng)過(guò)去，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗
現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20XX年下半年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。在20XX年下半年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了半年，對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感！8月底去總部進(jìn)行模壓訓練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，10月份在我們的二級公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的.業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
二、對20XX年下半年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)！
三、20XX年下半年個(gè)人工作目標和計劃
我在20XX年下半年中堅持銷(xiāo)售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)！
我希望再20XX年下半年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在20XX年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作半年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。
半年工作總結5
轉眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結后分為以下幾個(gè)方面：
1、工作中的收獲：
一、學(xué)習張總報告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標，也為醫藥企業(yè)工作總結自己今后工作指明了方向。
二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動(dòng)，從而對自身是一種修正和提升過(guò)程，雖然原來(lái)也培訓過(guò)，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿(mǎn)足工作和自身的需求。
三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協(xié)作才能出收益。
四、參加本科室組織的各項活動(dòng)，積極與新老員工溝通，學(xué)習老員工處事的沉穩靈活，學(xué)習新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長(cháng)補短，提高工作激情。
2、工作不足之處：
一、工作方法不善于歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無(wú)更好的'處理方法。
二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強，服務(wù)技能也需要再提升。
三、遇到到棘手問(wèn)題，不夠沉穩，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進(jìn)一步提高。
3、下半年的工作打算：
一是積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，提高自身應變能力。
二是努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，為旅客準確無(wú)誤提供乘車(chē)信息。
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書(shū)，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。
半年工作總結6
為貫徹落實(shí)黨的十五屆三中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，根據四川省農業(yè)廳和財政廳文件川農業(yè)[20xx]48號，xx縣農業(yè)局和xx縣財政局文件農業(yè)字[20xx]44號通知的規定，我局認真開(kāi)展20xx年農業(yè)機械購置補貼項目實(shí)施工作，現將半年的購機補貼工作總結如下：
一、完成情況
今年我縣獲得首批國家購機補貼中央補貼資金1100萬(wàn)元、省級補貼資金12.6萬(wàn)元，截至目前共完成項目中央補貼資金886.68萬(wàn)元、省級補貼資金xx萬(wàn)元，占項目總投入的81%(以上數據是指農民已經(jīng)領(lǐng)取《農機購置補貼指標確認通知書(shū)》的數據)。補貼購置各類(lèi)農業(yè)機械4972臺套，受益農戶(hù)4618戶(hù)。其中：
1、耕整地機械1479臺套/442.26萬(wàn)元;
2、收獲機械21臺套/25.09萬(wàn)元;
3、動(dòng)力機械155臺套/264.44萬(wàn)元;
4、排灌機械2122臺套/108.18萬(wàn)元;
5、畜牧水產(chǎn)養殖機械492臺套/24.25萬(wàn)元;
6、收獲后處理機械702臺套/22.16萬(wàn)元;
7、播種機械1臺套/0.3萬(wàn)元。
二、主要做法
一是成立領(lǐng)導機構。為了把今年的農機購置補貼工作圓滿(mǎn)完成，縣委、政府領(lǐng)導高度重視，及時(shí)成立了農機購置補貼領(lǐng)導小組，組長(cháng)由主管農業(yè)副縣長(cháng)擔任，副組長(cháng)由縣委農工委主任和農業(yè)局局長(cháng)擔任，各相關(guān)單位負責人任成員。領(lǐng)導小組辦公室設在縣農業(yè)局。
二是強化領(lǐng)導、落實(shí)責任。我局要求全縣農機部門(mén)要提高認識、加強領(lǐng)導、落實(shí)責任、健全制度、密切配合、精心組織，確保農機購置補貼工作落到實(shí)處，讓農民真正得到實(shí)惠，讓政府放心、農民滿(mǎn)意。各鄉鎮相應的成立了實(shí)施農業(yè)機械購置補貼項目領(lǐng)導小組，并將項目任務(wù)分解到鄉鎮，使項目任務(wù)明確，責任落實(shí)。
三是加強宣傳、政策公開(kāi)。要實(shí)施好農機購置補貼，首先要宣傳好，把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉活動(dòng)，向群眾宣傳購機政策、展示機具實(shí)物、發(fā)放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)。二是在縣農業(yè)局單獨設置了農機購置補貼專(zhuān)欄和政務(wù)公告欄宣傳農機購置補貼政策。做到正確引導、充分尊重農民購機的自主選擇權，做到操作規范、陽(yáng)光、透明。三是農業(yè)局還印制了2萬(wàn)份《農機購置補貼宣傳指南》，及時(shí)下發(fā)到各鎮鄉，真正做到家喻戶(hù)曉。四是各鎮鄉農機部門(mén)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )、廣播電視宣傳、專(zhuān)欄及橫幅廣告、等多種形式，將農機購置補貼政策、辦事程序、聯(lián)系部門(mén)及電話(huà)等告之農民群眾，有利于項目實(shí)施和社會(huì )監督。
四是加強監督、管理到位。一是縣級農機主管部門(mén)和財政部門(mén)加大補貼機具監管力度，將補貼對象通過(guò)黨政網(wǎng)對各鎮鄉進(jìn)行公示，做好補貼機具的跟蹤隨訪(fǎng)工作，同時(shí)將大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬(wàn)元以上的機具進(jìn)行人像合影，確保農民能實(shí)實(shí)在在地享受到國家優(yōu)惠政策。二是在購機補貼結算環(huán)節，農機主管部門(mén)提高抽查比例，擴大抽查面，對于補貼金額較大的大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬(wàn)元以上的機具做到100%的檢查。同時(shí)，我局和財政局聯(lián)合發(fā)文江財農[20xx]16號文件，對20xx年的購機補貼進(jìn)行全面的檢查，檢查內容包括：
1、購機者身份是否真實(shí);
2、補貼金額是否符合政策;
3、補貼機具是否及時(shí)到位;
4、補貼機具是否符合質(zhì)量要求;
5、鄉鎮是否將申請購機的農戶(hù)名單在鎮、村張榜公示;
6、補貼機具是否編號、噴號;
7、三包服務(wù)是否到位;
8 、有無(wú)不法商販套購和轉手倒賣(mài)等現象。
9、征求購機者對補貼政策的'意見(jiàn)或建議。
檢查方式：鎮鄉農機站到購機戶(hù)家中實(shí)地檢查，縣級農機部門(mén)和財政局進(jìn)行隨機抽查。同時(shí),縣農業(yè)局要求各鄉鎮的分管領(lǐng)導高度重視，及時(shí)組織有關(guān)人員在規定的時(shí)間內，認真搞好這次檢查，檢查時(shí)必須做到“三實(shí)”和“三見(jiàn)”即：實(shí)名、實(shí)機、實(shí)地點(diǎn);見(jiàn)人、見(jiàn)機、見(jiàn)證件。檢查中發(fā)現的問(wèn)題，準確真實(shí)的作好記錄。
半年工作總結7
轉眼間x年上半年的工作已經(jīng)結束了，在x年上半年的工作中，給我留下深刻印象的事情不是很多，不過(guò)工作就是這樣，沒(méi)有很多轟轟烈烈的事情，只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦，這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生，員工怎么才能夠安下心來(lái)工作呢，所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過(guò)了。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、面對繁雜瑣碎的`大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu);
2、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)。公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;
3、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在x召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
4、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在x部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了x證書(shū)、項目立項手續x產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
5、及時(shí)了解x情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
6、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如x又到x花園、x小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
一，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
二，加強拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
三，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
展望x年下半年的工作，我想說(shuō)，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進(jìn)步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來(lái)所堅持的，我會(huì )在不斷的前進(jìn)中找到方向，我相信我會(huì )做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì )努力做好這一切，相信下半年的工作一定會(huì )去的更大的發(fā)展!
半年工作總結8
半年的工作結束了。作為一個(gè)會(huì )計，我此刻很迷茫。在這半年的工作中，我也更加關(guān)注自己，因為工作中有很多問(wèn)題，一直影響著(zhù)我。我不想成為一名不合格的會(huì )計。在接下來(lái)的工作中，工作人員好好思考自己的工作，我會(huì )好好彌補自己。這半年來(lái)，我一直在努力的承受這些事情，很好的接受新的東西，在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢。這半年我還是很興奮的，我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進(jìn)步�？偨Y一下這半年的工作也不錯。
我對自己要求很高。作為一名會(huì )計，在工作中認真負責財務(wù)工作很重要。作為公司的`員工，我很清楚自己的定位，也一直知道自己的方向在哪里，量力而行。在這半年的工作中，我一直把這些當作是非常必要的事情，來(lái)積累足夠的工作經(jīng)驗。為了彌補這些不足，這半年我學(xué)了太多，受了太多。經(jīng)歷過(guò)這樣的事情，感覺(jué)自己很用心，在這個(gè)過(guò)程中可以學(xué)到更多的知識。
想了想這半年的經(jīng)歷，我也是成長(cháng)了很多，在會(huì )計工作上面自己不斷的積累，不斷的進(jìn)步，學(xué)習了很多關(guān)于會(huì )計上面的一些知識，我一直都愿意去保持好的狀態(tài)，讓自己時(shí)刻清楚方向在哪里，有需要改變的地方，我就一定會(huì )去改變自己，這是一定的，一直以來(lái)我也把這些比較細節的東西規劃好，我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高，工作當中沒(méi)有半分的馬虎，沒(méi)有絲毫的遲疑，直接在一些事情上面處理較到位，接下來(lái)的工作當中，我會(huì )更加努力把這些事情做好，實(shí)現對自己的要求提高工作能力，未來(lái)的時(shí)間還有很長(cháng)，這上半年只是對我的一個(gè)考驗而已，做會(huì )計工作，我肯定會(huì )不斷地提高自己，要求自己在各方面嚴格保持好心態(tài)，時(shí)刻清楚自己的工作能力有多高。
當然，我也知道自己身上有一些做的不足的地方，在上半年來(lái)的工作當中，有些事情我比較猶豫，我也清楚，這是我的一個(gè)缺點(diǎn)，在工作的時(shí)候一定要果斷一點(diǎn)，不能夠優(yōu)柔寡斷，做不好的事情，往往會(huì )影響到以后的工作，我會(huì )糾正自己身上的缺點(diǎn)，保持好心態(tài)，下半年繼續努力。
半年工作總結9
20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲�；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式，也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的xx億銷(xiāo)售目標下達下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重擔壓了下來(lái)，為了去實(shí)現這一個(gè)目標，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上面，我們把每一天都當成了開(kāi)盤(pán)日，慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強有力的銷(xiāo)售宣傳，保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺。
而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián)，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡，拿不到錢(qián)（我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成），有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說(shuō)實(shí)在話(huà)干銷(xiāo)售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好，我應該賺好多錢(qián)，但事實(shí)我根本沒(méi)有，而幸運的是xx總、xx經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
20xx年的主要工作內容如下：
一、銷(xiāo)售部日常管理工作
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部隊。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶(hù)不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng )造良好的客戶(hù)口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場(chǎng)調研工作
對xx市場(chǎng)的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調研做好記錄，及時(shí)和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售
配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應對調整，在銷(xiāo)售現場(chǎng)做好總控，盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調整，應對突發(fā)情況，核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理
客戶(hù)多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的.、有對合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶(hù)周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶(hù)滿(mǎn)意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶(hù)推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調
加強與公司各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請辦公用具，車(chē)輛使用計劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握；請工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓學(xué)習工作。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識，課外知識等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì )使銷(xiāo)售團隊共同學(xué)習，共同進(jìn)步。新員工的培訓學(xué)習安排，考核。
二、加強自我學(xué)習，提高自身素養
在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習，專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識不停地學(xué)習，在這一年里我看完了xx本暢銷(xiāo)書(shū)（《貨幣戰爭》xx本、《激蕩30年》xx本、《從優(yōu)秀到卓越》），為自己充電。
向周?chē)念I(lǐng)導、同事進(jìn)行學(xué)習，尤其是xx老總和xx經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
1、脾氣太急躁
個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，亟待改之。
2、不細心
考慮問(wèn)題太少不夠精細，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、管理方式有些“粗獷”
不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開(kāi)始了，又是一個(gè)新的紀元，20xx年的任務(wù)目標xx億也已經(jīng)下達，又是一個(gè)挑戰，一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面
努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則
做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設
加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、提高工作積極性
不斷提升銷(xiāo)售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內部規章制度
維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步！
半年工作總結10
時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)過(guò)去了一多半，為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路，只有勤于總結、善于總，才能在總結中升華自己。
一、回顧20xx年上半年我的工作、學(xué)習情況
1、20xx年4月初我來(lái)到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設計圖紙，整理測量資料。
2、在工程前期，工程科長(cháng)帶領(lǐng)我們符合設計院給水準點(diǎn)和高級導線(xiàn)點(diǎn),同時(shí)在xx科長(cháng)和xx科長(cháng)引導下，我不斷細化測量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學(xué)習方面，我結合丁哥教我的方法總結的經(jīng)驗，整理出一套實(shí)用自己資料表格，并加以改進(jìn)，使其具有xx工程項目部的特點(diǎn)。另外，我對所有圖紙做進(jìn)一步了解，并結合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測量表格。(2)在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習。在工作過(guò)程中，通過(guò)計算與實(shí)體工程對比更加全面準確地計算工程量，準確地放樣,作為測量員的我,結合施工規范和圖紙強化自己的.計算能力和現場(chǎng)協(xié)調能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力，在20xx年年初我報考并通過(guò)了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、下半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當中，對待工作一絲不茍，實(shí)事求是，認真完成本職工作，不斷深化學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的測量工作，實(shí)現企業(yè)利潤化。
2、努力學(xué)習基礎知識，夯實(shí)基礎，在工作中學(xué)習，積累經(jīng)驗，繼續提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
以上為我的20xx年上半年個(gè)人工作總結，請領(lǐng)導審閱，如工作上有錯誤之處，請領(lǐng)導不吝指出，我將及時(shí)改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累經(jīng)驗，更好地工作。
半年工作總結11
今年上半年是一個(gè)特殊的上半年。因為全球性疫情的影響，本人在上半年的工作中，實(shí)際工作的時(shí)間沒(méi)有半年之久，但在未上班之前，本人就配合單位進(jìn)行了對全局的人員調查工作，每日進(jìn)行了值班查勤工作，也算是一項工作吧！現將今年上半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的小結，讓本人下半年的工作變得更加有頭緒：
一、配合單位做好了特殊時(shí)期的檢查工作
的確，因為今年上半年是一個(gè)特殊的上半年，今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過(guò)完年復工之前，本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的'家屬進(jìn)行調查工作，排查一切因為春節進(jìn)入本局的一切不安全因素，以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過(guò)這個(gè)特殊的事情。本人那段時(shí)間，基本上每天都戴著(zhù)口罩在傳達室做測量工作，亦不定期下發(fā)人員排查表排查在家屬院的危險情況，和其他同事一起，讓大家度過(guò)了一個(gè)安全的春節。
二、復工之后做好了本人崗位應做的工作
本人是單位里辦公室的一員，這特殊的一年里，本人的工作就意味著(zhù)要多出一些事情來(lái)了，不過(guò)本人并沒(méi)有因此而感到煩厭，更是在這半年里體會(huì )到活著(zhù)不易，能夠有份穩定的工作，那就要盡自己的全力去做好。在復工之后，本人做好了本人崗位應做的所有工作，相較過(guò)去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作，本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作，對得起自己在這特殊的年份下面，還好好得活著(zhù)，在努力工作著(zhù)。
三、配合全局做好了單位的慰問(wèn)關(guān)懷工作
這上半年里第三項工作，則是過(guò)去工作中不曾有過(guò)的工作了。前面也提高了，今年的特殊，正是這份特殊，讓我們局里的領(lǐng)導都對員工有了更深的關(guān)心。本人作為辦公室的一員，理應配合全局做好這項工作。在這項工作中，本人先是負責調查全局所有員工的家庭情況，而后再負責和幾位局里的領(lǐng)導一起對所有的員工進(jìn)行慰問(wèn)和關(guān)懷工作，讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里，局里對員工的關(guān)心。這項工作也花費了不少時(shí)間和精力，但這項工作讓本人上半年的工作多了許多意義。
半年工作總結12
20xx年上半年很快過(guò)去了，在過(guò)去的半年里，在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下。立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。在獲得好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。具體狀況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，透過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō)，護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的，而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái)，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導落實(shí)護理措施，幫忙她人盡快成長(cháng)，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學(xué)習，提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的半年里，我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策，學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度，透過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的用心性。同時(shí)，自己用心主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，透過(guò)不停地學(xué)習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)潛力，適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的'時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到!
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