工作總結范文合集15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作總結范文1
光陰似箭，轉眼間來(lái)到中影已經(jīng)四個(gè)月了�；叵脒@幾個(gè)月內心不禁感慨，領(lǐng)導細心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無(wú)不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習成長(cháng)的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會(huì )辜負領(lǐng)導和同事們的期望，努力學(xué)習基礎業(yè)務(wù)知識，熟悉一線(xiàn)工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來(lái)，自己工作學(xué)習以及生活做個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結。
一、工作學(xué)習
1， 票房學(xué)習
剛來(lái)影城第一天，領(lǐng)導給予的第一項任務(wù)就是學(xué)習一線(xiàn)工作流程，熟悉并靈活運用票務(wù)系統。在票房的學(xué)習中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛(ài)學(xué)習，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問(wèn)，不熟悉的操作我總會(huì )主動(dòng)喊魏姐監督，遇到重點(diǎn)的，很不好理解的流程我也會(huì )主動(dòng)筆記下來(lái)，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習的勁，我基本上在兩天左右就可以獨立買(mǎi)票了。在學(xué)習基礎業(yè)務(wù)的同時(shí)，自己感覺(jué)也很享受買(mǎi)票的過(guò)程。
2， 賣(mài)品學(xué)習
相比與票房，賣(mài)品學(xué)習不僅是系統操作，更多的還有反映能力，計算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅，我也很樂(lè )意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導下，我對賣(mài)品系統有了更加深刻的了解。商品的日常盤(pán)點(diǎn)和統計，機器設備的維護與保養貨物的日常管理等都有了基本的認識并熟練掌握了賣(mài)品工作的基本流程。 3， 場(chǎng)務(wù)學(xué)習
場(chǎng)務(wù)是一個(gè)很復雜，繁瑣的工作崗位。在場(chǎng)務(wù)的幾天里，是先從檢票開(kāi)始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場(chǎng)，處理竄廳，每一項工作都需要眼疾手快，頭腦反應要靈活。這些技能是通過(guò)培訓很難快速的掌握的，只能是多看，多聽(tīng)，多想慢慢總結實(shí)踐�？偨Y別人處理事情的過(guò)程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。
4，機房學(xué)習
機房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機房更多的是與機器和操作系統打交道。在機房我是跟著(zhù)石磊學(xué)習的，首先要學(xué)習的是熟悉放映機器，做到怎么去開(kāi)機，關(guān)機并且會(huì )處理簡(jiǎn)單的機器故障，了解和熟悉放映機器和各種配套設施的工作原理；其次是學(xué)習空調風(fēng)機開(kāi)啟和關(guān)閉，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內的溫度是否舒適適合觀(guān)影，要做到這點(diǎn)，要與場(chǎng)務(wù)保持密切聯(lián)系，個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內感受溫度變化；第三個(gè)學(xué)習的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操TMS系統，做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習基本的操作步驟，重點(diǎn)是細心不能出半點(diǎn)差錯，所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復檢查，這樣才能確保萬(wàn)無(wú)一失。 5， 值班經(jīng)理崗位學(xué)習
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣(mài)品，場(chǎng)務(wù)機房學(xué)習就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結實(shí)美觀(guān)而且不失風(fēng)格呢？我的值班經(jīng)理培訓學(xué)習是跟著(zhù)許興香的。香姐總能諄諄教導，該有的重點(diǎn)和細節香姐都會(huì )傾囊而教，我也是認真學(xué)習，很多重點(diǎn)我也會(huì )記錄在筆記本上，不懂的細節和重點(diǎn)都會(huì )去問(wèn)香姐怎么做。當然工作流程學(xué)的再怎么好，
也不一定是一個(gè)很稱(chēng)職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機應變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺(jué)到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒(méi)有一個(gè)清晰的思路，各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問(wèn)題上的不足，我沒(méi)有去逃避，而是積極的學(xué)習。多聽(tīng)，聽(tīng)值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說(shuō)的，顧客是怎樣反應的；多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問(wèn)題，換位思考顧客此時(shí)的心情；多總結，我不僅是跟著(zhù)香姐去處理客訴，哪邊有機會(huì )去學(xué)習我總是第一時(shí)間跑過(guò)去，多聽(tīng)，多看，多想�？偨Y不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫(xiě)電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗和實(shí)踐。
6， 市場(chǎng)部學(xué)習
市場(chǎng)部對一個(gè)影城來(lái)說(shuō)具有無(wú)可替代的作用，尤其是對于一個(gè)新開(kāi)業(yè)的影城，怎么樣去開(kāi)拓市場(chǎng)，怎樣通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)吸引顧客，怎樣通過(guò)各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來(lái)實(shí)現地域主體市場(chǎng)優(yōu)勢，這些都是一個(gè)未來(lái)影城負責人必須有的基本素質(zhì)。在市場(chǎng)部學(xué)習，剛開(kāi)始的時(shí)候還是有很多不適應，不適應這種固定的工作形式和工作時(shí)間，當然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來(lái)適應。首先要和王芳姐學(xué)習排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個(gè)大概，但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì )講到，看自己的悟性，不懂就問(wèn)。剛開(kāi)始排的時(shí)候還是有些不太適應，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應了這個(gè)節奏，我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習排片并且通過(guò)各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習團購卷的預定和打印，剛好有家單位需要團購卷，我便有了實(shí)際操作的機會(huì )；再次是和顏欣彤學(xué)習相關(guān)活動(dòng)的執行，了解了我們市場(chǎng)宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著(zhù)方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃，我也寫(xiě)了份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳，當然方琳也不會(huì )讓我閑著(zhù)，各種周報，月報市場(chǎng)分析等�？傊谑袌�(chǎng)部近一個(gè)月的學(xué)習能夠讓我以更高的視野去了解一個(gè)影城的日常運作，了解了市場(chǎng)部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作，獨立分析周?chē)偁幱俺鞘袌?chǎng)份額，和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
二、心得體會(huì )：
1，適應本職工作
我的專(zhuān)業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來(lái)到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當然會(huì )有很多的不適應。首先，工作內容的適應。接觸一個(gè)新的行業(yè)，一切都要從頭開(kāi)始，從無(wú)到有。在跟香姐學(xué)習的時(shí)候，剛開(kāi)始遇到問(wèn)題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應對，甚至于我的腦海中并沒(méi)有形成一套完整的處理問(wèn)題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒(méi)有干勁。這只是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程，工作內容，和處理客訴的方式方法后，處理問(wèn)題和解決問(wèn)題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開(kāi)始把自己
的工作變成了一種享受。其次，服務(wù)對象的適應。我的上一個(gè)工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對象群體也是非富即貴，素質(zhì)高�？措娪笆且环N大眾消費，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無(wú)法想象，當然這也是最能鍛煉人，最具挑戰性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn)，歸類(lèi)總結，抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠。這點(diǎn)我認為自己做的蠻好的，工作的時(shí)候有張有弛，同事聚會(huì )只要有時(shí)間都會(huì )積極去參加。
2，個(gè)人的心態(tài)
入職之前，自己還擔心我一外行漢能不能稱(chēng)職，能不能適應本職工作，這個(gè)我自己心里是完全沒(méi)有譜的。不是對自己沒(méi)有信心，而是擔心自己會(huì )辜負了領(lǐng)導重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來(lái)之不易的機會(huì )，把這份工作當作自己的事業(yè)來(lái)做。我也是這樣努力去做的，部門(mén)輪崗中，我不放過(guò)一個(gè)值得學(xué)習的細節；認真記錄下每個(gè)重點(diǎn)；不懂的地方我會(huì )不厭其煩的去請教。我的學(xué)習不僅只是局限于上班時(shí)間，下班后甚至與走在路上我都會(huì )在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來(lái)閱讀，不斷思考消化。對于一份來(lái)之不易的統計數據我會(huì )一次次的去對比分析總結，在大的環(huán)境下如果我作為影城負責人，如何從全局的角度結合這些數據去把控自己的影城�！凹毠潧Q定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話(huà)作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領(lǐng)導的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長(cháng)學(xué)習環(huán)境，豐厚的待遇，我沒(méi)有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三、工作中發(fā)現的問(wèn)題
1，員工服務(wù)意識不強：無(wú)論是在賣(mài)品，票房還是在場(chǎng)務(wù)，我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識。影院是服務(wù)行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺(jué)到我來(lái)電影院就是為了看電影的，我們還應該讓客人感受到舒心安逸的觀(guān)影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足，應該和招聘渠道有很大關(guān)系，包括后期培訓與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒(méi)有一個(gè)對新員工入職培訓的系統體系，這是一個(gè)很大的缺憾。
2，員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現在上班玩手機，扎堆聊天，對客服務(wù)上很散漫，不積極。這些問(wèn)題不是一兩天出現的，這些都是日積月累下來(lái)形成的詬病�？咳巳ス芾砗茈y達到立竿見(jiàn)影的效果。建議通過(guò)制度去約束個(gè)人，建立適當的獎懲制度。不只是有優(yōu)秀員工，我們還要評出月度最差表現員工。值班經(jīng)理要有任務(wù)，定期定額上報最差表現員工；領(lǐng)導問(wèn)話(huà)制度，領(lǐng)導要對最差表現員工定期溝通，批評指正；后期考核制度，對于最差表現員工實(shí)施監督考察。
3，賣(mài)品票房排班不合理：賣(mài)品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會(huì )排中班。周末或者節假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個(gè)人覺(jué)得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會(huì )影響影城的日常運營(yíng)。建議將排班的權利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報領(lǐng)導審核。
工作總結范文2
光陰似箭，春日漸進(jìn)，我們告別忙碌而又充實(shí)的20xx，信心滿(mǎn)滿(mǎn)地迎接20xx年的到來(lái)！屈指算來(lái)，我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多，至今已有一年的時(shí)間了。首先我非常感謝各位領(lǐng)導和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧20xx年的工作，有必要進(jìn)行一下總結，因為這是我畢業(yè)后的第一份正式工作，也希望我的簡(jiǎn)單總結能對像我這樣剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生在瞬息變化的新形式下能盡快適應環(huán)境的變換，以適應自己的工作崗位而提供一些幫助。同時(shí)，我也希望能通過(guò)這一年的工作總結，找出一些好的經(jīng)驗，同時(shí)吸取自己所犯的錯誤，為來(lái)年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結：
一、工作回顧
回顧20xx年的工作，感慨萬(wàn)千，用一個(gè)字概括就是：變！因為我感覺(jué)，在我正式加入梅特勒—托萊多以來(lái)，一直在變化中適應工作，也一直在變化中完善工作方法。
我被招進(jìn)來(lái)的時(shí)候還是實(shí)習生，自己的崗位是包裝發(fā)運員，而且兼管幾個(gè)貨架的原材料。簡(jiǎn)單了解一下工作環(huán)境后我才知道，我要接替的人還有7天就要離開(kāi)公司，也就是說(shuō)我只有5天的時(shí)間來(lái)學(xué)習工作流程，掌握工作方法和技巧。這讓我感覺(jué)有股無(wú)形的壓力突然間涌上心頭，5天？5天我能都學(xué)會(huì )嗎？我能通過(guò)部門(mén)主管的實(shí)習審核嗎？我心頭有些疑惑。
但我想，既來(lái)之則安之，有壓力就有動(dòng)力。我也就定下心來(lái)跟著(zhù)我的前任學(xué)習工作流程和方法。和現在比，當時(shí)的工作流程很簡(jiǎn)單，就是計劃員從單證員那拿到客戶(hù)訂單，然后計劃員根據訂單中所需的產(chǎn)品物料號找出和我們公司所對應的原材料號，并且打出生產(chǎn)計劃單，交給我。如果客戶(hù)所需要的產(chǎn)品，我們貨架上有，就可以直接用來(lái)包裝；如果沒(méi)有，計劃員會(huì )手寫(xiě)開(kāi)一張領(lǐng)料單，讓我去其它有這個(gè)物料的部門(mén)領(lǐng)取。然后把當天包好的東西通過(guò)短泊交接給出口發(fā)運區的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀(guān)看整個(gè)工作流程的操作，第三天他開(kāi)始讓我操作整個(gè)流程，他從旁糾正。
在整個(gè)工作流程中，像原材料的包裝要求，貨原材料的庫存管理，以及日盤(pán)點(diǎn)等等，我都能輕松學(xué)習的和掌握�？晌腋杏X(jué)有兩個(gè)地方運作起來(lái)有些吃力：第一就是無(wú)法把物料號和實(shí)物很好的對應起來(lái)。很多時(shí)候我拿著(zhù)實(shí)物不知道它的號，看著(zhù)物料號不知道是什么東西，我也請教了我的前任該如何解決這個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)他也是用了兩個(gè)多月的時(shí)間才把這個(gè)問(wèn)題解決的，剛開(kāi)始肯定是不太適應的，需慢慢來(lái)。我心想怎么可能慢慢來(lái)，我只有5天時(shí)間呀，現在有你在還好，你走之后，接下來(lái)的工作該怎么進(jìn)展呀，這樣下去勢必會(huì )導致貨發(fā)不出去，或者發(fā)錯貨的情況出現。
情急之下，我自己就手工做了一個(gè)每日領(lǐng)料清單出來(lái)，把計劃員每天給的領(lǐng)料單手抄一份，每領(lǐng)到一個(gè)東西，我就把它的或形狀或樣式或顏色寫(xiě)在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領(lǐng)回一大堆東西也能很快的根據訂單把原材料找出來(lái)包裝。
第二就是我對各個(gè)BU部門(mén)不熟悉。拿著(zhù)領(lǐng)料單不知道去哪個(gè)部門(mén)領(lǐng)料，也不知道找誰(shuí)領(lǐng)。雖然這些時(shí)間長(cháng)了都可以解決的，但現在我缺的就是時(shí)間。所以我自己又畫(huà)了一個(gè)公司各個(gè)部門(mén)的平面示意圖，以及標注了各個(gè)部門(mén)倉管的姓名和辦公位置。
在我的前任最后走的那天，雖然我感覺(jué)還有些壓力，但不像剛來(lái)時(shí)這么強烈了，從容多了�？墒且簿驮诋斕�，我的辦公電腦主機被嚴重燒壞了。IT的人說(shuō)只能等著(zhù)換電腦了。而且我一等就是半個(gè)月，這半個(gè)月中我和同事共用他的電腦，而且編碼打印機也從新連到來(lái)他的電腦上，更要命的是，我所有的電子數據都還沒(méi)來(lái)得及保存，我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳，和原材料貨架的定位系統。等新的電腦來(lái)的時(shí)候，公司已經(jīng)把電腦系統升級到Win8系統了，所以我的新電腦一送來(lái)就是Win8系統，還好我對計算機有一定的了解，很快就把Win8的基本辦公軟件和操作系統弄熟悉了。
又過(guò)了一個(gè)月，計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點(diǎn)，緊接著(zhù)國內備件倉庫搬走了，出口備件需再等一周才能搬，而原來(lái)整個(gè)計服備件倉庫都已經(jīng)被弄的亂七八糟的，已經(jīng)無(wú)法再辦公了，所以這一周內我沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)，來(lái)來(lái)回回又換了幾個(gè)辦公地點(diǎn)。等搬到了新的辦公環(huán)境，我已經(jīng)不再歸計服部了，而轉到了5月1號成立的倉儲物料中心部門(mén)。我又開(kāi)始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍海項目順利上線(xiàn)而參加的各種技能培訓。
雖然我的工作環(huán)境一直在變，但我很享受這種過(guò)程，我發(fā)現在這不停地各種變動(dòng)中我成長(cháng)了，由原來(lái)的種種不適應帶的一些恐慌，變成了現在感覺(jué)非常興奮和刺激，我現在感覺(jué)能隨時(shí)應對各種變化和挑戰了，不再畏懼，更多的是期待。這讓我想起剛來(lái)公司面試時(shí)，經(jīng)理問(wèn)我“你感覺(jué)學(xué)校和社會(huì )最大的不同是什么？”
我的回答是，最大的不同是學(xué)習的主動(dòng)性。在學(xué)校，我們大多數都是被動(dòng)的接受老師教的東西，而不管到了社會(huì )上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危機意識，感覺(jué)學(xué)不學(xué)沒(méi)多大關(guān)系，只要最后考試不掛科就行。所以，我們在學(xué)校學(xué)的知識都是很有限的，更主要的是沒(méi)有懂得學(xué)習的關(guān)鍵在于自主學(xué)習！而社會(huì )，卻是現實(shí)的。如果你沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能，沒(méi)有值得讓企業(yè)聘請你的閃光點(diǎn)，你是很難在社會(huì )上立足的。更重要的是，21世紀是日新月異的時(shí)代，信息的變化是急速的，科技的進(jìn)步也是飛快的，如果你還像學(xué)校那樣被動(dòng)學(xué)習，不主動(dòng)學(xué)習吸收新的資訊，新的知識，你就無(wú)法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問(wèn)題。每個(gè)時(shí)代永遠不會(huì )變的就是變！時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，你不順應時(shí)代的變化而變化，你只有被淘汰！沒(méi)有拒絕改變，逃避困難這條路可選！
我想，我正在這樣做。尤其在SAP上線(xiàn)后，發(fā)現我培訓時(shí)學(xué)的很多技巧卻和自己的工作不吻合，在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)我也及時(shí)改變策略，積極向SAP技術(shù)支持人員需求幫助，又重點(diǎn)學(xué)習了和我工作相關(guān)的一些技巧。而且又和每個(gè)BU的倉管溝通了SAP上線(xiàn)后的領(lǐng)料流程。當我逐漸摸清新的形勢下我的工作時(shí)，我發(fā)現我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前，我只需要領(lǐng)料，打包，成品交接。根本不參與到任何系統和帳務(wù)的操作，而現在，除了原來(lái)的領(lǐng)料，打包沒(méi)變，其它的流程都發(fā)生變化了。我負責實(shí)物領(lǐng)料，但我又要負責系統消料；我負責實(shí)物打包，但我又要負責系統成品產(chǎn)成。而且，我也不再是原材料備件倉管了，變成了現在的成品備件倉管。
現在的流程經(jīng)幾次修改后，就變成了現在的工作流程（參見(jiàn)前面出口備件工作流程圖）。其中值得一提的是，在SAP上線(xiàn)一個(gè)多月后，我發(fā)現拆包返工的問(wèn)題依然存在，所以我和計劃員溝通協(xié)商，了解到，我打包的東西都是按生產(chǎn)訂單來(lái)批量打包的，有很多東西我會(huì )用合適的紙箱把它們打包在一個(gè)箱子里，但撿配卻是按銷(xiāo)售訂單來(lái)的。比如我把一種數量是10個(gè)的東西包在了一個(gè)箱子了，但撿配的時(shí)候卻發(fā)現，這10個(gè)東西是兩個(gè)不同客戶(hù)各需要5個(gè)的，這時(shí)就只能拆包，再分開(kāi)打包了。所以這不僅增加了無(wú)效的工作量，還影響了撿配速度。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我又向SAP技術(shù)支持請教，原來(lái)有專(zhuān)門(mén)的口令是可以通過(guò)物料號查詢(xún)銷(xiāo)售訂單分配的，最后我建議計劃員在每次打排產(chǎn)表的時(shí)候再在每個(gè)物料后面標注一下這個(gè)物料是分給幾個(gè)客戶(hù)的，每個(gè)客戶(hù)需要的數量。自從改動(dòng)到現在，就很少再出現拆包問(wèn)題了，備件撿配速度也明顯提升。
二、工作指標量化
SAP上線(xiàn)后，不僅規范了我們很多操作流程，而且也讓我們看到自己的工作表現，也能為以后的工作起到指導作用。我認為，通過(guò)數據可以更好的了解我SAP上線(xiàn)后的工作狀況：自SAP上線(xiàn)至今，我共撿配消料2355個(gè)數據，成品產(chǎn)成1930個(gè)數據；
數據漏消兩次，占總消料數據的0.85‰
客戶(hù)因包裝問(wèn)題投訴兩次，占總產(chǎn)成品數據的1‰
因貼錯標簽錯發(fā)貨一次，占總產(chǎn)成品數據的0.5‰
三、工作中的不足
1、在5S方面需改進(jìn)。自己的辦公區域，和倉庫區域，沒(méi)有時(shí)常留心打掃，都是在很臟很亂，影響自己正常時(shí)才會(huì )去刻意打掃。平時(shí)沒(méi)有養成很好的素養的習慣。
2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天，因沒(méi)趕上班車(chē)，遲到5分鐘。
3、工作不夠細致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細心，在操作系統時(shí)漏消兩個(gè)物料，為公司造成了不可避免的損失。還有一次，因錯打一張標簽，導致發(fā)錯貨。
4、包裝不合格。包裝既是生產(chǎn)的終點(diǎn)，又是物流的起點(diǎn)，它還具有保護商品，方便物流，促進(jìn)銷(xiāo)售和方便消費等功能，所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒(méi)有對物品起到多大的保護作用而受到客戶(hù)投訴。這讓我感覺(jué)到，并不是客戶(hù)的要求高，而是自己的包裝方式?jīng)]有發(fā)揮包裝應有的功能。
四、工作總結
總結了一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還是存在不足，需要我在來(lái)年的工作中更加努力認真。也要加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高，也會(huì )針對自己的崗位，深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能和相關(guān)知識，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)提高自身素質(zhì)，毫不動(dòng)搖的成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強，勤學(xué)習、善思考的人。20xx，對我，對我們部門(mén)以及部門(mén)的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是嶄新的開(kāi)始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)！我希望我們一起全力以赴地為公司為部門(mén)的發(fā)展做出自己的貢獻！
工作總結范文3
本學(xué)期我針對電子1001班，以及高起1101班，做了如下德育滲透工作：
一、主要工作和成績(jì)：
本學(xué)期，我能結合學(xué)生的實(shí)際開(kāi)展德育工作。根據計算機學(xué)科教材，構建教育框架，把握住結合點(diǎn)，進(jìn)行德育滲透。挖掘學(xué)科教材中的教育因素，發(fā)揮學(xué)科教學(xué)的教育功能。根據教材的內容特點(diǎn)，除了帶領(lǐng)學(xué)生去學(xué)習職業(yè)所需要的知識外，還注重培養學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養。
1.結合教材，有目的、有重點(diǎn)地引導學(xué)習計算機的基本知識，并從中理解知識內容所需要的職業(yè)素養，盡量開(kāi)拓學(xué)生的視野，開(kāi)啟他們思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的閘門(mén)。
2.由于職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，除了要有一般的思想素養外，尤其需要具有敬業(yè)樂(lè )業(yè)、愿為社會(huì )主義現代化建設獻身的精神，以及克服困難、迎難而上的精神，作為一名程序員或是網(wǎng)絡(luò )工程師等都需要向學(xué)生傳輸這方面的教育。
3.充分利用現代化教學(xué)手段，使德育滲透的形式更加生動(dòng)，內容更加豐富，效果更明顯�，F行教材，十分重視教育性、直觀(guān)性，教材圖文并茂。利用計算機多媒體組織教學(xué)，形象更為生動(dòng)，內容更加豐富。一堂好的課，其教育教學(xué)的效果，遠遠超出教材的期望值。
4.教育學(xué)生要珍惜時(shí)間，不要讓時(shí)間白白流逝。通過(guò)讓學(xué)生寫(xiě)程序，實(shí)際操作等形式，讓他們充分認識時(shí)間的可貴與不可挽回。教育學(xué)生要善于發(fā)現信息，收集信息，并為我所用。
5.培養教育學(xué)生善于思考、勇于創(chuàng )造的精神。結合程序設計的任務(wù)項目，讓學(xué)生學(xué)習通過(guò)對事物的分析，從而獲取新的認識、新的思路，不斷地提高其分析的能力，對于培養他們的創(chuàng )新意識，發(fā)明創(chuàng )造的能力都起著(zhù)重要的促進(jìn)的作用。
6.結合教材中蘊含的思想內涵，對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，教會(huì )學(xué)生做人，并樹(shù)立正確積極的人生觀(guān)和世界觀(guān)。
此外，我還處處讓學(xué)生充分認識到計算機的工具性作用，進(jìn)而使他們能認真學(xué)習，提高自身的運用計算機的能力。加強學(xué)生良好學(xué)習品質(zhì)的培養。落實(shí)學(xué)校的德育工作計劃，帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)現學(xué)校的德育培養目標。我還不斷豐富德育教育內容，搜集了很多有教育意義的`相關(guān)職業(yè)素質(zhì)的材料進(jìn)行教學(xué)，對學(xué)生的演講、答辯能力進(jìn)行有意培養，且讓學(xué)生從中受到思想教育，從而樹(shù)立起正確的思想道德觀(guān)。這些都取得了良好的效應。通過(guò)一學(xué)期的努力，學(xué)生形成了正確的思想認識，解答了頭腦中的疑惑；養成了辯證的深入地分析問(wèn)題的習慣。
二、經(jīng)驗和體會(huì )：教學(xué)要善于處理教材，充分發(fā)揮課材中蘊含的德育示例作用。善于挖掘教材的思想意義，引導學(xué)生讀透教材，并從中受到教育。教學(xué)始終堅持人的全面發(fā)展，以育人為重，修身為本，是教育工作者必須明確的教育理念。道德建設，修身立人是發(fā)展先進(jìn)文化的重要內容。同時(shí)，在職場(chǎng)中，沒(méi)有開(kāi)拓意識、自立意識、協(xié)作意識、競爭意識，民主法制意識，就很難在社會(huì )上立足并取得成就，沒(méi)有實(shí)事求是、知難而進(jìn)、勇于創(chuàng )新，淡泊名利、無(wú)私奉獻、為人民服務(wù)等精神，就很難在事業(yè)中有所建樹(shù)，不能正確處理人與社會(huì )、自己與他人，人和自然的關(guān)系、就不能保證社會(huì )的安定。督促其嚴格自律自我修身、以事明理、分清是非，辨別善惡、把自己培養成具有社會(huì )主義道德的現代化接班人。應抓住“感情”這根主線(xiàn)，把教材的情、教師的情、學(xué)生的情緊緊地聯(lián)系在一起，達到教育人的良好效果。轉變教學(xué)觀(guān)念，把教學(xué)過(guò)程變?yōu)榧冉虝?huì )學(xué)生學(xué)習，又教會(huì )學(xué)生做人；貫徹以學(xué)生為主，教師為輔的主體教學(xué)方法，使其變“要我學(xué)習”為“我要學(xué)習”，讓其有自主思維和意識的參與。端正學(xué)生的學(xué)習態(tài)度，使學(xué)生從“學(xué)不學(xué)無(wú)所謂，學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂�！钡乃枷胫修D變過(guò)來(lái)，使其認識到“學(xué)生時(shí)代就是學(xué)習，是不斷學(xué)習”的，養成自主學(xué)習的習慣。
三、存在問(wèn)題及今后打算：
在職業(yè)學(xué)院的計算機課中開(kāi)展德育滲透工作意義重大，教師要加深認識。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的德育滲透，課堂紀律有所好轉，而且學(xué)風(fēng)也有了轉變，這些都切實(shí)說(shuō)明了德育滲透的功效。
但是，學(xué)生自覺(jué)性仍然不高，自主學(xué)習的習慣仍有待于加強培養，極少數的學(xué)生在課后出現抽煙、打牌、打架等較嚴重的違紀行為。學(xué)生通過(guò)獲取知識的過(guò)程，確立信念，全面發(fā)展，這是德育發(fā)展的途徑。德育滲透與教學(xué)改革，德育滲透的過(guò)程，也應該是教學(xué)改革的過(guò)程。
工作總結范文4
轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我學(xué)習到了很多有關(guān)藥品銷(xiāo)售的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能，現將20xx年上半年工作情況總結以及下半年工作計劃匯報如下：
一、工作匯報
20xx年上半年，我認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴格要求自己。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于是新的工作，無(wú)論從銷(xiāo)售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：這是我1—6月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
專(zhuān)業(yè)知識：今年上半年，我一共參加了X場(chǎng)培訓，對于XXX、XXX等知識有了更深入的了解和系統的掌握，并成功的運用到了日常的銷(xiāo)售中，例如：可以適當舉一些例子。
顧客服務(wù)：在顧客服務(wù)上，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
二、工作感想
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，是一種享受。
三、下半年工作目標
20xx年下半年也是一個(gè)新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始。我打算從以下幾個(gè)方面提高自己的工作業(yè)績(jì)：
1、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識
讓自己的專(zhuān)業(yè)視野變得更加開(kāi)闊些，向身邊的同事學(xué)習，多參加公司組織的培訓。另外，明年可以報名執業(yè)藥師考試了，我打算在20xx年下半年就開(kāi)始著(zhù)手準備。
2、提高自己的銷(xiāo)售技能
銷(xiāo)售意識：加強p類(lèi)品種的銷(xiāo)售，對每月下發(fā)的p類(lèi)明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類(lèi)要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)調貨。每月會(huì )員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì )員。
我的下半年銷(xiāo)售目標是：XXXX。
3、藥品計劃：補充藥品。
在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中，根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放，以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問(wèn)題。
5、積極的實(shí)干精神
藥店營(yíng)業(yè)員，每天面臨著(zhù)很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸的心態(tài)，更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對待周?chē)氖挛�，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關(guān)頭不放棄，絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，營(yíng)業(yè)員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
我相信藥店的生意會(huì )越來(lái)越好，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
同時(shí)，祝各位領(lǐng)導，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂(lè )，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
工作總結范文5
龍年的腳步一步步向我們走來(lái)，回想過(guò)去這一年，收獲了許多，也失去了很多，這或許就是人生的一個(gè)縮影。
這一年，兒子出生了，我做了母親，這是我人生又一個(gè)全新的開(kāi)始。從兒子呱呱墜地那刻起，我忘記了十月懷胎的艱辛，忘記了生產(chǎn)時(shí)的劇烈疼痛�？粗�(zhù)他躺在小床上睡得香，我還捏捏自己的臉，懷疑自己這就做了母親。從那刻起，我有了世間上最美的稱(chēng)呼“媽媽”，我想，不管是70后，80后，有了寶寶，自然就會(huì )成熟起來(lái)。養育兒子的過(guò)程中，我也深刻地體會(huì )到，母親的乳汁就是寶寶生命的根基，母親的懷抱就是寶寶成長(cháng)的搖籃，它搖著(zhù)日月，搖著(zhù)星索，搖著(zhù)母親無(wú)限的愛(ài)。
這一年，因為有了兒子，年過(guò)半百的媽媽和婆婆忙前忙后，她們的身影總是匆匆忙忙，不是在為全家忙做可口的飯菜，就是在收拾屋子，不是在為寶寶洗尿布，就是在哄孩子開(kāi)心。在她們身上我學(xué)到了很多，也深深感受母愛(ài)的偉大。母親的愛(ài)讓我們生活的更加安逸，而她鬢角的白發(fā)一天天有增無(wú)減；母親的愛(ài)讓我們前行的腳步走的更加輕盈，而她的腳步卻一天天慢下來(lái)；母親的愛(ài)讓我們的笑容增多，生活開(kāi)心，而她卻整夜整夜失眠。
這一年，因為兒子的降臨，丈夫也成熟了不少，不再是那個(gè)整天在外應酬徹夜不歸的大忙人了，總能聽(tīng)到他匆匆上樓梯的腳步聲，也能看到他們父子嬉戲打鬧的場(chǎng)面，在他心里可能也是為了給予兒子更多的父愛(ài)吧，寶寶是最幸福的。父愛(ài)如山。我想，在人生的道路上，有許多溝溝坎坎，有無(wú)數個(gè)充滿(mǎn)選擇的十字路口，前面的任何事物都是看不清和摸不準的，是父愛(ài)讓我們跨越障礙物和推動(dòng)著(zhù)我們不停的前行，是父愛(ài)讓我們在迷茫的人生道路上做出正確選擇！
光陰似箭，日月如梭。在新的一年里，衷心希望家人平安健康，希望兒子快樂(lè )開(kāi)心的成長(cháng)。我堅信，只要有愛(ài)，不管貧窮還是富裕，我們能生活幸福；只要有愛(ài)，不管遇到再大的風(fēng)雨，
我們都能勇敢面對；只要有愛(ài)，不管在人生路上充滿(mǎn)多少荊棘，都能勇往直前！
工作總結范文6
時(shí)光飛逝，從我第一次走上教師講臺到現在，已將近一年時(shí)間。這一年，對于我這個(gè)社會(huì )新鮮人來(lái)說(shuō)，可謂意義非凡�；厥走@一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，剛開(kāi)始心中不免忐忑，幸運的是，學(xué)校各位領(lǐng)導和許多老師對我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助，而我也一刻不敢忘記自身職責，加倍努力，始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來(lái)，我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習政治活動(dòng)，堅定正確的信仰，不斷提高思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。與同事關(guān)系融洽，并發(fā)揚團隊協(xié)作精神，工作效率高。時(shí)刻以師德、師愛(ài)、師智、師能要求自己，經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類(lèi)的書(shū)籍，不斷充實(shí)自己，提高自己。一年來(lái)我的各項工作都有條不紊的開(kāi)展，獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗，現將一年的工作總結如下：
一、在師德方面，注重自身修養，言傳身教
“無(wú)德不成師，德高才為范”，德是教師的靈魂，是教師的生命，作為一名教師，不僅要有淵博知識，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師，師德的修養，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談。
要善于學(xué)習，用心修煉，從小事做起，從現在做起，從我做起，堅持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也一直這樣做著(zhù)。一年來(lái)我積極參加校內外各種學(xué)習和培訓外，還著(zhù)重拜讀了各種書(shū)籍,不斷提高自身修養，其中的名言名句時(shí)時(shí)催我上進(jìn)，常常把我從挫折中扶起，使我堅定了小學(xué)教師崗位的信心，決心為教育事業(yè)奮斗終身。
二、在思想上，熱愛(ài)本職工作，積極上進(jìn)
我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的，當我引導學(xué)生走出困惑時(shí)，當我看到學(xué)生回應一張張快樂(lè )的笑臉時(shí)，我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的行列后，我積極參加各種學(xué)習培訓，并思考“我如何更好的做好自己的工作，為社會(huì )培養全面發(fā)展的人才”，我深知要教育好學(xué)生，教師必須以身作則，同時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長(cháng)能接受我、信任我。
三、在教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每一位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)，現在對課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的。在工作中，我深知學(xué)習的重要性，抓住一切機會(huì )認真學(xué)習，在不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐中不斷提高自身的教育教學(xué)水平。在校內，虛心、主動(dòng)向指導老師及有經(jīng)驗的教師學(xué)習班級管理辦法和教學(xué)技能技巧，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安
排外出學(xué)習的機會(huì )，虛心學(xué)習，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐、總結、提高。教師不是教會(huì )學(xué)生知識的工具，而是引導學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習的引導者，所以在教育學(xué)生時(shí)，我以培養能力、發(fā)展智力、造就新型人才為目的，上課時(shí)，注意開(kāi)展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)，培養和發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力，大膽放手，主動(dòng)放權，鼓勵他們動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦，重視培養學(xué)生主動(dòng)獲取知識的能力，師生互動(dòng)，課堂氣氛活躍，教學(xué)工作取得很大進(jìn)步。
以上是我從教一年來(lái)的一些工作和體會(huì )，從學(xué)生到教師的角色轉變，認識到教師更需要不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步，從滿(mǎn)懷熱情躊躇滿(mǎn)志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事，教師的工作平凡而偉大，從平凡中見(jiàn)偉大，所以在今后的工作中，我將不斷克服自身的一些不足，更加嚴格要求自己，認真學(xué)習，體會(huì )和總結優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗，刻苦鉆研，不斷提高自身的教學(xué)水平和工作能力，在教學(xué)實(shí)踐中逐步完善自己，努力成為一名合格的教師。
工作總結范文7
學(xué)前教育系實(shí)訓中心從20xx年八月份開(kāi)始進(jìn)行整體裝修，9月份交工，經(jīng)過(guò)了一學(xué)期的整理與安排，于11月份部分教室初步對外開(kāi)放�；叵胍粚W(xué)期，實(shí)訓中心實(shí)現了從無(wú)到有的轉變，具體工作總結如下：
第一：常規工作。
1、通風(fēng)散味：由于實(shí)訓中心前期是學(xué)生的教室，教室墻面、房頂、門(mén)窗、暖氣及走廊都進(jìn)行了裝修，剛接收時(shí)氣味很大，首先做的工作就是開(kāi)窗開(kāi)門(mén)散味。每天需要打開(kāi)四層走廊及19間教室的門(mén)窗，教室的前后電扇也打開(kāi)，加速了氣味的散失。下午下班及天氣不好的時(shí)候需要把電扇、門(mén)窗重新關(guān)閉。雖然繁瑣，但是效果明顯。
2、鑰匙接收：驗收實(shí)訓中心后，交接完鑰匙，需要把鑰匙及門(mén)鎖一一對應上，并把鑰匙上貼好標實(shí)，分別掛在不同的鑰匙環(huán)上。
3、衛生清理：教室經(jīng)過(guò)通風(fēng)散味后，地面的塵土和各種小蟲(chóng)，四層樓頂還會(huì )掉墻皮，所以清掃衛生成為日常常規重要的一項。
4、日常維護：教室在使用過(guò)程中，出現了頂燈掉落、門(mén)鎖不好用、下水道堵塞、廁所漏水等問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系后勤進(jìn)行了維護。
5、辦公室安置：新辦公室空空無(wú)物，添置了辦公桌椅、辦公電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn)、辦公電腦一臺、并安裝了空調。
第二：搬遷及進(jìn)貨驗收工作。
1、準備工作：實(shí)訓中心經(jīng)過(guò)初期的散味后，開(kāi)始進(jìn)準備搬運各種玩教具及各個(gè)教具柜。首先對已購買(mǎi)的玩教具及教具柜分類(lèi)標號，并進(jìn)行教室分配安排工作。
2、第一批搬遷：根據打印的材料單對教具進(jìn)行分類(lèi)，安排進(jìn)各個(gè)教室。主要安排在一層親子活動(dòng)室、建構游戲室及感統活動(dòng)室。
3、第二批驗收：新購置的一批玩教具及教具柜、整理箱、小塑料桌椅等物品，進(jìn)過(guò)驗貨收貨，分別安置在二層蒙氏教室及三層模擬活動(dòng)室，另有四層科學(xué)發(fā)現室和心理觀(guān)察室的相應設備的安裝工作。
4、實(shí)習用具驗收：20xx級教育實(shí)習過(guò)程中，一些幼兒園提供住宿，實(shí)訓中心特采購了睡墊及睡袋各300個(gè)，收貨過(guò)程中發(fā)現有破損的進(jìn)行了更換。
第三：實(shí)訓樓墻面裝飾工作。
1、大廳裝飾：初期制定了很多方案，最后采用了照片墻及標語(yǔ)兩部分設計方案。照片墻由大小共12塊組成，標語(yǔ)共12個(gè)大字組成。為了使整體效果更好，不僅精心采購相框及照片，并且還對部分照片進(jìn)行修飾美化。
2、走廊墻面裝飾：包括兩部分，第一部分是上層墻面，主要設計了幼兒繪畫(huà)作品、實(shí)訓中心規章制度、幼兒家長(cháng)聯(lián)系欄等。在這部分，首先下幼兒園進(jìn)行參觀(guān)照相，精心選擇了有幼兒特點(diǎn)的繪畫(huà)作品，打印并安裝在玻璃相框中。規章制度經(jīng)過(guò)反復修改，共涉及開(kāi)放管理、上課管理、衛生管理、紀律管理、安全管理、庫房管理等六個(gè)方面。家長(cháng)聯(lián)系欄進(jìn)過(guò)設計，分層分別剪制了三種大小規格的小花、楓葉及大樹(shù)，對四層樓道進(jìn)行了裝飾美化。第二部分是下層的瓷磚墻面，四層分別由11級四個(gè)班級進(jìn)行環(huán)境創(chuàng )設。經(jīng)過(guò)三周時(shí)間，學(xué)生們采用了水粉顏料、海綿紙、彩色卡紙、皺紋紙等材料進(jìn)行了裝飾工作。實(shí)訓中心為學(xué)生進(jìn)行幼兒園環(huán)境創(chuàng )設提供了很好的場(chǎng)所及材料。
3、教室裝飾：
教室門(mén)口做了米老鼠形狀的指示牌，分別表明教室的名稱(chēng)，教室門(mén)框上安裝了教室門(mén)牌號。教室保留了前后黑板，準備做幼兒作品展示。在黑板一側做了學(xué)生規章制度展示牌。在兩扇窗戶(hù)之間，選擇玻璃相框的裝飾畫(huà)作為點(diǎn)綴。
第四部分：實(shí)習安排工作。
1、實(shí)習前期準備：11級學(xué)生共有8個(gè)班級需要進(jìn)行實(shí)習。前期進(jìn)行了實(shí)習手冊、實(shí)習日志、實(shí)習流程、實(shí)習指導教師安排、幼兒園聯(lián)系方式等方面的整理及打印裝訂工作。并按照要求分別分裝在檔案袋中。
2、實(shí)習動(dòng)員大會(huì )：實(shí)習指導教師動(dòng)員會(huì )，及實(shí)習大組長(cháng)會(huì )議，分別明確了指導教師及各大組長(cháng)的工作職責，及任務(wù)要求。
3、實(shí)習領(lǐng)用物品：實(shí)習需要在外住宿的學(xué)生領(lǐng)用睡袋和睡墊。前期已經(jīng)對睡袋和睡墊進(jìn)行編號分班，并打印了學(xué)生領(lǐng)用睡袋睡墊使用注意事項及登記表，學(xué)生責任明確，領(lǐng)用使用后確保了睡袋睡墊的完整無(wú)污損，保證可以反復使用。
第五部分：實(shí)訓中心開(kāi)放使用工作。
1、多媒體教室開(kāi)放：實(shí)訓中心前身是教學(xué)樓，二層有多媒體七教室，學(xué)校的公共課及系部的專(zhuān)業(yè)選修等需要使用。為教師及學(xué)生使用方便，每次課前需要提前打開(kāi)樓門(mén)及多媒體教室大門(mén)，下課后還要督促學(xué)生打掃衛生，保證清潔。
2、實(shí)訓中心專(zhuān)業(yè)教室開(kāi)放：實(shí)訓中心目的就是為實(shí)訓提供場(chǎng)地及材料。為了保證使用質(zhì)量，玩教具安置完后，各專(zhuān)任教師根據自己上課的需要又進(jìn)行了整理和安排。按照要求，專(zhuān)任教師提前填寫(xiě)《專(zhuān)業(yè)教室使用申請表》后即可使用教室，用后填寫(xiě)《專(zhuān)業(yè)教室使用登記表》，保證實(shí)訓有效。自開(kāi)放以來(lái)，親子活動(dòng)室、蒙氏教室、模擬活動(dòng)室、幼兒游戲室等均多次使用。另有科學(xué)發(fā)現室、衛生保健室等教具外借使用。
第六部分：迎接領(lǐng)導視察及參觀(guān)工作。
1、準備工作：實(shí)訓中心是學(xué)校及學(xué)前教育系的一大亮點(diǎn)，所以也是學(xué)校領(lǐng)導及其他領(lǐng)導老師們參觀(guān)的重要部分。為了歡迎檢查及參觀(guān)，每次都是提前兩天甚至更長(cháng)時(shí)間進(jìn)行整理及打掃。并對整個(gè)實(shí)訓中心的教室安排、玩教具安放工作進(jìn)行整理總結，匯總成完整的講解詞，為接待工作做好充分的準備。
2、接待工作：前后包括苑書(shū)記、郭書(shū)記、李書(shū)記、董校長(cháng)、丁校長(cháng)、張校長(cháng)、趙主任、武主任、李主任等多位校級領(lǐng)導及河北省教育廳等領(lǐng)導視察，黑龍江幼專(zhuān)、朱家雄代表團、高教社、師大國培班、郊縣幼兒園園長(cháng)等多次參觀(guān)。開(kāi)教室門(mén)及做引導及講解工作。
第七部分：物品領(lǐng)用及采購工作。
1、日常及辦公用品領(lǐng)用：實(shí)訓中心成立初期，所需物品均需要領(lǐng)用。從總務(wù)處領(lǐng)用了笤帚、簸箕、墩布、水桶及各種辦公用具等物品。
2、實(shí)訓中心裝飾用品采購：實(shí)訓中心共采購了墻面裝飾畫(huà)框、教室裝飾畫(huà)、門(mén)牌號、教室名牌等物品。同時(shí)采購了海綿紙、卡紙、瓦楞紙、皺紋紙、水粉顏料等耗材。
3、衛生用具采購：實(shí)訓中心教室裝修成木地板，需要特殊的清掃工具進(jìn)行打掃，特采購了旋轉拖把及抹布，為保持整潔提供了保證。
工作總結范文8
回首20ｘｘ年，思緒紛飛，感慨萬(wàn)千；立足今日，胸有成竹，信心百倍；展望未來(lái)，引吭高歌，一路歡笑。
在這過(guò)去的一年里，對工作由陌生到熟悉，由不適應到適應，這個(gè)過(guò)程有痛苦但更有快樂(lè )，因為工作，我每天都能感覺(jué)到日子的充實(shí)和豐盈。在這個(gè)過(guò)程中，我付出并收獲著(zhù)、感恩并快樂(lè )著(zhù)。時(shí)常在思考一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)人怎么衡量自己成長(cháng)了許多，是不是財富增加了，是不是地位升高了，是不是名聲又有了幾百里甚至幾千里的遠揚，在現實(shí)生活中，這些都是衡量物質(zhì)上成長(cháng)的標準。成長(cháng)最本質(zhì)的意義是講求心靈層面的，如自卑到自信，冷漠到熱情，虛偽到真實(shí)，孤獨到合群，嫉妒到佩服，怠惰到勤奮，漠視到關(guān)懷，頹廢到激情，抱怨到感恩，放棄到堅持等等，在其中看我們做到了那幾點(diǎn)，在年末如果怠惰還是怠惰，抱怨還是抱怨，虛偽還是虛偽，那就說(shuō)明我們沒(méi)有得到成長(cháng)，雖然鈔票大把，官位節高，依然不屬于成長(cháng)的范疇，成長(cháng)是拿擁有心靈上的積極情緒來(lái)衡量的，如自信、熱情、勤奮和感恩。也不只是從哪里看到的一段話(huà)“昨天，永遠屬于過(guò)去，過(guò)去不管成功或失敗，永遠屬于死神；昨天，如一顆隕落的流星劃過(guò)天際，來(lái)不及招呼；昨天，如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英，盡顯其招搖之態(tài)�；厥鬃蛱�，問(wèn)心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂(yōu)傷充斥著(zhù)我的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫(xiě)在我的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。有失敗也會(huì )有成功，有咸淡的淚水當然也少不了甜美的微笑，有失落才構成昨日纏綿的歌，有憂(yōu)傷才會(huì )有昨日煥發(fā)的浪漫色彩�！�
回首這過(guò)去的一年，我心懷坦蕩。我沒(méi)有沉淪于夕日成功時(shí)鮮花與掌聲的簇擁之中；我沒(méi)有駐足在昨日構建的美麗夢(mèng)想中；我沒(méi)有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中；回首過(guò)去，了解最真實(shí)的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個(gè)嶄新的日子苦心打造。
立足今日，我擦亮眼睛，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想，在時(shí)光的隧道中穿梭。今天，又一個(gè)起點(diǎn)，又一輪朝陽(yáng)。20ｘｘ，我依然充滿(mǎn)憧憬，祝愿兒子健康成長(cháng)，祝愿我的親人幸福安康。20ｘｘ，扎一束曙光，用第一顆露珠的蒸汽作縛，點(diǎn)綴初次綻放的那顆花苞，讓第一只早起的鳥(niǎo)兒，在新的一年的第一天，成為我第一眼看見(jiàn)的美好的開(kāi)始。
工作總結范文9
美國著(zhù)名教育家曼恩說(shuō)：“習慣像一根纜繩，我們每天給它纏上一股新索，要不了多久，它就會(huì )變得牢不可破�！币驗楹昧晳T每天纏上一股,要不了多久就會(huì )牢不可破。陳鶴琴先生的“活教育”更是為我們樹(shù)立了榜樣“以大自然、大社會(huì )做出發(fā)點(diǎn)，讓學(xué)生直接向大自然、大社會(huì )學(xué)習�！彼院⒆觽冎匾膶W(xué)習是在生活中。生活中的一切都是孩子學(xué)習的課堂，包括幼兒一日“餐點(diǎn)”及“靜息”也納入了課程�！队變簣@教育指導綱要》明確指出：幼兒的一日活動(dòng)皆為課程。幼兒午睡、來(lái)園、離園都是幼兒一日活動(dòng)中的重要環(huán)節，可往往會(huì )被我們忽視。我們往往只關(guān)注的是幼兒的學(xué)習活動(dòng)、游戲活動(dòng)，幼兒的生活活動(dòng)很少受到人們的真正關(guān)注。中國獨生子女多，家長(cháng)非常重視孩子智力開(kāi)發(fā)，而對孩子生活習慣的養成往往容易忽略，對幼兒生活活動(dòng)的組織缺少方法，父母、祖父母包辦代替多，孩子生活的技能差。
本著(zhù)“幼兒園一日活動(dòng)皆為課程”的理念，我們從本園幼兒實(shí)際出發(fā)，從20xx年10月起開(kāi)展了課題《生活活動(dòng)的組織策略研究》。這個(gè)學(xué)期我們主要進(jìn)行了幼兒午睡及入離園活動(dòng)的研究。
晨間活動(dòng)是幼兒在園一日生活中重要的環(huán)節。所謂“一年之際在于春，一日之際在于晨”。這個(gè)“晨”是每個(gè)人一天生活的開(kāi)始，當孩子們早上醒來(lái)，身心處于預備階段，入園后的第一個(gè)活動(dòng)是晨間活動(dòng)，晨間活動(dòng)的安排，在很大程度上影響著(zhù)幼兒一整天的生活和學(xué)習。合理地安排晨間活動(dòng)，不僅可以使整整休息了一夜的幼兒肢體得以舒展，起到鍛煉身體的作用，同時(shí)通過(guò)活動(dòng)還能調節孩子的情緒，激發(fā)他們的活力，促使幼兒心情愉快，精神百倍地去迎接一天的新生活，正所謂“良好的開(kāi)端是成功的一半”。并且，晨間活動(dòng)的合理安排，可以使幼兒因為一夜休息而積存的旺盛精力得以宣泄，有利于教師更好地組織課堂教育活動(dòng)。因此，合理安排幼兒的晨間活動(dòng)，提高晨間活動(dòng)的實(shí)際質(zhì)量尤為重要。
在日常教學(xué)中，我們還發(fā)現，很多孩子在入園、離園時(shí)，不能主動(dòng)和家人道別，和老師小朋友打招呼時(shí)，聲音很小，不主動(dòng)；或眼不正視，沒(méi)自信，或蠻橫無(wú)理、任性撒野，教師對這些細小環(huán)節不是很注重。
在具體的研究活動(dòng)中，我們具體做了以下幾項工作：
1、生活活動(dòng)和課程相結合。
通過(guò)學(xué)習《幼兒園教育指導綱要》，我們轉變了觀(guān)念，統一了認識，我們深深體會(huì )到“幼兒園一日活動(dòng)皆為課程”。在日常的教育活動(dòng)中，我們不僅關(guān)注到孩子的學(xué)習活動(dòng)，更關(guān)注到孩子的生活活動(dòng)，采用故事、兒歌等形式開(kāi)展幼兒生活活動(dòng)，使幼兒園生活活動(dòng)、游戲活動(dòng)、學(xué)習活動(dòng)、鍛煉活動(dòng)一體化。
這學(xué)期我們課題組老師認真學(xué)習相關(guān)理論，吸收其它幼兒園在幼兒生活活動(dòng)組織方面的成功經(jīng)驗，有好的方法和措施大家一起共享，一起討論班里的個(gè)案，解決好個(gè)性問(wèn)題，做好相關(guān)理論材料的收集工作，將我們的課題努力進(jìn)行好。
例如：我們通過(guò)觀(guān)察發(fā)現，一些幼兒在離園時(shí)，總是很難管理，我們就組織研討，大家共想對策，組織了有離園的教育活動(dòng)，編寫(xiě)了有關(guān)離園的兒歌，通過(guò)這些活動(dòng)，幼兒離園時(shí)，能安靜進(jìn)行各自的活動(dòng)，忙而不亂，很有秩序。
又如：在幼兒園課程計劃的制訂上，把有關(guān)幼兒生活活動(dòng)的內容安排進(jìn)去，教師在集體備課時(shí)，要加強研討，并探討有關(guān)生活活動(dòng)的組織策略，在小班、中班、大班生活活動(dòng)內容各有側重。如：小班：學(xué)習穿衣，學(xué)習自己獨立睡午覺(jué)，學(xué)習自己大、小便。在組織策略方面，小班比較適合兒歌、故事法。
2、定期研討。
課題的研究必須建立在強大的理論基礎之上，沒(méi)有理論的引領(lǐng)，研究很難順利開(kāi)展。因此課題組明確分工，每月至少定期研討一次，每次研討都有專(zhuān)人負責。課題組成員共同探討課題研究中遇到的實(shí)際問(wèn)題，并力爭解決。平時(shí)課題組經(jīng)常利用課余時(shí)間和每周四、周五業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間加強理論學(xué)習，豐富自己的底蘊。課題組每個(gè)成員輪流主持學(xué)習，讓每一個(gè)成員都獲得提高。一學(xué)期以來(lái)，我們已集中學(xué)習了《幼兒園教育指導綱要》、《幼兒園課程生活化》、《幼兒常規教育面面觀(guān)》、《幼兒午睡的組織與管理》、《幼兒入園活動(dòng)的嘗試》、《還離園活動(dòng)一個(gè)精彩》
等理論專(zhuān)著(zhù)。通過(guò)學(xué)習，使我們更深刻地認識到“幼兒園生活活動(dòng)的組織”重要性。
3、問(wèn)題與困惑
�。ㄒ唬┰陉P(guān)注幼兒生活，把幼兒園幼兒生活活動(dòng)的實(shí)施納入課程，轉變教師觀(guān)念，提高幼兒自主、培養自理能力方面我們做了一些工作，但把生活活動(dòng)納入課程，計劃性不強，個(gè)別化教育效果還不明顯，課題組成員研究工作做得還不夠細致，如何有系統地進(jìn)行研究，如何調動(dòng)教師參與科研的積極性，使教師成為研究型的教師，這是我們困惑的問(wèn)題。
�。ǘ┰趦�(yōu)化幼兒一日生活內容，有效組織幼兒的入園、散步、午睡、喝水等環(huán)節方面，在今后要加強研討，和全園教師分享成功經(jīng)驗，在下階段，重點(diǎn)研究幼兒午睡、午餐環(huán)節，為幼兒創(chuàng )設良好氛圍，減少不必要的消極等待現象，但教師的教科研水平還有待提高。
�。ㄈ┘议L(cháng)是我們重要的合作伙伴，家長(cháng)在孩子生活活動(dòng)的組織策略方面、在孩子生活習慣的養成方面還存在一定的誤區，在下階段，我們要有效利用家長(cháng)資源，把家長(cháng)看作是我們課題研究的合作者，使我們的課題研究產(chǎn)生實(shí)效，使教師、家長(cháng)、幼兒共同成長(cháng)，但是家長(cháng)資源該如何利用，該如何轉變部分家長(cháng)的觀(guān)念，這也是我們困惑的問(wèn)題。
�。ㄋ模┪覀冋n題的選題非常有現實(shí)意義，開(kāi)展課題研究，我們是摸著(zhù)石頭過(guò)河，但我們獲得了很多，我們和孩子們共同成長(cháng)著(zhù)，我們渴望專(zhuān)家的引領(lǐng)和指導。
工作總結范文10
一、20xx年主要工作
1、銷(xiāo)售支持方面
�。�1）《分公司調研匯報及建議（草案）》、《總公司團險銷(xiāo)售支持、產(chǎn)品管理體系規劃（草案）》
從實(shí)習期開(kāi)始本人積極的和各機構聯(lián)系，了解機構業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，聽(tīng)取內勤員工的意見(jiàn)和建議，通過(guò)這次調研基本上摸清了各機構的發(fā)展狀況，結合自身經(jīng)驗完成了《分公司調研匯報及建議（草案）》提交給領(lǐng)導作為參考。同時(shí)為了細化崗位職責，切實(shí)推動(dòng)團險業(yè)務(wù)銷(xiāo)售支持工作的開(kāi)展，本人擬寫(xiě)了《總公司團險銷(xiāo)售支持、產(chǎn)品管理體系規劃（草案）》作為工作的具體規劃和目標。
�。�2）團險計劃書(shū)模板及封套
為了提升民生團險的銷(xiāo)售水平和專(zhuān)業(yè)化形象，在領(lǐng)導的指導下本人借鑒同業(yè)經(jīng)驗并結合公司團險的實(shí)際情況制作了團險計劃書(shū)模板，模板包括公司介紹、需求分析、方案示例、客戶(hù)服務(wù)等內容，機構內勤可以根據模板及目標客戶(hù)情況靈活使用部分或全部?jì)热�，并就模板內容做成修訂以滿(mǎn)足需求，促成業(yè)務(wù)。
另外設計印刷了團險計劃書(shū)封套，精美的包裝可以提升計劃書(shū)的檔次，增加客戶(hù)對公司的好感和信任，成為展業(yè)的有力工具。
�。�3）團險月刊《團險視野》
根據對分公司的調研，發(fā)現存在著(zhù)分公司對總公司工作不了解、分公司之間不了解、銷(xiāo)售單位對市場(chǎng)政策不了解、我司各機構對同業(yè)不了解的一系列問(wèn)題，為了解決這一問(wèn)題，由本人主要負責編撰了包括總公司動(dòng)態(tài)、分公司信息、市場(chǎng)政策、同業(yè)動(dòng)態(tài)等內容的團險月刊《團險視野》，目前已完成2期的制作。
�。�4）年終行銷(xiāo)品的制定
元旦、春節來(lái)臨之際，為了做好團險業(yè)務(wù)人員拜訪(fǎng)、答謝客戶(hù)的工作，由本人主要負責制定、采購年終行銷(xiāo)禮品的工作，在采購工作開(kāi)始前先通過(guò)征求意見(jiàn)函了解了分公司的需求，根據需求最終確定了制作開(kāi)工利是包、水墨掛歷兩樣禮品，目前已完成了采購報價(jià)工作，預計在12月中旬將會(huì )運抵各分公司。
�。�5）團險卡單承保系統的開(kāi)發(fā)建議
根據團險業(yè)務(wù)實(shí)際情況及同業(yè)的做法，提出了開(kāi)發(fā)團險卡單承保系統的建議并擬定工作聯(lián)系函交信息技術(shù)部、業(yè)務(wù)管理部、客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)會(huì )簽意見(jiàn)，為后續的系統開(kāi)發(fā)奠定了基礎。
�。�6）貸款無(wú)憂(yōu)保險宣傳彩頁(yè)的制作
由于貸款無(wú)憂(yōu)保險主要面向個(gè)人進(jìn)行銷(xiāo)售，良好的宣傳材料使必不可少的，為了配合保險的上市銷(xiāo)售，目前已經(jīng)設計了宣傳三折頁(yè)的文字樣本。
�。�7）具體機構業(yè)務(wù)的支持
為遼寧分公司設計了團險套餐產(chǎn)品，幫助河北分公司制定母嬰安康保險銷(xiāo)售流程，為四川分公司計劃開(kāi)展計劃生意保險提供大量參考資料等等。
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面
�。�1）平安行交通工具保險上市發(fā)文
�。�2）參與、協(xié)助精算部團險產(chǎn)品大調整
為了提升我司團險產(chǎn)品競爭力，配合核保崗共同向精算部提交了對團險產(chǎn)品進(jìn)行調整的意見(jiàn)，并在后期的溝通中對具體修改提出了有針對性的意見(jiàn)。
�。�3）不斷跟蹤貸款無(wú)憂(yōu)保險、康福醫療基金保險的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，協(xié)助做好督促提醒工作。為了使財務(wù)部能盡快給出康福醫療基金保險的帳號管理辦法，擬寫(xiě)了致財務(wù)部的聯(lián)系函進(jìn)行催促。
�。�4）20xx年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃
為了推動(dòng)團險業(yè)務(wù)更好、更快的發(fā)展提升產(chǎn)品競爭力，與銷(xiāo)售督導崗配合向市場(chǎng)部提交了20xx年團險新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃。
3、培訓方面
�。�1）很好的完成團險外勤培訓的組織工作
10月初在長(cháng)沙保險學(xué)院舉辦了團險系列的第一次外勤培訓，本人很好的完成了這次培訓的組織、協(xié)調工作，培訓取得了良好的效果。在培訓結束后本人將全程錄像刻成光盤(pán)郵寄到各分公司，供未參加培訓的同仁學(xué)習。
�。�2）為12月中旬的全系統團險內勤培訓準備有關(guān)產(chǎn)品的培訓材料
二、20xx年工作中存在的不足
�。�1）、總公司的思維方式理解還不是很透徹，有時(shí)考慮問(wèn)題不是很周全；例如團險業(yè)務(wù)手冊給個(gè)別分公司數量過(guò)多，沒(méi)有留出足夠的富余，以致于總公司出現短缺。
�。�2）有時(shí)候辦事還不夠細致，缺乏前瞻性；例如在年終行銷(xiāo)品印刷簽報中，由于原中介渠道不在訂購但簽報時(shí)未考慮單價(jià)的變化導致預算不足，隨經(jīng)協(xié)調解決，但還是造成時(shí)間有所延長(cháng)。三、對于問(wèn)題的反思和解決措施
對于出現的問(wèn)題我覺(jué)得最主要的問(wèn)題還是總部思維模式還沒(méi)有完全建立，在今后的工作里會(huì )繼續加強這方面的意識，高標準要求自己，相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些不足，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
工作總結范文11
20xx年度，山左口鄉在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，通過(guò)全鄉干部群眾的共同努力，經(jīng)濟社會(huì )繼續保持又好又快的發(fā)展態(tài)勢，較好地完成了全年目標任務(wù)。
20xx年，我們將緊緊圍繞縣委提出的“增創(chuàng )跨越新優(yōu)勢，打造核心競爭力”的年度工作主題，進(jìn)一步提升標桿，創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)，確保實(shí)現財政總收入7517萬(wàn)元，其中一般預算收入4508萬(wàn)元；全社會(huì )固定資產(chǎn)投資7.6億元，其中工業(yè)投資7億元；實(shí)際利用外資200萬(wàn)美元；新開(kāi)工投資過(guò)3000萬(wàn)元工業(yè)項目6個(gè)，其中過(guò)億元項目1個(gè)。
為了實(shí)現以上目標，我鄉將著(zhù)力做好以下三個(gè)方面工作：
一、培植優(yōu)勢，提高核心競爭力。
工業(yè)經(jīng)濟方面：進(jìn)一步完善工業(yè)集中區配套功能，提升大項目承載能力，開(kāi)工建設規劃建筑面積1.2萬(wàn)平方米園區物流項目，配備大中型�；返葘�(zhuān)業(yè)運輸車(chē)輛。加快推進(jìn)江蘇天潤孫武宴酒業(yè)3萬(wàn)噸白酒項目和年產(chǎn)5萬(wàn)噸秸稈燃料炭棒項目建設進(jìn)程。鄉村建設方面：建設人工湖、文化居住小區、清泉河商住小區、古建筑商業(yè)區等項目，集聚鄉駐地人氣。打造東郯公路沿線(xiàn)形象，樹(shù)好以工業(yè)經(jīng)濟為主的團林村和以高效農業(yè)為主的左莊村兩個(gè)新農村建設典型，放大典型示范效應。高效農業(yè)方面：在重點(diǎn)抓好農業(yè)龍頭企業(yè)招引的同時(shí)，發(fā)展山左口鮮切花基地，重點(diǎn)輻射中寨、魯莊、山左口等村，全年新增日光溫室100棟，基地面積達1000畝。民生工作方面：通過(guò)建設鄉駐地、石橋河、南北古寨三所幼兒園解決適齡兒童入園難問(wèn)題。組建大賢莊文化傳播有限公司，成立金泰藝術(shù)團、金泰禮儀慶典兩個(gè)分公司解決群眾娛樂(lè )難問(wèn)題。
二、創(chuàng )新思路，破解發(fā)展瓶頸。
全面深入分析制約發(fā)展的“政策、區位、人才、機制、資源”五要素中存在的突出問(wèn)題。并有針對性地成立四個(gè)專(zhuān)項工作組，即通過(guò)人力資源管理工作組，打造具有核心競爭力的干部團隊和企業(yè)家團隊；通過(guò)機制創(chuàng )新工作組，科學(xué)制定考核指標，不斷創(chuàng )新工作機制；通過(guò)土地運作工作組，破解發(fā)展中土地制約因素；通過(guò)融資工作組，年內多方爭取項目資金、銀行資金、社會(huì )資金1600萬(wàn)元，解決發(fā)展資金不足問(wèn)題。深入細致地分析利用現有政策、爭取新政策，制定符合本地發(fā)展的本土政策。
三、建立機制，保障工作落實(shí)。
建立科學(xué)合理的“幸福山左口”評價(jià)指標體系，將“建設幸福山左口”這一中心工作量化成具體指標和具體項目，系統地排出20xx年度重點(diǎn)、亮點(diǎn)項目，采取“一事工作法”推進(jìn)，“一事工作法”即讓班子成員每人負責一項建設工程或項目，責任明確到人，確保全鄉各項工作良好開(kāi)局、完美收尾。同時(shí)在機關(guān)干部中推行“六有五定三評估”，在村干部中推行“一諾兩評三運用”。建立“一份付出一份回報相對等”的工作獎懲機制。用務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)保證工作落實(shí)，在落實(shí)工作過(guò)程中，采取定內容、定標準、定時(shí)限、定責任、定獎懲的“五定”工作方法。
我們將以全縣綜合目標暨招商引資總結表彰大會(huì )為起點(diǎn)，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，各項工作做到“抓早、抓先、抓前”，確�！笆准鹃_(kāi)門(mén)紅”，為推動(dòng)山左口鄉科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、幸福發(fā)展開(kāi)好頭，起好步。
工作總結范文12
光陰似箭、日月如梭，轉眼間20xx已經(jīng)接近尾聲，伴著(zhù)新年的氣息，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂(lè )、工作順利!20xx年7月的一天，我有幸被派往到采油三廠(chǎng)紅井子作業(yè)區擔任廚房廚師長(cháng)一職，成為了這里的一員�；厥�20xx年，在公司領(lǐng)導和作業(yè)區領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長(cháng)，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結和帶領(lǐng)食堂員工，堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛(ài)一行，以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理，保證工作正常運轉，為領(lǐng)導和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們以溫暖服務(wù)的理念，全心全意為寧夏金鷹保安服務(wù)有限公司服務(wù).受到了作業(yè)區領(lǐng)導及同事們的一致好評�，F將一年來(lái)的具體工作總結如下：
一是積極參加思想政治學(xué)習，努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。按時(shí)上下班，遵守勞動(dòng)紀律及食堂的一切規章制度。工作上，服從工作調配，愛(ài)護集體財務(wù)，嚴防食物中毒。在飲食烹飪上，嚴格按食品操作進(jìn)行工作，保證安全、衛生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候;輔食干凈，切菜認真、配菜美觀(guān)、好看，炒菜味美、咸淡適中。在服務(wù)上做到優(yōu)質(zhì)、高效;對就餐人員態(tài)度和藹、說(shuō)話(huà)和氣、不說(shuō)粗話(huà)、不罵人，團結一致，做好廚房工作。二是能夠緊緊圍繞工作建設大局，提高認識，團結同志，關(guān)心他人，為領(lǐng)導和員工辦好事，解決好后顧之憂(yōu)，為公司各項任務(wù)圓滿(mǎn)完成奠定堅實(shí)的保障基礎。在安全方面加強了對火源等的檢查，注重防水，防漏工作，上下班做到了認真檢查天然氣、門(mén)窗是否關(guān)好，保證了安全。
三是端正工作態(tài)度，認真負責、任勞任怨，在本職崗位上盡職盡責，遵守‘干一行愛(ài)一行’的工作理念，把寧夏金鷹保安服務(wù)有限公司當家來(lái)建，雖然食堂工作看起來(lái)并不起眼，在這種情況下，我還是盡心盡力，并沒(méi)有因此而懊悔，反而讓我更加有決心干好本職工作，為公司出好力。
四是注意飲食衛生，廚房清潔，虛心聽(tīng)取作業(yè)區領(lǐng)導及同事們合理化建議，想方設法讓作業(yè)區的同事們在吃飽、吃好的基礎上，認真研究制定詳細的食堂用餐菜譜，不斷創(chuàng )新新花樣，改善領(lǐng)導和同事們的伙食，讓同志們吃在嘴里，樂(lè )在心里。
五是工作中我嚴格遵守食堂衛生制度，認真執行衛生五四制。嚴格執行《食品衛生法》，防止病從口入，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行四隔離;生與熟隔離、成品與半成品隔離、食品與雜品隔離、食物與天然冰隔離。環(huán)境衛生采取四定辦法，即定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量;劃片分工，包干負責。個(gè)人衛生做到六勤，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗碗池、灶具、地面。認真擦拭餐廳地面、餐桌、餐車(chē)、及整齊擺放座椅，嚴格保證員工之家地面、門(mén)窗、玻璃以及周?chē)h(huán)境的衛生。
六緊跟公司目標、完全配合、服從作業(yè)區領(lǐng)導安排，爭創(chuàng )新面貌，嚴守作業(yè)區制度，為公司贏(yíng)得最大化利益。
在過(guò)去的一年里，感謝公司領(lǐng)導、同事們及作業(yè)區領(lǐng)導對我的不斷激勵和工作中的支持、認可，讓我在本職崗位上自由發(fā)揮以致建功立業(yè)。在今后的工作中，我將一如既往的干好本職、勤勤懇懇、認真負責、任勞任怨、努力學(xué)習烹調理論知識和做菜技巧，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，使各項工作上一個(gè)新臺階。
20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來(lái)工作的點(diǎn)滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們應做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來(lái)的20xx年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。
以上是我對20xx年工作的一些總結，如有不妥之處敬請斧正。
工作總結范文13
隨著(zhù)納新工作的結束，我們部門(mén)也開(kāi)始對11級新生進(jìn)行了培訓，首先召開(kāi)內部會(huì )議，使他們清楚我們部門(mén)的工作職責，和工作要求，以及對他們在今后的工作當中應該注意的一些細節進(jìn)行了明確。
為了豐富校園文化生活，增強校園文化氛圍，我部協(xié)助文藝部和體育部成功舉辦了校園歌手大賽和乒乓球賽。
我們學(xué)院使用的是剛剛投入使用的新校區，有很多的設施還有待完善，且水電系統都還處于調試階段，而同學(xué)們大功率電器的使用在這漸冷得月份里也開(kāi)始出現了，這些大功率電器的使用對學(xué)院的供電系統造成不良影響，還會(huì )影響同學(xué)們的正常生活，甚至會(huì )影響同學(xué)們的財產(chǎn)安全和人生安全，我們的責任就是為同學(xué)服務(wù)，發(fā)現并排除安全隱患。
在上幾次的安全檢查中，我們發(fā)現了許多的安全問(wèn)題：同學(xué)們大功率電器的使用增多了，查出了一些熱得快，電吹風(fēng)，還有部分寢室將插座拉到床上，而電線(xiàn)沒(méi)有固定好，這是新出現的安全隱患，另外在查寢過(guò)程中我們11級同學(xué)也逐漸反應出了許多的問(wèn)題，首先是查寢的時(shí)候，有些干事表現的過(guò)于熱情，而有些則態(tài)度有點(diǎn)惡劣，從而使我們在檢查的時(shí)候造成不好的印象，針對工作中逐漸出現的這些問(wèn)題，我們在開(kāi)會(huì )討論后有了一定的解決方案，安全檢查和晚歸檢查現在主要由10級的學(xué)長(cháng)學(xué)姐帶領(lǐng)，11級的干事學(xué)習的方式，讓他們在工作中不斷學(xué)習，盡量在最短的時(shí)間里掌握良好的工作方法。
在兩次文體活動(dòng)中，我們看到了大家緊密的團結在一起，井井有條的布置會(huì )場(chǎng)，在活動(dòng)中大家也積極維護會(huì )場(chǎng)秩序。但是也一些11級的同學(xué)在這一過(guò)程中沒(méi)有注意工作的方式和方法，工作時(shí)態(tài)度不好，給同學(xué)們不好的印象。針對這一問(wèn)題，我們通過(guò)開(kāi)會(huì )對大家進(jìn)行了培訓杜絕的這一現象的再次發(fā)生。這個(gè)月我們開(kāi)始籌劃在十二月中上旬舉辦的“法律知識競賽”�，F在主要是活動(dòng)方案，活動(dòng)計劃，活動(dòng)宣傳稿，以及工作安排，試題選擇，ppt制作的一個(gè)前期準備工作。
總之這幾次活動(dòng)讓大家學(xué)會(huì )禮貌工作，學(xué)會(huì )注重細節，學(xué)會(huì )團結同學(xué)，學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )學(xué)習，讓大家在工作中不斷鍛煉自己，提升自己。在做好本職工作的同時(shí)配合好其他部門(mén)的工作。
工作總結范文14
標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報
姓名：予晨
部門(mén)： 市場(chǎng)部
今日工作總結：
1.跟進(jìn)海爾廣告，廣告條已經(jīng)重新制作，但是效果不好，希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽，對方提出希望得到我們的支持
1。網(wǎng)站報名系統。
2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢，所有的DM，宣傳單，海報，都會(huì )注明520為唯一網(wǎng)絡(luò )報名渠道
此次活動(dòng)對方提出互贏(yíng)的意見(jiàn)，覺(jué)得沒(méi)有必要在付廣告費了。之前魚(yú)總交代是要收1000元代金卷+200元現金，我還沒(méi)跟他們詳談這塊，現在還沒(méi)有給對方明確此次活動(dòng)免費的回復
3.徐總布置工作，收集所有媒體，戶(hù)外。車(chē)身，DM廣告報價(jià)現在已經(jīng)完成了電視臺，DM的報價(jià)收集。
4.跟祥記確認母親節活動(dòng)的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內頁(yè)，金幣競拍已經(jīng)跟上
明日工作計劃：
1.跟進(jìn)海爾廣告條的再次修改，由于廣告條的尺寸更變，必須跟遠東以及長(cháng)安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜，已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動(dòng)總結至今未寫(xiě)。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報價(jià)
工作總結范文15
20xx年已悄然劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號，回顧過(guò)去的一年，在館領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作任務(wù)，現將本年度的工作匯報如下：
一、思想及學(xué)習方面。
一年來(lái)，本人都能認真地對待學(xué)院和圖書(shū)館組織的每一次政治理論學(xué)習，積極參與集體組織的一切有益活動(dòng)，自覺(jué)把關(guān)心國家大事，把關(guān)注學(xué)院和圖書(shū)館的發(fā)展建設與自己的現實(shí)工作緊密相連。時(shí)刻牢記圖書(shū)館人“以人為本，服務(wù)至上，一切為了讀者，一切服務(wù)讀者”的服務(wù)理念。堅持學(xué)習，做到了思想上，行動(dòng)上不掉隊。為此我從未放松過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習，積極利用每一個(gè)學(xué)習的機會(huì )，多渠道的來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期參加了CALIS中心舉辦的網(wǎng)絡(luò )課堂的學(xué)習，本年度共參加CALIS網(wǎng)絡(luò )課堂七次；今年八月參加了在北京國家圖書(shū)館舉辦的《中國圖書(shū)館分類(lèi)法》第五版的培訓。通過(guò)這些學(xué)習我既取得了工作上的成績(jì)，又錘煉了自己的業(yè)務(wù)技能。
二、具體工作任務(wù)完成情況
1、圖書(shū)采購方面：20xx年我們加強了和各院、系的工作聯(lián)系，在了解教師對文獻資源的需求的基礎上下功夫，滿(mǎn)足教師讀者對圖書(shū)的要求。今年重點(diǎn)填補了心理學(xué)、管理學(xué)及大學(xué)生就業(yè)指導這三類(lèi)圖書(shū)的空白，加大了英語(yǔ)四、六級、考研英語(yǔ)、雅思英語(yǔ)、計算機等級考試用書(shū)的采購力度；充實(shí)了人民衛生、人民軍醫、北大醫學(xué)、科學(xué)出版社近三年出版的高品質(zhì)醫學(xué)圖書(shū)。在各位老師的幫助下，全年發(fā)出采購訂單4萬(wàn)余冊，幾次遠赴外地現場(chǎng)采購。本年度采編部共驗收圖書(shū)18批次30544冊圖；回塑建庫600余冊，修改、補充不完備的書(shū)目數據2700多條，并隨時(shí)打印補缺因時(shí)間長(cháng)久而脫落的圖書(shū)條碼。
2、配合學(xué)院資產(chǎn)裝備處，完成全院各系、部、處、室現購圖書(shū)281冊次的編目、驗收工作。接待了全院20余人、光盤(pán)60多張的驗收工作。并及時(shí)做好了每批圖書(shū)的報賬、匯款與各類(lèi)統計工作。
3、協(xié)助完成了20xx年圖書(shū)館使用的各類(lèi)數據庫的續訂工作。
4、20xx年全年共完成各類(lèi)匯款171萬(wàn)余元，本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時(shí)完成圖書(shū)館領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)性的工作任務(wù)。
總之，這一年來(lái)，我在思想上、工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但仍存在著(zhù)不少問(wèn)題，問(wèn)題還有待于我在今后的工作中去不斷努力，加以克服、解決。新年新氣象，新的一年我會(huì )向其它同事們學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同學(xué)習、共同進(jìn)步，爭取更好的成績(jì)。
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