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鄉鎮衛生院護理工作總結范文（通用19篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家收集的鄉鎮衛生院護理工作總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
鄉鎮衛生院護理工作總結 1
20xx年度護理工作在院部的正確領(lǐng)導下，在全院護理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項護理工作計劃�，F將工作情況總結如下：
一、加強護理管理隊伍建設，增加護理工作內涵
護理組年初制定全院護理工作計劃，各科室根據科室情況制定本科計劃，簽訂目標責任書(shū)。成立護理質(zhì)量管理委員會(huì )，以及突發(fā)事件人員緊急調配方案。轉變護理管理模式，認真執行整體護理。各科室將業(yè)務(wù)素質(zhì)好，具有一定溝通協(xié)調能力的護師選拔為責任組長(cháng)，實(shí)行24小時(shí)負責制，做到層層有人管，事事有人抓，使我院護理工作內涵有了進(jìn)一步充實(shí)。
今年一批年輕護士充實(shí)到臨床科室，對其進(jìn)行培訓，采取跟班、指導與交流等形式，幫助她們盡快適應新角色，在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
二、加強“三基三嚴”培訓
護理組制定本年度全院“三基三嚴”計劃，各科室按照計劃嚴格執行，護士站長(cháng)負責科室考核，成績(jì)上報護理組，護理組進(jìn)行抽查。上半年對全院40歲以下的護理人員進(jìn)行《心肺復蘇》、《密閉式靜脈輸液》、《心電監護儀使用》等護理操作考試，合格率90%。下半年對40歲以下護士閉卷考試，40歲以上護士進(jìn)行理論開(kāi)卷考試，成績(jì)優(yōu)秀者給予獎勵，不合格者進(jìn)行補考，并給予相應的經(jīng)濟處罰，且與科室護士責任人績(jì)效掛鉤。采取業(yè)務(wù)查房，護理會(huì )診，小講課等形式，加強專(zhuān)科知識培訓，在護理人員中形成一種良好的學(xué)習氛圍，使全院護理人員的理論水平和操作能力得到進(jìn)一步提高。
三、加強護理風(fēng)險管理，保障護理安全
1.樹(shù)立風(fēng)險意識。護理組根據醫院隱患制定防范措施，建立“護理差錯事故月報表”，“不良事件報告表”，“護理并發(fā)癥預報表”，“護理并發(fā)癥報告表”。出現糾紛及嚴重過(guò)失科室護士站長(cháng)必須第一時(shí)間上報，護理組針對情況及時(shí)分析，制定整改措施，并按相關(guān)規定予以經(jīng)濟處罰。選派護理骨干參加市、區內外業(yè)務(wù)培訓，回院后將學(xué)習內容以授課形式進(jìn)行傳達，以樹(shù)立全院護士的風(fēng)險意識。
2.落實(shí)護理管理核心制度。護理組組織全院護士認真學(xué)習各項護理核心制度及崗位職責，定期不定期到各科室進(jìn)行檢查。每季度進(jìn)行一次全院業(yè)務(wù)查房，充分利用查房、晨會(huì )重點(diǎn)檢查病人的《分級護理制度》，《交接班制度》，《查對制度》，《護理文件書(shū)寫(xiě)制度》，《危重病人、壓瘡、護理差錯事故及意外事件上報制度》，《消毒隔離制度》等制度的落實(shí)情況。對發(fā)現的問(wèn)題每季度以簡(jiǎn)報形式進(jìn)行通報，提出整改措施反饋到相應科室，并定期檢查落實(shí)情況。共性問(wèn)題，護理組在護士站長(cháng)例會(huì )上組織討論，制定解決方案。通過(guò)這些措施，進(jìn)一步規范了我院護理工作。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的'管理。節假日進(jìn)行節前檢查，科責任護士每周夜查房?jì)纱�，護士站長(cháng)每天五查房，護理組隨時(shí)抽查，新近人員必須取得護士執業(yè)證書(shū)后方可獨立上班并納入重點(diǎn)培訓范圍。通過(guò)重點(diǎn)環(huán)節管理，明顯降低了護理差錯事故的發(fā)生。
4.規范我院護理工作流程。全院規定統一交接班時(shí)間，實(shí)行彈性排班。特殊情況護理組對全院人員進(jìn)行調配，必須隨叫隨到，以配合突發(fā)事件的處理。
四、加強護理質(zhì)量控制，提高臨床護理質(zhì)量
1.落實(shí)質(zhì)量考核標準。成立了護理質(zhì)控小組，認真學(xué)習各項質(zhì)量標準并嚴格執行。護理組按照“基礎護理”、“I級護理、II級護理”、“搶救藥品”、“消毒隔離”、“護士辦公室、治療室、手術(shù)室、供應室”、“護士站長(cháng)的質(zhì)量考核標準”嚴格考核。做到抽查與全面檢查，隨機與定期檢查相結合，檢查結果與績(jì)效掛鉤，使護理質(zhì)量的控制更加標準化。
2.建立質(zhì)量信息反饋制度。護理組與質(zhì)控小組將每次檢查的問(wèn)題向科室進(jìn)行反饋，定期復查，以保證我院護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
五、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平
由于業(yè)務(wù)量大幅增大，護士短缺，病房護士每天工作都在10小時(shí)以上，使護士心力體力透支。由于病床緊張，病員的不理解以及家屬期望值高，少數病人提出不合理的要求，個(gè)別護士溝通能力欠缺，態(tài)度生硬。針對上述情況護理組每季度進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，了解護理人員的服務(wù)態(tài)度，杜絕因溝通不良而引發(fā)的糾紛，對病人及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求，認真及時(shí)提供查詢(xún)和幫助。切實(shí)轉變護理人員的服務(wù)態(tài)度，使護理工作更加貼近臨床，貼近社會(huì )，貼近病人，為患者提供人性化的服務(wù)。全年內無(wú)重大差錯事故發(fā)生，取得了社會(huì )和經(jīng)濟效益雙豐收。
六．通過(guò)“5.12”護士節活動(dòng)，展現我院護士風(fēng)采
今年“5.12”前我院護理組舉辦了一期“三基”操作比賽，在此次活動(dòng)中，充分展現了我院護士風(fēng)采，得到院領(lǐng)導們的一致好評。
七、加強院內感染工作
6月份規范一次性器材的管理，加強消毒滅菌及無(wú)菌技術(shù)操作，作好各項監測登記工作。嚴格執行手衛生規范，加強重點(diǎn)科室的院感控制工作。
八、作好繼續教育及臨床帶教工作
鼓勵護士參加專(zhuān)科、本科再教育，專(zhuān)科在讀3人，本科在讀2人。選派業(yè)務(wù)骨干到市、區學(xué)習培訓2人次。繼續教育合格率100%。十月份接收了山東中專(zhuān)護理見(jiàn)習生1人，通過(guò)一個(gè)月的見(jiàn)習，使見(jiàn)習護士在護理技術(shù)操作及護理文件書(shū)寫(xiě)上有了感官認識，能從事一些基礎護理工作，提高各科室臨床護理帶教能力。
九、其他工作
配合院部做好各項體檢工作，配合防保所做好預防接種工作。
十、存在不足
1.“三基三嚴”訓練力度不夠。專(zhuān)科知識缺乏，不能滿(mǎn)足群眾需要
2.護理查房力度不夠，流于形式
3.個(gè)別護士素質(zhì)不高,自我約束力差
4.護理人員配置不能滿(mǎn)足臨床需要
十一、努力的方向
1.加強自身學(xué)習，提高管理水平。
2.進(jìn)一步加強“三基三嚴”培訓力度。
鄉鎮衛生院護理工作總結 2
20XX年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院護理同仁的共同努力下，護理部秉承以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為重點(diǎn)、以人性化服務(wù)為基礎的服務(wù)宗旨，完善各項制度與流程，強力推進(jìn)護理工作規范化、制度化，圓滿(mǎn)完成了醫院各項目標任務(wù)，現將全年護理工作總結如下：
一、基本情況：
人力資源狀況：全院在崗護士140名，其中本科學(xué)歷27名，大專(zhuān)學(xué)歷88名，中專(zhuān)學(xué)歷25名，大專(zhuān)以上護士占全院護士82.1%。職稱(chēng)是副主任護師1名，主管護師11名，護師48名，護士81名。今年新招本科護士4名，大專(zhuān)護士9名，離職護士8名，護士離職率5.4%。全年孕產(chǎn)護士16名，護士年均出勤率96.69%，較去年下降1.48%，二胎放開(kāi)政策給我院護理工作造成了一定影響。
護理工作量完成情況：全年護理患者122324人次日，期中入院患者12677人，出院12594人，護理危重患者1591人次日，搶救722人次，特級護理39人次日，一級護理15705人次日，輸液159053人次，輸液反應3例，發(fā)生率0.019%，輸血709人次。
二、多措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作。
全年來(lái)護理部遵照“厚德博愛(ài)、精醫卓越”辦院理念，踐行“十字五聲”，持續優(yōu)化服務(wù)流程，努力讓患者滿(mǎn)意。全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，夯實(shí)基礎護理，落實(shí)健康教育，突出專(zhuān)科特色，注重人文關(guān)懷，持續打造和諧醫患關(guān)系。
1.落實(shí)責任制整體護理，責任護士在流動(dòng)護士站，隨時(shí)觀(guān)察病情，解決病人所需；加強晨午間護理，隨時(shí)保持病房、床鋪及患者顏面口腔皮膚整潔，堅持周二周五基礎護理日，給不能自理患者剪指甲、理發(fā)等提供適當生活護理。
2.設計制作床頭牌，方便患者及醫護人員查看患者信息，警示標識醒目，整齊美觀(guān)。
3.科室結合專(zhuān)科特點(diǎn)，將基礎護理與專(zhuān)科護理有機結合，不斷提升專(zhuān)科服務(wù)水平。神內科率先床頭懸掛專(zhuān)科專(zhuān)病健康教育實(shí)施單，供患者隨時(shí)學(xué)習自護知識，全院各科室積極跟進(jìn)，強化專(zhuān)科健康宣教力度。呼吸內分泌科、心內科加強危重患者護理，嚴密觀(guān)察病情，落實(shí)生活護理和基礎護理，如患垂體危象的81歲患者韓某，患大面積腦梗死的76歲患者李某，護士們是精心治療護理，從喂飯喂水、翻身拍背到清理大小便等護士均親力親為，最終均好轉出院，工作之余護士們教患者做降壓操、頸椎操等；骨傷科、婦產(chǎn)科、外科加強圍手術(shù)期護理，做好術(shù)前準備、術(shù)中交接、術(shù)后教患者做下肢靜脈血栓操及有效排痰訓練、下床活動(dòng)等，骨傷科今年做的17例膝關(guān)節置換術(shù)患者均肢體活動(dòng)良好康復出院；全院各科室充分利用振動(dòng)排痰機、氣壓泵、氣墊床等緩解患者不適，預防并發(fā)癥。本年度新開(kāi)展的下腔靜脈濾網(wǎng)置入、動(dòng)脈溶栓、膝關(guān)節置換術(shù)、支氣管鏡檢查等醫療項目均制定有護理常規且落實(shí)到位，無(wú)并發(fā)癥發(fā)生。影像中心配備1名專(zhuān)職護士，應對增強ct、核磁及突發(fā)搶救等意外事件。
4.科室積極開(kāi)展延伸服務(wù)，出院患者一周內電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)率98%。
三、狠抓計劃落實(shí)，做好護理質(zhì)量控制。
1.護理部按照《陜西省護理質(zhì)量標準》及《病歷書(shū)寫(xiě)規范》修訂了我院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，完善了中醫護理方案的實(shí)施及評價(jià)，中醫護理病例能及時(shí)上交護理部存檔；協(xié)助神經(jīng)內科組建，調配護士、布置病房等。
2.全年護理特一級護理患者15744人次日，合格率98.28%。各科基礎護理、專(zhuān)科護理到位，護士能按時(shí)巡視病房、病情掌握良好，防墜床/跌倒、壓瘡等評估準確，警示標識及預防措施到位。抽查危重及住院時(shí)間長(cháng)的病歷400余份，合格率96%。各科室病歷質(zhì)量明顯提高，護理記錄簡(jiǎn)練、重點(diǎn)突出、頁(yè)面整潔，病情記錄及時(shí)、專(zhuān)科特點(diǎn)突出。病歷中的問(wèn)題在護士長(cháng)例會(huì )上講評，不合格病歷按考核標準雙倍處罰。為嚴格管理，先后請市中醫院、市人民醫院護理專(zhuān)家檢查指導我院工作，使我院護理質(zhì)量穩步提高。
3.加強重點(diǎn)科室管理：手術(shù)室在中心醫院手術(shù)室護士長(cháng)林華指導下，完善了室間登記、彈性排班、手術(shù)分級制度，規范了手術(shù)開(kāi)臺時(shí)間、出入室管理，規范化培訓考核，改正了手術(shù)中不規范行為。供應室器械行酸化水消毒、落實(shí)消毒包稱(chēng)重測體積、放大鏡檢查，滅菌前雙人核查，外來(lái)器械清洗消毒制度等，確保消毒質(zhì)量。新生兒重癥監護室選派高年資有育兒經(jīng)驗、有愛(ài)心的護士，及制作表格式nicu護理記錄單，保證每位新生兒得到細心呵護和護理。完善產(chǎn)房登記資料、規范待產(chǎn)室、產(chǎn)房環(huán)境處置和設備維護、新生兒撫觸等行為。所有這些努力，使我們手術(shù)室、供應室、產(chǎn)房、nicu在硬件一流的基礎上，管理迅速規范化。
4.加強了重點(diǎn)環(huán)節管理：護士長(cháng)參加夜查房，及時(shí)檢查督導班后護理問(wèn)題；導醫臺招聘有經(jīng)驗的護師準確導醫，彰顯我院護士精神風(fēng)貌。
四、加強護理安全管理，提升護理質(zhì)量?jì)群?/strong>
1.加強用藥環(huán)節管理：治療室藥品能定位定量放置，日交接月清理，杜絕過(guò)期藥。責任護士能每天床頭查對口服藥，輸液等操作查對到位。藥物過(guò)敏標識做到病歷、一覽表、腕帶、床頭牌四統一；高危藥品單獨存放、毒麻藥品專(zhuān)柜保存，急救物品設備完好率91%，需再加強。
2.加強輸血、查對、封管等環(huán)節管理：定期檢查輸血查對制度落實(shí)，學(xué)習不同血制品輸血時(shí)間，更新知識保證輸血安全。各科腕帶執行規范；增加中夜班醫囑查對，彌補查對漏洞；下發(fā)留置針?lè )夤芤号渲脴藴屎褪褂靡幏�、抗生素使用規范；制作設備使用流程；修改不良事件上報表、壓瘡及難免壓瘡上報表，不斷加強環(huán)節管理。
3.各科室積極上報護理不良事件，并分析原因，制定防范措施。全年上報不良事件66例，其中墜床3例，跌倒7例，燙傷8例，用藥事件22例，電光性眼炎1例，投訴2例。全年上報高危壓瘡23例，院外帶入12例，院內發(fā)生1例，其中9例痊愈、2例好轉、2例無(wú)變化。以上不良事件均妥善處理。
五、加強學(xué)習與培訓，提高護理隊伍整體素質(zhì)。
1.按照護理部20XX年繼續教育計劃，護理部對n1級護士進(jìn)行了4次考核，共考核120人次�？剖覍1、n2級以上護士每周培訓月末考核，不斷強化專(zhuān)科技能。在護理部及科室嚴格管理下，去年新招27名護士均順利適應崗位工作，無(wú)重大差錯事故發(fā)生。
2.為提高護士專(zhuān)業(yè)化技術(shù)水平，根據臨床需要，派xx、xx到省上參加供應室消毒員培訓，xx到解放軍三醫院學(xué)習支氣管鏡檢查配合與護理，xx到市人民醫院學(xué)習肺功能測定。5名護士長(cháng)參加了xx護理峰會(huì )，開(kāi)闊了眼界。
六、實(shí)習帶教。
20XX年共接收29名實(shí)習護生，7月參加醫院組織的為期一周的崗前培訓，實(shí)習期間，護理部定期檢查帶教老師帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平和帶教計劃完成情況，隨時(shí)了解實(shí)習生實(shí)習狀況，參與總務(wù)科檢查實(shí)習生宿舍2次，及時(shí)解決實(shí)習中遇到的各種問(wèn)題。
七、積極完成醫院分配的其他工作。
1.護理部上報區衛計局資料6次52人，即12人護師資格證審核資料、12人延續注冊資料、20人首次注冊資料、8名區級優(yōu)秀護士資料及巾幗文明崗復審資料。參椅加大學(xué)生招聘會(huì )并整理考核資料，協(xié)助藥械科核查病區新床、床頭柜、床墊數量，聯(lián)系廠(chǎng)家維修輸液及后續費用報銷(xiāo)，外出招聘護工，購買(mǎi)床頭牌、儲物筐、醫護毛衣、孕婦服、護士鞋頭花、腕帶等，滿(mǎn)足臨床需要。
2.全院護士能積極參加醫院各項活動(dòng)：參與高考學(xué)生體檢采血157人次，各種導醫79人次，外出保健33人次。積極參加拔河賽、慶春晚、元宵節、慶七一等活動(dòng)，充分展示護理隊伍積極向上、團結進(jìn)取的精神風(fēng)貌，護理部積極組織區春晚、慶“七一”大合唱伴舞等節目排練，慶祝建院xx周年全院演出費用收集報銷(xiāo)、演出服存放，最好后勤保障工作。
八、存在問(wèn)題：
1.護理管理知識欠缺，現代護理管理工具如品管圈、根因分析法、魚(yú)骨圖等知識掌握甚少，新的護理管理方法也有待改進(jìn)。
2.護士分層次培訓考核力度不夠。
3.護士人力資源不能滿(mǎn)足快速發(fā)展的.臨床工作需要。
九、明年工作計劃：
1.積極爭取，外出學(xué)習先進(jìn)護理管理理論和方法，開(kāi)展“品管圈”、監測“護理質(zhì)量敏感指標”，跟上現代護理學(xué)科發(fā)展需要。
2.明年護理部要每月至少組織一次理論和操作培訓，對不同層級的護士分別進(jìn)行理論和實(shí)踐考核，增強全院護士基本理論和技能，迅速提升護理隊伍整體素質(zhì)。
3.增加護士人力，盡快開(kāi)展兒科輸液門(mén)診。
回顧20XX年，我院全體護理人員在各自的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨、不怕苦累臟，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，為我院醫療事業(yè)發(fā)展做出了應有貢獻，但與醫院快速發(fā)展的要求還相差甚遠，在新的一年里，我們要百尺竿頭更進(jìn)一步，發(fā)揚護理團隊特別能吃苦，特別能戰斗的工作作風(fēng)，強化業(yè)務(wù)培訓，深化優(yōu)質(zhì)護理，為創(chuàng )建三級醫院不懈努力。
最后感謝院領(lǐng)導對護理工作的大力支持，感謝各科護士長(cháng)及全體護士的辛勤努力，感謝各科主任和總務(wù)、財務(wù)、醫保合療等科室積極協(xié)助，預祝各位新年快樂(lè )，萬(wàn)事如意。
鄉鎮衛生院護理工作總結 3
時(shí)光流逝，20xx年的工作已經(jīng)結束了，在20xx年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jì)出現，但是我們也沒(méi)有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會(huì )做出貢獻了！
隨著(zhù)人事制度改革的進(jìn)一步深化，護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護理人員法制觀(guān)念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質(zhì)量監控力度；重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度高�，F將護理部工作總結如下：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施，堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過(guò)關(guān)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的'業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，實(shí)行排班，從運行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動(dòng)性，培養勇于奉獻，熱愛(ài)集體的精神
三、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫院，完成了護士長(cháng)的聘任工作。
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則，采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀(guān)的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。在組織講座時(shí)，還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結和分析，提出了相應對策。
五、加強監督管理，保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內藥品做到了“五定”：定數量品種，定點(diǎn)安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。
3、督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、消毒監測的管理。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況：
1）基礎護理全年合格率達90%
2）特、一級護理全年合格率達95%。
3）急救物品完好率達100%。
4）護理文件書(shū)寫(xiě)平均分96，合格率達100%。
5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）年褥瘡發(fā)生次數為0。
七、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
1、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。
2、完成了護士的輪轉工作，重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高，使護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。
八、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作
4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，缺乏主動(dòng)性。
5、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
6、在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
現實(shí)中存在著(zhù)很多的問(wèn)題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多的現實(shí)問(wèn)題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的，我們也是那樣認為的，所以我們會(huì )一直的努力下去的，我相信我們會(huì )做好這一切的，因為我們醫院護理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中！
鄉鎮衛生院護理工作總結 4
20xx年，我院護理工作在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院護士通力協(xié)助下，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，加強監督管理，優(yōu)化護理隊伍，提升服務(wù)質(zhì)量，團結隊伍改革創(chuàng )新，圓滿(mǎn)地完成護理各項工作目標任務(wù)。護理質(zhì)量穩中有升，病人高滿(mǎn)意度�？偨Y如下：
一、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
加強導診管理，有序安排病人就診。規范新入院病人流程，為病人提供生活上的便利。廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理工作意見(jiàn)，對存在問(wèn)題查找原因，提出整改措施。對出院病人進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄詢(xún)問(wèn)內容。
二、規范病房管理，保持整潔環(huán)境
病房?jì)韧獗３职察o、整潔。治療室、換藥室、處置室工作有秩序，物品存放整齊，空氣新鮮。按分級護理標準護理病人、落實(shí)健康教育，加強基礎護理及危重病人護理。
三、提升質(zhì)量管理，加強監控力度
1、保證消毒監測和護理安全。按醫院內感染標準，對各科室的'治療室、換藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室的空氣、物表、使用中的消毒劑、護理人員和手術(shù)人員的手進(jìn)行微生物監測，每月對滅菌鍋進(jìn)行生物監測，每次監測均達標。對醫療廢物規范管理，組織全院護理人員和衛生員學(xué)習醫療廢物的分類(lèi)及處置。
2、保證救護車(chē)處應用備急狀態(tài)。急救物品準備齊全，各種物品放置合理，位置固定，整潔有序，及時(shí)補充，確保搶救物品處于備用狀態(tài)。每周主班人員全面檢查一次，每月護長(cháng)至少全面檢查一次，
四、加強護理質(zhì)量，提高臨床服務(wù)
1、建立了護理質(zhì)量考核制度，護理部人員不定期深入科室檢查、督促。
2、組織護長(cháng)夜查房每周一次，及時(shí)了解和掌握全院夜間護理工作情況，進(jìn)一步提高夜間護理工作質(zhì)量。
3、每季度組織全院護士長(cháng)大檢查，進(jìn)行學(xué)習交流，取長(cháng)補短，有效的提升全院護理質(zhì)量的一致。
五、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
1、組織全院護理人員學(xué)習《護士條例》及護士禮儀。
2、護理部每月組織安排護長(cháng)輪換主持全院性護理業(yè)務(wù)講座，內容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識。
3、對各級護理人員進(jìn)行“三基”培訓，組織理論考試和技術(shù)操作考試。
4、要求科內每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習，內容主要為專(zhuān)科疾病護理。
5、鼓勵護士參加護理大專(zhuān)班，扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識，提高學(xué)歷。
6、派送一名護長(cháng)和兩名護士到上級醫院培訓，回院后安排院內講課。傳授外院的先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)技術(shù)，并應用于臨床工作中，使護理工作進(jìn)一步提高。
回顧20xx年的工作，雖取得一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處，主要是：
1、病房管理有待提高，陪人多、病人自帶物品過(guò)多。
2、基礎護理不到位，未根據病情及時(shí)協(xié)助病人取正確體位。
3、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
4、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不戴口罩。
5、護理文件書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、涂改等缺陷。
鄉鎮衛生院護理工作總結 5
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì )給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法，詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義，其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長(cháng)，不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，病情需要，工作永遠是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對他們也許就是春天，搜集整理在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，搜集整理其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識，對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響，沒(méi)有病的可以預防，有病的患者可以及時(shí)就醫，在工休座談會(huì )中，我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的.社會(huì )影響力。
在病室中，根據我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì )的需要，我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護理工作干得更好。
鄉鎮衛生院護理工作總結 6
20xx年我院遵循醫院管理年活動(dòng)以病人為中心以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，改進(jìn)服務(wù)流程、住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)，現將護理工作總結如下：
一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證，為了提高護理質(zhì)量重新制定了切實(shí)的檢查和考核細則，每季度進(jìn)行不定期檢查，合格率95%以上，在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員作用。能夠根據護理部的安排做到：月有計劃、周有安排、月有重點(diǎn)，在質(zhì)量基礎上嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)，每月護理質(zhì)量檢查，對檢查中不足之處進(jìn)行詳細的原因分析，通過(guò)深入細致的思想教育加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。注重護理病例書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。
二、以病人為中心，提高人性化服務(wù)，加強護患溝通，我院堅持以病人為中心。加強護患溝通，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，以最大的限度滿(mǎn)足病人的心理和生理需求，熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的.特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人、服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代社會(huì )生活需要為入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
三、加強思想教育，不定期對護理人員組織學(xué)習，強化職工的法律知識，服務(wù)意思和質(zhì)量意思，加強基礎護理質(zhì)量，環(huán)節質(zhì)量的全面管理，用愛(ài)心和強烈的責任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量。
四、加強護理安全意識，加強對護理缺陷、護理投訴原因進(jìn)行分析，增強護理人員的防范意識，建立護理質(zhì)量檢查與考核制度，不定期20xx年12月。
五、的深入病房檢查，進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，努力構建和諧醫患關(guān)系，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好。
鄉鎮衛生院護理工作總結 7
20xX年我院護理工作在區衛生局和區護理學(xué)會(huì )的正確領(lǐng)導下，在全體護理人員的共同努力下，本著(zhù)"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)嚴格執行各項規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、嚴格執行護理操作三查八對制度，認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄。
3、平常加強護理工作的檢查力度，發(fā)現護理差錯嚴格按規章制度處罰。
二、加強院內感染管理
1、嚴格執行院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，專(zhuān)人負責院感管理。重新制作了各種醫療垃圾桶和三消桶標識，醫療垃圾分類(lèi)收集，集中處理。
2、先后兩次派專(zhuān)人到文龍街道中心衛生院、三江二院交流學(xué)習供應室消毒工作，加強滅菌物品的效果監測，并新建了消毒效果監測記錄本。
3、按院感要求開(kāi)展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測，手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房每月一次的空氣培養檢測。
4、組織全院職工學(xué)習了院感相關(guān)內容《醫院空氣凈化管理規范》、《醫療機構消毒技術(shù)規范》、《醫院隔離技術(shù)規范》、《手衛生規范》、《醫療廢物管理條例》、《醫療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。
5、新購進(jìn)了循環(huán)風(fēng)紫外線(xiàn)空氣消毒器，院內空氣消毒更安全規范，要求每日執行并有記錄。
6、接受了區衛生監督所和上級醫院專(zhuān)家組的院感專(zhuān)項檢查，針對檢查中存在的問(wèn)題積極整改，并修改了各科室的醫療廢物交接記錄本內容，增加了門(mén)診感染管理執行情況登記表。
7、醫院在處置室張貼了《醫療廢物處理流程圖》，并統一為各科室購買(mǎi)了黃色醫療廢物專(zhuān)用存放桶和轉運桶，確保醫療廢物安全轉運。
8、1月派一名護士參加了xx區護理學(xué)會(huì )召開(kāi)的手術(shù)室專(zhuān)委會(huì )成立大會(huì )，按照手術(shù)室管理要求，制作相關(guān)標識，分區更明確，進(jìn)一步規范了我院手術(shù)室管理。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、在1月23日組織全體護士學(xué)習《醫德醫風(fēng)知識》，強調職業(yè)道德修養，在日常工作中嚴格執行護士行為規范，落實(shí)護士文明用語(yǔ)，積極學(xué)習醫患溝通技巧，展示護士良好的職業(yè)形象。
2、每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、對今年進(jìn)院的新護士進(jìn)行了崗前培訓，讓她們盡快適應工作環(huán)境，安心工作。
4、分管領(lǐng)導和護士姐妹們一起分享心得體會(huì )《陽(yáng)光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》，讓大家學(xué)會(huì )調整心態(tài)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為病員服務(wù)的理念，學(xué)會(huì )掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、組織業(yè)務(wù)學(xué)習12次，要求護士做好筆記。內容包括：《醫德醫風(fēng)知識》、《護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》、《嚴重輸液反應、速發(fā)性過(guò)敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術(shù)、《無(wú)償獻血相關(guān)知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛生事件的救治預案》、《衛生三個(gè)規范》、《醫療廢物的管理與分類(lèi)》、院感知識相關(guān)內容等。
2、統一購買(mǎi)了三基訓練書(shū)，人手一冊，并分步驟、有計劃的組織學(xué)習考試。每次考試要求90分及格，對不及格的人員進(jìn)行補考，補考不及格者進(jìn)行談話(huà)教育和處罰。督促大家學(xué)習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
3、醫院購買(mǎi)護理模型人進(jìn)行心肺復蘇的.操作訓練，并要求考核時(shí)必須人人過(guò)關(guān)。
4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專(zhuān)班學(xué)習，有2名護士參加護理本科學(xué)習。
5、積極派護士參加護理學(xué)會(huì )組織的繼續教育學(xué)習，提高護士專(zhuān)業(yè)知識水平。
五、制定各項措施，穩定護理隊伍，積極組織參加各項集體活動(dòng)，提高護理人員凝聚力。
1、1月舉行了2012年度工作總結和表彰大會(huì )，對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績(jì)的護士進(jìn)行了表彰，起到了表彰先進(jìn)激勵后進(jìn)的作用。
2、護士績(jì)效考核方案，打破了分配上的平均主義。充分調動(dòng)了護士的工作積極性和創(chuàng )造性，更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展。
3、"5.12"國際護士節舉行了"立足本職，扎實(shí)工作，爭當一名好護士"的護士座談會(huì )。護士姐妹們各抒己見(jiàn)，為醫院護理工作的發(fā)展建言獻策，并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務(wù)。
4、5月醫院組織開(kāi)展了"你的滿(mǎn)意，我的職責"為主題的演講比賽活動(dòng)。護士姐妹們演講的內容真實(shí)，有情感，說(shuō)明她們工作中用心去體會(huì )了病人的感受。借助此次演講活動(dòng)來(lái)促進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護理工作的開(kāi)展，為構建更加和諧的醫患關(guān)系，我們在不斷的努力。
5、義務(wù)獻血工作開(kāi)展，護士姐妹們也沒(méi)有落下，科室累積護士獻血1200ML，為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。
6、11月區衛生局組織的衛生系統"服務(wù)百姓、提高技能"健康衛生三基技能大賽中，護士姐妹們團結合作，刻苦訓練，積極準備，以實(shí)際行動(dòng)為我院取得護理組個(gè)人第五名、集體"二等獎"的好成績(jì)。
六、提高護士長(cháng)管理水平
1、有計劃的安排護士長(cháng)到上級醫院參觀(guān)學(xué)習，今年全年到外院參觀(guān)學(xué)習了4次，經(jīng)過(guò)學(xué)習護士長(cháng)開(kāi)闊了視野，轉變了觀(guān)念，更有利于今后護理工作的管理。
2、要求護士長(cháng)在中干會(huì )上把每月工作做一小結，總結上月工作中存在的問(wèn)題，提出相應的整改措施，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展下一步工作。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，向護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、護士長(cháng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習，講課者制作幻燈片，不斷提高護士長(cháng)授課能力。
5、嚴格執行中干考核方案，提高護士長(cháng)執行力。
七、優(yōu)質(zhì)護理穩步開(kāi)展
1、每月按時(shí)填報優(yōu)質(zhì)護理報表，總結優(yōu)質(zhì)護理開(kāi)展情況，更好地把優(yōu)質(zhì)護理工作開(kāi)展下去。
2、每間病房門(mén)口張貼責任組長(cháng)，責任護士相片，更好的把護理工作落實(shí)到人，接受患者監督。
3、各項護理制度上墻，接受患者對護理工作落實(shí)情況的監督。
4、病人量增加，病床緊張，醫院臨時(shí)增加了床位，新添置了床上物品，床單、被套隨臟隨換，確保病人有一個(gè)整潔干凈的就醫環(huán)境。
5、科室為病人免費提供水杯，免費打電話(huà)，為病人訂餐，免費用微波爐熱飯、熱菜，這些溫馨服務(wù)的開(kāi)展，拉近了護患距離，減少了護患糾紛，更好的體現了一切為了病人的服務(wù)宗旨。
6、科室開(kāi)展醫護優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，評選每月服務(wù)明星，評選標準：德35分、能20分、勤25分、績(jì)20分，這使醫護人員主動(dòng)靠近病人，與病人溝通，了解病人想法，減少不必要的誤會(huì )，也提升了護理質(zhì)量滿(mǎn)意度。
7、我們的服務(wù)承諾：接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見(jiàn)虛心。
八、存在問(wèn)題：
1、由于護理人員少，基礎護理不到位，有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者和家屬不滿(mǎn)。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個(gè)別護理人員工作不認真，服務(wù)態(tài)度不夠好。
4、護士安全意識太差，存在一定的安全隱患。
5、護理人員主動(dòng)服務(wù)意識差，醫護、醫患協(xié)作溝通能力薄弱。
九、下一步打算：
1、加強護士急救知識和實(shí)際操作能力的培訓學(xué)習。
2、加強護理質(zhì)量督導檢查。
3、加強護士長(cháng)管理能力培訓。
4、提高優(yōu)質(zhì)護理水平。
5、加強院內感染管理。
6、加強學(xué)習并記錄規范。
鄉鎮衛生院護理工作總結 8
根據衛生部《“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神及省衛生廳、市衛生局的安排部署，為了加強護理管理，切實(shí)落實(shí)護理職責，規范護理行為，提高護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度，現將工作作如下總結：
一、組織學(xué)習動(dòng)員
20xx年5月12日在全院召開(kāi)了護士長(cháng)以上的干部工作會(huì )，及時(shí)傳達了省市相關(guān)文件精神，并成立了以院長(cháng)孫利中同志為組長(cháng)的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責活動(dòng)效果的監測與評價(jià)，并實(shí)施獎懲。業(yè)務(wù)院長(cháng)王和平同志在會(huì )上重點(diǎn)強調了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的重要性，并要求全院護理人員切實(shí)轉變“重專(zhuān)業(yè)、輕基礎，重技術(shù)、輕服務(wù)”的'觀(guān)念，明確崗位職責和臨床護理工作內涵及標準，把時(shí)間還給護士，把護士還給病人，使護理工作真正做到“三貼近”即貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )，以改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量、完善護理質(zhì)量管理、保障醫療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)，做到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意。護理部主任陳萍并對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規范工程” 活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了解讀并要求全體護理人員樹(shù)立“四個(gè)意識”即大局意識、責任意識、服務(wù)意識、安全意識，增強“四個(gè)能力”即學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、協(xié)調能力和執行能力，爭創(chuàng )佳績(jì)。
二、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房
通過(guò)宣傳、動(dòng)員后，各個(gè)科室積極響應，由婦產(chǎn)科創(chuàng )我院首批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，希望以創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”為契機，為醫院增光，為患者服務(wù)。并探索一條新形勢下的科學(xué)護理工作路子，以點(diǎn)代面，逐步推廣。
三、開(kāi)展實(shí)施工作
1、護理部召開(kāi)全院護理大會(huì )，認真組織學(xué)習衛生部、省衛生廳、市衛生局及我院關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)施方案、《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》及《住院患者基礎護理服務(wù)項目》等相關(guān)要求規定，進(jìn)一步統一思想，提高認識。
2、制度上墻、加強監督
將分級護理服務(wù)內容公示上墻，根據《住院患者基礎護理服務(wù)項目》和《基礎護理服務(wù)工作規范》要求，每班工作重點(diǎn)落到實(shí)處，強調團結協(xié)作精神，明確職責，也便于患者及家屬對工作細則開(kāi)展的監督，促進(jìn)了護患和諧。
3、簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě)
為進(jìn)一步減少護理文件書(shū)寫(xiě)的時(shí)間，將更多的時(shí)間還給病人，護理部修訂了護理文件書(shū)寫(xiě)規范，制作了以表格為主的新的臨床護理記錄單、危重護理記錄單、空氣消毒登記本等，大大縮短了護士書(shū)寫(xiě)的工作量。明確為病人提供直接服務(wù)是臨床護理工作的主線(xiàn)，促使護士回到患者身邊，為患者提供安全、有效、方便、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
4、優(yōu)化示范病房護理人員結構，優(yōu)先合理配置床護比，增加婦產(chǎn)科護理人員配備，結合鄉鎮衛生院時(shí)間情況，在核定實(shí)際工作量的基礎上，制定床護比為1:0.44，實(shí)行彈性排班避免護理工作中忙閑不均。
5、根據專(zhuān)科特點(diǎn)，制定了“基礎護理周安排”，如：周一護理教育及醫囑查對，周二床上洗頭、剪指甲，周三床上擦浴，周四健康教育及醫囑查對，周五大換床單。每天都有重點(diǎn)，每項都有專(zhuān)人，使每一位患者都做到了“三短、六潔、四無(wú)”，將基礎護理工作落實(shí)得更到位。
6、認真落實(shí)《分級護理制度》：建立了分級護理護理巡視登記記錄本，要求護士根據病人病情及護理級別，主動(dòng)巡視，及時(shí)掌握病人動(dòng)態(tài)變化。特別對重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)段加強巡視、并做好記錄，保證病人安全，一般情況不得使用呼叫器。提高了病人治療的及時(shí)性，
7、全面開(kāi)展健康教育工作，通過(guò)公休座談會(huì )、健康教育處方發(fā)放、專(zhuān)題講座、行為示范等多種形式，有針對性、目的性的開(kāi)展健康教育活動(dòng)，在互動(dòng)中不斷的征求患者及家屬的意見(jiàn)，促使病人養成健康行為。
8、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，對患者進(jìn)行了床上洗頭10人次，床上擦浴15人次，健康知識講座4次并良性互動(dòng)，盡量做到了有陪無(wú)護，住院患者對護理工作滿(mǎn)意度大大提升，得到了患者及家屬的一致好評。
鄉鎮衛生院護理工作總結 9
20xx年，全院護理人員在院領(lǐng)導的重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年半年護理工作計劃，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
1、認真落實(shí)護理工作制度，杜絕了病人不良現象發(fā)生。
2、堅持了三查七對制度；堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)護理常規，堅持填寫(xiě)各種信息登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交院領(lǐng)導進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的'適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
3、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范
2、醫院定期召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
3、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予鼓勵。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。護士考核：護理三基測試，手衛生考核
2、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。
3、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
七、存在問(wèn)題：
1、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來(lái)護理工作，因院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
鄉鎮衛生院護理工作總結 10
我院現有護理人員3人，大專(zhuān)文憑3人，其中護師1人、護士2人，醫護比3：1、床位比7：1。
回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千。在院領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為了病人”的宗旨�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識熟練地掌握了各項臨床操作技能，較好的完成了各級領(lǐng)導安排的各項護理工作�，F總結如下：
一 嚴于律己
自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。一年來(lái)。我們始終堅持用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主化和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責。在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作，按時(shí)完成任務(wù)
過(guò)去的`一年里本著(zhù)“把工作做的更好”這樣的一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：“協(xié)助醫生做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，視病人如親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處，認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責、態(tài)度端正、頭腦清晰，我們認真學(xué)習現有文件，書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄�！搬t者仁心”時(shí)刻牢記在心，千方百計為病人解除痛苦，耐心的幫他們了解疾病，建立戰勝疾病的信心，熱愛(ài)自己的 本職工作。正確認真的對待每一項工作，認真遵守院內規章制度。經(jīng)過(guò)不懈努力，使上港鄉衛生院的護理工作有了進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了上港鄉衛生院護理工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
三、加強院內感染管理
嚴格執行院內管內管理制度，對科室、治療室、換藥室做到每天一消毒并記錄。對于消毒滿(mǎn)1000小時(shí)的紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行及時(shí)更換，對換藥室每天紫外線(xiàn)消毒后進(jìn)行84液噴灑，以保持換藥室清潔無(wú)菌。
四、目前存在問(wèn)題
缺少護理工作人員，致使護理工作不到位，病人家屬對護理工作存在不滿(mǎn)，影響醫患關(guān)系，不利于護理工作的開(kāi)展。
五、20XX年工作計劃：
�。�1） 以提高患者的滿(mǎn)意度為目標，努力提高服務(wù)質(zhì)量。做到：服務(wù)周到，治療精心，護理細心，病人安心，家屬放心，努力實(shí)現護理服務(wù)零投訴。
�。�2）積極參加醫院舉辦的各種管理培訓班。加強與同事之間的溝通交流與學(xué)習。吸取經(jīng)驗，不斷提高護理管理能力和護理技術(shù)。廣泛聽(tīng)取醫護人員和患者的意見(jiàn)，集思廣益，及時(shí)糾正工作中的錯誤和偏差。積極參加病房管理，增強主體意識和責任感。提高保潔工作，規范工作行為。提高病區和醫護辦公室的保潔工作質(zhì)量。
�。�3）20xX我們以提高服務(wù)質(zhì)量，以素質(zhì)決定能力。更好地為患者服務(wù)，將被動(dòng)為主動(dòng)，以身作則，促進(jìn)上港鄉衛生院護理工作的順利開(kāi)展，使醫患關(guān)系更和諧。
新的一年里，在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們堅信上港衛生院護理工作會(huì )更上一層樓！
鄉鎮衛生院護理工作總結 11
20xx年我院遵循醫院管理年活動(dòng)以病人為中心以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題，改進(jìn)服務(wù)流程、住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)，現將護理工作總結如下：
一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證，為了提高護理質(zhì)量重新制定了切實(shí)的檢查和考核細則，每季度進(jìn)行不定期檢查，合格率95%以上，在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員作用。能夠根據護理部的安排做到：月有計劃、周有安排、月有重點(diǎn)，在質(zhì)量基礎上嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)，每月護理質(zhì)量檢查，對檢查中不足之處進(jìn)行詳細的原因分析，通過(guò)深入細致的思想教育加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識，制定切實(shí)可行的`改進(jìn)措施。注重護理病例書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。
二、以病人為中心，提高人性化服務(wù)，加強護患溝通，我院堅持以病人為中心。加強護患溝通，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，以最大的限度滿(mǎn)足病人的心理和生理需求，熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人、服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代社會(huì )生活需要為入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
三、加強思想教育，不定期對護理人員組織學(xué)習，強化職工的法律知識，服務(wù)意思和質(zhì)量意思，加強基礎護理質(zhì)量，環(huán)節質(zhì)量的全面管理，用愛(ài)心和強烈的責任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量。四、加強護理安全意識，加強對護理缺陷、護理投訴原因進(jìn)行分析，增強護理人員的防范意識，建立護理質(zhì)量檢查與考核制度，不定期20xx年12月。
五、的深入病房檢查，進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，努力構建和諧醫患關(guān)系，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好。
鄉鎮衛生院護理工作總結 12
我院高度重視縣級醫療機構對口支援鄉鎮衛生院項目，按照項目實(shí)施方案要求，根據對劉集心衛生院、覓子衛生院。依據衛生院具體情況，制定了以“醫療技術(shù)指導，人才培養和提高醫療護理質(zhì)量管理”為主的對口支援方案，于xx年xx月至xx月，我院派出派出一支由外科、婦產(chǎn)科、護理部人員組建的醫療小組到上述衛生院開(kāi)展幫扶工作。
醫療小組不顧路途疲勞，克服干旱缺水和水土不服等重重困難，積極投入到緊張的工作中。通過(guò)短短一個(gè)多月的時(shí)間，大廟中心衛生院在江北區一院的幫扶下，成功開(kāi)展了子宮裂傷修補術(shù)、膽囊切除術(shù)和小腸穿孔修補術(shù)，完成改良式剖宮產(chǎn)手術(shù)9臺，完成子宮裂傷修補術(shù)1例，宮外孕手術(shù)2例，成功搶救2例失血性休克和1例新生兒重度窒息。建立健全了14個(gè)醫療護理核心制度，完善了院科兩級領(lǐng)導負責制、三級醫師查房制、準時(shí)交接班制、手術(shù)審批制和院內會(huì )診制，進(jìn)一步規范了醫療技術(shù)操作規程。開(kāi)展了每周1次專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓，加強了全院醫療業(yè)務(wù)人員的`繼續醫學(xué)再教育學(xué)習。
對口支援工作取得的良好效果，不但受到當地群眾的好評，也得到各級領(lǐng)導的充分肯定。近日，巫山縣xx年深化醫院管理年活動(dòng)現場(chǎng)會(huì )在大廟中心衛生院舉行，縣鎮各級領(lǐng)導對該院的各項工作和江北一院醫務(wù)人員的辛勤努力給予高度贊揚。大廟中心衛生院被巫山縣衛生局評為該縣示范鄉鎮中心衛生院的樣板。
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我鄉衛生監督協(xié)管工作在縣衛生監督所的業(yè)務(wù)指導下，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾生活飲用水衛生、學(xué)校衛生、公共場(chǎng)所衛生、非法行醫等工作出發(fā)點(diǎn)，根據上級文件精神，對中心學(xué)校開(kāi)展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人，結合我鄉實(shí)際并制訂了實(shí)施方案；各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我院一年來(lái)的衛生監督協(xié)管工作總計如下：
一、落實(shí)各項措施，切實(shí)做好衛生監督協(xié)管工作
1、加強對衛生監督協(xié)管工作的領(lǐng)導，將衛生監督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專(zhuān)題工作會(huì )議4次，研究決定相關(guān)事項完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由院長(cháng)為組長(cháng)、公共衛生科為成員的工作領(lǐng)導小組，全面落實(shí)了責任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負責協(xié)管及相關(guān)信息報告工作。
4、每周或在節假日期間，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查，預防安全事故的發(fā)生。
5、結合我鄉實(shí)際問(wèn)題制定實(shí)施方案，對本轄區安全存在的薄弱環(huán)節加強整治，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的`宣傳和監督力度，并積極配合縣級相關(guān)部門(mén)開(kāi)展監督和檢查。
6、在縣衛生監督所領(lǐng)導的帶領(lǐng)下監督檢查了我鄉學(xué)校的傳染病管
理、生活飲用水、環(huán)境衛生。
二、存在的不足和今后努力方向
衛生監督協(xié)管工作責任重大，任務(wù)艱巨r，任重而道遠。我衛生院成立衛生監督協(xié)管站二年半來(lái)，雖然對衛生監督這個(gè)工作有了初步認識，但由于對這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗不足，理論水平薄弱，無(wú)衛生監督協(xié)管經(jīng)費等原因，在一定程度上影響工作的開(kāi)展。今后為適應新時(shí)期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步；工作進(jìn)一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學(xué)習衛生法律、法規等相關(guān)法律知識，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，強化終身學(xué)習的意識，克服和改進(jìn)不足，為衛生監督工作盡一份微薄之力。
希望我鄉的衛生監督協(xié)管工作在新的一年中能更上一個(gè)臺階。
鄉鎮衛生院護理工作總結 14
本年度以來(lái)，我院在縣衛生局以及地方黨政府的正確領(lǐng)導和支持下，通過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項規章制度，院內業(yè)務(wù)幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績(jì)，新農村合作工作有了較的進(jìn)展，醫院狠抓管理，外樹(shù)形象，內強素質(zhì)，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現在以下幾方面：
一、院內管理方面：
建立健全各項規章制度，充分調動(dòng)職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結協(xié)作，各項事務(wù)落實(shí)到人，醫院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展，充分改善醫院環(huán)境，強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫院門(mén)診人次達1萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(cháng)了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長(cháng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施，爭取上級主管部門(mén)的支持，確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作：
充分發(fā)揮防保組機構取作用，每月定期召開(kāi)防保例會(huì )，對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的'進(jìn)展，脊灰糖丸應種兒童699人，實(shí)種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實(shí)種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實(shí)種671人，完成91%，百白破疫苗應種9人，實(shí)種622人，完成95%，麻苗應種634人，實(shí)種621人，完成97%，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設，力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛生方面：
我院共有兩個(gè)衛生監督員，兩個(gè)監督員不定期向轄區中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛生監督6次，通過(guò)發(fā)奮，全鎮未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。
總之，通過(guò)全體職工的共同發(fā)奮，衛生院各項工作取得了較進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì )不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)門(mén)上的一個(gè)明珠。
鄉鎮衛生院護理工作總結 15
今年以來(lái)，丁家鎮衛生院衛生監督協(xié)管工作在縣衛生局和縣衛生監督所的正確領(lǐng)導下，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，結合縣衛監所衛生監督協(xié)管工作任務(wù)，進(jìn)一步加強衛生監督體系建設，加強衛生監督執法能力建設，履行衛生監督協(xié)管職責，積極開(kāi)展轄區的衛生監督協(xié)管工作，在加強日常監管等方面做到領(lǐng)導重視、措施得力，規范執法，從嚴管理�，F將20xx年工作總結如下：
一、公共場(chǎng)所衛生監督
是建立公共場(chǎng)所一戶(hù)一檔。根據前期摸底、檢查以及年檢復核工作的資料，設計一套一戶(hù)一檔表格，對轄區內的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行整理歸檔。
二、生活飲用水衛生監督
今年對我鎮供水單位進(jìn)行了摸底�，F在我在有集中式供水單位22所。上半年主要對供水單位是是否按規定對蓄水池進(jìn)行清洗和消毒，飲水水源地是否設置保護區等方面進(jìn)行了監督檢查。通過(guò)檢查發(fā)現供水單位持有有效的衛生許可證，供、管水工作人員均持有有效的健康證。飲水水源地設置了保護區，蓄水池定期進(jìn)行清洗和消毒。
三、醫療機構監督
�。ㄒ唬┙⑤爡^內醫療機構本地資料，我鎮共有11個(gè)醫療機構，1個(gè)鎮衛生院、10個(gè)村衛生室。共有醫務(wù)人員18名。
�。ǘ╅_(kāi)展日常監督檢查，醫療機構檢查的主要內容有該醫療機構是否持有合法有效的醫療機構許可證，開(kāi)展的.診療項目是否與許可證一致。醫生是否持有醫師執業(yè)證書(shū)，（村衛生室村醫是否持有陜西省鄉村醫生執業(yè)證書(shū)）其執業(yè)范圍、執業(yè)地點(diǎn)是否與實(shí)際情況一致。醫療垃圾處置是否合乎規范，治療室、換藥室等科室是否按規定每天消毒。一次性醫療用品是否按規定毀型、浸泡、焚燒、深埋。換藥室醫療器械是否進(jìn)行高壓滅菌。是否按規定進(jìn)行院內感染控制。是否按規定進(jìn)行傳染病報告并登記。通過(guò)檢查發(fā)現所有村衛生室均有合法有效的醫療機構許可證，開(kāi)展的診療項目與許可證一致。村醫均持有陜西省鄉村醫生執業(yè)證書(shū)，執業(yè)范圍與執業(yè)地點(diǎn)與實(shí)際一致。但是個(gè)別村衛生室不能按規定處置醫療垃圾，不能按規定對治療室、換藥室進(jìn)行空氣消毒。無(wú)院內感染防治措施。醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不合格。對上述問(wèn)題通過(guò)下達衛生監督意見(jiàn)書(shū)責令其限期整改。
四、衛生監督協(xié)管培訓工作
為使衛生監督協(xié)管工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，我鎮衛生監督辦公室每月對村衛生信息員進(jìn)行衛生監督只是培訓，重點(diǎn)就衛生監督協(xié)管信息報告登記、衛生監督協(xié)管被監督單位基本信息匯總（摸底）、現場(chǎng)檢查記錄、農村集中式供水單位巡查登記集中培訓。鎮衛生監督協(xié)管員采取日常自學(xué)和參加縣衛生監督所培訓的方式進(jìn)行學(xué)習。
五、工作中存在的問(wèn)題：
衛生監督協(xié)管知識缺乏，衛生監督協(xié)管員工作能力不高，導致我們的衛生監督協(xié)管工作質(zhì)量不高。
六、下一步工作開(kāi)展
�。ㄒ唬┘哟笮l生監督協(xié)管知識培訓力度
要保質(zhì)保量的完成上級交給的衛生監督協(xié)管任務(wù)，我們的衛生監督協(xié)管員必須知識豐富，能力強、素質(zhì)高。下半年我們要加大衛生監督協(xié)管知識培訓力度，通過(guò)專(zhuān)題培訓，自學(xué)，定期考核等方式加強培訓，增強我們的知識。
�。ǘ┙∪l生監督協(xié)管制度
按照依法行政的要求，進(jìn)一步完善衛生監督協(xié)管工作的規范與程序、職權與范圍。制定我鎮衛生監督協(xié)管工作考評細則，對鎮衛生監督協(xié)管員和村級信息員開(kāi)展績(jì)效考評，提高他們的工作積極性。下半年希望在上級領(lǐng)導的指導下，在衛生院領(lǐng)導的關(guān)懷下使我鎮的衛生監督協(xié)管工作能夠邁上一個(gè)新臺階。
鄉鎮衛生院護理工作總結 16
20xx年，在鎮黨委、鎮人民政府及上級衛生主管部門(mén)的領(lǐng)導下，我院以“預防為主、治療為輔”的原則，大力推進(jìn)醫療衛生服務(wù)體系、預防保健體系、衛生監督執法體系，狠抓黨風(fēng)廉政建設及醫德醫風(fēng)建設，加強內部管理、提高醫護質(zhì)量，學(xué)習群眾路線(xiàn)教育。較好的完成了全年度的各項工作，現將我院20xx年上半年工作做如下總結：
一、政治思想工作
以病人為中心，創(chuàng )一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全。
二、農牧區衛生體制改革
1、今年根據市衛生局及上級有關(guān)部門(mén)的要求，我院及門(mén)診部，以全部配備基本藥物，使用率達100%，提高了基本藥物使用率，藥品零加成工作按期進(jìn)行，第一季度財政補償1393元。
2、繼續推行農牧民基本公共衛生服務(wù)，認真組織實(shí)施農牧民健康檔案工作，截止目前，我院已建立電子健康檔案1325份，紙質(zhì)建檔人數達1343人，健檔率達84%，由于有些牧民長(cháng)期居住草原，級少出山，所以情況很多不明確，無(wú)法建立檔案，個(gè)人信息無(wú)法了解，建檔率無(wú)法達到90%以上。
3、完善鄉村衛生服務(wù)一體化管理“一制”、“五統一”由于唐古拉山鎮屬于游牧地區，故無(wú)固定村衛生室，鄉村醫生均固定在鎮衛生院工作，行政統一管理，實(shí)施率達100%。
4、20xx年孕產(chǎn)婦管理x人，所有孕產(chǎn)婦均動(dòng)員到衛生院或上級醫院住院分娩，高危孕產(chǎn)婦3人(前置胎盤(pán)2人，疤痕子宮1人)。半年來(lái)，上級醫院住院分娩6人，同時(shí)建立了新生兒保健系統管理，高危孕產(chǎn)婦轉診制度，住院分娩率達90%，孕產(chǎn)婦的統一管理達90%，兒童系統管理達54%，同時(shí)每月按時(shí)報送婦幼統計報表。
5、20xx年我鎮發(fā)生傳染病1列，以網(wǎng)絡(luò )形式上報，直報率100%。我院制定了35歲以上首診測血壓制度，60歲以上老年人管理95人，體檢45人。管理率達81%。
6、衛生院十項技術(shù)服務(wù)開(kāi)展率達到100%，我院每?jì)蓚�(gè)月進(jìn)行一次十項技術(shù)測評活動(dòng)，以加強職工技術(shù)能力。
7、我院開(kāi)展衛生院等級評審，衛生院規范化建設標準達到100%。
8、認真落實(shí)兒童計劃免疫責任制，擴大免疫疫苗接種率達95%，其中：脊灰常規79人次，差漏補種：糖丸x人次，麻疹228人次、a群流腦7人次、a+c群17人次。三聯(lián)：常規92人次，差漏補種9人次，麻疹：常規51人次，、強化102人次，乙肝：常規30人次.甲肝60人次，流腦a群22人次，卡介苗2人次。a群流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。
9、實(shí)施初級衛生保健規劃，制定了20x—20xx年初級保健規劃目標。
10、全面加強衛生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開(kāi)展率達100%。
11、制定了突發(fā)公共衛生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施，建立了24小時(shí)疫情值班制度。
12、開(kāi)展了醫德醫風(fēng)考評工作，每季度考評一次。開(kāi)展了績(jì)效工資制(每月25號考評)完善了相關(guān)制度、方案及措施，認真落實(shí)。
13、全員職工實(shí)行聘用制通過(guò)崗位考評均以順利上崗，實(shí)施績(jì)效考核制，實(shí)行收友兩條線(xiàn)管理，每月均按制度上交各項收入。實(shí)施率達到100%。
三、醫學(xué)科技教育
1、20xx年度，我院在職人員到省級醫療單位學(xué)習1人，為期1年;在職人員1人、村醫2人到市人民醫院分別進(jìn)修學(xué)習6月、4月。年內計劃培訓4人，力爭達到目標要求。
2、鄉鎮衛生院儲備藏藥87種，配備藏醫人員3人，比例達到90%，向農牧區推廣使用藏醫適宜枝術(shù)5項。包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)
3、在醫療集團的帶領(lǐng)下，實(shí)行幫扶醫療工作，共有市人民醫院蒙藏科、婦產(chǎn)科，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院講課、坐診，為廣大牧民群眾帶來(lái)的福音。
四、愛(ài)國衛生
為改善農村環(huán)境衛生，我院借牧民集體學(xué)習，活動(dòng)之際，廣泛宣傳環(huán)境衛生知識，并按村委會(huì )的要求每周一早晨打掃周邊環(huán)境衛生，清除垃圾，集中處置，向村民講解衛生科學(xué)知識，大力開(kāi)展世界無(wú)煙日，愛(ài)國衛生月等愛(ài)國衛生活動(dòng)，全面實(shí)施衛生單位，衛生學(xué)校等創(chuàng )建工作。使環(huán)境衛生整治工作全民參與，形成長(cháng)效機制。
五、計劃生育工作
1、協(xié)助上級部門(mén)做好計生等相關(guān)法律法規宣教和婚育婦女的'產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪(fǎng)視工作，指導婚孕婦女口服葉酸，消除出生缺陷，20xx年度上半年共發(fā)放葉酸42瓶，產(chǎn)后訪(fǎng)視6人，產(chǎn)前11人。
2、我院按照上級部門(mén)要求，嚴格《醫學(xué)出生證明》的發(fā)放。嚴禁b超人員做性別鑒定及選擇性終止妊娠行為，及時(shí)上報出生人口數和開(kāi)出的《醫學(xué)出生證明》情況，截止20xx年6月，共計開(kāi)出出生證明32人，包括曲麻萊縣、昆侖文化村。
六、衛生項目
1、配合上級部門(mén)做好衛生院建設項目工作，向市衛生局反映唐古拉山鎮衛生院沱沱河門(mén)診部維修狀況及現存在的問(wèn)題，長(cháng)江源村門(mén)診部使用面積狹窄等問(wèn)題均以上報。
2、及時(shí)上報各類(lèi)統計，財務(wù)年報表及各種信息資料。及時(shí)完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)。
3、自20xx年春節以來(lái)，我院120救護車(chē)已在青藏線(xiàn)上出車(chē)8次，急救車(chē)禍及高原反應患者28人次，既給過(guò)路行人提供了生命保障，又給衛生院帶來(lái)了效益和影響力。
七、存在的問(wèn)題：
1、醫療質(zhì)量管理有待提高，
2、衛生院一體化管理急需加強，需著(zhù)力解決陣地問(wèn)題，
3、健康檔案管理需進(jìn)一步加強并落到實(shí)處，
4、長(cháng)江源村衛生院門(mén)診部急需環(huán)境改善
總之，在全院職工的共同努力下，衛生院各項工作開(kāi)展順利，工作成績(jì)顯著(zhù)，無(wú)醫療糾紛發(fā)生，做到?jīng)]有出現一次醫療事故及責任事故，杜絕了突發(fā)性公共衛生事件的發(fā)生，按時(shí)完成了上級衛生行政部門(mén)及鎮黨委政府的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)，雖然工作中也存在一些不足，但是后半年的工作當中，我院會(huì )更加努力，取長(cháng)補短，力爭把各項工作做的更好。
鄉鎮衛生院護理工作總結 17
xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞xx年下達的目標任務(wù)，積極應對突發(fā)公共衛生事件，借新型農村合作醫療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )人民滿(mǎn)意衛生院是我院發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，設立舉報箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，制作宣傳標語(yǔ)，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫師名片，打回訪(fǎng)電話(huà)，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì )問(wèn)卷調查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開(kāi)展衛生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng )和創(chuàng )省級衛生鄉鎮活動(dòng)。結合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院xx，落實(shí)“門(mén)前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進(jìn)行衛生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng )建省級衛生鄉鎮活動(dòng)，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門(mén)，制作防蠅門(mén)簾及窗網(wǎng)，對衛生院花壇內的花、草、樹(shù)進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過(guò)前幾年大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓學(xué)習，和醫療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質(zhì)量管理，嚴格醫療文件書(shū)寫(xiě)，門(mén)診日志要求項目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規范，用藥合理安全，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規范，護理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(cháng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習，參加業(yè)務(wù)培訓。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱(chēng)，使我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門(mén)診量較去年有所提高，恢復到xx年門(mén)診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0、11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術(shù)前后符合率達92，無(wú)菌手術(shù)感染率為零，總收入達到228萬(wàn)元。內科入院率較去年增加21，手術(shù)臺數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35。
三、切實(shí)做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉、村干部和農民手中，出動(dòng)宣傳車(chē)5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點(diǎn)鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動(dòng)當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進(jìn)行參合信息的'錄入與整合，及時(shí)建立了xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來(lái)我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點(diǎn)鄉醫上報的門(mén)診小額補助我院及時(shí)先行墊付。今年共補償各類(lèi)6704人次，補償金額達76、7多元，確實(shí)減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬(wàn)元，定額補償114人，金額5萬(wàn)多元，門(mén)診小額補償6101人次，金額326萬(wàn)余元。
3、為廣大參合農民提供一個(gè)監督平臺，在門(mén)診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農合補償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話(huà)，接受社會(huì )各界監督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件
1、xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀(guān)進(jìn)行整修，順利通過(guò)了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉5個(gè)項目村在第一次驗收通過(guò)3個(gè)，還有2將在12月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發(fā)熱、專(zhuān)科門(mén)診、設隔離病房?jì)砷g，發(fā)動(dòng)鄉村醫生，層層篩查，及時(shí)轉診，同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作。在應對問(wèn)題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標，扎實(shí)做好防保工作
1、堅持例會(huì )制度，每月召開(kāi)一次鄉村醫生例會(huì )，并以會(huì )代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓。全年共召開(kāi)鄉村醫會(huì )議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育，完成全鄉44所村衛生室考核xx工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設進(jìn)一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx360人，接種“五苗”5672人，并對流動(dòng)兒童的接種對象進(jìn)行了轉出xx，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監測和被動(dòng)監測任務(wù)，開(kāi)展死因調查，嚴格規范院內門(mén)診日志管理，及時(shí)填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò )直報。全年共上報傳染病事件16例，無(wú)遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門(mén)做好相關(guān)工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場(chǎng)的檢查和監測，從業(yè)人員體檢xx工作，共體驗65人、xx40家，并做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開(kāi)展腸道驅蟲(chóng)6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉查、村醫報等措施，及時(shí)發(fā)現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實(shí)施有力推動(dòng)，加強孕產(chǎn)婦xxxx保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開(kāi)展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書(shū)寫(xiě)規范化產(chǎn)科歷書(shū)326人次，對全鄉范圍內進(jìn)行一次婦女病普查，對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時(shí)準確“降消”項目補償工作及時(shí)兌現，無(wú)克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然，xx年我們取得了一些成績(jì)，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫務(wù)人員知識結構不合理，部分專(zhuān)技術(shù)人員未取得專(zhuān)業(yè)證，給醫療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農合工作任務(wù)繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過(guò)重，財力投入大無(wú)著(zhù)落，這還需要今后工作中加以解決。
鄉鎮衛生院護理工作總結 18
xx年，xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領(lǐng)導和大力關(guān)心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實(shí)衛生局的各項工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以穩、精、細、實(shí)為基礎，完善了《xx中心衛生院績(jì)效績(jì)效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學(xué)習邳州”為契機，結合“兩好一滿(mǎn)意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，全面落實(shí)縣鄉兩級醫院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾，深入開(kāi)展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù)，爭創(chuàng )鄉鎮強院”活動(dòng)，真正到達“兩好一滿(mǎn)意”效果。
一、強化醫護質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
在原來(lái)的基礎上，投資xx余萬(wàn)元，配齊配強設備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監護儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺、護理對講、無(wú)痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫護質(zhì)量，杜絕醫療事故的發(fā)生，門(mén)診就診量及住院人次大幅上升，開(kāi)展手術(shù)208例，臨床及醫技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入xx元，去年xx元，比去年同期增長(cháng)xx元，同比增長(cháng)xx。其中醫院收入1xx元，增長(cháng)xx元，漲幅xx;一體化收入xx元，增長(cháng)xx元，漲幅xx;醫療收入xx元;藥品收入xx元(藥占比xx)。
二、完善基礎設施建設，優(yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境
今年共投資xx余萬(wàn)元，下大力氣進(jìn)行基礎設施建設：院內綠化、門(mén)診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門(mén)窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術(shù)室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。
三、認真落實(shí)新農合政策，限度讓農民受益
xx月份新農合門(mén)診報銷(xiāo)xx元，住院報銷(xiāo)xx元，帳戶(hù)沖減xx，共報銷(xiāo)金額到達xx，受益農民為xx人。截至xx日，共報銷(xiāo)xx元，受益xx人次，滾動(dòng)籌資xx人，籌集資金xx元，占參合人口的xx%。真正落實(shí)好新農合政策，切實(shí)讓參合農民得實(shí)惠。
四、搞好社會(huì )衛生，確保群眾健康
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務(wù)站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門(mén)診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實(shí)行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì )衛生形象
用心扎實(shí)開(kāi)展好了省衛生系統的.“兩好一滿(mǎn)意”和縣衛生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫患，創(chuàng )新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，特別是臨床科室，如內、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時(shí)醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表?yè)P信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì )效果，提升了衛生形象。
六、落實(shí)工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時(shí)工增資從300元提高到500。00元;按時(shí)足額繳納了鄉醫、臨時(shí)工養老保險;發(fā)放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展
在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，醫院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長(cháng)足的發(fā)展：
1、財務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財務(wù)公開(kāi)公示制度，大額開(kāi)支實(shí)行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒(méi)收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時(shí)足額劃撥招標款，管理好庫存，無(wú)過(guò)期失效藥品，執行國家價(jià)格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，執行請示報告制度，無(wú)安全事故發(fā)生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽;5.4乒乓球比賽;5.8慢車(chē)、托球跑比賽;參加縣護士節晚會(huì )，醫院舉辦了護士節晚會(huì )。
7、對外宣傳、交流及社會(huì )公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導干部、公安派出所干警和部門(mén)負責人進(jìn)行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專(zhuān)題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會(huì )監督員;裕豐社區說(shuō)唱藝術(shù)團來(lái)進(jìn)行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進(jìn)行了學(xué)習。
8、理解了技術(shù)監督局、藥監局、水利局、環(huán)保局、物價(jià)局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門(mén)的監督檢查。
遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、xx光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門(mén)診改造等。
總之，工作距領(lǐng)導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求，扎實(shí)開(kāi)展好各項工作，力求個(gè)人成績(jì)求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意，為爭創(chuàng )鄉鎮強院目標不懈發(fā)奮!
鄉鎮衛生院護理工作總結 19
半年來(lái)，在十八盤(pán)鄉政府、及衛生局領(lǐng)導的重視和支持下，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng )新，繼續堅持“母嬰保健工作以保健為中心，以保障生殖健康為目的，實(shí)行保健與臨床相結合，面向群眾、面向基層和預防為主”的婦幼衛生工作總方針，以保障生殖健康，提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)，以?xún)和瘚D女健康為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率，嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)病率，使全鄉婦幼保健工作取得較好的成績(jì)，現將20xx工作做以下總結：
一、認真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益我院采取了多種形式加大學(xué)習力度，貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作，規范服務(wù)內容，保證婦女、兒童獲得法律新規定的服務(wù)。并讓各村醫做好，宣傳資料的發(fā)放。在廣大群眾中產(chǎn)生了良好的影響，使《母嬰保健法》更加深入人心。
二、我們加大對各村村醫培訓的力度，每月定期進(jìn)行一次例會(huì )，一季度進(jìn)行一次相關(guān)知識培訓和考核，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為轄區內廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。
三、加強孕產(chǎn)婦和兒童系統化管理，降低孕婦和5歲以下兒童死亡率。在上半年工作的基礎上進(jìn)一步較強孕產(chǎn)婦系統化管理，管理率達95%以上，全鄉高危篩查達98%
以上，住院分娩率達100%。對0—7歲兒童建立系統化管理，管理率達96%以上。半年無(wú)孕產(chǎn)婦和兒童死亡。
四、從實(shí)行孕產(chǎn)婦健康管理和0——36月齡兒童健康管理后，我們重點(diǎn)加強了產(chǎn)婦和新生兒的產(chǎn)后訪(fǎng)視工作。我們組成了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較強的婦保和兒保人員，到村入戶(hù)對管理內的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，同時(shí)對產(chǎn)婦和新生兒出現的問(wèn)題及時(shí)處理。上半年共對15名產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行了產(chǎn)后訪(fǎng)視，對69名0—36月齡兒童進(jìn)行了健康管理。同時(shí)我們還做好葉酸的發(fā)放和宣傳工作，農村孕免卡的辦理，母乳喂養的指導。
五、婦女病查治情況。
今年年初，在鄉政府、計生站的協(xié)助和支持下，我們通過(guò)各種形式大力宣傳婦女病防治知識，對——名婦女進(jìn)行了婦女病查治，對查出的'疾病給予了及時(shí)治療和處理。
六、進(jìn)一步加強婦幼衛生信息質(zhì)量控制：個(gè)村級保健人員應于每月的5號及時(shí)上報月報表，確保各種報表的及時(shí)性和真實(shí)性。
以上是我院上半年的工作總結，下半年的任務(wù)繁重，但我院會(huì )以更高的標準完成任務(wù)，絕不會(huì )辜負領(lǐng)導對我院的關(guān)心和支持。
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