藥劑科工作總結范文集錦7篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的藥劑科工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
藥劑科工作總結 篇1
XX年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結
一. 經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤 。
二. 質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三. 服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的.工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四. 學(xué)習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五. 其他方面:隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度,補充了工作質(zhì)量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召,及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
XX年工作計劃:1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。2、加強臨床藥師的培養。3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導原則,了解和指導臨床應用情況。4、進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報藥品不良反應報告。
新的一年里,全科同志會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,努力學(xué)習,積極工作,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
藥劑科工作總結 篇2
在20年的工作中,我們將以創(chuàng )建二級甲等醫院為契機,完善相關(guān)制度,結合實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展工作。以下是藥劑科3360的20xx年工作計劃。
一是加強藥品質(zhì)量管理,確保有效供應
加強藥品采購驗收、倉庫維護等環(huán)節的質(zhì)量管理。嚴格執行藥品采購制度,確保及時(shí)準確的計劃,按需供應,確保臨床藥品需求,確保合理庫存。全面盤(pán)點(diǎn)藥庫。
第二,加強醫療安全管理
重新劃分藥房的藥品架,對科室成員進(jìn)行切片管理,對負責人負責。加強成員的責任感和安全感,認真調整,定期自檢,防止錯誤和事故。
第三,加強部門(mén)的'環(huán)境建設
繼續實(shí)施衛生制度,確保配藥室、休息室和小藥房的環(huán)境衛生
第四,完成二甲基的后續工作
二甲成立后繼續開(kāi)展相關(guān)收尾工作,爭取責任區扣分少。關(guān)鍵任務(wù)是:
1、搜索抗生素疾病記錄,完善抗菌藥物的相關(guān)要求;
2、開(kāi)展門(mén)診中醫局重點(diǎn)工作,完善中醫醫師工作平臺。
五、做好抗菌藥物處方審核工作
建立抗菌藥物處方審核小組,按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關(guān)規定完善抗菌藥物處方審核工作,達到審核處方的目的,并根據藥監委關(guān)于抗生素使用的專(zhuān)項規定,按照相關(guān)文件對抗生素的購買(mǎi)和臨床合理使用進(jìn)行監督管理。
六、申請制劑開(kāi)展臨床藥學(xué)工作
根據藥劑科現有人員和科室配置情況,申請臨床藥學(xué)相關(guān)工作,并選擇
符合相關(guān)要求、責任心強、有事業(yè)心的藥師將進(jìn)一步學(xué)習并取得相應的資格。爭取一年后把臨床藥學(xué)的所有工作都走上正軌,填補目前這項工作的空白。
七、協(xié)同臨床科室做好藥房管理工作
1、定期召開(kāi)《藥事委員會(huì )》,并做好相關(guān)記錄,審核醫院藥品清單,解決有效藥品問(wèn)題,做好臨床科室的藥事管理,做好科室和個(gè)人對抗生素使用數量和藥物使用情況的整理。
2、進(jìn)一步加強毒麻類(lèi)藥品管理,根據安全管理要求調整現有模式
3、加強有效藥物管理,制定臨床急救和定期藥物有效回訪(fǎng)工作表,嚴防差錯和事故發(fā)生。
4、積極收集藥品不良反應,加強藥品不良反應網(wǎng)絡(luò )報告,完成藥監部門(mén)交辦的任務(wù)。
八、完善抗菌藥物監測平臺統計項目
根據《抗菌藥物臨床應用監督檢查評分規則》的要求,預計醫院將完善抗菌藥物信息化建設體系,包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物使用強度統計、一級切口手術(shù)相關(guān)抗菌藥物使用率統計。使抗菌藥物的統計更加簡(jiǎn)潔準確,滿(mǎn)足檢驗部門(mén)的要求。
藥劑科工作總結 篇3
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí),藥劑科在院各位領(lǐng)導高度重視和院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑一年來(lái)的工作情況總結如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員積極參加院里組織的各項學(xué)習活動(dòng),認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位。在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)。形成學(xué)習先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當先進(jìn)的良好風(fēng)尚,努力提升窗口文明服務(wù)水平,為廣大患者營(yíng)造滿(mǎn)意的就醫環(huán)境,做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務(wù)。
在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現早處理,及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,同時(shí)尋找事故的根源,總結經(jīng)驗、吸取教訓、讓大家引以為戒,避免類(lèi)似差錯再次發(fā)生。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補臺的意識,窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí),大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理,爭取把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),在大家的共同努力下,一年來(lái),門(mén)診藥房的有責投訴幾乎為零,這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jì)。
住院藥房今年在人少病人多,用藥量大的情況下,克服了重重困難,為配合醫院優(yōu)質(zhì)護理工作的推進(jìn),開(kāi)展了送藥到病區的工作,大大提高了病區藥品管理質(zhì)量,增加了護士小姐的藥品管理知識,同時(shí)也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區屬于首例,受到了區內同行和護理部門(mén)的高度認可和贊揚。另外,今年麻醉科藥房也正是成立,借鑒華山總院的經(jīng)驗,結合我院的實(shí)際情況,制定出了我院的特有的管理方法。規范了麻醉科藥品的管理和醫生的用藥習慣,使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。
藥劑科新進(jìn)人員多、年輕人多,帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識,還要教誨他們如何做事、如何做人。帶領(lǐng)實(shí)習生和新同志成功走上藥劑工作崗位,將所學(xué)理論知識與實(shí)踐工作相結合,使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志,特別是兩位組長(cháng)同志,在日常工作中嚴格要求,言傳身教。同時(shí)加強藥學(xué)理論的學(xué)習與培訓,嚴格要求按照崗位操作規范,調配處方做到“四查十對”,并養成良好的職業(yè)習慣,使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運轉的同時(shí),藥劑科還重視藥房的精神文明建設,在醫技支部書(shū)記和科主任的帶領(lǐng)下,積極參與醫院黨總支及工會(huì )組織的各項活動(dòng),創(chuàng )建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團員服務(wù)示范崗”,精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問(wèn)卷調查”、“萬(wàn)人問(wèn)卷調查”等活動(dòng),并以此為契機,大力推廣“三化二十條”、“上海市衛生系統精神文明服務(wù)規范”等內容,不斷提高門(mén)診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量,有效提升醫院形象,切實(shí)做到讓病人滿(mǎn)意。
藥品采購與儲備藥品
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的.工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
臨床藥學(xué)工作
堅持下臨床科室制度化,為醫生、護士及患者提供用藥咨詢(xún)。實(shí)行每日臨床科室交班查房制,每周院內科室大查房,每月處方點(diǎn)評用藥分析,每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。開(kāi)展藥品不良反應監測,年初調整了藥品不良反應監測工作領(lǐng)導小組,制定了20xx年藥品不良反應監測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時(shí)通報。全年上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應251例,其中嚴重不良反應4例,新的不良反應7例。使我院藥品不良反應監測工作不僅在數量上圓滿(mǎn)完成,而且在上報質(zhì)量上有所提升,獲市藥監局領(lǐng)導好評。加強處方點(diǎn)評與不合理用藥監測工作,
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門(mén)診處方各100張,對我院醫囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴格規范執行處方的正確書(shū)寫(xiě)、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無(wú)適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現象在院周會(huì )上予以通報。其旨在確保醫療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進(jìn)藥物的合理規范使用。開(kāi)展專(zhuān)題用藥分析
今年為了加強抗菌藥物合理使用,針對不同科室,臨床用藥的不規范,對重點(diǎn)突出問(wèn)題開(kāi)展了專(zhuān)題、專(zhuān)科用藥分析。20xx 年3-12月份開(kāi)展了《抗感染藥物不合理應用實(shí)例分析》,極大地促進(jìn)和規范了臨床合理用藥,受到臨床醫師的好評。
在以后工作中,我們將以增強科室凝聚力為重心,以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰。力爭把藥劑科逐漸打造成醫院的一個(gè)團結地、有力量地重拳,為醫院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。不為“先進(jìn)科室”這個(gè)集體賦予我們的光榮稱(chēng)號抹黑!
藥劑科
20xx年10月25日
藥劑科工作總結 篇4
醫院藥學(xué)工作是一門(mén)科學(xué),是集專(zhuān)業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作,在過(guò)去的20xx年中,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)行政部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和適應農村新型合作醫療職工醫保用藥要求,帶領(lǐng)全科職工,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了年初醫院新領(lǐng)導班子制定的各項工作任務(wù)和目標,F將一年來(lái)藥庫工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟
堅持認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。學(xué)習有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認真進(jìn)行自查自糾。并在此基礎上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制和措施。全心全意為病人服務(wù),做好臨床一線(xiàn)窗口藥品保障供應服務(wù)工作,爭創(chuàng )文明服務(wù)先進(jìn)窗口,使病人滿(mǎn)意在醫院,為創(chuàng )建誠信醫院而努力奮斗。
二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應
20xx年1—11月期間,新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè),停止長(cháng)期不用藥品292個(gè)。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)7次,涉及藥品619個(gè)。又想方設法基本滿(mǎn)足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時(shí)滿(mǎn)足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),在今年藥監局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門(mén)領(lǐng)藥,堅持中午無(wú)休,取得了不錯的效果。
配合醫院新門(mén)診大樓的啟用,完成了門(mén)診中藥房和西藥房合并和搬遷,門(mén)急診處方量共942138張,處方差錯率低于十萬(wàn)分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務(wù)量,增開(kāi)了CCU、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達978560多袋。
2、加強藥品管理
加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責,經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題,以防患于未然。同時(shí),加強藥品監督,采取科學(xué)的措施,嚴格根據各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩定,嚴格特殊藥品管理。
認真完成每月月底的藥品盤(pán)點(diǎn)工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點(diǎn)五。并與財務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,積極實(shí)施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中,病區藥房各小組藥品每月盤(pán)點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下,高干藥房在解決老干部用藥和院內借藥方面有所創(chuàng )新。
3、開(kāi)展藥品調控
為了落實(shí)上級衛生部門(mén)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,減輕醫院醫保壓力,在院藥事管理委員會(huì )領(lǐng)導下,從今年下半年起對門(mén)急診100余種藥品實(shí)行總量控制,抑制過(guò)快增長(cháng)的藥費開(kāi)支,將對部分異常增量(>50%)品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過(guò)努力,門(mén)診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過(guò)全院醫藥護技人員共同努力,安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。
三、醫院制劑與質(zhì)檢工作
20xx年2月底,根據上海市食品藥品監督管理局有關(guān)規定,我院獲得新批準文號制劑共72個(gè),3個(gè)遺留制劑,4個(gè)公藥。因無(wú)生產(chǎn)場(chǎng)所或相應設備又不可委托加工的制劑5個(gè),因無(wú)藥用原料供應或質(zhì)量不穩定的而無(wú)法生產(chǎn)的制劑5個(gè)。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工制劑33個(gè)合格放行76批次,合格率100%。
醫院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心醫院制劑的品種開(kāi)發(fā)和內在質(zhì)量。我們按照市藥監局的要求,對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,從生產(chǎn)場(chǎng)所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求?朔瞬糠衷o料購置困難(因市場(chǎng)短缺),制劑品種多(涉及各類(lèi)物料多),非自動(dòng)化的手工生產(chǎn)(繁瑣),價(jià)格便宜(物價(jià)局制定),監控所需儀器設備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質(zhì)量,滿(mǎn)足了臨床和患者需要。
藥檢室嚴格執行《醫療機構制劑配制質(zhì)量管理規范》,在認真督察制劑質(zhì)量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學(xué)檢查工作;對外用制劑238批次、內服制劑117批和無(wú)菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查。在市、區藥監局制劑質(zhì)量抽查中均無(wú)差錯,各項指標達到要求。今年對8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標準改進(jìn)方法,為醫院吸引病人、提高社會(huì )知名度作出了貢獻。
四、臨床藥學(xué)工作
1、我院自年初被衛生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點(diǎn)基地之后,目前已接收4位學(xué)員(含本院1名)培訓,目前培訓工作正按計劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開(kāi)展藥學(xué)監護工作,向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),改善了病人的藥物治療,深受醫護人員和病人的歡迎。
2、參加國家衛生部抗菌藥物監測網(wǎng)和主持上海地區抗菌藥物合理使用監測網(wǎng)(27家二、三級醫院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個(gè)上海地區抗菌藥物的合理使用監控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫院重點(diǎn)抗生素監控工作,每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平。
3、開(kāi)展治療藥物監測,實(shí)現對病人的個(gè)體化給藥。在對腎移植病人藥物監測的基礎上,又開(kāi)展了對肝移植病人的監測,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監測共完成1000余例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)。在醫院領(lǐng)導的支持下,通過(guò)不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告80份,與去年持平。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和人才培養,不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平
我們對各類(lèi)新職工均按“醫院藥師輪轉培養計劃”要求加強培養。今年有2位新職工完成了培養計劃,進(jìn)行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎;與此同時(shí),堅持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(今年12次),請本院醫學(xué)專(zhuān)家及本科業(yè)務(wù)骨干,舉辦醫學(xué)或藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識新進(jìn)展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。
鼓勵在職人員參加各類(lèi)繼續教育、學(xué)術(shù)會(huì )議和知識競賽等,不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的.五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會(huì )議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì ),其中6位進(jìn)行了會(huì )議交流,并獲一等獎1人,三等獎1人;參加了由復旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會(huì ),獲三等獎1人,優(yōu)秀獎1人。
六、圍繞為為病人服務(wù)宗旨,開(kāi)展系列創(chuàng )新工作
1、研究實(shí)施以藥品通用名開(kāi)處方
積極落實(shí)衛生部和市衛生局有關(guān)“嚴格執行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規范化管理,研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟,在全市三甲醫院中率先實(shí)行藥品通用名開(kāi)具處方,促使規范用藥。為了便于臨床了解醫保使用限定適應癥的藥品,合理、準確無(wú)誤使用醫保藥品,在醫院HIS信息管理系統中藥品基本信息庫內容中增加醫保使用限定適應癥。
2、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對部分崗位實(shí)現了合理流動(dòng)。為培養鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結合新門(mén)診綜合大樓啟用,在全科范圍內公開(kāi)競聘門(mén)診藥房組長(cháng)崗位。經(jīng)過(guò)公開(kāi)、公正和公平的報名與答辯,3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實(shí)也證明,新的領(lǐng)導班子在解決新門(mén)診藥房面臨的問(wèn)題中,發(fā)揮了很好的作用。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀律和工作量統計制度等取得了初步成效。門(mén)診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門(mén)診病人滿(mǎn)意度在提高。
七、存在問(wèn)題
盡管在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)大家的努力取得了很大的成績(jì),但我們要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮、勞動(dòng)紀律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務(wù)學(xué)習參與不平衡,論文數質(zhì)量有待提高,科研課題申報需繼續加強;藥物不良反應上報例數較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門(mén)急診窗口一線(xiàn)為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,醫院制劑執行GPP的實(shí)施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。
藥劑科工作總結 篇5
xxxx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99、9%,報損率不斷降低,為醫院節約資金約X萬(wàn)元左右。藥品收入X元,占醫院總收入X%,為醫院創(chuàng )利約X元。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。
三、服務(wù)方面:樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。
四、學(xué)習方面:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的'藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì )診11次。
六、不良反應監測方面:加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告57例,與上一年相比同期增長(cháng)26、3%。
七、其他方面:隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點(diǎn)評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規范服務(wù)。今年因違反醫院及科室規章制度及相關(guān)管理規定共處理遲到、早退、差錯X起,處罰金額共X元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午,迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院”的高度評價(jià)。
藥劑科工作總結 篇6
20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)xx%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的xx%。實(shí)現藥品利潤 。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面:
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。
四、學(xué)習方面:
分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的`知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
五、其他方面:
隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度,補充了工作質(zhì)量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召,及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
20xx年工作計劃:
1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。
2、加強臨床藥師的培養。
3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導原則,了解和指導臨床應用情況。
4、進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報藥品不良反應報告。
新的一年里,全科同志會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,努力學(xué)習,積極工作,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。
藥劑科工作總結 篇7
一、藥房的主要工作情況:
藥房在院領(lǐng)導的關(guān)心及支持下,通過(guò)大家共同的努力成績(jì)突出,我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識,在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。
二、20xx年藥房成效:
1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬(wàn)元,20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬(wàn)元。
2、藥房工作人員無(wú)一人考取專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。
3、有事出現藥品供應不及時(shí),斷藥情況。
4、責任心不強,藥品擺放不歸類(lèi),處方書(shū)寫(xiě)不規范現象時(shí)有發(fā)生。
5、沒(méi)有季度性篩查近期藥品的習慣,致使好多不該發(fā)生過(guò)期現象的.藥品出現過(guò)期。
6、服務(wù)質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭執現象時(shí)有發(fā)生,甚至被投訴,對患者經(jīng)常打聽(tīng)的藥品不聞不問(wèn),使患者帶著(zhù)遺憾離開(kāi)。
7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現象。
8、藥房的破損率達到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現同一藥品不同價(jià)的劃錯價(jià)現象。
三、20xx年藥房的目標計劃:
1、20xx年藥房任務(wù)上調到80萬(wàn)元.
2、積極成績(jì)醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,鼓勵科室人員專(zhuān)業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。
3、購藥做到有計劃有安排,確保庫存供應。
4、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放臵,發(fā)藥時(shí)要做到認真負責對每張處方做到仔細查對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故發(fā)生。
5、每季度對藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的安全。
6、加強服務(wù)意識,按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿(mǎn)意,領(lǐng)導滿(mǎn)意,自己滿(mǎn)意,在平時(shí)的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。
7、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查,防火,防盜,放電,確保安全無(wú)事故。
8、藥房的破損控制在3%以?xún)取?/p>
9、上班工作要認真不能開(kāi)小差,不準干私活,要認真劃價(jià)確保準確率,錯價(jià)率保持在0.1%以?xún)取?/p>
四、藥房的創(chuàng )新思路
1、向其它衛生院及縣醫院學(xué)習,掌握藥品發(fā)展形勢,向醫生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。
2、充分發(fā)揮中醫中藥特色,及時(shí)提供中草藥,購買(mǎi)粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫院收入。
總之,我們要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務(wù)完成,搞好服務(wù)態(tài)度維護醫院聲譽(yù),一定要把制定的各項工作做的更好。
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