有關(guān)實(shí)習工作總結范文錦集5篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的實(shí)習工作總結5篇，希望對大家有所幫助。
實(shí)習工作總結 篇1
教育局決定加強幼兒園的安全管理工作，為了針對實(shí)際情況做到有的放矢，我對xx幼兒園進(jìn)行了進(jìn)一步的深入了解。
xxx幼兒園是一所私人幼兒園，公平難怪有個(gè)班，其中小小班一班，小班，中班兩個(gè)班級，大班一班，每個(gè)班級的幼兒都很活潑可愛(ài)，每個(gè)班級的老師也都有自己獨特的教學(xué)方式。
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我對中（1）班進(jìn)行了仔細的觀(guān)察了解，可以歸納出3種幼兒的性格特點(diǎn)：
1，活潑好動(dòng)的幼兒
有一步份幼兒特別的調皮，上課的時(shí)候愛(ài)做小動(dòng)作，愛(ài)講話(huà)，還騷擾到其他小朋友。
2，聰明聽(tīng)話(huà)的幼兒
一部分幼兒聽(tīng)從老師教導，上課認真，舉手發(fā)言積極。
3，不講普通話(huà)
世紀陽(yáng)光的幼兒大多來(lái)自農村，幼兒之間交流不講普通話(huà)。
�。ǘ⿲�(shí)習收獲
在幼兒園短短的幾個(gè)月實(shí)習，讓我受益非淺，在此期間我學(xué)到了很多東西，也感受到了很多，面對不同的幼兒用不同的方法，靈活變通，要經(jīng)常用心去捕捉每個(gè)幼兒身上的可愛(ài)之處，及不足之處，幫助他們去改正。不僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長(cháng)的溝通也由為重要，在實(shí)習期間我嘗試與每個(gè)家長(cháng)打交道，一起與他們分享幼兒在園與在家的表現，實(shí)習讓我有了更多有益于自己今后發(fā)展成長(cháng)的收獲，也讓我的實(shí)習工作劃上完美的句號。
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我要在今后的教學(xué)過(guò)程中多多學(xué)習，柄著(zhù)吃苦，忍耐，拼搏，奉獻，合作的精神去服務(wù)每位幼兒。
實(shí)習總結
記得第一天入園，印象中的情景跟自己想象中的沒(méi)有出入，幼兒甜美的聲音，親切的叫著(zhù)“新老師，早上好”還圍著(zhù)你問(wèn)這問(wèn)那的，原來(lái)幼兒園老師是那么上課的的啊，多么容易啊后來(lái)主教老師給我們講解了在園期間的實(shí)習工作。
第一：先去各個(gè)班級做一下進(jìn)班聽(tīng)課，看常規，做好記錄，談?wù)劼?tīng)課感想，在幾天的聽(tīng)課過(guò)程中我懂的在上課期間必須作好充分的準備，隨時(shí)應變幼兒各種怪異的提問(wèn)的答案。不能讓幼兒覺(jué)的老師什么都不會(huì )。
第二：上課，在第一次上主題課中，由于自己對幼兒的了解太少，對于他們提出的問(wèn)題難以應付，顯得有點(diǎn)不知所措，在上課期間我也沒(méi)有好好的的整頓好幼兒的常規在上課過(guò)程中一樣教具不小心掉到了地上，影起全課堂的幼兒都哈哈大笑，那時(shí)候我更顯的不知所措，不知道怎么辦才好，這時(shí)主教老師教了我一個(gè)方法，在東西掉地時(shí)不要緊張，根據上課內容適時(shí)把東西揀回來(lái)，跟幼兒講解其他方面的.知識，吸引他們的注意力，這樣他們就不會(huì )對掉東西而耿耿于還，在第二次的上課中我吸取了前依次的經(jīng)驗，就沒(méi)顯的那么慌張。不過(guò)多次的“實(shí)戰”還多是讓我積累更多的經(jīng)驗。 知道不能什么事情都隨著(zhù)幼兒的思路走，錯的對的都復合他們，懂的在幼兒聽(tīng)話(huà)時(shí)加以表?yè)P，調皮時(shí)適時(shí)的批評。
第三：在保教工作方面，我積極和保育員老師搭配，體現了“教中有保，保中有教”在戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，提醒幼兒慢跑，如果熱了要主動(dòng)提醒幼兒增減衣物，回教室時(shí)告訴幼兒在外面玩的有細菌了，提醒幼兒洗手，洗手時(shí)注意水龍頭不要放太大，以免弄濕衣服，喝水時(shí)注意排隊，不要擁擠，在喝水時(shí)提醒幼兒不能講話(huà)，以免被水嗆到，在吃飯時(shí)，中班幼兒比較的遵守習慣，但還是要提醒幼兒在吃飯是不能講話(huà)，不能挑食，不吃剩飯，安靜就餐，在睡覺(jué)方面，中班幼兒顯的不自覺(jué)，沒(méi)有老師的提醒他們是不會(huì )主動(dòng)去解小便安靜的睡覺(jué)，都要睡覺(jué)講話(huà)，睡覺(jué)小便，后來(lái)我實(shí)行了小紅花制度，給主動(dòng)解小便，不講話(huà)，安靜入睡的幼兒評獎小紅花。
第四：在其他方面，我發(fā)現本班一個(gè)小女孩，叫鮑怡吉，很膽子很小，從不與老師問(wèn)早上好，說(shuō)再見(jiàn)，家長(cháng)么有很著(zhù)急說(shuō)小孩子這么大了一點(diǎn)禮貌都沒(méi)有，為這見(jiàn)事情我好好的跟家長(cháng)溝通了一下，叫他們先別太著(zhù)急，慢慢來(lái)，在課余期間我給全班的幼兒講了懂禮貌的故事，在平時(shí)點(diǎn)到時(shí)加上“老師早上好”在 放學(xué)時(shí)提早跟幼兒一個(gè)個(gè)說(shuō)再見(jiàn)，就這樣慢慢小女孩有了很大的進(jìn)步，能主動(dòng)的跟老師問(wèn)早，說(shuō)再見(jiàn)了。
實(shí)習中的不足
通過(guò)實(shí)習，我有了很大的收獲，但也有很多不足的地方，我上課的詞語(yǔ)不夠兒童話(huà)，聽(tīng)起來(lái)沒(méi)那么親切易懂，對幼兒不夠了解，對于他們的提問(wèn)顯得的不知所錯，通過(guò)這次實(shí)習，我堅信很多事情只要用心就可以做的更好！
實(shí)習工作總結 篇2
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這六個(gè)月的工作時(shí)間里，我體會(huì )到了工作的光榮與辛勞，也體會(huì )到了工作給我帶來(lái)的充實(shí)與快樂(lè )。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，使我在工作、學(xué)習、生活上都收獲頗多。下面，我將自己六個(gè)月來(lái)的實(shí)習情況做簡(jiǎn)要總結匯報：
一、工作方面
剛到長(cháng)島縣供電公司，人事部劉主任就細心地給我講解公司的基本情況，使我了解到長(cháng)島縣供電公司是山東省唯一的海島縣供電企業(yè)，屬?lài)兄卸推髽I(yè)，公司下設10個(gè)職能部室，3個(gè)二級機構，4個(gè)供電所，共有正式員工169人，農電工31人。網(wǎng)供電區為2鎮6鄉共11個(gè)島嶼，40個(gè)行政村。同時(shí)還為我詳細地介紹了“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，使我對國家電網(wǎng)系統有了更深層次的理解，深刻了解了公司理念內涵。
20xx年8月25日，我到煙臺進(jìn)行為期一個(gè)月的集中、封閉式新員工入職培訓。培訓的內容包括軍訓、新員工職業(yè)生涯規劃與自我管理、團隊協(xié)作與有效溝通、職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)形象塑造與職業(yè)禮儀、拓展訓練以及與工作崗位有關(guān)的培訓。通過(guò)此次入職培訓，使我懂得如何建立良好的人際關(guān)系，更好的融入團隊，增強團隊意識與合作精神，更快地適應企業(yè)環(huán)境和全新的工作崗位，更好地規劃職業(yè)生涯，提高今后的工作績(jì)效。
培訓結束以后，我在人事部實(shí)習一個(gè)半月。在此期間，我認真系統的學(xué)習了《員工手冊》，了解了企業(yè)的基本背景情況、企業(yè)文化，清楚了企業(yè)的組織機構和發(fā)展目標，掌握了企業(yè)的主要規章制度。其次，為適應公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展的需要，做好“十二五”時(shí)期的人力資源開(kāi)發(fā)和管理，我對公司的人力資源現狀進(jìn)行了一次全面的調研，隨后寫(xiě)了一份詳細的.調研報告。最重要的是我了解到人事部總體上負責公司的日常行政，進(jìn)行人力資源管理。具體包括設置激勵薪酬和培訓制度；完善和執行新員工的試用培訓工作；負責員工考勤考核工作；維持公司日常運行秩序。管理出效益，制度是管理的手段，作為新員工，我要經(jīng)常重溫并深入學(xué)習公司的規章制度并在工作中嚴格執行，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
11月25號，在通過(guò)《安規》考試后，我被分配到電力工程處實(shí)習。電力工程處主要承建110kV及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線(xiàn)路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工。電力工程處的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強，因此也是電力系統里輸送技術(shù)人才的搖籃。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，當天下午我就去昌邑風(fēng)力發(fā)電項目施工工地。
剛開(kāi)始在升壓站，我的工作是為110kV升壓站掛標識牌。工作看似簡(jiǎn)單，但事實(shí)上要求卻非常嚴格。首先，基于美觀(guān)方面考慮，掛牌時(shí)必須注意對稱(chēng)，否則一眼望去，各線(xiàn)路上的標示牌參差不齊、高低不對稱(chēng)，十分不美觀(guān)。其次，必須將線(xiàn)路編號與標識牌一一對應，這個(gè)步驟需要詳細核對認證，確保完全正確。絲毫錯誤也不能出現、絲毫馬虎都不能存在。因為任意一個(gè)錯誤都會(huì )嚴重影響到以后的線(xiàn)路維護和維修工作，對以后的線(xiàn)路維護和維修工作產(chǎn)生難以估計的影響。嚴格的工作要求讓我再一次領(lǐng)略到供電公司員工工作的認真負責，同時(shí)，嚴格的工作要求也令我深深地明白到工作時(shí)認真負責的重要性。
隨后在集成線(xiàn)路電纜敷設工地，我的工作是高壓電纜敷設、光纜敷設、低壓電纜敷設、電纜中間頭制作、電纜終端頭制作、高壓電纜耐壓試驗、箱變耐壓試驗、電纜終端頭安裝、施工資料整理等。在高壓電纜敷設過(guò)程中，我們所面對的敷設路徑十分復雜，爬坡、彎頭眾多，尤其電纜敷設在冬季最寒冷的季節進(jìn)行，冬季施工交聯(lián)電纜變硬，敷設時(shí)電纜絕緣易受損傷，而且每根電纜的長(cháng)度都大于400米，有的甚至達到了800米，同時(shí)，8人的電纜敷設人員，遠遠不能滿(mǎn)足電纜敷設的需要。電纜敷設人員緊缺的實(shí)際狀況，使我們都感覺(jué)到了巨大的施工壓力。 為了充分提高敷設的進(jìn)度，電纜敷設每天從早上7點(diǎn)鐘開(kāi)始，一直到晚上6點(diǎn)鐘才結束。凜冽的寒風(fēng)夾雜著(zhù)雪花吹打著(zhù)我們單薄的身體，風(fēng)越刮越猛，刮在臉上像刀割一樣疼痛。在風(fēng)雪中，我們仍然進(jìn)行著(zhù)電纜敷設工作，衣服都濕透了也沒(méi)有人在意，寒冷的天氣讓很多員工凍的手、臉通紅，連續的高強度施工讓我有點(diǎn)吃不消，但我們卻沒(méi)有一個(gè)人因此而退縮，努力促進(jìn)電纜敷設順利向前推進(jìn)。
實(shí)習工作總結 篇3
光陰似箭，歲月如梭，不知不覺(jué)中我在公司已度過(guò)了近半年的時(shí)光，在這段時(shí)間里，我和公司部門(mén)的同事及領(lǐng)導相處的十分融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫忙，讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時(shí)間里，透過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了必須的成果，但也發(fā)現了諸多的不足，現就本人工作中的得失、及接下來(lái)的工作打算總結如下：
一、工作中的收獲
1、認真學(xué)習，努力提高
由于剛剛從學(xué)校畢業(yè)，從學(xué)生到員工的思想意識還沒(méi)有徹底地轉變，對于工作的一些基本認識還不到位，所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由，我只有不斷地學(xué)習，才能逐漸的融入到工作中去，才能適應這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代。
2、注重團隊意識
在這半年的工作中，我參與了一些群眾完成的工作，比如特級資質(zhì)申報材料的準備工作，這是一個(gè)需要全公司各部門(mén)齊心協(xié)力共同來(lái)完成的工作，在這個(gè)過(guò)程中強化了我的團隊意識，這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊才會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
3、工作要精準細致，力求精細化
工作中的每一步都要精準細致，力求精細化，在這一點(diǎn)上我做的還十分欠缺，經(jīng)常因為不夠認真而做錯事情。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自己，時(shí)刻提醒自己工作中要精準細致，經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的培養和鍛煉雖然有所改善，但要真正做到“精準細致”我仍需不斷的向部門(mén)的各位領(lǐng)導學(xué)習。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流，這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量，對于這一點(diǎn)我深有體會(huì )，并會(huì )在今后的工作中更加重視。
5、虛心請教和學(xué)習
多向同事和領(lǐng)導請教和學(xué)習，畢竟我來(lái)公司的時(shí)間比較短，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和公司的狀況了解很淺，要想學(xué)得更多更快，向領(lǐng)導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是，每當我工作中出現了問(wèn)題，部門(mén)的領(lǐng)導和同事都會(huì )主動(dòng)給我指正，讓我有很大的收獲。
6、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個(gè)工作很繁雜，任務(wù)比較重的部門(mén)。作為部門(mén)的一員，我感到光榮而有壓力。我工作的時(shí)間不長(cháng)，首先要熟悉本職任務(wù)，進(jìn)入主角。對公司和部門(mén)各方面還缺乏應有的了解，而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次，是認真對待本職工作和領(lǐng)導交代的每一件事。對領(lǐng)導交代的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延，不誤事，不敷衍。
7、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我要堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作風(fēng)，認真做好每項工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失，不挑輕重。對工作上的事，不注重輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。在生活中，要堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，以城待人，正確處理好與領(lǐng)導、同事的融洽關(guān)系。
二、工作中出現的問(wèn)題
由于我剛到公司，對部門(mén)的工作資料和程序還不太了解，所以在這段時(shí)間里，我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒(méi)有當成小事看待過(guò)，都是很認真地去完成，但由于對工作性質(zhì)和公司架構等一些基本的東西還沒(méi)有深刻的認識和了解，給工作帶來(lái)了諸多不便，同時(shí)，不可避免的在工作中也出現了很多的失誤和問(wèn)題。
列舉一個(gè)比較簡(jiǎn)單的例子，在一次整理公司先進(jìn)企業(yè)的申報材料時(shí)，需要根據文件要求在里面添加有很多證明性的材料，由于我對這些材料的歸口和資料不了解，所以整理的時(shí)候不明白工作的方向和側重點(diǎn)，走了很多彎路，最終事倍功半。
另外，我還發(fā)現自己的許多不足之處，主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的`不成熟，這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方，仔細總結如下下：
1、工作條理不是很清晰，主次和輕重緩急分不太清
事情多了，就必須要有詳實(shí)而主次分明的計劃，列出哪些需要立即完成，哪些能夠緩緩再完成，今年在這方面自己有必須的改善，但仍然有待提高。
2、工作不夠精準、細致
平時(shí)的工作距離精細化工作的要求還差很多，缺乏及時(shí)反省隨時(shí)更新的思想意識，雖然工作中也經(jīng)�；仡^看、做總結，但效果不佳，一些常規性的問(wèn)題還會(huì )經(jīng)常出現。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留必須的時(shí)間去總結和反思，這樣在工作中才能更容易實(shí)現精準、細致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作，領(lǐng)導給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做，影響工作效率，增大工作量，在今后的工作中有待改善。
4、平時(shí)缺少對工作的總結
這半年在工作總結方面有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每一天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，我相信會(huì )成長(cháng)的更快，在以后的工作中，需將此項作為重點(diǎn)目標來(lái)提高自己。
5、做事不夠果斷，過(guò)于拘泥于細節
做事過(guò)于拘泥于細節是我一個(gè)很大的缺點(diǎn)，如果工作更雷厲風(fēng)行一些，會(huì )避免工作上的很多不必要的麻煩。其實(shí)有時(shí)候，不必須要把工作做到細膩才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合思考，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正，才是做事的最好選取。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，從細枝末節中走出來(lái)也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求。
三、今后的工作計劃
在今后的工作中，我會(huì )更加努力地做好每一項工作，提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標來(lái)完成;把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)潛力，加強平時(shí)知識總結和積累;提高大局觀(guān);精細化工作方式的思考和實(shí)踐，以盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
實(shí)習工作總結 篇4
七月，煙臺，關(guān)于這個(gè)夏雨綿綿、海風(fēng)習習的港城，這個(gè)貌似和往年一樣的夏天！
關(guān)于七月、關(guān)于夏天有很多記憶！七月的大學(xué)是淚灑如雨的日子。像他們一樣這個(gè)夏天我也要選擇離別，盡管不舍、盡管萬(wàn)般的留戀、萬(wàn)般的無(wú)奈。這個(gè)時(shí)候有很多話(huà)要說(shuō)，很多文字要寫(xiě)，但，怕說(shuō)多了會(huì )痛，寫(xiě)深了會(huì )哭！
分別了，對于總結會(huì )不由自主�？偨Y一年多的生活，總結一年多的工作，總結一年多的學(xué)習，當然還有一年多的感情。
這一年有許多第一次，人生的第一次。第一次真正踏上了社會(huì )，走上了工作崗位，第一次拿到工作的薪水，第一次拿著(zhù)微不足道的薪水寄給了父母……諸多的“第一次”都圍繞著(zhù)工作、圍繞著(zhù)生活、圍繞著(zhù)工人療養院。
依稀記得春天的療養院，第一次來(lái)到這個(gè)不太熟悉的大院，怯生生的'踏入這個(gè)圈子，一切都是新鮮，除了新鮮，還有陌生、還有興奮，初次踏上工作崗位的興奮。
………
XX年，無(wú)論對于療養院還是對我自己，都是具有“重要意義的”一年。這一年無(wú)論是“兩個(gè)一流”，還是“勞模大廈”，亦或是“銀帆啟航”，每一件都足可以載入工療的院史。而這一切都聯(lián)結著(zhù)每個(gè)工療人的神經(jīng)。這一年有過(guò)“兩個(gè)一流”的信心，有過(guò)大樓開(kāi)工的興奮，也有過(guò)銀帆置換的“如釋負重” ……這一刻大家同呼吸、共命運，對大樓啟動(dòng)的興奮寫(xiě)在臉上，對上訪(fǎng)的“義憤填膺”壓在心底……
站在時(shí)間的尾巴上，來(lái)到療養院一年零三個(gè)月零二十三天了，不得不承認對療養院產(chǎn)生了感情，這種感情甚至談得上愛(ài)，四百多天多的時(shí)間，足夠對一個(gè)人、一件東西產(chǎn)生感情。更重要的是，這一年適應了這樣的生活，融入了這個(gè)圈子，收獲了一份感情。
有時(shí)候也為自己的身份而自卑，“在編”與編外人員，像一張無(wú)形的墻，他們在墻里，我在墻外。固然如此，這堵墻仍沒(méi)有妨礙自己與同事們的交往、交流。有過(guò)沂蒙三日行的歡聲與笑語(yǔ)，也有過(guò)飯桌上的把酒言歡……
而面對分別卻顯得那么無(wú)能為力。早在兩個(gè)多月前，看到同事們一個(gè)個(gè)笑臉，自己在想，要走了，以后還會(huì )看到這些親人般的同事嗎？想著(zhù)想著(zhù)心里就無(wú)比的酸痛。要走了，真的要走了，在這一刻，甚至不想對每個(gè)人說(shuō)再見(jiàn)，因為，一轉身便是天涯！因為“再見(jiàn)”這個(gè)詞用任何語(yǔ)言來(lái)表達都是黯然神傷的！有些話(huà)不是不想說(shuō)，而是承受不了說(shuō)過(guò)后那種酸楚的感覺(jué)。我只是在自欺欺人。對于離別的痛苦我不愿寫(xiě)在臉上，只想一個(gè)人在回去的路上細細品味。
一想到踏上西去的列車(chē)，一覺(jué)醒來(lái)就見(jiàn)不到療養院的同事了，心里挺難受的，眼淚便不由自主地落了下來(lái)，或許這就叫親情吧！
對這個(gè)生活了4年多的城市，我不想說(shuō)再見(jiàn)。熟悉一個(gè)城市，對它的感情是需要用心慢慢培養的。四年來(lái),對它是越來(lái)越的關(guān)注，走遍了幾乎市里的大街小巷，在這個(gè)城市的很多的地方留下了足跡、留下了歡聲笑語(yǔ)……我不敢想象離開(kāi)煙臺的日子，我也不敢想象離開(kāi)我傾注了一年感情的療養院生活圈子。我會(huì )想到當我離開(kāi)這座城市時(shí)我會(huì )哭成什么樣子。
面對離別只有一句話(huà)能表達我此刻感情：公務(wù)員讓我對這座深?lèi)?ài)的城市愛(ài)莫能助！
自此以后便是天涯海角、山高水長(cháng)了！
感謝一年來(lái)療養院對我的培養，感謝車(chē)院長(cháng)的知遇之恩，感謝王書(shū)記對我的幫助，感謝宋助理一年來(lái)的敦敦教導，感謝王主任，感謝閆科長(cháng)，感謝每一位同事，感謝療養院的每個(gè)人！
實(shí)習工作總結 篇5
離我來(lái)到公司的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一年，一晃眼就是四季。來(lái)到的時(shí)候是冰天雪地的冬季，現在已經(jīng)到了滿(mǎn)地凋零的秋天。時(shí)光是無(wú)情的，總是在催促著(zhù)人長(cháng)大，就像我來(lái)到xx公司作為一名客服專(zhuān)員的這段時(shí)期。
我是去年冬天，也是在年底的時(shí)候來(lái)到我們公司的。那個(gè)時(shí)候，我已經(jīng)離我上一段工作離職的時(shí)間過(guò)去了很久。當時(shí)身上的積蓄也被自己花的沒(méi)剩下了多少，想到過(guò)年回家還急需要用錢(qián)，就趕緊出來(lái)找工作了。我記得那個(gè)時(shí)候，都因為快過(guò)年，所以很多企業(yè)都不招人。找到我現在這份工作也算是我的幸運了。
所以，在來(lái)到公司之后，我就十分的珍惜這份崗位。雖然這份工作和我上一份的工作相差很大，但是我依然也很用心的學(xué)著(zhù)。學(xué)了大概一個(gè)月之久，我還沒(méi)有掌握好崗位的基本要領(lǐng)，然后就爆發(fā)了此次疫情的事情，而且還特別的嚴重，我沒(méi)有想到我的一份剛開(kāi)始的新工作，我就要開(kāi)啟了我的在家辦公模式，并且這一開(kāi)始就持續了一個(gè)月之久。一開(kāi)始在家辦公，我還很慌，雖然客服的一些基本話(huà)語(yǔ)我都已經(jīng)了解清楚了，但我任然有很多沒(méi)有弄得的地方，比如產(chǎn)品的.批次問(wèn)題，產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)貨時(shí)間，還比如后臺的一些運用和操作。有太多需要學(xué)習的地方，都需要我去掌握。
在公司的時(shí)候還好，有同事可以手把手的教我，可是這到了家里，要學(xué)起來(lái)就更加的麻煩了。但是，為了不辜負領(lǐng)導的期待，為了做好這份工作，我就在家自己摸索和自己琢磨。在網(wǎng)上翻找視頻學(xué)習，跟同事視頻交流學(xué)習，在書(shū)上查找資料學(xué)習等等，總之，在家里辦公的那段時(shí)間，我幾乎把時(shí)間和精力都用在了學(xué)習和掌握好這份崗位的工作中。通過(guò)我一個(gè)月慢慢的摸索，我居然也通曉了很多崗位上的內容。再次回到公司工作的時(shí)候，領(lǐng)導和同事都表?yè)P我進(jìn)步了很多。后來(lái)，我也一直抱著(zhù)一股沖勁，來(lái)對待我客服崗位的工作，慢慢的，我就從一名售前客服的崗位做到了一名售后客服的位置。
在這個(gè)轉變的過(guò)程里，我的耐性越來(lái)越好，我的脾氣也越來(lái)越溫和，對我的成長(cháng)有了很大的幫助。通過(guò)這段工作的經(jīng)歷，我覺(jué)得作為一名客服，最重要的還是要保持一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，這樣才能夠持續贏(yíng)得顧客的心。
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