社保局年終個(gè)人工作總結

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　　xxxx年，xxxx縣社保局工作以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以貫徹落實(shí)“民生工作”為主線(xiàn)，以落實(shí)目標任務(wù)為重點(diǎn)，團結奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、狠抓落實(shí)，擴大覆蓋面、基金征繳取得了目標任務(wù)全面超額完成、重點(diǎn)工作新突破的好成績(jì)�；�金管理、落實(shí)調待政策、確保發(fā)放等取得了明顯的社會(huì )效益，基礎工作進(jìn)一步完善，機構自身建設和經(jīng)辦管理服務(wù)能力進(jìn)一步提高，為維護社會(huì )穩定做出了積極的貢獻。

　　一、加大民生改善力度，堅持開(kāi)拓進(jìn)取，社保工作邁上了新臺階

　　(一)堅持民生為本，以讓更多人享有社會(huì )保障為目標，社會(huì )保險擴面征繳取得新突破。采取多種措施，努力擴大社會(huì )保險覆蓋面。截止9月底，養老保險：全縣城鎮職工參保人數(含離退休人數)5163人，完成地區下達目標任務(wù)5156的100%;醫療保險：全縣城鎮職工參保人數7999人，完成地區下達目標任務(wù)7829的102%;失業(yè)保險：全縣參保人數3613人，完成地區下達目標任務(wù)3613的100%;工傷保險：全縣參保人數4539人，完成地區下達目標任務(wù)4539的100%;生育保險：全縣參保人數4364人，完成地區下達目標任務(wù)4364的100%。

　　(二)著(zhù)力維護穩定大局，確保發(fā)放取得新成果。不斷強化舉措，認真做好全年的確保發(fā)放和待遇調整工作。截止9月底，養老保險：基金征繳xxxx02萬(wàn)元，完成地區下達任務(wù)2305萬(wàn)元的82.52%，基金支出3300萬(wàn)元;醫療保險：基金征繳2363萬(wàn)元(其中統籌基金1257萬(wàn)元，完成地區下達任務(wù)1275萬(wàn)元的98.59%;個(gè)人帳戶(hù)1106萬(wàn)元，完成地區下達任務(wù)1321萬(wàn)元的83.72%，)，另有征繳大病醫療77萬(wàn)元，公務(wù)員醫療補助收入357萬(wàn)元;基金支出1330萬(wàn)元(其中統籌基金支出479萬(wàn)元，個(gè)人帳戶(hù)支出851萬(wàn)元)，另有支出大病醫療35萬(wàn)元，公務(wù)員醫療153萬(wàn)元;失業(yè)保險：基金征繳402萬(wàn)元，完成地區下達任務(wù)452萬(wàn)元的88.94%，基金支出40萬(wàn)元;工傷保險：基金征繳96萬(wàn)元，完成地區下達任務(wù)127萬(wàn)元的75.59%，基金支出112萬(wàn)元;生育保險：基金征繳97萬(wàn)元，完成地區下達任務(wù)131萬(wàn)元的74.05%，基金支出42萬(wàn)元。

　　(三)城鄉居民養老保險覆蓋面不斷拓寬，好政策惠及全民。截止9月底，我縣新型農村社會(huì )養老保險確認應參保人數7323人(16-59周歲人員)，已參保人數6259人，續保率85.47%。9月應領(lǐng)取待遇人數1450人，實(shí)際領(lǐng)取待遇人數1450人，發(fā)放率100%;累計發(fā)放養老金17.4萬(wàn)元。城鎮居民養老保險確認應參保人數973人(16-59周歲人員)，已參保人數840人，續保率86.33%，9月應領(lǐng)取待遇人數184人，實(shí)際領(lǐng)取待遇人數184人，發(fā)放率100%;累計發(fā)放養老金87.6萬(wàn)元。

　　(四)城鎮居民醫療保險工作進(jìn)展順利。xxxx年城鎮居民基本醫療保險繳費自　12月1日　正式開(kāi)始至xxxx年9月25日全部結束，共計參保人數為7669人(一般居民639人、年滿(mǎn)60歲老年人335人、重度殘疾人5人、低保居民3129人、一般學(xué)生1676人、低保家庭中的學(xué)生1883人、殘疾兒童2人)，基本醫療繳費金額為536870元、大病醫療149524元。住院統籌支出112萬(wàn)元、大病支出 16萬(wàn)元、門(mén)診統籌支出3萬(wàn)元。

　　(五)加快社�？ㄞk理進(jìn)度，推進(jìn)一卡通的廣泛應用。xxxx縣社保局加快社會(huì )保障卡的辦理進(jìn)度，建設信息網(wǎng)絡(luò )，推進(jìn)一卡通的應用，我局工作人員積極整理上報全縣社會(huì )保險參�；�本信息。截止xxxx年9月底，參加基本醫療保險和居民醫療保險的18714人(包括職工醫療保險8020人，居民醫療保險10694人)社會(huì )保險卡辦理成功，其中18214張社�？ㄒ寻l(fā)放到參保人員手中，

　　(六)進(jìn)一步做好社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案達標工作。我局認真貫徹落實(shí)上級部門(mén)關(guān)于社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理的有關(guān)規定和要求，加強社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案規范化管理，切實(shí)增強檔案管理人員對檔案管理工作重要性的認識，全面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，加強檔案管理工作力度，逐步完善檔案管理配套建設和信息網(wǎng)絡(luò )化建設，加快檔案管理現代化進(jìn)程，保障檔案管理工作的標準化、科學(xué)化、規范化順利實(shí)施，截至目前，我局xxxx年到xxxx年的業(yè)務(wù)檔案1040卷已整理完畢。

　　(七)著(zhù)力推進(jìn)社會(huì )保險稽核工作。按照地區社會(huì )保險稽核工作的要求和部署，結合我縣的具體情況，有計劃按步驟地開(kāi)展社會(huì )保險日�；�核和重點(diǎn)稽核。一是認真做好社會(huì )保險年度申報稽核工作，在此項工作中，我局對全縣參保單位申報繳費基數、工資基數等數據進(jìn)行嚴格核定，以確保真實(shí)準確，并組織人員對工地、磚廠(chǎng)等進(jìn)行了實(shí)地稽核，促進(jìn)工傷保險的任務(wù)順利完成。截至目前，我們對35個(gè)工地和磚廠(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地稽核和宣傳，完成農民工參加工傷保險人數1203人。通過(guò)稽核，擴大了社會(huì )保險費的覆蓋范圍，拓寬基金的來(lái)源渠道，使社會(huì )保險費做到了應收盡收。二是按照地區的要求年初我局與各定點(diǎn)醫療機構簽訂了醫療保險、生育保險、工傷保險服務(wù)協(xié)議，協(xié)議簽訂率達到了100%。目前，我縣共有7家定點(diǎn)醫療機構、11家定點(diǎn)零售藥店。我局工作人員在日常工作中對各定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行了數次不定期的檢查，從而督促各定點(diǎn)醫療機構更好的為參保職工服務(wù)。三是完善養老金資格認證，加大離退休人員生存狀況稽核。外地退休人員采取本人與本年度掛歷所照的照片，本縣退休人員指定地點(diǎn)取照建立檔案資料等方式，并通過(guò)電話(huà)查詢(xún)、視屏核實(shí)及上戶(hù)調查等方式對離退休人員生存狀況稽核，從而有效防止養老金虛報冒領(lǐng)現象的發(fā)生。認真做好退休養老資格和待遇發(fā)放的審核工作。xxxx年，我縣企業(yè)離退休人員實(shí)行社會(huì )化發(fā)放的人員數量為2114人，其中，本地區1813人(本縣1742人，本地其它縣市71人);異地居住301人(疆內160人，疆外141人)，認證率現已達到95%。認證工傷保險待遇人員10人，認證率100%。

　　(八)社會(huì )化管理服務(wù)工作不斷推進(jìn)。一是努力做好“兩個(gè)確保”，確保離退休人員養老金按時(shí)足額發(fā)放、確保養老金發(fā)放率達到100%，保證一日不拖，一分不欠。今年為各企事業(yè)單位退休人員xxxx人，按時(shí)發(fā)放了養老金共計3312萬(wàn)元，未發(fā)生無(wú)故拖欠養老金現象。二是做好退休人員信息管理，及時(shí)建立健全了退休人員信息庫，實(shí)現動(dòng)態(tài)管理。我局稽核科每年在規定時(shí)間內對離退休人員進(jìn)行養老金資格認證。

　　(九)多措并舉，強化學(xué)習培訓，擴大政策宣傳。一是針對全縣各機關(guān)、企、事業(yè)單位的經(jīng)辦人員舉辦培訓班及講座。xxxx年，我局共舉辦了2次社會(huì )保險相關(guān)政策培訓班、1次社會(huì )保險法講座，準確全面宣傳中央、自治區和地區的有關(guān)政策，150個(gè)單位xxxx余人次參加，培訓工作人員通過(guò)幻燈片、現場(chǎng)問(wèn)答等多種方式，闡述和解答了社會(huì )保險政策法律法規等專(zhuān)業(yè)內容，及時(shí)有效的為社會(huì )保險經(jīng)辦人員解答了疑惑。二是服務(wù)大廳設置宣傳欄。我局印制了各類(lèi)宣傳材料，擺放在社保局服務(wù)大廳宣傳欄，方便參保人員閱讀;三是走村入戶(hù)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。xxxx年，我局舉行了3次大規模的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，現場(chǎng)解答群眾提問(wèn)千余人次，散發(fā)宣傳單6000余份，制作板報2塊、橫幅2條;四是在每年7月1日開(kāi)始的《社會(huì )保險法》宣傳周里，集中開(kāi)展《社會(huì )保險法》宣傳培訓活動(dòng)，同時(shí)還在xxxx縣廣電局的協(xié)助下開(kāi)展《社會(huì )保險法》和我縣相關(guān)政策的專(zhuān)題宣傳，有計劃、有組織地開(kāi)展《社會(huì )保險法》宣傳教育工作。五是下工地進(jìn)企業(yè)。針對我縣企業(yè)用工的特點(diǎn)，以靈活的政策引導參保，遵循“邊進(jìn)入，邊規范”的原則，以非公有制企業(yè)為重點(diǎn)，以勞動(dòng)執法、直接申報、強制收繳為手段，由局主要領(lǐng)導親自帶隊，開(kāi)展擴面攻堅;六是強化輿論宣傳。通過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體，做好社會(huì )保險政策宣傳及解釋工作，確保符合條件的人員及時(shí)了解政策、享受到國家的各項社會(huì )保險待遇。

　　(十)內控制度不斷健全，基金安全得到進(jìn)一步保障。一是加大了內部控制制度建設，制定和完善《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結制》、《責任追究制度》等14項制度。實(shí)行內部控制網(wǎng)格化管理，建立了包括主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、科室負責人、一般工作人員和基層保障所為框架的五級網(wǎng)格化管理模式，層層落實(shí)責任，規范業(yè)務(wù)操作流程。二是加強社�；�金預決算管理，提升基金監管水平。在做好預算執行的監督工作的同時(shí)，還定期監控基金預算的執行情況，確保各項基金按預算方案有序、高效地運行。三是基金財務(wù)全面實(shí)現了會(huì )計電算化管理，使用了全區統一的基金財務(wù)應用軟件，基礎數據按月匯集上傳，充分發(fā)揮了財務(wù)信息系統監督功能，財務(wù)管理日趨規范。四是強化社會(huì )保險內控工作。我局在組織機構、業(yè)務(wù)運行控制、基金財務(wù)控制、信息系統控制、檔案系統控制、內部控制六個(gè)方面都能?chē)栏癜凑铡渡鐣?huì )保險經(jīng)辦機構內部控制檢查評估實(shí)施細則》加強內部管理和監督，形成了“日常自查自檢為主，重點(diǎn)專(zhuān)項檢查為輔”的內控監督機制，從面到點(diǎn)，點(diǎn)面結合，既注重打牢基礎，又注重重點(diǎn)提升，逐步推進(jìn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)的標準化和規范化，有效提升經(jīng)辦業(yè)務(wù)準確性，努力實(shí)現“精確化管理”。

　　二、加強社保隊伍建設，轉變作風(fēng)，努力創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

　　(一)抓學(xué)習，重教育。一是組織本單位全體干部職工認真學(xué)習社會(huì )保險相關(guān)政策，切實(shí)加強對規范合理使用社�；�金的宣傳教育，提高執行社保政策的自覺(jué)性。將有關(guān)文件精神及時(shí)傳達到本單位所屬每個(gè)干部職工(包括離退休人員)，相關(guān)宣傳資料做到人手一份，增強知曉率和執行力。二是抓理念教育。開(kāi)展“八心教育”，即對全體干部進(jìn)行“努力學(xué)習持恒心、工作繁重有耐心、遇到困難增信心、完成任務(wù)下苦心、照章辦事不違心、上下之間常談心、團結共事戒疑心、誠信服務(wù)獻愛(ài)心”教育，引導干部樹(shù)立終生學(xué)習理念。三是抓載體創(chuàng )建。開(kāi)展社保廉政講堂、道德講堂等活動(dòng)，激發(fā)干部學(xué)習熱情。同時(shí)，通過(guò)xxxx縣政府網(wǎng)、手機短信平臺、廉政教育基地等學(xué)習平臺，方便干部職工學(xué)習。

　　(二)優(yōu)服務(wù)，比業(yè)績(jì)。一是樹(shù)立爭先意識。設立社保服務(wù)大廳，推行“一站式”服務(wù)，制定行為規范，公開(kāi)辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是體現人文關(guān)懷。推行微笑服務(wù)、開(kāi)通“綠色通道”，已開(kāi)展為異地退休人員報銷(xiāo)委托代辦業(yè)務(wù)xxxx余人次，為異地打工的下崗失業(yè)人員代辦繳納社會(huì )保險費300人次。三是開(kāi)展“溫暖行動(dòng)”。在社保服務(wù)大廳設置社保查詢(xún)機、指示牌、服務(wù)指南、經(jīng)辦業(yè)務(wù)一次性告知單，擺放報刊欄、飲水機等便民設施，提供溫馨服務(wù)環(huán)境。四是打造特色品牌。以本局薄弱環(huán)節及重點(diǎn)、難點(diǎn)工作為出發(fā)點(diǎn)，以窗口“三亮三比三評”及黨員“六諾雙評”為抓手，圍繞“依法辦事、工作效率、服務(wù)態(tài)度、衛生環(huán)境、對外宣傳”等方面研究確定了創(chuàng )先爭優(yōu)服務(wù)明星評選活動(dòng)，通過(guò)不斷創(chuàng )新服務(wù)來(lái)豐富創(chuàng )先爭優(yōu)內容，使活動(dòng)有特色、有抓手。截至上半年，共評選出微笑服務(wù)明星8人次、文明禮儀標兵9人次、依法辦事旗手10人次、效能之星7人次、衛生楷模27人次、文采之秀90人次。

　　(三)重民生，求實(shí)效。xxxx年，我局黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)緊緊圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的要求，局班子及全體干部職工在前期學(xué)習基礎上，采取自學(xué)和集體學(xué)習等形式，共組織集中學(xué)習23次，觀(guān)看電教片5次，并結合學(xué)習情況，先后3次開(kāi)展“講黨課”活動(dòng)。并通過(guò)多種方式征求查擺問(wèn)題96條，對涉及班子成員個(gè)人的意見(jiàn)進(jìn)行了反饋，班子成員主動(dòng)認領(lǐng)，作為對照檢查、開(kāi)展批評、整改落實(shí)的重要依據。對查擺出的問(wèn)題，班子及成員對照改進(jìn)作風(fēng)要求、群眾期盼、先進(jìn)典型，堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、立查立改，確�；顒�(dòng)有效推進(jìn)。同時(shí)，按照職能職責范圍加強長(cháng)效機制建設，建立有效工作機制，健全權力運行制約和監督機制，堅持用制度管權管事管人，取得明顯實(shí)效。尤其是根據此次實(shí)踐活動(dòng)查找出的問(wèn)題和不足，結合工作實(shí)際，對癥下藥，對已有制度進(jìn)行認真梳理。經(jīng)過(guò)梳理，我局目前共有30項規章制度及管理辦法，其中，修改完善1件、新建3件。

　　(四)落實(shí)信息宣傳工作。　6月29日　召開(kāi)了社保局信息工作會(huì )議，對xxxx年上半年信息工作表現突出的干部進(jìn)行了表彰，同時(shí)下達了下半年信息工作任務(wù)，明確了各科室及干部信息上報及采用工作目標，同時(shí)積極出臺并落實(shí)信息獎勵辦法。截止9月底，共上報信息99期，被中國勞動(dòng)保障報、阿勒泰日報、阿勒泰新聞網(wǎng)、額爾齊斯網(wǎng)、阿勒泰平安網(wǎng)、xxxx縣公眾政務(wù)信息網(wǎng)采用共計90期，采用率達91%;

　　(五)加大信訪(fǎng)辦理力度。進(jìn)一步完善了信訪(fǎng)案件的接待、登記、批示、傳遞、辦理、反饋一系列信訪(fǎng)工作流程，按照“分級負責，歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，積極做好矛盾糾紛排查工作。xxxx年，我局共接待信訪(fǎng)2件2人次;

　　(六)加大扶貧幫困力度。社保局3名“三民”工作組人員下派至別斯鐵熱克鄉庫早齊村，將黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步在廣大村民中掀起學(xué)習的熱潮，并幫助解決村黨建工作及農牧民生產(chǎn)生活中存在的困難。工作組圍繞解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，召開(kāi)村民大會(huì )，大力宣傳中央、自治區、地區、縣委出臺的各項群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件，并對生態(tài)保護，環(huán)境衛生，社會(huì )的綜合治理，惠民政策，合作醫療，新農保，勞動(dòng)力轉移，疫病防治等工作方面進(jìn)行了安排部署，同時(shí)還傳達了縣鄉擴大會(huì )精神一號文件惠民政策、農民增收一戶(hù)一策中央到基層的惠民政策等。通過(guò)不斷交流信息，促進(jìn)了幫扶工作的順利開(kāi)展，不斷鞏固了黨的基層群眾基礎和工作基礎。xxxx年社保局累計投入幫扶資金、物資合計約xxxx余元，同時(shí)按照縣委，縣政府要求積極開(kāi)展社會(huì )援助工作，干部累計捐款600余元。

　　(七)抓實(shí)綜合治理、維穩和平安建設工作。我局指派專(zhuān)人分管綜合治理、維穩、和平安建設等方面的工作，年初召開(kāi)工作部署會(huì )議，制定工作計劃，將每一項工作有計劃有步驟的開(kāi)展下去。我局工作人員在班子成員的帶領(lǐng)下積極參加綜治、維穩和平安建設等方面的各項工作，積極上報值班名單，并做到24小時(shí)雙人雙崗、領(lǐng)導帶班，積極參加社區的民兵巡邏隊，為我縣的長(cháng)治久安貢獻一份力量。

　　三、xxxx年工作計劃

　　xxxx年全縣社會(huì )保險事業(yè)的發(fā)展要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，關(guān)注民生，改善民生，著(zhù)眼于全縣經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展全局，從維護參保人員切身利益入手，以《社會(huì )保險法》的實(shí)施為契機，努力將我縣社會(huì )保險事業(yè)納入法制化、科學(xué)化軌道，為構建和諧社會(huì )作出新的貢獻。

　　(一)從應保盡保到優(yōu)質(zhì)優(yōu)保。

　　1、保質(zhì)保量完成地區下達的參保人數及基金征繳任務(wù)。繼續加強同企業(yè)的協(xié)調配合，擴大企業(yè)參保覆蓋面;加大宣傳，提高城鎮居民參加社會(huì )保險的積極性。加大稽核力度，確保社保費應收盡收。

　　2、提高參保人員各項保險待遇水平。按照國家、自治區、地區、縣相關(guān)政策要求，及時(shí)為企業(yè)退休人員調整待遇，逐年提高企業(yè)離退休人員養老金水平，提高職工及城鄉居民醫療保障水平，繼續鞏固我縣今年實(shí)行的全民醫保制度成果。xxxx年，隨著(zhù)醫改制度的推進(jìn)，我局將根據政策的實(shí)施情況，密切關(guān)注人民群眾的意見(jiàn)和建議，根據試行效果及時(shí)補充、修改相關(guān)政策。

　　(二)提高各項社會(huì )保險統籌層次。

　　1、養老保險、失業(yè)保險在實(shí)現自治區級統籌的基礎上，進(jìn)一步規范相關(guān)業(yè)務(wù)流程，搞好對接，順利實(shí)現全國范圍的轉移接續。

　　2、醫療保險實(shí)現了自治區范圍內的及時(shí)結算。

　　(三)進(jìn)一步實(shí)現業(yè)務(wù)檔案系統規范化管理。

　　按照上級業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，我局檔案室向上級申請業(yè)務(wù)檔案達標驗收。xxxx年，我局將在現有基礎上，加大工作力度，進(jìn)一步實(shí)現檔案系統的規范化管理，更好的服務(wù)于參保人員。

　　(四)加強對社會(huì )保險基金的管理。

　　搞好審計稽核工作，采取日�；�核、重點(diǎn)稽核、舉報稽核相結合的方式，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。嚴肅查處社會(huì )保險費瞞報漏報現象，防止保險費在源頭流失。同時(shí)，堅持政策，嚴格審批支付喪葬費、撫恤金等各項社�；�金，尤其是嚴格各項社會(huì )保險費用的支付審核。

　　(五)加強信訪(fǎng)維穩工作。

　　繼續做好信訪(fǎng)接待工作，針對我縣涉及社保方面矛盾相對突出的信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行排摸梳理，加強宣傳、解釋和穩控工作，努力化解矛盾;對于因政策或其他客觀(guān)原因，部門(mén)和地方難以解決的，及時(shí)向上級部門(mén)反映，努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問(wèn)題，維護社會(huì )穩定和群眾的合法權益。

　　(六)不松懈綜合治理、維穩和平安建設工作。繼續做好綜治、維穩和平安建設工作，加強值班力度，積極參與并做好民兵巡邏工作，組織全局工作人員參加此項工作的學(xué)習、會(huì )議，提高全體人員對于綜合治理、維穩和平安建設工作的重視程度。

　　(七)其他工作。一是繼續完善社保信息化網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮鄉、鎮(街道)一級社會(huì )保障信息化業(yè)務(wù)平臺在城鄉居民養老、醫療保險參保業(yè)務(wù)辦理、待遇結算和發(fā)放、信息查詢(xún)和維護等方面的功能，真正將業(yè)務(wù)辦到群眾家門(mén)口，給群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。二是認真做好社保業(yè)務(wù)的經(jīng)辦工作。借信息化建設之機，全面完善基礎數據，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率;三是繼續加強對定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)藥店的管理，確�；�金的安全與完整。

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