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環(huán)衛工作自我總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的環(huán)衛工作自我總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

承著(zhù)去年創(chuàng )建國家城市的東風(fēng),XX年我處在學(xué)習的基礎上,進(jìn)一步認識自我,找出不足,開(kāi)拓新的思路,為使環(huán)衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:
一、完善各項規章制度,落實(shí)以制度化進(jìn)行。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補了以下幾項規章制度:《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規定》、《環(huán)衛處各科室責任制》、《承包隊人員責任制及有關(guān)規定》等,完善了制度,并將其化為上的落實(shí),如《承包隊人員責任制》的出臺后,根據人員的素質(zhì)及工作能力,進(jìn)行測評,并在測評中將不合格的人員進(jìn)行了工作上的再分配,并根據測評的結果作為工資發(fā)放的。
作為環(huán)衛工作的另一方面,是收費問(wèn)題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務(wù)清楚,獎罰分明,工作較前更主動(dòng)、積極,使今年的收費工作在進(jìn)行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事工作中,文秘人員從事單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來(lái)計生工作亦必須嚴把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們仍能完美地完成任務(wù),把檔案工作及計生工作得井井有條,并抽出時(shí)間為收費工作而創(chuàng )立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高,我處在清掃及車(chē)隊方面都試著(zhù)不同程度的放輕了勞動(dòng)量,重點(diǎn)是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開(kāi)始,我處根據人員的生產(chǎn)能力,進(jìn)一步完善承包責任制,使每一個(gè)員工都能按規定進(jìn)行自由組合,并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見(jiàn)成效,工作邁向規范化。
對于收費難問(wèn)題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實(shí)行水、電、費一個(gè)窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實(shí)施上述方案的同時(shí),我處仍然是使用人手上門(mén)收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創(chuàng )建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導班子狠下決心,決定了在今年十月份開(kāi)始實(shí)施由銀行代繳垃圾費的方案。
通過(guò)仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開(kāi)始行動(dòng):聯(lián)系電腦軟件公司,根據我處的具體收費情況制作出一套收費軟件;同時(shí),安排收集人員逐家逐戶(hù)上門(mén)與住戶(hù)簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和保潔費授權書(shū)》;對其他服務(wù)對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書(shū)。然后將所簽回的××戶(hù)住戶(hù)和××個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰,在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費?圪M結果是可喜的,住戶(hù)成功扣費××戶(hù),達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費××戶(hù),也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實(shí)現規范化,辦公自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng )作了可同時(shí)在多臺電腦上進(jìn)行操作、查詢(xún)的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門(mén)收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
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