銀行客服面試自我介紹
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本人刻苦努力，也不缺乏活動(dòng)和交際能力。
在校學(xué)習努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域，有扎實(shí)的理論基礎和實(shí)踐經(jīng)驗，三年綜合排名第八，三年平均成績(jì)?yōu)?2.3，三年平均績(jì)點(diǎn)為3.23。組織過(guò)很多社團活動(dòng)包括話(huà)劇社、攜手就業(yè)社，曾經(jīng)做過(guò)品牌推廣一站式服務(wù)
熟悉Windows2000操作系統和辦公軟件的使用，以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。
2013年7月—2014年1月在xx有限公司進(jìn)行了文秘和財會(huì )方面的實(shí)習。 2014年3月—2014年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)工作(客戶(hù)建議采納，投訴處理，以及業(yè)務(wù)辦理等)，星級團隊成員。期間在卡中心其他部門(mén)也工作過(guò)(屬于公司全能型機動(dòng)團隊成員，主要是給予其他部門(mén)提供支持)并持有公司給予的合格證書(shū),其中有資產(chǎn)管理中心M1階段催收工作。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中心銷(xiāo)售工作，卡中心郵購負責電話(huà)訂購工作，在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實(shí)現自己的價(jià)值。做一個(gè)貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無(wú)的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的.選擇和我的努力會(huì )為我們帶來(lái)雙贏(yíng)的結果!
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