自我介紹禮儀

　　在各種社交場(chǎng)合，自我介紹是展現自己的重要環(huán)節。無(wú)論是初次見(jiàn)面、面試還是主持節目，一個(gè)精彩的自我介紹都能讓人印象深刻，下面分享自我介紹禮儀，歡迎閱讀！

　　自我介紹禮儀

　　介紹的順序，位低者先。這一點(diǎn)最重要，就是誰(shuí)先介紹，該介紹時(shí)你不介紹有時(shí)候挺麻煩。

　　根據公關(guān)禮儀的慣例，地位低者先介紹。比如，主人要先向客人把自己介紹一下；公關(guān)人員要把自己向貴賓作一個(gè)介紹；男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長(cháng)輩作介紹。位低者先介紹，這是非常重要的一個(gè)細節。當然有的時(shí)候也沒(méi)有必要過(guò)分地拘謹，如果對方位低，但他忘了介紹了，位置高的人，先作個(gè)自我介紹也沒(méi)有什么。但是，應該位低的人先作介紹，這是介紹的順序，這一點(diǎn)很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話(huà)，人家不知道你是誰(shuí)。說(shuō)了半天，不知道你是誰(shuí)，那會(huì )很尷尬的。

　　在進(jìn)行自我介紹時(shí)，接下來(lái)你要注意的是什么呢？先遞名片再作介紹，自我介紹時(shí)先遞名片為佳。訓練有素的公關(guān)人員要養成名片使用規范化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個(gè)好處，其一，少說(shuō)很多話(huà)。我什么頭銜，什么職務(wù)，就都沒(méi)有必要說(shuō)了，其二，加深對方印象。其三，表示謙恭。不僅作自我介紹的時(shí)候，地位低的先介紹，交換名片的時(shí)候，也是地位低的人先遞名片。，實(shí)際上也是對對方一種尊重，等于說(shuō)了很多話(huà)。

　　進(jìn)行自我介紹時(shí)，然后要注意什么呢？長(cháng)話(huà)短說(shuō)，語(yǔ)言精練。

　　在專(zhuān)業(yè)的場(chǎng)合就不同了，公務(wù)介紹含有四個(gè)要素。哪四個(gè)要素？單位，部門(mén)，職務(wù)，姓名。您好，我是中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門(mén)、職務(wù)、姓名全出來(lái)了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩，而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)？這都屬于廢話(huà)，進(jìn)行自我介紹莫談這些�！　〈送�，自我介紹時(shí)務(wù)必要使用全稱(chēng)。當你第一次介紹你的單位和部門(mén)的時(shí)候，別忘記使用全稱(chēng)。有時(shí)候報單位時(shí)，要報清楚，該報全稱(chēng)的時(shí)候報全稱(chēng)，該報簡(jiǎn)稱(chēng)的時(shí)候報簡(jiǎn)稱(chēng)，否則很麻煩�！　∽苑Q(chēng)的話(huà)招人笑，稱(chēng)別人的話(huà)不禮貌。

　　在公關(guān)交往中，往往需要介紹別人，向他人介紹。介紹別人時(shí)，比較重要的問(wèn)題有以下幾個(gè)。

　　第一，誰(shuí)當介紹人呢？家里來(lái)了客人的話(huà)，一般是女主人當介紹人。家里來(lái)了客人，客人之間彼此不認識的話(huà)，女主人有義務(wù)把大家作個(gè)介紹。單位來(lái)了客人一般是誰(shuí)當介紹人呢？單位來(lái)的客人一般是三種人。第一種人，專(zhuān)職人員，公關(guān)，文秘，辦公室主任。第二種人，對口人員。比如我找你銷(xiāo)售部李經(jīng)理，你李經(jīng)理就有義務(wù)把我跟其他在場(chǎng)的人不認識的人作個(gè)介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍，你是學(xué)生，我到你集體宿舍找你去，我是你叔叔或者你伯伯，那我找你的話(huà)你是不是有義務(wù)把我跟你同學(xué)作個(gè)介紹呀。叔叔這是我的同學(xué)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，這是我的好朋友誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)。你一定要及時(shí)地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼，這是誰(shuí)呀？都互相猜忌。我找的是你，你就有義務(wù)介紹。第三種人，本單位的領(lǐng)導。單位來(lái)了貴賓的話(huà)，由誰(shuí)來(lái)作介紹？本單位職務(wù)最高者，比如你是公司董事長(cháng)，我是省長(cháng)，我省長(cháng)到你那兒視察工作去了，那你這個(gè)董事長(cháng)就有義務(wù)把我這個(gè)省長(cháng)和你的員工作介紹，你就別拿公關(guān)經(jīng)理來(lái)招呼我。說(shuō)實(shí)話(huà)，公關(guān)經(jīng)理認識我，我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重�？偠�言之，誰(shuí)當介紹人的問(wèn)題很重要。

　　第二，要征得雙方的同意。我當介紹人，我介紹雙方認識的時(shí)候，我得先征得雙方同意，否則好心不得好報。我就遇到過(guò)這種事：有人說(shuō)老金我跟你介紹一人，可我們倆早認識了，早認識你來(lái)介紹不是畫(huà)蛇添足嗎？

　　第三，要關(guān)注其先后順序。具體操作時(shí)，你要注意次序問(wèn)題。就是把誰(shuí)介紹給誰(shuí)。按照禮儀，標準的做法：是先介紹主人。這種介紹不分男女，不論老幼，也不看職務(wù)高低，這是一種賓主介紹。進(jìn)行賓主介紹要先介紹主人，為什么呢？因為客人擁有優(yōu)先知情權。，介紹的順序就是什么呢？客人有優(yōu)先知情權。換而言之，先介紹的人應該是地位低的，比如介紹男人和女人時(shí)，先介紹男士，后介紹女士。介紹晚輩和長(cháng)輩時(shí)，先介紹晚輩，后介紹長(cháng)輩。介紹上級和下級時(shí)，先介紹職位低的，后介紹職位高的。介紹主人和客人時(shí)，先介紹主人，后介紹客人。有時(shí)候，賓主雙方都不止一個(gè)人，那你還要注意，還是要先介紹主人，介紹主人的時(shí)候，具體應該按照職務(wù)高低排序，先介紹董事長(cháng)和總經(jīng)理，然后再介紹部門(mén)經(jīng)理。介紹客人時(shí)，也按照職務(wù)高低排序，先介紹職務(wù)高的，后介紹地位低的。

　　公關(guān)人員在對外交往時(shí)，往往需要與別人握手為禮。在國內外，目前握手都是最常見(jiàn)的會(huì )面禮節。在學(xué)習有關(guān)握手的禮節時(shí)，以下幾點(diǎn)必須注意。

　　首先，要注意握手時(shí)伸手的先后順序。握手前后順序是很重要的，一般做法是地位高者首先伸手。那么，男士和女士握手，女士先伸手；長(cháng)輩和晚輩握手，長(cháng)輩要先伸手；上級和下級握手，上級先伸手。賓主握手有點(diǎn)特殊。賓主握手的一般做法是：客人到來(lái)時(shí)主人先伸手，主人先伸手表示歡迎�！　∑浯�，要表現得專(zhuān)心致志。握手時(shí)要專(zhuān)心致志。專(zhuān)心致志一般有具體要求：其一，要面含微笑地注視對方。不能敷衍了事。你得看著(zhù)對方，而且面含微笑。其二，要寒暄幾句。屆時(shí)要說(shuō)歡迎光臨，很高興認識你，我們又見(jiàn)面了。對生人的話(huà)，一般打個(gè)招呼歡迎光臨。跟熟人的話(huà)，則可以講：我們又見(jiàn)面了，您今天氣色不錯。其三，握手時(shí)要稍微用力，并握住對方的手掌。千萬(wàn)不要握人家指尖，這是個(gè)別年輕姑娘愛(ài)犯的錯誤。只握人家指尖不合適，顯得很矜持。握手的時(shí)候要稍微停留一下，停留應該那么三、五秒鐘左右，上下晃動(dòng)晃動(dòng)，并且稍許用力，握力為兩公斤左右最佳。也別敷衍了事，一碰人家就跑了。時(shí)間太短，不用力，不合適。當然凡事過(guò)猶不及，如果說(shuō)女孩子跟人家握手時(shí)候，容易犯的錯誤是，一碰人手就跑了，那么有的男人就是另外一個(gè)極端，抓住人家的手不放，而且上去兩只手。第一次見(jiàn)面的客人或者異性客人，切勿與其雙手相握。雙手相握叫手套式握手，有套近乎之嫌。你是一個(gè)小姐，我跟你不認識，第一次見(jiàn)面，你伸一個(gè)手，我撲上去兩個(gè)手，等于做一個(gè)漢堡包，似有占小便宜之嫌了，你會(huì )感覺(jué)不舒服。

　　最后，握手四忌應當予以避免。在與人握手時(shí)，下述幾種表現均為失禮。

　　第一，忌不注意先后順序。和外人握手時(shí)一定要注意，伸手的前后順序不能搞錯了，搞錯了會(huì )很尷尬。

　　我有一次見(jiàn)到一個(gè)先生，被介紹給一位女士。當時(shí)人家介紹說(shuō)這位是李先生，那位是王小姐。那位李先生一巴掌就出去了，不大懂行，按說(shuō)你要碰到這種人，你也會(huì )跟他握的，頂多心里想這家伙沒(méi)教養。沒(méi)想到那個(gè)小姐夠狠，裝沒(méi)看見(jiàn)，倆手搭著(zhù)不吭氣。結果李先生的手回不來(lái)了，抗了半天：蚊子，打一個(gè)蚊子。不然退不回來(lái)，挺丟人。

　　第二，忌用左手。要注意握手只用右手，一般不用左手，除非沒(méi)有右手。特別在對外交往中，有些國家，有些民族，有特殊的宗教和民族習慣，他一般是用右手的，你上一個(gè)左手去跟他握就不合適了。頂多左手起個(gè)輔助性作用，托一托。有些著(zhù)名的政治家、企業(yè)家，他明明是左撇子，像克林頓總統，他簽字時(shí)都是用左手的，但是握手用右手，因為這是基本的常識。

　　第三，忌戴手套、墨鏡與帽子。握手是一般不戴手套，不戴墨鏡，不戴帽子的。此舉表示一種尊重。戴帽子的話(huà)，把帽子摘下來(lái)；戴手套的話(huà)，把手套摘下來(lái)；表示專(zhuān)心致志。公眾場(chǎng)合，帶著(zhù)墨鏡不摘的人，不是盲人、警察、保安、便衣，就有黑社會(huì )之嫌。

　　第四，忌交叉握手。到國外去，特別到西方國家去跟別人握手，則要避免交叉握手�；�督教有個(gè)忌諱，十字架這個(gè)圖案不吉利�？催^(guò)最近一個(gè)片子嗎？The passion of the christ。就是基督受難記。梅爾·吉布森演的一部影片，講基督在十字架上被釘死的故事。因為十字架釘死過(guò)基督不吉利，所以歐美人對那個(gè)刀叉放成十字，交叉握手、交叉干杯，都非常忌諱。他們認為：所有類(lèi)似十字架的圖形，都是不吉利的。

　　自我介紹的注意事項

　　1.自我介紹時(shí)，態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能膽小怯懦，又不能輕浮夸張。任何人都要以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對方也會(huì )熱忱。語(yǔ)氣要自然，語(yǔ)速要正常，語(yǔ)音要清晰。

　　2.要抓住時(shí)機，在適當的場(chǎng)合進(jìn)行自我介紹，可以選對方有空閑、情緒較好、又有興趣的時(shí)候，這樣就不會(huì )打擾對方。

　　3.自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔，言簡(jiǎn)意賅盡可能地節省時(shí)間，以半分鐘左右為佳。不宜超過(guò)一分鐘，而且愈短愈好。話(huà)說(shuō)得多了，不僅顯得啰嗦，而且交往對象也未必記得住。為了節省時(shí)間，作自我介紹時(shí)，還可利用名片、介紹信加以輔助。

　　4.進(jìn)行自我介紹，應先向對方點(diǎn)頭致意，得到回應后再向對方介紹自己。如果有介紹人在場(chǎng)，自我介紹則被視為不禮貌的。應善于用眼神表達自己的友善、關(guān)心以及溝通的渴望。

　　5.自我介紹的內容必須實(shí)事求是、真實(shí)可信，禁得住別人的推敲和審視，不要夸大其辭或過(guò)于低調，否則會(huì )影響自我介紹的效果。

　�。ǘ�）自我介紹的方式

　　1.工作式的自我介紹。包括本人姓名、供職的單位以及部門(mén)、擔負職務(wù)或從事的具體工作等三項。

　　2.交流式的自我介紹。大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等。

　　3.問(wèn)答式的自我介紹。針對對方提出的問(wèn)題，做出自己的回答。這種方式適用于應試、應聘和公務(wù)交往。

　　引薦禮儀

　　俗話(huà)說(shuō)：“朋友多了路好走”，想要擴大自己的交際圈，引薦也是極其重要的一部分，不管是引薦人還是被引薦人，都是結交新朋友的重要角色。如果你擔任了引薦人的角色時(shí)，那么你就需要掌握一定的規則與基本禮儀，這些禮儀不但可以巧妙地加深雙方對你的好感，同時(shí)也會(huì )讓他人見(jiàn)識到你通情達理、精明能干的一面。

　�。ㄒ唬┮�薦的順序

　　如果你只是在普通的交流中需要介紹某人，則不需要太過(guò)拘泥于禮節。特別是在彼此都是年輕人的情況下，更應以輕松、自然為基本介紹原則。最簡(jiǎn)單的方法就是：“這位是某某某，這位是某某某�！倍�在實(shí)際生活中，正式場(chǎng)合與非正式場(chǎng)合，引薦還是有講究的。

　　1.正式場(chǎng)合

　　在莊重、正式的場(chǎng)合里，最基本的介紹禮儀首先體現為“先后有序”。按“尊者有優(yōu)先知情權”的商務(wù)慣例（即被介紹雙方中，位置較高、更受尊重的人應首先知道對方的情況），在介紹時(shí)，你應該遵循以下介紹規律：

　�。�1）將年輕人介紹給年長(cháng)者；

　�。�2）將位低者介紹給位高者；

　�。�3）將男性介紹給女性；

　�。�4）將同事介紹給客戶(hù)；

　　此外，商務(wù)禮儀與社交禮儀不同，在判斷誰(shuí)是“尊者”時(shí)，首要原則是基于職務(wù)，而不是性別、年齡。

　　2.非正式場(chǎng)合

　　在非正式的聚會(huì )中，你可以采取一種隨機的方式對朋友們進(jìn)行介紹，然后再針對雙方，作出簡(jiǎn)單的介紹。

　　非正式場(chǎng)合的介紹不需要太過(guò)于講究先后次序，不過(guò)，也不能過(guò)于隨便。那種“某某，來(lái)見(jiàn)見(jiàn)某某某�！被蛘�，“某某，過(guò)來(lái)和某某某認識一下�！钡慕榻B方法，往往會(huì )給雙方留下缺乏善意與禮貌的印象。

　　需要格外注意的是：不可輕易地將介紹的一方稱(chēng)為“我的朋友”，這種介紹方法往往會(huì )給人“此親彼疏”的錯誤印象，既不禮貌，又不友善。

　�。ǘ�）引薦的技巧

　　在公務(wù)禮儀中，除了要區別場(chǎng)合進(jìn)行介紹以外，還應格外注意一些小技巧。

　　1.利用簡(jiǎn)短的說(shuō)明

　　在介紹時(shí)，最好使用姓名并提的方式進(jìn)行，如談判、客戶(hù)會(huì )面一類(lèi)的情況，可以附加簡(jiǎn)短的職位、學(xué)位等說(shuō)明；在商務(wù)宴會(huì )上，則可以附加一些雙方共同的愛(ài)好、特長(cháng)。這種介紹方式給對方提示了相互開(kāi)始交談的話(huà)題，對于接下來(lái)的交流大有意義。

　　2.為雙方提供信息

　　對剛剛認識的人來(lái)說(shuō)，了解各自的優(yōu)點(diǎn)有助于形成良好的首次印象，能引起雙方的這種感覺(jué)，是最佳介紹效果。在為雙方提供信息的過(guò)程中應盡量在客觀(guān)、準確、公正的基礎上，選擇歧義較少的話(huà)題。

　　3.做到每個(gè)人只介紹一次

　　如果你需要在多人之間進(jìn)行介紹的話(huà)，你應清晰地介紹每一個(gè)人，并保證不發(fā)生重復介紹的錯誤。重復介紹不僅會(huì )使場(chǎng)面變得紊亂，同時(shí)還會(huì )使人感覺(jué)你做事的條理不清晰。在介紹完畢后，如果時(shí)間允許，你可以再花費一點(diǎn)時(shí)間，引導雙方展開(kāi)初步的溝通與攀談。

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