關(guān)于員工自我鑒定范文集錦10篇
一般來(lái)說(shuō),自我鑒定即是自我總結,自我鑒定可以總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的員工自我鑒定10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工自我鑒定 篇1
本人性格開(kāi)朗踏實(shí)穩重有活力,待人熱情真誠。喜歡在空余的時(shí)間看書(shū)和聽(tīng)音樂(lè ),從中減輕平時(shí)學(xué)習中帶來(lái)的壓力,還能夠學(xué)到書(shū)本中學(xué)不到的知識,開(kāi)拓自己的眼界。用心并不斷進(jìn)取是我做事的原則,謙虛和謹慎是我的優(yōu)點(diǎn),懂得不斷從生活和學(xué)習中提高和完善自己。
員工自我鑒定 篇2
兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規劃師中的一名員工,現在實(shí)習期馬上就到過(guò)了,在這段時(shí)間里,我努力工作,虛心學(xué)習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手。
第一是熟悉公司各個(gè)崗位,入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過(guò)一周的工作,我已對上述問(wèn)題有了大致的了解,開(kāi)始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見(jiàn)征詢(xún)。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新,根據入職、離職、人事調動(dòng)及晉升的最新動(dòng)態(tài),調整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據人員盤(pán)點(diǎn)的需求,又對報表進(jìn)行了設計和分解,重新制定了以管線(xiàn)為單位的人員明細,給各項人員統計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統分析臺帳。很多人都會(huì )帶著(zhù)錯誤的觀(guān)念去審視招聘工作,他們往往會(huì )以招人時(shí)間的長(cháng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí),招聘工作有著(zhù)50%以上的浮動(dòng)因素,這些因素涉及到社會(huì )政治、人才市嘗行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動(dòng),都會(huì )直接影響到招聘的效果,簡(jiǎn)歷數量稀少、中段人才隱匿等問(wèn)題就是最快、最直接的體現。建立招聘系統分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài),通過(guò)其中的匯總分析表,更能直觀(guān)的分析招聘效率。從而,體現出真正的工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前,這套系統臺帳經(jīng)過(guò)多次了調整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養操作規程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰略。我司制定了《大學(xué)生培養操作規程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標,為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,逐步培養出一批會(huì )做生意的優(yōu)秀青年人才,為實(shí)現“七個(gè)三甲、三個(gè)第一”的戰略發(fā)展目標奠定堅實(shí)的基矗目前,這套規程的已經(jīng)初具雛形,有待后續進(jìn)一步完善。
第六是日常人員招聘,入職以來(lái),我完成了2名協(xié)保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實(shí)習生的招聘任務(wù)。完成的后續工作有:妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期情況跟進(jìn)等等。
第七是行政工作協(xié)助配合張總完成了多項行政工作,如管理費用預算、采購費用核價(jià)、全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的車(chē)輛安排等等。
總的來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的工作對我是非常有幫組的,是我融入公司的橋梁,是進(jìn)入公司的第一步,在以后的工作中我一定再接再厲,爭取做一名對公司有用的優(yōu)秀員工。
員工自我鑒定 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
首先很榮幸來(lái)到澤昌鈦業(yè)有限公司工作,我一定會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì ),在今后的工作中,好好表現自己,全身心地投入到工作中去,為公司明天的發(fā)展,貢獻自己全部的力量。
我是XX年8月3日進(jìn)入公司的,至今已有3個(gè)月的時(shí)間了。這3個(gè)月來(lái),是我人生的重大轉折。非常感謝公司領(lǐng)導和同事們,他們給了我很多的幫助和指導?偨Y3個(gè)月來(lái)的工作:
在實(shí)際工作中,我也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,偶爾也會(huì )被小小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時(shí),我始終堅信,態(tài)度決定一切,有好的工作態(tài)度一定能行的。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用心的工作,為公司項目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的最大努力。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
申請人:
日期:
員工自我鑒定 篇4
1、加快思想觀(guān)念的轉變
經(jīng)過(guò)200x年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會(huì )計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進(jìn)入角色,因為營(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入200x年,通過(guò)認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )我行的一系列職工大會(huì )、中層干部會(huì )議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”的會(huì )議精神,新一屆領(lǐng)導班子超常規、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙(dòng)力.在勞動(dòng)競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀(guān)分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會(huì )計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴大了營(yíng)業(yè)室的顧客群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會(huì )計核算的中心。要提高我行的會(huì )計管理水平和會(huì )計核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì )計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過(guò)對營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專(zhuān)人對錢(qián)箱現金、單證、重點(diǎn)會(huì )計科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,確保出現問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jì)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新顧客以服務(wù)吸引,老顧客用感情穩固”這一經(jīng)驗,x月份一個(gè)200x年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年顧客密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續,該顧客非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。
為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì )計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學(xué)習制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì )計業(yè)務(wù)、會(huì )計法規學(xué)習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規范。
2、以身作則,努力學(xué)習內控制度,提高工作效率。
200x年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細化了會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限,確定相應的職責。同時(shí),根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度,進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話(huà)題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì )形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏(yíng)得顧客,靠顧客吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀(guān)念,以顧客滿(mǎn)意為標準,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給顧客服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和顧客介紹給我,本著(zhù)“顧客就是上帝”的意識,每次我都能圓滿(mǎn)的讓顧客滿(mǎn)意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著(zhù)禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是顧客滿(mǎn)意的笑臉。就這樣,有的顧客甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)顧客。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設備出現了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設法的幫助他們解決。
員工自我鑒定 篇5
工作十幾年來(lái),在領(lǐng)導的精心培育下和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績(jì)總結如下:
工作上,本人自xx年工作以來(lái),先后在xx儲蓄所、計劃科、會(huì )計科、卡部等科室工作過(guò),不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會(huì )計、計劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作,也是這個(gè)習慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我幾年來(lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
至今仍然肩負著(zhù)十幾項工作,包含了會(huì )計(交換、退票、法院查詢(xún)、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行)、計劃(現金統計、現金報表、資金調撥、存款統計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無(wú)論是否節假日都要及時(shí)上報,所以我從來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的五一、十一和元旦,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費,更沒(méi)有向行長(cháng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終堅信XX行今天的改革和發(fā)展的成績(jì)取得,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。
我工作過(guò)的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),我與客戶(hù)誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶(hù)朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來(lái)自于我結交的客戶(hù)朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶(hù),當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續,并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話(huà)不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶(hù)交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問(wèn)”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增長(cháng)點(diǎn),我最高攬存額曾達到300多萬(wàn)元。
除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力,在行里組織的各項活動(dòng)中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jì),受到了單位的嘉獎。
記得xx年行里號召獻血,由于社會(huì )上正謠傳獻血損害健康等,行里沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)獻血,但我為了證實(shí)謠傳是假,主動(dòng)請示行長(cháng)出來(lái)獻血,因我瘦小,起先行長(cháng)和工會(huì )主席都不同意我獻血,我說(shuō):“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒(méi)有事了”,也正因為我帶了頭,在以后的幾年中我行獻血活動(dòng)中,從沒(méi)有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
學(xué)習上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,又于xx年自修xx大學(xué)金融本科,由于學(xué)習勤奮刻苦,成績(jì)優(yōu)良,學(xué)習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會(huì )計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì),這與我的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的,但是xx行要發(fā)展、要改革也不是單靠某個(gè)人的,我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵著(zhù)同事們?yōu)閄X行奉獻、進(jìn)取。
員工自我鑒定 篇6
時(shí)間無(wú)情的流走,不留有半點(diǎn)的痕跡,回顧我進(jìn)xx百貨公司將近2年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多,體會(huì )多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現對200x年一年的工作鑒定如下:
一、加強思想學(xué)習。
保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責。認真監督保安做好車(chē)輛進(jìn)、出廠(chǎng)登記,來(lái)訪(fǎng)人員的登記,出貨數量和總箱數與系統的對單,確保每批出貨都有據可查。
二、責任重大,壓力千鈞。
為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了兩項工作。
1、抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開(kāi)始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來(lái),我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。我們對值班、交接—班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的.完成。
三、在工作中也存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和不足。
如對稽核缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)稽核專(zhuān)業(yè)知識;與領(lǐng)導缺少溝通與工作匯報;在今后的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
員工自我鑒定 篇7
這次在x酒店前臺的實(shí)習,是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。不僅是感受頗多,也是受益匪淺。
首先,從專(zhuān)業(yè)技能方面來(lái)說(shuō),在師傅的嚴格教導與督促下,從一開(kāi)始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀《前臺服務(wù)操作規范》到實(shí)際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽(tīng)一個(gè)電話(huà),對我來(lái)說(shuō),都是一個(gè)新的挑戰。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)不熟悉,使自己在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來(lái)也略顯生硬。
其次,讓我感觸很深的是x的企業(yè)文化,各種類(lèi)型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓,讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個(gè)自我提升的機會(huì )。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分數與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個(gè)人表現和發(fā)展潛力綁定了,也充分考慮了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀況。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實(shí)習中關(guān)注的,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),x酒店有硬件設施的不足,開(kāi)業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設施也有老化現象,雖然有部分客房是經(jīng)過(guò)新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過(guò)給客人提供更好的服務(wù)還彌補硬件設施的缺陷。再者,通過(guò)在前臺的實(shí)習,發(fā)現員工流動(dòng)性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現象,可是這樣勢必會(huì )造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。
通過(guò)這次短期的x酒店的前臺實(shí)習,使我比較直觀(guān)地了解前臺的操作進(jìn)程,也認識到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下基矗同時(shí),在實(shí)習中,也結識了很多同事和好友,他們也給了我很大的幫助,還真的非常感謝他們。
員工自我鑒定 篇8
20xx年在院領(lǐng)導的支持下,在上級主管部門(mén)的指導幫忙下,我們審計科全體同志認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )十七大會(huì )議精神,一如既往地貫徹和落實(shí)《審計法》、《審計署關(guān)于內部審計工作的規定》和國家相關(guān)法律法規。以醫院工作為中心,結合內審工作實(shí)際,緊緊圍繞我院的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展審計工作,充分發(fā)揮內審的監督和服務(wù)職能,為醫院領(lǐng)導及時(shí)供給決策依據。共開(kāi)展各項審計10余項,為醫院節儉了資金。在深化醫療體制改革,促進(jìn)廉政建設,加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了經(jīng)濟衛士和參謀助手的作用。
一、基礎建設
20xx年是我院迅速發(fā)展的一年,醫療、科研、管理工作有條不紊的開(kāi)展,為我們搞好工作供給了有力保證。我們審計科認真貫徹落實(shí)衛生局、審計局等上級部門(mén)的指示精神,結合我院實(shí)際,在做好審計工作的同時(shí),配合其它各項工作的開(kāi)展。堅持完善自我,提高認識的原則,努力完善審計制度,健全審計機構,調整人員結構。
1、規范了審計工作流程,按照20xx年審計工作計劃,進(jìn)一步加強了對院內各經(jīng)濟項目的監管。
2、參與制定了醫院物資采購、設備管理及相關(guān)規章制度若干項。規范了經(jīng)濟行為,使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規范化。
3、在審計部門(mén)單獨成立時(shí),進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內審工作的內部監督職能進(jìn)一步得到體現,能夠更好的為領(lǐng)導供給決策依據。
4、調整人員的知識和年齡結構,新增專(zhuān)業(yè)審計人員1名(應屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設。
二、學(xué)習及培訓
強化措施,進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我院每個(gè)內審人員都真正成為思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效的工作高手。
1、參加審計廳、市審計局、市衛生局規財處召開(kāi)的培訓班,獲取了很多審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。
2、與xx市第九醫院、xx省精神病醫院等審計人員相互交流,共同探討審計工作新思路。
3、加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習,進(jìn)取進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和探討。
三、具體審計工作
1、參與后勤維修審計。
隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)不斷的擴大,后勤管理部門(mén)所涵蓋的資料也越來(lái)越豐富,這就要求我們須建立健全管理制度。我們參與制定了一系列后勤管理的規章和措施,對零星維修每月審計一次,對基建維修的每個(gè)項目都進(jìn)行審計,截止到6月底,共為醫院節省開(kāi)支1000余元。為推動(dòng)醫院的后勤發(fā)展起到了應有的作用。
2、參與財務(wù)收支審計。
做好醫院財務(wù)賬面審計工作,為保證醫院財務(wù)賬面的合法性、合理性、準確性,我科室配合審計局對醫院20xx年財務(wù)收支情景進(jìn)行審計,對存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)有效的整改,進(jìn)一步規范了財務(wù)制度,為領(lǐng)導供給了決策依據,為醫院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
3、參與各項招投標工作審計。
隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,加強內部管理,強化內部監督機制就顯得尤為重要。醫院工程建設和物資采購是與市場(chǎng)緊密相聯(lián)的,要實(shí)現對工程建設和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規章制度來(lái)規范和約束。我們參與制定招投標程序的相關(guān)規定并監督實(shí)施。在招投標工作中真正堅持公開(kāi)、公正、公平的原則。根據《政府采購管理辦法》要求,我科室切實(shí)加強了對單位采購活動(dòng)的監督,尤其是對藥品、醫療器械等招標采購,進(jìn)一步預防了商業(yè)賄賂的發(fā)生。在這半年工作中,單位六個(gè)項目的招標工作,我科室全程監督,嚴肅招投標紀律,較好地保證了招標過(guò)程嚴格按照程序和要求,公開(kāi)、公平、公正地順利進(jìn)行。為單位節儉資金萬(wàn)余元。
4、參與物價(jià)審計。
為了加大醫療收費的監督,我科室每個(gè)月定期對出院病歷、運行病歷及藥房處方批價(jià)的情景進(jìn)行檢查,截止到6月底,發(fā)現20多份出院病歷,30多份運行病歷存在“三單不符”的現象,并及時(shí)做出了整改。
5、參與專(zhuān)項支出審計。
科研工作是醫院發(fā)展的一項至關(guān)重要的工作,我們集中力量加強對科研專(zhuān)項資金的審計監督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。半年來(lái)我們開(kāi)展科研經(jīng)費審簽10項,促進(jìn)了科研工作的發(fā)展。
四、工作體會(huì )
1。領(lǐng)導的重視與支持是搞好內審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導的重視程度越高,內審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時(shí),注重同上級領(lǐng)導的交流,不定期匯報工作情景,爭取領(lǐng)導的信任,取得了領(lǐng)導對內審工作的高度重視和大力支持。
2。健全的審計機構,合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件。在院領(lǐng)導的高度重視和幫忙下,審計機構不斷得到完善,工作效率明顯提高。合理的人員配置和人員結構便于工作的順利開(kāi)展,為我院審計工作的長(cháng)遠發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
3。內審要樹(shù)立服務(wù)意識。內審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監督與服務(wù)并重,寓監督與服務(wù)之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為,它的目標是為了加強內部管理,為管理者服務(wù)。結合學(xué)校實(shí)際,內審工作的監督、鑒定、控制職能都必須著(zhù)眼于為學(xué)校經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個(gè)審計過(guò)程中,在做好監督的同時(shí)為領(lǐng)導供給可靠的決策依據。
員工自我鑒定 篇9
自20xx年_月進(jìn)入___銀行以來(lái)已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習中,我深深體會(huì )到了實(shí)踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異。明白自我僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領(lǐng)導的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無(wú)法提高自我,所以我經(jīng)常是帶著(zhù)一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我是需要向同事們學(xué)習的,期望以后能夠做到順手拈來(lái),不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調做人,努力學(xué)習行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習經(jīng)驗技巧,在領(lǐng)導和同事們的幫忙下,盡力與其一齊努力保證日常工作的運行,及時(shí)供給準確的數據以供領(lǐng)導層決策;這是我職責之所在,價(jià)值之所在。
總而言之,作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,我會(huì )繼續以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用社的發(fā)展建設添磚加瓦。
員工自我鑒定 篇10
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓,以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永久是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務(wù)目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì )最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓就會(huì )為員工灌輸:“客人永久不會(huì )錯,錯的只會(huì )是我們”,“僅有真誠的服務(wù),才會(huì )換來(lái)客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導,工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長(cháng)。
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平,所以對員工的培訓是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì )進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語(yǔ)培訓。僅有透過(guò)培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強我的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)狀況,用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住狀況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,如出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來(lái)必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結帳,令客人滿(mǎn)意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況,請求幫忙。在問(wèn)題解決之后,應再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會(huì )建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。僅有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養,提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
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