關(guān)于保險內勤自我鑒定
篇一:保險公司內勤自我鑒定

保險公司內勤自我鑒定
我叫**,是**保險公司**分公司的一名內勤。一晃在公司已經(jīng)度過(guò)了兩年的時(shí)間,兩年有付出也有收獲,以下是本人最近一年來(lái)的工作鑒定。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的基本的工作任務(wù):
1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。
2負責對銷(xiāo)售訂
單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷(xiāo)售經(jīng)理。4負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù) 。
在工作期間,較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴格執行各項規章制度。一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)六合彩等不良行為。
努力提高政治素養和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活
動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績(jì),完成了公司下達的各項指標任務(wù),各項基礎管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題,非車(chē)險業(yè)務(wù)規模占總保費比重還很小,沒(méi)有形成規模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,一定能夠完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中,我會(huì )表現得更出色!
以上是我在保險公司的自我鑒定,請上級領(lǐng)導批評指正。
篇二:保險公司內勤人員演講稿
保險公司內勤人員演講稿:讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)
我叫***,來(lái)自**區客戶(hù)服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶(hù)服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習到很多的基礎業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也提升自己面對突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶(hù)服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現任何的差錯。同時(shí),對于其它相關(guān)環(huán)節崗位的職能和工作,也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶(hù)對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢(xún),準確、專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)排憂(yōu)解難,做一名綜合即專(zhuān)業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養。
干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶(hù)做好每一件事。每天以微笑的心情、以專(zhuān)業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶(hù)。我熱情、我大方、我周到,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車(chē)萬(wàn)人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節;一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名!盀槿诵云У⒓丫,語(yǔ)不驚人死不休”體現了一代詩(shī)圣杜甫對寫(xiě)作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現的是一代發(fā)明家愛(ài)迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了,泰康這個(gè)團結一致,積極向上,愛(ài)司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì )一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒(méi)有小事”,“服務(wù)到絕望為止”,他們不僅說(shuō)到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶(hù)人人滿(mǎn)意。一封封的表?yè)P信,充分的說(shuō)明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務(wù);我們的理賠人員??
作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營(yíng)銷(xiāo)的腳步,讓奮戰在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶(hù)對我們放心呢?
首先從自身來(lái)講,我們要提高自我的學(xué)習動(dòng)力,提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀(guān)念的能力,及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng )新思維能力。只有我們不斷的.學(xué)習創(chuàng )新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專(zhuān)業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合,投保規則、投保單填寫(xiě)的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問(wèn)題件的處理的流程,及時(shí)的上早會(huì )宣導,都是我在工作中所要學(xué)習和不斷反思的工作范圍。通過(guò)自己的努力,盡可能的使保單的問(wèn)題件將至最低,,減少問(wèn)題初審 差錯率及受理差錯,提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營(yíng)銷(xiāo),為業(yè)務(wù)一線(xiàn)服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線(xiàn)伙伴作好后勤工作,讓他們無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的在業(yè)務(wù)一線(xiàn)上沖鋒陷陣,無(wú)后顧之憂(yōu)。 再次,我們應該具有高度的執行力,對個(gè)人而言,執行力是“流程、技能和意愿”的統一。想好了,說(shuō)好了,答應了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來(lái)執行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆(dòng),迅速的執行,及時(shí)的了解客戶(hù)和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿(mǎn)意客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表的需求;“準”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶(hù)及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢(xún)問(wèn)他人,這樣不
盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識,而且對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),也可以盡顯我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來(lái)自于客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微的服務(wù)對待客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴來(lái)自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿(mǎn)了變化、競爭和挑戰,我隨時(shí)落伍和被淘汰,我必須學(xué)習、自省、創(chuàng )新,決心捍衛團隊榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值,回饋社會(huì ),為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量,和泰康人壽共同成長(cháng)!做到真正讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)!
篇三:保險公司內勤自薦信
篇一:保險公司自薦信
尊敬
的領(lǐng)導您好:
很榮幸貴公司給我
一個(gè)介紹自己的機會(huì )。我是一個(gè)對保險行業(yè)充滿(mǎn)了熱愛(ài)與信任的大學(xué)生,經(jīng)過(guò)這四年的學(xué)習
我充分認識到這是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。我要揮灑我青春的熱血,實(shí)現人生的價(jià)值。向大家證明我
當初選擇“保險”這個(gè)看似冷門(mén)的專(zhuān)業(yè)是多么的明智。我是一個(gè)性格沉穩的人,我喜歡有條
不紊,但同時(shí)我也是一個(gè)對事充滿(mǎn)熱情的人,只要是我認定的事,我一定會(huì )執著(zhù)的堅持下去。
眾所周知保險是一
個(gè)服務(wù)性的行業(yè),要經(jīng)常的與客戶(hù)打交道,我這個(gè)人最大的優(yōu)勢是親和力,常常喜歡把微笑
掛在嘴邊,這也是每個(gè)保險人應具備的基本素質(zhì),想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。如果我有
幸進(jìn)入貴公司一定會(huì )不遺余力地貢獻自己的綿薄之力。
篇二:保險專(zhuān)業(yè)求職信
尊敬
的領(lǐng)導:
您好!
真誠地感謝您在百
忙之中瀏覽我這份求職材料。
我叫xxx,是蘭州
商學(xué)院金融學(xué)院保險專(zhuān)業(yè)的一名應屆畢業(yè)生,獲得了經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位,為了給自己尋找一片
施展才能的天地,我謹向您作自我推薦。
在校期間,我認真
學(xué)習,勤奮刻苦,通過(guò)參加學(xué)生會(huì )積累了大量的工作經(jīng)驗,使自己具有良好的身體素質(zhì)和心
理素質(zhì)。我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習了西方經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)、計量經(jīng)濟學(xué)、會(huì )計基礎、國際
經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、財產(chǎn)保險、人身保險、風(fēng)險管理、再保險、保險會(huì )計等課程,從各門(mén)課程
的基礎知識出發(fā),努力掌握其基本技能技巧,尋求其內在規律,并取得了良好的成績(jì)。
實(shí)踐是檢驗真理的
唯一標準。在寒暑假期間我參加了不同類(lèi)型的實(shí)踐活動(dòng),在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,我堅
信,路是一步一步走出來(lái)的。只有腳踏實(shí)地,努力工作,才能做出更出色的成績(jì)!大學(xué)生活
使我逐漸走向成熟,我渴望在新天地里運用自己所學(xué),盡自己微薄之力從事保險專(zhuān)業(yè),我不
會(huì )滿(mǎn)足于現有的知識水平,期望在以后的工作實(shí)踐中得到鍛煉和提高。期望著(zhù)您給我發(fā)展的
機會(huì )。最后,衷心祝愿貴公司事業(yè)發(fā)達、蒸蒸日上。
祝領(lǐng)導身體健康,
事業(yè)有成! 此致 敬禮
求職者:xxx xxxx年xx月xx日
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷 姓 名:xxx 目前所在地: 戶(hù)口所在地:
甘肅省蘭州市
甘肅省
國籍: 中國
民族: 漢族
照片
身材: 158 cm 50
kg 年齡: 23 歲
婚姻狀況: 未婚
求職意向
人才類(lèi)型: 應屆畢業(yè)生
應聘職位: 金融/
保險類(lèi):核保人員或內勤人員 求職類(lèi)型: 月薪要求:
教育背景
全職 2000-3000
可到職日期: 希望
工作地區:
隨時(shí) 烏魯木齊市
畢業(yè)院校: 最高學(xué)歷:
起始年月
受教育經(jīng)歷:
本科 終止年月
甘肅省蘭州商學(xué)院
學(xué)院:
學(xué)校(機構) 甘肅
省蘭州商學(xué)院
金融
專(zhuān) 業(yè)
20XX-09 2013-07
保險
獲得證書(shū)
20XX年6月通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級考試
20XX年在全國大
學(xué)生英語(yǔ)競賽中獲得三等獎 20XX年3月通過(guò)全國計算機等級考試(二
級 access)
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
。1)20XX年10月至20XX年6月學(xué)院實(shí)踐部和校青年經(jīng)濟學(xué)會(huì )英語(yǔ)角作干事一年中
積極參加各項活動(dòng),參加義務(wù)賣(mài)報,學(xué)會(huì )了與陌生人如何接觸,在一個(gè)團隊中怎樣與他人有
效的團結協(xié)作。 (2)20XX年8月暑假開(kāi)辦小學(xué)生暑假英語(yǔ)輔導班
在此期間認真組織
管理,認識到看似不可能的實(shí)現的事只要邁開(kāi)第一步并付諸實(shí)踐,一定會(huì )獲得意想不到的結
果。
。3)20XX年1月
寒假在烏魯木齊市家春秋超市作銷(xiāo)售員
工作的一個(gè)月能接
觸到社會(huì )各階層不同領(lǐng)域的人,學(xué)會(huì )了不少社會(huì )關(guān)系的處理和人際關(guān)系的處理方式。
。4)20XX年7月
暑假在甘肅省臨洮縣穆薩手抓城作服務(wù)員
為顧客提供滿(mǎn)意的
服務(wù),與同事積極配合,相處融洽,深刻了解一個(gè)餐飲店成功的經(jīng)營(yíng)方針。
詳細個(gè)人自傳
本人性格穩重,待人真誠;在校期間,積極參加學(xué)校學(xué)生會(huì )及社會(huì )活動(dòng),從中懂得了為人處
事的道理,獲得很多社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。工作認真,積極主動(dòng),能吃苦耐勞,處事嚴謹,事業(yè)心
上進(jìn)心強,能迅速適應各種環(huán)境并融入其中。
個(gè)人聯(lián)系方式
篇三:保險公司內勤人員演講稿
保險
公司內勤人員演講稿:讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)
我叫***,來(lái)自**
區客戶(hù)服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股
份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶(hù)服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌
握的專(zhuān)業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習、不斷的積累,慢
慢從中學(xué)習到很多的基礎業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也提升自己面對突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段,豐富了
自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,
提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶(hù)服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細,不
讓自己的工作出現任何的差錯。同時(shí),對于其它相關(guān)環(huán)節崗位的職能和工作,也要加強基礎
知識的掌握和認識。在面對于客戶(hù)對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢(xún),準確、專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)排憂(yōu)解難,
做一名綜合即專(zhuān)業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養。
干好一個(gè)工作,只
有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶(hù)做好每一件事。每天以微笑的心
情、以專(zhuān)業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶(hù)。我熱情、我大方、我周到,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規定,加強
自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。使自己成為一名合格的
業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車(chē)萬(wàn)人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,
否則難以飄香于情人節;一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,
其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右
銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名!盀槿诵云У⒓丫,語(yǔ)不驚人死不休”體現了一代詩(shī)圣杜
甫對寫(xiě)作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現的是一代發(fā)明家愛(ài)
迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了,
泰康這個(gè)團結一致,積極向上,愛(ài)司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì )一分子的
小蛻變。保險業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒(méi)有小事”,“服務(wù)
到絕望為止”,他們不僅說(shuō)到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶(hù)人人滿(mǎn)意。一封封的表?yè)P
信,充分的說(shuō)明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內與郊縣之間,
用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供最好的服務(wù);我們的理賠人員??
作為泰康人壽鄭州
本部的一名內勤員工,肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導向,公司的
榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能
做到真正的配合營(yíng)銷(xiāo)的腳步,讓奮戰在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶(hù)對我們放心呢?
首先從自身來(lái)講,我們要提高自我的學(xué)習動(dòng)力,提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,快速全面獲取信息和
知識,符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀(guān)念的能力,及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng )新思維能力。只
有我們不斷的學(xué)習創(chuàng )新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專(zhuān)業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們
所擁有的專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位
相結合,投保規則、投保單填寫(xiě)的不斷更新及險種的責任,保單的審核受理核保出單,問(wèn)題
件的處理的流程,及時(shí)的上早會(huì )宣導,都是我在工作中所要學(xué)習和不斷反思的工作范圍。通過(guò)
自己的努力,盡可能的使保單的問(wèn)題件將至最低,,減少問(wèn)題初審 差錯率及受理差錯,提高
保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營(yíng)銷(xiāo),為業(yè)務(wù)一線(xiàn)服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一
線(xiàn)伙伴作好后勤工作,讓他們無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的在業(yè)務(wù)一線(xiàn)上沖鋒陷陣,無(wú)后顧之憂(yōu)。 再次,
我們應該具有高度的執行力,對個(gè)人而言,執行力是“流程、技能和意愿”的統一。想好了,
說(shuō)好了,答應了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來(lái)執行,并且要做到快和準,并且做到“心中有
大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔責任”!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆(dòng),迅速的執行,
及時(shí)的了解客戶(hù)和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿(mǎn)意客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表的需求;“準”就
是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分,但是所有我
們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶(hù)及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們
都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也一定
要放在心上詢(xún)問(wèn)他人,這樣不
盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識,而且對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),也可以盡顯我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
水準,收到他人的好評。
最后,就像我們的
員工宣言所講,我的薪水來(lái)自于客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自?xún)刃牡恼?/p>
誠和體察入微的服務(wù)對待客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴來(lái)自于公司,我要像關(guān)心
自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿(mǎn)了變化、
競爭和挑戰,我隨時(shí)落伍和被淘汰,我必須學(xué)習、自省、創(chuàng )新,決心捍衛團隊榮譽(yù)和泰康品
牌,用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值,回饋社會(huì ),為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力
量,和泰康人壽共同成長(cháng)!做到真正讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)!
篇四:保險公司內勤個(gè)人工作總結
保險
公司內勤個(gè)人工作總結
>保險公司內勤
個(gè)人>工作總結
20XX年1月我加入平安,成為平安這個(gè)大家庭中的一員。從事保險這個(gè)陌生的行業(yè),對于一
個(gè)從未接觸過(guò)保險的人來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時(shí)至今天已快滿(mǎn)2年了,
為了適應當前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保
險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。20XX年是財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實(shí)
新機制、執行新規定的一年。二年里,我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下不斷的成長(cháng)。下面結合
我的具體情況對20XX年的工作做一下小結。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極
認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,
自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自
己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)
心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班
先打掃辦公區衛生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公
司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在
申領(lǐng)時(shí)都要根據近期的客戶(hù)出單數估算出下半個(gè)月的一個(gè)數量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每
次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章,做好標注。
其實(shí)打一張車(chē)險很簡(jiǎn)單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保
單、標志、商業(yè)險保單、?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,
但是需要足夠的細心和耐心,客戶(hù)多的時(shí)候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的
麻煩。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補投保單,少告知書(shū)補打告知書(shū),如果
有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統
內歸檔處理,歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入
檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內
容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán),必須要認真工作,全
力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓
客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,
遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,
戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
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