自薦書(shū)的最大錯誤和唯一技巧總結
相信大部分的畢業(yè)生都搞不懂求職信是做什么用的，也包括《瑞麗》雜志做出這個(gè)報道的記者。過(guò)去我們寫(xiě)給人力資源部的簡(jiǎn)歷上要附一封禮貌說(shuō)明的短信，現在這個(gè)不流行了嗎?
那些外企HR從他們自身的角度，這樣理解求職信也是適宜的，他們追求的是效率原則，給他們簡(jiǎn)歷就足夠了。
記住我所說(shuō)的話(huà)：大企業(yè)的HR是負責把你篩掉的——他們只有權力拒絕你，沒(méi)有權限錄用你。
寫(xiě)求職信的應聘技巧仍然沒(méi)有過(guò)時(shí)，但作為一種高難度技術(shù)，這對求職者而言是一項很大的挑戰，需要獨出心裁。
重中之重的第一個(gè)原則是，求職信不是寫(xiě)給HR看的。
掌握這一原則非常之重要，所以，采訪(fǎng)眾多HR，聽(tīng)他們對求職信的態(tài)度，這想法非常奇怪。
那么，求職信是寫(xiě)給誰(shuí)的呢?
寫(xiě)給那個(gè)真正具有人事決策權的“關(guān)鍵先生”。誰(shuí)是“關(guān)鍵先生”，怎么把他從地洞里挖出來(lái)?這足以撰文另述，但是我們通常建議你這樣去理解：他就是小企業(yè)的老板，大企業(yè)具體業(yè)務(wù)部門(mén)的負責人。
比如，你要應聘快速消費品行業(yè)一家大型企業(yè)的市場(chǎng)工作，你想要談?wù)勛约簩υ摴井a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方面的見(jiàn)解，你該寫(xiě)信給誰(shuí)?是他們的市場(chǎng)部總監或主管營(yíng)銷(xiāo)的副總裁，還是他們的人力資源總監或招聘專(zhuān)員?
無(wú)疑，寫(xiě)信給人力資源部是一個(gè)極端錯誤的方向。
卓越求職的核心就是，挖出有決策權的專(zhuān)業(yè)人士(關(guān)鍵先生)，通過(guò)你的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解與能力打動(dòng)之，促其決定錄用你。
我們可以這樣說(shuō)，并非人人需要掌握求職信的高端技巧，對于那些簡(jiǎn)歷本來(lái)就符合招聘要求的人而言，通過(guò)正常渠道就好了，也體現了你對招聘單位基本程序的尊重。
問(wèn)題是，我們可能需要“跨越性發(fā)展”，我們可能不適合那些僵化的招聘條件，我們可能正在尋求轉行——這類(lèi)人可能是大部分讀者——這時(shí)候，我會(huì )告訴你，求職信確實(shí)是一把利器。
我想相當多的雇主已經(jīng)深深厭惡了“求職信”這么一種東西，它有時(shí)臭名遠播，不是沒(méi)有原因的。
歷來(lái)求職信中最大的弊病，就是被寫(xiě)成抒情散文，什么“請給我一次機會(huì )，我就會(huì )還你一片天空”“請給我一根杠桿，我就會(huì )翹起地球”之類(lèi)的廢話(huà)常常充斥紙頁(yè)。
求職信內容的側重在于展示你的專(zhuān)業(yè)能力，說(shuō)明你為什么勝任該職位，盡管你并不一定滿(mǎn)足一些外圍性的招聘條件。
永遠不要把簡(jiǎn)歷或求職信等任何東西寫(xiě)成情書(shū)式的肉麻作品，除非你應聘想成為言情小說(shuō)作家。
用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言說(shuō)話(huà)!要有你的獨特?點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解甚至提供資源和日后的工作方案，要跟你面對的專(zhuān)業(yè)人士在專(zhuān)業(yè)語(yǔ)境下溝通，而不只是體現你的血氣方剛。
舉一個(gè)我自己的例子來(lái)加以說(shuō)明：
我剛大學(xué)畢業(yè)不久在出版社工作的時(shí)候，曾向一家北京的公司投信應聘旅游圖書(shū)編輯職位。由于我本身沒(méi)有任何旅游圖書(shū)方面的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，我做了幾天的前期行業(yè)調查。第一，我通過(guò)上出版行業(yè)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，閱讀任何跟旅游圖書(shū)相關(guān)的述評，并且閱讀了一些其它圖書(shū)策劃方面的案例，理解圖書(shū)策劃案的一般格式;第二，我查找了像《中國圖書(shū)商報》一類(lèi)的行業(yè)刊物，分析了開(kāi)卷公司提供的圖書(shū)分類(lèi)排行榜。第三，我去書(shū)店做了店頭調查，看哪些旅游圖書(shū)擺在明顯的位置上，消費者的購買(mǎi)習慣，并買(mǎi)了一些熱銷(xiāo)或特色圖書(shū)回去研究。
這樣，我的求職信有一大頁(yè)，三大段的內容：一、我對旅游圖書(shū)市場(chǎng)整體走勢的粗略分析;二、以《藏地牛皮書(shū)》為個(gè)案，我分析了它能引起熱銷(xiāo)的因素及市場(chǎng)運作得失借鑒;三、如果我明天做旅游圖書(shū)，會(huì )做一系列書(shū)的'策劃草案。
假如今天能找出我當年的求職信，看起來(lái)也一定是幼稚可笑的，但是旅游圖書(shū)市場(chǎng)那時(shí)候沒(méi)有多少像樣的資深編輯，我用這封求職信證明了我的文字能力、策劃能力以及自主學(xué)習能力。這都是一個(gè)編輯能力要求的核心，但我在求職信上沒(méi)有用任何“我有XX能力”這樣的字眼，我是要用案例表現出來(lái)的，而不是空話(huà)連篇地自我標榜。
當然，我寫(xiě)這封求職信的背景是，我真的沒(méi)有任何經(jīng)驗，可以做成一篇飽滿(mǎn)的簡(jiǎn)歷。我的簡(jiǎn)歷只有四行，說(shuō)明了我的名字，學(xué)校和專(zhuān)業(yè)背景，目前供職的單位和聯(lián)系方式。
另外，如果有現成的案例可說(shuō)明你有某方面獨特的專(zhuān)業(yè)能力，最好不要像我一樣，只是寫(xiě)一些看法和展望。
這樣的求職信是有效的，雖然他們分不清我是男是女，但我還是獲得了面試機會(huì )，面試的時(shí)候，老板對我信里談到的觀(guān)點(diǎn)很有印象。(面試的有趣場(chǎng)面另文再述)
我想說(shuō)明的是，求職信是沒(méi)有格式的，他就是為了避免簡(jiǎn)歷的標準化體現不出你的格外特質(zhì)而存在。對于一切崗位，你都可以寫(xiě)求職信給行內人尋求工作機會(huì )，但是對那些需要創(chuàng )意性的行業(yè)，這一點(diǎn)會(huì )尤其有效。
我見(jiàn)過(guò)一個(gè)大學(xué)肄業(yè)的女生，她在應聘某全球頂尖的外資媒體集團公關(guān)部助理職位的時(shí)候，對其中國掌門(mén)人做了大量的調查，對這家公司的公關(guān)活動(dòng)也進(jìn)行了多方面的了解。最后，她把自己的看法、建議寫(xiě)出來(lái)，打成一個(gè)郵包，通過(guò)快遞發(fā)給女總裁本人，同時(shí)副本發(fā)給了不知姓名的“人力資源部負責人”，她的做法非常漂亮，既不拘一格，又盡可能地禮貌周到。她得到了女總裁親自的電話(huà)邀請：“我們公司正需要你這樣用心的人，有時(shí)間過(guò)來(lái)面談一下吧�！�
別說(shuō)雇主們不喜歡求職信，其實(shí)他們也是知音難覓。寫(xiě)求職信只有一個(gè)技巧，就是關(guān)心對方的價(jià)值，不斷地分析雇主有什么需求，真正用專(zhuān)業(yè)的方式滿(mǎn)足對方的需要。這很難，我知道，所以它是淘出卓越求職者的一種方式。
另一種聲音，博友紫云幽月的看法：
對樓主的主要觀(guān)點(diǎn)我不敢茍同。我是一名HR，專(zhuān)職負責公司的招聘工作已經(jīng)8年。對HR人員來(lái)說(shuō)，或者對面試者來(lái)說(shuō)，每天需要篩選的簡(jiǎn)歷，少說(shuō)一點(diǎn)數十封，多的話(huà)上百封。而且，除了簡(jiǎn)歷篩選與面試，還有更多的其他工作要做。試問(wèn)，一天只有8小時(shí)工作時(shí)間，怎么會(huì )有比較富裕的時(shí)間來(lái)仔細翻閱簡(jiǎn)歷?而且，每年在大學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候，經(jīng)手的簡(jiǎn)歷數量更多，更不可能每一封簡(jiǎn)歷都去看求職信。別說(shuō)利用中午吃飯時(shí)間或加班，心情好或時(shí)機巧合，偶爾一次可以，但沒(méi)人可以做到天天如此。如果指望有“決定權”的關(guān)鍵人物來(lái)看求職信，那和花10塊錢(qián)買(mǎi)彩piao期望中500萬(wàn)大獎一樣渺茫。在這里，我可以很負責的告訴大家，在沒(méi)有極特殊的情況下，關(guān)鍵人員不會(huì )親自從簡(jiǎn)歷“堆”中挑選簡(jiǎn)歷，而是靠HR人員的判斷與篩選。在收到經(jīng)過(guò)挑選的簡(jiǎn)歷后，90%的關(guān)鍵人物，在99%的時(shí)間里不會(huì )去關(guān)注一封簡(jiǎn)歷中的求職信。
從樓主的話(huà)中，我感覺(jué)到了一絲對HR人員的“怨憤”。但千萬(wàn)別小看HR人員的能力。也許一名剛進(jìn)公司不久的小職員還不敢怎么樣，但一名有2年以上工作經(jīng)驗的HR，無(wú)論是否資深，簡(jiǎn)歷是否往上送報，僅在一念之間。對大多數HR人員來(lái)說(shuō)，他(她)們確實(shí)只有拒絕的權力，但也就是這樓主看來(lái)微不足道的拒絕的權力，可以決定一封簡(jiǎn)歷的“命運”。
企業(yè)是經(jīng)濟的，企業(yè)的HR人員是經(jīng)濟的，而那些樓主所謂的關(guān)鍵人員更是經(jīng)濟的。每一個(gè)HR人員，每一個(gè)面試官，收到簡(jiǎn)歷后，初次停留在每封簡(jiǎn)歷上的時(shí)間不會(huì )超過(guò)1分鐘。每個(gè)人關(guān)心的是求職者的學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作(包括社會(huì )實(shí)踐)經(jīng)驗和薪資要求。根本不會(huì )去留意求職信。99%的人最多附帶看一下自我評價(jià)。
企業(yè)關(guān)心的是溝通能力，以及在溝通中所體現出的在簡(jiǎn)歷中看不到的潛力。
樓主做舉的2個(gè)事例，說(shuō)實(shí)話(huà)，沒(méi)有代表性，有忽悠人之嫌。試問(wèn)，有多少人是通過(guò)樓主介紹的方法或類(lèi)似方法進(jìn)入心儀的公司，找到合適的工作的?把偶然當作必然，把個(gè)案當作普遍情況來(lái)做事例，是否妥當?
求職信正處在一個(gè)比較尷尬的地位，“食之無(wú)味，棄之可惜”。從我8年HR的經(jīng)驗來(lái)看，與其花費心思寫(xiě)一封求職信，不如多用點(diǎn)精力在簡(jiǎn)歷中盡量體現自己的價(jià)值和潛力。
最后，也是最重要的，在投遞簡(jiǎn)歷前，先要對企業(yè)做一個(gè)大致的了解，對自己應聘的崗位有明確的概念和理解，同時(shí)也要對自己的專(zhuān)業(yè)、性格、興趣愛(ài)好、能力是否與應聘崗位相匹配做一個(gè)中肯的自我評價(jià)。這樣才能真正提高求職應聘的成功率。
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