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醫院自查自糾報告

時(shí)間:2024-08-06 13:10:02 自查報告 我要投稿

醫院自查自糾報告15篇(熱)

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的醫院自查自糾報告,希望對大家有所幫助。

醫院自查自糾報告15篇(熱)

醫院自查自糾報告1

  為嚴格執行財務(wù)管理制度,堵塞財務(wù)管理上的漏洞,根據上級主管部門(mén)的指導精神,我院結合實(shí)際情況,對資金規范化管理進(jìn)行自查清查和清查,切實(shí)將清查工作放在第一位。

  一、根據上級精神,我院動(dòng)員全體職工傳達落實(shí)文件內容,加強廉政建設,遏制和防治腐敗,規范財務(wù)收支的重要措施是廣大醫院職工的需要,并認真清查“小金庫”工作,成立有院長(cháng)率頭,財務(wù)人員負責,全體職工監督的`工作小組,認真扎實(shí)的開(kāi)展清理工作。

  二、按照“關(guān)于開(kāi)展小金庫”專(zhuān)項檢查的要求,通過(guò)深入自查我院財務(wù)管理均按國家財經(jīng)法規執行,對收入支出全部納入本單位財務(wù)部門(mén)法定賬目核算,沒(méi)有侵占和私自設立賬戶(hù),開(kāi)設小金庫。

  三、按照清理范圍的要求,我院對前幾個(gè)月賬務(wù)處理進(jìn)行抽查,并請職工進(jìn)行監督檢查,沒(méi)有發(fā)現違法違紀行為。

  雖然我院在清理“小金庫”治理工作上沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題,但通過(guò)清查進(jìn)一步嚴肅了財經(jīng)紀律,加強了法制教育,強化了財務(wù)管理,確保各項收入入賬,確保資金合理使用。

醫院自查自糾報告2

  20xx年我院扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作,加強組織領(lǐng)導,廣泛宣傳動(dòng)員,政務(wù)公開(kāi)工作規范化運行,將醫院的工作信息及時(shí)向社會(huì )、患者和廣大醫務(wù)人員公開(kāi)。根據縣政府辦公室《20xx年政務(wù)公開(kāi)工作考評方案》的要求,我院認真組織開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)自查工作,現將自查情況報告如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。醫院非常重視政務(wù)信息公開(kāi)工作,辦公室具體負責信息公開(kāi),同時(shí)加強撰寫(xiě)力量,明確目標任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)信息公開(kāi)工作。

  二、規范工作運行機制。在縣政務(wù)公開(kāi)辦公室的具體指導下,建立健全辦事公開(kāi)制度,對已公開(kāi)的領(lǐng)導和機構信息進(jìn)行梳理和完善,同時(shí)做好常態(tài)化信息維護與更新工作。

  三、積極落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)工作。在縣政務(wù)公開(kāi)辦的指導下,結合本單位實(shí)際,規范網(wǎng)頁(yè)信息欄目,及時(shí)公開(kāi)單位的機構職能、領(lǐng)導簡(jiǎn)介、辦事服務(wù)、服務(wù)承諾、醫療衛生等相關(guān)情況,進(jìn)一步增強內部事務(wù)的公開(kāi)性和透明度。加強信息人員培訓,加強系統維護,及時(shí)更新信息,提高信息數量和質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)醫院網(wǎng)站、微信公眾號等多種渠道,及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)政務(wù)信息。全年共主動(dòng)公開(kāi)政府信息130余條。

  四、推進(jìn)醫療衛生領(lǐng)域信息公開(kāi)。重點(diǎn)公開(kāi)社會(huì )關(guān)注、群眾關(guān)心的醫療衛生領(lǐng)域熱點(diǎn)信息,如:醫療衛生服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)收費清單等,為群眾提供便捷、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)信息。

  五、推進(jìn)醫院院務(wù)信息公開(kāi)。一是利用網(wǎng)站、微信公眾號、LED電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等形式向廣大群眾公開(kāi)專(zhuān)家介紹、就診流程、投訴流程、收費項目和收費標準等有關(guān)情況。門(mén)診設立導診臺,向病人提供咨詢(xún)、預檢分診等服務(wù),為患者看病提供熱情、周到、方便的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是通過(guò)設立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表和出院患者電話(huà)回訪(fǎng),收集病人的意見(jiàn)和建議。三是暢通投訴渠道,設立投訴處理專(zhuān)門(mén)機構,公布投訴電話(huà),對群眾的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴進(jìn)行登記處理。

  六、存在不足之處。一是公開(kāi)意識需要進(jìn)一步提高。二是信息公開(kāi)內容有待進(jìn)一步充實(shí)。

  下一步,醫院將進(jìn)一步探索政府信息公開(kāi)的有效形式,完善醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設,拓寬信息公開(kāi)渠道,增強信息公開(kāi)實(shí)效,進(jìn)一步豐富我院信息公開(kāi)內容,不斷提高信息公開(kāi)工作水平。

醫院自查自糾報告3

  在我院的作風(fēng)整頓活動(dòng)中,結合本單位的實(shí)際情況,對本單位的會(huì )計工作進(jìn)行了認真的`自查自糾,現將自查自糾報告匯報如下:

  1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責權限,使其相互分離、相互制約,以明確責任,防止各項業(yè)務(wù)事項得以有序進(jìn)行。

  2、財務(wù)收支審批程序和審批人員權限和責任,規范了各項資金的使用,提高了資金使用效益。

  3、經(jīng)費支出的范圍和開(kāi)支標準,采取各種有效措施,控制經(jīng)費開(kāi)支,杜絕了浪費現象的發(fā)生。

  4、嚴格專(zhuān)項資金管理,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,無(wú)截留、擠占和挪用的行為。

  5、認真執行規范津補貼政策,無(wú)在政策規定之外發(fā)放資金,補貼的行為。

  6、醫療資金全部集中統一管理和核算,無(wú)“賬外賬”和“小金庫”。

  通過(guò)自查自糾也有科目不對,手續不完整地方,財務(wù)工作過(guò)程中還存在一些不足,在實(shí)施內部監督制度和內控制度時(shí),還未能完全達到《會(huì )計法》所規定的要求,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實(shí)行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。

醫院自查自糾報告4

  20xx年12月14日下午,xx區民營(yíng)醫院專(zhuān)家評審組蒞臨我院對20xx年度工作進(jìn)行指導和檢查。通過(guò)專(zhuān)家組認真細致地檢查,首先對我院工作給予了充分的肯定,評審專(zhuān)家組認為,我院雖然是疼痛專(zhuān)科醫院,但是工作做得還是比較完善和規范的。同時(shí)也對我們的工作提出了許多寶貴的意見(jiàn)和要求。如:病房管理的三級制度不健全、病歷的首次病程記錄無(wú)體現、病案的管理需進(jìn)一步加強、醫患溝通不完善、護理管理工作也存在著(zhù)不足、高壓設備設施管理制度的不健全等。針對存在的這些問(wèn)題,院領(lǐng)導高度重視,在第一時(shí)間內組織院內相關(guān)人員對存在的.問(wèn)題逐條進(jìn)行分析討論,并責任到人,召開(kāi)全院職工大會(huì ),強化認識,深刻理解這次民營(yíng)醫院評價(jià)活動(dòng)的重要意義,更好更快地提高我們的管理水平及醫療技術(shù)水平,讓醫院在競爭中更好地發(fā)展,現將整改情況報告如下:

  一、加強醫德、醫風(fēng)教育、加大醫護人員基礎知識及醫療水平和護理質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量水平,一切以病人為中心,真正做到:

  1、用心傾聽(tīng)病人主訴,就診經(jīng)歷、現病史,從而可以判斷病因所在。

  2.細心診斷將檢查、主訴、情況客觀(guān)地全面告訴患者,哪里存在問(wèn)題,存在什么問(wèn)題,做出初步診斷并告知患者。

  3.耐心解答醫生應從專(zhuān)業(yè)角度細心、仔細解答病人的問(wèn)題,如:頸椎病不盡快治療,將會(huì )影響患者的工作和生活。

  4.精心治療方案可以根據病人病情設計多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫生向患者闡述何種方案對患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經(jīng)濟損失。

  5.熱心服務(wù)醫生、護士在對患者手術(shù)、護理過(guò)程中視病人如親人,用心感動(dòng)患者,讓患者相信醫院、醫生及護士。

  6.衷心祝福當患者出院離開(kāi)醫院時(shí),醫生護士要對患者說(shuō):“祝你早日康復,您有任何疑問(wèn)可與您的主治醫生、主管護士聯(lián)系,我院24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)!

  二、護理部要進(jìn)一步健全各項護理工作制度,加強醫患溝通,完善配置各種搶救設備和藥品:

  1、加強護理人員“三基三嚴”基本知識培訓,嚴格執行“三查八對”制度。全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于患者。

  2、進(jìn)一步建立健全院內控感的各項規章制度,做好各項消毒工作,完善臺賬記錄。特別要加強醫療廢物的分類(lèi)管理,真正做到院內無(wú)交叉感染,讓病人放心,職工放心。

  3、按照云南省衛健委護理質(zhì)量管理規定完善我們護理質(zhì)量管理規章制度,如:識別病人身份,要有兩種以上識別方式;高危藥品有標識,高危設備設施的管理及操作,要落實(shí)崗位責任制,并做到持證上崗,真正做到各項工作有章可循。

  三、做好后勤保障工作,進(jìn)一步加強醫源性污水處理工作的管理,嚴格按污水處理操作規程,規范操作,真正做到不達標不排放,并做好相關(guān)記錄。

  通過(guò)這次評價(jià)檢查,使我們看到了院內工作中存在的不足,我們一定虛心接受專(zhuān)家們提出的批評和建議、認真總結、積極整改,更加完善醫院的各項管理工作。

  我們疼痛醫院是市唯一一家疼痛專(zhuān)科醫院,面對殘酷的市場(chǎng)競爭,品牌已成為企業(yè)利潤的重要源泉,也是企業(yè)核心競爭力的重要表現,否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營(yíng)醫院評價(jià)活動(dòng)的東風(fēng),以這次評價(jià)整改工作為動(dòng)力,通過(guò)這次評價(jià)整改的契機,規范引導,把我院辦成一個(gè)有規模、有質(zhì)量、有技術(shù)、有品質(zhì)的規范化民營(yíng)醫院。

醫院自查自糾報告5

  根據市7月5日衛生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的要求,確保醫院安全生產(chǎn)工作持續良好,我院安全生產(chǎn)委員會(huì )認真執行檢查精神,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求認真排查,解決存在的問(wèn)題,現將自查情況匯報如下:

  一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會(huì )組織相關(guān)人員對醫院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門(mén)診等重點(diǎn)部門(mén)和人員聚集科室進(jìn)行檢查,并要求所有科室進(jìn)行全面自查,查找安全隱患,寫(xiě)出自查報告。

  二、醫院安全委員會(huì )組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結合醫院實(shí)際情況,具體做工作如下:

  1、更換了部分疏散標記燈。

  2、樓門(mén)廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。

  3。配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。

  三、結合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院科室主任、護士長(cháng)負責會(huì )議,對自查情況進(jìn)行匯總,對存在的安全隱患能整改的`要立即進(jìn)行整改,對各樓通道,線(xiàn)路、科室開(kāi)水、鍋爐等情況爭取主管部門(mén)意見(jiàn)限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。

醫院自查自糾報告6

  根據學(xué)校紀委關(guān)于加強反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件的精神及武昌區藥監局、衛生局聯(lián)合召開(kāi)的關(guān)于整頓藥品市場(chǎng)流通秩序和整頓醫療行業(yè)商業(yè)賄賂行為的會(huì )議精神,校醫院在積極參與行業(yè)領(lǐng)域反商業(yè)賄賂工作的同時(shí),在校紀委的領(lǐng)導下,積極開(kāi)展了反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng),F將具體情況總結如下。

  一、動(dòng)員教育,提高認識

  我們及時(shí)傳達校紀委及上級衛生行政部門(mén)關(guān)于反商業(yè)賄賂自查自糾的有關(guān)文件精神,讓全體醫務(wù)工作者明白商業(yè)賄賂既損害國家利益,又損害群眾利益,同時(shí)也損害自身利益。因為商業(yè)賄賂就象一個(gè)溫床,引誘犯罪,并使犯罪者最終走向犯罪深淵,必將受到法律的嚴懲。校醫院領(lǐng)導結合身邊案例講解,使大家進(jìn)一步明白商業(yè)賄賂的危害性,從思想上提高了大家的認識,增強了拒腐防身的能力。對學(xué)校紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng)的指示,校醫院要求在全院集中開(kāi)展不正當交易行為自查自糾工作,使全體工作人員受到深刻的法律法規和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,提高對治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作重要性的認識,真正樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識,提高遵紀守法、廉潔行醫的自覺(jué)性;查找重點(diǎn)部門(mén)在醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域是否存在不正當交易行為及其存在的薄弱環(huán)節和管理漏洞,依據法律法規和有關(guān)政策分別作出處理,完善工作措施。

  二、確定自查自糾的工作原則

  醫院領(lǐng)導非常重視反商業(yè)賄賂活動(dòng)及自查自糾工作,根據本部門(mén)的工作特點(diǎn),醫院領(lǐng)導經(jīng)過(guò)充分研究確定的工作方針是:自查自糾工作要堅持以教育為主,做到人人參加學(xué)習,人人受到教育,人人提高思想認識;堅持自查與自糾并重,做到邊學(xué)習,邊自查,邊整改;堅持依法治理,嚴格把握政策,分類(lèi)處理問(wèn)題;通過(guò)深入開(kāi)展自查自糾,推進(jìn)建立預防醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為的長(cháng)效機制。根據學(xué)校紀委的要求,重點(diǎn)查找20xx年以來(lái)醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫院管理中發(fā)生的突出問(wèn)題,要通過(guò)檢查招投標程序、采購過(guò)程、醫療診治過(guò)程以及學(xué)校對醫院財務(wù)審計結果等方法查找、發(fā)現存在的問(wèn)題。

  三、自查情況說(shuō)明

  經(jīng)過(guò)嚴格認真的自查,20xx年以來(lái),校醫院沒(méi)有發(fā)現藥品、醫療器械及醫用材料購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。但在醫院的財務(wù)管理和藥品管理方面我們發(fā)現存在一定的問(wèn)題。主要表現在:醫院掛號費、處置費、藥費收入交款不及時(shí),每天的各項收入未做到日清日結;在實(shí)行電腦管理前,收費管理制度不夠健全,存在帳外資金現象;在實(shí)行電腦管理前,藥品管理不規范,控制不嚴,藥庫和藥房的藥品盤(pán)存未按規定及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)處理等。

  四、幾年來(lái)反商業(yè)賄賂、加強醫院管理及近期自糾的措施

 。ㄒ唬⿵娀胧,嚴格管理,努力防范和堅決治理藥品、器材購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。

  在全員動(dòng)員教育的基礎上,醫院領(lǐng)導對與藥商、器械商聯(lián)系較多的重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)防治,醫院領(lǐng)導要求重點(diǎn)部門(mén)工作人員要正確處理與藥品器械商的關(guān)系,按國家法律、法規、校紀院規辦事,堅決抵制收受禮金、禮品、宴請等。為了加強管理,明確責任,醫院負責人與相關(guān)重點(diǎn)部門(mén)工作人員簽訂了責任書(shū)。

  校醫院的藥品和器械的采購數量不象社會(huì )醫院那樣大,與藥品器械商接觸機會(huì )不多。但我們并不因為如此而放松警惕,相反,我們覺(jué)得量少、面窄、環(huán)節少,我們更有理由管好,把好這一關(guān)。為了避免商業(yè)賄賂現象在我院發(fā)生,明確規定校醫院領(lǐng)導及相關(guān)科室負責人及臨床科室的醫務(wù)人員不能與藥商及生產(chǎn)廠(chǎng)家接觸,更不能進(jìn)行私下交易。在商家表示同意接受我們的`規定情況下,并與我們簽訂承諾書(shū)后才允許其購買(mǎi)標書(shū),簽訂藥品供應合同書(shū)。

  校醫院各種藥品、器械、試劑及一次性消耗器材的采購應在學(xué)校招標領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導下進(jìn)行。對于數量多、金額大的物品實(shí)行招投標,對于量少、金額少的物品實(shí)行議標。藥品及大型醫療設備的采購程序是:首先醫院根據各相關(guān)部門(mén)提出的采購計劃進(jìn)行分析、論證,保證所采購物品符合臨床工作需要,對于大型醫療設備還要到相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)考察,了解該設備性能及是否滿(mǎn)足本院實(shí)際工作需要。經(jīng)過(guò)論證符合要求,確定采購,填寫(xiě)論證采購報告上交后勤保障處,后勤保障處組織學(xué)校評標小組成員對投標的醫藥公司、器械公司進(jìn)行資格審查,并組織招標,確定六家入圍公司,然后依據中標品種及數量確定四家供貨公司,并且與四家供貨公司簽訂供貨合同書(shū)。 對于一次性消耗器材、試劑等,目前是按學(xué)校有關(guān)規定,由后勤保障處組織進(jìn)行議標,校醫院按議標決議執行。

  藥品供貨公司按校醫院采購清單供貨后,校醫院庫房孫愛(ài)萍同志和綜合組負責人華麗群同志負責驗收,嚴格按照武食藥[20xx]2號文件及武昌區[20xx]1號文件規定,檢查供貨員資格、票據合法性、藥物品種、數量、批號及效期,對不符合招投標及質(zhì)量要求的堅決拒收、退貨,確保藥品進(jìn)貨渠道和手續的規范、通暢以及廣大師生用藥的安全。

 。ǘ┙ㄕ铝⒅,加強醫院的財務(wù)管理和藥品器械的管理

  近年來(lái),特別是今年以來(lái),校醫院加強了各項規章制度的建設,特別是為適應計算機管理而制定了一系列措施,加強醫院的財務(wù)管理,加強藥品和器械的規范管理。如所有收費項目只能集中在收費處收費,現金每日存入財務(wù)處建立的醫院賬戶(hù),全部收費與學(xué)校財務(wù)系統聯(lián)網(wǎng)。又如庫房采購計劃是上一個(gè)月下旬采購下一個(gè)月的藥物;藥房領(lǐng)藥是每周一次;每天清查藥品質(zhì)量及有效期,對變質(zhì)、過(guò)期的藥品從藥架上清除;藥房和庫房之間的藥品領(lǐng)取實(shí)行藥品批號管理;藥房和庫房實(shí)行藥物按月盤(pán)存制度等等。通過(guò)以上辦法,做到采購有計劃,不造成藥物消費或藥品大量短缺,及時(shí)發(fā)現漏洞,查找原因,從而使工作忙而不亂,保證了醫院臨床工作的需要。

  五、鞏固成效,建立反商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制

  下一階段,我們要總結前階段反商業(yè)賄賂和狠抓醫院管理的經(jīng)驗,將反商業(yè)賄賂和醫院的規范管理工作常抓不懈,不要因為目前取得了一點(diǎn)成效,就放松警惕。我們要讓每一個(gè)職工樹(shù)立廉潔奉公的思想,做到警鐘長(cháng)鳴。

  在現有各項規章制度的基礎上,我們要結合新形勢下商業(yè)賄賂產(chǎn)生的特點(diǎn),不斷探討建立新的制度和管理措施,特別是要將制度細化,使其更具有可操作性。使醫院工作朝著(zhù)規范化管理方向發(fā)展。

  校 醫 院

  校醫院直屬支部委員會(huì )

  20xx年9月26

醫院自查自糾報告7

  優(yōu)秀的醫師非但要遵守醫療技術(shù)標準,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的眼光,對待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出奉獻。

  要做一位優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的缺乏。

  我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了肯定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和詳細實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得急躁。針對自身存在的缺乏,通過(guò)反復查找原由,我想從如下幾方面來(lái)發(fā)展整改和提高。

  一、要有高尚的醫德醫風(fēng)

  德為群育之首,是為人處世的根本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為標準和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必需要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者效勞。要以仁心施仁術(shù),才干得到病人的恭敬和依靠,同病人建立深厚的友情,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不抱負或者消失

  意外狀況,時(shí)常因誤會(huì )而引起醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避開(kāi)遼些事情的發(fā)生,大大削減了醫療糾紛的發(fā)生率。

  最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、急躁和一絲不茍的工作態(tài)度,也是特殊重要的。虛心謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必需要有的,尊師重道是我們年青醫師必需具備的美德,我作為一位年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要敬重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)惜和訓練,對全部有關(guān)的學(xué)科同仁均應虛心,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。

  二、要有扎實(shí)的理論和精湛的'技術(shù)

  醫術(shù)是為病人效勞的本事,要能很好地為病人效勞,必需技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床閱歷和訓練的操作力量,惟獨通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才干出真知!實(shí)踐應從根本開(kāi)頭,各項操作應訓練把握,操作過(guò)程嫻熟標準,惟獨訓練把握根本功之后,在各項操作中才干得心應手。

  在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,把握些討論的根本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的采集方法等等,親自參加科學(xué)試驗討論也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一位合格醫生都能起到很好的作用。

  三、要有勤于思索

  擅長(cháng)總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)大事敏銳的反響力量在臨床醫療各活動(dòng)中,應有鎮靜的頭腦和心理上的豫備,又要有物質(zhì)上的豫備,判斷精確和治療得當,不擔擱珍貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和閱歷更應賜予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財寶,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)大事,均應反復結合理論認真探討,……

  四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系

  想要作為一位稱(chēng)職的醫生,必需熟悉到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不行無(wú)視的組成局部。

  五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣

  定期閱讀期刊,須持之以恒,擅長(cháng)運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能敏捷運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增加學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。

  醫德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一位醫務(wù)工,惟獨加強醫德修養,宏揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才干轉變患者對醫院收受紅包“潛規章”的錯誤熟悉,引導醫患關(guān)系向安康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾經(jīng)屢次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫生學(xué)習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來(lái)的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習的參照。

  六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平

  應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)學(xué)問(wèn)不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永久有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的精神討論醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必需在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、擅長(cháng)讀書(shū),才有可能成為新世紀的

  合格臨床醫生。

  同時(shí),作為xx醫院的一員,我特殊愛(ài)慕xx醫院,我真誠的指望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。

醫院自查自糾報告8

  1、通過(guò)自查,中醫類(lèi)別執業(yè)醫師熟練掌握本科中醫診療方案和臨床路徑,正確應用并不斷提高臨床療效中。臨床醫師對診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級職稱(chēng)醫師不能對下級醫師正確指導運用中醫理論、思維、方法進(jìn)行診療方案及實(shí)施臨床路徑。

  2、鑒于自查結果中存在的問(wèn)題,院領(lǐng)導組對此事非常重視,并致力于提升我們的業(yè)務(wù)水平。為了解決醫師未掌握診療方案和臨床路徑的問(wèn)題,我們計劃針對這些醫師進(jìn)行中醫診療方案的培訓,并要求他們按照診療方案的要求進(jìn)行實(shí)施。此外,我們還計劃邀請上級醫院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習,以便更好地完善我們的技術(shù)水平。另外,對于高級職稱(chēng)醫師未能指導下級醫師制定中醫診療方案和實(shí)施臨床路徑的情況,我們提出了整改要求。我們要求這些高級職稱(chēng)醫師制定專(zhuān)門(mén)的培訓計劃,以便他們可以進(jìn)行中醫診療的培訓。我們相信通過(guò)這些措施,我們將能夠進(jìn)一步提高我們的中醫診療水平。

  方案、實(shí)施臨床路徑培訓學(xué)習,必須熟練掌握及運用,并能指導下級醫師運用診療方案、實(shí)施臨床路徑應用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導組抽查考核。

  3、通過(guò)自我檢查,所有醫師都按照醫院領(lǐng)導的要求,積極參加學(xué)習和培訓,并到上級醫院深造,以熟練掌握診斷和治療方案。高級職稱(chēng)醫師積極配合院領(lǐng)導的'安排,按照中醫診療方案,執行臨床路徑的學(xué)習,并通過(guò)培訓極大地提高了臨床治療效果

  我院嚴格按照中醫醫院《以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢提高中醫臨床療效》持續整改檢查評估中,第四部分中醫臨床路徑和中醫診療方案推廣實(shí)施,因主觀(guān)和客觀(guān)原因存在和發(fā)現的一些問(wèn)題,制訂相應的整改措施。

醫院自查自糾報告9

  根據市 7月5日衛生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的.要

  求,確保醫院安全生產(chǎn)工作持續良好,我院安全生產(chǎn)委員會(huì )認真執行檢查精神,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求認真排查,解決存在的問(wèn)題,現將自查情況匯報如下:

  一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會(huì )組織相關(guān)人員對醫院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門(mén)診等重點(diǎn)部門(mén)和人員聚集科室進(jìn)行檢查,并要求所有科室進(jìn)行全面自查,查找安全隱患,寫(xiě)出自查報告。

  二、醫院安全委員會(huì )組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結合醫院實(shí)際情況,具體做工作如下:

  1、更換了部分疏散標記燈。

  2、樓門(mén)廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。

  3。配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。

  三、結合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院科室主任、護士長(cháng)負責會(huì )議,對自查情況進(jìn)行匯總,對存在的安全隱患能整

  改的要立即進(jìn)行整改,對各樓通道,線(xiàn)路、科室開(kāi)水、鍋爐等情況爭取主管部門(mén)意見(jiàn)限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。

  XX衛生院

  XXXX年X月X日

醫院自查自糾報告10

  依據區衛計委要求,我院對醫療安全,治療儀器、氧氣、鍋爐、高壓消毒鍋、配電室、電梯等水、電、氣設備,易燃易爆、毒麻藥品、消防安全、災難性應急預案等進(jìn)展了全面的自查自糾,現將自查狀況總結如下:

  一、成立安全檢查領(lǐng)導小組,明確責任,狠抓落實(shí)。

  成立以張院長(cháng)為組長(cháng),張xx為副組長(cháng),各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。逐項爭論討論涉及安全的各種隱患,根據“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,對自查內容進(jìn)展梳理,將安全責任層層分解,逐一排查。

  二、各個(gè)領(lǐng)域,逐項排查。

 。ㄒ唬┽t療安全。

  檢查“首診負責制”、“三級醫師查房制度”、“疑難病歷爭論制度”、“死亡病歷爭論制度”等十五項醫療核心制度的落實(shí)狀況,臨床路徑治理狀況,檢查各項制度在實(shí)施過(guò)程中,從技術(shù)操作到病歷書(shū)寫(xiě)、從藥物應用到醫療廢物處理,檢驗、放射、超聲等都做了具體的排查。其檢查結果如下:

  1、院、科二級的醫療質(zhì)量治理責任明確,科室各項規章制度、人員職責及工作流程落實(shí)到位?浦魅巫鳛榭剖业谝回熑稳,能?chē)腊芽漆t療根底質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節質(zhì)量,使得一系列醫療質(zhì)量與安全等核心內容得到落實(shí),加強醫療效勞質(zhì)量治理和醫患溝通,嚴防醫療糾紛和醫療事故。形成了一套較為完善的醫療質(zhì)量安全治理體系。

  2、醫技科室制度落實(shí)到位,保障醫療質(zhì)量及醫療安全。各項治理制度明確,機器設備專(zhuān)人負責,維護、保養、檢查、登記記錄在案;醫學(xué)影像科治理符合《放射診療治理規定》相關(guān)要求,醫技人員相對固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗科嚴格執行危險值上報制度,消失危險值后嚴格根據危險值處理程序對標本、標本采集、標本運送、標本接收及標本監測進(jìn)展復核確認,并馬上告知臨床,做以具體的登記。各檢驗專(zhuān)業(yè)組嚴格遵照相關(guān)質(zhì)控標準進(jìn)展室內、室間質(zhì)控。醫療廢棄物、廢水有專(zhuān)人嚴格按相關(guān)規定處理。

  3、嚴格執行“抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)”,積極推動(dòng)臨床合理用藥。根據20xx年抗菌藥物專(zhuān)項整治工作要求及院領(lǐng)導的安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫囑專(zhuān)項點(diǎn)評制度》等一系列規章制度,從制度上確?咕幬镎喂ぷ髀涞綄(shí)處。實(shí)現了醫師抗菌藥物處方權和藥師調劑權計算機治理,杜絕違規越級處方的消失。特別級抗菌藥物的使用實(shí)行審批會(huì )診制度。嚴格落實(shí)處方點(diǎn)評制度,加強了對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評。

  4、醫療廢棄物治理標準有序。醫院建立健全了醫療廢物治理制度、醫療廢物流失、泄露、集中應急預案等一系列規章制度,并能夠依據新的要求進(jìn)展準時(shí)的更新、修訂和完善;負責醫廢收集的人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓,能夠嫻熟把握醫廢治理相關(guān)要求,醫療廢物收集專(zhuān)職人員防護設施齊全。醫療廢物嚴格分類(lèi)、定點(diǎn)放置,標識醒目。醫療廢物按規定雙層包裝、分類(lèi)收集、密閉運送、標準處置,污水污物排放符合要求。

 。ǘ┒韭榫幤。

  實(shí)行五專(zhuān)治理:專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)用處方,專(zhuān)賬、專(zhuān)冊。藥品庫房配備保險柜存儲毒麻藥品,雙人雙鎖治理,建立專(zhuān)帳,專(zhuān)人負責,帳物相符。由取得麻、精藥品處方權資格的執業(yè)醫師開(kāi)具處方,根據《處方治理方法》要求進(jìn)展開(kāi)具。根據要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿,并按規定進(jìn)展記錄。

 。ㄈ﹥x器設備。

  儀器設備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設備運行環(huán)境清潔、枯燥,房間環(huán)境符合設備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓后持證上崗。儀器設備有定期性能檢測記錄。

 。ㄋ模┫腊踩。

  滅火器材和消防安全標志完好狀況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內,可安全使用。同時(shí)保安科到每個(gè)科室進(jìn)展消防學(xué)問(wèn)培訓,講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災發(fā)生時(shí)如何報警、自救和引導患者疏散;如何撲滅初期火災;強調消防通道的位置等學(xué)問(wèn)。

 。ㄎ澹╁仩t、壓力容器

  鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍,操作人員持證上崗,儀器設備日常保管、使用、登記、檢查與維護專(zhuān)人負責,器械科定期檢查修理,目前全部壓力設備安全有效運行,無(wú)安全隱患。鍋爐房?jì)韧ǖ罆惩,無(wú)易燃、易爆等雜物堆放。

 。┧、電、氣、氧、電梯等。

  水、電、氣、氧、電梯等通路檢查合格,無(wú)安全隱患,科室應急燈準時(shí)充電,擺放到位。

 。ㄆ撸┦程眯l生。

  我院食堂每位工作人員每年都要進(jìn)展安康體檢,對體檢不合格者不予上崗。工作人員熟識《食品衛生法》的要求。食堂餐廳潔凈,桌椅擺放整齊,光線(xiàn)充分光明;倉庫原料、成品、半成品等物品擺放整齊且無(wú)落地存放;生熟食品及刀、案、容器分開(kāi),放入冰箱的.熟食品蓋好,無(wú)穿插污染;餐具每天進(jìn)展高溫滅菌消毒;剩菜剩飯處理得當準時(shí)。

 。ò耍┕密(chē)輛。

  對我院的公用車(chē)輛進(jìn)展了嚴格的檢查和保養,嚴格落實(shí)我院車(chē)輛治理,嚴禁酒后、疲憊駕車(chē)。

 。ň牛碾y性大事和突發(fā)公共衛生大事。

  組織全院職工學(xué)習災難性應急預案和突發(fā)公共衛生大事的處理流程,在保證日常醫療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共衛生大事救治工作。

  通過(guò)這次醫療安全大檢查的全面落實(shí),不僅使我們對全院安全隱患進(jìn)展了準時(shí)的訂正和防范,同時(shí)也使我們充分熟悉到在醫院治理的各個(gè)環(huán)節中應當重點(diǎn)關(guān)注和需要持續改良的問(wèn)題。只有注意細節治理,強化細節標準,防漏補缺,嚴防死守,才能確保醫療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動(dòng)我院醫療事業(yè)的不斷進(jìn)展。

醫院自查自糾報告11

  為貫徹藥監局今年下發(fā)的《通知》要求,我單位對內部中藥飲片管理進(jìn)行了自查,情況如下:

  1、中藥飲片質(zhì)量管理人員狀況:

  負責中藥飲片的質(zhì)量管理員是中藥藥劑師、中藥師,具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗,應對中藥飲片質(zhì)量問(wèn)題有一定的判斷能力,可監督、檢查和指導藥品購進(jìn)、驗收、養護、保管、銷(xiāo)售、運輸等各個(gè)環(huán)節存在或反饋的質(zhì)量問(wèn)題。在藥品質(zhì)量檢查和養護工作中,藥房員工一貫堅持預防為主的原則,根據庫存藥品流轉情況和季節變化,確定重點(diǎn)養護工作。在中藥飲片驗收過(guò)程中,驗收員在我單位從事驗收工作多年,工作認真、仔細,能及時(shí)準確完成所購進(jìn)藥品的質(zhì)量檢查驗收工作,并已做過(guò)中藥飲片驗收工作的崗前培訓。

  2、中藥飲片購進(jìn)管理:

 。1)將執行“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則,注重藥品購進(jìn)時(shí)的時(shí)效性和合理性,力求做到供應及時(shí),結構合理。

 。2)必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購中藥飲片,驗證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》、《藥品GMP認證書(shū)》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷(xiāo)售人員授權委托書(shū),資格證明、身份證,并將復印件存檔備查。

 。3)所購的中藥飲片要求有包裝,包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外,實(shí)施文號管理的中藥飲片必須注明批準文號。

 。4)供貨企業(yè)須提供有中藥飲片的檢驗報告復印件,簽訂合同都注明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級標準等。

 。5)不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。

  3、中藥飲片驗收管理:

 。1)驗收人員嚴格按照法定的藥品質(zhì)量標準和《中國藥典》對中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行逐批驗收。

 。2)中藥飲片的'驗收若發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向上級匯報,盡快處理。

 。3)驗收時(shí)仔細核對品名、規格、數量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、合格證等,同時(shí)對中藥飲片的包裝、標簽以及有關(guān)要求的證明文件均進(jìn)行逐一檢查。

 。4)中藥飲片進(jìn)貨時(shí),及時(shí)讓供貨廠(chǎng)家提供飲片檢驗報告,以便留存備查。

 。5)驗收時(shí)對與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標志內容不符合規定等存在疑問(wèn)的品種,采取拒收,并與進(jìn)貨廠(chǎng)家及時(shí)溝通聯(lián)系,盡快處理。

 。6)驗收完畢,驗收員在驗收貨證上簽字,驗收記錄保存存檔。

  4、中藥飲片的儲存、養護管理:

 。1)在庫中藥飲片應定期采取養護措施,每季度要將全部中藥飲片檢查一遍,遇到潮濕季節,每月要將中藥飲片檢查一遍,出現質(zhì)量問(wèn)題,立即采取補救措施。

 。2)中藥飲片儲存于陰涼處,避光、陰涼、干燥、通風(fēng),與其他藥品分開(kāi)存放,并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠等設施。

 。3)中藥飲片容易發(fā)生質(zhì)量變異,養護過(guò)程中嚴格按照其不同性質(zhì)和儲存條件分別養護。

 。4)性質(zhì)相互影響容易串味的重要飲片分開(kāi)存放。

 在此次自查行動(dòng)中,仍然存在一些問(wèn)題和不足,應及時(shí)進(jìn)行糾正,具體情況如下:

  1、中藥飲片到貨時(shí),由于工作有時(shí)繁忙,沒(méi)有及時(shí)對全部飲片進(jìn)行仔細驗收,上賬不夠及時(shí),今后還應注意,利用空閑時(shí)間抓緊登記上賬,做到賬貨相符,保證藥品質(zhì)量。

  2、處方核查簽字不夠及時(shí),今后應嚴格按照“四查十對”原則統一管理,做到工作態(tài)度嚴謹、認真。

  以上是我單位依據《藥品質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》及《通知》等文件精神進(jìn)行的中藥飲片質(zhì)量管理自查總結,請局藥品核查處檢查指導!

  醫院藥房個(gè)人自查自糾整改報告四

  為深入貫徹落實(shí)《藥品質(zhì)量管理規范》,提高醫療質(zhì)量,近期我們對藥房的情況進(jìn)行了認真、全面自查,自查情況如下:

  一、科室職工認真學(xué)習并執行《藥品管理法》和有關(guān)藥事法律法規,嚴格遵守各項操作規程,有專(zhuān)人負責藥品的質(zhì)量管理工作。

  二、制定了相應業(yè)務(wù)知識學(xué)習計劃,業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行法律知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  三、在購進(jìn)藥品時(shí)嚴格審核供貨單位、藥品及銷(xiāo)售人員的資質(zhì),確保采購藥品合格無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

  四、建立建全進(jìn)貨檢查驗收制度,對藥品通用名稱(chēng)、規格、批準文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、供貨單位、購進(jìn)數量、購進(jìn)日期等嚴格核對,驗收藥品做到要:帳、票、物相符。驗收記錄按規定期限保存。

  五、藥房干凈整潔有序,存放、陳列藥品有專(zhuān)用貨架,需冷藏、避光儲存的藥品在相應條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施,儀器定期保養,及時(shí)維修。

  六、定期組織人員對品進(jìn)行質(zhì)量檢查,每天觀(guān)察室內溫濕度。陳列藥品根據劑型分開(kāi)擺放。藥品與非藥品、內服藥與外用藥分開(kāi)擺放。調劑室干凈整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴格按照調劑室操作規程執行,調配時(shí)做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時(shí)認真核對,堅決杜絕差錯事故發(fā)生。

  七、藥品按“先進(jìn)先出,近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內的藥品填寫(xiě)效期藥品登記簿,報損藥品認真填寫(xiě)報損單,及時(shí)按程序上報銷(xiāo)毀。

  八、認真執行藥品不良反應報告制度,有專(zhuān)人負責藥品不良反應信息的收集和上報工作。發(fā)現藥物不良反應及時(shí)填報《藥品不良反應事件報告表》并向上級有關(guān)部門(mén)報告。

  九、每月盤(pán)點(diǎn)一次,確保帳物相符。

 存在的問(wèn)題:通過(guò)自查,我們加強了自身建設,排查了安全隱患,但也存在一些問(wèn)題,對存在的問(wèn)題我們整改如下:

  1、改善藥品儲存條件和溫度要求,滿(mǎn)足藥品儲存溫度要求;

  2、對員工的業(yè)務(wù)知識培訓還有待一步加強;

  3、工作自查的自覺(jué)性和能力還有待加強。

  總之,下一步我們藥房工作人員本著(zhù)服務(wù)第一,確保藥品質(zhì)量,堅決杜絕差錯事故發(fā)生,使藥房的工作達到一個(gè)新的高度。

醫院自查自糾報告12

  按照市衛生局開(kāi)展消防安全自查的通知,要求和部署,現對我院消防安全進(jìn)行了自查,現將我院的消防自查情況匯報如下:

  1.建立健全組織,明確工作職責.

  醫院接到文件后,院領(lǐng)導立即召開(kāi)會(huì )議,學(xué)習文件精神,提高認識,落實(shí)責任,認真布置工作,確保醫院消防安全工作順利開(kāi)展.

  消防安全是我院工作的重要內容,是關(guān)系人民群眾財產(chǎn)安全的頭等大事.對此,我院成立以院長(cháng)為組長(cháng),副院長(cháng)為副組長(cháng),科室主任.護士長(cháng)及總務(wù)科人員為成員的消防安全領(lǐng)導小組,由總務(wù)科全面負責日常的消防安全工作.建立健全包括消防安全教育.培訓.檢查,安全疏散設施管理,用火.用電安全管理,易燃易爆危險物品管理.

  2.加強了員工的消防安全教育培訓工作

  醫院制訂安全教育培訓計劃,定期對職工進(jìn)行安全教育,使醫護人員及全體員工了解本科室的火災危險性和防火措施,會(huì )報警,會(huì )使用滅火器材,掌握撲滅初起火災和疏散病人的辦法.

  3.制定滅火和火災應急預案.根據醫院的實(shí)際情況,制定滅火和火災應急預案,明確滅火和疏散病人要領(lǐng)及注意事項.

  4.對醫院整體消防情況進(jìn)行自查

  (1)醫院設有安全出口,樓內走廊及出口無(wú)任何雜物,確保消防通道暢通.樓梯出口處設有安全出口的.指示.

  (2)消防器材配備情況:我院現有滅火器30個(gè),均處于正?墒褂脿顟B(tài);消防栓x處,在可正常工作狀態(tài);自動(dòng)消防水泵2臺,在正常工作狀態(tài).

  (3)醫院用氧安全,嚴格按照氧氣操作規程進(jìn)行操作,氧氣瓶要豎立固定,氧氣瓶的開(kāi)關(guān).儀表均不漏氣,醫務(wù)人員要經(jīng)常檢查,保持氧氣瓶的潔凈和安全輸氧,還要隨時(shí)檢查用火.用電的安全情況.

  醫院對自查中的問(wèn)題將近期進(jìn)行整改,并把消防工作放在重要位置,認真處理好消防與效益的關(guān)系,讓全院職工都樹(shù)立起防消意識,并且掌握消防安全知識.確保醫院無(wú)安全事故發(fā)生.

醫院自查自糾報告13

  我院黨委按照衛生局黨委轉發(fā)的《遼寧省正風(fēng)肅紀“五排查、五整治”專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》文件要求,于20xx年10月8日召開(kāi)黨政班子成員專(zhuān)題會(huì )議。班子成員每人根據職能分工情況認真自查自糾,查擺問(wèn)題,上交3個(gè)人自查報告,F將我院自查情況匯報如下:

  一、集中排查整治中央“八項規定”落實(shí)不到位的突出問(wèn)題。我院杜絕文山會(huì )海、官話(huà)套話(huà)空話(huà)盛行、不深入群眾等不良作風(fēng),沒(méi)有超標準接待、節慶泛濫、違反規定出國、公款旅游、違反規定建設樓堂館所等問(wèn)題。

  二、集中排查整治干部作風(fēng)方面存在的'突出問(wèn)題。主要領(lǐng)導沒(méi)有搞“形象工程”、“政績(jì)工程”、弄虛作假、“小金庫”、鋪張浪費、公款互相宴請、公款高消費娛樂(lè )、接受會(huì )員卡和商業(yè)預付卡、玩風(fēng)盛行、超標準使用辦公用房、多占住房、違反規定配車(chē)等問(wèn)題。

  三、集中排查整治損害群眾利益的突出問(wèn)題。我院于20xx年3月開(kāi)展了“無(wú)紅包醫院”創(chuàng )建活動(dòng)。20xx年6月重點(diǎn)整治醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中損害群眾利益的問(wèn)題,開(kāi)展了醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)開(kāi)展了四個(gè)月,無(wú)紅包醫院創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展了八個(gè)月,均取得了較好的效果。

  四、集中排查整治權力運行中滋生腐敗的突出問(wèn)題。我院所有重大設備、藥品均實(shí)行網(wǎng)上集中采購,沒(méi)有以權謀私、專(zhuān)項資金亂用等問(wèn)題。

  五、集中排查整治群眾辦事不順不便的突出問(wèn)題。我院在各科室及窗口部門(mén)開(kāi)展文明溫馨用語(yǔ)培訓。對醫務(wù)人員為患服務(wù)情況定期不定期地明察暗訪(fǎng)。杜絕對群眾簡(jiǎn)單粗暴、不給錢(qián)不辦事、推諉扯皮、辦事效率低下、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題。

  我院“五排查、五整治”工作剛剛開(kāi)始,在今后的工作中以貫徹落實(shí)中央“八項規定”為切入點(diǎn),按市委、衛生局黨委要求繼續做好此項工作,堅決做到正風(fēng)肅紀,著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題,在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中走在前列,并接受上級領(lǐng)導督查。

醫院自查自糾報告14

  按照省糾風(fēng)辦、市委、市政府的統一部署,根據市糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》和市衛生局的有關(guān)要求,我院自今年7月份起,在全院扎實(shí)開(kāi)展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問(wèn)題,使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來(lái)的實(shí)際效果,基本達到了預期目的,F將開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結如下:

  一、高度重視、加強領(lǐng)導,明確工作責任

  根據部署和要求,我院于7月3日全省衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話(huà)會(huì )議召開(kāi)以后迅速響應、積極行動(dòng),召開(kāi)了醫院黨委會(huì )議,研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組及辦公室,形成了黨委統一領(lǐng)導,書(shū)記負總責,黨委成員分工負責,紀委監察部門(mén)組織協(xié)調,各職能部門(mén)各負其責,干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局。

  機構成立之后,我院迅速開(kāi)展了各項工作,認真研究制訂和下發(fā)了《xx年荊州市第二人民醫院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。就指導思想、基本原則、組織領(lǐng)導、評議范圍、評議內容、評議方法、組織考核、時(shí)間安排做出了明確要求。在方案中,明確了各科室責任人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責任人,切實(shí)做到“思想認識、組織領(lǐng)導、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)。

  二、廣泛宣傳、層層發(fā)動(dòng),營(yíng)造輿論氛圍

  一是“雙動(dòng)員”人人知曉。7月17日,我院召開(kāi)了首次動(dòng)員大會(huì )——即職能科室動(dòng)員會(huì ),傳達貫徹全省衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話(huà)會(huì )議精神及《荊州市衛生系統09年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》工作要求,并將職能科室政風(fēng)評議單列,從工作效能、工作作風(fēng)、廉潔自律、政務(wù)公開(kāi)、信訪(fǎng)接待等5個(gè)方面進(jìn)行評議,初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。7月30日召開(kāi)全院干部大會(huì )進(jìn)行再動(dòng)員,院黨政班子成員、各職能科室與臨床醫技科室中層干部及各黨支部書(shū)記近200人參加了會(huì )議。

  醫院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組組長(cháng)、院黨委書(shū)記、院長(cháng)陳錦文同志對我院開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了動(dòng)員講話(huà)。他在動(dòng)員會(huì )上認真講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義;講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設和諧社會(huì )的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系,幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的模糊認識和不良情緒,增強參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺(jué)性。隨后,行評辦主任、紀委書(shū)記王俊松同志對醫院行評工作作了具體安排和部署。

  動(dòng)員會(huì )后,各蹲點(diǎn)職能科室干部下到對口科室進(jìn)行再次動(dòng)員,幫助他們分析行風(fēng)現狀,查找存在問(wèn)題,提出工作要求,使醫務(wù)人員加深對行評重要性的理解和認識,提高了干部職工搞好評議工作的自覺(jué)性。各科室通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)和討論,進(jìn)一步提高了認識。

  二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫院對社會(huì )承諾、醫務(wù)人員對病人和醫院承諾。首先是結合實(shí)際,制定了醫院行風(fēng)建設對社會(huì )公開(kāi)承諾內容共計十條。通過(guò)醫院網(wǎng)站、站牌、媒體報紙等形式向社會(huì )公開(kāi),接受社會(huì )監督。第二是在醫院對社會(huì )承諾的基礎上,我們又針對醫務(wù)人員的工作特點(diǎn),制定了醫務(wù)人員行風(fēng)建設承諾書(shū)共6條內容,由687名在崗醫務(wù)人員親筆簽名,做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾,確保行風(fēng)建設落到實(shí)處。

  三是抓宣傳營(yíng)造氛圍。為擴大宣傳,形成聲勢,營(yíng)造氛圍,我院運用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫院門(mén)診、住院大廳及行政樓等處懸掛民主評議行風(fēng)工作的宣傳標語(yǔ),公開(kāi)舉報電話(huà)與設置舉報信箱,營(yíng)造濃厚的評議氛圍;二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報、宣傳欄、醫院網(wǎng)站、醫生護士工作站等各種宣傳陣地,通報我院行評工作開(kāi)展情況,部署下一步工作要求,引導大家提高對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認識。

  對外及時(shí)報道醫院開(kāi)展活動(dòng)情況。在媒體發(fā)布稿件(通訊)8篇。行評辦公室還利用周會(huì )等人員較為集中的時(shí)機,及時(shí)向全院人員通報評議工作的有關(guān)情況,確保評議工作人人知曉。,營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

  四是“雙開(kāi)展”弘揚正氣。為積極配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的開(kāi)展,調動(dòng)廣大職工的積極性,激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、勇于開(kāi)拓、奮發(fā)向上的拼搏精神,在全院范圍內營(yíng)造一種“人人爭當典型人物,事事發(fā)揮模范作用”的競爭氛圍,我院開(kāi)展了“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(藥、技)師”評選活動(dòng)。根據評選方案,將在全院共評選優(yōu)秀科主任10名,副主任10名,醫(藥、技)師20名,評選將嚴格按照公布標準進(jìn)行,內容涉及到醫德醫風(fēng)、工作任務(wù)、醫療質(zhì)量、技術(shù)水平、糾紛差錯五大方面,并有一票否決條件。

  優(yōu)秀科主任評選過(guò)程將實(shí)行分層次測評,先由職能部門(mén)按測評標準進(jìn)行全院篩選,選出符合條件的人選,再由科室職工進(jìn)行民主測評,之后在全院中層干部會(huì )上進(jìn)行綜合測評,最后由黨委會(huì )民主集中討論,確定最終獲獎人選,而優(yōu)秀醫(藥、技)師則按分配參評指標由科內民主評選,科室審查推薦到院方后,按得分多少確定。

  此外,根據省衛生廳關(guān)于“醫院管理年、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”兩項活動(dòng)的要求,我院把9月份作為醫院“質(zhì)量服務(wù)安全月”進(jìn)行創(chuàng )建,以此來(lái)推動(dòng)醫療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善。通過(guò)雙開(kāi)展,在全院范圍內弘揚正氣,宣傳典型,達到配合行評工作開(kāi)展的目的。

  三、圍繞重點(diǎn)、自查自糾,狠抓糾建并舉

  自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節,也是民主評議政風(fēng)行風(fēng)中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的12項內容,深入開(kāi)展對照檢查,做到不留死角,不走過(guò)常

  一是制定方案、明確重點(diǎn)。根據市衛生局工作方案,我院召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究貫徹落實(shí)的措施,拿出了《xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作方案》,對12項重點(diǎn)內容進(jìn)行了逐項分解,明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪(fǎng)接待、院務(wù)公開(kāi)等作為評議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、過(guò)度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評議的重點(diǎn)。

  要求各部門(mén)各科室在自查自糾過(guò)程中要端正態(tài)度,堅持高標準、嚴要求,客觀(guān)評價(jià)自己,認真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問(wèn)題不遮不掩。

  二是廣開(kāi)言路、收集意見(jiàn)。我們注重廣開(kāi)言路,多渠道收集群眾對醫院的意見(jiàn)和建議,畫(huà)好“自畫(huà)像”。通過(guò)組織18個(gè)有住院病人的臨床科室召開(kāi)病人公休座談會(huì ),切實(shí)為醫院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì )診”。通過(guò)無(wú)記名的方式,向門(mén)診病人、出院病人發(fā)放200余份問(wèn)卷調查表,廣泛聽(tīng)取各類(lèi)人員的意見(jiàn)和建議。

  我們還專(zhuān)程到行評督導員處了解和收集他們對我院行風(fēng)建設的意見(jiàn)和建議。8月28日下午,醫院還聘請了分別來(lái)自人大、政協(xié)、新聞媒體、企事業(yè)單位、社區自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的20名同志,為醫院政風(fēng)行風(fēng)評議特邀社會(huì )監督員,醫院領(lǐng)導與特邀社會(huì )監督員進(jìn)行了面對面的交流,主動(dòng)聽(tīng)取他們對醫院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議,特邀社會(huì )監督員針對醫院政風(fēng)行風(fēng)情況踴躍發(fā)言,對醫院的政風(fēng)行風(fēng)工作提出了很好的建議。

  三是相互評議、摸清情況。我們開(kāi)展了臨床醫技科室評議職能科室、臨床醫技科室自評互評兩種形式來(lái)促進(jìn)自查自評工作的深入開(kāi)展。對職能科室的評議內容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪(fǎng)接待、院務(wù)公開(kāi)五個(gè)方面,每個(gè)方面分滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意三個(gè)方面。在工作效能方面,主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無(wú)不作為、慢作為現象。

  在工作作風(fēng)方面,主要調查服務(wù)態(tài)度如何,有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦現象。在廉潔從政方面,主要掌握有無(wú)吃拿卡要等不正之風(fēng),有無(wú)利用職權謀取不正當利益現象。在信訪(fǎng)接待方面,主要了解處理群眾反映問(wèn)題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反愧是否主動(dòng)征求群眾意見(jiàn)。在院務(wù)公開(kāi)方面,主要對行政權力運行是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現象、處理問(wèn)題是否公平公正進(jìn)行摸底。對臨床醫技科室的自評互評涉及醫德醫風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面,以真實(shí)了解科室行評工作情況。

  四、整改落實(shí)、注重結合,促進(jìn)工作進(jìn)步

  在開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn),不斷開(kāi)拓政風(fēng)行風(fēng)評議的新途徑;以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為基本要求,不斷強化政風(fēng)行風(fēng)建設的新舉措;以民主評議為載體,不斷構建平安和諧醫院的新平臺;以源頭防治為著(zhù)眼點(diǎn),不斷完善預防不正之風(fēng)的新機制;以人民群眾滿(mǎn)意為根本標準,不斷取得醫院政風(fēng)行風(fēng)建設的新成效的指導思想,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  我們針對自查自糾出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)行歸類(lèi)整理,分為質(zhì)量管理類(lèi)、醫療服務(wù)類(lèi)、物價(jià)政策類(lèi)、醫院管理類(lèi)等14個(gè)問(wèn)題,實(shí)現五定(定問(wèn)題、定措施、定責任、定領(lǐng)導、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了四個(gè)結合。

  一是注重與醫院中心工作相結合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水,相反,行風(fēng)好轉更能促進(jìn)醫院各項工作的提高。例如我們開(kāi)展的“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(藥、技)師”評選活動(dòng),其標準可謂是全面考慮、全面測評,從而全面促進(jìn)科室工作進(jìn)步。

  我們認真貫徹落實(shí)國家和盛市衛生行政部門(mén)關(guān)于開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實(shí)開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫院管理年活動(dòng)。通過(guò)把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)的核心內容來(lái)落實(shí),努力創(chuàng )建平安醫院。

  進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫;努力提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境;加強財務(wù)管理,規范收支活動(dòng),完善分配辦法,控制醫藥費用;嚴格醫藥價(jià)格管理制度,杜絕不合理收費。通過(guò)與這些活動(dòng)結合起來(lái),收到了很好的效果。

  二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院切實(shí)為人民群眾辦了十件實(shí)事:在門(mén)診大廳安裝空調,改善候診環(huán)境;雙休日實(shí)行專(zhuān)家平診制度,解決群眾看病難問(wèn)題;中山路部安排臨床科室走進(jìn)周邊社區為群眾義診咨詢(xún),為孤寡老人免費體檢并建立健康檔案。

  為周邊社區35戶(hù)貧困居民發(fā)放體檢卡,發(fā)放米、油等生活用品;強抓醫療質(zhì)量,保障病人安全,制定醫療糾紛聽(tīng)證處理辦法;加強導診力量,預約專(zhuān)家,免費提供郵寄化驗單、消暑茶水、雨傘等;為住院病人代請陪護、代請理發(fā)師理發(fā)到床頭、為陪伴家屬提供陪床;每個(gè)病區準備微波爐供病人及家屬免費熱飯菜;建立病人活動(dòng)室,設有報刊、雜志供在院病人閱讀;為豐富病人業(yè)余文化生活,在門(mén)診廣場(chǎng)舉辦紅色電影月活動(dòng)。通過(guò)辦實(shí)事,達到了情為民所系、利為患所謀的目的。

  三是注重與構建和諧醫患關(guān)系相結合。構建和諧醫患關(guān)系,是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的一項重要內容。針對目前醫患關(guān)系中存在一些不和諧的問(wèn)題,一方面,積極引導廣大醫務(wù)人員堅持為人民健康服務(wù)的宗旨和國有醫院的公益性質(zhì),切實(shí)維護人民群眾的利益,努力為人民群眾提供安全、有效、費用低廉的'基本醫療服務(wù)。

  加強職業(yè)道德建設,轉變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,尊重患者的意愿,設身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細心、愛(ài)心和耐心的服務(wù)。另一方面,加強醫患之間的溝通與交流,落實(shí)病人知情同意制度,幫助患者了解醫學(xué)規律和醫療特點(diǎn),理解醫務(wù)人員的難處,通過(guò)醫患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構建和諧的醫患關(guān)系。

  五、強化認識、效果顯著(zhù),構建長(cháng)效機制

  通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開(kāi)展,我院政風(fēng)行風(fēng)建設有了新的進(jìn)步,取得了一些效果,有力地促進(jìn)了醫院的全面建設。具體體現在以下幾個(gè)方面:

  一是進(jìn)一步增強了行風(fēng)建設的緊迫感。通過(guò)深入開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,全院廣大員工深刻認識到,開(kāi)展行評工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的客觀(guān)要求,是積極構建和諧醫患關(guān)系、建設和諧荊州的重要途徑,是促進(jìn)醫療衛生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是樹(shù)立醫療行業(yè)良好形象的重要舉措。

  同時(shí),政風(fēng)行風(fēng)評議工作的扎實(shí)深入開(kāi)展,直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到廣大患者的切身利益,關(guān)系到群眾對黨和政府的滿(mǎn)意程度,關(guān)系到社會(huì )的和諧與穩定,也關(guān)系到醫院的長(cháng)遠發(fā)展。隨著(zhù)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的不斷深入,全院廣大員工對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深,自覺(jué)參與意識有了進(jìn)一步加強,責任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。

  二是進(jìn)一步提高了醫院的社會(huì )效益和業(yè)務(wù)量。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展以來(lái),社會(huì )效益顯著(zhù)提高,表現在:職能干部隊伍工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯好轉。經(jīng)過(guò)兩次測評,第一次滿(mǎn)意率在80%以下的科室還比較多,第二次測評滿(mǎn)意率都達到了95%以上。其次,病人滿(mǎn)意度明顯上升。經(jīng)過(guò)調查:7~10月份門(mén)診病人滿(mǎn)意度維持在95%以上、住院病人滿(mǎn)意度在98%以上。

  醫務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度得以提高,一時(shí)之間,感謝信紛至沓來(lái),退紅包蔚然成風(fēng)。據統計,7~10月份,我院共收到感謝信19封,錦旗16面,感謝牌匾一塊,在媒體登報表?yè)P一次。我院醫護人員退紅包30人次,金額10500元。在社會(huì )效益顯著(zhù)提高的同時(shí),我院的業(yè)務(wù)量也在同步提高。通過(guò)數據對比,7~10月份門(mén)診人次同比增長(cháng)12%;出院人次同比增長(cháng)15%;手術(shù)臺次同比增長(cháng)22%;業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)18%。

  三是進(jìn)一步改善了醫療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實(shí),堅持了每周業(yè)務(wù)院長(cháng)查房制度、堅持了院內會(huì )診、高風(fēng)險手術(shù)申報。醫務(wù)科根據實(shí)際情況成立了科室質(zhì)量自查組,每月在《醫政簡(jiǎn)訊》上通報質(zhì)量考核情況,堅持每季度召開(kāi)一次醫療服務(wù)質(zhì)量及醫療安全專(zhuān)題研究會(huì )。通過(guò)這些措施的落實(shí)。各科之間協(xié)調作戰、合作雙贏(yíng)的局面已經(jīng)形成,醫療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高;颊邔χ委熜Ч、護理措施、輔診科室工作人員的服務(wù)態(tài)度等單項滿(mǎn)意度均有提高。

  四是進(jìn)一步緩解了群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。醫院黨委始終把緩解群眾看病難、看病貴的問(wèn)題作為端正辦院方向、減輕病人負擔的一項經(jīng)常性工作來(lái)抓。針對群眾建設性意見(jiàn),我們在如何正確執行醫療服務(wù)項目收費方面加強了自查自糾。

  設置門(mén)診查詢(xún)系統、繼續推行一日清單制、設置兼職解答員為患者釋疑解惑。我們還進(jìn)一步實(shí)施了住院費用評價(jià)制度、單病種費用控制制度,讓患者明白消費、放心就醫。據統計,9月份出院病人人均費用與6月份相比,由4304。01元下降到4249。16元,下降54。85元,表明我院在為解決看病貴問(wèn)題作出艱苦努力。通過(guò)以上措施,規范了收費行為、規范了醫務(wù)人員三合理(合理檢查、合理用藥、合理治療)行為,緩解了群眾看病貴的問(wèn)題。

醫院自查自糾報告15

  按照市委十一屆十一次全體(擴大)會(huì )議關(guān)于掀起“責任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境重要指示精神,市旅游局黨組高度重視,成立了局黨組書(shū)記、局長(cháng)xxx任組長(cháng)的“治庸”和“優(yōu)化環(huán)境”工作領(lǐng)導小組,多次召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議、推進(jìn)會(huì )議,研究部署“治庸”、優(yōu)化環(huán)境的各項工作,取得了初步成效。

  一、統一思想,積極開(kāi)展全體干部大動(dòng)員

  “治庸問(wèn)責”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作啟動(dòng)后,為統一思想,我局積極開(kāi)展動(dòng)員活動(dòng),一是召開(kāi)學(xué)習貫徹市委十一屆十一次全體(擴大)會(huì )議精神專(zhuān)題會(huì )議,以及掀起“責任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”,優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作推進(jìn)會(huì )。二是制定了《xx市旅游局掀起“責任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”的方案》、《xx市旅游局進(jìn)一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》。三是開(kāi)展自查自糾活動(dòng),截止目前,共收到全局干部職工自查自糾報告57份,廣大干部職工從自身出發(fā),深入剖析問(wèn)題原因,認真改正工作缺點(diǎn),積極探索工作方法。四是積極編制印發(fā)“治庸問(wèn)責”簡(jiǎn)報,截止目前,共編制簡(jiǎn)報10期。開(kāi)展“治庸問(wèn)責”工作后,我局機關(guān)干部工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,收到良好效果。

  二、轉變作風(fēng),迅速開(kāi)展狠治“庸、懶、散”工作

  為了貫徹落實(shí)掀起“責任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”的活動(dòng)要求,提高部隊伍執行力,我局迅速開(kāi)展了狠治“庸、懶、散”工作。

  一是治“庸二大力整治我局部分干部職工存在的事業(yè)心責任感不強,精神萎靡不振,工作不思進(jìn)取的現狀。大力整治在工作上拈輕怕重,敷衍了事,做事只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬的作風(fēng)。大力整治不認真履行崗位職責,辦事效率低下,工作質(zhì)量不高,工作中不作為、慢作為、亂作為的行為。

  二是治“懶二大力整治該做的事不做,該管的事不管,該報的事不報,做事能拖就拖的“懶”病。大力整治平時(shí)不加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,工作能力低下,對于交辦的事情不會(huì )做、不能做、做不了等不良現象。大力整治大局觀(guān)念、全局觀(guān)念和協(xié)作意識不強,不以集體利益為上,工作中各自為政,推諉扯皮等問(wèn)題。

  三是治“散工大力整治個(gè)別干部職工在工作中服務(wù)意識淡漠,對往來(lái)單位和基層群眾態(tài)度生硬,愛(ài)理不理,故意刁難,給局里聲譽(yù)造成不良影響的.行為。大力整治工作自由懶散,上班隨意遲到或早退,外出不按規定請假,擅自脫崗等行為。大力整治上班時(shí)間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等行為。一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。

  三、突出重點(diǎn),將“治庸問(wèn)責”貫徹到具體工作中

  為進(jìn)一步推動(dòng)“治庸問(wèn)責”改善發(fā)展環(huán)境工作開(kāi)展,在深入調研的基礎上,我局將公開(kāi)承諾、規范市場(chǎng)行為、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量等六項工作列為重點(diǎn)整治。從完善服務(wù)公開(kāi)承諾制;規范市場(chǎng)行為,建立公平、有序、安全的旅游市場(chǎng)環(huán)境;提升旅游服務(wù)質(zhì)量,加大人員培訓管理力度;完善旅游公共服務(wù)職能,提升旅游整體形象;加大學(xué)“標”對“標”力度,營(yíng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境;加大對行政投訴處理力度,加強政風(fēng)行風(fēng)建設等六個(gè)方面,提出了切實(shí)改善和優(yōu)化xx市旅游投資發(fā)展環(huán)境的具體措施。目前,這六項工作由9個(gè)責任部門(mén)牽頭,各部門(mén)配合,正在逐條落實(shí)。

  四、狠抓落實(shí),推進(jìn)“治庸問(wèn)責”工作不斷深化

  一是強化管理,嚴格問(wèn)責。結合當前我局工作實(shí)際,深入開(kāi)展“治庸問(wèn)責”工作,嚴格按照工作方案實(shí)施,按照自查整改的六個(gè)步驟迅速部署落實(shí),嚴明工作紀律,對工作不力,損害局形象的要嚴格追究責任,強化“治庸問(wèn)責”工作的執行力,加大問(wèn)責力度。

  二是健全機制,常抓不懈。要進(jìn)一步強化管理,健全制度,完善機制,著(zhù)力構建“治庸問(wèn)責”工作的長(cháng)效機制,全面加強與服務(wù)對象和群眾的溝通,努力提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立旅游系統真誠服務(wù)的良好形象。

  三是有條不紊地開(kāi)展“治庸問(wèn)責”工作。按照市委宣傳好、組織好、開(kāi)展好此項工作的要求,統一部署,狠抓落實(shí),堅持“兩手抓,兩手硬, 兩促進(jìn),兩不誤”的工作方針,切實(shí)加強查處力度,建立長(cháng)效機制,確保此項工作健康有序推進(jìn),真正取得實(shí)效。

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