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醫護人員自查自糾報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編整理的醫護人員自查自糾報告,歡迎大家分享。
醫護人員自查自糾報告1
我們是醫務(wù)工作者,是白衣天使,以后工作中要擁有一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心,要有始終如一的踏踏實(shí)實(shí)的工作。在從現在做起,從自身做起。
也認識到要重視醫療質(zhì)量,我作為住院醫師結合自己情況現總結如:
。1)要做到病人入院30分鐘內進(jìn)行檢查并作出初步處理。
。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。
。3)按規定時(shí)間完成病歷書(shū)寫(xiě)(普通病人24小時(shí)、危重病人6小時(shí)內完成;
首次病程記錄當班完成,急診病人術(shù)前完成)。
。4)病歷書(shū)寫(xiě)完整、規范,不得缺項。自己要加強對病歷書(shū)寫(xiě)的學(xué)習。改正不足。字寫(xiě)的不好,要練字。
。5)24小時(shí)內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的專(zhuān)科檢查。
。6)按專(zhuān)科診療常規制定初步診療方案。
。7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。
。8)按規定時(shí)間及要求完成病程記錄(會(huì )診、術(shù)前討論、術(shù)前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話(huà)和簽字、出院小節和死亡討論等一切醫療活動(dòng)均應有詳細的記錄)。
。9)對所管病人的病情變化應及時(shí)向上級醫師匯報。
。10)診療過(guò)程應遵守消毒隔離規定,嚴格無(wú)菌操作,防止醫院感染病例發(fā)生。若有醫院感染病例,及時(shí)填表報告。
。11)病人出院時(shí)須經(jīng)上級醫師批準,應注明出院醫囑并交代注意事項。
。12)嚴格按診療常規操作,不違背衛生法規。以后要加強對衛生法的`學(xué)習。
。13)加強醫患溝通。為和諧的醫患關(guān)系做出自己的貢獻。
回顧過(guò)去所發(fā)生的大小醫療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規操作才發(fā)生的呢?因此,在實(shí)際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時(shí)處理好不安全因素,避免醫療的發(fā)生。其實(shí),要醫療安全并不難,關(guān)鍵在于有沒(méi)有責任心。只要每個(gè)人多留點(diǎn)心,只要對工作多一點(diǎn)認真負責的態(tài)度,在崗必盡職,盡職必盡責,無(wú)論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫療事故的發(fā)生。
醫護人員自查自糾報告2
根據市委《關(guān)于掀起“責任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計劃”的工作部署,國資公司開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng),通過(guò)宣傳教育,使我深刻認識“治庸問(wèn)責”是轉變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標尺。結合自身實(shí)際,將自查自糾結果匯報如下:
一、當前存在的缺點(diǎn)與不足
。ㄒ唬├碚撆c實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統的學(xué)習了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識,但沒(méi)有深入挖掘理論內涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國資公司實(shí)際有機結合起來(lái),工作中存在理論脫離實(shí)際的現象。
。ǘ⿲緲I(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作內容與具體工作職責的`理解處于初級階段。尤其是對公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jì)效考核、招聘培訓等實(shí)施方案。
。ㄈ┕ぷ髦腥狈(chuàng )新意識,滿(mǎn)足于工作現狀。缺乏鉆研精神,對新形勢下工作的新情況、新問(wèn)題認識不夠,沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應新形勢工作發(fā)展的要求有差距。
二、存在問(wèn)題的重要原因
以上存在的種種問(wèn)題,歸結于自己對實(shí)踐的重要性不足、對金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開(kāi)闊。知識面相對比較窄,只局限于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習。其次是政治敏銳度不夠,對黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。
三、今后努力的方向
經(jīng)過(guò)分析,找到了問(wèn)題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強自身建設,完善自我:
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習,善于學(xué)習,才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。
因此,今后要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(cháng)。
。ǘ┘涌焓煜す緲I(yè)務(wù),養成勤于思考的習慣,增強工作主動(dòng)性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿(mǎn)險阻,充滿(mǎn)批評,但它必竟有到達彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會(huì )望洋興嘆,不能負重前行,那就只能坐失良機,所以要勤于思考,積極主動(dòng),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
。ㄈ┒苏己玫墓ぷ鲬B(tài)度,積極進(jìn)取。將工作落到實(shí)處,嚴禁杜絕形式主義。深入了解當前形勢,培養正確的價(jià)值取向,出色而圓滿(mǎn)的完成工作。
總之,需要在今后的工作中,著(zhù)力提高自身的思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)素養,增強責任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國資公司“十二五”發(fā)展戰略貢獻自己的力量。
醫護人員自查自糾報告3
通過(guò)醫院組織的自查自糾活動(dòng),我認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面,存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次自查自糾活動(dòng)來(lái)認識和檢查自己,從中我認識到自己存在著(zhù)很多方面的不足。
一、存在的不足
1、在學(xué)習方面存在一些不足。一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事。
2、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
3、紀律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現不了一個(gè)醫務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀律管理者帶來(lái)了好多不便。
二、整改措施
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
1、是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。
2、是正確對待每人的.批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在今后的工作中我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫院各位領(lǐng)導們提交一份滿(mǎn)意的答卷。
3、提高自己的紀律作風(fēng)遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個(gè)醫院的好職工。
醫護人員自查自糾報告4
為進(jìn)一步加強新型農村合作醫療基金運行管理規范定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行業(yè)行為,提高補償效益和加大監管力度等日常工作,切實(shí)把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發(fā)展,根據20xx年責任目標要求新農合自查工作情況如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、堅持以病人為中心的服務(wù)準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。
2、參合農民就診時(shí)確認身份后,使用新農合專(zhuān)用處方并認真填寫(xiě)《新農合醫療證》和門(mén)診登記,嚴格控制開(kāi)大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。
3、在藥品上嚴禁假藥,過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過(guò)正規渠道進(jìn)取。
4、新型農村合作醫療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強和規范,新農合醫療制度,在公開(kāi),公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門(mén)診登記。
二、存在的'問(wèn)題
有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶(hù)曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進(jìn)來(lái)。
部分醫務(wù)人員還不能完全掌握新型農村合作醫療的相關(guān)政策,及相關(guān)操作。需進(jìn)一步加強學(xué)習。
醫務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時(shí)錄入不夠完善。
三、未來(lái)工作計劃
1、在以后工作中,嚴格按照有關(guān)文件要求審處方報銷(xiāo)費用。
2、加強本轄區內定點(diǎn)醫療機構門(mén)診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶(hù)核實(shí)力度。
3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農村合作醫療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。
4、加強對醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓,指導醫務(wù)人員做好處方、病歷、門(mén)診日志、臺賬等資料的填寫(xiě)等工作。
通過(guò)自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問(wèn)題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進(jìn)我院新農合的健康發(fā)展。為確保廣大參保農民
享受較好的基本醫療服務(wù),今后本院院將按照有關(guān)規定,做好定點(diǎn)醫療機構的管理工作。對內進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫德醫風(fēng)建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿(mǎn)完成參保農民的醫療服務(wù)工作。
醫護人員自查自糾報告5
根據衛生局有關(guān)通知精神,我院開(kāi)展了對《年民主評議全市醫療衛生機構政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習和討論,并將活動(dòng)落實(shí)到各科室。醫院以評議活動(dòng)為契機,在學(xué)習貫徹《醫療機構從業(yè)人員行為規范》的同時(shí),認真查找醫院存在的問(wèn)題和不足,從思想上牢固樹(shù)立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì )滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動(dòng),我院隨機發(fā)放問(wèn)卷50份,隨訪(fǎng)就診患者20人次,廣泛聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和建議,現將活動(dòng)情況匯報如下:
一、目前存在的問(wèn)題
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋?zhuān)鸩∪苏`會(huì )。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見(jiàn)。藥物不良反應監測觀(guān)念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問(wèn)題未能從根本上解決。醫護人員無(wú)菌觀(guān)念和控制院內感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目?jì)r(jià)格偏高。
5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營(yíng)醫療機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開(kāi)展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進(jìn)行一定周期的訓練,有專(zhuān)人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時(shí)耐心細致,加強自身修養,不和患者發(fā)生沖突,營(yíng)造醫患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開(kāi),接受群眾監督。
3.加強醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類(lèi)無(wú)菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開(kāi)展學(xué)習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的`契機,樹(shù)立合理用藥觀(guān)念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫療費用。
4.開(kāi)展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業(yè)務(wù)學(xué)習,有目的強化各類(lèi)重癥和應急搶救技能,結合自我工作開(kāi)展講課和自學(xué),把患者的醫療安全放在首位。
5.在規定時(shí)間內按要求向社會(huì )和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書(shū)。
醫護人員自查自糾報告6
優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過(guò)反復查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風(fēng)
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài),同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的`東西。
二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)
醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始,各項操作應訓練掌握,操作過(guò)程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫療各活動(dòng)中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱(chēng)職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)
樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。
醫德高尚為病人拒收xx暖人心。作為一名醫務(wù)工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫院收受賄賂、“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平
應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
同時(shí),作為xx醫院的一員,我非常熱愛(ài)xx醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。
醫護人員自查自糾報告7
認真學(xué)習治領(lǐng)悟何為治庸問(wèn)責,結合自身實(shí)際工作,深入仔細查找存在問(wèn)題,剖析問(wèn)題原因,提出切實(shí)可行整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。就護理現存問(wèn)題做如下報告:
一、存在主要問(wèn)題
(一)知識不全面系統,技術(shù)水平、學(xué)習自覺(jué)性不高。只是每月通知要考核時(shí)才看看書(shū),了解某個(gè)疾病知識,但都不夠深入。對新出現的問(wèn)題,處理不熟練,不會(huì )用護理預案的方法來(lái)處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,造成護患矛盾。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。
。ㄈ⿴е(zhù)個(gè)人情緒上班,導致工作不夠細心,出現差錯,或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護理人員的形象受損。
。ㄋ模⿲ψo理核心制度不熟,不能?chē)栏癜匆幷轮贫葋?lái)執行各項護理操作,操作動(dòng)作不夠輕柔,給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
。ㄎ澹┯捎谌狈ψ杂X(jué)學(xué)習,對各工作流程不知道,不熟悉,造成很多不該出現的安全隱患.缺乏團隊精神,漠視同事間互助精神,也是隱患產(chǎn)生原因之一。
二、存在問(wèn)題原因分析
(一)是學(xué)習的積極性不強,求知欲望不高,對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
(二)是以工作忙為理由,當病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行,或者憑印象做事,造成了一些護理差錯。
三、整改措施
1、刻苦學(xué)習,振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習,學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的.疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上,學(xué)習基礎知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護理工作的能力。
2、強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想、急病人之急、解病人之難,學(xué)會(huì )放下自己手頭的工作,熱情地為病人服務(wù),耐心回答病人的問(wèn)題,堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落,不讓形象因我受損。
3、樹(shù)立全局意識,盡職盡責,愛(ài)崗敬業(yè),認真仔細地做好每一件事情,哪怕花多點(diǎn)時(shí)間,也要把每項任務(wù)按要求完成。不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓規定在我這里走樣。
醫護人員自查自糾報告8
根據《關(guān)于印發(fā)20xx年全省小金庫專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案通知》文件規定。認真、細致地開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作,自查自糾工作中未發(fā)現存在私設小金庫違法違紀問(wèn)題,并通過(guò)自查自糾,進(jìn)一步加強了醫院財務(wù)人員執行財經(jīng)法律法規及有關(guān)規章制度的意識。
一、自查自糾組織實(shí)施情況
設立了小金庫專(zhuān)項治理工作辦公室,醫院專(zhuān)門(mén)成立了以局一把手為組長(cháng)的小金庫專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組。由會(huì )統科具體負責此次專(zhuān)項治理工作。傳達《20xx年全省小金庫專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》文件,規定了開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作自查自糾階段的.時(shí)間,要求正確認識開(kāi)展此項工作的重大意義,提高思想認識,嚴肅認真對待小金庫專(zhuān)項治理工作,要按小金庫專(zhuān)項治理工作要求積極認真開(kāi)展自查自糾工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現存在小金庫問(wèn)題,不隱瞞、不回避,堅決清查按要求處理,并及時(shí)上報。
二、自查自糾發(fā)現小金庫情況
并未發(fā)現醫院存在小金庫等情況。此次小金庫專(zhuān)項治理工作中。
三、建立防范小金庫問(wèn)題長(cháng)效機制措施
提高了全局工作人員對小金庫存在危害性和嚴重性的認識,通過(guò)此次自查自糾工作。進(jìn)一步加強了財務(wù)人員執行財經(jīng)法律法規及有關(guān)規章制度的意識。今后的工作中,醫院將從以下五個(gè)方面入手,建立防范小金庫問(wèn)題長(cháng)效機制措施:
全面治理
一從源頭抓起。
鏟除小金庫滋生的基礎。如對外所發(fā)生的必要業(yè)務(wù)招待費,從源頭抓起。單位將根據實(shí)際情況,出臺一些符合實(shí)際的政策,使其沒(méi)必要設立小金庫規范各單位經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理、節約和控制成本支出、加強對發(fā)票管理的檢查,防止白條收入不入賬形成小金庫。
二加強資產(chǎn)管理
加強資產(chǎn)產(chǎn)權管理,首先。對公務(wù)用車(chē)、辦公設備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細化、規范化管理。加強資產(chǎn)產(chǎn)權管理,防止國有資產(chǎn)閑置、浪費甚至流失,避免通過(guò)固定資產(chǎn)采購、處置環(huán)節來(lái)謀取小金庫。
三加強對財務(wù)人員管理
消除虛假會(huì )計信息、提高會(huì )計信息質(zhì)量,強化會(huì )計職能。使會(huì )計的監督和核算職能得到切實(shí)加強,從而杜絕小金庫產(chǎn)生。
四加強內部控制和審計監督
尤其是健全財務(wù)制度,建立健全內部規章制度。完善財務(wù)管理。按照財務(wù)管理、資產(chǎn)管理相結合的原則,加強財務(wù)、審計監督。嚴格執行《會(huì )計法》和《會(huì )計內部控制制度》有關(guān)規定,一個(gè)單位只允許設立一個(gè)賬戶(hù),并按月?lián)䦟?shí)向主管部門(mén)報送會(huì )計報表;加強不相容職務(wù)之間的相互牽制、監督。以季度為單位,定期召開(kāi)會(huì )議,定期進(jìn)行內部審計監督、檢查工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改上報。
四、自查自糾報表重要事項說(shuō)明
未發(fā)現醫院存在小金庫等情況,此次小金庫專(zhuān)項治理工作中。因此,沒(méi)有重要事項說(shuō)明。
醫護人員自查自糾報告9
我院根據市衛生局下發(fā)關(guān)于‘醫療安全隱患整改’活動(dòng)的要求,認真組織廣大職工學(xué)習活動(dòng)精神,根據要求對醫院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專(zhuān)項整改活動(dòng)。
一、存在的問(wèn)題:
。ㄒ唬┽t療質(zhì)量方面存在的問(wèn)題
1.門(mén)診科室存在的問(wèn)題
根據門(mén)急、診科室的管理要求,我院門(mén)急診科沒(méi)有單獨設立,沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)技能強的門(mén)、急診工作人員。門(mén)急診醫生持證上崗率不高,存在無(wú)證行醫、非法行醫情況。部分醫務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠對一些常見(jiàn)急救設備進(jìn)行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范。門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)不規范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規范,存在不合理用藥情況。門(mén)診留觀(guān)病歷內容過(guò)于簡(jiǎn)單,不能夠嚴格規范書(shū)寫(xiě)留觀(guān)病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫務(wù)人員病例書(shū)寫(xiě)不規范、不及時(shí)。各種記錄不規范,急危重病人談話(huà)記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書(shū)寫(xiě)不規范,書(shū)寫(xiě)要求遠未達到醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量規范要求。各種門(mén)診日志記錄登記不全、不連續、不全面。部分醫療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進(jìn)的核心制度各項制度落實(shí)不到位,部分制度已不符合現階段醫院管理的需要。
護理部存在的問(wèn)題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門(mén)診制度管理為起點(diǎn)建立起來(lái)的,自從住院部大樓投入使用以來(lái),原來(lái)的制度已經(jīng)不等夠適應現在管理的要求,現需結合住院部管理的實(shí)際情況建立相關(guān)標準制度。
護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規定,實(shí)施相關(guān)護理管理工作,未實(shí)行目標管理責任制。自醫院住院部投入使用以來(lái)護理管理部門(mén)不能夠按照鄉鎮衛生院的功能和任務(wù)建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒(méi)有結合本單位實(shí)際建立護士管理制度。對各級各類(lèi)護士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標準無(wú)明確要求,未能建立健全護士級別、績(jì)效考核機制。根據醫院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。
護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進(jìn)行考核不及時(shí),流于形式。不嚴格按照《病例書(shū)寫(xiě)基本規范》書(shū)寫(xiě)護理文書(shū),護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范,書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀(guān)記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
無(wú)菌技術(shù)觀(guān)念不強,操作仍需進(jìn)一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規范標準,部分護理人員技能操作不規范,一次性物品的銷(xiāo)毀不徹底、不規范。門(mén)診、住院部等科室衛生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時(shí)。
2.藥房工作中存在的問(wèn)題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實(shí)不到位,帳務(wù)記錄不規范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過(guò)期失效蟲(chóng)蛀藥品仍存在。
醫院因工作實(shí)際從事藥品調劑的人員是非藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,由其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓合格后上崗從事藥劑調配。對相關(guān)藥品調劑藥品知識了解不夠,處方調配時(shí)把關(guān)不嚴,時(shí)有不合格處方調劑發(fā)生。部分調劑人員責任心不強,時(shí)有調劑錯藥品情況發(fā)生
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題
門(mén)診工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時(shí)有反應,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量差,醫療服務(wù)當中存在冷、碰、硬、頂等問(wèn)題,服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。護理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現人性化服務(wù)。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理
停留在原始階段。部分醫務(wù)人員醫療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,“三查七對”制度執行不到位,存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位,對患者的觀(guān)察不到位,護士不能夠主動(dòng)報告一些護理不良事件。
服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對患者服務(wù)言語(yǔ)生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應強烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進(jìn)一步提高。
。ㄈ└刹柯毠すぷ髯黠L(fēng)、精神面貌方面存在的問(wèn)題
部分醫務(wù)工作者得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強,需進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫患關(guān)系,使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。部分醫務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。
。ㄋ模┉h(huán)境衛生方面存在的問(wèn)題
長(cháng)期以來(lái)醫療系統存在衛生單位不衛生的情況,通過(guò)我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫療衛生單位形象。
二、整改措施
1.為確保衛生整改工作順利進(jìn)行,達到整改方案的要求,為此成立衛生工作整改領(lǐng)導小組,負責醫院整改工作,以提供堅強的領(lǐng)導保障機制。
2.強化醫療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實(shí),杜絕醫療事故發(fā)生。
。1)建立醫療衛生工作整改制度的長(cháng)效機制。由醫療衛生整改活動(dòng)領(lǐng)導小組負責醫療質(zhì)量和醫療安全管理工作,建立定期組織人員對醫療衛生工作管理監察制度,醫院每周組織相關(guān)科室人員對各科室醫療工作情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查,將檢查存在的問(wèn)題登記在醫療衛生督察表,即時(shí)提出整改措施,責任到人,限期進(jìn)行整改,并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。
。2)建立健全相關(guān)醫療工作管理制度。根據衛生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進(jìn)的核心制度,建立醫療糾紛防范和處置機制,及時(shí)妥善處理醫療糾紛。制定重大醫療安全事件醫療事故防范預案和處理程序,按照規定報告重大醫療過(guò)失行為和醫療事故,有效防范非醫療因素引起的意外傷害事件。
。3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫療質(zhì)量督導考核制度,建立和完善醫療事故、醫療差錯及醫療質(zhì)量分析評議會(huì )議制度,將醫療質(zhì)量與醫療安全指標,分解到科室和各人,形成醫療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專(zhuān)題研究醫療衛生和醫療質(zhì)量會(huì )議制度,深入討論、分析醫療衛生醫療衛生工作管理中存在的問(wèn)題。將醫療工作中存在的問(wèn)題與個(gè)人考核相掛鉤。
。4)加強職工業(yè)務(wù)技能培訓,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
醫院醫療工作的提高是與全員醫務(wù)工作者的努力實(shí)力不開(kāi)的,所以加強醫務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據衛生局培訓要求今年計劃選送4名醫務(wù)人員到上級不同級別醫院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)培訓,掌握臨床常見(jiàn)技能的操作,為患者提供合理、簡(jiǎn)便、滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。為防止學(xué)習流于形式,結合衛生院績(jì)效獎懲制度將學(xué)習效果及在臨床中的應用情況納入績(jì)效工資考核,真正體現公平競爭,多勞多的,少勞少得的績(jì)效考核制度。
3.提高醫務(wù)人員綜合素質(zhì),加強醫德醫風(fēng)建設。
進(jìn)一步加強職工的思想教育,認真學(xué)習醫務(wù)工作者道德規范,利用每周星期一政治學(xué)習和每天晨會(huì )時(shí)間加強醫務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養。
針對部分醫務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強力措施,規范醫務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。
在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫療服務(wù)當中存在的冷、碰、硬、頂等問(wèn)題,抓“典型”、搞評議、重處理,狠剎不良風(fēng)氣,樹(shù)立以患者為中心的新風(fēng)正氣。
在全體醫務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓,從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細微方面進(jìn)行強化培訓,將禮儀培訓成績(jì)作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話(huà),在醫務(wù)人員當中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù),“四心”(愛(ài)心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內容,學(xué)習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務(wù),樹(shù)立白衣天史的形象。
強化管理加強醫院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強的.問(wèn)題,使干部職工進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫患關(guān)系,使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。
重點(diǎn)改變部分科室負責人思想觀(guān)念陳舊、因循守舊、八平八穩、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問(wèn)題。解決部分醫務(wù)人員工作無(wú)目標、無(wú)上進(jìn)心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團結,敗壞良好的醫院工作氛圍。
加強管理提高各人素質(zhì)修養,進(jìn)一步強化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調,加強職工之間的團結,樹(shù)立集體主義觀(guān)念,發(fā)揮團隊團結精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,增強開(kāi)拓創(chuàng )新意識,弘揚敢闖敢干風(fēng)氣,以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),形成良好的醫療氛圍。
4.加強醫院衛生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫環(huán)境。
我院為進(jìn)一步改變醫院衛生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛生區域,采取日清掃、周大掃、月評比并通報等檢查形式,對衛生死角等存在的情況,利用業(yè)余時(shí)間搞好醫院后面衛生死角的清理,使醫院的環(huán)境面貌有很大的改變。
5.加強新農合工作。
按照新農合方案修改后的運行情況,完善新農合運行管理制度,加強住院人次監管和費用控制,確保資金安全運行。擴大新農合受益面,提升新農合對重大疾病的補助標準,切實(shí)減少因病致貧、因病返貧問(wèn)題的發(fā)生。做好新農合政策的宣傳工作,做好費用報曉公示工作,自覺(jué)接受群眾的監督,讓群眾滿(mǎn)意。
通過(guò)此次醫療衛生專(zhuān)項整改活動(dòng)的實(shí)施,我院根據存在的問(wèn)題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫療服務(wù)衛生,嚴防醫療差錯事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫療環(huán)境。力爭通過(guò)衛生局驗收,樹(shù)立醫療行業(yè)新風(fēng)氣。
醫護人員自查自糾報告10
為更好的完成年初制定的各項任務(wù)指標,現將20xx年第一季度工作進(jìn)行自查,現將自查結果報告如下:
一、履行崗位職責的情況
本人在公衛科主要負責疫情上報及打擊非法行醫工作,截至目前共上報甲、乙、丙類(lèi)傳染病1種共8例,相比去年有明顯下降;
打擊非法行醫工作:第一季度共開(kāi)展打擊非法行醫專(zhuān)項治理活動(dòng)次,取締非法醫療機構4家,沒(méi)收打磨機2臺。截至目前我鎮仍有3家口腔診所趁我院工作人員下班時(shí)間開(kāi)展非法診療活動(dòng),對于此種情況,我以上報衛生局監督所。
二、個(gè)人存在的.問(wèn)題
1、在工作作風(fēng)上有時(shí)有散漫、松懈現象;工作標準有時(shí)不夠嚴格,不能盡善盡美,平時(shí)對自己要求不夠嚴格,不能堅持業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、理論學(xué)習不夠。平時(shí)忙于工作,真正用于學(xué)習的時(shí)間和精力很少。有事側重了對上級的有關(guān)政策、文件精神的學(xué)習,而忽視了系統的理論學(xué)習。
3、在無(wú)私奉獻上做的還不夠好,有時(shí)在思想深處還摻雜著(zhù)私心雜念,有一些患得患失的情緒等。
三、整改措施及努力方向
通過(guò)分析自身存在的問(wèn)題,在今后的工作中我要做好以下幾點(diǎn):
1、全面系統學(xué)理論,堅持每天自學(xué)和與同事間的交流和相互學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
2、注意日常學(xué)習、工作和生活的一點(diǎn)一滴,規范自己的一言一行,找好鏡子,把好池子,找準差距;工作上對個(gè)人堅持高標準嚴要求,努力干好本職工作。讓群眾滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。
3、團結科室同事,共同做好公衛科各項任務(wù)指標。
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