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銀行個(gè)人信息自查報告(通用10篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,收獲了許多,也知道了不足,這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一份自查報告了。但是你知道怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家整理的銀行個(gè)人信息自查報告(通用10篇),歡迎大家分享。
銀行個(gè)人信息自查報告 1
我行收到省行《轉發(fā)省銀監局關(guān)于進(jìn)一步規范消費信貸管理堅決遏制案件風(fēng)險的緊急通知》后,分行領(lǐng)導高度重視,立即指示分行個(gè)人業(yè)務(wù)部將文件轉發(fā)到各支行,布置分行本部、各支行對個(gè)人消費貸款開(kāi)展全面性的自查自糾工作,F將自查自糾情況匯報如下:
一、20xx年xx月末我行個(gè)人消費貸款的基本情況
我行發(fā)放的個(gè)人消費貸款包括個(gè)人住房貸款、汽車(chē)消費貸款、房屋裝修貸款、助學(xué)貸款等4個(gè)貸款類(lèi)別。截止x年x月末全行個(gè)人消費貸款余額為x萬(wàn)元,其中個(gè)人住房貸款余額為x萬(wàn)元,占個(gè)人消費貸款總額的x;汽車(chē)消費貸款余額為x萬(wàn)元,占個(gè)人消費貸款總額的x;房屋裝修貸款余額為x萬(wàn)元,占個(gè)人消費貸款總額的x;助學(xué)消費貸款余額為x萬(wàn)元,占個(gè)人消費貸款總額的x。
個(gè)人消費貸款的風(fēng)險狀況方面。x年x月末全行個(gè)人消費不良貸款余額為x萬(wàn)元,不良占比為x,其中個(gè)人住房貸款不良余額為x元,不良占比為x;房屋裝修貸款不良余額為x萬(wàn)元,不良占比為x;助學(xué)消費貸款不良余額為x萬(wàn)元,不良占比為x。
20xx年前x個(gè)月全行只發(fā)放個(gè)人消費貸款x筆x萬(wàn)元。
二、我行在個(gè)人消費貸款發(fā)放和管理中碰到的問(wèn)題
(一)個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)逐漸萎縮
我行從20xx年開(kāi)始發(fā)放個(gè)人消費貸款,20xx年達到了一個(gè)高峰,20xx年以來(lái)逐年萎縮。近幾年我行個(gè)人消費貸款投放少有多方面的原因:
一是國家宏觀(guān)政策調整的影響。由于人民銀行逐年上調個(gè)人住房貸款基準利率,促使消費者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時(shí)充分考慮了利率變動(dòng)對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。
二是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)少。我行地處經(jīng)濟欠發(fā)達地區,市民收入水平和消費水平不高,優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)均不足。
三是x地區信用環(huán)境較差,貸款經(jīng)辦人員對此產(chǎn)生了一定的畏懼心理。
四是提高了個(gè)人消費貸款準入門(mén)檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,虧損嚴重,省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類(lèi)行。為防范貸款風(fēng)險,我行提高了貸款準入門(mén)檻,將個(gè)人消費貸款客戶(hù)定為我市公務(wù)員、移動(dòng)通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶(hù)的準入。
五是加強了內控管理和個(gè)人消費貸款風(fēng)險管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶(hù)經(jīng)理普遍有一定的心理壓力,擔心“做多錯多罰款多”,缺少了對市場(chǎng)的熱情,對市場(chǎng)拓展的積極性不高,導致個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)停滯低迷。
六是未建立個(gè)人消費貸款激勵機制,未能充分調到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的'積極性。
(二)我行個(gè)人消費貸款的風(fēng)險較大,資產(chǎn)質(zhì)量較差
至20xx年xx月末我行除汽車(chē)消費貸款不良占比為0外,其他3個(gè)消費貸款品種的不良占比都在x以上。我行個(gè)人消費貸款資產(chǎn)質(zhì)量差的主要原因有:
1、存量個(gè)人消費貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高,風(fēng)險進(jìn)一步顯現
個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)存在數量多、客戶(hù)分散、還款期限長(cháng)、單筆風(fēng)險狀況難以確定且具有潛伏性等特點(diǎn)。20xx年以前我行沒(méi)有針對個(gè)人消費貸款這些特點(diǎn)進(jìn)行認真研究,與其他商業(yè)銀行在個(gè)人消費貸款的數量和市場(chǎng)份額上展開(kāi)競爭,形成了一部分個(gè)人消費不良貸款。
2、貸款形態(tài)正常的客戶(hù)提前還款的現象逐步增加
近幾年由于人民銀行逐年上調個(gè)人住房貸款基準利率,部分個(gè)人住房貸款客戶(hù)出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶(hù)來(lái)提前結清銷(xiāo)戶(hù)。
3、個(gè)人消費不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大
對不良貸款起訴清收要經(jīng)過(guò)受理、審理、判決、申請執行、執行、拍賣(mài)抵押物歸還貸款本息等一系列過(guò)程,持續時(shí)間長(cháng),清收難度大。另外,抵押物處置時(shí)因當初貸款發(fā)放時(shí)抵押物評估價(jià)過(guò)高,導致抵押物拍賣(mài)價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響
20xx至20xx年,我行為響應國家號召,支持貧困大學(xué)生上學(xué),發(fā)放了一部分助學(xué)貸款。助學(xué)貸款著(zhù)重于社會(huì )效益,由于單筆貸款金額小、戶(hù)均催收成本高、未提供有效擔保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無(wú)法聯(lián)系等原因,大部分已形成了不良貸款。
通過(guò)這次全面性的消費信貸風(fēng)險管理排查,我行沒(méi)有發(fā)現新的虛假消費貸款案件。
三、今后的工作方向
1、繼續加強對個(gè)人消費貸款的權限管理
為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,繼續上收下屬各支行個(gè)人消費貸款審批權限。由于我行個(gè)人消費貸款不良比率超過(guò)控制要求,依據《中華人民共和國銀行業(yè)監督管理法》第37條有關(guān)審慎監管措施的規定,我行決定繼續上收下屬各支行個(gè)人消費貸款審批權限,全市個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)一律由分行行長(cháng)或經(jīng)授權的主管副行長(cháng)審批發(fā)放,對金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會(huì )審議。
2、切實(shí)加強對分行本部、各支行個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)的自律監管檢查及相關(guān)規章制度執行情況的檢查,加強對全行個(gè)人消費貸款的風(fēng)險監測和貸后管理,力促全行個(gè)人消費貸款不良余額和不良占比的雙降。個(gè)人消費貸款的貸后定期檢查和跟蹤檢查必須真實(shí)、及時(shí)、到位,及時(shí)發(fā)現風(fēng)險預警信號,對檢查發(fā)現的問(wèn)題必須立即提出解決方案,對癥下藥,確保信貸資產(chǎn)的安全。
3、在風(fēng)險可控的前提下適度發(fā)展我行的個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)。今后我行個(gè)人消費貸款的目標市場(chǎng)以個(gè)人住房貸款和汽車(chē)消費貸款為主,目標客戶(hù)以我市公務(wù)員和移動(dòng)通信、電信、電力等單位的高端客戶(hù)為主。
4、加強對全行個(gè)人消費貸款客戶(hù)經(jīng)理和風(fēng)險經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力。
銀行個(gè)人信息自查報告 2
一、報告背景
隨著(zhù)金融行業(yè)的快速發(fā)展和信息技術(shù)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應用,個(gè)人信息安全問(wèn)題日益凸顯。為保護客戶(hù)隱私,確保個(gè)人信息的安全與合規處理,根據《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》、《個(gè)人信息保護法》等相關(guān)法律法規要求,我行近期組織開(kāi)展了個(gè)人信息自查工作。本報告旨在總結自查情況,分析存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施。
二、自查范圍
本次自查范圍覆蓋我行所有涉及個(gè)人信息處理的.業(yè)務(wù)系統、操作流程、數據存儲及訪(fǎng)問(wèn)控制等環(huán)節,包括但不限于客戶(hù)信息管理系統、信貸業(yè)務(wù)系統、電子銀行系統、客戶(hù)服務(wù)中心等。
三、自查內容與發(fā)現
信息收集與存儲
大部分業(yè)務(wù)系統能夠按照最小必要原則收集客戶(hù)信息,但個(gè)別系統在功能升級過(guò)程中,新增了非必要信息的收集字段,未及時(shí)進(jìn)行合規性審查。
數據存儲方面,發(fā)現部分歷史數據備份未采用加密措施,存在潛在的安全風(fēng)險。
信息使用與共享
內部員工訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)信息時(shí),大部分情況下能夠遵循權限最小化原則,但偶有因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)擴大訪(fǎng)問(wèn)權限的情況,且事后未及時(shí)撤銷(xiāo)。
與第三方合作時(shí),已簽訂個(gè)人信息保護協(xié)議,但在協(xié)議執行監督上存在一定的滯后性。
信息安全防護
網(wǎng)絡(luò )安全防護體系基本健全,但部分老舊系統存在安全漏洞未及時(shí)修補。
員工信息安全培訓雖定期開(kāi)展,但培訓內容與實(shí)際工作需求結合不夠緊密,部分員工安全意識有待提升。
客戶(hù)信息權益保護
客戶(hù)隱私權告知及同意機制較為完善,但在客戶(hù)查詢(xún)、更正、刪除個(gè)人信息方面的流程設計上,存在操作復雜、響應時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題。
投訴處理機制運行良好,但針對個(gè)人信息泄露的應急響應預案尚需進(jìn)一步完善。
四、問(wèn)題分析與改進(jìn)措施
加強信息收集與存儲管理
對所有業(yè)務(wù)系統進(jìn)行合規性審查,清理不必要的信息收集字段。
強化數據備份加密措施,確保所有敏感數據在存儲和傳輸過(guò)程中的安全性。
優(yōu)化信息使用與共享流程
嚴格執行權限最小化原則,對臨時(shí)擴大訪(fǎng)問(wèn)權限的情況實(shí)行嚴格的審批與監控機制。
加強與第三方合作的監管,定期審查合作方個(gè)人信息保護措施的執行情況。
提升信息安全防護能力
加大老舊系統安全漏洞的修復力度,確保系統及時(shí)更新升級。
結合實(shí)際工作需求,豐富員工信息安全培訓內容,提高員工安全意識與技能。
完善客戶(hù)信息權益保護機制
簡(jiǎn)化客戶(hù)查詢(xún)、更正、刪除個(gè)人信息的流程,提高服務(wù)效率。
制定和完善個(gè)人信息泄露應急響應預案,確保在發(fā)生信息泄露事件時(shí)能夠迅速響應、有效處置。
五、結論
通過(guò)本次個(gè)人信息自查,我行發(fā)現了在信息收集、存儲、使用、共享以及信息安全防護等方面存在的問(wèn)題,并針對性地提出了改進(jìn)措施。未來(lái),我行將持續關(guān)注個(gè)人信息保護領(lǐng)域的法律法規變化,不斷優(yōu)化內部管理流程,提升信息安全防護水平,確?蛻(hù)個(gè)人信息的安全與合規處理。
銀行個(gè)人信息自查報告 3
農業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規劃和中國金融對外開(kāi)放步伐的加快,其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”,即政策性和經(jīng)營(yíng)性,這就對農發(fā)行的保密工作提出了更高的要求,F階段農發(fā)行保密工作存在諸多隱患,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對保密工作必要性和重要性認識不足。
保密工作是基層農發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執行政策的嚴肅性和時(shí)效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會(huì )出現政策執行不到位現象,其危害性從小的方面講損壞了農發(fā)行的社會(huì )形象,可能惡化黨群干部關(guān)系;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀(guān)調控目標的實(shí)現,甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全,因此,保密工作時(shí)刻伴隨著(zhù)我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對保密工作的范圍和職責不清。
大多數人認為保密工作就是保密部門(mén)和工作人員及領(lǐng)導們的事,與自己沒(méi)有太大的關(guān)系;保密只不過(guò)對涉及國家機密的文件等按規定的范圍和時(shí)間進(jìn)行公布,對基層農發(fā)行及員工來(lái)說(shuō)沒(méi)有很大的必要;有的人認為只保密農發(fā)行有關(guān)信息,與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)及企業(yè)的信息不在保密范圍之內等等。這些觀(guān)點(diǎn)都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡(jiǎn)單的介紹,實(shí)際上我們每個(gè)人的工作都涉及到保密問(wèn)題,每個(gè)員工都有保密職責,凡是有可能對農發(fā)行業(yè)務(wù)開(kāi)展和內部工作協(xié)調及其它部門(mén)、企業(yè)工作帶來(lái)不利影響的信息都屬于保密的范圍。
3、對保密工作重視不夠。
從現實(shí)狀況來(lái)看,基層農發(fā)行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開(kāi)展影響不大,對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。
一是缺乏相應配套的保密設備等設施;
二是保密規章制度體系不夠健全和完善;
三是基層行基本上沒(méi)有配備專(zhuān)(兼)職保密人員,既使配備了專(zhuān)(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒(méi)有切實(shí)有效地開(kāi)展工作;
四是對保密工作說(shuō)起來(lái)重要,實(shí)際檢查指導少,崗位工作職責不到位。
針對上述存在的問(wèn)題和不足,要確;鶎愚r發(fā)行各項工作順利開(kāi)展,形成大保密工作的局面,對此談一點(diǎn)膚淺的看法。
一、加強領(lǐng)導,統一思想,提高全員保密意識
為強化基層農發(fā)行的保密工作,應當在系統內自上而下成立“一把手”任組長(cháng),分管行長(cháng)為副組長(cháng),有關(guān)部負責人為成員的保密工作領(lǐng)導小組,配備專(zhuān)(兼)職保密干部,使保密工作層層有人抓、事事有人管,形成網(wǎng)絡(luò )管理狀態(tài)。同時(shí),要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中,采取與責任人工資、政績(jì)掛鉤的辦法,增強保密工作人員的責任感。
二、健全制度,細化職責,規范保密工作建設
首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如:機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等,并要將這些制度印成冊子,分發(fā)到涉密人員手中,有些制度還可采取放大上墻的辦法,使人人都能熟悉操作,為把這些制度落到實(shí)處,還應科學(xué)規定有關(guān)涉密部室的保密事項。如:辦公室機要文件傳閱、借閱;會(huì )計部門(mén)聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現金調運計劃、運鈔路線(xiàn)的管理;信貸計劃部門(mén)的資金構成、資產(chǎn)質(zhì)量、數據及傳輸等,這些都要求各專(zhuān)業(yè)操作履行崗位責任,遵守保密制度,使銀行的保密工作步入規范化、制度化軌道。
三、加大投入,狠抓落實(shí),促進(jìn)各項工展開(kāi)展
農發(fā)行作為政策性銀行,擔負著(zhù)糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營(yíng)的.重任。在開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)中,除接觸到國家政策性收購資金的秘密外,自身還不斷產(chǎn)生出大量的內部秘密,如稍有不慎都會(huì )給國家造成難以挽回的損失,怎樣搞好保密工作,不但要采取一系列行之有效的措施,更重要的是抓好措施的落實(shí)。
一是機要文件的存放要實(shí)行“三鐵”,即鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜;
二是在機要文件的收發(fā)上要實(shí)行“三簿一卡”,即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡,閱文、傳文按保密程序辦理;
三是在機要文件的管理上要達到“三專(zhuān)”,即專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)室管理;
四是在安全保密工作中要落實(shí)“三個(gè)檢查”,即保密領(lǐng)導小組對其成員進(jìn)行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實(shí);對涉密部門(mén)進(jìn)行定期檢查,看有無(wú)違背保密制度的行為;對基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期檢查,看有無(wú)違背操作制度的行為和失泄密漏洞,只有這樣才能搞好基層農發(fā)行的保密工作,遏制各類(lèi)泄密事件的發(fā)生,更好的服務(wù)于農發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行個(gè)人信息自查報告 4
一、網(wǎng)絡(luò )運行風(fēng)險
來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著(zhù)我區農村信用社電子化建設的發(fā)展,計算機技術(shù)在農村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動(dòng)發(fā)現客戶(hù)端系統出現的漏洞從而實(shí)施補丁升級,U盤(pán)濫用且從不進(jìn)行病毒掃描,這樣就容易造成內部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò )阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運行。
二、操作流程風(fēng)險
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務(wù)能力與嚴格執行規范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實(shí),不能夠完全掌握農信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會(huì )造成操作失誤而導致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規范,安全防范意識差。目前,我區農村信用社計算機操作員一般只通過(guò)了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù),主要表現在:
一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經(jīng)常出現操作性錯誤;
二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;
三是人員調離或崗位變動(dòng)時(shí)不及時(shí)注銷(xiāo)操作員,導致操作員不便于管理;
四是人離機不退,個(gè)別人隨意離開(kāi)工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。
2、不嚴格執行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強等原因造成了在操作過(guò)程中出現系列風(fēng)險。
一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險;
二是沒(méi)有定期對機器除塵、保養,使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象;
三是不嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統程序,給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。
為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機管理的一系列相關(guān)要求,對日常計算機信息管理中存在的問(wèn)題經(jīng)行重點(diǎn)監督和整改:
1、嚴格業(yè)務(wù)系統、辦公系統與因特網(wǎng)等公眾系統的隔離,無(wú)法隔離的要隨時(shí)升級殺毒程序,同時(shí)嚴格移動(dòng)磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養成良好的上網(wǎng)習慣,嚴防病毒侵害。
2、加強對一線(xiàn)人員的.操作流程、各項基本規定的培訓,加強對信息專(zhuān)管員的培訓,提高其處理計算機及網(wǎng)絡(luò )故障、防范計算機及網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險的能力;對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機知識的普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線(xiàn)人員的操作和授權不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現象,嚴格遵循管理制度。
3、嚴格操作規范及操作權限管理。隨著(zhù)農村信用社的發(fā)展,信貸系統,財務(wù)系統,OA系統的成功上線(xiàn)并投入使用,操作人員必須學(xué)習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度,加強制度執行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數字或電話(huà)號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話(huà)告知操作密碼。
4、加強內控建設,強化監督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實(shí)到人、相互制約、互相監督。其次,全面落實(shí)以主任、內勤主任為主的監管體系,確保做到實(shí)時(shí)監管,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,消除風(fēng)險隱患。再則,加強會(huì )計事后監督和電視監控系統管理,加大查處力度,重點(diǎn)是督促基層社各項計算機制度執行與落實(shí),提升基層執行力,以此推進(jìn)和完善防范制度,切實(shí)做到防患于未然。
5、日常維護方面,由基社信息專(zhuān)管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報科技信息部處理;每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專(zhuān)管員的配合下,對網(wǎng)絡(luò )設備的運行和管理進(jìn)行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理,落實(shí)基社網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)人負責,加大專(zhuān)管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實(shí)。
銀行個(gè)人信息自查報告 5
為了迎接銀監會(huì )對商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的檢查,規范支行個(gè)人理財業(yè)務(wù),根據銀監會(huì )下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,我支行對20XX年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項、細致的檢查,現將開(kāi)展自查工作情況匯報如下:
一、 人員配備情況
理財經(jīng)理根據其評估結果,向客戶(hù)推薦相應得理財產(chǎn)品!对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶(hù),《評估報告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財業(yè)務(wù)行長(cháng)簽字。自查中發(fā)現有少數客戶(hù)的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售前,理財經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結構、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息,讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的`基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整。
二、資料檔案保存
20XX年以來(lái),所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶(hù)風(fēng)險評估報告》實(shí)行專(zhuān)夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶(hù)電子檔案,方便及時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通。本次自查中發(fā)現有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
銀行個(gè)人信息自查報告 6
做客戶(hù)經(jīng)理有半年時(shí)間,認真反思和檢察自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在的問(wèn)題的根源,認真面對,謹慎對待,深刻檢察,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路,我將自己按照以下措施改正自己,提高自己.
一、 思想有時(shí)有所松懈,學(xué)習意識不強。
自入行以來(lái)通過(guò)深入學(xué)習有關(guān)的規章制度和操作規程、合規文化培訓了解了行內合規文化的必要性;經(jīng)案防實(shí)務(wù)學(xué)習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。但有時(shí)工作一忙就對業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松,自覺(jué)性不高,不能真正的做到在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步。今后要更深入學(xué)習并認真執行有關(guān)的規章制度和操作規程,提高意識,多思考,善總結以使自己得到提示。
二、 工作積極性偶有下降。
長(cháng)期枯燥的會(huì )計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會(huì )嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現問(wèn)題時(shí)嘗試解決問(wèn)題,同時(shí)應學(xué)會(huì )掌控工作節奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。
三、 創(chuàng )新意識不足。
通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對營(yíng)業(yè)部的整體規劃及其他員工的關(guān)
心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今后工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個(gè)機構條理工作的能力,以及本機構和其他部門(mén)的'協(xié)調能力,在工作中要起到模范帶頭作用。
四、 工作積極性偶有下降。
長(cháng)期枯燥的會(huì )計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會(huì )嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現問(wèn)題時(shí)嘗試解決問(wèn)題,同時(shí)應學(xué)會(huì )掌控工作節奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。
五、 風(fēng)險意識有待提高。
對于相關(guān)規章制度理解不到位,執行不到位,造成工作中產(chǎn)生風(fēng)險的可能性,應當積極組織全行員工以操作風(fēng)險防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
總之,這次個(gè)人工作自查在改進(jìn)工作不足之余對我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。在今后的工作中我們仍需懷著(zhù)良好的職業(yè)操守,本著(zhù)實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在問(wèn)題面前不要害怕,要學(xué)會(huì )多看、多學(xué)、多想、多做,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷完善自身業(yè)務(wù)水平。
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一、組織開(kāi)展情況
為有效落實(shí)《xx銀行分行加強內部管控遏制違規經(jīng)營(yíng)和違法犯罪專(zhuān)項檢查工作實(shí)施方案》,我支行對xx年至xx年本機構同業(yè)業(yè)務(wù)會(huì )計核算的真實(shí)性、合規性以及整改問(wèn)責情況進(jìn)行重點(diǎn)自查,涉及的同業(yè)賬戶(hù)種類(lèi)包括銀行、信托公司、保險公司等。
二、檢查內容
我支行xx年至xx年涉及的同業(yè)賬戶(hù)共有13個(gè),現將檢查內容匯報如下:
。ㄒ唬﹛x銀行路支行,開(kāi)立基本存款賬戶(hù),賬號為,科目開(kāi)立無(wú)誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶(hù)已設置為久懸賬戶(hù)。
。ǘ﹛x市農村信用合作聯(lián)社,開(kāi)立非預算單位專(zhuān)用存款賬戶(hù),賬號為,科目開(kāi)立無(wú)誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶(hù)已于xx年xx月xx日銷(xiāo)戶(hù)。
。ㄈ﹛x銀行股份有限公司,開(kāi)立一般存款賬戶(hù),賬號為,科目開(kāi)立無(wú)誤,xx年至xx年發(fā)生的業(yè)務(wù)有活期結息、扣除網(wǎng)銀年費、銷(xiāo)戶(hù),該賬戶(hù)已于xx年xx月xx日銷(xiāo)戶(hù),手續合規、齊全。
。ㄋ模﹛x銀行股份有限公司,開(kāi)立一般存款賬戶(hù),賬號為,xx年至xx年發(fā)生的業(yè)務(wù)有活期結息、扣除網(wǎng)銀年費、購買(mǎi)支票、開(kāi)立定期、定期結清、補計利息、銷(xiāo)戶(hù)等。定期開(kāi)立科目,科目開(kāi)立無(wú)誤,開(kāi)立定期利率審批表、同業(yè)定期存款合同齊全,補計利息利率審批表齊全,該賬戶(hù)已于xx年x月xx日銷(xiāo)戶(hù),手續合規完整。
。ㄎ澹﹛x銀行股份有限公司路支行,開(kāi)立一般存款賬戶(hù),賬號為,科目開(kāi)立無(wú)誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶(hù)已于xx年x月xx日銷(xiāo)戶(hù)。
。﹛銀行股份有限公司支行,開(kāi)立一般存款賬戶(hù),賬號為,xx年至xx年發(fā)生的業(yè)務(wù)有購買(mǎi)支票、開(kāi)立定期、定期結清、補計利息等。定期開(kāi)立科目為,科目開(kāi)立無(wú)誤,開(kāi)立定期利率審批表、同業(yè)定期存款合同齊全,補計利息利率審批表齊全。已通知客戶(hù)于近日辦理銷(xiāo)戶(hù)手續。
。ㄆ撸┬磐杏邢薰,開(kāi)立一般存款賬戶(hù),賬號為,科目開(kāi)立無(wú)誤,xx年至xx年未發(fā)生業(yè)務(wù)。該賬戶(hù)已于xx年xx月xx日銷(xiāo)戶(hù)。
。ò耍┬磐杏邢薰,共開(kāi)立4個(gè)非預算單位專(zhuān)用存款賬戶(hù),賬號分別為、,科目開(kāi)立無(wú)誤,該4個(gè)賬戶(hù)專(zhuān)用于中原信托有限公司募集信托款,募集期結束后將募集款項全部轉入該單位的'信托專(zhuān)戶(hù),然后均于xx年銷(xiāo)戶(hù),手續合規完整。
。ň牛┍kU股份有限公司分公司,共開(kāi)立2個(gè)非預算單位專(zhuān)用存款賬戶(hù),賬號分別為、,收入專(zhuān)用戶(hù)用于保費歸集業(yè)務(wù),核算銀保保費收入資金,支出專(zhuān)用戶(hù)用于保費支出業(yè)務(wù),核算銀保退保、保單貸款、滿(mǎn)期給付等業(yè)務(wù)支付?颇块_(kāi)立無(wú)誤,手續
合規完整。
我支行通過(guò)對在我支行開(kāi)戶(hù)的以上13個(gè)同業(yè)賬戶(hù)的賬戶(hù)資料和交易憑證及明細進(jìn)行檢查,內容包括同業(yè)賬戶(hù)、同業(yè)定單開(kāi)立、使用的合規性,存款科目的準確性,合同等的完整性等,檢查中未發(fā)現問(wèn)題,不存在需整改的情況。
三、改進(jìn)措施
今后我支行在辦理涉及同業(yè)賬戶(hù)的業(yè)務(wù)時(shí),會(huì )更加嚴格審慎地審查各項所需資料,堅持合規辦理業(yè)務(wù),為有效地加強內部管控遏制違規經(jīng)營(yíng)和違法犯罪做出貢獻。
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為規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強化風(fēng)險管理,扎實(shí)推進(jìn)“合規管理
和風(fēng)險防控年”活動(dòng),增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識,降低案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩健運行。我社進(jìn)行了嚴格規范的自查行動(dòng)。
第一、按照制度要求,重塑制度流程
按照聯(lián)社要求對照《河北省農村信用社管理制度匯編》、最新文件規定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會(huì )、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習了本崗位和基層營(yíng)業(yè)點(diǎn)學(xué)習的文件材料。
第二、做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理,股金管理,反對洗錢(qián)等進(jìn)行自查;對內外賬務(wù)核對、開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規性進(jìn)行自查,找出了存在問(wèn)題的原因,糾錯整改,使我們每個(gè)柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險,消除了風(fēng)險隱患。同時(shí),在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對工作崗位中的各個(gè)細節進(jìn)行自查,按時(shí)上報自查報告,準確、及時(shí)地反映自查發(fā)現問(wèn)題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類(lèi)似問(wèn)題。
自查服務(wù)形象。按照辛集縣農信聯(lián)社“統一著(zhù)裝,樹(shù)立新形象”的要求,對各柜員“統一著(zhù)裝,微笑服務(wù)”執崗情況進(jìn)行自查,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著(zhù)位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話(huà),促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實(shí)現“合規管理,風(fēng)險共防,和諧共贏(yíng)”。
通過(guò)全面清查,找準問(wèn)題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發(fā)展。
第三、加強學(xué)習,提高風(fēng)險防控能力
為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)柜員以良好的狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái),對各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習,并做好學(xué)習筆記,提高對風(fēng)險防控工作的認識。同時(shí),把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習內容包含現代化支付業(yè)務(wù)操作規程、反對洗錢(qián)操作規程等等,大大提高了我們作為一線(xiàn)柜員的實(shí)際操作能力。
全員行動(dòng),按照“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規防控風(fēng)險、合規保障發(fā)展”的整體目標,多措并舉,從全員著(zhù)裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì )風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象,為“推進(jìn)案件風(fēng)險防控工作,逐步建立案件防控工作長(cháng)效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準備。
第四、整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治教育,深入持續開(kāi)展合規文化建設年活動(dòng),將合規文化建設工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對違規責任人的'懲處力度,嚴肅查處違規人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險。
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動(dòng)的工作目標、具體內容和要求,定期集中學(xué)習,通過(guò)學(xué)習SC6000系統業(yè)務(wù)風(fēng)險要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規文化建設年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在上牢固樹(shù)立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念,從而有效防范我社內部操作風(fēng)險。
。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹,使大家真正認識到“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規保障發(fā)展”的重要性。
。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
。ㄋ模┮钥茖W(xué)發(fā)展觀(guān)為,樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規定,組織好本社的內控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
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寫(xiě)此類(lèi)報告要注意:工作內容要全面、具體,根據要充分。這樣做,旨在便于上級檢查工作,了解情況,以便促進(jìn)本單位的工作,使之做得更好。
根據xx銀發(fā)xxxx號文件,我行對20xx年xx月xx日xx日至20xx年xx月xx日xx日期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了全面認真的自查,現將自查情況報告如下。
一、存款管理
我行均按存款管理有關(guān)規定組織存款,無(wú)拖欠漏繳存款準備金,無(wú)將集體資金或公款轉人個(gè)人儲蓄現象,無(wú)隱藏和虛增存款現象,沒(méi)有通過(guò)濫用或改變會(huì )計科目等手段占用財政性存款,沒(méi)有違規吸收金融機構存款,沒(méi)有提高利率吸收存款行為。
二、貸款管理
我行完全按有關(guān)規定發(fā)放貸款,沒(méi)有超范圍、變相提高利率及向自辦經(jīng)濟實(shí)體發(fā)放貸款現象,沒(méi)有濫用會(huì )計科目發(fā)放、隱藏、虛增貸款,審查、批準手續齊全、有效,沒(méi)有不具法律效力的抵押、擔保貸款。
20xx年xx月xx日末的正常貸款中,含到期未做展期的貸款四筆,金額xx萬(wàn)元,加上已劃為逾期的貸款xx萬(wàn)元,共計xx萬(wàn)元。但至20xx年xx月xx日末,清收比例已達到xx%。
上述各筆逾期貸款形成原因各不相同,多數企業(yè)是在經(jīng)營(yíng)中受市場(chǎng)的'影響,未達到預期的收益,經(jīng)調查分析,貸款均能在近期收回。為了給企業(yè)施加壓力,加大催收力度,所有逾期貸款均未作展期手續,F有逾期貸款xx萬(wàn)元,除一筆xx萬(wàn)元的貸款正在法院執行期間外,余下兩筆均可在年底前收回。
三、投資和拆借資金管理
我行的投資全部是國債投資,無(wú)超范圍投資,沒(méi)有向自辦實(shí)體投資。拆借資金有一筆屬違規,是拆給農行總行信托投資公司,金額xx萬(wàn)元,未通過(guò)融資中心。其余的拆借皆合規。
四、賬外經(jīng)營(yíng)情況
我行無(wú)賬外吸收存款,賬外發(fā)放貸款,無(wú)賬外“小金庫”。
此外我行沒(méi)有占用信貸資金炒股、炒房地產(chǎn),沒(méi)有違規吸存、支付手續費和好處費等問(wèn)題。
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為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設的有關(guān)安排,我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(cháng)的帶領(lǐng)下對我機構各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查,通過(guò)大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有效整頓,銀行個(gè)人自查報告。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題歸納如下:
第一,由于長(cháng)期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標準化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標準服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規范化意識,嚴格要求自己從即日起按規范化服務(wù)的標準為客戶(hù)服務(wù),爭做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng )新意識不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對營(yíng)業(yè)部整體的規劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個(gè)機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門(mén)的協(xié)調能力。特別是自己作為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導工作中的好助手、部門(mén)工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習意識不強。首先是學(xué)習理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習,集體組織的各項活動(dòng)和學(xué)習都能積極參加,但平時(shí)自己學(xué)習的自覺(jué)性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學(xué)習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的學(xué)習和技能的訓練有所放松,導致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著(zhù)進(jìn)步,整改報告《銀行個(gè)人自查報告》。
第四,獨立解決問(wèn)題的能力欠佳。遇到問(wèn)題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問(wèn)題前面先要求自己對其有個(gè)認知和思考,并在有必要時(shí)將其記錄下來(lái),在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問(wèn)題,一回生兩回熟,現在面對的各種問(wèn)題就是將來(lái)提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹(shù)立榜樣,為他們解決同樣的困難,成為他們的.“95568”。
第五,工作積極性下降。長(cháng)期而枯燥的會(huì )計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時(shí)容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問(wèn)題。這主要是自身精神方面的主觀(guān)認識依然存在缺陷,雖然有客觀(guān)因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個(gè)人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會(huì )勞逸結合。更應該在情緒不高的時(shí)候,主動(dòng)尋找領(lǐng)導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問(wèn)題出現的價(jià)值。
當然,我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現的問(wèn)題,更依然有尚未發(fā)現的問(wèn)題存在,這就需要我們懷著(zhù)良好的職業(yè)操守,本著(zhù)實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問(wèn)題前面不能退縮,樹(shù)立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過(guò)一系列類(lèi)似與此的自查、互查活動(dòng)完善自身。我個(gè)人相信,這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款,問(wèn)題和代價(jià)好比本金和利息,一開(kāi)始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著(zhù)歲月的過(guò)往,需要償還的“負債”會(huì )越來(lái)越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創(chuàng )造動(dòng)力;及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。也許我現在還無(wú)法走在問(wèn)題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進(jìn)步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個(gè)民生人都能產(chǎn)生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來(lái)更加值得期待。
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