業(yè)務(wù)技能自查報告

　　不同項目的自查報告所涉及的內容不同，所以自查報告的內容很廣。本篇是小編為大家收集整理業(yè)務(wù)技能自查報告，喜歡的朋友不要錯過(guò)啦。

　　業(yè)務(wù)技能自查報告(一)

　　今年以來(lái)，單縣國稅局從落實(shí)崗位責任入手，突出績(jì)效管理，做到崗位、責任、能力、利益的有機結合，調動(dòng)了國稅干部履職盡責的積極性，有力地促進(jìn)了崗位責任的落實(shí)，推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。

　　一、實(shí)施崗責績(jì)效管理的背景

　　長(cháng)期以來(lái)，職責不清、責任不明、管理不到位、工作積極性不高等問(wèn)題一直是困擾基層管理的難題�！皪徫痪褪秦熑巍睂�(zhuān)題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該局通過(guò)開(kāi)展崗責自查活動(dòng)，發(fā)現一些基層分局崗責不清、責任落實(shí)不到位，工作任務(wù)不落實(shí)，甚至貽誤工作;有些人員有崗無(wú)責，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過(guò)于集中，責任大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現行考核機制的作用未得到有效發(fā)揮。

　　針對這些問(wèn)題，該局組織相關(guān)人員深入基層進(jìn)行廣泛深入調研，認真分析深層次原因，研究解決問(wèn)題的辦法和措施。認為產(chǎn)生問(wèn)題的根源在于崗責機制不健全，其中明確崗責是基礎，績(jì)效管理是關(guān)鍵，只有做到二者的有機結合，才能較好地解決以上問(wèn)題。該局從問(wèn)題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設立工作崗位，明確崗位職責，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實(shí)，切實(shí)強化崗位責任的績(jì)效管理，促進(jìn)工作積極性的提高。

　　二、主要做法

　　(一)深入調研，科學(xué)設置崗位。在深入各基層分局調研的基礎上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應分局的工作事項進(jìn)行梳理。然后根據工作性質(zhì)相近、工作關(guān)聯(lián)度較高及分局目前實(shí)際工作事項在目前崗位的運作情況，進(jìn)行歸類(lèi)，設置了工作崗位。二是制定崗位職責。根據工作事項的具體內容，進(jìn)行概念化處理，形成各崗位的工作職責。三是明確日常工作，對經(jīng)常性、常規性的工作進(jìn)行單獨明確，逐條列明完成時(shí)限，進(jìn)行重點(diǎn)管理和考核。在設崗環(huán)節，區分分局不同情況，共設置了三個(gè)系列的崗位。其中工作任務(wù)繁重、人員較多的城區分局、孫溜分局設置主崗6個(gè)，輔崗10個(gè);其它分局設置主崗6個(gè)，輔崗6 個(gè);稽查局設置主崗14個(gè)，輔崗12個(gè)。明確日常工作119項。

　　(二)落實(shí)績(jì)效，制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風(fēng)險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經(jīng)過(guò)廣泛調研和征求意見(jiàn)，制定了崗責績(jì)效管理辦法。一是明確崗位分值。每個(gè)崗位根據難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統一設定為100分，輔崗設定5-20分的分值區，具體分值由分局自行設定。主崗及輔崗分數累加值為國稅干部崗位績(jì)效考核分值。二是設置崗位績(jì)效獎金，按人均固定數額核定到各單位。各單位考核獎發(fā)放總數嚴格控制在本單位核定獎金總額范圍內。主崗考核獎采取縣局統一核定的方法，各輔崗獎金數額，由分局應根據難易程度、工作量大小進(jìn)行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。

　　(三)對號入座，組織定崗定責。每名國稅干部原則上至少應確認一個(gè)崗位作為主崗，在此基礎上根據工作能力選擇一個(gè)輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名國稅干部根據現行工作崗位明確一個(gè)主崗，作為基本工作崗位，主崗采取國稅干部自主選崗和分局研究決定相結合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時(shí)，國稅干部可根據個(gè)人素質(zhì)、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競崗方式，在分局公開(kāi)競爭，輔崗報名人員只有1人，由分局根據實(shí)際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫(xiě)崗位職責確認書(shū)，以示明確崗位和責任。四是崗位公示。崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認情況，接受監督。

　　(四)嚴密組織，實(shí)施崗責考核。一是縣局考核部門(mén)按月下發(fā)各科室對分局的考核結果，由分局落實(shí)到個(gè)人。二是分局考核人員結合縣局考核結果并根據分局崗位績(jì)效情況對分局人員進(jìn)行綜合考核，及時(shí)統計匯總考核結果，上報縣局考核部門(mén)。三是縣局考核部門(mén)及時(shí)匯總考核情況計算每人應得績(jì)效考核獎，并按月將績(jì)效考核獎統計情況傳遞財務(wù)部門(mén)兌現考核獎。四是按月公示考核結果。建立崗責績(jì)效考核結果公示欄，每月一公示，廣泛接受監督。

　　三、取得的初步成效

　　(一)增強了崗責意識。通過(guò)重新設立崗位，明確崗責，使每個(gè)同志進(jìn)一步明確了自己的崗位是什么，職責有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責，提高了履責的能力和水平。

　　(二)提高了履責積極性，激發(fā)了工作動(dòng)力。根據崗責績(jì)效管理辦法，每增加一個(gè)崗位，就會(huì )得到一個(gè)崗位相應的待遇，實(shí)現了責任、能力與利益的協(xié)調統一。一個(gè)單位內部崗位之間獎金差距達x元，徹底改變了過(guò)去干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的局面，激發(fā)了工作動(dòng)力，調動(dòng)了工作積極性。

　　(三)樹(shù)立了正確的用人導向。崗責績(jì)效管理結果直接與個(gè)人經(jīng)濟利益、政治待遇掛鉤，通過(guò)設崗定責，真正發(fā)揮了基層業(yè)務(wù)骨干的作用，使那些素質(zhì)高、有能力、能干事的同志發(fā)揮應有作用，并得到相應的報酬和政治待遇，通過(guò)考核考出了正氣，營(yíng)造了干事創(chuàng )業(yè)的良好氛圍。

　　(四)推動(dòng)了工作開(kāi)展。通過(guò)落實(shí)崗責并嚴格考核，進(jìn)一步理順了工作關(guān)系，暢通了履行崗責的渠道，在系統內形成“有崗則有責，盡責則有位”和“盡責得褒獎，失職受懲處”的共識，國稅干部積極履職盡責，促進(jìn)了各項工作的順暢開(kāi)展。x年x該局常規性工作考核居全市第三名。1-7月份，累計完成收入x萬(wàn)元，同比增長(cháng)x%，增收x萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)技能自查報告(二)

　　一、存在的主要問(wèn)題

　　(一)學(xué)習缺乏主動(dòng)性，不夠系統、不夠深入。作為企業(yè)的基層管理人員，需要有較高的政策理論水平和較強的'業(yè)務(wù)技能知識，才能做到實(shí)現理論聯(lián)系實(shí)際、理論指導實(shí)際，而我目前與這樣的理想狀態(tài)還存在一定差距。其根本原因有以下幾個(gè)方面，首先對學(xué)習的必要性認識不足，認為身處基層，只要把全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)完成，做到領(lǐng)用戶(hù)滿(mǎn)意，確保不發(fā)生安全責任事故就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;其次學(xué)習方法欠佳，沒(méi)有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué)，學(xué)習內容也不夠全面、深入，疏于學(xué)習政策理論和法律法規及企業(yè)管理方面的知識。由于放松學(xué)習，自己的綜合素質(zhì)鮮有提升，就如同缺少了進(jìn)步的深層動(dòng)力。

　　(二)工作主動(dòng)性有所欠缺。誠如前文提及到，作為基層管理者

　　可能只著(zhù)眼于當前面臨的實(shí)際問(wèn)題，而很少利用全局觀(guān)念去思考更為宏觀(guān)的問(wèn)題。而缺乏創(chuàng )造性思維、缺乏進(jìn)取精神也讓日常工作囿于簡(jiǎn)單的“結果導向型”工作方式。要想成為一名優(yōu)秀的管理者，必須要在日常工作中理清思路、有的放矢、銳意進(jìn)取，重新掌控在日常工作中的主動(dòng)權。

　　二、存在問(wèn)題原因分析

　　一是自身學(xué)習不夠，思想素質(zhì)、理論教養、認識水平不高。沒(méi)能完全運用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦、指導自己的言行，從而導致認識上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀(guān)念不強，對照本次自查自糾活動(dòng)的主題“勇于擔當、履職盡責”來(lái)說(shuō)，在依法治企、降本增效、愛(ài)崗敬業(yè)、提升服務(wù)等方面還有一定的提升空間。三是自我要求不夠嚴格，反映出一定程度的失之于寬。無(wú)論是思想意識還是工作上，有時(shí)思考問(wèn)題、處理問(wèn)題顯得不夠嚴謹，有圖“完成任務(wù)”，“交差”的觀(guān)念，不講究精益求精。

　　三、整改措施

　　對照開(kāi)展自查自糾工作的原則和指導思想，結合公司文件精神，認真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足，自查剖析存在問(wèn)題的根源。認真面對，慎重對待，深刻檢查，提出改正自己的措施，為下步徹底改正自己的不足提供思路。 我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。

　　(一)刻苦學(xué)習，振奮精神.提高工作水平要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要，聯(lián)系實(shí)際學(xué)，扎實(shí)深入學(xué).學(xué)以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，杜絕“形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義、奢靡之風(fēng)”等不正之風(fēng)，充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上，學(xué)習黨的基本路線(xiàn)、方針，政策，學(xué)習分管業(yè)務(wù)，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高駕馭工作的能力。

　　(二)開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，要敢于沖破傳統理念和習慣勢力的束縛，不因循守舊，要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，不斷總結和完善已有的經(jīng)驗，找出新思路、新方案，落實(shí)新舉措，開(kāi)創(chuàng )新局面。著(zhù)力做到在依法治企、降本增效、履職盡責、安全監督、提升服務(wù)等“六個(gè)勇于擔當”，為實(shí)現“六個(gè)一”目標奠定堅實(shí)的基礎。要嚴格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹(shù)立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，為實(shí)現“企業(yè)發(fā)展、成果共享、員工幸�！钡摹八{天夢(mèng)”貢獻出自己的一份綿薄之力。

　　業(yè)務(wù)技能自查報告(三)

　　根據霍編辦〔20xx〕23號文件部署，我單位按照實(shí)事求是的原則，對全年履職盡責情況進(jìn)行了認真的自查，現將自查情況報告如下：

　　一、落實(shí)三定方案情況

　　我單位行政編制四人，現有工作人員七人，均為副科級干部，其中有三人為今年組織調配。今年以來(lái)，我單位以“三定”規定為依據，嚴格按“三定”方案的執行情況以及工作程序、工作制度、管理權限和程序設立機構，沒(méi)有擅自增掛機構牌子，提高機構規格，認真貫徹落實(shí)有關(guān)機構編制工作的方針、政策、法規，嚴格執行縣編委、編辦的文件要求和部署開(kāi)展有關(guān)工作，各項工作取得長(cháng)足進(jìn)步。全年共受理各類(lèi)審批事項 10018件，提前辦結9519件，提前辦結率95%，即辦件和承諾期內辦結率均為100%。審批各類(lèi)項目投資人民幣35億元、1800萬(wàn)美元，完成辦件和常規收費1600萬(wàn)元。

　　二、職能履行情況

　　一是根據國務(wù)院《關(guān)于第六批取消和調整行政審批項目的決定》和《安徽省人民政府關(guān)于公布省級行政審批項目清理結果的決定》及省監察廳、省法制辦、省政務(wù)服務(wù)中心明傳電報通知部署，縣政務(wù)服務(wù)中心會(huì )同監察局、編辦、法制辦，對全縣44個(gè)具有行政審批職能的單位取消和調整行政審批項目落實(shí)情況進(jìn)行認真檢查，現場(chǎng)提出整改意見(jiàn)限期整改。此次工作共取消行政審批項目18項、合并行政審批項目56項、轉變管理方式15項目、下放13項、凍結7項，為新政務(wù)中心進(jìn)駐項目打下了基礎，確保了取消和調整行政審批項目工作的實(shí)效。

　　二是為了使我縣政務(wù)中心進(jìn)駐項目更完善、進(jìn)駐方案科學(xué)合理、最大限度發(fā)揮政務(wù)中心平臺優(yōu)勢，中心積極主動(dòng)向縣委、政府主要領(lǐng)導匯報周邊縣市的做法和初步進(jìn)駐設想，4月10日，縣委、縣政府召開(kāi)了政務(wù)服務(wù)中心建設現場(chǎng)辦公會(huì )，縣委書(shū)記陳俊、縣長(cháng)李中華親自參加了并分別作了重要指示，縣領(lǐng)導項躍文、許海東、楊春輝、潘友慶、金正開(kāi)分別對中心建設提出了指導意見(jiàn)。新中心建設方案確定后，中心根據新址辦公面積，合理設置服務(wù)窗口，主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)溝通對接，積極落實(shí)應進(jìn)服務(wù)項目，針對多家銀行認為新中心面積小，無(wú)法深層次開(kāi)展工作的不利局面，中心和多家金融部門(mén)對進(jìn)駐事宜進(jìn)行了耐心細致的溝通，擇優(yōu)選擇進(jìn)駐銀行。

　　三是多次組織中心窗口工作人員赴縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、高橋灣科技園等企業(yè)集中度高的地區，為企業(yè)提供決策咨詢(xún)、政策解答、辦證服務(wù)等多項服務(wù)。召集企業(yè)負責人廣泛征求意見(jiàn)并現場(chǎng)辦公，查找審批服務(wù)過(guò)程中存在的不足和企業(yè)群眾需要，制定周密措施加以整改。進(jìn)一步完善聯(lián)合審批服務(wù)制，中心已多次牽頭，主要負責人帶隊，發(fā)改委、公安局、林業(yè)局等相關(guān)職能部門(mén)參加，已成功地為上�？蜕�、江蘇客商、合肥客商提供了旅游開(kāi)發(fā)項目、礦產(chǎn)項目、節能項目等多項聯(lián)審聯(lián)批服務(wù)。

　　四是根據省、市20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，結合我縣實(shí)際，擬編了《霍山縣政務(wù)公開(kāi)要點(diǎn)》。督促各單位把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內部的有關(guān)科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導具體抓”的工作機制。采取抽查和重點(diǎn)督查的方法，經(jīng)常性開(kāi)展監督檢查工作，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期整改，有力的促進(jìn)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作。不斷完善政務(wù)公開(kāi)制度。通過(guò)完善政務(wù)公開(kāi)各項制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規范化的軌道。抓好示范建設。積極開(kāi)展創(chuàng )建推行政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)活動(dòng)，加大市級示范點(diǎn)和縣級示范點(diǎn)建設力度，通過(guò)典型引路，示范先行，起到了以點(diǎn)帶面的輻射作用。依托政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站列為公開(kāi)政府信息的重要途徑，同電子政務(wù)中心合作，將霍山縣政府網(wǎng)頁(yè)改版，增設了政務(wù)信息、政務(wù)公開(kāi)等專(zhuān)欄，注重有效發(fā)揮縣有線(xiàn)電視臺、廣播、報紙等媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。

　　五是中心進(jìn)一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請假考勤制度等，細化了窗口及工作人員考評細則，調整了考勤管理辦法，出臺了辦件回訪(fǎng)制度，建立健全了更加嚴格的制度體系，推進(jìn)了規范化管理。中心設立投訴箱、發(fā)放評議表、網(wǎng)上辦件評議、效能監察、現場(chǎng)評議、辦件回訪(fǎng)等監督方式外，進(jìn)一步強化了辦件監督檢查機制。堅持對重點(diǎn)項目、招商引資項目實(shí)行綠色通道服務(wù)制度。同時(shí)在行政服務(wù)大廳設立專(zhuān)門(mén)窗口，實(shí)行值班制度。在中心各窗口開(kāi)展比效率、比服務(wù)、比貢獻三比活動(dòng)，堅持每月通報一次中心運行管理、考勤辦件、窗口評先情況。全年共分月評出共產(chǎn)黨員先鋒模范崗12個(gè)、36個(gè)“紅旗窗口”、36名服務(wù)明星。

　　三、機構編制日常管理執行情況

　　今年組織上安排三位領(lǐng)導干部到中心，中心實(shí)有人數七人，中心嚴格按照《機構編制管理冊》及編制準予調入卡和事業(yè)單位登記管理的進(jìn)行辦理，嚴格清理在編不在崗和違規領(lǐng)取財政資金文件的宣傳發(fā)動(dòng)和清理工作，并延伸到窗口，讓全體工作人員掌握政策。

　　四、創(chuàng )新做法

　　認真做好我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革，縣政務(wù)中心會(huì )同監察局、編辦、法制辦等部門(mén)，認真開(kāi)展調研工作，積極借鑒發(fā)達地區政務(wù)中心先進(jìn)經(jīng)驗，縣政府組織領(lǐng)導組成員單位赴滁州、天長(cháng)、壽縣等兄弟縣區學(xué)習考察，結合霍山實(shí)際起草了《霍山縣行政審批兩集中兩到位改革實(shí)施方案》，縣委常委會(huì )、縣政府常務(wù)會(huì )議研究通過(guò)《實(shí)施方案》，9月30日縣委、縣政府召開(kāi)了霍山縣兩集中兩到位改革動(dòng)員大會(huì )，縣委書(shū)記陳俊作了重要講話(huà)，縣委常委、常務(wù)副縣長(cháng)許海東作了動(dòng)員報告，會(huì )議的召開(kāi)，拉開(kāi)了我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革的序幕。

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