(優(yōu)選)客服轉正申請書(shū)15篇

　　現今社會(huì )公眾的追求意識不斷提升，申請書(shū)在現實(shí)生活中使用廣泛，寫(xiě)作層面上，申請書(shū)下級向上級的行文方式。我們該怎么寫(xiě)申請書(shū)呢？以下是小編為大家整理的客服轉正申請書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

客服轉正申請書(shū)1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　首先；非常感謝您給我到機會(huì )公司從事客服工作，對此，我感到無(wú)比的`榮幸。

　　我于20xx年xx月xx日來(lái)到公司工作；現如今三個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

　　本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開(kāi)朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導完成各項工作；積極學(xué)習新知識，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習；并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

　　最后；我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中；作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進(jìn)；實(shí)現自我；創(chuàng )造價(jià)值，因此，懇請上級領(lǐng)導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝！

　　申請人：xxx

　　申請時(shí)間：20xx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)2

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您好!

　　先感謝公司給我這次機會(huì )，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王--，于20--年6月22日入職公司，根據公司安排，目前擔任--家園項目客服主管一職，主要負責部門(mén)的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

　　入職后，在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了--項目的業(yè)務(wù)情況、在最短的`時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問(wèn)題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見(jiàn)，準確、快捷地完成了每一戶(hù)入住辦理手續，并手把手教授部門(mén)員工入住服務(wù)和手續辦理技巧。在對客服務(wù)方面，我積極為客戶(hù)著(zhù)想，及時(shí)、妥善得處理客戶(hù)提出及亟待解決的問(wèn)題，如一期1號樓1單元---室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元--室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通，客觀(guān)、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求，為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎;進(jìn)一步規范了對客服務(wù)流程，強化了各項服務(wù)標準，并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門(mén)員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費催繳工作，使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導員工做好了回訪(fǎng)、接待和巡視工作，明確了各個(gè)員工的分工和責任，使部門(mén)員工由原來(lái)的“等、看、靠”，轉變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責任的態(tài)勢。

　　在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團隊，能夠和各部門(mén)負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門(mén)員工，并能夠承擔部門(mén)管理責任及完成部門(mén)各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化，認同并恪守公司各項規章制度，愿意繼續做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領(lǐng)導批準為盼。

此致

敬禮!

　　申請人：

　　xx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)3

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　首先，非常感謝您給我到機會(huì )公司從事客服工作，對此，我感到無(wú)比的榮幸。

　　我于20xx年XX月XX日來(lái)到公司工作，現如今三個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

　　本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開(kāi)朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導完成各項工作；積極學(xué)習新知識，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習；并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

　　最后，我相信在全體員工的.共同努力下，我們的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進(jìn)、實(shí)現自我、創(chuàng )造價(jià)值。因此，懇請上級領(lǐng)導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝！

申請人：XX

申請時(shí)間：20xx年XX月XX日

客服轉正申請書(shū)4

尊敬的領(lǐng)導：

　　我叫xx，于x年xx月xx日進(jìn)入客服部，根據客服部的需要，目前擔任xx一職，負責xxxxxx工作，銀行客服轉正申請書(shū)。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和客服部同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

　　我自x年x月工作以來(lái)，一直從事xxxxxxx工作，因此，我對客服部這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟，并且我在很短的時(shí)間內熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作�，F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

　　如果說(shuō)剛來(lái)的`那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解客服部，對客服部的認識僅僅是皮毛的話(huà)，那么隨著(zhù)時(shí)間的推移，我對客服部也有了更為深刻的了解�？头�部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì )很好的保護好新車(chē)，讓它發(fā)揮出的性能。

　　在客服部的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團結同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，轉正申請書(shū)《銀行客服轉正申請書(shū)》。我相信我一定會(huì )做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。

　　總之，在一年的工作中，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣的客服部和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xxx客服部給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會(huì )，為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為客服部的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。

　　申請人：xxx

　　申請日期：20xx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)5

尊敬的公司領(lǐng)導:

　　我于20xx 年2月15日入職，根據公司的需要，目前擔任Xx客服一職，負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

　　1.可以較為熟練地操作SAP和ERP系統，并保證數據錄入的準確性和及時(shí)性;

　　2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;

　　3.可以及時(shí)的向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準確、及時(shí)發(fā)貨;

　　4.定期催收貨款，保證貨款回收。

　　5.能及時(shí)的`發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報中向領(lǐng)導反映。

　　當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

　　1. 工作經(jīng)驗有限，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;

　　2.對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學(xué)習;

　　3.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。

　　總之，在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng )造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。

　　此致

敬禮!

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)6

　　20xxx年是醫院自主經(jīng)營(yíng)的第一年，也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來(lái)，圍繞院領(lǐng)導提出的“落實(shí)年”的總體目標，服務(wù)中心統一思想，齊心協(xié)力，以“服務(wù)”為標準，以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng )新為主線(xiàn)，完成了以下工作。

　　一、服務(wù)落實(shí)

　　按照醫院“落實(shí)年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規定要求，服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續2840人次，陪送入院1236人次；門(mén)診全程陪診884人次；共建出院回訪(fǎng)病歷2886份，除去電話(huà)號碼錯誤等因素，回訪(fǎng)病人3127人，滿(mǎn)意者2686人，基本滿(mǎn)意17人，不滿(mǎn)意者12人，滿(mǎn)意率98。1%，回訪(fǎng)率84%，意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。受理咨詢(xún)記錄181條，其中投訴意見(jiàn)23條，表?yè)P意見(jiàn)28條，尋醫問(wèn)藥130條；辦理xxx優(yōu)惠卡260張，就醫優(yōu)惠卡264張。其次抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據回訪(fǎng)和咨詢(xún)受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢(xún)、聯(lián)系檢查、就醫等方面問(wèn)題88個(gè)，幫助住院患者協(xié)調解決對食堂、用藥等方面問(wèn)題34個(gè)，提出醫院服務(wù)改進(jìn)方面的建議46條，受理協(xié)調服務(wù)方面的投訴20余起，加強了醫患聯(lián)系，促進(jìn)了醫患溝通，減少了醫患矛盾。從20xxx年初開(kāi)通的就醫直通車(chē)共出車(chē)75次，接送病人297人次，大大方便了患者就醫。第三，抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái)，為提高全民的健康保健意識，上級衛生部門(mén)和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進(jìn)xx等大量宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，服務(wù)中心與有關(guān)部門(mén)一道積極參與、協(xié)調配合，確保了各項活動(dòng)的順利開(kāi)展。其中，在中國血管健康行走進(jìn)xx義診活動(dòng)中，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次，完成了98人頸部血管彩超的預約、協(xié)調檢查工作；在科技周、中醫中藥中國行活動(dòng)和血管健康知識競賽中，共發(fā)放宣傳材料1000余冊；在安全生產(chǎn)萬(wàn)里行檢查團參觀(guān)我院時(shí)，擔任了引導、講解等工作；在免費勞模體檢活動(dòng)中，共發(fā)放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門(mén)診就醫26人次；在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中，核實(shí)活動(dòng)參與者688人。

　　二、服務(wù)完善

　　本著(zhù)“為病人服務(wù)無(wú)小事”的原則，我們認為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀(guān)念，我們從以下幾個(gè)環(huán)節入手抓服務(wù)。

　　1、深化服務(wù)培訓。結合醫院和衛生系統正在開(kāi)展的“大培訓、大比武、大練兵”活動(dòng)，我們根據自身工作實(shí)際，在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實(shí)踐，為了讓年輕的導醫員盡快勝任角色，提高素質(zhì)，熟悉醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學(xué)專(zhuān)家，克服面對生人膽怯怕羞、不敢說(shuō)話(huà)等心理障礙，我們定期舉辦導醫競賽，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了年輕人關(guān)心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應速度；為及時(shí)了解學(xué)習國內外的先進(jìn)服務(wù)理念和做法，我們自購服務(wù)書(shū)籍，堅持每周學(xué)習，開(kāi)闊了大家的'視野，提高了服務(wù)意識，讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念：醫院不僅要創(chuàng )造利潤，更要創(chuàng )造客戶(hù)，細致入微的服務(wù)可以打動(dòng)客戶(hù)的心。

　　2、細化服務(wù)管理。參考國內其它醫院服務(wù)管理的先進(jìn)經(jīng)驗，結合我院ISO9000標準學(xué)習，在認真掌握體系管理理論知識的基礎上，完善了導醫、咨詢(xún)、回訪(fǎng)、病人意見(jiàn)處理及反饋、病人滿(mǎn)意度調查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板；建立了切合我院工作實(shí)際的導醫員、咨詢(xún)員、回訪(fǎng)員崗位行為標準和服務(wù)規范；引入海爾“日清日高”的管理策略，堅持在日交班會(huì )上匯報工作量、匯報服務(wù)細節，當場(chǎng)由大家點(diǎn)評服務(wù)問(wèn)題，使每個(gè)人都能及時(shí)吸取服務(wù)工作中的教訓和經(jīng)驗，提高服務(wù)能力。

　　3、注重服務(wù)細節。俗話(huà)說(shuō)：細節決定成敗，尤其是體現在服務(wù)工作中，比如回訪(fǎng)出院病人的去電時(shí)間、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣還有語(yǔ)速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車(chē)服務(wù)等等，所有這些小事的細節都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論，力爭做到完美。

　　三、服務(wù)發(fā)展

　　通過(guò)兩年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐，使我們深深認識到，服務(wù)工作絕非簡(jiǎn)單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊涵著(zhù)一個(gè)醫院的文化、歷史底蘊，決定了醫院未來(lái)的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎上，把服務(wù)向營(yíng)銷(xiāo)和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫院客戶(hù)關(guān)系管理，鞏固現有客戶(hù)，采取了病人院后跟蹤隨訪(fǎng)的方式，隨訪(fǎng)員通過(guò)電話(huà)，傳達醫院對病人的關(guān)心和問(wèn)候，耐心與病人溝通，細心體察病人的困難和想法，熱心指導病人的保健康復，還主動(dòng)幫助一些再次來(lái)院者聯(lián)系專(zhuān)家，導醫導診；又剛剛開(kāi)展了體檢客戶(hù)疾病檢出陽(yáng)性者的檢后篩查、專(zhuān)家預約、陪同檢查、跟蹤追訪(fǎng)，加強了體檢客戶(hù)的健康管理，在不到一個(gè)月的時(shí)間內，從939份體檢結果中，篩查出陽(yáng)性者544人，追蹤并進(jìn)行健康宣教180人，接待來(lái)院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉診客戶(hù)的管理，重新制定完善了雙向轉診服務(wù)流程，迄今共接待雙轉病人35例，惠民病人42例。下一步準備開(kāi)展“中心醫院——雙向轉診合作醫院”共建健康檔案的嘗試，由服務(wù)中心負責聯(lián)系并指導社區醫院進(jìn)行出院患者的隨訪(fǎng)工作。

　　四、服務(wù)創(chuàng )新

　　為病人服務(wù)永無(wú)止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng )新。在實(shí)踐基礎上，我們嘗試并開(kāi)展了以下工作：一是服務(wù)工作分析及報告制度的建立。我們根據每月的出院患者隨訪(fǎng)情況，對患者的滿(mǎn)意程度，對醫院管理和服務(wù)提出的意見(jiàn)和建議，進(jìn)行整理、統計、歸納、分析，然后在交班會(huì )上通報。該制度的執行和落實(shí)，為院領(lǐng)導和職能部門(mén)提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫院服務(wù)的真實(shí)狀況，對我們及時(shí)發(fā)現服務(wù)問(wèn)題，采取整改措施，提高服務(wù)質(zhì)量提供了依據。二是“五個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展。長(cháng)期前臺服務(wù)導致的工作倦怠，曾經(jīng)一度成為服務(wù)中心最難以解決的問(wèn)題，為此我們多方請教、苦無(wú)良策，后來(lái)偶然嘗試開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)，收效較好�；顒�(dòng)的主要內容就是做一件好事，與一個(gè)病人進(jìn)行深入溝通，學(xué)一個(gè)知識點(diǎn)，發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，針對問(wèn)題提一條建議。在每周學(xué)習會(huì )上，組織大家相互討論，共同交流，通過(guò)熱情肯定工作中的優(yōu)點(diǎn)激發(fā)工作熱情，通過(guò)幫助大家自己找出工作中的問(wèn)題和差距，然后根據個(gè)人特點(diǎn)查漏補缺，提高自己的專(zhuān)業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。

　　在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導批準轉正。

此致

敬禮

申請人：

　　xxxx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)7

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　我于XX年3月21日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責銷(xiāo)售中心前臺接待員的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)一個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工。

　　現將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結：

　　在工作中，我和另一位同事在主管的領(lǐng)導下，負責銷(xiāo)售中心的接待工作，跟進(jìn)好每位客戶(hù)的茶水服務(wù)，以及負責茶幾臺面雜物收拾整理，協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規約，認真受理業(yè)主的咨詢(xún)和投訴。

　　在這一個(gè)月的時(shí)間里，我初步了解樓盤(pán)的整體情況。在這里學(xué)會(huì )了怎樣與客戶(hù)更好的溝通，和同事之間關(guān)系相處融洽，有很強的團隊協(xié)助能力，積極學(xué)習新知識，

　　注重自身發(fā)展和進(jìn)步。一個(gè)月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，但我發(fā)現自己還是有一些不足的地方，有時(shí)客戶(hù)離開(kāi)銷(xiāo)售中心，自己卻忘記整理茶幾上的雜物，今后我一定會(huì )加倍注意。同時(shí)，也希望領(lǐng)導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

　　總之，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的.完成自-

　　己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。

此致

敬禮

　　申請人：xx

　　xxxx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)8

尊敬的領(lǐng)導：

　　我是xx部門(mén)的xx，于X年X月X日成為貴公司的試用員工，到今天已經(jīng)有X個(gè)月，試用期已滿(mǎn)。在這段時(shí)間里，我自認能夠完全勝任工作，根據公司的規章制度，現申請轉為正式員工。

　　在這段時(shí)間里，我主要的工作是xx，通過(guò)鍛煉，我熟悉了x的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)；__方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為x做出更大的貢獻。

　　當然，初入x，難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝x的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

　　公司寬松融洽的工作氛圍，團結向上的企業(yè)文化，使我在較短的`時(shí)間內適應了這里的工作環(huán)境，同時(shí)讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過(guò)這X個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足的地方，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己x的能力。

　　我很喜歡這份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到__的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和xx一起成長(cháng)。

　　在此我提出轉正申請，懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為x創(chuàng )造價(jià)值，同x一起展望美好的未來(lái)！

此致

敬禮

　　xx謹上

　　X年X月X日

客服轉正申請書(shū)9

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　首先感謝公司給我這次機會(huì )，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱__，于20__年6月22日入職公司，根據公司安排，目前擔任__家園物業(yè)客服主管一職，主要負責部門(mén)的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

　　入職后，在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問(wèn)題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見(jiàn)，準確、快捷地完成了每一戶(hù)入住辦理手續，并手把手教授部門(mén)員工入住服務(wù)和手續辦理技巧。在對客服務(wù)方面，我積極為客戶(hù)著(zhù)想，及時(shí)、妥善得處理客戶(hù)提出及亟待解決的問(wèn)題，如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通，客觀(guān)、全面的.掌握了當前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求，為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎;進(jìn)一步規范了對客服務(wù)流程，強化了各項服務(wù)標準，并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門(mén)員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領(lǐng)部門(mén)員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費催繳工作，使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導員工做好了回訪(fǎng)、接待和巡視工作，明確了各個(gè)員工的分工和責任，使部門(mén)員工由原來(lái)的“等、看、靠”，轉變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責任的態(tài)勢。

　　在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團隊，能夠和各部門(mén)負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門(mén)員工，并能夠承擔部門(mén)管理責任及完成部門(mén)各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化，認同并恪守公司各項規章制度，愿意繼續做好本崗位工作，為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領(lǐng)導批準為盼。

此致

敬禮!

申請人：

　　申請日期：

客服轉正申請書(shū)10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　首先，非常感謝您給我到貴公司Xx從事Xx工作的機會(huì )，對此，我感到無(wú)比的榮幸。

　　我于XX年三月一日進(jìn)入Xx實(shí)習，根據公司需要，目前從事Xx工作。到20xx年月日，六個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據我司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

　　本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通和交流，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，主動(dòng)向同事學(xué)習，并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

　　近六個(gè)月來(lái)，我曾在以下部門(mén)和崗位實(shí)習和學(xué)習，并不斷成長(cháng)：

　　（一）客戶(hù)服務(wù)部——基礎客服崗（一周）

　　協(xié)助同事做好場(chǎng)內客戶(hù)的維護工作：（1）盡己所能解決客戶(hù)所提出的要求，如交易軟件問(wèn)題、室內空調、報紙派發(fā)等；（2）不懂或能力之外的記錄下來(lái)，如飲水機、抽風(fēng)機問(wèn)題、客戶(hù)申請座位等，向同事請教；（3）在實(shí)習結束時(shí)，將自己觀(guān)察到的問(wèn)題形成文檔交給主管。

　　（二）交易部——柜員（兩周）

　　了解交易部工作流程：1）協(xié)同事做開(kāi)戶(hù)準備工作，如發(fā)放資料、指導客戶(hù)填寫(xiě)資料等；2）客戶(hù)資料歸檔和核對；3）向同事請教和學(xué)習客戶(hù)可能遇到的問(wèn)題。

　　（三）客戶(hù)服務(wù)部——投資顧問(wèn)團隊

　　1、協(xié)助同事做好短信服務(wù)：按行業(yè)和主題進(jìn)行客戶(hù)分組、每日編輯上市公司異動(dòng)信息、編輯研究所個(gè)股和行業(yè)研究報告，負責每日推薦短信的追蹤等；

　　2、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，為場(chǎng)外客戶(hù)提供服務(wù)和支持；

　　3、配售股、增發(fā)、可轉債強制收回權證到期等的短信和電話(huà)提醒；

　　4、協(xié)助部門(mén)做好刊物資料的搜集和編輯工作，為其他投資顧問(wèn)做好支持工作；

　　5、現場(chǎng)客戶(hù)的引導和服務(wù)。

　　（四）20xx屆新員工培訓（一周）

　　在為期一周的新員工培訓中，我的收獲和感受簡(jiǎn)言之有以下幾點(diǎn)：1）了解公司總部各部門(mén)的構架和業(yè)務(wù)等基本概況，加深對券商認知，為公司近年的發(fā)展而深感驕傲和自豪；2）在活動(dòng)中，與同事建立友誼，切實(shí)增強團隊意識，明確對自身崗位的定位；3）時(shí)間管理和情緒管理等課程的'學(xué)習將幫助本人有效實(shí)現今后工作中的自我管理和約束，有助于我們順利實(shí)現從學(xué)生向職場(chǎng)新人的角色變換。

　　通過(guò)六個(gè)月的學(xué)習和工作，在Xx和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下，我受益匪淺：

　　在客服部基礎客服崗的實(shí)習，我發(fā)揮了自己善于與人溝通的長(cháng)處，在與客戶(hù)的交流中，初步了解公司客戶(hù)的類(lèi)型和不同需求，使自己能夠在日后的工作中及時(shí)甄別客戶(hù)類(lèi)型，并有針對性的提供服務(wù)；

　　通過(guò)在交易部的實(shí)習，我認真學(xué)習了公司各項基本業(yè)務(wù)的操作流程，提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的熟練程度，使自己能夠及時(shí)準確的回答客戶(hù)在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題；

　　在投資顧問(wèn)的學(xué)習和工作，明確了投資顧問(wèn)的工作定位和發(fā)展方向，每天在按時(shí)完成日常工作的情況下，積極向部門(mén)經(jīng)理和周?chē)�同事學(xué)習，使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高，爭取早日將自己的專(zhuān)業(yè)知識轉化為專(zhuān)業(yè)能力，為投資顧問(wèn)團隊的成功運作做出自己的貢獻。

　　當然，我也存在不少不足之處：1）與客戶(hù)的溝通技巧需要進(jìn)一步的提高；2）對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺，特別社會(huì )技術(shù)分析方面的專(zhuān)業(yè)能力有待提高。

　　綜合看來(lái)，我認為自己選擇Xx是一個(gè)正確的選擇，原因如下：1）Xx為金融行業(yè)第一線(xiàn)，可以近距離接觸客戶(hù)，發(fā)揮自己所長(cháng)；2）Xx的領(lǐng)導具有長(cháng)遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導魅力和人格魅力；3）投資顧問(wèn)團隊可以為我們年輕人提供一個(gè)年輕的、活躍的、具有無(wú)與倫比的發(fā)展前景的、充滿(mǎn)挑戰性且富有魅力的成長(cháng)平臺。

　　為了更好地利用這個(gè)平臺，更快地成長(cháng)，我認為自己今后努力的方向是：從基礎工作做起，踏實(shí)勤奮，提高專(zhuān)業(yè)素養，提高分析能力，爭取年底可以實(shí)現獨立工作，為客戶(hù)和公司創(chuàng )造價(jià)值。具體而言，在業(yè)務(wù)上要做到：1）行情全方位跟蹤、研究大勢；2）實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動(dòng)向；3）按時(shí)完成交易日記和周記，提高投資決策能力。此外，還要加強與領(lǐng)導和同事及客戶(hù)的溝通與交流，明白公司所需，了解客戶(hù)的需求，與同事一起進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。

　　最后，我相信，在全體員工的共同努力下，我們Xx的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好，我們Xx的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為投資顧問(wèn)團隊的一員，我將更加努力上進(jìn)，實(shí)現自我，創(chuàng )造價(jià)值，貢獻社會(huì )。因此，懇請上級領(lǐng)導能批準轉正，讓我成為Xx中的一名正式員工。謝謝！

　　此致

敬禮！

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)11

　　雖然是第一次接觸客服這個(gè)職業(yè)，但是科室寬松融洽的工作氛圍、團結向上的工作精神，讓我很快喜歡上了這份工作。

　　時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲�；厥走^(guò)去的兩個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

　　客服在我們科來(lái)講是一個(gè)至關(guān)重要的崗位作為一名客服人員必須要有相當好的綜合素質(zhì)，對科室的各種流程制度要較熟悉，要有優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)知識，更要有優(yōu)良的口才和應變能力在這段時(shí)間的工作學(xué)習中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

　　工作期間嚴格服從醫院的規章制度，加強了總臺日常生活的規范性，嚴格按照醫院的標準接聽(tīng)電話(huà)，搞好總臺的衛生及安全工作，嚴格做好5S，每周主動(dòng)的參加業(yè)務(wù)學(xué)習。要本著(zhù)顧客永遠是對的的原則做事，不得與顧客發(fā)生沖突，要做到服務(wù)每一刻，滿(mǎn)意每一客。

　　在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗，期初的一段時(shí)間里。 常常出現問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導和同事們的'熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報表，做到“主動(dòng)”工作。我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問(wèn)題，還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

　　雖然兩個(gè)月時(shí)間不算長(cháng)，但我已經(jīng)深深被報科室好的氛圍所吸引�？剖业念I(lǐng)導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更主動(dòng)的心態(tài)投入到每天的工作中。

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，發(fā)現了一些存在的問(wèn)題：工作中還有很多東西需要學(xué)習，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習中我會(huì )時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養，不斷提高自身工作能力，

　　特此申請

　　請予批準!

客服轉正申請書(shū)12

尊敬的領(lǐng)導：

　　我于xx年xx月xx日成為客服部的試用員工，到今天xx月試用期已滿(mǎn)，根據客服部的規章制度，現申請轉為客服部正式員工。

　　作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)客服部，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　在輪崗實(shí)習期間，我先后在xx部、xx部、等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大。但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了客服部的工作環(huán)境，也熟悉了客服部的整個(gè)操作流程。

　　在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)。專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為客服部做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　經(jīng)過(guò)這xx月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的xx工作，整理部門(mén)內部各種資料。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的`經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹娇头�部的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和客服部一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同客服部一起展望美好的未來(lái)！

　　此致

敬禮

　　申請人：

　　20xx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)13

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！首先；非常感謝您給我到機會(huì )公司從事售后客服工作，對此，我感到無(wú)比的榮幸。

　　我于20xx年xx月xx日來(lái)到公司工作；現如今三個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。

　　本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開(kāi)朗，具有良好的`團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導完成各項工作；積極學(xué)習新知識，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習；并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。

　　最后；我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中；作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進(jìn)；實(shí)現自我；創(chuàng )造價(jià)值，因此，懇請上級領(lǐng)導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝！

　　此致

敬禮

　　申請人：xxx

　　20xx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)14

尊敬公司領(lǐng)導：

　　我于20xx 年xx月xx日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進(jìn)xx客戶(hù)單子三個(gè)多月以來(lái)我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內容和范圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、可以較為熟練地操作sap和erp系統并保證數據錄入準確性和及時(shí)性；

　　2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據單子緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展情況；

　　3、可以及時(shí)向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單保證準確、及時(shí)發(fā)貨；

　　4、 定期催收貨款保證貨款回收。

　　5、能及時(shí)問(wèn)題和提出解決問(wèn)題建議并在周報中向領(lǐng)導反映當然在工作中我也出現了一些小差錯和問(wèn)題部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性。

　　綜合看來(lái)我覺(jué)得還有以下缺點(diǎn)和不足：

　　1、 工作經(jīng)驗有限對工作預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠與公司要求還有一定差距；

　　2、對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習；

　　3、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。

　　總之，在以后工作中我會(huì )更加地嚴格要求在作好本職工作同時(shí)不斷學(xué)習與積累，不斷提出問(wèn)題解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng )造出更好效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正申請，希望能公司正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準！

　　申請人：xx

xx年xx月xx日

客服轉正申請書(shū)15

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前擔任售前客服一職，負責銷(xiāo)售工作。

　　本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專(zhuān)科，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

　　兩個(gè)多月來(lái)，我在x總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹慎，尊重服從；有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己；工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí)等等。

　　在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

　　根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的.團隊協(xié)作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我提前轉為正式員工。

　　來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導批準轉正。

　　此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

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