職員轉正申請書(shū)【熱門(mén)】
在當今社會(huì )高速發(fā)展的今天申請書(shū)在現實(shí)生活中使用廣泛,申請書(shū)可以使我們的愿望和請求得到合理表達。那么一般申請書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的職員轉正申請書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
職員轉正申請書(shū)1
我于5月12號成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據公司規章制度,現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開(kāi)領(lǐng)導對我的栽培和指導;同時(shí)也離不開(kāi)同事對我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。從內心而言,我在這里感覺(jué)到公司的融洽工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習期間,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機會(huì )成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導和客戶(hù)布置的每一項任務(wù),同時(shí)嚴格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時(shí)反映問(wèn)題及處理問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現也能夠獨立處理本職工作,能對車(chē)間問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理,并與iqc工程師一起處理相關(guān)來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題,與生產(chǎn)主管溝通協(xié)調相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的處理方法,糾正產(chǎn)線(xiàn)相關(guān)作業(yè)不當(人,機,料,法,環(huán))造成的品質(zhì)問(wèn)題,把制程中存在的問(wèn)題降低到最小。我在工作過(guò)程中充分做到認真,負責,主動(dòng)的了解生產(chǎn)現場(chǎng)情況。
和組長(cháng)及巡檢的溝通,使我了解了她們內心的真實(shí)想法和對工作和認識及看法;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察讓我清楚了車(chē)間生產(chǎn)管理的不足。通過(guò)全面的了解,我認為員工整體品質(zhì)意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在于細節不夠完善。集中體現在以下幾個(gè)方面:1.產(chǎn)線(xiàn)制程返工較多。原因為產(chǎn)線(xiàn)員工的操作方法未按作業(yè)指導書(shū)作業(yè),工裝夾具沒(méi)有定期保養所致。2.巡檢對5s及儀器設備點(diǎn)檢督導力度不夠完善,5s造成生產(chǎn)現場(chǎng)物料混用,儀器設備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降低。在領(lǐng)導和同事們的細心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報。
工作規劃: 1.及時(shí)有效處理客戶(hù)反饋信息,整理客戶(hù)不良統計資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿(mǎn)意度。
2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程,建立客戶(hù)技術(shù)資料檔案;加強與市場(chǎng)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求并保證客戶(hù)需求的滿(mǎn)足;及時(shí)完成公司的成品出貨檢驗工作,質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會(huì )的核實(shí)與跟蹤,并能及高效的完成上司下達的臨時(shí)任務(wù)。
3.提高巡檢員的檢驗水平,實(shí)現巡檢員至少會(huì )兩個(gè)或多個(gè)崗位。提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進(jìn)行品質(zhì)意識教導。讓巡檢明確每天的工作重點(diǎn),計劃,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。進(jìn)本公司以來(lái),看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己實(shí)現理想的機會(huì ),我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起發(fā)展與進(jìn)步!
公司職員轉正申請書(shū)
尊敬的領(lǐng)導:
我于XX年1月1日成為公司的試用員工,到今天3月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛到公司工作時(shí),對公司的情況了解很少,對于企業(yè)對員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我逐漸認識到,公司對員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為公司這樣一個(gè)高成長(cháng)性公司中的一名員工,我有著(zhù)強烈的緊迫感。在工作中我還存在著(zhù)很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會(huì )在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力,更好地融入集體。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
申請人:xx
職員轉正申請書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導:
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。在輪崗實(shí)習期間,我先后在工程部,成本部,企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間,現在申請轉正。
這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。 在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù),整理部門(mén)內部各種資料,進(jìn)行各項稅務(wù)申報,協(xié)助進(jìn)行資金分析,從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己,實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
申請人:yjbys
20xx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)間很快,已在_麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),F在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
_醫院始終堅持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫院品牌化的現代化醫院,能在這樣的一家醫院學(xué)習進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習工作我很興奮,激動(dòng)。因為我是臨床專(zhuān)業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對于麻醉專(zhuān)業(yè)知識惡補了一陣子,如今也養成了每晚花上一兩小時(shí)補補理論知識?剖依锩總(gè)前輩老師都能夠諄諄教導我們,手把手的教會(huì )我們他們自己對于麻醉領(lǐng)域的獨特見(jiàn)解與體會(huì ),經(jīng)驗畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。
在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對于麻醉專(zhuān)業(yè)知識她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì )很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶(hù)長(cháng)龍還有張義幾位老師,對于生活的態(tài)度,以及對于工作的那份責任,我在他們身上也學(xué)到了很多。
主任的一句話(huà)令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話(huà)讓我時(shí)刻謹記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠更長(cháng)。遇到解決不了的我們會(huì )及時(shí)上報領(lǐng)導前輩,不逞強逞能,這不僅是對自己負責也是對病人,同事負責。我覺(jué)得做人起碼要有一份責任心,更何況是在從事醫務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫生又被稱(chēng)作手術(shù)室里的內科醫生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監測病人的生命功能,如發(fā)現由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細,這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨當一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認識自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結合才能造就一名合格的醫務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(cháng)。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領(lǐng)導給我一個(gè)為_(kāi)效力的機會(huì )。
此致
敬禮!
申請人:
__年__月__日
職員轉正申請書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xxx,于20xx年11月28日入職,在財務(wù)部擔任出納一職,至今工作已滿(mǎn)一個(gè)月,根據公司人事管理制度,現申請轉為公司正式員工。
首先感謝領(lǐng)導能給我這樣的一個(gè)工作機會(huì ),我很榮幸能夠成為xxx公司的一員。雖然來(lái)公司只有短短的一個(gè)多月的時(shí)間,但我已深深感受到了這里和諧的氛圍!領(lǐng)導平易近人,同事間互相幫助、相處融洽,大家工作積極主動(dòng),到處洋溢著(zhù)溫暖的氣息!我真的很喜歡這里,早已融入了這個(gè)優(yōu)秀的集體!
自入職以來(lái),我嚴格遵守公司的各項規章制度,一直秉著(zhù)踏實(shí)認真的工作態(tài)度,學(xué)習財務(wù)制度、查閱會(huì )計憑證、積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)技能,虛心向同事請教不懂的問(wèn)題。
為了能盡快掌握出納工作內容,我將出納各項工作的流程和要求都進(jìn)行了詳細的記錄,每天翻看,隨時(shí)總結工作經(jīng)驗;為了提高自己的點(diǎn)鈔水平,我買(mǎi)了點(diǎn)鈔練功券,每晚練習;為了熟悉《銀行/現金日記賬》的寫(xiě)法,我反復查看以前的日記賬;為了提高自己E—cel操作水平,我買(mǎi)了相關(guān)書(shū)籍,加強學(xué)習。
如今在自己的不懈努力和同事的耐心幫助下,我已熟悉出納工作流程,掌握出納工作基本技能,已從一個(gè)財務(wù)的門(mén)外漢邁入了財務(wù)工作的大門(mén),我相信憑借自己踏實(shí)認真、謹慎細致、虛心好學(xué)的工作態(tài)度,一定可以將出納工作做實(shí)做好!
當然,我深知自己在財務(wù)技能上還存在著(zhù)很多的不足,與一名真正合格的財務(wù)人員還有很大的距離,我會(huì )加強財務(wù)知識的學(xué)習,用心工作,努力提升自身的財務(wù)水平,爭取早日成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員,為公司的發(fā)展獻出自己的力量!
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年對我來(lái)說(shuō),是加強學(xué)習,克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(cháng)的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn),并不斷進(jìn)步,F將工作情況總結如下:
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
第二,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現,由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現著(zhù)“客戶(hù)第一”的理念。在招行工作過(guò)程中,逐漸地,我也明白了“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細節,精益求精,激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處,又要深入到客戶(hù)內心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期的理解和信任,F在社會(huì )日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹(shù)立服務(wù)意識,而不能被動(dòng)、機械地應付客戶(hù),要時(shí)刻把客戶(hù)放在內心,要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現。還要求我們及時(shí)、準確把握客戶(hù)的內心真實(shí)需要,要能急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區分客戶(hù)、細分市場(chǎng):對于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對于VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過(guò)程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規,防止過(guò)頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下,我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好:不要怕麻煩,就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì )才越多。因此,今后我會(huì )積極認真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì ),做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì )一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點(diǎn):
1、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì )給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì )無(wú)比興奮和激動(dòng)!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng )造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),更為我們構筑了和諧的企業(yè)。責任促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿(mǎn)我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。
3、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線(xiàn)柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。知識造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領(lǐng)導給我一個(gè)為_(kāi)效力的機會(huì )。
此致
敬禮!
申請人:
xx年x月x日
職員轉正申請書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導:
加入公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,來(lái)到感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導的幾次會(huì )議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節問(wèn)題找出解決方案。通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶(hù)是陸續不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì )有回報的。努力了就會(huì )有希望,不努力就一定不會(huì )有希望。成功是給有準備的人。
在各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結如下:
銷(xiāo)售心得:
1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。
2、向客戶(hù)請教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚長(cháng)避短。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰勝客戶(hù)的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當的向客戶(hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西?傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì )全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
以上是我的工作基本情況,經(jīng)過(guò)試用期的鍛煉,我已經(jīng)達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領(lǐng)導給我一個(gè)為xx效力的機會(huì )。
此致
敬禮!
申請人:xx
xx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)7
敬愛(ài)的黨組織:
我于XX年X月X日被黨組織批準為一名光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員,這一光榮稱(chēng)號一直激勵著(zhù)我,成為我工作、學(xué)習、生活的新動(dòng)力。在這一年里,我有了一種新的歸屬感,在這個(gè)充滿(mǎn)溫暖,充滿(mǎn)力量的集體中,我不斷成長(cháng)。在我的預備期屆滿(mǎn)之際,我鄭重向黨組織提出轉正申請書(shū)思想。并將我入黨一年來(lái)的、工作、學(xué)習、生活等情況作個(gè)匯報。
入黨前,從未想過(guò)自己入黨前后會(huì )有多大的區別,因為一直以來(lái),我對工作和工作認真負責,并始終抱以最大的熱忱,對周?chē)娜苏嬲\相待,相濡以沫,這些都是我覺(jué)得理所當然的,那也是做人最基本的準則。在那時(shí),我會(huì )認為不論我是否是一名共產(chǎn)黨員我都會(huì )一如既往地去做,也就是說(shuō)在此之前,我的人生并沒(méi)有很明確的目標。
但自從我成為預備黨員的那一天起,這些卻又都是遠遠不夠的。還記得在預備黨員發(fā)展座談會(huì )上,黨支部書(shū)記及培養人都誠懇地向我提出要求,指出我的不足,當時(shí)我的心情是既激動(dòng)又忐忑的。能夠成為一名預備黨員我很自豪;但我也深深感覺(jué)到,入黨那份沉甸甸的分量,入黨絕不是一件草率的事情。黨員不僅僅是一種身份,一種榮譽(yù),更意味著(zhù)一種責任,一份追求。由此讓我覺(jué)得自己不再是普通人,而是有著(zhù)偉大理想和堅定信念的共產(chǎn)黨人,這使我在做任何事情的時(shí)候,都多了幾分思慮,我會(huì )首先想到,作為一名共產(chǎn)黨員我應該怎么做,或者是如果是別人,他們同樣是一名共產(chǎn)黨員,他們會(huì )怎么做,于是很多事情都不會(huì )率性而為;于是我明白了很多事情不是光憑我的滿(mǎn)腔熱情,光憑我的盡力而為就可以做好,就可以辦到的,那必須是要全力以赴,那必須是毫無(wú)保留,那必須是全身心投入.
在這一年的預備期里,針對入黨時(shí)上級領(lǐng)導及支部給我提出的意見(jiàn)和建議,正視個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足,我下決心給予改正。同時(shí)也注意保持并發(fā)展自己已有的長(cháng)處和優(yōu)勢,努力做到全面發(fā)展。在平時(shí)的學(xué)習和生活中,我處處能以一名黨員的標準來(lái)衡量自己的言行,黨員該做的就必須做,而且要做好,黨員不該做的堅決不做,并且要抵制?梢哉f(shuō)我跟一年前相比,自己更成熟了,黨性更強了。
一年來(lái),我時(shí)刻注意用學(xué)到的理論知識指導自己的工作學(xué)習,在實(shí)踐中不斷提高自己的理論水平,使自己在思想上更加成熟,工作能力得到提高,能理論聯(lián)系實(shí)際去觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題。在工作中,我堅持以高度的責任心和事業(yè)心做好每一件事,不管大事、小事都能認真對待,一絲不茍。并力求嚴格按學(xué)校各項規章制度要求工作,以爭取較好地完成工作任務(wù),不僅促進(jìn)班集體的各項工作順利完成,也在同學(xué)中也起到了黨員的先鋒模范帶頭作用。
我深知,要成為一名合格的共產(chǎn)黨員,不僅要有正確的理論為指導,更要勇于實(shí)踐。在預備期內,我能自覺(jué)為群眾做出榜樣,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,能夠虛心接受同志們的批評,注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。我能夠自覺(jué)接受黨組織的教育和管理,與黨組織交流思想,經(jīng)常向老黨員學(xué)習經(jīng)驗、交流心得,按時(shí)進(jìn)行書(shū)面思想匯報,按時(shí)交納黨費,不斷增強組織觀(guān)念。在黨組織的關(guān)心培養下,在同志們的熱情幫助與指導下,取得了一定的進(jìn)步與提高。但我與一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準和要求還有一定距離,自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習的主動(dòng)性還不夠,以理論聯(lián)系、指導工作的水平還有待提高,工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng )新性。我相信在今后的工作學(xué)習中,我會(huì )在黨組織的關(guān)懷下,在同志們的幫助下,通過(guò)自身的不斷學(xué)習和進(jìn)步,努力克服不足,更進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),積極協(xié)助主任認真完成各項工作任務(wù),以新的更大的成績(jì)來(lái)回報組織和同志們的幫助和培養。
以上是我一年來(lái)的基本情況,懇請組織和各位同志提出寶貴意見(jiàn)。作為一名預備黨員,也懇請組織批準我按期轉為中 共正式黨員,我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗。同時(shí)我也有決心,不管黨組織能否接受我的轉正申請書(shū),我都將以此作為新的起點(diǎn),努力學(xué)習,不斷提高,用黨員標準更加嚴格地要求自己,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,使自己無(wú)愧于共產(chǎn)黨員這一光榮的稱(chēng)號。
此致
敬禮
申請人:cnrencai
20xx年XX月XX日
職員轉正申請書(shū)8
尊敬的公司領(lǐng)導:
我叫x,是x公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展部的一名員工,根據公司需要,現入職位為化驗員,同時(shí)負責經(jīng)營(yíng)發(fā)展部部門(mén)的文件整理及資料收集等工作。
作為一名初出校門(mén)的大學(xué)生,是何等的幸運讓我能夠來(lái)到如此有發(fā)展前景和氛圍和諧的公司工作,衷心感謝公司給了我一個(gè)好歸宿,同時(shí)在工司領(lǐng)導和同事的關(guān)心與幫助下,使我很快從學(xué)生的角色中走出,進(jìn)入了工作狀態(tài)。在這三個(gè)月的試用期讓我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,讓我對工作的具體內容有了更多的了解,讓我學(xué)會(huì )了如何與同事相處,了解了團隊協(xié)作的重要性,因此有了良好的開(kāi)始。
初進(jìn)公司時(shí),主要進(jìn)行了多方面的學(xué)習,首先從公司的規章制度學(xué)起,因此具備了成為一名合格員工的最基本素質(zhì)。試用期間,一方面根據劉部長(cháng)的思路對工藝進(jìn)行模擬,和相關(guān)資料的收集以及整理工作,同時(shí)還負責部門(mén)內部的資料及文件的整理及歸檔工作。通過(guò)劉部長(cháng)的指導,學(xué)習了中國油頁(yè)巖工業(yè),對油頁(yè)巖的理化特性進(jìn)行了深入的學(xué)習,同時(shí)對油頁(yè)巖的工藝和流程有了直觀(guān)的了解,這些專(zhuān)業(yè)知識,使我在今后完成具體工作時(shí)將會(huì )帶來(lái)很多便利。在公司及個(gè)人的努力下,本人于9月份來(lái)到x公司錫蒙分公司實(shí)驗室進(jìn)行了實(shí)驗室專(zhuān)業(yè)知識的培訓與學(xué)習,在學(xué)習期間對煤質(zhì)實(shí)驗的實(shí)驗流程進(jìn)行了深入的學(xué)習,對實(shí)驗室的藥品及人員的管理有了初步的認識,對整個(gè)實(shí)驗室的建設及整體運營(yíng)有了初步的掌握。
在試用期間,除了在專(zhuān)業(yè)知識上有了質(zhì)的提高外,同時(shí)在管理工作上也學(xué)到了許多。進(jìn)入了公司后更深刻的`體會(huì )到了無(wú)規矩不成方圓,規章制度對一個(gè)企業(yè)的正常運轉是多么的重要,同時(shí)人性化的管理使每一個(gè)員公都深深的凝聚在張總領(lǐng)導的x的大家庭中,每一個(gè)人都盡其所能的發(fā)光發(fā)熱。朝夕相伴的同事,關(guān)系融洽,在試用期間,我也學(xué)會(huì )了有效的溝通,與同事之間建立了良好的關(guān)系,為建設和諧的環(huán)境貢獻了自已的一份微薄的力量。
經(jīng)過(guò)試用期,在今后的工作中,我會(huì )以更高的效率,更高的質(zhì)量,更飽滿(mǎn)的熱性完成工作,同時(shí)也會(huì )繼續加強學(xué)習,充實(shí)自已,以實(shí)際的工作成績(jì)來(lái)回報公司,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)實(shí)現自已的奮斗目標。因此在此提出轉正申請,還望領(lǐng)導批準。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫x,于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前擔任x一職,負責x工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
我自x年x月工作以來(lái),一直從事x工作,因此,我對公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。
在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話(huà),那么隨著(zhù)時(shí)間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì )很好的保護好新車(chē),讓它發(fā)揮出的性能。
咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作,成為優(yōu)秀的x人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。x公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是x,在近期的工作當中,我也對自己個(gè)人能力是深有體會(huì ),對于日常的工作方面,我還是做的比較認真的,每天和周?chē)耐聦W(xué)虛心的學(xué)習,我知道這對我而言也是一個(gè)很不錯的提高,現在回想起來(lái)的時(shí)候還是很有意義的,在這個(gè)過(guò)程當中,也有著(zhù)很大的變化,我認為自己現在已經(jīng)達到了一名正式的員工的標準,能夠很從容的應付好日常的工作,所以我現在還是對自己很有信心的,我一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái),在此之際鄭重的向公司提出轉正申請。
在此之際我現在還是做的比較認真的,在公司工作的這幾個(gè)月我還是做的比較仔細的,在這方面,我始終都是抱有很多的信心,我的專(zhuān)業(yè)能力還是收到了一定的影響,在這個(gè)過(guò)程當中,也有了新的感受在,落實(shí)好日常工作的同時(shí),我也相信自己可以做的更加認真,在這個(gè)過(guò)程當中,我是接觸到了非常多的事情,在下一階段的工作當中,我清楚的落實(shí)到了自己各方面的本職工作,也感激在x這里所積累到的知識的,這對我確實(shí)是一個(gè)很不錯的鍛煉,這方面我看的還是比較認真細心的,只有認真保持一個(gè)好的方向,那么在接下來(lái)的工作當中,才可以接觸到更多分內的事情,作為一名x員工,這也對我有著(zhù)很多鍛煉。
我遵守公司的規章制度,落實(shí)熱日常分內的事情,也和同事相處的非常不錯,公司一直以來(lái)對我們實(shí)習員工都是不錯的,在這邊我也是感覺(jué)有著(zhù)非常大的進(jìn)步,您對我也是抱有很多的期待,所以這讓我感覺(jué)非常的,在這個(gè)過(guò)程當中我對自己還是非常有信心的,我以后會(huì )讓自己進(jìn)一步的去學(xué)習好業(yè)務(wù)知識,保證自己可以在這個(gè)過(guò)程當中,做的更加細心一點(diǎn),這也讓我落實(shí)好了相關(guān)的本職工作,我也會(huì )在接下來(lái)的工作當中,接觸到更多的業(yè)務(wù),這是對我的一個(gè)考驗,溝通各部門(mén)緊密配合,按時(shí)的做好相關(guān)的交接。
我也相信在接下來(lái)工作方面,我可以做的更好一點(diǎn),這也是對我個(gè)人能力的提高,未來(lái)也一定會(huì )做出的更多的成績(jì)來(lái)的,轉正之后我所需要了解學(xué)習的東西就會(huì )更多了,作為一名x的員工,我還是感覺(jué)非常驕傲的,下一階段的工作當中,我會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)的,希望能夠得到更多認可,這是對我工作的鼓勵,希望領(lǐng)導能個(gè)批準我的申請。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于20xx年x月進(jìn)入醫院,本人工作認真負責并且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫患溝通,和醫院同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而且和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
這段時(shí)間以來(lái),本人一直從事著(zhù)臨床護理的工作,現將工作總結如下:
一、在第一個(gè)月里,主要從事著(zhù)臨床護理的工作,在這飛速成長(cháng)的一個(gè)月里,從臨床工作經(jīng)驗幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫學(xué)理論到臨床實(shí)踐的運用,從同事朋友之間的溝通,到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識,都有全面的認識和掌握。在之后的時(shí)間里,我也會(huì )一直從事著(zhù)臨床護理的工作,堅持精益求精的原則,一絲不茍的對待每一位病人,堅持把工作獻給社會(huì )、把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,同時(shí)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松,不斷吸取新?tīng)I養,促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、在這段實(shí)習期里,通過(guò)各位領(lǐng)導、同事的批評、指點(diǎn),和深刻的自我反省,同時(shí)也認識到自己的不足之處,主要表現如下:理論知識不夠全面,不夠牢固,業(yè)務(wù)知識不精,不廣,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前輩以及領(lǐng)導的幫助和支持下,以及自身的努力學(xué)習下,不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護士。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習,看到醫院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和醫院一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為醫院創(chuàng )造價(jià)值,同醫院一起展望美好的未來(lái)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導:
從20xx年x月x日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自我對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)用心與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員。
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設。
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識。
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,用心加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新潛力,尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
試用期已結束,現在我的工作技能基本掌握,在此我提出轉正申請,希望自己能成為正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)13
我是客服部的新員工xxx,來(lái)到公司已經(jīng)工作一段時(shí)間了,作為一個(gè)新人,在試用期間我學(xué)到了很多電話(huà)接聽(tīng)和跟進(jìn)的技巧,同時(shí)對于事項的處理,也有了更多的經(jīng)驗,現就我試用期客服的工作,做下總結。
一、學(xué)習
我之前是沒(méi)有做過(guò)客服工作的,作為一個(gè)新人,剛到公司的時(shí)候,主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓,實(shí)操,一周的學(xué)習之后,我們也走上了崗位,從開(kāi)始的線(xiàn)上文字溝通工作做起,主管會(huì )給到我們一些和客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù),這樣我們回答起來(lái),就不會(huì )顯得完全不明白了,并且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線(xiàn)上溝通之后,我們就開(kāi)始嘗試接聽(tīng)電話(huà)和撥打電話(huà)的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品,熟悉了怎樣和客戶(hù)的溝通,還有怎樣解決客戶(hù)的問(wèn)題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請教,所以在電話(huà)里溝通的時(shí)候,已經(jīng)很熟悉了,就不會(huì )顯得手足無(wú)措,完全不明白要和客戶(hù)講什么。也能很好的幫他們解決一些問(wèn)題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個(gè)方面,一個(gè)是線(xiàn)上的和我們客戶(hù)的溝通,幫他們解決一些問(wèn)題,還有一個(gè)是接聽(tīng)電話(huà)解決他們的問(wèn)題,并在后續沒(méi)解決的情景下再電話(huà)聯(lián)系跟進(jìn),直到徹底的解決。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還需要看著(zhù)話(huà)術(shù),怎樣回答,或者直接發(fā)話(huà)術(shù),可是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我已經(jīng)脫離話(huà)術(shù)了,自我獨立的來(lái)解決問(wèn)題,像客戶(hù)的一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我完全能夠自我和他說(shuō)清楚,而不再需要從話(huà)術(shù)里找一條適宜的發(fā)給客戶(hù)了,而一些技術(shù)上的難題,如果我明白的,也是盡量解決,實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來(lái)幫忙了。在電話(huà)的溝通當中,我也能夠完成每日主管給到的任務(wù),跟進(jìn)解決客戶(hù)的問(wèn)題。
三、不足
雖然工作了一段時(shí)間了,可是我覺(jué)得我要學(xué)習的東西還是有很多的,對產(chǎn)品方面還需要繼續熟悉,一些常見(jiàn)的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了,可是偶爾客戶(hù)遇到了一些比較冷門(mén)的產(chǎn)品問(wèn)題,我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶(hù)的溝通方面,還需要多聽(tīng)其他同事的錄音,多學(xué)習他們溝通的優(yōu)點(diǎn),提升自我在溝通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些溝通方面的書(shū)籍,更好的把握客戶(hù)的心理,異常是一些情緒比較激動(dòng)的客戶(hù),更是需要好好的去解決他們的問(wèn)題,避免因我的溝通本事不行,導致出現投訴的情景。
有很多的收獲,同樣我需要學(xué)習的方面也是還有很多的,客服的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,可是我越做的久,越是發(fā)現,還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結束了,但我的學(xué)習才開(kāi)始沒(méi)多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。
在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準轉正。
此致
敬禮
申請人:
xxxx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)14
20xxx年是醫院自主經(jīng)營(yíng)的第一年,也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來(lái),圍繞院領(lǐng)導提出的“落實(shí)年”的總體目標,服務(wù)中心統一思想,齊心協(xié)力,以“服務(wù)”為標準,以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng )新為主線(xiàn),完成了以下工作。
一、服務(wù)落實(shí)
按照醫院“落實(shí)年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規定要求,服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續2840人次,陪送入院1236人次;門(mén)診全程陪診884人次;共建出院回訪(fǎng)病歷2886份,除去電話(huà)號碼錯誤等因素,回訪(fǎng)病人3127人,滿(mǎn)意者2686人,基本滿(mǎn)意17人,不滿(mǎn)意者12人,滿(mǎn)意率98。1%,回訪(fǎng)率84%,意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。受理咨詢(xún)記錄181條,其中投訴意見(jiàn)23條,表?yè)P意見(jiàn)28條,尋醫問(wèn)藥130條;辦理xxx優(yōu)惠卡260張,就醫優(yōu)惠卡264張。其次抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據回訪(fǎng)和咨詢(xún)受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢(xún)、聯(lián)系檢查、就醫等方面問(wèn)題88個(gè),幫助住院患者協(xié)調解決對食堂、用藥等方面問(wèn)題34個(gè),提出醫院服務(wù)改進(jìn)方面的建議46條,受理協(xié)調服務(wù)方面的投訴20余起,加強了醫患聯(lián)系,促進(jìn)了醫患溝通,減少了醫患矛盾。從20xxx年初開(kāi)通的就醫直通車(chē)共出車(chē)75次,接送病人297人次,大大方便了患者就醫。第三,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái),為提高全民的健康保健意識,上級衛生部門(mén)和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進(jìn)xx等大量宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中,服務(wù)中心與有關(guān)部門(mén)一道積極參與、協(xié)調配合,確保了各項活動(dòng)的順利開(kāi)展。其中,在中國血管健康行走進(jìn)xx義診活動(dòng)中,我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次,完成了98人頸部血管彩超的預約、協(xié)調檢查工作;在科技周、中醫中藥中國行活動(dòng)和血管健康知識競賽中,共發(fā)放宣傳材料1000余冊;在安全生產(chǎn)萬(wàn)里行檢查團參觀(guān)我院時(shí),擔任了引導、講解等工作;在免費勞模體檢活動(dòng)中,共發(fā)放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門(mén)診就醫26人次;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者688人。
二、服務(wù)完善
本著(zhù)“為病人服務(wù)無(wú)小事”的原則,我們認為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀(guān)念,我們從以下幾個(gè)環(huán)節入手抓服務(wù)。
1、深化服務(wù)培訓。結合醫院和衛生系統正在開(kāi)展的“大培訓、大比武、大練兵”活動(dòng),我們根據自身工作實(shí)際,在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實(shí)踐,為了讓年輕的導醫員盡快勝任角色,提高素質(zhì),熟悉醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學(xué)專(zhuān)家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說(shuō)話(huà)等心理障礙,我們定期舉辦導醫競賽,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,提高了年輕人關(guān)心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了他們的膽量和反應速度;為及時(shí)了解學(xué)習國內外的先進(jìn)服務(wù)理念和做法,我們自購服務(wù)書(shū)籍,堅持每周學(xué)習,開(kāi)闊了大家的視野,提高了服務(wù)意識,讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念:醫院不僅要創(chuàng )造利潤,更要創(chuàng )造客戶(hù),細致入微的服務(wù)可以打動(dòng)客戶(hù)的心。
2、細化服務(wù)管理。參考國內其它醫院服務(wù)管理的先進(jìn)經(jīng)驗,結合我院ISO9000標準學(xué)習,在認真掌握體系管理理論知識的基礎上,完善了導醫、咨詢(xún)、回訪(fǎng)、病人意見(jiàn)處理及反饋、病人滿(mǎn)意度調查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板;建立了切合我院工作實(shí)際的導醫員、咨詢(xún)員、回訪(fǎng)員崗位行為標準和服務(wù)規范;引入海爾“日清日高”的管理策略,堅持在日交班會(huì )上匯報工作量、匯報服務(wù)細節,當場(chǎng)由大家點(diǎn)評服務(wù)問(wèn)題,使每個(gè)人都能及時(shí)吸取服務(wù)工作中的教訓和經(jīng)驗,提高服務(wù)能力。
3、注重服務(wù)細節。俗話(huà)說(shuō):細節決定成敗,尤其是體現在服務(wù)工作中,比如回訪(fǎng)出院病人的去電時(shí)間、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣還有語(yǔ)速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車(chē)服務(wù)等等,所有這些小事的細節都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論,力爭做到完美。
三、服務(wù)發(fā)展
通過(guò)兩年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐,使我們深深認識到,服務(wù)工作絕非簡(jiǎn)單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊涵著(zhù)一個(gè)醫院的文化、歷史底蘊,決定了醫院未來(lái)的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎上,把服務(wù)向營(yíng)銷(xiāo)和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫院客戶(hù)關(guān)系管理,鞏固現有客戶(hù),采取了病人院后跟蹤隨訪(fǎng)的方式,隨訪(fǎng)員通過(guò)電話(huà),傳達醫院對病人的關(guān)心和問(wèn)候,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,熱心指導病人的保健康復,還主動(dòng)幫助一些再次來(lái)院者聯(lián)系專(zhuān)家,導醫導診;又剛剛開(kāi)展了體檢客戶(hù)疾病檢出陽(yáng)性者的檢后篩查、專(zhuān)家預約、陪同檢查、跟蹤追訪(fǎng),加強了體檢客戶(hù)的健康管理,在不到一個(gè)月的時(shí)間內,從939份體檢結果中,篩查出陽(yáng)性者544人,追蹤并進(jìn)行健康宣教180人,接待來(lái)院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉診客戶(hù)的管理,重新制定完善了雙向轉診服務(wù)流程,迄今共接待雙轉病人35例,惠民病人42例。下一步準備開(kāi)展“中心醫院——雙向轉診合作醫院”共建健康檔案的嘗試,由服務(wù)中心負責聯(lián)系并指導社區醫院進(jìn)行出院患者的隨訪(fǎng)工作。
四、服務(wù)創(chuàng )新
為病人服務(wù)永無(wú)止境,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng )新。在實(shí)踐基礎上,我們嘗試并開(kāi)展了以下工作:一是服務(wù)工作分析及報告制度的建立。我們根據每月的出院患者隨訪(fǎng)情況,對患者的滿(mǎn)意程度,對醫院管理和服務(wù)提出的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行整理、統計、歸納、分析,然后在交班會(huì )上通報。該制度的執行和落實(shí),為院領(lǐng)導和職能部門(mén)提供了原汁原味的患者心聲,反映出醫院服務(wù)的真實(shí)狀況,對我們及時(shí)發(fā)現服務(wù)問(wèn)題,采取整改措施,提高服務(wù)質(zhì)量提供了依據。二是“五個(gè)一”活動(dòng)的開(kāi)展。長(cháng)期前臺服務(wù)導致的工作倦怠,曾經(jīng)一度成為服務(wù)中心最難以解決的問(wèn)題,為此我們多方請教、苦無(wú)良策,后來(lái)偶然嘗試開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng),收效較好;顒(dòng)的主要內容就是做一件好事,與一個(gè)病人進(jìn)行深入溝通,學(xué)一個(gè)知識點(diǎn),發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,針對問(wèn)題提一條建議。在每周學(xué)習會(huì )上,組織大家相互討論,共同交流,通過(guò)熱情肯定工作中的優(yōu)點(diǎn)激發(fā)工作熱情,通過(guò)幫助大家自己找出工作中的問(wèn)題和差距,然后根據個(gè)人特點(diǎn)查漏補缺,提高自己的專(zhuān)業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。
在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準轉正。
此致
敬禮
申請人:
xxxx年xx月xx日
職員轉正申請書(shū)15
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
我是xxx,近期的工作讓我感覺(jué)有非常大的進(jìn)步,過(guò)去三個(gè)月來(lái)我對自己的工作盡職責盡責,用心搞好本職該工作,聽(tīng)從公司安排,與同事友好相處,在這三個(gè)月的工作當中給我留下了非常深刻的映象,一直對工作比較認真,喜歡在這個(gè)崗位上面保持好狀態(tài),不斷的提高自己的工作能力,雖然在公司的新員工當中我不是最優(yōu)秀的,但是我一直以來(lái)都對自己工作很是上心,這讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力,有些事情需要用一個(gè)正確的方式去對待,近期的工作讓我有一種強烈的感覺(jué),這段時(shí)間的工作結束了,接下來(lái)我一定會(huì )更加努力的去搞好工作。
作為一名新員工我對自己的工作比較有信心,只有不斷的提高各方面的,在工作當中用細的去搞好分內的事情,努力一點(diǎn),這樣才能夠維持一個(gè)好的工作狀態(tài),這段時(shí)間讓我感覺(jué)非常有動(dòng)力,過(guò)去的幾個(gè)月是對自身能力的一種證明,我相信我是可以做好的,我證明了自己有能力留在公司繼續工作下去,這種感覺(jué)是很好的,在轉正之后我也一定會(huì )堅持去把工作做的更好,這是一種對自己的工作負責,也是需要去認真的對待的,雖然在工作當中會(huì )遇到一些問(wèn)題,但是那都不是什么大的問(wèn)題,我認為我是可以處理好的,我認真的完成了公司的各項工作,自己的所屬部門(mén)表現一直比較不錯,得到了多次的表?yè)P,我內心是比較自豪的,首先是覺(jué)得能夠在x這里工作這是一種榮幸,再有就是在工作當中自己的表現的還算可以,我為這些感覺(jué)很自豪。
當然工作方面除了要認真的搞好之外,還有就是需要端正好態(tài)度,不管是做什么事情態(tài)度都是一定要去端正的,我在工作的時(shí)候態(tài)度一直都是比較不錯,我現在也一直都在堅持搞好工作當中的細節,以后不管是做什么事情我都會(huì )堅持下去,讓自己做一名優(yōu)秀的員工,過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作中我一直都是比較認真的,我也是對自己很有信心,我感謝同事對我幫助,三個(gè)月來(lái)完成了很多工作,有些時(shí)候自己的也會(huì )遇到難題,同事們都是熱情的幫助,我虛心的請教,一直都認為字不會(huì )的東西就應該去學(xué)習,真的非常感激,我也一定會(huì )堅持去把這份工作做的更好,實(shí)現對自己的要求,也不會(huì )辜負了公司的期望。
此致
敬禮!
申請人:xxx
xx年xx月xx日
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