試用員工的轉正申請書(shū)
在當今社會(huì )生活中,我們每個(gè)人都可能要用到申請書(shū),不同的使用場(chǎng)景有不同的申請書(shū)。寫(xiě)申請書(shū)真像想象中那么難嗎?以下是小編為大家整理的試用員工的轉正申請書(shū),歡迎大家分享。
試用員工的轉正申請書(shū)1
尊敬的人事部:
我于20xx月二十五日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前擔任XXX一職,負責總經(jīng)辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)日語(yǔ)課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái),我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規掌握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉正工資調整為XXXX元/月。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準轉正。
申請人:xxx
xx年xx月xx日
試用員工的轉正申請書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xxx,你已經(jīng)來(lái)到公司三個(gè)月的時(shí)間了,我認為在這三個(gè)月當中我是一直得到進(jìn)步的,我充分的展示了自己的能力,三個(gè)月來(lái)我這一個(gè)絕佳的工作狀態(tài),雖然在工作當中自己不是這一批新員工當中做的最好的,但是我認為我做的非常的努力,我知道自己在能力上面還有一些需要進(jìn)步的,可是我能夠在接下來(lái)的工作當中,把自己的工作規劃好,現在我也看到了自己在公司未來(lái)的一,我非常希望能夠在公司發(fā)展下去,也看到了在這里的一個(gè)發(fā)展空間,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)機會(huì ),對于過(guò)去試用期的工作,我也需要用一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對,我也需要好好的去回顧一下,給自己更多的時(shí)間跟精力去準備好接下來(lái)的工作。
我在公司當中是一個(gè)比較認真的人,我也想要在這個(gè)過(guò)程當中去一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗,相對過(guò)去而言,我認為在這里自己學(xué)習了很多,也在工作當中提過(guò)了不一樣的感覺(jué),我認真的工作,也虛心的請教周?chē)耐,自己不?huì )的東西一定是要去學(xué)習的,在工作當中更加應該如此,這一點(diǎn)讓我印象深刻,雖然只有短短的三個(gè)月,但是這里的工作氛圍深深的影響著(zhù)我,也讓我對工作有了一個(gè)深切的了解,了解到公司的制度,了解了這里的一個(gè)環(huán)境,還能夠在這樣的環(huán)境下面把工作細心的做好,這事我認為自己最大的一個(gè)突破,我也感受到了來(lái)自同事們的熱情幫助,真的是非常的好,過(guò)去三個(gè)月來(lái),我在工作當中的表現,您是知道的,我希望能夠在以后的工作當中維持得更加到位,能夠把工作做得更好,這是我的自己的一個(gè)要求。
真的非常感激這三個(gè)月來(lái)的成長(cháng)與進(jìn)步,發(fā)揮自己最好的工作狀態(tài),現在我也希望能夠成為一名正式的員工,為公司更加的努力去做得更加好,把工作規劃的更加到位,有些事情肯定是需要自己努力的,只有再努力,下面才能夠把一些應該做好的事情做得更好,這是我對自己的一個(gè)要求,我渴望能夠得到大家的認可,也希望可以在接下來(lái)的工作當中保持一個(gè)好的工作效率,希望能夠得到您更多的認可,我一定會(huì )努力的,一定會(huì )把自己的不足之處糾正,也會(huì )認真的去搞好份內的事情,以后堅持去搞好工作,這段時(shí)間確實(shí)是讓我有很大的成長(cháng),希望您能夠相信我,給予我轉正的機會(huì )。
此致
敬禮!
申請人:xxx
xxxx年xx月xx日
試用員工的轉正申請書(shū)3
尊敬公司領(lǐng)導:
你好!轉眼間來(lái)公司一個(gè)月了,為不辜負公司的信任,我努力工作,不斷進(jìn)取,積極開(kāi)展各項工作,F將一個(gè)月來(lái)我的思想、工作情況匯報如下:
一、思想方面:
1、認真學(xué)習企業(yè)文化、工作制度,盡快溶入企業(yè)。
2、高標準要求自己。在工作中有強烈的事業(yè)心及責任感,能?chē)栏褚笞约,勤奮敬業(yè)。在工作中擺正自己的位置,時(shí)刻牢記公司把我放在這個(gè)位置是為前線(xiàn)、為顧客服務(wù)的。
3、為促進(jìn)自己業(yè)務(wù)及理論水平的提高,平時(shí)注重學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,拓寬了知識面。
二、工作情況:
本月主要完成了以下幾項工作:
1、根據領(lǐng)導整體思路,完成了秋季服飾文化節的方案策劃工作;
2、整理并完善了營(yíng)銷(xiāo)部結款辦事流程,營(yíng)銷(xiāo)部各項費用支出較大,通過(guò)制度的完善,提高工作效率,簡(jiǎn)化辦事流程。
3、對商場(chǎng)導視存在的問(wèn)題,逐個(gè)檢查、匯總,并與制作廠(chǎng)家溝通。
4、配合工會(huì ),組織了員工拔河比賽活動(dòng),員工熱情較高。
5、配合本部門(mén)完成優(yōu)品熱薦活動(dòng)的相關(guān)工作。
三、存在問(wèn)題:
通過(guò)一個(gè)月的工作實(shí)習,對公司的各項制度、辦事流程有了充分的了解,隨著(zhù)集團商業(yè)的發(fā)展,我作為公司的一員,今后一定不斷加強學(xué)習,注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。加強對本地消費習慣的深入了解,進(jìn)一步完善活動(dòng)方案編制。虛心向同事們請教,團結協(xié)作。
四、下一步打算:
1.注意加強對周邊競爭對手的調研工作。
2.保證營(yíng)銷(xiāo)方案執行到位:一是完整的執行方案,二是嚴格按方案執行檢查。
3.與集團其它各店緊密聯(lián)系,認真學(xué)習,吸取經(jīng)驗。
4.繼續深入學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識,勤奮敬業(yè),團結同事。
企業(yè)的發(fā)展需要每個(gè)人的真心付出。每個(gè)人都是企業(yè)中的一滴水,這些水滴最終匯成了企業(yè)這條滾滾奔騰的大河。在今后的工作中,我將時(shí)刻牢記自己的使命,嚴格的用制度來(lái)約束自己。作為商場(chǎng)的策劃部門(mén),更務(wù)實(shí),更有效的以銷(xiāo)售為中心,圍繞經(jīng)營(yíng)來(lái)進(jìn)行工作,為前線(xiàn)服務(wù)。
此致
敬禮
申請人:xxx
申請期:20xx年xx月xx日
試用員工的轉正申請書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導:
我于xx年8月6日成為公司的試用員工.作為應屆畢業(yè)生,鑒于我們實(shí)踐經(jīng)驗等方面的不足,試用期初定為六個(gè)月.后來(lái)公司為更好地調動(dòng)新員工的勞動(dòng)積極性.更改了有關(guān)新員工轉正的各項規定.其極大地鼓舞了我對工作的熱情.在過(guò)去的兩個(gè)月里,我虛心向學(xué).努力掌握各項專(zhuān)業(yè)技能.在認真閱讀各轉正要求下.及師傅和部長(cháng)助理的鼓勵下,現提出轉正申請(考核),試用員工轉正申請書(shū)。愿接受在之后的一個(gè)月里各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導對我進(jìn)行的全面考核。
作為一個(gè)剛到公司的新員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉變。
回想兩個(gè)月前我還只算是一個(gè)紙上談兵的門(mén)外漢.在綜合部的派分下我成了機油泵部的一份子.初進(jìn)車(chē)間,看到里面先進(jìn)且規模的設備和整齊流暢的生產(chǎn)線(xiàn),我由衷的高興.我更下定決心學(xué)好掌握各項專(zhuān)業(yè)技能.實(shí)現自己的人生理想,轉正申請書(shū)《試用員工轉正申請書(shū)》。但后來(lái)知道我們機油泵部是整個(gè)公司最差的部門(mén).我的同學(xué)有的是水泵部的而他們是最好的在飯后茶余聽(tīng)見(jiàn)他們有意無(wú)心的嘲諷.雖然是玩笑.但這也是事實(shí).作為機油泵部的一份子,心里難免一絲絲的不是滋味.但是我是一個(gè)不安于現狀的人.生于憂(yōu)患,死于安樂(lè ).。年輕的我們更需要磨練.更需要挫折.暫時(shí)的窘境只會(huì )讓以后的我更加的有韌性.。也才真真是我們實(shí)現理想實(shí)現價(jià)值的.所在地.。我會(huì )認真做好自己的本職。我相信自己,相信機油泵部,相信凱創(chuàng ).。
在這兩個(gè)月工作實(shí)習中,我一直嚴格要求自己,從拙手拙腳到開(kāi)始自己嘗試調試機床,不懂的問(wèn)題虛心向師傅學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,我還很多不懂和需要學(xué)習的地方,初入職場(chǎng),也難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和我的師傅對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份正式的工作,這日子來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的不斷發(fā)展與壯大,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
試用員工的轉正申請書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導:
我于20xx年2月16日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,現將這三個(gè)月的工作情況總結如下:
一、非常注意地向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意、多看、多思考、多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們這個(gè)團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng )新,能夠在規定時(shí)間內出色的完成任務(wù),保證公司每批電子原材料的檢驗進(jìn)度,做到讓領(lǐng)導、自己都滿(mǎn)意。
三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在3—5月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給新來(lái)的同事。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在成品車(chē)間,我從不認識公司的產(chǎn)品到慢慢認識、了解、熟悉公司的產(chǎn)品,不斷地向同事們請教,虛心學(xué)習,力求在很短的時(shí)間內掌握各個(gè)設備產(chǎn)品的電氣性能和使用方法。
在來(lái)到質(zhì)檢部工作中,從最初學(xué)習原材料的抽料、檢驗、結構件的檢驗方法,到現在能夠獨立完成原材料的檢驗,特別是對設備產(chǎn)品的核心部件的檢驗受益匪淺,這里離不開(kāi)領(lǐng)導和同事們對我的幫助,這些元器件的檢驗方法使我對公司的設備產(chǎn)品有了很大的認識,對以后學(xué)習和掌握設備的電氣性能,使用方法,維護保養有了很大的提升,對于以后的半成品和成品的檢驗墊下了堅實(shí)的基礎,最重要在質(zhì)檢部的工作中,通過(guò)對原材料的檢驗,發(fā)現對于公司的設備產(chǎn)品要想在很短的時(shí)間內掌握設備的使用方法和技術(shù)參數還有一定的距離,這就要求我在以后的工作中不斷地學(xué)習與積累,不斷地提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
在質(zhì)檢部工作的兩個(gè)月,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、欣欣向榮的公司和領(lǐng)導是我前進(jìn)的動(dòng)力,公司的發(fā)展腳步很快,這就要求我更加的嚴格要求自己,不斷地努力學(xué)習,刻苦鉆研提升自己的業(yè)務(wù)水平,緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司的發(fā)展竭盡全力。
總之,在來(lái)到公司的這三個(gè)月工作,特別是來(lái)到質(zhì)檢部工作,我很喜愛(ài)質(zhì)量檢驗這份工作,在質(zhì)檢部工作給我帶來(lái)最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善自己。我明白企業(yè)的美好要靠大家的努力創(chuàng )造。所以我會(huì )在以后的工作中不斷努力學(xué)習,提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。
在以后的工作中我會(huì )一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期待為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
申請人:XX
試用員工的轉正申請書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導:
在這段時(shí)間里,我深深體會(huì )到一個(gè)和諧,公平的團隊是十分重要的,公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這個(gè)機會(huì ),為公司的發(fā)展,獻出我的力量。在轉正后的工作中,要不斷的學(xué)習,不斷的完善自我,更加努力地工作,為公司更好的明天,我會(huì )更加努力,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
作為一名新人員,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。在這段時(shí)間里,我主要的工作是安全保衛,通過(guò)鍛煉,我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。經(jīng)過(guò)這X個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作,這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
試用員工的轉正申請書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導:
從20xx年x月x日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設。
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年x月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識。
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;
8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
經(jīng)過(guò)試用期的鍛煉,我已經(jīng)達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領(lǐng)導給我一個(gè)為_(kāi)效力的機會(huì )。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
試用員工的轉正申請書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導:
你們好,我自XXXX年X月X號始上班以來(lái),已經(jīng)經(jīng)過(guò)了X個(gè)多月了。在這X個(gè)多月以來(lái),我一直勤勤懇懇,工作認真且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
X三個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、工作積極性不夠,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離等等。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn);并以扎實(shí)的理論基礎結合一定的工作經(jīng)驗,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)X個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司領(lǐng)導申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我按期轉為正式員工,來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導批準轉正。
此致
敬禮
申請人:XX
X年X月X日
試用員工的轉正申請書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我自20xx年x月x日進(jìn)入注冊部,至今試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為正式員工。
作為一個(gè)XXX,處理工作事務(wù)難免生澀,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。20xx年xx月中旬進(jìn)入公司實(shí)習,先前在單光子工作學(xué)習了一段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
自進(jìn)入注冊部?jì)蓚(gè)月以來(lái),我對于醫療器械注冊條例、醫療器械注冊管理辦法方面已經(jīng)熟悉,其中,注重學(xué)習了第三類(lèi)醫療器械的注冊程序及注冊申請材料要求;并且了解了公司各醫療設備的注冊進(jìn)程,現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的接待事項,整理部門(mén)內部各種資料,進(jìn)行各項事務(wù)申報,協(xié)助進(jìn)行總結分析,從整體上把握公司的接待運作流程。對于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些細節問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
此致
敬禮
申請人:XXX
申請日期:20xx年X月X日
試用員工的轉正申請書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導:
xx年七月份,我很榮幸成為實(shí)達的一員。到現在為止,已經(jīng)試用了三個(gè)月時(shí)間,現申請轉為公司的正式員工。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了很多,認識了很多,也變化了很多。
剛剛從學(xué)校來(lái)到公司的時(shí)候,經(jīng)過(guò)公司的培訓,對公司的企業(yè)文化有了一定的認識,接下來(lái)就正式投入到工作中。因為公司應用的技術(shù)和以前在學(xué)校學(xué)的有些不一樣,于是花了一些時(shí)間學(xué)習新的技術(shù)。從七月末到九月初,主要負責升級原有的項目,如更改數據庫的索引類(lèi)型,以及由此引發(fā)的程序變更,對一些組件如EnterpriseLibrary的升級和和配置,以及原系統中存在的一些不完善的功能和存在的bug。由于技術(shù)的不成熟與經(jīng)驗的缺乏,在升級項目的過(guò)程中遇到了很多的麻煩。通過(guò)與師傅等前輩的溝通,一步一步尋找解決問(wèn)題的方法,終于把問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地解決掉。在這個(gè)過(guò)程中,慢慢學(xué)會(huì )了如何獨立解決問(wèn)題,如何與同事溝通,同時(shí)也對技術(shù)有了比較深刻的理解,為以后的工作奠定了基礎。
九月初到十月中旬,主要負責內蒙項目的WEB工程。這段時(shí)間,由于小組的其他三個(gè)成員同時(shí)出差在外,所以很多工作都要一個(gè)人獨立完成。內蒙項目中,很大一部分業(yè)務(wù)是報表。由于之前在報表方面的積累不足以滿(mǎn)足內蒙的需求,加之網(wǎng)上的資料不是很多。所有很多問(wèn)題需要自己去摸索和實(shí)踐,以找出一個(gè)合理的解決方案。經(jīng)過(guò)近三周的摸索,終于對APS。NET報表系統有了深刻的認識,最終完成了內蒙的報表業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間,多少次碰到不解的問(wèn)題,終于慢慢挺過(guò)來(lái)了,一次一次嘗試,一個(gè)一個(gè)解決。后來(lái)內蒙有個(gè)技術(shù)主任打電話(huà)跟我請教報表方面的技術(shù),不到兩分鐘就得以解決,非常有成就感。也因為這個(gè)項目,得到了師傅的表?yè)P,為接受更重的任務(wù)和解決更難的問(wèn)題,增加了自信。
內蒙項目結束之后,就開(kāi)始進(jìn)入xx的項目中。xx的項目很大,而且我們決定用一個(gè)新的框架去完成。這對我們是一次機會(huì ),也是一個(gè)挑戰。不過(guò)一直以來(lái),我們都相信最終可以順利完成這個(gè)項目,也相信這個(gè)項目之后,我們在電子支付這個(gè)領(lǐng)域取得更重要的地位,甚至成為這個(gè)領(lǐng)域的No.1。
在這個(gè)項目中,我主要負責WEB服務(wù)端開(kāi)發(fā)。面對新的知識,新的技術(shù),我很興奮;看到更炫的用戶(hù)體驗,很欣慰。但是路還比較長(cháng),有不少技術(shù)難題需要去摸索和解決。十一月初我們可能就要出差到xx鄭州,全組投入到這個(gè)工作中。我相信這將是一次非常有價(jià)值的"旅行"。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,在專(zhuān)業(yè)技能得到了一定程度的提高,在思想方面也成熟了不少。
在專(zhuān)業(yè)技能方面:
。1)熟悉和掌握了ASP。NET的編程語(yǔ)言和編程環(huán)境,以及運用SQL SERVER數據庫的技能;
。2)能夠對原有的WEB系統進(jìn)行升級和改造,以滿(mǎn)足新的項目需求;
。3)能夠設計和實(shí)現滿(mǎn)足各種業(yè)務(wù)需求的ASP。NET報表;
。4)能夠獨立思考和解決一些技術(shù)難題;
。5)能夠比較順利地和同事溝通;
。6)能夠比較快地適應新的技術(shù)知識并加以應用,如xx項目的新框架中的ExxtJS和ASP。NET MVC。
在思想方面:
。1)剛工作的時(shí)候對新的技術(shù)缺乏自信,甚至想更換崗位,但是經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導的交流,得以認識自己的不成熟,后來(lái)鼓足精神,解決一個(gè)個(gè)的問(wèn)題之后,慢慢獲得了自信,慢慢地熱愛(ài)上了自己的工作。
。2)剛工作的時(shí)候,心里邊有些害怕問(wèn)題,害怕麻煩,通過(guò)師父和前輩的的教導和自己的努力,終于不再對問(wèn)題有害怕感,反而覺(jué)得面對問(wèn)題,沉著(zhù)冷靜,找到問(wèn)題的病根,然后想辦法就解決,這才是一個(gè)成熟的軟件研發(fā)員應該有的態(tài)度,現在已經(jīng)慢慢具備了這種態(tài)度和自信。
。3)經(jīng)過(guò)師父和同事的教誨,對職業(yè)規范和職業(yè)操守有了進(jìn)一步的認識,為將來(lái)的職業(yè)生涯奠定了基礎。
三個(gè)月以來(lái),對公司和同事都有了比較全面的了解。給我印象最深刻的是,公司的領(lǐng)導和員工的隨和。這讓我感覺(jué)非常舒服,讓我也可以很自信和坦誠地和同事和領(lǐng)導交流,即使想法不一定對,但經(jīng)過(guò)交流,使我能夠重新去認識問(wèn)題,最后讓自己更成熟,也更進(jìn)步。對我們小組的認識也更深了,我們一起工作,有時(shí)候一起加班,一起吃飯,這個(gè)團隊的效率和活力,總是讓我無(wú)形中獲得更大的信心和力量,總是會(huì )在我碰到技術(shù)難題的時(shí)候給于我靈感和指導,讓我解決一個(gè)個(gè)的難題。
這是我三個(gè)月以來(lái)的經(jīng)歷和想法,希望我可以與團隊一起努力,共同為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現我自己的價(jià)值。在此提出轉正申請,希望可以成為實(shí)達公司的正式一員,我將一如既往地以最大的努力去實(shí)現自己的價(jià)值,完成自己的技術(shù)夢(mèng)想,為團隊,為公司貢獻自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人:xxx
xx年xx月xx日
試用員工的轉正申請書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導:
我于20xx年1月1日成為公司的試用員工,到今天3月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
剛到公司工作時(shí),對公司的情況了解很少,對于企業(yè)對員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我逐漸認識到,公司對員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)是要全面發(fā)展的,如果員工個(gè)人的發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,那么員工將被企業(yè)淘汰。作為公司這樣一個(gè)高成長(cháng)性公司中的一名員工,我有著(zhù)強烈的緊迫感。在工作中我還存在著(zhù)很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會(huì )在今后的工作中通過(guò)自身的努力來(lái)完善個(gè)人的能力,更好地融入集體。
這是我的第一份工作,這半年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
在這三個(gè)月里,我立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好體檢中心護士工作。較好的完成了這三個(gè)月工作任務(wù)。具體情況總結如下!
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:在這兩個(gè)月里,通過(guò)自己認真的學(xué)習,我已經(jīng)基本掌握體檢中心的工作,在領(lǐng)導及同事的教導下,我掌握了B超醫助、護士導檢、心電圖、抽血等方面的工作,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的自身努力和各位同事領(lǐng)導的幫助,現對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。
二、自身修養方面:認真接待每一位客戶(hù),對待客戶(hù)熱心,不因文化,社會(huì )背景,家庭狀況,經(jīng)濟條件等歧視客戶(hù)。在平時(shí)的工作中,注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊,著(zhù)裝整潔,發(fā)布過(guò)肩,不濃妝艷抹,不穿高跟鞋,禮貌待患,態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一提歩高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
試用員工的轉正申請書(shū)12
____________:
我于20________年____月____日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,現將這三個(gè)月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時(shí)刻苦鉆研,不斷創(chuàng )新,能夠在規定時(shí)間內出色的完成任務(wù),保證公司項目進(jìn)度,做到讓客戶(hù)、領(lǐng)導、自己都滿(mǎn)意。
三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在6―7月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給新人。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
申請人:_________
20______年___月___日
試用員工的轉正申請書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導:
你好!首先,感謝您給我機會(huì )到xxx公司從事前臺文員工作。 我于XX年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿(mǎn)之際,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。 建筑這個(gè)行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大,但是領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
作為一名前臺文員,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責,例如內部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打印、校對、復印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己的能力。
在這三個(gè)月的工作中,通過(guò)領(lǐng)導的指導與教育,讓我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用員工的轉正申請書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導:
我于20xx年8月1日進(jìn)入大理文化雜志社,一年的試用期已滿(mǎn),現申請轉為單位正式員工。
作為一個(gè),曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是單位寬松融洽的工作氛圍、團結向上的氣氛,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在見(jiàn)習期間,我自20xx年8月工作以來(lái),從事過(guò)《大理文化》大理講壇的編輯工作、文聯(lián)的出納工作,并協(xié)助辦公室做好日常業(yè)務(wù)。20xx年2月被單位派往祥云縣祥城鎮擔任新農村建設指導員。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大,但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應、熟悉了文聯(lián)出納、辦公室、《大理文化》編輯等工作,且在較短的時(shí)間內熟悉和掌握各崗位的工作,也熟悉了文聯(lián)的總體運作情況。
在現在的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)。專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為單位做出更大的貢獻。
當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝單位的領(lǐng)導和同事對我的入職的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這一年,我現在已經(jīng)能夠獨立擔任單位的出納,整理上報辦公室交辦的各種文件、協(xié)助辦公室工作,并能從整體上把握《大理文化》的出版編輯流程,能獨立完成《大理文化》相關(guān)欄目的收稿、編輯、校對等工作。當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這一年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹轿穆(lián)和《大理文化》的迅速發(fā)展,
試用員工的轉正申請書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導:
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設。
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識。
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
經(jīng)過(guò)試用期的鍛煉,我已經(jīng)達到了轉正要求,在此我提出轉正申請,懇求領(lǐng)導給我一個(gè)為x效力的機會(huì )。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年xx月xx日
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