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學(xué)生會(huì )宿保部工作制度
華南師范大學(xué)大學(xué)城校區學(xué)生會(huì )宿保部是華南師范大學(xué)大學(xué)城校區學(xué)生會(huì )主席團直接領(lǐng)導下的一個(gè)職能部門(mén)。它配合學(xué)校后勤辦和廣東華信物業(yè)管理有限公司，領(lǐng)導各樓委會(huì )，參與對學(xué)生宿舍管理和紀律的檢查，維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序和學(xué)生正常的生活秩序，促進(jìn)同學(xué)們健康文明的生活習慣的形成，營(yíng)造并維護學(xué)校良好的生活、育人環(huán)境，維護同學(xué)們的合法權益，協(xié)助學(xué)生會(huì )做好各項活動(dòng)的相關(guān)工作。在秉承“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的工作原則下，為進(jìn)一步加強自身建設，使我學(xué)生會(huì )宿保部的工作制度化、規范化、系統化，特制定宿保部的工作制度如下：
第一部分：學(xué)生會(huì )宿保部?jì)炔抗芾碇贫?/strong>
一、基本守則：
1.學(xué)生會(huì )宿保部由經(jīng)過(guò)面試、筆試、綜合考察選拔出來(lái)的學(xué)生以及經(jīng)過(guò)主席團面試審查通過(guò)的正副部長(cháng)組成。
2、學(xué)生會(huì )宿保部所有成員必須遵守學(xué)校的各項規章制度，以身作則，規范自身行為。
3、學(xué)生會(huì )宿保部所有成員必須遵守校學(xué)生會(huì )的各項規章制度，秉承“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，堅持“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的工作原則，做到“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新” ，摒除官僚思想，秉公辦事，不徇私作弊。
4、熱心服務(wù)，耐心溝通，細心工作。部門(mén)工作要深入到同學(xué)中間，深入了解同學(xué)的生活需要，及時(shí)反饋并解決同學(xué)的切身實(shí)際問(wèn)題，廣泛征求同學(xué)們的意見(jiàn)。
5、對自己的工作要積極主動(dòng)，盡心盡責，不推卸責任。要樹(shù)立全局觀(guān)念，服從部門(mén)的工作安排，積極參與學(xué)生會(huì )舉辦的各類(lèi)型活動(dòng)，勇挑重擔，不回避工作中所遇到的困難。
6、應具備團結互助的精神，無(wú)論是部門(mén)內部還是其他部門(mén)的工作都應積極配合，為促進(jìn)學(xué)生會(huì )更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
7、應具備永不停滯的上進(jìn)心，努力在日常工作和活動(dòng)中鍛煉自己，認真、主動(dòng)、高效、優(yōu)質(zhì)地完成任務(wù)，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，提高自身的工作能力。
8、在工作和生活中要謙虛有禮，勇于接受他人的批評和進(jìn)行自我批評，樹(shù)立起良好的威信與形象。
9、努力處理好學(xué)習與工作的關(guān)系，在學(xué)習上刻苦勤奮，在工作上認真負責，能夠起模范帶頭作用。 二.例會(huì )制度
1. 每周三21：00召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，由部長(cháng)主持。(若有特殊情況可根據具體條件調整開(kāi)會(huì )時(shí)間)。
2. 會(huì )議內容:
(1) 聽(tīng)取各專(zhuān)項活動(dòng)負責人匯報工作，尋找、討論并解決工作中出現的問(wèn)題。
(2) 部長(cháng)針對上階段工作做出總結，并布置下階段各成員具體工作。
3. 每次例會(huì )宿保部成員必須全體出席，到會(huì )者要配合部門(mén)秘書(shū)認真做好簽到工作，按時(shí)到會(huì )，不得無(wú)故缺席。
4. 因病、事不能出席會(huì )議者應事先向部長(cháng)請假，并提交正式請假條，否則按無(wú)故缺席處理。如有特殊情況需在會(huì )后向部長(cháng)作書(shū)面說(shuō)明。
5. 如無(wú)正當理由沒(méi)有到會(huì )者，視為無(wú)故缺席。一次者進(jìn)行口頭警告;累計滿(mǎn)三次者，由部門(mén)秘書(shū)記錄在案，并通報批評;累計五次者，經(jīng)部門(mén)審議留用查看;累計滿(mǎn)七次者，經(jīng)部門(mén)審議將其開(kāi)除出學(xué)生會(huì )。
6. 部門(mén)成員在會(huì )上要積極發(fā)言，提出意見(jiàn)和建議，并認真做好筆錄，總結經(jīng)驗教訓。
7. 部門(mén)秘書(shū)應認真對每次會(huì )議做好會(huì )議記錄，并做好資料存檔，以便日后查閱。 三、擴大會(huì )議制度
1、每月定期或不定期召開(kāi)各院系宿舍管理部門(mén)擴大會(huì )議，由部長(cháng)主持。
2、會(huì )議內容：
(1) 交流宿舍管理工作經(jīng)驗，就內務(wù)檢查、宿舍環(huán)境評估等營(yíng)造文明住宿環(huán)境的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論;
(2)商議并制定有助于活躍宿舍生活氣氛、培養同學(xué)良好生活習慣的切實(shí)可行的活動(dòng)方案。 四、責任分工制度
為了使部門(mén)的工作規范化，宿保部根據民主集中的原則制定責任分工制度，具體如下：
(一)部長(cháng)：
1. 制定部門(mén)整體工作計劃、工作制度。
2. 根據具體情況為各成員分配任務(wù)，組織、協(xié)調各成員的工作。
3. 主持宿保部各項會(huì )議及活動(dòng)，并對會(huì )議及活動(dòng)做一定評價(jià)和總結。
4. 監督、檢查各項工作的具體落實(shí)情況。對宿保部?jì)炔砍蓡T進(jìn)行觀(guān)察、評估和選拔。
(二)副部長(cháng)：
1. 協(xié)助部長(cháng)做好部門(mén)日常管理工作，認真負責分管的工作。
2. 了解各成員的工作態(tài)度、情況并及時(shí)告知部長(cháng)，做好部門(mén)內部團結工作，調節工作氛圍。
(三)干事：
1. 堅持民主集中的原則，積極參與部門(mén)工作計劃的制定。
2. 樹(shù)立全局觀(guān)念，服從部門(mén)的工作安排。作為各項工作的具體執行者，要積極認真地完成所分配的工作。
3. 在工作過(guò)程中能夠大膽、合理地提出自己的觀(guān)點(diǎn)。 五、值班制度
1、學(xué)生會(huì )日常辦公時(shí)間為每周一至周五晚上7：00—9：00，辦公地點(diǎn)為學(xué)生會(huì )部長(cháng)辦公室。
2、值班人員必須按時(shí)參加值班工作，配合秘書(shū)處當值人員，自覺(jué)作好簽到登記工作。如遇特殊情況無(wú)法參加值班者，需提前填寫(xiě)請假條并由部長(cháng)簽名再交到秘書(shū)處，由當值秘書(shū)統一訂在當日值班表上(右下角)或在部門(mén)內部作出適當的人員改動(dòng)，并告訴秘書(shū)處。如無(wú)故缺席值班，累計三次者，向其提出警告;累計七次者，經(jīng)部門(mén)審議開(kāi)除其出學(xué)生會(huì )。
3、值班人員必須自覺(jué)佩戴工作證，衣著(zhù)整潔，并負責收取、整理信件和報紙，接聽(tīng)電話(huà)，禮貌接待來(lái)訪(fǎng)人員，遇到無(wú)法處理的事情應立即向主席團匯報�？傮w由秘書(shū)處組織。
4、辦公期間進(jìn)入辦公室的學(xué)生干部應穿著(zhù)整齊，佩戴工作證。日常辦公時(shí)間內應保持安靜，不得攜帶食物進(jìn)辦公室。
5、值班干部可以利用辦公區域進(jìn)行工作及其他信息的交流。
6、辦公室電話(huà)(39310099)是為學(xué)生干部聯(lián)系工作而設的，不的隨意使用。
7、接電話(huà)應注意禮貌用語(yǔ),應說(shuō)：“您好，這里是校學(xué)生會(huì )�！辈辉S打私人電話(huà)。
8、辦公室電話(huà)由秘書(shū)處管理。
9、出入人員應當愛(ài)護公共財物，不得私自外借大學(xué)城校區學(xué)生會(huì )的一切財物，主席團同意除外。
10、值班后，當值秘書(shū)負責當天值班情況的統計整理，并填好值班情況登記表。
11、最后離開(kāi)的干部應關(guān)好電燈，拔電器插頭，鎖好電話(huà)，并關(guān)好門(mén)窗。
12、各值班人員應認真當天清潔工作。
1) 擺放好桌椅，打掃地面、清理垃圾等。
2) 養成保潔的習慣，自覺(jué)維護辦公室的衛生。
13、每月按照值班表進(jìn)行考勤統計，并于次月第一個(gè)工作周內公布最新統計情況。
14、違反上述制度者，由秘書(shū)處給予口頭警告，情節嚴重者在例會(huì )上作出批評并責令起在例會(huì )上作出檢討。 六、文件檔案管理制度
(一)、宿保部主要文件資料
1. 宿保部組織機構設置辦法及各項管理條例。
2. 宿保部成員名單、個(gè)人資料及聯(lián)絡(luò )方式。
3. 宿保部各學(xué)期工作計劃、工作總結及對部門(mén)成員的能力測評。
4. 宿保部特色活動(dòng)的工作計劃，工作過(guò)程中的文檔材料及活動(dòng)總結。
5. 宿保部所有的會(huì )議記錄。
6、各院系上交的宿舍內務(wù)檢查的內容及其檢查結果。
7、各樓委會(huì )上交的工作計劃、工作制度、考勤情況、宿舍內務(wù)檢查結果、活動(dòng)方案等文件。
(二)、文檔管理辦法
1. 宿保部的各類(lèi)文件檔案由本部門(mén)的秘書(shū)負責管理。
2. 經(jīng)本部門(mén)策劃主辦或協(xié)助其他部門(mén)完成的活動(dòng)，部門(mén)秘書(shū)應在活動(dòng)結束后統一整理活動(dòng)資料，并做好備案。
3. 定期對檔案進(jìn)行整理，保證分類(lèi)明晰，便于日后查閱及使用。
4. 部門(mén)秘書(shū)應密切配合秘書(shū)處的工作，統一對文件進(jìn)行管理。 七、獎懲制度
1. 在部門(mén)日常工作中表現突出、有良好績(jì)效、得到本部門(mén)及其他部門(mén)成員的好評、得到同學(xué)們的認可的成員經(jīng)主席團審核后將按照有關(guān)規定得到相應的獎勵。
2. 不服從部門(mén)工作分配與調遣者，予以警告批評;如再犯，予以通報批評處分;對于不能及時(shí)完成任務(wù)的成員將視具體情況選擇對其提出警告批評或通報批評的處分，情節嚴重者考慮除名處理(如因客觀(guān)因素造成任務(wù)不能完成的將不追究其責任);在工作過(guò)程中有失誤者將會(huì )根據其影響程度做相應處理。
3. 各成員的工作情況由部長(cháng)評定并記錄在案，將影響其學(xué)期末綜合評估。
第二部分：各樓委會(huì )管理制度總則
一、樓委會(huì )的內部設置及其成員職責：
1、樓委會(huì )是學(xué)生會(huì )宿保部的附屬機構，實(shí)行樓長(cháng)負責制，樓長(cháng)由學(xué)生會(huì )宿保部任免。此屆樓委會(huì )成員任期為一個(gè)學(xué)年,新招成員試用期為一個(gè)月。
2、根據各宿舍樓具體情況，各樓委會(huì )設樓長(cháng)一名，其他成員若干;負責配合學(xué)校后勤辦、學(xué)生會(huì )宿保部和廣東華信物業(yè)管理有限公司主持宿舍日常管理工作。
(一)樓委會(huì )樓長(cháng)的職責如下：
(1)負責制定樓委會(huì )工作計劃、工作制度，并報學(xué)生會(huì )宿保部批準后組織實(shí)施;
(2)主持本宿舍樓委會(huì )會(huì )議，及時(shí)總結前一階段工作情況以及收集反映同學(xué)關(guān)于當前宿管情況的意見(jiàn)和建議，溝通宿保部門(mén)與同學(xué)的信息;
(3)主持衛生檢查工作，組織成員進(jìn)行宿舍衛生、設計評比工作，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋情況;
(4)負責主持每周規定辦公時(shí)間的咨詢(xún)和服務(wù)工作;并負責本棟樓委的工作考勤情況;
(5)組織每月定期的樓長(cháng)開(kāi)放日。
(二)樓委的職責如下：
(1)協(xié)助樓長(cháng)認真積極完成樓內的各項日常管理工作;
(2)及時(shí)收集同學(xué)對宿管現狀的意見(jiàn)和建議，做好上傳下達;
(3)協(xié)助維持宿舍的紀律和安全，參與所在樓委會(huì )的衛生內務(wù)檢查等工作;
二、內部管理制度：
1、考勤制度：
(1)樓委會(huì )進(jìn)行衛生檢查時(shí)做好考勤記錄并將考勤情況上報學(xué)生會(huì )宿保部;
(2)成員無(wú)故不參加衛生評比、樓委會(huì )例會(huì )達兩次者，采取公開(kāi)批評，達三次者，作自動(dòng)退出樓委會(huì )處理;
2、人員調整制度：
(1)成員調整(退出或加入)，須經(jīng)樓長(cháng)批準，報學(xué)生會(huì )宿保部核準;
(2) 樓長(cháng)、副樓長(cháng)在任期未滿(mǎn)之前退出樓委會(huì )須上交辭職書(shū)，報學(xué)生會(huì )宿保部核準。
附注：各樓委會(huì )可根據本制度總則制定符合實(shí)際需要的工作制度。
三、 樓委會(huì )的服從管理與自我管理制度
服從管理：
1、樓委會(huì )做為校宿保部直接領(lǐng)導的職能機構，有服從宿保部部級層所制定的工作計劃以及完成下發(fā)的工作任務(wù)的義務(wù)。樓委會(huì )對具體的工作計劃以及工作任務(wù)可以發(fā)表建議，可以參與工作計劃以及工作任務(wù)制定的討論。
樓委會(huì )的相關(guān)人事調整或工作上的問(wèn)題，必須報宿保部核準。
2、樓委會(huì )在工作上必須服從后勤辦以及學(xué)校的相關(guān)安排，配合后勤辦以及學(xué)校做好宿舍相關(guān)工作。
3、做為校學(xué)生會(huì )的一份子也必須配合校學(xué)生會(huì )的相關(guān)工作安排。
注：在宿舍管理方面與物業(yè)公司有所合作，對其工作上的過(guò)失以及工作上的漏洞有權進(jìn)行干預。
自我管理：
1、樓委會(huì )做為每個(gè)樓棟的獨立機構，可以根據自己樓棟的特殊情況以及不同學(xué)院的實(shí)際情況制定基于宿保部工作計劃的相關(guān)工作計劃。
2、在秉承“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的工作原則下，為加強自身建設，各樓委會(huì )內部可以自行制定相關(guān)的工作制度使所在樓委會(huì )制度化、規范化、系統化。
3、根據所在樓棟所駐學(xué)院的學(xué)院相關(guān)特性，可以自主安排相關(guān)工作。
4、可以根據各樓棟的實(shí)際情況開(kāi)展現行有效的相關(guān)活動(dòng)。
5、人員調整后，產(chǎn)生人員空額的，該樓委會(huì )自主進(jìn)行新樓委的招進(jìn)。確定人選后，上報部長(cháng)核準。
6、各樓委會(huì )自主安排每月一次的星級宿舍評比的宣傳工作，自主安排大掃除活動(dòng)通知的下發(fā)形式。
7、各樓委會(huì )根據實(shí)際情況，組建博客、空間、網(wǎng)頁(yè)等相關(guān)的樓委會(huì )展示平臺，做好管理與維護工作。
8、樓委會(huì )可開(kāi)展相關(guān)接受建議或投訴的工作，收集樓棟資料以及學(xué)生關(guān)于宿舍問(wèn)題的看法。
9、各樓委會(huì )自主發(fā)現問(wèn)題并自主著(zhù)手解決問(wèn)題。無(wú)法解決的上報宿保部征求意見(jiàn)。
注：各樓委會(huì )對每月或每周的自我管理方面的相關(guān)工作進(jìn)行匯總、并上報部長(cháng)。
以上為《華南師范大學(xué)大學(xué)城校區學(xué)生會(huì )宿保部制度》，本制度自公布之日起執行。本制度的最終解釋權歸校學(xué)生會(huì )學(xué)生會(huì )宿保部所有。
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