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盤(pán)點(diǎn)差異處理制度
盤(pán)點(diǎn)差異處理：
1．盤(pán)損率是實(shí)際盤(pán)點(diǎn)庫存與電腦理論庫存的差異。
一般而言盤(pán)損的原因有下列幾種：
�。�1）錯盤(pán)、漏盤(pán)
�。�2）計算錯誤
�。�3）偷竊
�。�4）收貨錯誤，或空收貨，結果帳多物少
�。�5）報廢商品未進(jìn)行庫存更正
�。�6）對一些清貨商品，未計算降價(jià)損失
�。�7）生鮮品失重等處理不當
�。�8）商品變價(jià)未登記和任意變價(jià)
2．若發(fā)生重大差異時(shí)，應立即采取下列措施：
�。�1）重新確認盤(pán)點(diǎn)區域，看是否漏盤(pán)；
�。�2）檢查收貨，有無(wú)大量異常進(jìn)貨，并且未錄入電腦；
�。�3）檢查有無(wú)大量異常退貨，并且未錄入電腦；
�。�4）檢查庫存更正及清貨變價(jià)表；
�。�5）檢查是否有新來(lái)生鮮處理員工，技術(shù)不熟練；
�。�6）重新計算；
3．同時(shí)按規定程序進(jìn)行庫存調整
4．商品盤(pán)損的多少，代表著(zhù)管理人員的管理水平及責任感。
只要結果在合理的范圍內，均視為正常。同時(shí)有必要獎優(yōu)懲差，降低損耗。參照行業(yè)標準及華聯(lián)綜合超市的低成本損耗及責任落實(shí)到人的經(jīng)營(yíng)理念，公司目前規定的量販店盤(pán)點(diǎn)損耗標準為：
�。�1）門(mén)店盤(pán)損率應控制在銷(xiāo)售總金額的4‰-6‰。
�。�2）在4‰以下予以獎勵。
�。�3）在6‰-8‰之間應視為低于標準水平，必須由店長(cháng)負責尋找原因，提出整改措施。
�。�4）在8‰以上為不正常，須追尋有關(guān)經(jīng)營(yíng)人員及員工的責任，并給予處罰。
�。�5）開(kāi)店初期二個(gè)月的第一次盤(pán)點(diǎn)允許有較高的損耗率。
5．盤(pán)點(diǎn)的組織
盤(pán)點(diǎn)作業(yè)人員組織，一般由各店自己負責落實(shí)，若為全面盤(pán)點(diǎn)，應由總部營(yíng)運部、電腦部、財務(wù)部、采購部在各門(mén)店進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)時(shí)分頭指導和監督盤(pán)點(diǎn)，并由營(yíng)運部總監統籌安排。由各店長(cháng)負責并具體落實(shí)到各部門(mén)和人。盤(pán)點(diǎn)作業(yè)是商店人員投入最多的作業(yè)，所以要求全員參加盤(pán)點(diǎn)。一般是每個(gè)部門(mén)為一個(gè)小組。
若為區域盤(pán)點(diǎn)，則由樓面各部門(mén)，根據盤(pán)點(diǎn)計劃自己組織落實(shí)，同時(shí)由ALC配合操作。
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