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考勤管理制度

時(shí)間:2025-10-20 11:59:38 制度 我要投稿

考勤管理制度[實(shí)用15篇]

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家整理的考勤管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

考勤管理制度[實(shí)用15篇]

考勤管理制度1

  第一章總則

  第一條為維護正常的工作秩序,強化全體職工的紀律觀(guān)念,結合公司實(shí)際情況,制定本制度。

  第二條考勤制度是加強公司勞動(dòng)紀律,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,搞好企業(yè)管理的一項重要工作。全體員工要提高認識,自覺(jué)地、認真地執行考勤制度。

  第三條公司的考勤管理由行政部負責實(shí)施。

  第四條各部門(mén)經(jīng)理、主管對本部門(mén)人員的考勤工作負有監督的義務(wù)。

  第五條公司考勤實(shí)行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日4次)。

  第六條考勤記錄作為年度個(gè)人工作考評的參考依據。

  第二章具體規定

  第七條工作時(shí)間

  周一至周五:08:15―12:00 13:15―17:30

  第八條遲到、早退

  1、上班5分鐘以后到達,視為遲到,下班5分鐘以前離開(kāi),視為早退。

  2、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導批準可不按遲到早退處理。

  第九條加班

  1、當月有事假記錄的,須以加班時(shí)/天數抵除請假時(shí)/天數,再予以核算加班費用;

  2、休息日安排工作又不能安排補休的,支付不低于工資的百分之二百的工資報酬;

  3、法定休假日安排工作的,支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。

  第十條請假

  1、請假兩天以下的`由部門(mén)經(jīng)理批準,三天以上的經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認后再交由總經(jīng)理批準;

  2、員工工作時(shí)間內請(病、事)假或因公外出的,須持有經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準的《請假單》或《員工外出單》交由門(mén)衛方可放行外出;月底行政將根據請假單、外出單核對考勤及打卡記錄,無(wú)打卡記錄又無(wú)其他證明者,一律按曠工處理。

  第十一條病假

  1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,必須取得區級以上醫院開(kāi)據的休假證明。

  2、患病員工請假須由本人或由直系親屬于當日九點(diǎn)前向所在部門(mén)領(lǐng)導或公司主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可休假,上班報到后補交病假證明及填寫(xiě)《請假單》,交行政部存檔。

  第十二條病事假扣資標準

  1、事假:扣除事假當日的基本工資。

  2、病假:提供病假證明或相關(guān)醫療證明的僅扣除當日基本工資的20%,不能提供相關(guān)證明作事假處理。

  第十三條曠工

  1、未向部門(mén)和公司主管領(lǐng)導書(shū)面申請并經(jīng)批準者,或未按規定時(shí)間請假,或違反病、事假規定,或違反公司制度中其它有關(guān)規定等行為,均視為曠工。

  2、曠工一日至二日(含累計)者,除扣除該員工的基本工資外另扣除罰金;曠工超過(guò)三日(含累計)者,公司視情況給予記過(guò)處理;累計曠工超過(guò)勞動(dòng)法相關(guān)規定的,將作開(kāi)除處理。第十四條以上制度適用公司體人員,試用期員工不能享受公司相關(guān)福利。

  第十五條本規定即日起試行至xx年xx月xx日,試行期間仍具約束效用。若在運行過(guò)程中發(fā)現各項管理業(yè)務(wù)、制度和辦法有不完善的,將及時(shí)補充或修訂,于**年*月*日正式發(fā)布。

考勤管理制度2

  1、主題內容及適用范圍

  1.1為了確保出勤的準確統計,維持總公司正常的工作秩序,特制定本制度。

  1.2本制度適用于總公司各職能部門(mén)及下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

  2、考勤方式及對象

  2.1總公司及下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均使用打卡機進(jìn)行出退考勤。

  2.2總公司副總級以下員工為考勤對象?偣靖笨偨(jīng)理級(含)以上員工每天打卡二次(上下班各一次),總公司副總經(jīng)理級以下員工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。

  2.3市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在總公司上班應照常打卡,出差的人員憑《因公出差申報單》記錄考勤。

  3、工作時(shí)間

  總公司實(shí)行五天工作制。上班時(shí)間為:上午8:00―11:30,下午14.00―17:30?偣镜哪承┨厥鈲徫患跋聦倨髽I(yè)網(wǎng)點(diǎn)可依據工作特點(diǎn)、工作崗位性質(zhì)調整上班時(shí)間和休息時(shí)間,報總公司人力資源部審批并備案。

  4、打卡管理

  4.1代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現即予以記大過(guò)處分,再次發(fā)現即予以開(kāi)除。

  4.2人力資源部負責考勤制度的執行與考勤的管理工作,考勤結果直接與工資掛勾。

  4.3不得擅自更改考勤記錄,違者扣薪50元/次。

  4.4員工在打卡時(shí),應自覺(jué)遵守秩序,打卡完畢將卡依位插入本部門(mén)區域,不得亂放。

  4.5因卡鐘出現故障而不能正常打卡,由人力資源部登記上下班時(shí)間。

  4.6因公出差若預計會(huì )影響正常打卡者,須填寫(xiě)《因公出差申報單》,經(jīng)規定的審批人審批后,由本部門(mén)內勤人員于每周五下午交至人力資源部,作為考勤的依據。如因特急事而無(wú)法預先填單者,可事先電話(huà)知會(huì )人力資源部,待出差返回后及時(shí)補卡。補卡時(shí)間為每周五下午。

  4.7每月25日,各部門(mén)內勤人員到人力資源部領(lǐng)取考勤卡,按員工工號填寫(xiě)下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部門(mén)區域。每月于1號將上月考勤卡送交人力資源部,并附考勤原始報表。

  4.8在市內辦理公務(wù)不能按時(shí)打卡或已按時(shí)上、下班但忘記打卡者,須在次日填寫(xiě)《出勤解釋單》,總公司經(jīng)理級以下員工由本部門(mén)經(jīng)理初核,主管副總審核,人力資源部批準;總公司經(jīng)理級(含)以上員工由主管副總初核,人力資源部審核,總經(jīng)理批準。下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工由部門(mén)經(jīng)理初核,人力資源部審核,下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理批準。并交人力資源部備案,否則作缺勤處理。

  4.9因公外出當天不能返回的為出差。出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申報單》一式兩份,總公司經(jīng)理級以下員工由本部門(mén)經(jīng)理初核,主管副總審核,人力資源部批準;總公司經(jīng)理級(含)以上員工由主管副總初核,人力資源部審核,總經(jīng)理批準;總公司副總級(含)以上員工及下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理由人力資源部初核,總經(jīng)理審核批準。下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工由部門(mén)經(jīng)理初核,人力資源部審核,下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理批準。并交人力資源部備案,否則作缺勤處理。

  5、請假流程

  5.1員工請假必須填寫(xiě)《請假申請單》,并在批準后交人力資源部備案,未在人力資源部備案的請假無(wú)效,強行請假作曠工處理。

  5.2總公司經(jīng)理級以下員工請假三天(含)以下由部門(mén)經(jīng)理初核,主管副總復核,人力資源部批準;總公司經(jīng)理級以上員工請假三天以上由主管副總初核,人力資源部審核,總經(jīng)理批準。并交人力資源中心備案。

  5.3總公司副總級(含)以上員工及下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理請假報人力資源中部審核,總經(jīng)理復核批準。并交人事部門(mén)備案。

  5.4下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工請假由部門(mén)經(jīng)理初核,人力資源部審核,下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理批準。并交行政人事部備案。

  5.5員工請產(chǎn)假必須提前三十天向人力資源部申請,并附醫院或當地政府相關(guān)證明。

  5.6.凡請假員工,假期未滿(mǎn)上班或超假必須到人力資源部辦理銷(xiāo)假或續假手續。未辦理銷(xiāo)假手續者假期內上班不計工資,超假但未辦理續假手續者以曠工論。

  6、缺勤處理

  6.1遲到、早退者,5分鐘以?xún)让看慰坌?元,15分鐘以?xún)鹊拿看慰坌?5元,30分鐘以?xún)鹊拿看慰坌?0元。每個(gè)季度考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的獎勵資格。

  6.2當月忘記打卡超過(guò)一次(含)以上,沒(méi)有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒(méi)有事先請假或請假未經(jīng)批準擅離工作崗位的,以曠工論。

  6.3無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當日曠工0.5-2小時(shí)以?xún)鹊挠嫲胩鞎绻?2-4小時(shí)以?xún)鹊挠嬋鞎绻。曠工扣當天工資總數并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰,曠工一天扣薪100元,曠工二天扣薪200元,依此類(lèi)推。連續曠工三天或全年累計曠工達四天者作自動(dòng)離職處理,將予以解除勞動(dòng)合同,不計發(fā)當月工資,不做任何經(jīng)濟補償。

  7、加班管理

  7.1公司提倡高效運作,員工的本職工作應于正常上班時(shí)間內完成,不得故意拖延。

  7.2實(shí)際加班時(shí)間應與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實(shí)際并未加班的,視情節輕重對相關(guān)責任人進(jìn)行扣薪50―100元的處罰。

  7.3員工加班需提前半天提出申請,詳細填寫(xiě)《加班申請單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理批準后交人力資源部備案,未經(jīng)批準而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時(shí)間與所填報時(shí)間不符的,部門(mén)經(jīng)理需在次日上午補填《加班申請單》,經(jīng)相關(guān)負責人審批后交人力資源部備案。

  7.4如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導審批的,可計為加班:

  7.4.1在休息日或法定節假日內,公司因為生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。

  7.4.2必須利用休息日、法定節假日進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開(kāi)會(huì )議的。

  7.4.3由于發(fā)生嚴重自然災害或其他災害,為避免公司財物遭受損失而進(jìn)行搶救的.。

  7.4.4突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內的工作而必須通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。

  7.5下列情況不屬于加班:

  7.5.1總公司及下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理級(含)以上員工(除司機)在星期日、法定節假日以外的延時(shí)工作時(shí)間。

  7.5.2凡屬正常工作范圍之內,但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續上班的。

  7.5.3因工作需要出席社交場(chǎng)合的。

  7.5.4因公出差期間。

  7.5.5市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。

  7.6加班工資計算

  7.6.1總公司及下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理級以下員工在正常上班時(shí)間外(非法定節假日、休息日)加班的,按加班時(shí)間發(fā)放150%的基本工資。

  7.6.2總公司及下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工在休息日加班的,按加班時(shí)間發(fā)放200%的基本工資。

  7.6.3總公司及下屬企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工在法定節假日加班的,按加班時(shí)間發(fā)放300%的基本工資。

  7.6.4加班時(shí)間不足30分鐘者不予計算加班費.

  8、其他

  8.1本制度解釋權歸總公司人力資源部。

  8.2本制度應與相關(guān)的人事管理制度配套實(shí)施。

考勤管理制度3

  考勤制度

  1、員工應在規定的時(shí)間內按各部門(mén)排班,按時(shí)上下班。

  2、凡超過(guò)上班時(shí)間15分鐘的,視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的,視為早退。特殊情況的部門(mén)經(jīng)理在考勤簽到上簽字認可。

  3、遲到、早退半小時(shí)以下按照員工手冊口頭警告處理,半小時(shí)以上按照員工手冊書(shū)面警告脫崗處理。一到兩小時(shí)以上按照員工手冊嚴重警告曠工一天處理。

  4、曠工:

 、贂绻し秶何唇(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,無(wú)故不上班的`;遲到早退超過(guò)兩小時(shí)者;超假未歸而又無(wú)合理證明者;病假未開(kāi)具證明者;請假經(jīng)查與請假理由不符者;補休換休未經(jīng)同意者。

 、跁绻ぬ幜P標準:曠工3小時(shí)按半天計算,扣50元;曠工7小時(shí)按一天計算,扣100元,曠工2天,扣200元;曠工3天,除名。

  請假制度

  1、病假:

 、偌痹\請假:當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理。上班后補交縣級醫院以上單位急診證明,填寫(xiě)員工請假條,由部門(mén)經(jīng)理簽字后,交到公司辦公室備查。

 、诩辈≌埣伲寒敯鄷r(shí),患急病,可由本部門(mén)其他員工協(xié)助到人力資源部辦理請假手續。填寫(xiě)員工請假條,報部門(mén)經(jīng)理簽字,交人力資源部備查。

 、燮胀ú〖伲禾崆耙惶焯顚(xiě)員工休假請假單,部門(mén)經(jīng)理簽字后交人力資源部備查。

 、芪传@批準或未補辦請假手續的,按曠工處罰。

  2、病假工資:

 、俨〖佼斎展べY按照日工資50%結算。

 、诜踩瓴〖倮塾嫽蛞淮我虿〖傩菁俪^(guò)一個(gè)月的,公司有權取消原職位或勸離,終止勞動(dòng)合同。

  3、事假:酒店員工因私請假批準程序休息,公司視為事假。

 、僬J录伲?jiǎn)T工有事,須提前一天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單,經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字,報人力資源部備查。未獲批準,按曠工處罰。

 、诰o急事假:當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理批準方可休假。上班后

  持相關(guān)證明(如交通執法部門(mén)開(kāi)據的非公司員工責任車(chē)禍證明等)到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單。由部門(mén)經(jīng)理簽字后,交人力資源部備查。此假以公司認定證明為準,未獲批準,按曠工處罰。

 、凼录俟べY:事假一天扣除本人當日工資。

 、苁录贂r(shí)間:累計或一次因事休假超過(guò)15天的。公司有權取消其原職位勸離,終止勞動(dòng)合同。

  4、婚假:凡連續在酒店工作滿(mǎn)一年,符合國家規定結婚年齡的正式員工,可按歸家規定享受有薪婚假3天(含公休及節假日)。

  酒店正式員工結婚可按國家規定,結婚享受有婚假三天;榧俦仨氃诮Y婚時(shí)一次享用,不得分開(kāi)使用。使用期在領(lǐng)取結婚證日起半年內有效。

  婚假請假:酒店正式合同員工申請婚假,須提前三十天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準,交人力資源部備案。

  5、換休、換班:

  酒店原則上不準換休、換班。員工必須按照酒店規定的班次時(shí)間上班,及事先安排的公休日休息。如需調換必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字,報人力資源部備案后方可正式換休、換班。否則作曠工處理。

  6、補休:

  員工因工停休或加班,酒店將在年度內,根據工作安排給予同等時(shí)間補休。

  酒店各部門(mén)不允許借休。如部門(mén)已有借休員工,安排借休的直接部門(mén)負責人承擔借休責任。

  7、喪假:

  酒店正式員工直系親屬(如父母、子女、配偶、公婆、岳父母)去世及非直系親屬(包括祖父母及外祖父母)去世,員工可獲直系親屬三天有薪喪假及非直系親屬一天有薪喪假。員工申請喪假應憑有效證明。此假在辦理喪假時(shí)一次使用。

  8、法定假:酒店員工可享受?chē)乙幎ǖ氖惶煊行郊偃。即?/p>

  元旦:一天 春節:三天 清明節:一天

  端午節:一天 勞動(dòng)節:一天 中秋節:一天

  國慶節:三天

  女員工在三月八日“國際婦女節”另放假半天,如遇公休日,則不予以補休。

  五四青年節按照國家相關(guān)規定放假半天,如遇公休日,則不予以補休。

  9、年假:所有正式員工在本酒店工作滿(mǎn)一年,當年出勤率在98%以上,次年可享受有薪年假(不含節假日),從第二年起每年可遞增一個(gè)工作日,最長(cháng)不超過(guò)10個(gè)工作日。

  員工級/領(lǐng)班級主管級/經(jīng)理級5個(gè)工作日7工作日

  10、產(chǎn)假:酒店正式女員工在達到生育年齡并符合國家計劃晚婚晚育政策規定,且在酒店工作滿(mǎn)一年后,方可享受?chē)乙幎ǖ挠行疆a(chǎn)假(含公休及節假日)。具體規定按國家政策執行。

  11、護理假:已婚男員工的妻子在生育時(shí),酒店可給與男員工有薪生育護理假5天(含節假日),但要憑有效的生育證明。

  12、人力資源部有權對到崗人員進(jìn)行檢查是否準確簽字。特殊人員按照到崗時(shí)間進(jìn)行指紋簽到和簽退。

考勤管理制度4

  1. 制定詳細的設施操作手冊:包含每種設施的操作指南、保養標準和應急處理流程。

  2. 建立設施管理系統:信息化管理設施的使用、維護和故障情況,便于跟蹤和分析。

  3. 定期培訓:對新入職員工和現有員工進(jìn)行設施管理培訓,確保他們了解并遵守規定。

  4. 設立設施管理小組:由專(zhuān)業(yè)人員組成,負責設施的日常巡查、故障處理和更新升級工作。

  5. 實(shí)施節能項目:如led照明改造、智能控制系統安裝等,降低能耗。

  6. 定期審計:對設施管理制度執行情況進(jìn)行審計,查找不足,持續改進(jìn)。

  通過(guò)上述方案的'實(shí)施,酒店設施管理制度將更加完善,為酒店的高效運營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供堅實(shí)保障。

考勤管理制度5

  核查考勤規定

  為加強考勤管理,完善考勤制度,特對核查員工考勤規定如下:

  一.所有干部,員工必須按規定作息時(shí)間準時(shí)上下班。

  二.上班半小時(shí)內由部門(mén)主管及組長(cháng)對本部門(mén)及本組人員進(jìn)行點(diǎn)名核對,確認該員工上班情況,并做好相關(guān)記錄。

  三.考勤文員在每天上班半小時(shí)后到車(chē)間查詢(xún)員工考勤。查考勤時(shí),考勤員根據部門(mén)主管及組長(cháng)提供的考勤記錄進(jìn)行核對,同時(shí)抽查組別人員的到位情況(如遲到、請假、曠工等)。

  四.考勤文員須對所有計時(shí)人員進(jìn)行每天核對上班情況。

  五.各部門(mén)主管及組長(cháng)必須認真核對本部門(mén)及本組人員的`考勤異常情況,并如實(shí)上報,查實(shí)發(fā)現有虛報者,將給予相關(guān)人員記過(guò)處理。

  六.以上規定望大家自覺(jué)遵守并嚴格執行之。

考勤管理制度6

  一、工地實(shí)行每月無(wú)休假工作制,各項目員工的考勤由其項目經(jīng)理記錄,月末個(gè)人簽字確認。

  二、請假需填寫(xiě)《請假條》經(jīng)項目經(jīng)理同意,方可離開(kāi),如有緊急情況,不能事先請假,應電話(huà)向項目經(jīng)理請假,事后補假條。未得到項目經(jīng)理批準不得擅自離崗,離崗一次按曠工一天處理,扣發(fā)兩天工資。請假三天以?xún)日,由項目?jīng)理批準,請假三天以上由總經(jīng)理批準。事假扣除當天工資。

  三、連續三天無(wú)故缺勤。項目經(jīng)理將親自聯(lián)絡(luò )本人查明原因,并于滿(mǎn)三天后的二天內進(jìn)行“辭退處分”。在一月內未經(jīng)批準缺勤總計三天者被視為曠工,并予以辭退。公司所有員工應嚴格遵守作息制度,在工作時(shí)間內完成公司交給的`工作任務(wù),不得無(wú)故脫崗、離崗,發(fā)現一次扣發(fā)兩天工資。

  四、每天必須填寫(xiě)《工作日志》(見(jiàn)附件)。公司考勤統計時(shí)以《工作日志》、《請假條》及《考勤表》的記錄為依據,若《工作日志》當天未記錄,《考勤表》雖有考勤記錄,統計考勤時(shí)仍視作未出勤。

  五、《工作日志》、《考勤表》、《請假條》三者不一致者,罰員工個(gè)人100元,項目經(jīng)理200元。

  六、對考勤弄虛作假者,發(fā)現一次罰款500元。

  七、本制度經(jīng)簽字后立即生效。

考勤管理制度7

  小學(xué)教師考勤管理制度旨在規范教師的工作行為,確保教育教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行,通過(guò)科學(xué)的管理手段,提升教師的工作效率和教學(xué)質(zhì)量。這一制度主要包括以下幾個(gè)方面:

  1. 考勤規定:明確教師的出勤時(shí)間、請假程序和遲到早退的處理辦法。

  2. 病假和事假:規定教師因病或私事請假的流程和審批權限。

  3. 缺勤處理:對無(wú)故缺勤、頻繁遲到的.教師進(jìn)行相應的處罰措施。

  4. 公差和調休:規范教師因公外出、加班調休的申請和記錄。

  5. 考勤記錄:建立完善的考勤記錄系統,定期公布考勤情況。

  內容概述:

  1. 教師出勤:規定每日上下班時(shí)間,以及教學(xué)日、節假日的出勤要求。

  2. 請假制度:明確請假申請的時(shí)限、審批流程及需要提交的證明材料。

  3. 外出公務(wù):對于教師參與學(xué)校組織的會(huì )議、培訓等活動(dòng)的考勤規定。

  4. 獎懲機制:設立獎懲制度,激勵教師遵守考勤規定,同時(shí)對違規行為進(jìn)行糾正。

  5. 監督與反饋:設立監督機構,定期對考勤情況進(jìn)行檢查,并及時(shí)向教師反饋。

考勤管理制度8

  一、請假制度

  1、請假2周以?xún)扔蓪W(xué)校審批,2周以上報教育局審批。

  2、病假不超過(guò)2周,2周以上送教育局審批,事假每學(xué)期不超過(guò)7天,婚假5天,(晚婚的20天,要到教育局辦理請假手續),喪假7天(指直系親屬死亡),產(chǎn)假90天,晚婚加15天,到教育局請假,護理假7---10天。

  3、請假人必須到教務(wù)處領(lǐng)取學(xué)校專(zhuān)用請假條辦理請假手續。

  4、有急事或疾病不能到校的應托人請假,來(lái)校后及時(shí)銷(xiāo)假并補辦請假手續。

  二、考勤制度

  1.堅守崗位,不得隨意離校,正常上班時(shí)間,無(wú)課時(shí)有事需離開(kāi),必須向學(xué)校打招呼,否則視為曠工。周五需乘早車(chē)者,必須經(jīng)過(guò)學(xué)校批準后方可離開(kāi)。

  2.有事先請假再離開(kāi),拒絕口頭請假,否則按曠工對待。假滿(mǎn)不銷(xiāo)假、續假的按曠工對待,外出考試、開(kāi)會(huì )、出差、學(xué)習等超過(guò)規定時(shí)間不請假的按曠工對待。

  3.按時(shí)上下班,不遲到、早退,特殊情況需晚來(lái)、早走或中途離開(kāi),需口頭請假,否則按遲到、早退處理。

  4.嚴格遵守上下課時(shí)間,上課鈴聲落必須進(jìn)教室,中途不得隨意離開(kāi)課堂,不得提前下課,教室內不準打電話(huà)、玩手機。不得私自調課、換課。

  5.教師考勤情況按周匯報并公示。

  三、考核辦法

  1、上課遲到、課中隨意離開(kāi)教室或提前下課,發(fā)現一次扣除5元。

  2、無(wú)課時(shí)有事需離開(kāi)不口頭請假的一次扣5元。

  3、因特殊原因遲到者,需向學(xué)校領(lǐng)導說(shuō)明情況,不提前說(shuō)明的一次扣5元。

  4、私自調課一節扣5元,缺會(huì )一次扣10元。

  5、無(wú)故缺課一節扣10元,3次遲到或早退按曠課一節計算,上課遲到15分鐘或早退10分鐘按曠課對待。

  6曠工一天扣30元。

  7、事假超過(guò)7天的每天扣除15元。

  8、所有考核均從績(jì)效工資或獎金中扣取。

  四、檢查、統計

  1、教師考勤由教務(wù)處統一管理,每周匯總并公示,學(xué)期末統計。

  2、上課情況由值周教師每天如實(shí)檢查登記,校領(lǐng)導監督并每天抽查三次,發(fā)現未如實(shí)檢查登記的,一次扣除值周教師日均績(jì)效工資的2倍。企業(yè)員工考勤管理制度細則篇2

  1.目的

  為方便員工日?记,保證公司正常工作運行,使員工的工資核算做到有法可依,實(shí)現科學(xué)高效的考勤管理,特制定本制度。

  2.適用范圍

  本制度適用于公司使用釘釘考勤的所有員工。

  3.管理職責

  3.1人力資源部:負責考勤的日常管理、考勤統計工作。

  3.2各部門(mén)、車(chē)間:負責人負責宣導、管理本部門(mén)、車(chē)間人員的考勤工作。

  4.軟件安裝

  4.1下載安裝好“釘釘"手機APP或電腦客戶(hù)端軟件,按操作提示注冊申請賬號(請實(shí)名注冊),一個(gè)終端設備只能綁定一個(gè)賬號。

  4.2注冊成功后-“加入團隊"-搜索團隊名稱(chēng)“__X有限公司"-“申請加入";也可以通過(guò)輸入團隊號“____X"申請加入。

  4.3目前釘釘軟件的功能主要有:人事管理、協(xié)同效率、財務(wù)管理、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理等,其中“人事管理"中的“考勤打卡"、“外出"、“出差"、“簽到"、“補卡申請"、“請假"、“審批"、“公告"等功能以及“協(xié)同效率"中的“釘盤(pán)"功能先行使用,其它模塊功能等條件成熟后逐步開(kāi)放使用。

  5.考勤時(shí)間

  5.1夏季工作時(shí)間(當年5月1號至9月30號),上午8:00-11:30;下午13:00-17:30。(如有調整另行通知)

  5.2冬季工作時(shí)間(當年10月1號至次年4月30號),上午8:00-11:30;下午12:30-17:00。(如有調整另行通知)

  5.3考勤打卡次數及時(shí)間:一日四次,打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間,中午兩次打卡時(shí)間點(diǎn)前后不能低于30分鐘。

  6.釘釘APP部分功能的使用

  6.1考勤打卡

  6.1.1使用范圍:凡員工正常上下班都須使用“考勤打卡"功能。

  6.1.2使用方法:用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“考勤打卡"-“打卡"(正常上班/下班打卡或外勤打卡)。

  6.1.3查看方法:?jiǎn)T工可隨時(shí)查看自己的各時(shí)期考勤記錄,用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“考勤打卡"-“統計"-“我的考勤"。

  6.1.4注意事項:

  6.1.4.1離開(kāi)常駐地點(diǎn)的打卡為外勤,需要有公務(wù)外出的審批或詳細說(shuō)明外勤原因,如無(wú)正當理由視為異?记。

  6.1.4.2須按規定一天四次打卡,多打卡將導致系統顯示為早退。

  6.2外出

  6.2.1適用范圍:凡員工因公外出都須使用“外出"功能。

  6.2.2使用方法:用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“外出"后,選擇“外出時(shí)間"、“結束時(shí)間"、“外出事由";添加“審批人"、“抄送人"(根據《釘釘考勤審批流程與權限表》參照附件)。

  6.2.3彈性時(shí)間:公司給予員工每人每月累計2小時(shí)的私人外出時(shí)間(不超過(guò)2次),用于處理私人緊急事務(wù)。(須在外出事由中說(shuō)明“因私外出")如果超出,累計每超出4小時(shí)扣半天工資,每超過(guò)8小時(shí)扣一天工資,以此類(lèi)推。

  6.2.4查看方法:?jiǎn)T工可隨時(shí)查看自己的各時(shí)期外出記錄,用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“外出"-“更多"-“查看記錄"。

  6.3出差

  6.3.1適用范圍:凡員工因公出差都須使用“出差"功能。 6.3.2使用方法:用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“出差"后,填寫(xiě)“出差事由",選擇“交通工具"、“出發(fā)城市"、“目的城市"、“開(kāi)始時(shí)間"、“結束時(shí)間";添加“審批人"、“抄送人"(根據《釘釘考勤審批流程與權限表》參照附件)。

  6.3.3查看方法:?jiǎn)T工可隨時(shí)查看自己的各時(shí)期出差記錄,用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“出差"-“更多"-“查看記錄"。

  6.4簽到

  6.4.1適用范圍“外出":凡員工因公/因私外出都須使用“簽到"功能。從公司出發(fā)簽到一次,到達目的地時(shí)簽到一次、離開(kāi)目的地時(shí)簽到一次、返回公司簽到一次。

  6.4.2適用范圍“出差":凡員工因公出差都須使用“簽到"功能。在始發(fā)地拍照簽到一次、每到達一處辦事目的`地須簽到一次、返回駐地后簽到一次。

  6.4.3使用方法:用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“簽到"。在“拜訪(fǎng)對象"欄內填寫(xiě)外出辦事地點(diǎn)或事項(要與申請的外出或出差中的事由相關(guān))。在“簽到"內用相機拍攝該地點(diǎn)顯著(zhù)標志的照片上傳(在該軟件內拍攝的照片將自帶日期姓名等水。。

  6.4.4查看方法:?jiǎn)T工可隨時(shí)查看自己的各時(shí)期簽到記錄,用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“簽到"-“統計"-“我的“,可在地圖上選擇“范圍"和“日期"查看。

  6.4.5部門(mén)負責人可隨時(shí)查看部門(mén)內員工的簽到情況,單位領(lǐng)導可隨時(shí)查看全體員工的簽到情況。用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“簽到"-“統計",可在地圖上選擇“范圍"和“日期"查看。

  6.5補卡申請

  6.5.1適用范圍:因個(gè)人疏忽、手機或網(wǎng)絡(luò )故障等原因未打卡或簽到。

  6.5.2使用方法:用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“補卡申請"-“去月歷補卡"-“提交申請"-“申請補卡",填報補卡日期、事由并說(shuō)明。

  6.5.3管理方法:

  6.5.3.1補卡申請須在當日或三個(gè)工作日之內補卡,由于個(gè)人疏忽未打卡的填報,每月認可三次,其余的均按遲到、早退、曠工等實(shí)際情形處理。

  6.5.3.2實(shí)際遲到未打卡的,一律不得正常補卡。

  6.5.3.3補卡一律由本人親自在釘釘上操作“補卡申請"并由上級領(lǐng)導審批方可有效,未審批或退回者按無(wú)出勤處理。

  6.6請假

  6.6.1適用范圍:?jiǎn)T工因事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假等原因請假。

  6.6.2使用方法:用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“請假",選擇“請假類(lèi)型"、“開(kāi)始時(shí)間"、“結束時(shí)間"、“請假事由",添加“審批人"、“抄送人"(根據《釘釘考勤審批流程與權限表》參照附件)。

  6.6.3管理方法:

  6.6.3.1請假以半日為最小單位,需提前申請,遇緊急事件或生病等臨時(shí)特殊事件,無(wú)法提前申請的,需電話(huà)告知直屬上級,并得到批準后方可請假,并在釘釘系統內補填請假單并提交,審批完成后生效,否則按曠工處理。

  6.6.3.2各部門(mén)負責人在審批請假時(shí),以不影響正常工作為原則,同一天內部門(mén)員工不得全部請假,特殊原因必須請假,需找到代替人員行使其崗位職責。

  6.6.3.3關(guān)于續假,經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意后方可續假,且必須在釘釘上重新申請請假流程(也可在原有請假流程中進(jìn)行修改日期后重新審批);未獲批準的續假,視同曠工;如因特殊原因未能及時(shí)續假者,員工本人應向直屬上級口頭申請或電話(huà)申請,并在事中或事后24小時(shí)內補辦釘釘請假審批手續,否則,視為曠工。

  6.7審批

  6.7.1適用范圍:本人發(fā)起某項審批流程或領(lǐng)導審批相關(guān)事項時(shí)使用。

  6.7.2使用方法:用手機點(diǎn)擊“釘釘"軟件-“工作"-“審批"。在“我審批的"、“我發(fā)起的"、“抄送我的"里面操作相關(guān)事項審批流程。

  7.釘釘指紋考勤機的使用

  7.1適用范圍:?jiǎn)T工因不會(huì )或不能使用釘釘APP手機軟件的情況

考勤管理制度9

  依據X物業(yè)公司有關(guān)規定,為加強管理,嚴厲紀律,增加集體觀(guān)念,造就一支高素養的員工隊伍,特制定本制度。

  1、出勤

 。1)、公司員工工作時(shí)間

  管理部、事務(wù)部、工程部、為每周六天,每天6小時(shí)(暫定);

  即:8:00—11:00,14:00—17:00;

  客服部、保安部、保潔部因工作時(shí)間特別,由各部門(mén)依據實(shí)據狀況制定,原則每人每周工作不超40小時(shí)。

 。2)、上下班按時(shí)簽到打卡時(shí)間:

  各部門(mén)員工每天上下午上班前五分鐘簽到打卡。

 。3)、員工因故未簽到者,由所屬部門(mén)負責人于兩日內在卡上簽署看法。主管以上的、干部因故未簽到者,由經(jīng)理助理簽署看法;

 。4)、如未按時(shí)簽到、又無(wú)正值理由,每遲到一次扣5元,管理層以上員工每遲到一次扣10元;

  如代人簽到,扣代簽到者和被代簽到者每人每次10元;

 。5)、遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準假又不到崗者,均視為曠工。管理層員工曠工半天扣發(fā)一天工資,曠工一天扣發(fā)二天工資;

  操作層員工曠工半天扣發(fā)當日工資和一天加班工資,曠工一天扣發(fā)兩日工資和兩天加班工資;管理層入操作層員工累計曠工三天以上者(含三天)辭退并按實(shí)際出勤天數計發(fā)當月工資。

  2、請假

 。1)、管理人員請假必需提前一天辦理相關(guān)手續,寫(xiě)明事由及去向經(jīng)批準后交管理部備案。

 。2)、操作層員工請假七天以?xún)扔刹块T(mén)領(lǐng)導批準,請假七天以上由公司分管領(lǐng)導批準。(操作層員工請假10天以上者,原則上須在本單位服務(wù)一年)。

 。3)、請病假須有醫生證明方可休息,休病假按規定執行。

 。4)、試用期間請假者轉正時(shí)間要按請假實(shí)際天數延長(cháng),若請假四天以上者按自動(dòng)離職處理。

 。5)、上班時(shí)間必需堅守自己的'工作崗位,管理部不定期對員工上崗狀況進(jìn)行抽查,如檢查發(fā)覺(jué)無(wú)故脫崗者,按曠工一天處理。

  3、考勤范圍

  公司全部員工按部門(mén)按時(shí)簽到打卡;操作層人員在本部門(mén)簽到打卡考勤,部門(mén)考勤員在每月5日上午前將上月考勤表及請假條一并交到管理部,逾期不交的部門(mén)考勤員及部門(mén)主管人員擔當責任。

  4、員工加班按下列標準發(fā)放加班工資

 。1)、管理人員不發(fā)放加班工資,可發(fā)支配輪休或補休,補休原則上不跨月。

 。2)、操作層人員每月加班時(shí)間最多只能按四天加班工資計發(fā)。

考勤管理制度10

  一、目的

  近期公司員工遲到現象嚴峻,為加強員工的考勤治理,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本規定適用于公司全體在職人員。

  三、上班時(shí)間

  1、業(yè)務(wù)部:上午9:00—11:45,下午14:00—17:45,晚上18:30—20:00

  2、技術(shù)部:上午8:30—11:45,下午13:30—17:45

  3、行政部:上午8:30—11:45,下午13:30—17:45

  4、生產(chǎn)部:上午8:30—11:45,下午13:30—17:45,晚上18:30以后視為加班時(shí)間。

  5、股東:即日起公司股東需按時(shí)上下班,打卡記錄出勤時(shí)間,上班時(shí)間與其管轄部門(mén)全都。

  四、缺勤處理

  1、業(yè)務(wù)部:每月遲到、早退一次者扣發(fā)當月全勤獎100元,遲到、早退3次者扣發(fā)當月一天工資,每次遲到、早退到達半小時(shí)者扣發(fā)當月半天工資,遲到、早退到達一小時(shí)者扣發(fā)當月一天工資。擅自不到崗,按曠工處理,曠工一天扣三天工資。

  2、技術(shù)部:每月遲到、早退一次者扣發(fā)當月全勤獎100元,遲到、早退3次者扣發(fā)當月一天工資,每次遲到、早退到達半小時(shí)者扣發(fā)當月半天工資,遲到、早退到達一小時(shí)者扣發(fā)當月一天工資。擅自不到崗,按曠工處理,曠工一天扣三天工資。

  3、行政部:以其月工資的10%計提全勤,每月遲到、早退一次者除無(wú)全勤獎外,按月工資的10%進(jìn)展懲罰,每次遲到、早退到達半小時(shí)者扣發(fā)當月半天工資,遲到、早退到達一小時(shí)者扣發(fā)當月一天工資。擅自不到崗,按曠工處理,曠工一天扣三天工資。

  4、生產(chǎn)部:每月遲到、早退一次者扣發(fā)當月全勤獎,遲到、早退3次者除無(wú)全勤獎外,按月工資的(除加班工資外)5%進(jìn)展懲罰,每次遲到、早退到達半小時(shí)者扣發(fā)當月半天工資,遲到、早退到達一小時(shí)者扣發(fā)當月一天工資。擅自不到崗,按曠工處理,曠工一天扣三天工資。

  5、股東:每遲到、早退一次從月工資中扣發(fā)100元,并召開(kāi)會(huì )議向全體員工賠禮。

  五、打卡治理

  1、代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)覺(jué)賜予100元懲罰。

  2、因卡鐘消失故障而不能正常打卡,由人事部登記上下班時(shí)間。

  3、因公外出不能按時(shí)打卡者,應事先向總經(jīng)理匯報,待返回公司后準時(shí)找總經(jīng)理簽卡。

  4、按時(shí)上、下班但遺忘打卡者,應準時(shí)找其所屬部門(mén)經(jīng)理簽卡,否則做缺勤處理。

  六、假期

  1、假期類(lèi)別:公司假期分為法定節假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假

  2、請假流程:?jiǎn)T工請假應事先到人事部領(lǐng)取請假單,將填好的請假單交于本部門(mén)負責人和總經(jīng)理審批,獲批準后交人事部備存。

  3、病假:?jiǎn)T工每月可享有一個(gè)工作日帶薪病假,如請病假無(wú)全勤獎,需在返崗后出具病假證明,交人事部審核。如未能供應醫院證明,需直接收理人員當面證明,上報總經(jīng)理審批方能生效。員工請病假2個(gè)工作日及以上,自第2個(gè)工作日起,除無(wú)當月全勤獎外,按請假天數扣發(fā)當月工資。

  4、事假:按請假天數扣發(fā)當月工資。

  5、婚假:按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚,可享受3天有薪婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受15天有薪假。

  6、喪假:直系親屬享有3天有薪假期,其他親戚1天。

  7、產(chǎn)假:女員工產(chǎn)假為九十天,其中產(chǎn)前休假十五天。難產(chǎn)的.,增加產(chǎn)假十五天。女員工懷孕流產(chǎn)的賜予3天休假,男員工妻子生小孩享受5天照看妻子有薪假。

考勤管理制度11

  1、請假一天的由主管領(lǐng)導批準,請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準,并在行政部備案。本規定適用于全體員工。

  2、請假手續以書(shū)面為準,如遇特殊情況無(wú)法辦理書(shū)面請假手續,則應電話(huà)請假,書(shū)面手續后補。短信請假無(wú)效。

  3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的,應在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導簽字確認。

  第二條:病假

  1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導批準,報行政部備案。連續請病假超過(guò)三個(gè)工作日者,必須取得醫院開(kāi)具的休假證明。

  2、患病員工請假應于當日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可休假。

  3、員工須在病愈上班當日將病假條交給行政部核查存檔。

  4、病假工資發(fā)放,1-10天以?xún)劝凑栈竟べY的30%發(fā)放;10天以上按照《xx市工資支付規定》有關(guān)規定發(fā)放。

  第三條:事假

  1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書(shū)面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請示公司領(lǐng)導),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可休假,否則按曠工處理。

  2、事假按照日標準工資100%扣除。

  3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理,按照事假的規定向主管領(lǐng)導請假,違反規定者以曠工計罰。

  第四條:年假

  1、根據《職工帶薪年休假條例》年假天數的計算以在本公司工作的年限為準,職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

  2、年假應提前向公司提出申請、審批方可進(jìn)行休假。

  3、當年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外)。

  第五條:婚假

  1、根據《婚姻法》的規定,員工請婚假時(shí),必須本人填寫(xiě)婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,交行政部備案。假后須拿結婚證及證明銷(xiāo)假。

  2、婚假時(shí)間:按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

  3、婚假包括公休假和法定假,再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

  4、婚假期間工資待遇:在婚假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調級。

  5、結婚時(shí)男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。

  第六條:產(chǎn)假

  1、根據《計劃生育條例》女員工正常生育時(shí),給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

  2、晚育

  已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長(cháng)到135天至180天,由所在單位根據實(shí)際情況具體規定。

  3、女員工懷孕三個(gè)月以?xún)攘鳟a(chǎn)的給予20-30天妊娠假,懷孕三個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假,懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

  4、女員工休假前需要有醫院證明,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后,報行政部備案,方可休假。

  5、男員工產(chǎn)假的護理假3天,若妻子屬于晚育(生育時(shí)滿(mǎn)24周歲),則再延長(cháng)7天,共計10天帶薪假期。

  6、女職工享有90天有薪分娩假,假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放,不計發(fā)相應補貼及獎金。

  第七條:?jiǎn)始?/p>

  1、員工供養的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿(mǎn)周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫(xiě)出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字后,報行政部備案。

  2、喪假期間工資的發(fā)放依據國家有關(guān)規定發(fā)放。

  第八條:曠工

  1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準缺勤,或未按規定時(shí)間請假,或違反病、事假規定,或違反公司制度中其它有關(guān)規定等行為,均視為曠工。

  2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的xx倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)同年xx市最低生活標準工資;曠工超過(guò)三日(含累計)者,公司視情況給予處理。

  第九條:遲到、早退

  1、工作時(shí)間:根據《勞動(dòng)法》的條款規定,結合本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設計人員實(shí)際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調休)。

  輔助說(shuō)明:本公司設計人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。

  2、上班時(shí)間

  09:00—18:00(午餐時(shí)間:11:30—13:00);

  9:00以后到達,視為遲到,18:00以前離開(kāi),視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以?xún)鹊臋C會(huì )不予計算)。

  3、遲到、早退60分鐘以?xún),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過(guò)120分鐘且無(wú)特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為公司活動(dòng)經(jīng)費,由行政部按月進(jìn)行統計并公示。)

  4、遲到早退情節嚴重者,將給予通報批評、扣除績(jì)效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。

  5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后酌情處理。

  第十條:打卡

  1、公司實(shí)行指紋打卡制,員工正常上班及加班時(shí)需上午上、下班各打卡一次。對沒(méi)有打卡條件的.,按照登記要求實(shí)行簽名登記制度,記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認。在工作期間,離開(kāi)公司的情況需填寫(xiě)相應的手續對于有打卡條件的填寫(xiě)相應手續的同時(shí)要打卡離開(kāi)。

  2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒(méi)有辦理相關(guān)手續且沒(méi)有證據證明確實(shí)上班的,沒(méi)有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無(wú)法查證的,公司一律按請假計算。

  3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時(shí)到公司打卡者,須在工作日志上明確寫(xiě)明原因,由部門(mén)主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數據統計出并報送行政部。

  4、因設備故障,停電等因素,造成無(wú)法完成指紋考勤登記的,由行政部統一記錄。

  第十一條:加班、調休

  1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無(wú)法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。

  2、若因額外工作量公司安排加班的,由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結核算,以獎金或假期形式(調休)兌現。如申請調休的,原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導根據實(shí)際情況統籌安排。領(lǐng)導批準后,到行政部辦理相關(guān)登記手續。經(jīng)批準的調休事假可不扣發(fā)工資。

  3、公司安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工,次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn),加班至凌晨可調休半天(領(lǐng)導提前批準的情況下進(jìn)行)但到崗后應主動(dòng)向行政部說(shuō)明情況,并進(jìn)行登記。

  4、公司安排加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車(chē),車(chē)費據實(shí)報銷(xiāo)。

  5、除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調休,且不得影響次日考勤。

  6、公司安排加班行為,由公司負擔員工加班工作餐。

  7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門(mén)和員工,不再享受加班獎金或調休待遇。

  公司員工辦公考勤管理制度范本精選篇第一條目的:

  為了對管理處員工的出勤狀況進(jìn)行有效管理,保障工作的正常開(kāi)展,特制訂本制度。

  第二條范圍:

  本制度適用于管理處所有合同制員工及在管理處領(lǐng)取勞動(dòng)報酬的其他勞動(dòng)者。

  第三條職責:

 。ㄒ唬└鞑块T(mén)負責人負責對本部門(mén)員工的出勤情況進(jìn)行審批、監控及管理。

 。ǘ┬姓控撠煂芾硖幐鞑块T(mén)員工的出勤狀況進(jìn)行統計、核算、審核及監督。

  第四條定義:

 。ㄒ唬┻t到:是指正常上班時(shí)間已到,員工未經(jīng)批準無(wú)故推遲上班時(shí)間不超過(guò)30分鐘的。

 。ǘ┰缤耍菏侵肝吹较掳鄷r(shí)間,員工未經(jīng)批準提前下班不超過(guò)30分鐘的。

 。ㄈ┞┐蚩ǎ菏侵竼T工在正常上下班打卡時(shí)間內未能按規定打考勤卡的。

 。ㄋ模┐蚩ǎ菏侵冈谌魏螒蚩ㄇ闆r下,員工沒(méi)有親自打卡,而由他人代替打卡的情況。

 。ㄎ澹⿻绻ぃ菏侵冈谝幎ㄉ习鄷r(shí)間內,未經(jīng)批準不在工作崗位超過(guò)30分鐘的。

 。┩獬觯菏侵敢蚬ぷ餍枰ㄈ绮少徫锲、辦理業(yè)務(wù)、參加會(huì )議、培訓學(xué)習、參觀(guān)視察、調查研究等)到公司所在城市的市區(廣州市不包括花都區、番禺區、黃埔區)超過(guò)半小時(shí)以上且當日在公司下班前能返回公司者。

 。ㄆ撸┏霾睿菏侵敢蚬ぷ餍枰ㄈ绮少徫锲、辦理業(yè)務(wù)、參加會(huì )議、培訓學(xué)習、參觀(guān)視察、調查研究等)到公司所在城市的市區以外(廣州市包括花都區、番禺區、黃埔區)且當日在公司下班前不能返回公司者。

 。ò耍┘影啵菏侵覆块T(mén)負責人安排的在正常工作時(shí)間以外工作且時(shí)間超過(guò)2小時(shí)(含)的。

 。ň牛┭a休:是指員工在有加班的前提下,在工作量較少時(shí)申請的休息時(shí)間,補休按正常出勤計。

 。ㄊ┤冢褐冈谝粋(gè)考勤計算月度內,沒(méi)有曠工,且遲到/早退不超過(guò)1次的,或按本制度第四條第十一項第2規定的相關(guān)情況,全勤享有全勤獎。

 。ㄊ唬┱埣伲?jiǎn)T工假分為法定假、年休假、生日假、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假等10種假。

  第五條上班時(shí)間:

 。ㄒ唬┟恐芤恢林芪09:00—18:00(其中12:00—13:30為午餐及午休時(shí)間),周六、周日休息。

 。ǘ﹤(gè)別部門(mén)周六如需值班的由各管理處行政部自行安排。

  第六條打卡規定:

 。ㄒ唬┥舷掳鄳H自打考勤卡,一個(gè)工作日的打卡次數為2次,行政部每月按考勤考匯總考勤。

 。ǘ﹩T工因某種原因而遺漏打卡時(shí),必須在應打卡時(shí)間后三個(gè)工作日內持本人直接上級證明由行政部負責人在考勤卡上做簽卡處理;部門(mén)負責人如遺漏打卡則需由管理處總經(jīng)理簽卡。每簽卡一次,扣發(fā)當事人10元,如發(fā)現是因遲到而未打卡者,還應當扣除因遲到需扣發(fā)的款項。

 。ㄈ﹩T工考勤卡遺漏打卡超過(guò)3個(gè)工作日后再由其他人證明而要求簽卡者,若未超過(guò)10個(gè)工作日,則扣發(fā)當事人20元/次,若超過(guò)10個(gè)工作日的,則扣發(fā)當事人30元/次。

 。ㄋ模┖灴ㄈ撕灴〞r(shí)需注明簽卡日期,行政部將不定期對考勤卡進(jìn)行核查,嚴謹弄虛作假的行為,若經(jīng)發(fā)

  現,簽卡人將與當事人接受同等處罰。

 。ㄎ澹┊斣驴记诳ㄖ挥诋斣潞灴ǚ綖橛行,過(guò)月無(wú)效。

 。┟堪l(fā)現一次代打卡的,代打卡和被代打卡雙方均按扣發(fā)50元/次予以處罰。

 。ㄆ撸﹩T工上班出現如下情況時(shí)可做簽卡處理,視為有效打卡:

  1、經(jīng)公司批準因公出差確實(shí)無(wú)法打卡的;

  2、因公外出確實(shí)無(wú)法按時(shí)打卡的;

  3、因公司開(kāi)會(huì )或其他緊急事情導致無(wú)法打卡的。

  第七條遲到/早退:

  員工上班不得遲到/早退,遲到/早退時(shí)間在10分鐘以?xún)日,扣發(fā)10元/次;遲到/早退時(shí)間超過(guò)10分鐘(含)不超過(guò)20分鐘者,扣發(fā)20元/次;遲到/早退時(shí)間超過(guò)20分鐘(含)不超過(guò)30分鐘(含)者,扣發(fā)30元/次;遲到/早退時(shí)間超過(guò)30分鐘(含)者,視為曠工。

  第八條員工曠工:

  員工上班時(shí)間不得曠工,曠工1天扣發(fā)3天工資;曠工三天視為自動(dòng)離職。

  第九條員工外出:

 。ㄒ唬﹩T工上班時(shí)間因公外出時(shí),應事先至行政部填寫(xiě)《員工外勤登記表》,并注明批準人意見(jiàn)。未經(jīng)批準外出且未填寫(xiě)《員工外勤登記表》者,若外出時(shí)間超過(guò)30分鐘,則予以扣發(fā)30元/次;未經(jīng)批準外出但已填寫(xiě)《員工外勤登記表》且情況屬實(shí)者,則予以扣發(fā)20元/次;經(jīng)批準外出但未填寫(xiě)《員工外勤登記表》者,則予以扣發(fā)10元/次。

 。ǘ﹩T工需如實(shí)填寫(xiě)《員工外勤登記表》,外出返回時(shí)必須在《員工外勤登記表》上注明實(shí)際返回時(shí)間,否則予以扣發(fā)10元/次。

 。ㄈ秵T工外勤登記表》是記錄員工外出時(shí)間及行程的考勤依據和報銷(xiāo)外出交通費等費用的依據。

 。ㄋ模﹩T工外出,如在預計的時(shí)間內不能返回時(shí),應事先電話(huà)向直接上級負責人或行政部考勤負責人說(shuō)明,未說(shuō)明而超過(guò)預計返回時(shí)間的,每次扣款10元。

 。ㄎ澹┩獬鰣箐N(xiāo)標準參照財務(wù)報銷(xiāo)制度。

  第十條出差:

 。ㄒ唬﹩T工需要出差時(shí),應事先至行政部索取《出差申請單》,填寫(xiě)后經(jīng)相關(guān)負責人審批后報至行政部備案后方可出差。

 。ǘ冻霾钌暾垎巍肥欠从硢T工出差時(shí)間及行程的考勤依據之一和預支或報銷(xiāo)出差費用的證明之一。

 。ㄈ﹩T工出差后,如因事先預計的時(shí)間實(shí)在不足以完成出差任務(wù)、臨時(shí)接到新的出差任務(wù)或航班、火車(chē)、客車(chē)等因不可抗拒因素而延遲需延長(cháng)出差時(shí)間的,應及時(shí)電話(huà)向直接上級、部門(mén)負責人或行政部考勤負責人說(shuō)明,待出差任務(wù)完成返回公司時(shí),應在3天之內補辦出差前的相關(guān)手續。

 。ㄋ模﹩T工出差報銷(xiāo)、補貼標準參考財務(wù)報銷(xiāo)制度。

  第十一條加班補休:

 。ㄒ唬﹩T工應在上班時(shí)間內完成本崗位的工作任務(wù),因個(gè)人因素未完成工作任務(wù)自行延長(cháng)工作時(shí)間的不視為加班。

 。ǘ┎块T(mén)負責人或管理處領(lǐng)導安排下屬加班,或因工作需要由員工自行申請加班經(jīng)部門(mén)負責人批準的,可計為加班;單次加班不低于2小時(shí)或當月累計加班不低于4小時(shí)方計為加班,可在規定時(shí)間內予以補休。

 。ㄈ┕芾硖巻T工下店(直營(yíng)店)開(kāi)展工作,需提交《下店確認函》到行政部。員工下店實(shí)際工作時(shí)間超過(guò)正常工作時(shí)間的,部門(mén)負責人可根據其實(shí)際超出情況,酌情安排最多不超過(guò)3天的補休。

 。ㄋ模﹩T工在工作時(shí)間之外外出參加學(xué)習以及在本公司參加培訓,一律不計為加班。

 。ㄎ澹┰诠ぷ鲿r(shí)間之外上課的培訓老師,其月工資與實(shí)際工作業(yè)績(jì)掛鉤的原則上不計加班,特殊情況(如:連續幾天在工作時(shí)間之外上課且上課時(shí)間較長(cháng)的)下,部門(mén)負責人可安排其適當補休;月工資與實(shí)際工作業(yè)績(jì)不掛鉤的可根據實(shí)際開(kāi)課情況由部門(mén)負責人統一安排補休時(shí)間,每月補休最多不超過(guò)3天,若3天補休無(wú)法彌補其加班時(shí)間的,可適當獎勵。

 。┱{休按照已加班的時(shí)間予以安排,不能先調休后加班;員工加班時(shí)間須在3個(gè)月內補休完畢,超出3個(gè)月的,不再安排補休;每次補休不得少于2小時(shí),且以1小時(shí)為最小計算單位,不足1小時(shí)按照1小時(shí)計算。

 。ㄆ撸┭a休前必須填寫(xiě)《加班補休單》,經(jīng)批準后方可休假;員工補休以不影響工作為原則,具體補休時(shí)間以上級安排為準。

  第十二條請假、銷(xiāo)假與續假:

 。ㄒ唬﹩T工請假必須提前12小時(shí)以上辦理好請假手續。

 。ǘ┱埣贂r(shí)間以1小時(shí)為最小單位,不足1小時(shí)按1小時(shí)計算。

 。ㄈ┱埣贂r(shí),員工必須先到行政部索取《請假單》,如實(shí)填寫(xiě)后經(jīng)相關(guān)審批人員批準后將《請假單》交至行政部后方可休假。

 。ㄋ模﹩T工如遇緊急事情或突然患病,來(lái)不及辦理正常請假手續時(shí),可以電話(huà)或他人轉告等方式向直接上級、部門(mén)負責人或行政部請假,獲得同意后方可休假,事后必須在24小時(shí)之內補辦請假手續。

 。ㄎ澹﹩T工假期未滿(mǎn)上班,填寫(xiě)銷(xiāo)假單向行政部銷(xiāo)假:假滿(mǎn)仍無(wú)法按時(shí)上班,應提前回公司辦理續假手續,因特殊情況不能回公司辦理續假手續,應以電話(huà)向有審批權的主管領(lǐng)導續假,經(jīng)同意后由所在部門(mén)代辦續假手續。

  第十三條休假:

  員工在公司或國家規定休息的有薪節假日無(wú)特殊情況(如工作需要安排的加班等),應正常休假。

  第十四條考勤統計:

 。ㄒ唬┬姓棵吭1—5日統計上月考勤,其他部門(mén)應當予以配合。

 。ǘ┬姓靠记诮y計的依據為:考勤卡、請假單、員工外出登記表、出差申請單、加班補休申請單等。

  第十五條相關(guān)表單

 。ㄒ唬﹩T工外勤登記表

 。ǘ┱埣賳

 。ㄈ┏霾钌暾垎

 。ㄋ模┘影嘌a休單

考勤管理制度12

  根據鄉人民政府加強教師考勤管理的通知,以《鄉學(xué)校管理規定》作為依據,為了保證學(xué)校教學(xué)秩序更加正常,特制定以下教職工考勤制度。

  1、教師要嚴格按照總課表上課,嚴格按照作息時(shí)間開(kāi)展工作,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠課,不私自調課。私自調課者,一經(jīng)查出,以曠課記勤。

  2、教師有事有病要請假,請病假或請事假應先寫(xiě)好假條經(jīng)行政值日審批,經(jīng)批準后自己請好教師代課,并在請假條上注明代課人,方可離開(kāi)。沒(méi)有請假條的以曠課記勤。如果代課人缺勤,請假人與代課人雙方都按缺勤記錄。如果請假人因特殊情況需要教務(wù)處安排教師代課的,請假人必須以每節課10.00元的代課費先交錢(qián)到學(xué)校。其中事假每次不能超過(guò)兩天(含兩天),請病、事假三天以上者,請假條由中心校審批。

  3、對于因請事假太多而無(wú)法完成教學(xué)任務(wù)的教師,學(xué)校將拒絕批假,重病假經(jīng)上級主管部門(mén)批準,有縣級醫院以上證明的,由教務(wù)處安排教師代課。

  4、婚假、喪假、產(chǎn)假護理等按有關(guān)規定請假,請假期間由教務(wù)處安排教師代課;產(chǎn)假按有關(guān)規定請假,請假期間課程由學(xué)校安排。

  5、因公事由學(xué)校安排外出開(kāi)會(huì )、辦事等公假,出差人應在行政執日教師處登記,注明做什么公事,并由教務(wù)處安排教師代課。

  6、由教務(wù)處安排教師代課的課時(shí),代課教師每節課可從學(xué)校領(lǐng)取代課費10.00元。

  7、為盡量避免考勤記錄出現漏洞,避免教師在上報考勤時(shí)鉆空子。教職工考勤記錄采取由學(xué)校行政班子嚴格公平公正記勤為主,學(xué)校教師互相監督為輔,學(xué)生參與監督的'形式開(kāi)展考勤記錄。教師相互監督需發(fā)現時(shí)當場(chǎng)舉報,過(guò)時(shí)無(wú)效。學(xué)生監督由班干部在上課5分鐘以后向學(xué)校行政執日教師舉報。

  8、教師出勤記錄情況,學(xué)校于每月2日前向全校教職工公布,并經(jīng)學(xué)校校務(wù)會(huì )研究決定,簽字蓋章后于每月2日上報到鄉中心校,由鄉中心校統一上報鄉政府。教師的各種缺勤記錄,由鄉政府根據《平山鄉學(xué)校管理規定》第55條相關(guān)條款執行懲罰。

小學(xué)

  20xx年3月5日

考勤管理制度13

  為維護正常教學(xué)秩序,創(chuàng )設良好的校風(fēng),樹(shù)立紀律嚴明的教風(fēng),帶動(dòng)規范的學(xué)風(fēng),更好地對教師進(jìn)行管理,實(shí)現制度化與人性化并存的管理原則,特制定本考勤制度。望全體教師嚴格遵照執行。

  一、每天的考勤表須由本人填寫(xiě),代簽、漏簽按遲到記入考勤。

  二、請假制度

  1、各種假期均實(shí)行本人具實(shí)際情況申請,學(xué)校實(shí)行審批制。

  2、上班后原則上不準請外出事假,如確需外出,在不影響授課任務(wù)的情況下須辦理相關(guān)請假手續。各權限內批準的假期,必須報課程部,課程部要及時(shí)調整教學(xué)內容,保證教學(xué)的順利進(jìn)行。請假手續:本人申請(填寫(xiě)請假條),逐級申批(副主任、主任簽字、主管領(lǐng)導)。事、病假要提前寫(xiě)好請假條。事、病假不超過(guò)一節,不計請假,在向校務(wù)部和級部主任做說(shuō)明后方可離校。事、病假一天以?xún),須報課程部由分管副校長(cháng)批準簽字后方可離校(三節按半天計事假);事、病假一天以上須報課程部由校長(cháng)簽字后方可離校。離校前要安排好所教課程。假條送交校務(wù)部,按時(shí)銷(xiāo)假,逾期不上班者按曠工計。

  3、病假2天以上的治療休息要出具人民醫院以上的診斷證明。來(lái)不及填寫(xiě)請假條的上班后補辦。

  4、婚、喪、產(chǎn)假按有關(guān)規定執行。

  5、各種假期一律不得請霸王假或代請(急病除外)。

  6、因臨時(shí)外出超時(shí)造成空堂或私自調整課程內容的.,按教學(xué)事故從嚴處理。

  7、教導處每周做好統計,月底累計通報。

  8、如有擅自脫崗或離,F象一人次對責任人視情況扣0、5-1個(gè)月的出勤獎,二人次對所在級部副主任扣2個(gè)月的出勤獎,三人次以上扣本級部全員1個(gè)月出勤獎,學(xué)期末本級部不得評優(yōu)。

  9、全體教師會(huì )納入考勤。有事提前請假,遲到或無(wú)故缺席者分別按遲到和曠工計。

  10、中途離校(一節課時(shí)間內)按早退處理,超過(guò)一節課時(shí)間按事假半天處理。

  11、值日人員要按時(shí)把考勤表送交校務(wù)部。

  三、確因特殊情況或因病不能到崗,須事先告知學(xué)校,事后須履行有關(guān)請假手續、出示相關(guān)證明并按時(shí)上完年級組或課程部安排的課程。

  備注:

  1、所有參加教研活動(dòng)的老師須課程部副主任并自行安排好課程。

  2、中途離校(一節課時(shí)間內)按早退處理,超過(guò)一節課時(shí)間按事假半天處理。

  3、值日工作作為考勤中的一項重要內容進(jìn)行考核。

  4、如教師因病請假出示相關(guān)證明后,由課程部統一安排代課。

考勤管理制度14

  1、員工有事必須事前請事,辦理請假手續,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi),請事假一天的,有園長(cháng)批準,請事假三天以?xún)?含三天)由園長(cháng)批準后報分管領(lǐng)導批準,超過(guò)三天的',有園長(cháng)及分管領(lǐng)導批準后報總經(jīng)理審批,凡請假一天(含一天)以上的假條一律報綜合部備案。

  2、員工請病假必須出具由總醫院開(kāi)的診斷證明,按事假程序執行。

  3、員工請外派探親假和外派服務(wù)假按永煤公司規定進(jìn)行,請假人員必須保持通訊暢通,服從公司調遣,否則,按曠工論處。

  4、員工請探親假、產(chǎn)假、婚假、喪假按國家有關(guān)規定執行。

  5、育齡女工請假先有公司計生部門(mén)登記備案后報總經(jīng)理審批。

  6、員工請假必須找到受托人,不能因請假而誤了工作,影響服務(wù)質(zhì)量。

  7、員工請假到期后,在第二天必須到有關(guān)部門(mén)銷(xiāo)假,否則按礦工論處。

  幼兒園考勤管理制度

  1、幼兒園考勤實(shí)行專(zhuān)人管理,管理人員分工負責,紀秀麗負責上午班的簽到和簽退,張維英負責下午班的簽到和簽退,園長(cháng)負責管理人員簽到和簽退。

  2、員工必須按時(shí)簽到和簽退,不得退后和提前,推后5分鐘和提前5分鐘按遲到和早退論處,遲到、早退一次扣罰當月工資50元;遲到、早退5分鐘以上、30分鐘以下,一次扣罰當月工資100元;遲到早退30分鐘以上扣罰當月工資150元;遲到、早退2小時(shí)以上按曠工論處。

  3、員工簽到必須真實(shí),不得代簽和替簽,不得滯后和提前簽到、簽退,檢查發(fā)現有以上行為,對當事人按曠工論處。

  4、簽到本應妥善保管,不得隨意擺放,處在規定簽到、簽退時(shí)間外,其他時(shí)間應鎖在柜子中,檢查發(fā)現有違規現象,對考勤管理責任人扣罰當月工資100元。

考勤管理制度15

  現代酒店管理制度是確保酒店運營(yíng)高效、有序的重要基石,它涵蓋了人力資源管理、財務(wù)管理、客戶(hù)服務(wù)、設施維護、衛生標準、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面。這一制度不僅規定了員工的工作職責和流程,還設定了質(zhì)量控制和績(jì)效評估的標準,旨在提升服務(wù)質(zhì)量,增強客戶(hù)滿(mǎn)意度,最終實(shí)現酒店的經(jīng)營(yíng)目標。

  內容概述:

  1. 人力資源管理:包括招聘、培訓、績(jì)效考核、福利待遇、員工行為準則等,旨在建立一支專(zhuān)業(yè)且忠誠的團隊。

  2. 財務(wù)管理:涉及預算編制、成本控制、收入審計、財務(wù)報告等,確保酒店的財務(wù)健康和穩定。

  3. 客戶(hù)服務(wù):涵蓋預訂流程、入住體驗、餐飲服務(wù)、投訴處理等,強調以客為尊的服務(wù)理念。

  4. 設施維護:規定設備保養、環(huán)境衛生、安全防范措施,保證酒店設施的.正常運行和安全。

  5. 衛生標準:設定清潔頻率、衛生檢查、食品安全等標準,確保酒店環(huán)境的衛生和舒適。

  6. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):包括品牌推廣、價(jià)格策略、銷(xiāo)售活動(dòng)、客戶(hù)關(guān)系管理,以吸引和留住客人。

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