保潔管理制度經(jīng)典(15篇)
在現在社會(huì )，制度的使用頻率逐漸增多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的保潔管理制度，希望對大家有所幫助。
保潔管理制度1
一、前言
衛生保潔是幼兒園的基本管理工作之一，為了創(chuàng )造良好的園所環(huán)境，提高幼兒的健康素質(zhì)，維護幼兒的生命安全，幼兒園必須建立科學(xué)的衛生保潔管理制度。
二、管理機制
1、管理責任制
負責園所衛生保潔管理的責任人員必須做到主動(dòng)辦事，認真履行職責，確保幼兒的健康和安全。園所應設立衛生保潔管理人員，對園所的衛生保潔工作進(jìn)行統籌、協(xié)調和監督。并考核和獎懲衛生保潔工作措施的落實(shí)。
2、管理檢查制度
為做好衛生保潔管理工作，要建立日常檢查、節假日特殊檢查、臨時(shí)檢查等三種檢查制度。日常檢查要求衛生保潔人員每日對幼兒園的.衛生保潔情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。節假日特殊檢查要求衛生保潔人員在節假日進(jìn)行定期的大面積檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。臨時(shí)檢查要求衛生保潔人員會(huì )同管理人員及時(shí)開(kāi)展對園所的臨時(shí)檢查，對問(wèn)題快速處理。
3、管理培訓制度
為提高衛生保潔人員的技能和業(yè)務(wù)水平，要建立定期的衛生保潔人員業(yè)務(wù)培訓制度。衛生保潔人員要定期參加“衛生與清潔”等列入教育培訓計劃的職業(yè)培訓課程，同時(shí)也可借助網(wǎng)絡(luò )、多媒體等方式進(jìn)行自學(xué)。
4、管理倡導制度
為了提高全體幼兒和家長(cháng)的個(gè)人衛生意識，要建立一系列的講衛生、養成良好衛生習慣的倡導制度。園所教育管理員對衛生保潔情況進(jìn)行定期檢查和明察暗訪(fǎng)，督促幼兒愛(ài)干凈、勤洗手、開(kāi)展“愛(ài)護環(huán)境防傳染病”等宣傳活動(dòng)，并向幼兒家長(cháng)提供有關(guān)的衛生保健宣傳材料和教育指導。
三、管理內容
1、環(huán)境衛生保潔管理
�。�1）門(mén)口
門(mén)口為整個(gè)園所的“門(mén)面”，要求園所衛生保潔人員每天5次、節假日7次人工清潔，保證門(mén)口的整潔衛生。
�。�2）教室和游戲區
教室是幼兒的主要學(xué)習場(chǎng)所，要求衛生保潔人員每天至少4次擦拭地面、桌面、墻壁、門(mén)窗等物體，大型游戲器材和其他固定物體不得長(cháng)時(shí)間靜置，應經(jīng)常更換位置。每晚對整個(gè)教室進(jìn)行一次全面和細致的清潔，特別是對角落、墻縫、陽(yáng)角、樓梯口、廁所墻壁等處進(jìn)行徹底的清潔和消毒。
�。�3）廁所
廁所是病菌和細菌滋生的主要場(chǎng)所，要求衛生保潔人員每天多次巡視，以保證廁所的清潔整潔。對廁所進(jìn)行全天候的清掃和消毒，并經(jīng)常更換手紙、水杯、洗臉液、衛生間用品等，不得長(cháng)時(shí)間堆放，應及時(shí)清理。
2、康復保健管理
�。�1）保健管理
幼兒園在幼兒的保健方面，要采取積極措施，開(kāi)展健康檢查、預防接種、營(yíng)養膳食等有益于兒童身心健康的活動(dòng)。定期對幼兒進(jìn)行身體、牙齒等檢查，有條件的幼兒園應配備自己的醫護人員。同時(shí)要加強營(yíng)養餐管理，配餐，由專(zhuān)業(yè)人員配備嚴格控制食品安全。
�。�2）病假管理
對因疾病導致的缺課，需要幼兒園與家長(cháng)共同協(xié)商，主動(dòng)發(fā)揮疾病預防作用，及時(shí)進(jìn)行調查，切實(shí)防止由于傳染病導致的后續影響。出現兩個(gè)及以上幼兒因發(fā)生傳染病缺課，幼兒園應當及時(shí)報告疾病控制中心，并且按照有關(guān)規定制定傳染病的調查與處理報告，及時(shí)采取措施，防止病情傳播，保障幼兒們的身體安全和健康。
四、管理措施
1、配備必要的設施和器材，如清潔用品、消毒品、拖把等。
2、規定使用方式和方法，以防止過(guò)度使用和浪費。
3、衛生保潔人員應定期參加有關(guān)的培訓課程，提高工作技能和實(shí)戰能力。
4、建立“歡迎員工提議”機制，鼓勵員工提出意見(jiàn)和建議。
5、以幼兒的視角，通過(guò)臨床檢查、問(wèn)卷調查等方式進(jìn)行幼兒健康狀況的調查和改進(jìn)。
六、總結
衛生保潔管理制度作為一種有效的幼兒園管理機制，能夠有效地保障幼兒的健康、安全和生命財產(chǎn)的安全，維護園所的形象，提高園所的服務(wù)水平，是幼兒園必不可少的管理工具之一。
保潔管理制度2
保潔部行政制度:
1、不得遲到,早退或曠工。
2、儀容姿態(tài)要端莊,要按公司要求著(zhù)裝。
3、公共區域內不得大聲喧嘩。
4、公共區域內不得做出不雅觀(guān)動(dòng)作、如手插兜、抱肩、靠墻等。
5、不得隨地亂扔垃圾、雜物、吐痰及各種不文明行為。
6、努力與同事工作配合,不得發(fā)生矛盾和爭吵。
7、服務(wù)時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得使用禁用語(yǔ),工作時(shí)要禮讓賓客。
8、不得穿著(zhù)或攜帶工作服非因公外出。
9、上班時(shí)間未經(jīng)批準,不得私自會(huì )客。
10、工作時(shí)間內禁止睡覺(jué)或做私事。
11、不得在禁止吸煙的地方吸煙。
12、領(lǐng)用物品要登記。
13、所轄區域內物品損壞情況就及時(shí)報修。
14、工作結束后須將工具清潔并收管好,不得亂放使用工具。
15、下班后應及時(shí)離開(kāi)大廈,不得在公司內逗留。
16、上班時(shí)間或班前不得飲酒。
17、上班時(shí)間應在自己的.工作崗位上,不得私自串崗,與他人閑聊,未經(jīng)批準不得與他人私自換班或替班。
18、不得包庇他人違紀行為。
19、不得私自帶家屬上班或非因公與客戶(hù)閑聊。
20、如有特殊情況需要請假時(shí),應提前申請,要求做到病假班前請,事假至少提前一天請。
21、禁止利用公司大量資源獲取個(gè)人利益或拿公司物品。
22、工作中須按操作規程工作,不得故意損壞使用工個(gè)及公共設施,不得浪費消耗品。
23、無(wú)特殊情況,不得使用客梯。
24、嚴厲杜絕偷竊,騙取公司及客戶(hù)財物或私配部門(mén)及客戶(hù)的鑰匙。
25、工作中服從上級命令,服從領(lǐng)導分配,不得無(wú)理取鬧。
26、拾遺物品要上交。
27、未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得私自利用公司物品為客戶(hù)服務(wù),謀取私利。
28、開(kāi)會(huì )時(shí)強調重點(diǎn)問(wèn)題,應及時(shí)貫徹執行。
29、非工作需要不得穿越大堂。
30、進(jìn)出大廈接受警衛人員的正常檢查。
31、嚴格遵守《員工手冊》各項規章制度。
保潔管理制度3
一、工作范圍
學(xué)校a、b、c、d棟指定地點(diǎn)的樓內公共區域和公用設施的清潔、保潔，包括：樓道、樓梯、欄桿、平臺、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開(kāi)關(guān)器、衛生間等。
二、管理制度
(一)保潔員工作紀律
1、遵紀守法，遵守管理中心的各項規章制度。
2、按規定時(shí)間上下班，不無(wú)故擅離職守。
3、上班期間儀表整潔。
4、講文明、有禮貌，服從安排，團結同志。
5、不在工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
6、愛(ài)護公物，不準擅自籌用樓內的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。
(二)保潔員崗位職責
1、根據服務(wù)第一的思想，遵章守法、熱愛(ài)本職工作，服從安排，聽(tīng)從指揮，按時(shí)上下班，有事外出要請假并主動(dòng)領(lǐng)取放行條。
2、落實(shí)好各項工作程序，按規定及時(shí)清掃和保潔自己的'管轄區。
3、樓道、樓梯保持無(wú)垃圾、無(wú)污水、干凈整潔。
4、樓梯扶手、窗臺清擦干凈，做到無(wú)塵土、無(wú)污跡。
5、樓內大廳玻璃、鏡面等，保持干凈、明亮。
6、衛生間的水閥做到上課停，下課開(kāi);上課期間保持便池無(wú)尿堿、無(wú)堆積、無(wú)惡臭味、上下水暢通;每天放學(xué)以后至少沖洗一次，保持干凈，每月至少用潔廁劑洗刷一次。
7、垃圾日產(chǎn)日清，不堆積。
8、做好保潔管轄區域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設施設備一次，確保所有設施設備均在工作狀態(tài)。
9、虛心聽(tīng)取師生意見(jiàn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
10、按時(shí)參加每月后勤例會(huì )，及時(shí)完成上級主管部門(mén)交辦的其它任務(wù)。
(三)工具管理制度
清潔工具是保持教學(xué)樓衛生環(huán)境的必備用品，為使其功能發(fā)揮更大作用及妥善管理，特定規定如下：
1、用工具者必須是教學(xué)樓的保潔人員。
2、共用工具使用后立即歸還，使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應照價(jià)賠償。
4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。
5、遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)負責”的原則。
三、衛生標準
(一)、樓梯
1、樓梯臺階清潔無(wú)灰塵，無(wú)水跡，不打滑。
2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無(wú)污物。
3、樓梯安全門(mén)保持清潔、無(wú)灰塵、無(wú)亂涂畫(huà)。
4、樓梯門(mén)窗要保持清潔，窗臺、窗框無(wú)灰塵污物，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，玻璃窗要干凈透明、無(wú)灰塵。
5、墻面、頂棚要保持清潔、無(wú)灰塵。
6、安全出口的燈罩要保持清潔，無(wú)灰塵。
7、垃圾桶外表無(wú)污跡、無(wú)粘附物。
(二)衛生間
1、門(mén)窗清潔、玻璃明亮。
2、空氣清新，通風(fēng)良好。
3、定期消毒除垢，無(wú)亂涂畫(huà)、無(wú)蚊蠅、無(wú)尿堿、無(wú)異味。
4、地面潔凈，不打滑、無(wú)痰跡、無(wú)煙頭、無(wú)積水、無(wú)雜物。
5、墻壁整潔，無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵。
6、洗手池干凈、整潔，衛生工具擺放整齊。
(三)公共走道、消防通道
1、地面衛生清潔、無(wú)灰塵、無(wú)水跡，通道內不堆放任何雜物，保持走道暢通無(wú)阻;
2、護欄清潔無(wú)灰塵，玻璃干凈明亮，窗框、窗臺無(wú)灰塵。
3、墻裙、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔，無(wú)灰塵，明亮。
保潔管理制度4
辦公室負責對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償（工具以舊換新）。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外，可在職工餐廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┕潭▍^域：
1、負責總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓2號、3號會(huì )議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車(chē)間衛生間的清掃保潔。
4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。
5、負責廠(chǎng)區內的衛生的清掃保潔。
臨時(shí)性區域
節日或客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)臨時(shí)工作
三、保潔員工作流程：
上午：
1、6：30—8：00 清掃總經(jīng)理辦公室、2號會(huì )議室、3號會(huì )議室、辦公樓大廳及衛生間
2、8：00—8：30 清掃辦公樓走廊；
3、8：30—10：00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
4、10：00—10：30 清掃車(chē)間衛生間；
5、10：30—11：00 清掃廠(chǎng)區衛生。
下午：
1、13：30—14：00 清掃大廳、衛生間走廊；
2、14：30—15：30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
3、15：30—17：00 清掃廠(chǎng)區衛生。
注：以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┺k公室的清掃標準：
1、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手��？無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
5、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、下班前將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
7、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、大廳每日至少擦拭2次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的門(mén)窗每月13日，15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
�。ㄈ┬l生間清掃標準：
1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、衛生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日，18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄋ模⿻�(huì )議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準：
1、會(huì )議室的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室的設備設施每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的.保護，以免損壞。
3、會(huì )議室的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、會(huì )議室除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì )議室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日，22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規程：
�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫�(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫�，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
一、禮貌衛生標準：
1、大院道路、空地每一天專(zhuān)人打掃，室內經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專(zhuān)人每一天打掃，持續清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
9、持續院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。
二、職責范圍：
1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續包干區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶(hù)要持續家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規定：
1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。
2、住家戶(hù)亂倒垃圾的，發(fā)現一次罰款100元，并責令立即清掃。
3、住家戶(hù)養家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒(méi)收，并罰款50元。
4、在院內亂擲煙頭者，發(fā)現一次罰款100元。
5、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車(chē)輛的每次罰款200元。
保潔管理制度5
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務(wù)。三、對樓道保潔員的.具體要求：1、生活垃圾日產(chǎn)日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理；7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；2、保潔箱每天清理一次；3、院庭衛生實(shí)行全天保潔。
五、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報告，否則視為失職。八、為使以上各項條款得到充分落實(shí)，物業(yè)服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，并及時(shí)進(jìn)行總結。九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它工作。
保潔管理制度6
保潔員在公寓經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責公寓及共用區域的公共衛生清掃、清潔和消毒工作，并擔任保安員。
一、考勤管理：
1、保潔人員每天早上到管理處簽到，詢(xún)問(wèn)工作安排和領(lǐng)導臨時(shí)布置的任務(wù)；如遇緊急請假或臨時(shí)外出，及時(shí)向公寓經(jīng)理請假。請提前通過(guò)辦公室主任全日休假，并對替換人員進(jìn)行安排。不脫崗或離崗，按規定時(shí)間完成共用公共區域的衛生、清潔、消毒等工作。
2、保潔員屬于我校臨時(shí)工，試用期五天，試用期內辭職的，不發(fā)工資。
3、保潔員要提前15天申請辭職，不提前申請擅自離職扣半個(gè)月工資。
二、工作時(shí)間：
7：30分——11：30分；13：00分——16：00分。
三、工作職責：
1、上班即按時(shí)投入工作，同時(shí)檢查衛生間、走廊等擔當區內的水、電等常規工作是否存在需要維修問(wèn)題以及安全隱患，發(fā)現問(wèn)題以及異常情況及時(shí)匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時(shí)向維修班報修）。工作中不得與舍務(wù)老師、同志以及學(xué)生發(fā)生爭執。必要時(shí)積極協(xié)助排除故障。
2、衛生標準達到潔見(jiàn)本色，四壁天棚，物品設施無(wú)灰或灰網(wǎng)，無(wú)污跡，無(wú)印痕。
3、保持廁所、盥洗室的水暢通、無(wú)味，無(wú)污物、尿、堿、垃圾、積水，清潔門(mén)窗，定期消毒，保持空氣暢通，蓋好地漏。上班前后洗小便池。樓道門(mén)窗、窗臺應保持清潔，無(wú)垃圾，暖氣管道和暖氣片應無(wú)灰塵。
4、嚴禁亂扔垃圾。每天早上十點(diǎn)前，下午下班前，樓里的垃圾都會(huì )送到樓外指定地點(diǎn)。
5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時(shí)間定時(shí)清掃拖擦，保持潔凈，地面無(wú)口香糖等污痕，窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無(wú)灰塵、廢紙團等。
6。負責本公共區域關(guān)燈和杜絕長(cháng)流水，并做到節水、節電、節酸。下水不通時(shí)及時(shí)處理，自身處理不了的問(wèn)題及時(shí)匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時(shí)向維修班報修）。
7、樓道的壁畫(huà)板要定期擦拭，保證衛生間的隔墻板和樓道的畫(huà)板上沒(méi)有粘貼紙和廣告紙條。
8、定期擦拭公寓、教學(xué)樓的入戶(hù)門(mén)、衛生間的門(mén)窗，保持清潔明亮。
9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時(shí)送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放，不堆積在各公寓辦公室內。
10、工作中，堅決杜絕廢紙簍中的衛生紙、衛生巾等雜物直接進(jìn)入便池，造成堵塞。
11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好，并做好清理工作。
12、操場(chǎng)要早中晚按時(shí)清掃，重點(diǎn)是公寓門(mén)前人流量大的區域和花池垃圾多的地方。
13、妥善保管和使用保潔用具，杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新，領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認，人為損壞或丟失需照價(jià)賠償，如不賠償從工資結算中扣。
14、認真完成領(lǐng)導交辦的`臨時(shí)任務(wù)。
四、做好安全保衛工作：
1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛生用具使用后清理干凈，整齊擺放在衛生間內，不留污垢，不隨意放置在其他地方（如走廊等）。
2、嚴禁在公寓、教學(xué)樓、火源、電源、消防設施、進(jìn)出水口放置礦泉水瓶、紙箱等易燃廢棄雜物，避免因放置不當造成安全隱患和遺留維修問(wèn)題。保潔員應按規定承擔違章操作造成的全部經(jīng)濟損失賠償，觸犯法律的承擔法律責任。
3、每天下班之前，自覺(jué)檢查保潔工作未完成的事項，不留衛生死角，關(guān)好門(mén)窗、關(guān)閉電源。
4、不擅自進(jìn)入寢室內，動(dòng)用學(xué)生任何物品，自覺(jué)提高服務(wù)素質(zhì)，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及時(shí)上交或歸還失主，有偷盜行為的一次性罰款50—200元，觸犯法律要承擔法律責任并予以辭退。
5、熟悉公寓內的安全通道和出口，掌握消防器材的使用方法，掌握學(xué)生公寓安全應急預案。
6、工作期間，注意防火、防盜和人身安全。如遇火災、自來(lái)水、盜竊等緊急情況，應立即采取有效措施，并及時(shí)向宿舍老師或相關(guān)部門(mén)負責人報告。
7、協(xié)助宿舍老師做好安全工作。宿舍老師和維修師傅上樓維修或開(kāi)會(huì )時(shí)，主動(dòng)承擔門(mén)衛的責任，發(fā)現任何不安全的現象(如銷(xiāo)售人員進(jìn)出公寓、有人違規用電、異性擅自進(jìn)入公寓等)立即報告。)、
8、服從領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)護公物。
以上工作的落實(shí)，由公寓管理員每天“定時(shí)檢查”，公寓管理負責人“隨時(shí)抽查”，“主管領(lǐng)導專(zhuān)項檢查”，對不按時(shí)完成任務(wù)的保潔人員，按照有關(guān)規定處理。
保潔管理制度7
為創(chuàng )造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制定本制度。
第一條保持辦公室門(mén)窗完好，破損的要及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)配換，防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
第二條辦公室應通風(fēng)、照明良好。
第三條下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關(guān)好門(mén)窗。
第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的'物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無(wú)灰塵。
第五條環(huán)境衛生經(jīng)常清掃保潔，做到門(mén)窗（玻璃、窗臺、窗欞）每周擦一次，雨后要及時(shí)擦拭，要保持表面無(wú)污漬。
第六條每天必須注意每半小時(shí)巡視一次，保潔公廁、通道、會(huì )議室等公共部位。公共部位做到無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時(shí)噴空氣清香劑，使衛生間無(wú)異味。
第七條除“四害”工作實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、定任務(wù)，清除“四害”。
保潔管理制度8
一、 保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，在規定時(shí)間內按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。
10、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區域：
�。ㄒ唬┕潭▍^域：
1、負責董事長(cháng)室、集團總經(jīng)理、商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓（集團公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓三、四樓廁所的清掃保潔。
4、負責四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負責南側一至五樓及北側一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
�。ǘ┡R時(shí)性區域
1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負責三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。
4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
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1、一、三樓保潔員負責范圍：
北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓廁所、三樓空閑辦公室（4間）、北側一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負責范圍：
集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓廁所、負責南側一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負責范圍：
商務(wù)會(huì )館總經(jīng)理辦公室、董事長(cháng)室、四樓花卉養護、四樓會(huì )議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負責實(shí)行月輪換制，共同負責范圍在輪換時(shí)依然共同負責。
三、保潔員工作流程：
上午：
1、7：30—7：40 清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室；
2、7：40—7：50 清掃一、三、四樓走廊；
3、7：50—8：00 清掃共同負責的區域（會(huì )議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）
4、8：00—8：30 清掃三、四樓廁所；
5、8：30—9：00 清掃南北兩側樓梯通道；
6、9：00—10：00 清掃一、三、四樓走廊；
7、10：00-11：00 清掃三、四樓廁所。
下午：
1、13：00—14：00 清掃一、三、四樓走廊；
2、14：30—15：00 清掃三、四樓廁所；
3、15：00—16：00 清掃南北兩側樓梯通道。
4、下班前清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室。
注：以上各項清掃內容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現衛生不達標處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標準：
(一)辦公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手�、无尘土、无僳E；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（董事長(cháng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書(shū)柜內每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內煙頭等雜物，并保持花
盆內無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內的.踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄈ⿴鍜邩藴剩�
1、廁所內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、廁所內便池應隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、廁所內隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、廁所內垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節里，每周?chē)娝幰淮�，保證廁所內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
7、廁所內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、廁所室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄋ模⿻�(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：
1、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施（如：電腦、打印機、復印機等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設備設施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì )議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì )議、活動(dòng)等，應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)對會(huì )議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到
無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì )議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
五、保潔員安全操作規程:
�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^(guò)2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_(kāi)、關(guān)設備設施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇�(dòng)任何機器設備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫�(huì )使用機器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時(shí)戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫�，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時(shí)，應先服從安全，以安全為重。
六、監督、檢查辦法
人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見(jiàn)附表1，抽查時(shí)發(fā)現衛生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見(jiàn)《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
�。ㄒ唬┏椴橹�，每發(fā)現一處衛生不達標，扣1分。
�。ǘ┊斣挛纯鄯终�，在當月工資中獎勵30元。
保潔管理制度9
現在大型商場(chǎng)越來(lái)越多，人們對購物環(huán)境的要求也越來(lái)越高。保潔工作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節之一。商場(chǎng)衛生狀況如何，直接影響著(zhù)購物環(huán)境，影響著(zhù)商場(chǎng)的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
第一節日常保潔項目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔；
2、垃圾筒的清倒擦拭；
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門(mén)；
4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭；
5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭；
6、商場(chǎng)內其它擺設的擦拭；
7、商戶(hù)包裝箱及垃圾的收集清運；
8、注意事項
(1)作業(yè)安排應根據實(shí)際情況靈活掌握。顧客少的時(shí)候，趕緊拖地；顧客擁擠時(shí)，擦墻角。
(2)商場(chǎng)人流量大，工作時(shí)要非常注意掃把推塵等工具，不要碰到顧客，不要影響顧客購物或引起顧客反感。
第二節保潔工作職責
�。ㄒ唬┎块T(mén)職責
1、負責商場(chǎng)所有公共區域的清潔、清掃和整理。
2、根據公司的安排，協(xié)助商戶(hù)打掃衛生。
3、負責商場(chǎng)所有廁所的清潔和維護。
4、協(xié)助整理商場(chǎng)綠化植物管理維護。
5、定期清理商場(chǎng)外墻裝修和廣告面粉刷。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門(mén)頭。
7、協(xié)助維護商場(chǎng)各類(lèi)公共設施，發(fā)現商場(chǎng)安全隱患，及時(shí)匯報發(fā)現的問(wèn)題。
8、遵守商場(chǎng)各項行政制度，并開(kāi)展培訓、考核工作。
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
�。ǘ┍嵵鞴苈氊�
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導，承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環(huán)境管理等責任。
2、制定月度保潔管理工作計劃，并負責人員調配的實(shí)施，合理安排員工的班次和工作任務(wù)。
3、每天巡視所轄商場(chǎng)，抽查衛生質(zhì)量，檢查公共區域衛生設施，并登記在《清潔巡查表》，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓工作，不斷提高員工整體水平，加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛設施和用品的使用，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育，學(xué)習清潔設備和清潔知識，消除事故隱患。
7、搞好保潔團隊的團結協(xié)作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺(jué)遵守部門(mén)的各項規章制度，并督促員工遵守執行，關(guān)心員工的思想和生活，幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司制度化管理工作。
�。ㄈ┍嵃嚅L(cháng)工作職責
1、對保潔主管負責，并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導，協(xié)助主管對本部門(mén)的管理。
2、協(xié)助主管制定周工作計劃，協(xié)調同事之間的工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中，督促員工注意安全，消除事故隱患，愛(ài)護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具并按規定操作，防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種衛生設施和清潔用品的使用，提高自己的'業(yè)務(wù)水平。
5、負責培訓和提高員工的素質(zhì)、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
6、定期檢查清洗設備有無(wú)損壞，如有損壞，及時(shí)修理，并做好維修記錄。
7、對員工在公共區域拾到的物品，當天上交主管，并填寫(xiě)《遺失物品登記表》。
8、每天進(jìn)行不定期地對樓層保潔工作進(jìn)行檢查，根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發(fā)現問(wèn)題責令員工及時(shí)整改，并主動(dòng)向主管匯報。
9、配合和協(xié)調各區域的工作，提高員工之間的團結，完成上級交辦的其他任務(wù)。
�。ㄋ模┍崋T工作職責
1、嚴格遵守各項規章制度，實(shí)行工作規范化運作，提高工作效率，堅持文明禮貌用語(yǔ)。
2、按照工作流程完成分管區域范圍內的保潔任務(wù)，達到衛生質(zhì)量標準。注意節約原材料，降低成本。
3、維護公司利益，不挪用或私分清潔用品和用具。清理垃圾時(shí)，如發(fā)現有顧客遺忘的東西，應及時(shí)交給班長(cháng)或主管。
4、管理好本區域的環(huán)境衛生設施及正確使用清潔設備、用具，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報。
5、充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從工作安排，搞好部門(mén)員工之間的團結，積極參加培訓，提高業(yè)務(wù)能力。
6、執行公司的保潔巡邏制度，及時(shí)清理區域內的垃圾和雜物。
7、完成上級交辦的其它任務(wù)
第三節工具管理作業(yè)流程
1、目的
規范清潔團隊的工具管理，確保工具的完整性和良好性能。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。
3、職責
1保潔主管負責檢查工具管理工作的實(shí)施情況并審核工具的申購。
2清潔領(lǐng)班負責工具管理。
3清潔領(lǐng)班負責收集和歸還工具。
4、程序要點(diǎn)
1《保潔工具/設備年度采購計劃表》的制定
2每年的12月15日之前，由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。
3《保潔工具/設備年度采購計劃表》應包括如下內容：
a）所需工具、耗材及設備的名稱(chēng)、型號及規格、數量、品牌；
b）預計費用；
c）購買(mǎi)時(shí)間；
d）用途；
4保潔組的工具分成三類(lèi)：一類(lèi)是工具，一類(lèi)是耗材，一類(lèi)是設備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準后，到倉管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負責保管。領(lǐng)班對每個(gè)保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內。
1勞保用品管理
2保潔員正式上崗時(shí)，由領(lǐng)班代為填寫(xiě)《物品領(lǐng)用單》，經(jīng)主管批準后，到倉庫領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應對所領(lǐng)用品統一發(fā)給保潔員，并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內。
3個(gè)人勞保用品使用注意事項；
a）定期進(jìn)行清洗；
b）個(gè)人勞保用品每季度領(lǐng)用一次；
c）如未到領(lǐng)用時(shí)間丟失或損壞，由保潔員個(gè)人補上；
4、4工具管理
4、4、1清潔工具是公司的財產(chǎn)，嚴禁私人使用。
4、4、2如果清潔工具丟失或人為損壞，員工應立即更換相同規格和質(zhì)量的清潔工具；如在正常使用中損壞，經(jīng)保潔主管批準后，可在庫管員處更換舊的。
4、4、3保潔主管應在每月23日檢查每個(gè)保潔人員的工具，對于丟失或人為損壞的工具，應責令立即補齊。
4、5保潔員公用工具管理
4、5、1借用工具都應由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用；領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
4、5、2公用工具使用注意事項：
a）便攜式（小件的）公用工具使用注意事項按4、4、2條款；
b）大型公用工具應每個(gè)月進(jìn)行一次保養：
——對各轉動(dòng)部位加注潤滑油；
——調整皮帶，對于磨損嚴重的皮帶應更換；
——檢查、調整碳刷，如碳刷磨損超過(guò)新裝時(shí)的1/2則應更換；
——檢查啟動(dòng)電容，如變形、膨脹或開(kāi)裂則應更換；
——檢查或整修接線(xiàn)頭；
——調整機械間隙至合理位置；——清潔外表，必要時(shí)涂上防銹油；
——擰緊所有緊固螺栓。
4、5、3公用工具是公司的財產(chǎn)，嚴禁私用。
4、5、4公用工具如丟失或人為損壞，則應由借用人負責照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞，對于小型的（100元以下）經(jīng)保潔主管確認，物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫(xiě)《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。
4、5、5物業(yè)經(jīng)理每月25日對公共工具進(jìn)行檢查，并責令保潔主管盡快補齊丟失或人為損壞的工具。
4、5、6對于換下來(lái)的公用工具每半年由主管進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《報廢工具登記表》內，物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領(lǐng)班負責報廢處理。
4、7領(lǐng)班每月23號應將所保管的工具進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并登記在《保潔工具庫存登記表》上，對于需要補充的工具應建議保潔主管盡快申購。
4、8保潔主管每月25號之前根據領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設備年度采購計劃表》填寫(xiě)工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具，保潔主管應盡快補充至計劃中并上報公司審批。
保潔管理制度10
為了加強對保潔員的管理，提高保潔員的工作效率，更好地服務(wù)群眾，創(chuàng )建優(yōu)美的村容村貌，特制定本管理制度。
一、保潔員聘用條件
1、要有為群眾服務(wù)的品德，有從事保潔工作的責任感和吃苦耐勞的精神。
2、男女不限，身體健康，年齡必須在50周歲以下，有從事保潔工作的'體力。
3、要服從鎮、村兩級的調度和管理，熱心保潔工作
4、村干部家屬、直系親屬不列入范圍，優(yōu)先從本村低保戶(hù)或困難戶(hù)中挑選。
二、保潔員的工作職責
1、負責村所劃分區域內的垃圾日常保潔工作；
2、負責清掃本區域內公共部分的垃圾，并把垃圾集中倒入垃圾池；
3、負責清掃本區域公路沿線(xiàn)兩旁的垃圾和清除沿街雜草；
4、負責宣傳垃圾分類(lèi)常識和督促農戶(hù)門(mén)前“三包”；
5、負責指導本區域內農戶(hù)垃圾桶和焚燒池的正確擺放和規范使用；
6、協(xié)同管片村干部負責本區域內清潔戶(hù)和欠清潔戶(hù)的評比工作。
三、保潔員的配備及待遇
1、保潔員原則上一類(lèi)村配備5名、二類(lèi)村配備3名，由村優(yōu)先從民政對象中推選，駐村干部按條件考察錄用，簽訂聘用合同，納入鎮村共同管理。
2、保潔員工資實(shí)行底薪與績(jì)效考核相結合。底薪暫定為300元/月，績(jì)效工資100元，由鎮財政從保潔員經(jīng)費中列支，不足部分由鎮財政負擔。
3、每月由鎮整治辦對保潔員進(jìn)行考核，每村評比出1名優(yōu)秀保潔員，每人獎勵200元，全部由鎮財政負擔。
4、每月由管片村干部和保潔員對農戶(hù)進(jìn)行評比，每組評比出1名最清潔戶(hù)，每戶(hù)獎勵價(jià)值30元的物品，以資鼓勵，所需費用由鎮財政負擔。
5、對年度評選為縣“十佳村”的保潔員，每人獎勵400元，經(jīng)費從獎勵資金中列支。
四、保潔員的管理
1、保潔員由鎮、村共同管理，但以村管理為主，每村指定1名村干部管理1名保潔員，村干部績(jì)效考核與保潔員衛生整治工作考核結果相掛鉤。
2、保潔員應保證工作時(shí)間，堅持做到每天清掃本區域內衛生和上戶(hù)檢查指導衛生，有事必須向村干部請假，并找人替代完成工作任務(wù)。
3、保潔員有下列行為的給予經(jīng)濟處罰，從工資中扣除：
�、� 保潔員一次清掃或保潔不徹底，不及時(shí)整改的每次罰款10元。
�、� 保潔員一次不清掃的，罰款20元，在一個(gè)月內出現兩次以上的加倍罰款。
�、劢�(jīng)鎮督查，一次不在崗的，罰款20元，連續兩次不在崗的加倍罰款。
4、保潔員有下列行為的，予以解聘且停發(fā)當月績(jì)效工資，屬民政救助對象的取消資格：
�、� 一個(gè)月內連續三次或累計五次清掃或保潔不徹底的。
�、谝粋�(gè)月內無(wú)故三次完全不清掃或不清潔的。
�、垡粋�(gè)月內督查連續三次不在崗的。
五、本制度由鎮政府負責解釋?zhuān)孕贾掌饘?shí)行。
保潔管理制度11
本制度旨在規范小區保潔員的工作行為，提升小區環(huán)境衛生質(zhì)量，確保居民生活環(huán)境的整潔舒適。內容主要包括保潔員的`職責、工作流程、考核標準、獎懲機制以及培訓與發(fā)展等方面。
內容概述：
1. 崗位職責：明確保潔員的日常工作內容，如公共區域清潔、垃圾收集與處理、設施維護等。
2. 工作流程：規定從早晨到傍晚的保潔工作步驟，包括清掃、消毒、巡查等環(huán)節。
3. 考核標準：設定保潔工作的量化指標，如清潔頻率、衛生質(zhì)量、投訴處理等。
4. 獎懲機制：設立績(jì)效獎勵與違規處罰，激勵保潔員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
5. 培訓與發(fā)展：定期進(jìn)行技能培訓，提供職業(yè)發(fā)展路徑，提升保潔員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
保潔管理制度12
一、自覺(jué)遵守國家法律、法規。
二、愛(ài)國、愛(ài)行業(yè)、愛(ài)公司、愛(ài)崗位、恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責。
三、忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領(lǐng)導指揮和調配。
四、上班穿著(zhù)公司規定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。
五、員工必須按時(shí)上下班，不得無(wú)故遲到、早退。 六、員工請事假需填寫(xiě)請假條，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準方可有效，病假須持院方證明。
七、請假需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，請假二天以上的'，需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。
八、員工應樹(shù)立高度的工作職責感，保證平安生產(chǎn)，禮貌作業(yè)、效勞，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。 九、員工應自覺(jué)維護公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì)。 十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無(wú)關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。
十一、工作人員假設須外出，必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領(lǐng)導、講究禮節，服從領(lǐng)導的工作安排，認真主動(dòng)完成自我的本職工作。
十三、接聽(tīng)客戶(hù) 要講普通話(huà)，接聽(tīng) 應禮貌、熱情，使用禮貌標準用語(yǔ)。
十四、辦公室必須堅持干凈、整潔，每一天由工作人員清掃、整理辦公用具和物品。
十五、但凡公司安排出去學(xué)習的，必須做滿(mǎn)兩年�！踩鐑赡曛畠炔幌胱隽�，未滿(mǎn)2年效勞期而離職的須自付學(xué)習期間所有費用〕。
十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門(mén)負責人提出書(shū)面申請，完成工作交接后經(jīng)批準前方可離職�！矔r(shí)間以書(shū)面申請日期為準〕。
保潔管理制度13
1.嚴格遵守公司及部門(mén)制定的各項規章制度。
2.協(xié)助主管領(lǐng)導做好花窖的維護管理、技術(shù)指導、監督檢查工作,適時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導匯報工作情況。
3.每日巡視檢查花窖植物生長(cháng)狀況,作好工作記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,并提出相應措施建議。
4.負責花窖生產(chǎn)管理和溫室花卉的'養護管理工作。
5.負責花窖工人的管理。
6.負責會(huì )議花卉擺放和辦公室花卉的擺放。
7.負責教學(xué)樓前花壇及校園主干路兩側花壇內的花卉種植、設計、日常澆水及除草工作。
8.負責校園內其他地方的花卉種植及綠化美化工作。
9.組織全組人員完成花卉生產(chǎn)育苗任務(wù)。
10.提出對花卉的科學(xué)管理、試驗、繁殖等方案。
11.做好花窖衛生及安全生產(chǎn)、安全防火工作。
保潔管理制度14
公司根據崗位要求,為員工配備工服,辦公室負責工服制作管理。
(一)工服配置標準:
員工工服按季節換發(fā),每年五月?lián)Q發(fā)夏裝,十朋換發(fā)冬裝,每季服裝兩套。
(二)工服使用年限:
1、外衣二年。
2、皮鞋、襯衣半年。
3、領(lǐng)帶、領(lǐng)花、領(lǐng)結一年。
4、襪子一月(男襪1雙,女襪3雙)
(三)工服領(lǐng)用程序:
1、統一換裝,由辦公室申報數量,款式,費用,總經(jīng)理批準,辦公室聯(lián)系廠(chǎng)家制作。工服制好后,由辦公室入庫。工服房出庫發(fā)放,建立個(gè)人領(lǐng)用卡,并做好日常洗滌及管理。
2、新到崗員工(含臨時(shí)工),需交納工服押金200元,持辦公室簽發(fā)的員工調入通知單和工服押金收據到工服方領(lǐng)取崗位工服。
3、崗位變動(dòng)須變更工服的.員工,持辦公室簽發(fā)的員工調動(dòng)通知單換領(lǐng)工服。同時(shí),將原工服交回工服房。
4、員工領(lǐng)工服時(shí),先試穿合適后,在工服上填上本工號,防止工服冒領(lǐng)或丟失。
5、因工作需要須借用其他部門(mén)工服時(shí),應填寫(xiě)《工服借用申請單》,由辦公室簽字后方可借用。
6、因工作需要,經(jīng)總經(jīng)理批準自購工服者,需到辦公室登記,同時(shí)辦理出入庫手續,持發(fā)票和辦公室簽字的入庫單,方可到財務(wù)報銷(xiāo)。
(四)工服折舊:
1、自購工服因某種原因離開(kāi)公司應交納制服折舊費,即工作未滿(mǎn)三個(gè)月交納80%。未滿(mǎn)十二個(gè)月交納50%,未滿(mǎn)十八個(gè)月交納30%。
2、普通員工因某種原因離開(kāi)公司應交納皮鞋襯衫折舊費,即工作未滿(mǎn)一個(gè)月交納80%。未滿(mǎn)三個(gè)月交納50%,未滿(mǎn)六個(gè)月交納30%。
3、員工蓄意破壞或不正確使用工服造成破損,應填寫(xiě)《工服損壞賠償單》報辦公室,由其按工服價(jià)格及使用期限進(jìn)行賠償,賠償標準為使用期限1/4以?xún)荣r80%,使用期限1/2以?xún)荣r50%,使用期限3/4以?xún)荣r30%。
4、因個(gè)人原因,需補做工服時(shí),應填寫(xiě)《工服補做審批表》,經(jīng)辦公室及總經(jīng)理批準后,方可補做,由責任人承擔成本費。
(五)工服退庫:
1、員工調離公司時(shí),須將工服退回工服房,由工服房驗收并計算工服折舊費用。
2、員工持工服房開(kāi)據的工服折舊單到財務(wù)部交費,并辦理工服押金退款手續。
3、員工持財務(wù)部開(kāi)據的工服折舊款收據,到辦公室辦理工資結算。
4、此規定在下發(fā)之日起執行,解釋權在物業(yè)辦公室。
保潔管理制度15
一、保潔人員必須樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)”高尚的道德品質(zhì)和工作作風(fēng),為物業(yè)公司負責。
根據公司的要求和業(yè)主的.需要,為小區內全體業(yè)主居民履行環(huán)境衛生保潔服務(wù)。服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮,認真執行公司制定的各項規章制度。
二、堅守崗位,行為規范。
嚴格遵守上下班和請銷(xiāo)假制度。按時(shí)上下班,不得遲到或早退,上班時(shí)間一律不得私自外出。特殊情況需提前寫(xiě)出請假報告,逐級上報申請,未得到經(jīng)理批準一律不得擅自離崗。工作期間要文明禮貌,舉止大方,統一著(zhù)裝,規范整齊。
三、工作時(shí)間:
上午8:00分至12:00分(9:30至10:00為可休息時(shí)間);下午1:00分至5:00分(3:30至4:00為可休息時(shí)間)。每天工作8小時(shí),星期日輪休。
四、環(huán)衛保潔工作要求:
1、生活垃圾每天清運2次,保持垃圾桶和果皮箱清潔無(wú)異味。
2、小區道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地每日清掃,綠地內不得有人為性垃圾,路燈每月清潔1次,及時(shí)清除小區內道路積水積雪。
3、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次,底層公共大廳每日拖洗1次,樓梯扶手每周擦洗2次,樓道內任何部位不得出現蛛網(wǎng)浮塵。
4、公共部位玻璃半月清潔1次;樓道燈每月清潔1次。
5、每天指導裝飾裝修戶(hù)將裝修垃圾運至小區外垃圾場(chǎng)。
6、上午10點(diǎn)30分左右、下午4點(diǎn)左右為衛生保潔最佳時(shí)間,此時(shí),小區內各地、樓道內各處必須保持清潔,無(wú)任何垃圾存在。如發(fā)現達不到標準要求,必須嚴肅處理。
五、獎懲辦法
1、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以下,每次處罰10-20元。
2、遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以上、60分鐘以下,每次處罰20-50元。
3、遲到或早退以及擅自離崗60分鐘以上視為曠工,每次處罰30-100元。
4、發(fā)現不講文明禮貌的行為或不按規定著(zhù)裝,每次處罰10-20元。
5、不按規定次數清運生活垃圾和建筑垃圾,以及垃圾桶不清潔、有異味等,每發(fā)現一次處罰10-50元。
6、對第四條第一至六款工作要求,進(jìn)行定期或不定期檢查時(shí),每有一項達不到要求,對責任人處罰10-30元。
7、小區內業(yè)主舉報或反映在環(huán)衛保潔方面以及每天的最佳保潔時(shí)間達不到要求的事項,經(jīng)查實(shí),每次每項對責任人處罰10-20元。
8、獎勵。每月進(jìn)行一次評選獎勵,連續四次檢查均達到要求,未發(fā)現問(wèn)題且日常領(lǐng)導抽查也未發(fā)現問(wèn)題者,獎勵現金20-100元。
9、獎勵和處罰額在當月工資中兌現。
六、認真完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性特殊工作。
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