超市管理制度15篇【熱】
在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的超市管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
超市管理制度1
為加強我超市的消防管理工作，保障公共財產(chǎn)和員工生命安全檢查。根據《消防法》和《省消防管理條例》的有關(guān)規定結合我超市的具體情況，特制定此制度。本制度由總則、消防安全組、主客及組長(cháng)責任制，各部室，領(lǐng)導防火責任制，專(zhuān)職消防職責，重點(diǎn)部位防火管理制度，用火、用電審批制度，防火安全檢查制度組成。
一、總則：
1、本超市的消防安全管理要貫徹“預防為主、消防結合”的方針，本著(zhù)“誰(shuí)主干，誰(shuí)負責”的原則。每個(gè)部室和員工都必須遵守本制度，做好消防工作。
2、消防工作實(shí)行逐級防火責任制，各部室把預防火災作為整個(gè)管理工作的一個(gè)重要部分，使防火工作經(jīng)�；�、制度化。 3、各部室要認真執行《消防法》、《×××消防管理條例》及總公司的有關(guān)消防安全管理規定，同時(shí)要抓好防火教育工作，提高員工的防火自覺(jué)性，形成“人人重視，群管群防”的局面。
二、消防安全組、主管及組長(cháng)防火責任制
�。ㄒ唬┫腊踩M責任制：
1.認真貫徹執行《消防法》、《省消防管理條例》和上級有關(guān)消防安全規定，將消防工作落實(shí)到實(shí)處理，做到“五同”即同布置、同檢查、同總結、同評比、同獎罰。 2.制定各項消防安全制度和逐級防火責任制，并上報公司。 3.部署和組織防火宣傳教育。
4.定期或不定期的組織防火檢查，對查出的火險隱患及時(shí)研究解決。
5.領(lǐng)導部署檢查本店義務(wù)消防員日常消防工作。
6.對消防工作做出貢獻和違反消防法規的員工，分別給予獎勵和處罰
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1、根據“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，領(lǐng)導部署消防安全組織工作。
2、貫徹執行《消防法》、《省消防管理條例》制度和其他消防法規。
3、負責接待有關(guān)西歐安放單位的檢查，總公司有關(guān)消防工作會(huì )議。
4、組織制定滅火方案，發(fā)生火災時(shí)帶領(lǐng)員工進(jìn)行撲救工作，保護現場(chǎng)，有權根據火情做出決定，對本店所屬部門(mén)按照滅火方案下達滅火命令。
5、對秒度分秒年個(gè)工作做出貢獻和違反消防安全的員工，有權給予獎勵和處罰。
�。ㄈ┫腊踩M組長(cháng)責任制：
1、執行消防安全主管的命令，主持消防安全組的全面工作。
2、貫徹執行《消防法》《省消防條例》制度和其他消防法規。
3、建立健全防火制度和崗位責任制，并對全體員工進(jìn)行消防知識教育。
4、布置、檢查本店各部門(mén)的消防工作日常管理情況。
5、組織防火檢查，整改火災隱患，改善小販趕權條件，完善消防設施。
6、組織制定滅火方案，發(fā)生火災帶領(lǐng)消防安全組撲救火災，保護現場(chǎng)，并及時(shí)上報總公司領(lǐng)導。
三、各部室領(lǐng)導防火責任制：
1、在消防安全組領(lǐng)導下負責本部室的消防工作。
2、貫徹執行《消防法》、《省消防管理條例》，把消防工作列入本部門(mén)工作的議事日程，做到與其他工作同布置、同檢查、同總結、同評比、同獎罰，每次都有文字記錄。
3、組織義務(wù)消防員對本部室人員進(jìn)行經(jīng)常性的消防知識教育，保證每個(gè)員工做到“三懂三會(huì )”，并定期進(jìn)行考核。
4、負責組織本部室的防火檢查工作，督促消滅火險隱患。
5、組織火災撲救，保護現場(chǎng)，協(xié)助調查火災原因。
四、專(zhuān)職消防員的職責：
1、熟悉賣(mài)場(chǎng)的'地形，各種商品的分布及其他安全設施的位置和功能。
2、維護本店內部正常的工作秩序，對超市內的要害部分要定期安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知使用單位進(jìn)行整改。
3、做好辦公區的治安防范，案件偵破工作等。
4、培訓積極分子，發(fā)揮骨干作用
5、制定布置消防工作計劃安排，執行保衛部及總經(jīng)現的決定及指令。
6、負責組織檢查各部門(mén)消防安全工作的落實(shí)及所有員工對消防常識的掌握情況。
7、保管、保養各種消防器材及設備。
五、重點(diǎn)部位防火管理制度：
1、本超市為“無(wú)煙超市”，任何人不得在場(chǎng)內吸煙或使用明火，發(fā)現吸煙者（包括顧客）全場(chǎng)員工都有權制止。
2、各產(chǎn)品、商品擺放、堆積不得過(guò)高過(guò)密，要與照明燈、鎮流器、射燈、裝飾燈，保持一定的間距，不得擠占堵塞消防器材和通道。
3、銷(xiāo)售易燃品，高度白酒，果酒、丁烷、發(fā)膠、塞璐璐等柜臺只能適量存放，便于通風(fēng)，發(fā)現泄露，揮發(fā)或者溢出的現象要立即采取措施。
4、超市一旦發(fā)生火災、火險，各部門(mén)工作人員以及員工，必須服從命令，堅守崗位，疏散顧客，搶險救災，救死扶傷。
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1、配電室不得會(huì )客，吸煙和動(dòng)用明火，儲存雜物、停放自行車(chē)，堆碼商品，以及易燃易爆物品。
2、各種電器、照明設備及線(xiàn)路的安裝使用以及配電室的清潔要嚴格按照有關(guān)技術(shù)標準執行。
3、班上崗時(shí)須穿絕緣鞋，帶電作業(yè)時(shí)必須兩人以上，安排監護人，停電作業(yè)時(shí)掛牌操作，并有專(zhuān)人守衛電閘箱，空中作業(yè)系了安全帶。
4、配電室配備適量的消防器材和設施，所有當班人員必須訓練提高搶險自救能力。
5、每天由兩名以上電工晝夜值班，不得在當班時(shí)飲酒、睡覺(jué)或擅離職守，對設備運行要定時(shí)巡視。
6、凡安裝電氣設備，線(xiàn)路必須經(jīng)工程部和有關(guān)部室同意后，并由電工操作。
7、工程部配電室人員和安全保衛部門(mén)每月對各部進(jìn)行電氣安全檢查，并且認真做好記錄。
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1、機房?jì)炔坏脮?huì )客，吸煙和動(dòng)用明火，儲存雜物，建筑用品不準堆碼商品及危險物品。
2、機房工作人員認真檢查電機線(xiàn)路，機器運行設備運轉是否正常。
3、機房機器需要維修使用油漆或其他化工材料，其包裝物、擦拭、涂抹、攪拌等，工具物料應到指定地點(diǎn)處理，不得隨意棄置現場(chǎng)。
4、機房如需用電氣焊工作，嚴禁調兌柴油、稀料、機油應由專(zhuān)人專(zhuān)地點(diǎn)要妥善保管
5、機房?jì)扰鋫湎鄳獢盗康南榔鞑�，并且按責任制誰(shuí)在崗，誰(shuí)負責，遇有火災火險立即撲救。
6、機房工作人員須嚴格履行勞動(dòng)紀律，認真做好工作記錄，交接班認真檢查，不得在當班時(shí)飲酒、睡覺(jué)、玩耍（麻將、撲克、棋類(lèi)、或擅離職守）7、機房?jì)瓤捎性O備，電氣線(xiàn)路要經(jīng)常檢查保養。
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1、庫房管理人員配置，由部門(mén)選拔政治思想好、身體健康的同志擔任，并報防損部備案。
2、倉庫應設置明顯的防火標志，庫區嚴禁吸煙和使用明火，人員入庫時(shí)不得攜帶私人物品，尤其是火源。
3、庫區確需動(dòng)用明火作業(yè)，以保衛部批準后，辦理報批動(dòng)用明火手續，落實(shí)安全防范措施，指定專(zhuān)人監護現場(chǎng)，備足消防材料，作業(yè)結束后，認真檢查，嚴禁留有火種。
4、商品入庫時(shí)，保管人員進(jìn)行認真的核對檢查，如有異常情況，應到安全地帶開(kāi)包檢查。
5、庫房?jì)炔坏檬褂靡苿?dòng)或照明燈具，碘鎢燈和60W的白熾燈。燈頭應裝在通道上方，使用鎮流器時(shí)，應采取隔熱散熱措施。
6、架空線(xiàn)路下方嚴禁堆入物品，對各種電氣設備要按時(shí)檢測維修，對機械、機器易產(chǎn)生火花的部位要設防火裝置。
7、庫房需鋪設電線(xiàn)、線(xiàn)路時(shí)，要用金屬管或用非燃塑等，每個(gè)庫房外應根據具體情況單獨或按區域設置電閘箱，對裝有易燃物品庫房，應安裝防火燈和防火開(kāi)關(guān)。
8、易燃商品應存放溫度較低，通風(fēng)良好的庫房，每個(gè)庫房要在醒目處標明主要商品名稱(chēng)，性質(zhì)和滅火方法。
9、倉庫門(mén)口、庫區干道、辦公室、電梯口、消防栓、電閘、周?chē)坏么嫒肷唐泛臀锪稀?/p>
10、各庫內應保持清潔，要經(jīng)常檢查，督促各單位清理散落的包裝物及其廢棄物。
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1、凡在超市內各部位臨時(shí)使用明火作業(yè)時(shí)，施工單位必須事先提出申請，到保衛部辦理審批手續，經(jīng)消防安全組審查批準后方可作業(yè)。
2、本店各部門(mén)在未辦理手續前一律不準使用電爐等電熱器械，不得隨意對電源插座，電話(huà)線(xiàn)路電線(xiàn)及電氣設備延伸或移動(dòng)。
3、凡屬電器設備安裝、改裝、必須由維修電工進(jìn)行，任何部門(mén)或個(gè)人不得私自安裝，一切電器設備停止工作后，要立即關(guān)閉，切斷電源。
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超市管理制度2
幼兒園食堂制度是確保幼兒飲食安全與營(yíng)養均衡的重要管理框架，旨在規范食堂的日常運營(yíng)，提高食品質(zhì)量，保障孩子們的'健康。
內容概述：
1.食品采購與驗收：明確食材來(lái)源，規定驗收標準，確保新鮮安全。
2.廚房衛生管理：設定清潔標準，定期檢查，防止食品污染。
3.餐具消毒與存儲：規定消毒程序，保證餐具衛生，妥善存放。
4.菜單規劃與營(yíng)養搭配：依據幼兒生長(cháng)需求，制定科學(xué)的菜單，注重營(yíng)養平衡。
5.員工健康管理：要求員工持證上崗，定期體檢，預防疾病傳播。
6.食品儲存與加工：規定儲存條件，規范加工流程，避免食品變質(zhì)。
7.應急處理機制：設定食物中毒等突發(fā)情況的應對措施。
8.家長(cháng)溝通與反饋：建立透明的信息公開(kāi)機制，接受家長(cháng)監督。
超市管理制度3
為了加強公司對現金的管理，防止資金滯留，加快資金周轉，保證資金安全，杜絕利用職務(wù)之便，挪用公款，收受回扣，報假賬，假公濟私等行為的發(fā)生，制定本制度。
一、出納現金的管理。
公司出納員要嚴格審核各種現金收付原始憑證。各種原始憑證必須真實(shí)、合法、準確，審批手續必須齊全，不符合要求的憑證，出納員拒絕受理。出納員必須設置現金日記賬，對每筆收付款必須序時(shí)登記，逐日結出余額，每日下班前，必須核對現金賬面余額及庫存余額。嚴禁白條：抵庫，白條：抵庫視同挪用公款。出納員的庫存現金及現金日記賬必須接受財務(wù)部不定期檢查。
二、現金營(yíng)業(yè)款的管理。
各部門(mén)的收銀員必須在當班營(yíng)業(yè)終了，根據實(shí)際所收款填制解款單后，將營(yíng)業(yè)款交給指定收款人（店面出納）。指定收款人在每班終了，打出清賬單，在未收款項之前，不得將清賬結果告訴收銀員，否則每次罰款5元，收妥營(yíng)業(yè)款之后，將長(cháng)短情況作好記錄并通知收銀員。收銀員如果出現長(cháng)短款超過(guò)1元的，每出現一次，作過(guò)失一次，罰款5元。門(mén)店出納每日營(yíng)業(yè)款數額為上日下午班營(yíng)業(yè)款+當日上午班營(yíng)業(yè)款，必須當日下午存入銀行，無(wú)不可抗拒原因遲存或少存者，算過(guò)失一次，并按每天0。5%的比例收取罰款。營(yíng)業(yè)款不得擅自用于費用及貨款的支付，特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
三、現金進(jìn)貨管理。
確需現金進(jìn)貨的業(yè)務(wù)，由采購部根據采購計劃及訂單，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可在財務(wù)部借支現金進(jìn)貨。借支時(shí)必須在借據上注明進(jìn)貨品種金額和結賬時(shí)間。剩余現金必須當天歸還財務(wù)部。貨物到達時(shí)，馬上辦理入庫手續，并在入庫后一個(gè)星期內到財務(wù)部結賬。每超過(guò)一天罰款20元。
四、大宗業(yè)務(wù)銷(xiāo)貨現金管理。
公司的批發(fā)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售原則是貨出去、錢(qián)進(jìn)來(lái)，錢(qián)貨兩清。如特殊情況發(fā)生賒銷(xiāo)行為，須經(jīng)總經(jīng)理批準，并簽訂好合同，本著(zhù)誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負責的原則，貨送出未收回貨款時(shí)，應從收貨方取得欠條：。貨款收回后，應于當日上交財務(wù)部，未及時(shí)上交的，則按每天5%的比例收取滯納金，如將貨款收回后挪作他用的，處以一倍的罰款，情節嚴重的予以辭退，并追究法律責任。逾期未收回的貨款由經(jīng)辦人負責全額賠償。
五、現金借支的管理。
公司嚴格控制借支現金。
1、差旅費借支的管理。因公出差，根據工作需要，經(jīng)總經(jīng)理批準后可以借支，在完成工作任務(wù)之后一星期內到財務(wù)部結賬，逾期按每天5%比例收取滯納金。
2、備用金借支。備用金是公司特許特定人員因指定工作需要而長(cháng)期持有的一定限額現金。備用金須單獨存放，專(zhuān)款專(zhuān)用，備用金按出納現金管理原則進(jìn)行管理，財務(wù)部不定期檢查備用金使用保管情況。
3、其他借支的`管理。公司員工原則上不得私人借支現金，特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理批準后，從財務(wù)部借款的，必須制定還款計劃，嚴格按還款計劃還款，逾期還款的從每月工資獎金中扣款，并按銀行貸款利率計收利息。
六、其他款項的管理。
各部門(mén)的零星款項，如紙箱或其他收入的款項，由出納員收取，收款必須開(kāi)具蓋有公司財務(wù)章的收據。收款不開(kāi)收據的視同貪污行為，處以100%的罰款。收款額未滿(mǎn)500元的于次月1日上交財務(wù)部入賬，滿(mǎn)500元的隨即上交財務(wù)部入賬，否則，每天罰款5元。
超市管理制度4
一、店面員工崗位職責：
1、保障庫存商品銷(xiāo)售供應，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源
2、保持銷(xiāo)售區域的衛生(包括貨架、商品)
3、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾
4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀(guān)，貨架豐滿(mǎn)
5、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品
6、保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡
7、整理庫存區，做到商品清楚，碼放安全，規律有序
8、先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期
9、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續
10、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)
二、主要工作：
(一)補貨
1、補貨時(shí)必須檢查商品有無(wú)條碼
2、檢查價(jià)格卡是否正確，包括促銷(xiāo)商品的價(jià)格檢查
3、商品與價(jià)格卡要一一對應
4、補完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點(diǎn)
5、新商品須在到貨當日上架，所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期
6、必須做到及時(shí)補貨，不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象
7、補貨要做到先進(jìn)先出
8、檢查庫存商品的包裝是否正確
9、補貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢
(二)理貨
1、檢查商品有無(wú)條形碼
2、貨物正面面向顧客，整齊靠外邊線(xiàn)碼放
3、貨品與價(jià)格卡一一對應
4、不補貨時(shí)，通道上不能堆放庫存
5、不允許隨意更改排面
6、破損/拆包貨品及時(shí)處理
(三)促進(jìn)銷(xiāo)售，控制損耗
1、依照公司要求填寫(xiě)“三級數量帳記錄”，每日定期準確計算庫存量、銷(xiāo)售量、進(jìn)貨量
2、及時(shí)回收零星商品
3、落實(shí)崗位責任，減少損耗
(四)價(jià)簽/條碼
1、按照規范要求打印價(jià)格卡和條形碼
2、價(jià)格卡必須放在排面的最左端，缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補上
3、剩余的條形碼及價(jià)格卡要收集統一銷(xiāo)毀
4、條形碼應貼在適當的位置
(五)清潔
1、通道要無(wú)空卡板、無(wú)廢紙皮及打碎的物品殘留
2、貨架上無(wú)灰塵、無(wú)油污
3、樣品干凈，貨品無(wú)灰塵
(六)整庫/庫存/盤(pán)點(diǎn)
1、庫房保持清潔，庫存商品必須有庫存單
2、所有庫存要封箱
3、庫存商品碼放有規律、清楚、安全
4、盤(pán)點(diǎn)時(shí)保證盤(pán)點(diǎn)的結果正確
三、輔助工作：
(一)服務(wù)
1、 耐心禮貌解答顧客詢(xún)問(wèn)
2、補貨理貨時(shí)不可打擾顧客挑選商品
3、及時(shí)平息及調解一些顧客糾紛
4、制止顧客各種違反店規的行為：拆包、進(jìn)入倉庫等
5、對不能解決的問(wèn)題，及時(shí)請求幫助或向主管匯報
(二)器材管理
1、賣(mài)場(chǎng)鋁梯不用時(shí)要放在指定位置
2、封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置
3、理貨員隨身攜帶：筆1支、剪刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干
4、各種貨架的配件要及時(shí)收回材料庫，不能放在貨架的底下或其它地方
(三)市調
1、按公司要求、主管安排的時(shí)間和內容做市調
2、市調資料要真實(shí)、準確、及時(shí)、有針對性
(四)工作日志
1、條理清楚，字跡工整
2、每日晚班結束時(shí)寫(xiě)
3、交待未完成的工作內容，
四、倉庫保管員的崗位職責：
1、保管員是物資保管的直接責任人，負有對物資入庫驗收，出庫復核和保管保養的責任。
2、嚴格手續，出入庫物資做到：收有憑，發(fā)有據，及時(shí)記帳，手續清楚，帳物相符。
3、掌握保管物資的性能和要求，提高保管水平。
4、加強管理，合理規劃，庫房使用要做到“堆垛整齊，方便收發(fā)，方便檢查”。
5、講究文明衛生，經(jīng)常保持環(huán)境清潔。
6、要妥善保管好庫存物資，分門(mén)別類(lèi)擺放整齊，按時(shí)做好物資的清盤(pán)報表工作。
7、完成實(shí)訓中心領(lǐng)導交辦的其他工作。
五、超市收銀員崗位職責:
1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語(yǔ)。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語(yǔ)。例如：歡迎再來(lái)。
3、商品確認
(1)、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內。
(2)、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
(3)、對體積過(guò)大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。
(4)、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
六、人員管理制度：
1、員工按公司要求統一著(zhù)裝，佩戴工牌
2、按時(shí)打卡簽到，遲到按公司規定扣除工資
3、早退、請假應事先向上級部門(mén)請于批準，否則一律曠工處理
4、參加班前會(huì )，了解公司規章、信息以及面臨問(wèn)題
5、按時(shí)按量完成本職工作
6、同事間協(xié)調工作，不情緒化工作
7、微笑服務(wù)，禮儀周全
超市商品陳列管理制度一、商品陳列的基本原則：
1、顯而易見(jiàn)的原則
(1)商品的正面向顧客，價(jià)格清楚;
(2)每一種商品不能被遮擋;
(3)貨架下層商品傾斜。
2、要讓顧客伸手可取
(1)商品與商品之間留一小指頭空隙;
(2)商品與層板間留一定距離;
(3)前擋是否會(huì )影響顧客取貨;
(4)是否便于顧客放回。
3、豐滿(mǎn)、層次感的陳列原則
4、適應購買(mǎi)習慣，便于顧客尋找
5、先進(jìn)先出原則
6、關(guān)聯(lián)性陳列原則
7、前置原則
8、相對穩定原則
9、可比性原則
10、安全原則
二、商品陳列的日常檢查
1、商品正面是否面向顧客
2、價(jià)格標識是否齊備
3、商品有無(wú)被擋住
4、檢查商品的拿取，放回是否便利
5、檢查貨架上面是否有空位，如有空位，即要補貨
6、是否遵循先進(jìn)先出的原則
7、賣(mài)相
8、檢查關(guān)聯(lián)性的商品陳列
9、檢查海報，促銷(xiāo)標識
三、商品陳列的基本方法：
(一)基本陳列法：把同類(lèi)商品集中在一個(gè)區域
要求：
(1)同類(lèi)商品;
(2)周轉快的商品。
以下以高度為165厘米的貨架為例，將商品陳列段合為4個(gè)段：
1、上段
上段即貨架的最高層，高度在120～165厘米間，該段位通常陳列一些推薦商品或有意培養的商品，該商品經(jīng)過(guò)一定時(shí)間后可移至下一層，即黃金陳列段。
2、黃金陳列段
高度一般在85～120厘米間，是人們眼睛最易看到，手最易拿取商品的陳列位置，此位置一般用來(lái)陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經(jīng)銷(xiāo)的商品。
3、中段
其高度約為50～85厘米，一般用來(lái)陳列一些低利潤商品或為了保證商品的齊全性及顧客的需要而不得不賣(mài)的商品，也可陳列原來(lái)放在上段或黃金段上的已進(jìn)入商品衰退期的商品。
4、下段
貨架的最下層為下段，高度一般在離地約10～50厘米間，通常陳列一些體積較大，重量較重，易碎，毛利較低，但周轉相對較快的商品，也可陳列一些消費者認定品牌的商品或消費彈性低的商品。
(二)特殊陳列法
1、堆頭陳列法
要求：
(1)應季性，暢銷(xiāo)性，特價(jià)，賣(mài)相好，陳列量大;
(2)要放醒目的地方。
2、大筐陳列法
商品次要，平價(jià)，賣(mài)相要求隨意性，次要位置或特買(mǎi)場(chǎng)。
3、N架陳列
(三)其他陳列法
(1)懸掛或陳列法;
(2)定位陳列法，如：檔口，服裝等;
(3)比較陳列法;
(4)島式陳列法：在商場(chǎng)進(jìn)口處配置一些特殊陳列展臺，應注意：經(jīng)予一定空間，控制陳列商品高度;
(5)突出陳列法：在陳列商品前面將部分有代表性的商品突出放置，如：模特，T型架等。
四、基本操作
1、排列：將商品整齊規則的并排在一起稱(chēng)為排列，重點(diǎn)是排列整齊不雜亂或松散;
2、置放：將商品散開(kāi)放置在陳列的容器中，注意上層商品需平整;
3、堆積：將商品由下往上按順序堆積，重點(diǎn)是要創(chuàng )造立體感，要保持一定高度;
4、交疊：將商品交錯的組合堆積為交疊，適用于形狀不一或大小不一的商品;
5、裝飾：在一些商品中放一些其他商品起點(diǎn)綴作用，目的是提高商品的可視率。
五、基本規范
正面朝外勿倒置，能豎不躺上下齊，左小右大低到高，標價(jià)商品對準齊。
六、破損控制
1、員工在搬運擺放商品時(shí)應注意商品特性，輕拿輕放避免人為破損
2、在倉儲和領(lǐng)取商品時(shí)檢查商品完好，交接記錄明確
3、處理破損商品需征得管理人員批準
4、嚴格執行操作流程(驗收、陳列、溫度、濕度)
超市如何防止盜竊1.內部偷盜的行為定義 員工通過(guò)不正當或違法的行為實(shí)施使公司的財產(chǎn)和金錢(qián)受到損失的行為。以下舉一些員工偷竊的主要行為：
(1) 員工直接偷竊公司的商品、贈品、用品;
(2) 員工直接偷竊公司同事的私人財物;
(3) 員工未按有關(guān)程序而故意丟棄公司的商品，以逃避責任;
(4) 員工與員工或外人進(jìn)行勾結，策劃、協(xié)助進(jìn)行盜竊或一條龍的盜竊活動(dòng)：
(5) 員工偷吃公司的商品或未經(jīng)許可試吃;
(6) 員工利用改換標簽或包裝，將貴重的商品以便宜的商品或價(jià)格結帳;
(7) 員工未經(jīng)過(guò)正常程序，故意將價(jià)格標低，使自己的朋友、親友受惠;
(8) 員工未按公司的程序，私自將樓面的文具、工具、用具拿來(lái)自己用;
(9) 員工未經(jīng)過(guò)許可，私自使用或擁有供應商提供的贈品;
(10) 員工貪污公款、攜款潛逃;
(11) 收銀員從收銀機中盜竊錢(qián)款;
(12) 收銀員為親屬、朋友等少結帳或不結帳;
(13) 收銀員利用其他手段從收銀機中盜竊錢(qián)款;
(14) 客服人員利用退貨、換貨等手段盜竊公司錢(qián)款;
(15) 員工接受供應商的回扣、禮品、招待、用餐、消費及旅行等各種形式的饋贈等。
2. 內部偷盜的原因
(1) 超市的管理松懈、混亂，制度不全，給員工有機可乘的環(huán)境，誘發(fā)盜竊;
(2) 懷著(zhù)僥幸的心理進(jìn)行偷盜;
(3) 經(jīng)濟上出現困難，比較缺錢(qián);
(4) 個(gè)人的經(jīng)濟條件無(wú)法滿(mǎn)足個(gè)人的私欲;
(5) 貪圖小利或便宜;
(6) 覺(jué)得在公司受到不公平待遇后進(jìn)行報復等。
3. 內部偷盜的手段 內部偷盜的手段多種多樣，安全員需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗。以下主要介紹一些盜竊商品的手段，以供參考：
(1) 不同部門(mén)的員工進(jìn)行勾結，進(jìn)行一條龍偷竊活動(dòng);
(2) 員工與外人、朋友、親屬合作，偷竊公司的商品;
(3) 員工利用衣服、提包藏匿商品達到偷竊的目的;
(4) 員工利用更換商品包裝達到偷竊的目的;
(5) 員工利用調換商品的條碼或將商品變成贈品進(jìn)行偷竊;
(6) 員工為親屬、朋友進(jìn)行購物、結帳，達到偷竊的'目的;
(7) 員工在工作時(shí)間內，在隱蔽的角落如倉庫、操作間等吃東西;
(8) 員工往垃圾桶中偷偷地丟棄商品;
(9) 員工使用的文具沒(méi)有自用品標簽或屬于贈品;
(10) 收銀員直接從收銀機中偷錢(qián)款;
(11) 收銀員為其親屬、朋友結帳，貨多錢(qián)少等。
4.內部偷盜的防范：內部偷盜的防范是超市管理中非常重要的一環(huán)，是上至總經(jīng)理下至每一位管理層的重要工作之一，也是每一位超市工作人員必須遵守的最重要、最基本的行為規范�？梢哉f(shuō)，誠實(shí)的良好品德是從事零售商業(yè)，特別是在零售的營(yíng)運領(lǐng)域工作的人員，最重要、最基本的道德要求。在這個(gè)問(wèn)題上，無(wú)論其職位的高低，一律是一票否決，因為商場(chǎng)的最大損耗產(chǎn)生于內盜，它也是超市損耗的主要組成部分。管理者要降低損耗，控制損失，必須在對內盜的防范上進(jìn)行嚴格有效的管理。
(1) 員工的預防教育 對員工進(jìn)行從入職開(kāi)始的不間斷的教育工作，教育分正面、反面等多種方式，采用開(kāi)會(huì )、板報、活動(dòng)等多種方式，必須闡明： ◇ 公司具備嚴格的管理制度和監視系統。 ◇ 公司對偷盜嚴厲打擊的措施和處罰方法。 ◇ 員工應具備在本行業(yè)工作的最基本的道德規范。 ◇ 員工因偷竊將給個(gè)人帶來(lái)嚴重的后果，包括承擔刑事責任。 ◇ 偷盜不僅損害公司的利益，同時(shí)損害所有公司同事的利益與福利。
(2) 內部舉報制度 控制損耗是超市每一位員工的責任和工作內容。因此鼓勵員工檢舉偷盜行為，調動(dòng)員工的積極性，設立內部舉報制度獎勵制度。 ◇ 內部舉報必須是實(shí)名舉報，不接受匿名舉報。公司對舉報者的舉報姓名、內容予以保密。 ◇ 設立舉報電話(huà)、員工信箱，接受內部員工的舉報。 ◇ 對于舉報的查證，由安全部進(jìn)行，在規定的時(shí)間內完成。 ◇ 對于舉報經(jīng)查證屬實(shí)者，對舉報者給予一定的經(jīng)濟獎勵，根據舉報案例所挽回的經(jīng)濟損失，具體決定獎勵的數額。
(3) 內部安全調查 為嚴厲打擊內盜，安全部每日都要進(jìn)行安全調查。安全調查不僅僅是案件發(fā)生后或接到舉報后進(jìn)行的取證工作，也是日常工作中隨時(shí)對正在進(jìn)行的偷盜行為予以制止和查處。以下舉例一些員工異常跡象的警訊，管理層需要提高警覺(jué)，防患于未然。 ◇ 員工背大包上下班。 ◇ 員工在工作時(shí)間內未從員工通道進(jìn)出。 ◇ 員工在操作間、洗手間、電梯間吃東西，附近無(wú)管理層在現場(chǎng)。 ◇ 夜間作業(yè)的員工的場(chǎng)所，發(fā)現較多的商品空包裝。 ◇ 員工表情過(guò)于緊張或異樣。 ◇ 員工與某顧客熟悉并親自為其挑選商品。 ◇ 員工特意為某顧客到倉庫取商品。 ◇ 員工在倉庫對原包裝商品進(jìn)行更換包裝。 ◇ 員工購買(mǎi)大包裝商品。 ◇ 貴重商品的銷(xiāo)售與電腦庫存不能一一對應。 ◇ 家電的提貨與收銀小票的商品品名不符。 ◇ 員工特意在某收銀機負款結帳。
超市管理制度5
就流程來(lái)說(shuō)，一個(gè)商品入場(chǎng)應當經(jīng)過(guò)驗貨、試銷(xiāo)、銷(xiāo)售、下架等過(guò)程，注意商品質(zhì)量檢驗，防止假冒偽劣商品上架，過(guò)期商品及時(shí)淘汰。陳列有很多原則，關(guān)鍵有同類(lèi)陳列、同牌陳列、同價(jià)陳列，前進(jìn)陳列（新上架的商品陳列在貨價(jià)后部，使臨近過(guò)期的商品先銷(xiāo)售完畢），黃金陳列（3-5層容易被消費者注意到的貨價(jià)應當陳列暢銷(xiāo)品和重點(diǎn)商品）等；商品促銷(xiāo)小超市也可以搞，多留意點(diǎn)大超市的促銷(xiāo)方式，選適合自己的用。
品類(lèi)管理很重要，因為80/20法則在超市行業(yè)非常靈驗，80％的銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、毛利是由20％的商品帶來(lái)的。
首先，做好商品定位，應當區分跑量商品和盈利商品，對每一類(lèi)商品，每類(lèi)商品中的每一個(gè)商品，做到差別定價(jià)，像柴米油鹽和知名品牌商品等“價(jià)格敏感”商品應當低毛利經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立低價(jià)形象，集聚人氣，帶動(dòng)銷(xiāo)量；家用日化、餅干小食品可以適當提高毛利，保證經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
然后（需要電腦管理，以將商品銷(xiāo)售數據輸入電腦為前提），根據不同的商品定位，分別為每一類(lèi)（當然分類(lèi)越細越有分析價(jià)值）商品的銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、毛利設定權重，建立數學(xué)分析模型，計算每一個(gè)商品在該類(lèi)商品、一類(lèi)商品的各個(gè)價(jià)格段、規格段、乃至全部商品中的'重要性，進(jìn)行取舍。當然，光靠數學(xué)模型不行，還要根據市場(chǎng)調查和競爭狀況進(jìn)行經(jīng)驗判斷。以上方法靠你悟性了，慢慢探索吧。
第三，滯銷(xiāo)品和高庫存商品應當定期進(jìn)行分析、淘汰，例外情形：雖然滯銷(xiāo)、占庫存，但具有補齊品類(lèi)，符合超市定位的商品應當保留。
再次，新品引進(jìn)應當先經(jīng)過(guò)試銷(xiāo)，并運用上述方法進(jìn)行保留和淘汰。
季節性商品、節慶商品對銷(xiāo)售的影響是很大的，尤其是春節、元宵、清明、端午、中秋、圣誕，做好節日商品的選擇和促銷(xiāo)，對大超市來(lái)說(shuō)甚至可以使營(yíng)業(yè)額數倍增加，小超市也不能忽視。
超市管理制度6
隨著(zhù)居民生活水平的提高，居民對自身生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，而隨之帶來(lái)了對健康更多的關(guān)注，尤其是對身體健康有重要影響的食品，而在所有食品中生鮮食品的衛生和品質(zhì)即是至關(guān)重要的，也是最難以控制和管理的。當前國內城市居民購買(mǎi)生鮮食品的主要場(chǎng)所還是農貿市場(chǎng)，但是農貿市場(chǎng)一直存在著(zhù)食品衛生狀況和品質(zhì)太差的問(wèn)題，而農貿市場(chǎng)這種經(jīng)營(yíng)模式本身也使克服和改善其現狀變得極其困難。
因此國內各地都在推廣將農貿市場(chǎng)改造為生鮮超市的“農改超計劃”，以試圖通過(guò)用現代生鮮超市的經(jīng)營(yíng)管理模式替代傳統的農貿市場(chǎng)，以徹底改變這種狀況。同時(shí)國內綜超業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展由于受到很多不利因素的影響而面臨更多的困境，首先由于其自身賣(mài)場(chǎng)面積相對較小，經(jīng)營(yíng)商品數量較少，所覆蓋商圈較小等業(yè)態(tài)本身帶來(lái)的限制，而且還受到了很多外部因素的影響，比如隨著(zhù)大賣(mài)場(chǎng)擴張開(kāi)店，綜超受到越來(lái)越多的大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)的威脅，而且大賣(mài)場(chǎng)現在普遍都有免費班車(chē)，更是直接帶走了很多原本是綜超的顧客；另外還受到越來(lái)越發(fā)達的便利店的威脅，當然對于生鮮食品的銷(xiāo)售還一直受到農貿市場(chǎng)的嚴重威脅，因此綜超為了生存也有很多企業(yè)已經(jīng)率先向生鮮超市業(yè)態(tài)轉化。因為生鮮超市的經(jīng)營(yíng)面積和選址位置與綜超基本一致，而突出生鮮食品的銷(xiāo)售將給綜超帶來(lái)特色以阻擊大賣(mài)場(chǎng)、便利店和農貿市場(chǎng)。
但是，由于生鮮超市業(yè)態(tài)的基本經(jīng)營(yíng)模式要求，生鮮超市必須具備良好的購物環(huán)境和高品質(zhì)的生鮮商品，這會(huì )在客觀(guān)上要求超市經(jīng)營(yíng)者必須投入更好的超市建筑條件（與農貿市場(chǎng)相比）和較多的冷凍冷藏設備及冷庫等，以及擁有更豐富的生鮮超市運營(yíng)管理技術(shù)和高級運營(yíng)管理人才，同時(shí)由于生鮮超市經(jīng)營(yíng)者納稅的規范化等因素都將必然導致超市運營(yíng)成本的較大幅度提升。
而在運營(yíng)成本大幅提升的前提下，由于生鮮食品密切關(guān)系到居民的日常生活，所以商品零售價(jià)格并不能做較大幅度的上漲，因此必然會(huì )導致生鮮超市的贏(yíng)利能力不足。即使在商品結構設計中側重于選擇深加工生鮮商品（如品牌凈菜等），雖然可以產(chǎn)生較高的商品毛利率，但是由于居民消費能力和消費習慣的.限制，而并不能產(chǎn)生高營(yíng)業(yè)額，因此同樣不會(huì )徹底的改變贏(yíng)利能力的不足。
因此，作為目前的生鮮超市的運營(yíng)的核心問(wèn)題是如何改變生鮮超市的難以贏(yíng)利狀況，并穩定和持續提升其贏(yíng)利水平。毫無(wú)疑問(wèn)，提升超市贏(yíng)利能力可以通過(guò)提升營(yíng)業(yè)額和降低運營(yíng)成本兩條途徑而實(shí)現。但是如何提升營(yíng)業(yè)額和降低運營(yíng)成本呢？難道是生鮮超市業(yè)態(tài)還不能適應當前的市場(chǎng)嗎？還是我們還不是很清楚生鮮超市核心的經(jīng)營(yíng)和管理技術(shù)呢？其實(shí)我們可以從國際領(lǐng)先的生鮮超市的運營(yíng)管理模式中得到一些有價(jià)值的借鑒。
通過(guò)筆者長(cháng)期考察發(fā)現，全球一些領(lǐng)先的生鮮超市，他們一般都堅持三個(gè)經(jīng)營(yíng)理念：第一是重視生鮮食品，這意味著(zhù)超市提供更豐富多樣的生鮮商品品種，而且保證生鮮食品的高品質(zhì)；第二是提供低廉的生鮮食品銷(xiāo)售價(jià)格，而且保證其價(jià)格與周?chē)霓r貿市場(chǎng)價(jià)格相同；專(zhuān)業(yè)化的員工培訓和管理，從而得到更適合顧客口味的各種生鮮食品，尤其是自制食品。
其實(shí)這也正是生鮮超市業(yè)態(tài)最基本的經(jīng)營(yíng)特征，當然也正是國內生鮮超市所需要做到的，但是同時(shí)做到以上三點(diǎn)是極其不容易的，而且他們之間是有互相矛盾存在的，如果要達到高品質(zhì)的生鮮食品和專(zhuān)業(yè)化之間的平衡，是極其不容易的。但是這些國際生鮮超市卻依靠自己成熟和專(zhuān)業(yè)的管理方法做到了，那么他們是如何做到這些的呢？并保持贏(yíng)利呢？其實(shí)這里面的奧秘還是來(lái)自其強大的生鮮超市運營(yíng)管理模式。
作為一家零售企業(yè)的整個(gè)運營(yíng)管理過(guò)程我們可以從四個(gè)方面來(lái)分析：商業(yè)政策，商品管理，資產(chǎn)管理和營(yíng)運管理，而國際領(lǐng)先生鮮超市通過(guò)對這四個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)化管理達到了我們看來(lái)很難達到的目的。
超市管理制度7
1.目的與適用范圍：
明確規范收銀員管理制度，確保收銀工作落實(shí)執行。本管理制度適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬各門(mén)店。
2.優(yōu)秀收銀員評比標準：
2.1每月正負差異在規定范圍內。
2.2無(wú)顧客投訴。
2.3唱收唱付，禮貌用語(yǔ)到位（指顧客能聽(tīng)清，聽(tīng)懂，不會(huì )產(chǎn)生誤會(huì )）。
2.4全勤。
2.5操作pos機熟練，業(yè)務(wù)能力強，點(diǎn)鈔速度快。
2.6遵守店內及部門(mén)各項規章制度。
2.7團隊精神及上進(jìn)心較強。
2.8服務(wù)態(tài)度熱情、親切。
3.收銀組勞動(dòng)紀律：收銀員在工作時(shí)間內，嚴禁為親朋好友結帳（勸其到其他款臺結帳），以免產(chǎn)生誤會(huì )。
3.1嚴禁攜帶私人現金上崗，如發(fā)現視同貨款上繳。
3.2如與顧客發(fā)生爭吵、辱罵、毆打等現象或服務(wù)態(tài)度惡劣者，罰款“50元”。情節嚴重者予以開(kāi)除。
3.3不遵守公司內的各項規章制度者，罰款“50元”。
3.4擅自離開(kāi)款臺，上班時(shí)間購物者，處以所購商品價(jià)值“二倍”的罰款。
3.5嚴禁以結帳、點(diǎn)款、無(wú)零錢(qián)為理由，拒絕和冷淡顧客。
3.6嚴禁上班時(shí)間打私人電話(huà)、談私事，甚至與其他閑雜人員聊天。
3.7嚴禁看書(shū)、看報、嘻笑、打鬧，做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3.8嚴禁倚靠款臺或會(huì )客、吃東西及水杯放在款臺上。
3.9嚴禁隨意打開(kāi)錢(qián)箱清點(diǎn)現金，如由此產(chǎn)生懷疑和不安全因素要停職進(jìn)行調查。
3.10嚴禁儀容儀表不整齊者上機收銀。
收銀員上崗條件
1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，具有較強的工作責任心，熱愛(ài)企業(yè)，能自覺(jué)維護東來(lái)順品牌。
2、自覺(jué)遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求。
3、在本單位工作滿(mǎn)一年，各方面表現良好，無(wú)違紀記錄。
4、具備收銀員的基本素質(zhì)，反應靈敏，具備基本的`動(dòng)手操作能力，在收銀員培訓中成績(jì)優(yōu)異。
5、具備良好的個(gè)人形象。
收銀員崗位職責
1、熟悉本崗位的工作流程，做到規范運作；
2、熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的及時(shí)、準確、無(wú)誤；
3、做好開(kāi)業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行；
4、結賬收款時(shí)，對所收現金要堅持唱收唱付，及時(shí)驗鈔，對支票要核實(shí)相關(guān)內容，減少企業(yè)風(fēng)險。
5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。
6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。收銀員培訓內容
1、集團企業(yè)規章制度
2、收銀員崗位職責；
3、收銀員工作流程；
4、識別假幣的各種方法；
5、現金管理制度；
6、開(kāi)據發(fā)票的規范要求及實(shí)際操作、
7、集團安全手冊及滅火器的使用；
8、金商通收銀軟件基本系統維護
9、收銀機、點(diǎn)鈔機、上機操作。
收銀員工作流程
一、開(kāi)業(yè)前的準備工作：
1、將前一天結業(yè)前的錢(qián)款、備用金、從保險柜中取出、核算清楚、
2、檢查收銀機是否正常，如有異常應馬上調整；檢查是否需要補充機打紙，若需要應及時(shí)到財務(wù)室領(lǐng)取。
3、搞好收銀臺的衛生、物品碼放整齊、以整潔的工作環(huán)境和飽滿(mǎn)的工作熱情，迎接開(kāi)業(yè)。
二、進(jìn)入工作狀態(tài)：
1、顧客結賬時(shí)按相應物品結算，并打印出“結賬單”及顧客“消費單”交由顧客，以便顧客核對。
2、按結賬單合計金額與顧客結賬，對收取的現金用驗鈔機識別。
收銀員交接班時(shí)，交班人也要辦理好以上交款手續，給接班的收銀員只留下備用金，由接班的收銀員到財務(wù)室兌換零錢(qián)。
超市管理制度8
一、所有使用礦燈、自救器人員進(jìn)入礦燈房，必須服從燈房人員管理。
二、使用礦燈、自救器人員必須對架對號取用礦燈、自救器，對存放礦燈和自救器的充電柜要愛(ài)惜，發(fā)現損害者由使用人賠償。
三、進(jìn)出燈房時(shí)，要依次排隊進(jìn)出，嚴禁擁擠，不得長(cháng)期滯留。對不服從管理者罰款100元/人次。
四、取、放礦燈時(shí)要輕拿輕放，充電時(shí)應對準插孔，順時(shí)針旋轉180度擰上燈頭充電，嚴禁用力拉扯、敲打燈頭和充電插頭，如果造成礦燈或燈房設施損害的，按價(jià)賠償。
五、用燈人員應保持礦燈清潔，如礦燈粘有煤灰等，要及時(shí)清理干凈，避免長(cháng)時(shí)間附著(zhù)難以清理。如發(fā)現未清理干凈，視情節給予50——1000元罰款。
六、出井后必須將礦燈、自救器及時(shí)交回燈房，交燈人員應將礦燈，自救器放置到對應的充電柜內充電，并鎖好柜門(mén)后方可離開(kāi)（充電指示燈顯示紅色為正常充電狀態(tài)）。如因充電柜未鎖造成丟失，使用者按價(jià)賠償。
七、進(jìn)入燈房人員發(fā)現未鎖的應及時(shí)告知值班人員，如私自將其他員工的礦燈和自救器取走的`按盜竊設備交保衛部門(mén)處理。
八、所有使用礦燈、自救器人員出井后，發(fā)現礦燈、自救器損害后，必須及時(shí)送燈房維修室修理。如有礦燈、自救器損害未及時(shí)送修理室修理的處以50——100元罰款。
九、沒(méi)有特殊原因（如搶險救災等）超過(guò)24小時(shí)以上不能交回礦燈、自救器者，罰款50元/人次。
十、使用礦燈、自救器人員要愛(ài)護礦燈和自救器，嚴禁出現敲打、撞擊、投擲、拆卸等現象。如發(fā)現井下私自拆卸按三違處罰100元/次。
十一、用燈人員丟失鑰匙后由所在單位開(kāi)據證明，加蓋機電科公章后到燈房及時(shí)更換鑰匙，每把鑰匙50元，鑰匙丟失不及時(shí)辦理更換，發(fā)生礦燈、自救器丟失現象，使用人按價(jià)賠償。
十二、充電柜內只準放礦燈和自救器，嚴禁放手機、錢(qián)包、飲料、食物等其他物品，出現丟失由個(gè)人承擔一切后果。檢查發(fā)現放置其他物品的對責任人每次罰款100元。
十三、如使用礦燈、自救器人員調出或辭職，必須到燈房交清礦燈、自救器、鑰匙后，方可辦理簽字手續。新入職員工憑調令辦理用燈手續。
十四、用燈人員嚴禁轉借，每人限用一盞燈必須專(zhuān)人專(zhuān)號專(zhuān)燈、專(zhuān)自救器，發(fā)現礦燈、自救器轉借他人者罰款100元/人次。
十五、設施完好而丟失礦燈、自救器的，由使用人員負責；因設施損害而丟失的，燈房值班人員負責。礦燈丟失罰300元/盞，自救器丟失罰150元/臺。
十六、燈房工作人員必須堅守崗位，及時(shí)巡查，加強維護。發(fā)現沒(méi)有及時(shí)充電礦燈應及時(shí)進(jìn)行充電工作，并保持充電柜及室內清潔衛生。
十七、各單位應教育職工愛(ài)護礦燈和自救器，并及時(shí)將本單位超過(guò)一周以上不用燈人員及工傷、長(cháng)期請假等人員名單以書(shū)面形式告知燈房，值班人員按照名單將礦燈退出充電狀態(tài)，防止過(guò)充電。休班人員回礦時(shí)及時(shí)通知燈房將礦燈處于正常充電狀態(tài)。如因長(cháng)時(shí)間不用造成礦燈過(guò)充電損害，使用者按價(jià)賠償。
十八、外單位使用礦燈必須持領(lǐng)燈牌到燈房領(lǐng)取并及時(shí)登記信息。
機電科
20xx.4.23
超市管理制度9
為了完善商場(chǎng)員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟效益，保證商場(chǎng)各項工作的有序進(jìn)行，促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展，特此制定如下制度：
1.按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開(kāi)崗位時(shí)，必須經(jīng)過(guò)店長(cháng)或處長(cháng)批準同意。(請假時(shí)間達3天者需店長(cháng)批準方可。)否則，將以早退或曠工論處。
2.上班時(shí)間應穿工作服并檢查個(gè)人儀容儀表，衣著(zhù)是否整齊規范，工作證是否佩戴，長(cháng)發(fā)必須扎起，不準染異色發(fā)，上班不準穿超短裙、短褲、拖鞋。
3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌，工卡、飯卡、如若丟失，按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。
4.上班時(shí)間，員工不行做與本工作無(wú)關(guān)事情，更不許說(shuō)臟話(huà)，靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。
5.員工購物必須主動(dòng)配合當班值班經(jīng)理檢查，且上班時(shí)間不準購物。
6.認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的`應急工作。
7.認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作質(zhì)量，增強團隊凝聚力，提高銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額。
8.嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng)，貴重物品須自行保管好。收銀員不能攜帶現金上崗，員工的水杯統一放在指定的位置。
9.員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標記簽字等方可帶入賣(mài)場(chǎng)，未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。
10.嚴禁在商場(chǎng)內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11.嚴禁在商場(chǎng)及倉庫內吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12.員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作，加強防范意識。
13.不準任何人私自挪用商場(chǎng)的商品及供應商的贈品，否則將作盜竊論處。
14.員工有權利和義務(wù)對商場(chǎng)員工和顧客竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報，商場(chǎng)將對該員工身份進(jìn)行保密，并給予相應獎勵(小偷罰款的50%獎勵給員工)。
15.商場(chǎng)各部門(mén)員工，都必須服從管理人員的統一安排，如對管理人員的管理方法執有不同意見(jiàn)者，可以書(shū)面形式向店長(cháng)或公司領(lǐng)導反映。
16.員工上班時(shí)間有事外出者，必須經(jīng)店長(cháng)批準后方可離開(kāi)崗位。
17.聘用的員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入職手續，再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場(chǎng)的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務(wù)規范等，培訓時(shí)理論與實(shí)際相結合。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù)，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結互助。
四、愛(ài)護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng )新。
超市管理制度10
1、超市持有有效衛生許可證，并按許可項目的內容亮證經(jīng)營(yíng)。學(xué)校超市的法定代表人是食品衛生責任人，負責超市的食品衛生工作。超市若出售變質(zhì)，過(guò)期食品，發(fā)生學(xué)生食物中毒，超市負責人負完全責任。
2、建立健全的衛生管理制度和詳細的臺帳制度，并有具體措施保證落實(shí)。
3、認真貫徹落實(shí)食品衛生法律法規，不采購、不銷(xiāo)售、不制售不符合食品衛生要求的食品；隨時(shí)檢查每批上架食品的`標簽標識，保證內容規范完整；及時(shí)清理超過(guò)保質(zhì)期限的食品。
4、上崗前進(jìn)行健康檢查，取得健康合格、培訓合格證明后方能上崗。定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓；
5、直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員，須穿戴整潔的工作衣帽，操作時(shí)戴口罩、手套和帽子，不準佩戴戒指、手鐲、手表等飾物，不得留長(cháng)指甲、染指甲，工作服應蓋住外衣，頭發(fā)不得露于帽外，手部有外傷應臨時(shí)調離崗位。
6、從業(yè)人員工作時(shí)不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動(dòng)，不準穿工作服上廁所或遠離工作場(chǎng)所。
7、個(gè)人的衣物、藥品、化妝品等不得存放在食品加工區及經(jīng)營(yíng)區內。
8、定型包裝食品的產(chǎn)品標簽內容應符合《食品標簽通用標準》（GB7718）要求，食品標簽不得與包裝容器分開(kāi)，不得模糊或脫落，生產(chǎn)日期與保質(zhì)期在同一包裝上；有中文標識，標出品名、產(chǎn)地、廠(chǎng)名、生產(chǎn)日期、批號或代號、規格、配方或主要成分、保質(zhì)期限、食用方法并符合“GB7718”的有關(guān)規定。產(chǎn)品標簽、說(shuō)明書(shū)不得有夸大或虛假的宣傳內容。
9、散裝食品必須符合衛生部《散裝食品衛生管理規范》的規定：有防塵材料遮蓋，并設有禁止消費者觸摸的標志；設專(zhuān)人負責銷(xiāo)售，并為消費者提供分揀及包裝服務(wù)。
10、散裝食品在適當的顯著(zhù)位置上標有食品名稱(chēng)、配料表、生產(chǎn)者和地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、保存條件、食用方法等；標識內容必須與生產(chǎn)者出廠(chǎng)時(shí)的標注相一致，嚴禁更改原有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期限，嚴禁與不同生產(chǎn)日期的食品混裝銷(xiāo)售。
11、食品陳列與銷(xiāo)售符合衛生要求，離墻、離地面。超市內外環(huán)境衛生整潔，做到食品無(wú)灰塵，無(wú)污染，保證學(xué)生吃上放心食品。
12、應按規定條件存放；展示、銷(xiāo)售的需冷藏（冷藏溫度為0℃～10℃）或冷凍（冷凍溫度為—18℃以下）的食品，應置于相應條件下，并有明確的溫度顯示。
13、超市售貨員在出售食用品時(shí)積極配合學(xué)校教育學(xué)生保護環(huán)境，不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾，負責超市周?chē)男l生清潔。
超市管理制度11
政府機關(guān)食堂管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1.食堂運營(yíng)與管理
2.食品安全與衛生
3.菜品質(zhì)量與營(yíng)養搭配
4.服務(wù)標準與員工培訓
5.成本控制與財務(wù)監管
6.應急處理與投訴機制
內容概述：
1.食堂運營(yíng)與管理：涉及食堂的日常運營(yíng)流程，如開(kāi)餐時(shí)間、用餐秩序、設施維護等。
2.食品安全與衛生：涵蓋食材采購、存儲、加工、烹飪及廢棄物處理等環(huán)節的衛生標準。
3.菜品質(zhì)量與營(yíng)養搭配：規定菜品的`種類(lèi)、質(zhì)量標準，以及根據員工需求進(jìn)行合理營(yíng)養搭配。
4.服務(wù)標準與員工培訓：明確食堂員工的服務(wù)態(tài)度、技能要求，并定期進(jìn)行培訓提升服務(wù)質(zhì)量。
5.成本控制與財務(wù)監管：設定食材成本預算，監控食堂經(jīng)費使用，確保資金透明。
6.應急處理與投訴機制：建立應對食物中毒、設備故障等突發(fā)事件的預案，設立有效的投訴反饋渠道。
超市管理制度12
1、食堂從業(yè)人員必須持有效的“健康證”和“衛生許可證”上崗,且每年進(jìn)行一次健康檢查。
2、嚴格執行食品衛生管理制度。
食品加工、出售飯菜的從業(yè)人員上班時(shí),必須穿戴整潔的工作衣帽,上操作臺必須戴口罩,保持個(gè)人衛生,不養長(cháng)指甲和染指甲;
不準披散發(fā);
不準戴戒指、耳環(huán)和手鐲。
3、學(xué)校食堂內外要保持清潔衛生,周?chē)h(huán)境要經(jīng)常打掃清潔,溝道要經(jīng)常沖洗干凈,不得有剩飯、剩菜和污泥,防蚊蠅孳生。
購回的蔬菜不允許擺放在地上,也不允許混裝,要按要求用菜架分類(lèi)擺放并且防蠅防塵防變質(zhì)。
4、學(xué)校食堂從業(yè)人員要對即將烹調的各類(lèi)蔬菜洗凈后用清水浸泡30分鐘以上,防止蔬菜上的殘留農藥中毒。
5、嚴格食堂食品加工管理,禁止加工出售菌類(lèi)、四季豆類(lèi)、發(fā)芽的馬鈴薯和冷葷涼菜等衛生安全隱患大的食品;
禁止出售過(guò)期或腐敗變質(zhì)的食品;
禁止出售隔夜的飯菜。
6、食堂內必須有防蠅、防塵、防鼠“三防”措施,并認真落實(shí)。
7、食堂的砧板、刀具要生、熟分開(kāi)使用,使用后要及時(shí)清洗干凈;
生熟食品要分開(kāi)擺放;
食品用具、容器、加工工具和其它餐飲用具(包括學(xué)生碗筷)的清潔消毒和保潔,要嚴格按照《食堂餐飲具、學(xué)生碗筷清洗消毒制度》執行,周?chē)h(huán)境衛生要經(jīng)常打掃并隨時(shí)保持清潔。
8、食堂采購的食品和食品原料,學(xué)校要安排專(zhuān)人負責驗收,做到每天一次檢查并有記錄,嚴格把好食品采購關(guān)。
采購的油、鹽、醬、醋等典型食品原料必須實(shí)行索證制度;
采購的'肉類(lèi)食品必須是經(jīng)過(guò)衛生防疫部門(mén)檢驗合格的食品;
采購的蔬菜必須是清潔新鮮、感官無(wú)異�；驔](méi)有異味的。
9、學(xué)校食堂加工出售的飯菜,學(xué)校要安排專(zhuān)人負責檢查,做到每天“三檢查、三登記”,即早、中、晚餐前檢查人員分別進(jìn)行檢查和登記。
主要檢查加工出售的飯菜是否有異味,是否出售隔夜飯菜,一旦發(fā)現有安全隱患的飯菜,堅決作廢處理。
10、學(xué)校的小賣(mài)部,只有對符合下列條件的人員才能出租:
(1)必須持有效的“健康證”和“衛生許可證”,且每年進(jìn)行一次健康檢查。
(2)與學(xué)校簽訂安全協(xié)議書(shū),承擔相應的安全責任。
11、學(xué)校出租小賣(mài)部,必須與承租人簽訂租賃合同,明確規定禁止出售的食品,承租人必須履行小賣(mài)部承諾書(shū)。
禁止出售來(lái)歷不明或標識不清,無(wú)相應檢驗合格證的食品;
禁止出售假冒偽劣食品和添加劑、色素過(guò)多,不符合衛生要求的冰棒及其它飲品;
禁止出售“三防”措施不力,被蒼蠅、螳螂、老鼠等爬過(guò)、吃過(guò)的食品。
承租人必須與供貨方簽訂“代購協(xié)議書(shū)”。
12、學(xué)校要協(xié)調衛生部門(mén)定期和不定期對學(xué)校出租的小賣(mài)部進(jìn)行食品衛生檢查,堅決沒(méi)收禁止出售的有安全隱患的食品。
13、學(xué)校要求家長(cháng)勸告、教育學(xué)生(或子女)不要在學(xué)校周邊餐館用餐及購買(mǎi)各類(lèi)食品。
超市管理制度13
一、所有商場(chǎng)超市均應持有效衛生許可證方能從事保健食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并應按許可項目的內容來(lái)經(jīng)營(yíng)，商場(chǎng)超市的法定代表人是食品衛生責任人，負責本商場(chǎng)超市的食品衛生工作。
二、建立建全的食品衛生管理組織機構，配備經(jīng)培訓合格的專(zhuān)、兼職食品衛生管理人員。全面負責超市的食品衛生管理工作。
三、建立健全部門(mén)各崗位的衛生管理制度和詳細的臺帳制度，并有具體措施保證落實(shí)。
四、認真貫徹落實(shí)食品衛生法律法規，不采購、不銷(xiāo)售、不制售不符合食品衛生要求的食品，隨時(shí)檢查每批上架食品標簽標識，保證內容規范完整，及時(shí)清理超保質(zhì)期限的食品。發(fā)現不合格食品立即向當地衛生監督機構報告，并采取措施防止流向消費者。
五、上崗前進(jìn)行健康檢查，取得健康合格、培訓合格證后方能上崗，定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓，有培訓記錄備查。
六、定期檢查個(gè)人衛生情況，使其符合《食品衛生法》和北京市食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員衛生管理制度。
七、直接接觸食品的從業(yè)人員必須穿戴整潔的工作服、工作帽，操作時(shí)戴口罩、手套和帽子，不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物，不得留長(cháng)指甲，工作服應蓋住外衣，頭發(fā)、不得露于帽外，手部有外傷的應臨時(shí)調離崗位。
八、從業(yè)人員工作時(shí)不準吸煙，吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動(dòng)，不準穿工作服上廁所或遠離工作場(chǎng)所。
九、個(gè)人的'衣物、藥品、化妝品等不得放在超市內或經(jīng)營(yíng)區內。
十、商場(chǎng)超市要建立食品采購、進(jìn)貨管理制度，采購人員必須經(jīng)過(guò)培訓合格，具有鑒別食品質(zhì)量的知識和技能。
十一、食品包裝物、食品用的工具、容器應符合相應的衛生管理辦法和衛生標準，重復使用的工具、容器須及時(shí)消毒。
十二、應建立食品展賣(mài)活動(dòng)管理制度。食品展賣(mài)區與非食品展賣(mài)區須分開(kāi)，不得與其它物品混放。
十三、產(chǎn)品標簽內容應符合《食品標簽通用標準》（GB7718）要求，食品標簽不得與包裝容器分開(kāi)，產(chǎn)品標簽說(shuō)明書(shū)不得有夸大或虛假的宣傳內容。
十四、散裝食品必須符合衛生部《散裝食品衛生管理規范》的規定，有防塵材料遮蓋、并設有禁止消費者觸摸的標志。
十五、所有物品必須按規定條、件存放、展示，銷(xiāo)售并對儲藏、存放溫度、濕度等都有明確的條、件提示。
1、維護和傳播超市和促銷(xiāo)人員所代表廠(chǎng)商的公司形象；
2、嚴格按規定作息時(shí)間出勤，不遲到、不早退、不曠工；
3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語(yǔ)，按要求佩戴工牌和著(zhù)裝；
4、員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應按規定統一寄放在規定的地方，不準帶入賣(mài)場(chǎng)內；
5、服從主管人員的指示或命令；
6、嚴格遵守安全規則；
7、禮貌的對待客戶(hù)和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭吵，不打罵同事；
8、不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天，不在工作時(shí)間喝酒，不在上班時(shí)間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話(huà)；
9、不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀的事；
10、嚴格遵守輪班、換班制度，工作時(shí)間不擅離工作崗位；
12、不陽(yáng)奉陰違，不消極怠工；
13、不營(yíng)私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜；
14、不隨意拿取賣(mài)場(chǎng)內任何商品和贈品；
15、珍惜、愛(ài)護公司的財產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn)；
16、誠實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和批評；
17、團結協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結派，不勾心斗角，不搞小團隊；
18、保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密；
19、工作認真負責，積極向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，保證顧客的滿(mǎn)意；
20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件；
21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。
超市管理制度14
第一條；為維護本超市的整體形象，保持良好的購物環(huán)境，保證員工與顧客的身體健康，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，使衛生工作制度化、規范化、經(jīng)�；�、標準化，特制定衛生管理制度。
第二條；管理方式
1、超市外道路的衛生工作由街道清潔工負責。
2、超市外“門(mén)前三包”范圍內及超市內的柜臺貨架、操作間、商品衛生等工作由本超市組織落實(shí)。
第三條；食品衛生
1、干鮮果品類(lèi)衛生：
2、水果局部腐爛不得出售。
3、干果發(fā)霉、變質(zhì)、生蟲(chóng)不得出售。
第四條；熟食制品衛生：
1.出售熟食制品做到“五專(zhuān)”，即專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏。
2.經(jīng)營(yíng)時(shí)要求勤進(jìn)快銷(xiāo)，堅持食品衛生索證制。
3.銷(xiāo)售、儲藏做到生熟分開(kāi)，冰柜備有消毒毛巾，專(zhuān)用工具。刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必須清洗消毒。
4.熟食制品出現變質(zhì)、發(fā)霉、異味等現象，應立即停止出售并及時(shí)處理銷(xiāo)毀。
第五條；糕點(diǎn)食品衛生
1.糕點(diǎn)不得直接碼在地面上，要有防鼠、防蠅、防蟲(chóng)設施，要蓋有苫布，苫布外要有明顯標志，使用時(shí)不得里外顛倒。
2.直接接觸食品的紙張、塑料等包裝材料，必須符合衛生標準。
3.售貨工具要每日消毒、清洗、不留殘跡，實(shí)行雙夾法。
第六條；罐頭、酒類(lèi)食品衛生
1.銹蓋、銹桶、胖聽(tīng)及透氣的.玻璃瓶、鐵桶、軟包裝罐頭一律不得出售。
2.混有雜質(zhì)、過(guò)期、損傷的罐頭、酒類(lèi)一律不得出售。
超市管理制度15
第一條為保證食品安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，依據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監管管理的特別規定》等法律法規，制定本制度。
第二條本企業(yè)（超市）采購食品，應當審驗供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，驗明供貨商的許可證和食品合格的證明文件。需要查驗和索取供貨方的票證如下：
1.營(yíng)業(yè)執照；
2.食品質(zhì)量合格證明；
3.檢驗（檢疫）證明；
4.銷(xiāo)售票據；
5.有關(guān)質(zhì)量認證標志、商標和專(zhuān)利等證明；
6.強制性認證證書(shū)（國家強制認證的'食品）；
7.進(jìn)口食品報關(guān)單；
8.法律法規規定的其它證明文件。
第三條本企業(yè)（超市）從事食品經(jīng)營(yíng)，應當運用《新疆維吾爾自治區工商局商品（食品）安全監管系統》，根據查驗票證，及時(shí)、準確錄入食品準入備案信息。內容包括：食品條形碼、食品名稱(chēng)、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、生產(chǎn)企業(yè)地址；食品生產(chǎn)者工商營(yíng)業(yè)執照注冊號、營(yíng)業(yè)執照復印件、營(yíng)業(yè)執照有效期、生產(chǎn)許可證號、生產(chǎn)許可證復印件、生產(chǎn)許可證有效期；以及質(zhì)量合格證明信息。如果購進(jìn)食品為有機食品、保健食品、綠色食品、無(wú)公害農產(chǎn)品（食品），或者榮獲中國名牌認證、馳名商標等，還須錄入有機食品認證號、保健食品認證號、中國名牌認證號、綠色食品認證號、無(wú)公害農產(chǎn)品（食品）認證號、馳名商標認證號和QS標志號。并妥善保存相關(guān)資格認證文件和各類(lèi)證照原件或復印件，以備查驗。
第四條對需要經(jīng)營(yíng)的農產(chǎn)品及其他散裝食品，法律法規規定必須檢驗或者檢疫的，本企業(yè)（超市）必須查驗其有效檢驗檢疫證，未經(jīng)檢驗檢疫的，不得上市銷(xiāo)售。法律、法規沒(méi)有明確規定的，應經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構或市場(chǎng)設立的檢測點(diǎn)檢測合格才能上市銷(xiāo)售。
第五條下列食品進(jìn)貨時(shí)必須按批次索取證明票證：
1.活禽類(lèi)：檢疫合格證明；
2.牲畜肉類(lèi)：動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明或畜產(chǎn)品檢驗合格證明；
3.糧油及其制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類(lèi)：檢驗合格證明、進(jìn)貨票據。
第六條經(jīng)營(yíng)預包裝食品的，由食品安全管理員對食品包裝標簽進(jìn)行查驗核對，內容包括：
�。ㄒ唬┟Q(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期；
�。ǘ┏煞只蛘吲淞媳�；
�。ㄈ┥a(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式；
�。ㄋ模┍Ｙ|(zhì)期及限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期（保質(zhì)期、保鮮期、保存期）和失效日期；
�。ㄎ澹┊a(chǎn)品標準代號、生產(chǎn)許可證編號；
�。┵A存條件；
�。ㄆ撸┧褂玫氖称诽砑觿┰趪覙藴手械耐ㄓ妹Q(chēng)。
�。ò耍┻M(jìn)口的預包裝食品的中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)，且中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)符合《食品安全法》的規定。
第七條食品安全管理員應經(jīng)常檢查食品的外觀(guān)質(zhì)量，對包裝不嚴實(shí)或不符合衛生要求的，應及時(shí)予以處理，對過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品，應立即停止銷(xiāo)售，并進(jìn)行無(wú)害化處理。
第八條本企業(yè)（超市）按照食品廣告的宣傳購進(jìn)食品時(shí)，采購人員和食品安全管理人員要注意查驗是否有虛假和誤導宣傳的內容。
第九條食品進(jìn)貨查驗記錄應當真實(shí)，保存期限至少二年。
第十條本企業(yè)（超市）在進(jìn)貨時(shí)，對查驗不合格和無(wú)合法
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