最新公司管理制度
在生活中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度具有合理性和合法性分配功能。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的最新公司管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
最新公司管理制度1
總則
1、為維護公司正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀(guān)念，現結合公司企業(yè)管理需求及公司實(shí)際情況，制定本考勤管理制度，期全體員工自覺(jué)、認真地予以執行；
2、公司的考勤管理由綜合部負責實(shí)施，各部門(mén)負責人對本部門(mén)人員的考勤工作負有監督義務(wù)；
3、公司考勤管理采用指紋+臉部識別簽到系統，公司于走廊處安裝一臺考勤機供全體員工記錄出勤使用；按公司規定的作息時(shí)間考勤實(shí)行每天一次簽到和一次簽退；考勤機是對員工上下班時(shí)間的記錄和證實(shí)，采用指紋+人臉識別考勤機必須本人親自考勤，員工要嚴格遵守工作時(shí)間，上下班按時(shí)考勤；
4、有關(guān)缺勤管理及違反考勤制度的處罰嚴格依據公司各項規章制度執行。各部門(mén)員工應按照考勤管理的流程和規定及時(shí)報批報備，綜合部考勤員應及時(shí)、完備地做好考勤事項的核批、記錄及相關(guān)資料的存檔備查工作。綜合部門(mén)將于每月末根據考勤記錄和人員外出登記表以及請假條審核統計員工出勤情況，并根據該審核統計結果對員工的每月應發(fā)工資數額予以調整；
5、員工年度累積出勤情況將作為年度績(jì)效考核的重要因素之一予以考量。
第一章考勤機使用注意事項
1、員工要嚴格按照考勤機的操作規程及使用方法使用，不得將水、油、灰塵、砂礫等物質(zhì)留在指紋采集窗口上，也不要用尖硬的東西接觸考勤機。若有個(gè)人損壞情形將對其通告批評并要求其核價(jià)賠償；
2、考勤機上已設定管理員，其他人員不得隨意操作。如考勤機出現故障或出現其他不能解決的問(wèn)題應協(xié)調管理員解決，若擅自擺弄而致考勤機損壞的，將對其通告批評并要求其核價(jià)賠償；
3、使用指紋考勤機簽到/簽退時(shí)，手指平壓于指紋采集窗口上，指紋紋心盡量對正窗口中心，手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指紋采集頭上，并且覆蓋盡可能大的面積。不要垂直點(diǎn)擊指紋在指紋采集頭上；不要快速的敲擊手指；也不要滑動(dòng)手指。指紋輸入結束后，出現語(yǔ)音提示“謝謝”為成功驗證指紋，確認完畢后方能離開(kāi)；
4、為便于考勤管理人員確認考勤機記錄，除因休假或全天外出未到班到崗而無(wú)法指紋簽到的，員工到班到崗（含值勤日）必須簽到/簽退。
5、除經(jīng)審批確認的特殊情況外，員工出勤時(shí)間一律按指紋考勤記錄的時(shí)間為準。
第二章具體規定
第一條工作時(shí)間
1、因季節變化調整工作時(shí)間的以綜合管理辦公室的通知為準；
2、公司實(shí)行五天工作制，但因崗位職責特殊及其他特殊需要安排相關(guān)部門(mén)及人員公休日值班的，相關(guān)部門(mén)及人員應予配合；
3、有關(guān)員工的法定節假日的休假的規定，具體依照國家相關(guān)法律法規的規定作給假及調休處理。
第二條遲到、早退
1、工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內到班者為遲到，工作時(shí)間終了前十五分鐘內下班者為早退；
超過(guò)十五分鐘后到班者以曠工（職）半日論，提前十五分鐘以上下班者，以曠工（職）半日論，因審批確認的特殊情況而致簽到/簽退有此情形的除外；
2、員工每遲到早退一次，扣款10元以示處罰，部門(mén)負責人遲到早退的，每一次扣款20元以示處罰；員工當月內遲到、早退合計每三次以曠工（職）半日論，；
3、遲到早退情節嚴重、屢教不改者，公司有權視情形給予通報批評、扣除一定比例的月度績(jì)效工資直至解除勞動(dòng)合同等不同程度的處罰措施；
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況不能按時(shí)到班的，應及時(shí)電話(huà)告知公司總經(jīng)理、部門(mén)主管并報綜合部知悉，到班后及時(shí)補充《考勤特殊情況說(shuō)明》交存綜合部，經(jīng)核查屬實(shí)且報備手續齊全的，綜合部門(mén)予以記錄后不作遲到早退處理；
5、員工實(shí)際到勤但忘記指紋簽到/簽退或因考勤機故障無(wú)法指紋簽到/簽退或因公外出或其他特殊情況未能指紋簽到/簽退的，需及時(shí)填寫(xiě)《考勤特殊情況說(shuō)明》按流程呈批后交綜合部門(mén)考勤登記備查，本《考勤特殊情況說(shuō)明》需一事一呈批，一月一交存，如無(wú)經(jīng)審批確認的特殊情況說(shuō)明而缺勤的，一律按指紋考勤機記錄的遲到/早退/曠工（職）狀態(tài)予以處理；
6、偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工（職）論處且將扣除月度績(jì)效工資的20%以示處罰。
第三條請假
1、部門(mén)主管以下人員請假半天及以下者由部門(mén)主管批準，部門(mén)主管以下人員請假半天以上者及部門(mén)主管請假的由公司總經(jīng)理批準，所有在職員工請假三天及以上的由公司董事長(cháng)批準，副總經(jīng)理、總經(jīng)理及董事長(cháng)秘書(shū)請假由董事長(cháng)批準；
2、因需請假人員經(jīng)核準允許休假的均須在綜合部門(mén)備案以便工作協(xié)調和緊急聯(lián)絡(luò )。部門(mén)主管及以下員工休假的需持書(shū)面《員工請假單》按流程呈批后于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部，副總以上人員經(jīng)董事長(cháng)批準同意請假的，口頭通知到綜合部即可。因事發(fā)突然未能提前呈批但已征得口頭同意的，應及時(shí)補充相關(guān)書(shū)面文件交存綜合部門(mén)，否則一律按照曠工（職）處理；
3、因享受年休假、國家法律規定的相關(guān)員工假（婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、計生假、喪假等）的請假人員在條件允許的情況下應提前按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》并至少提前一個(gè)工作周報備綜合部；
4、員工因獲準享受本辦法所列法定帶薪假/薪資補貼假的，應填寫(xiě)《考勤特殊情況說(shuō)明》交綜合部備案供核算薪資使用；因一般事假及普通病假可不予填寫(xiě)呈批《考勤特殊情況說(shuō)明》；實(shí)際遲到早退、曠工（曠職）的`，不可填具呈批《考勤特殊情況說(shuō)明》，否則一律按照偽造出勤記錄論處；本《考勤特殊情況說(shuō)明》需一事一呈批，一月一交存，如無(wú)經(jīng)審批確認的特殊情況說(shuō)明而缺勤的，一律按指紋考勤機記錄的遲到/早退/曠工（職）狀態(tài)予以處理；
4、員工休假期間達3天以上（含3天）的需做好相關(guān)工作交接并在休假期間保持聯(lián)絡(luò )暢通以及時(shí)應對緊急工作處理情形。經(jīng)獲準休假3天以上的員工，應填寫(xiě)《日常工作交接單》按流程呈批核實(shí)工作交接情況，并于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部。
5、未按規定請假即休假或假滿(mǎn)未經(jīng)續假而擅自不到職的，以曠工（職）論處且將扣除月度績(jì)效工資的10%以示處罰；偽造請假事由或請假手續者，一經(jīng)查明屬實(shí)，以曠工（職）論處且將扣除月度績(jì)效工資的20%以示處罰。
第四條病假
1、員工因病不能正常上班者，應填寫(xiě)《員工請假單》按照請假流程提前呈批，并應于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部；連續請病假兩個(gè)工作日以上（不含兩日）者，必須取得區級以上公立醫院開(kāi)據的休假證明，如不能提交相關(guān)證明的，一律按照事假處理并扣除月度績(jì)效工資的10%以示處罰；
2、員工因急發(fā)病情需請假的，應由本人或由直系親屬向其所在部門(mén)領(lǐng)導及公司總經(jīng)理請假，經(jīng)批準方可休假；員工必須在病愈上班后兩日內向綜合部報備補充的流程文件，連續請病假兩個(gè)工作日以上（不含兩日）的，還需提交區級以上公立醫院開(kāi)據的休假證明，如不能提交相關(guān)證明的，一律按照事假處理并扣除月度績(jì)效工資的10%以示處罰；
3、非需住院治療的一般病假，病假期間每日/每小時(shí)工資將從應發(fā)工資中予以扣除；
4、員工患病及非因公傷需要接受住院治療的，憑病歷及醫院證明可申請病假，公司將根據員工病情嚴重程度給予一定的醫療期，醫療期間公司按照當地最低工資標準支付病假工資；超過(guò)醫療期仍未痊愈者，按事假處理，扣除相應的事假考勤款；
5、無(wú)正當理由或虛構謊報病假者，一經(jīng)查實(shí)，公司將視情形給予通報批評、扣除績(jì)效工資直至解除勞動(dòng)關(guān)系等不同程度的處罰措施。
第五條事假
1、員工因私人事務(wù)須作請假處理的，應填寫(xiě)《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》按照規定的請假流程呈批，并應于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部。未按規定報批報備而擅自休假的，一律按照曠工（職）處理；
2、事假期間每日/每小時(shí)工資將從應發(fā)工資中予以扣除；
3、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的，需在外出辦理業(yè)務(wù)前向部門(mén)主管(或其授權人)申明外出原因及返回公司的時(shí)間，否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現，即按照曠工（職）處理；
4、員工每年累積事假不得超過(guò)12天，超過(guò)12天的一律以曠工（職）論。
第六條年休假
1、員工在公司累計工作滿(mǎn)一年的，享受每年5個(gè)日歷日的年假；工作年限每增加一年假期增加一日，但最長(cháng)假期不超過(guò)15個(gè)日歷日；
2、員工申請年休假的，應按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》并至少提前10個(gè)工作日報備綜合部；
3、年假需一次休完，當年未休年假者不得累計到第二年；
4、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入；
5、員工本年累計事假8天以上的，不享受當年的年休假。
第七條婚假
1、員工請婚假，需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》并應至少提前10個(gè)工作日報備至綜合部；員工應于婚假后及時(shí)向綜合部提供結婚證書(shū)作為相關(guān)事實(shí)證明；
2、適齡結婚的享受婚假3天，晚婚者（男方滿(mǎn)25周歲、女方滿(mǎn)23周歲）享受婚假7天；
3、員工婚假期間享受本崗位基本工資收入。
第八條產(chǎn)假及計生假
1、產(chǎn)假期間嚴格按照國家規定執行。
2、公司對參保員工不另行計發(fā)生育津貼，員工由于生育所產(chǎn)生的一切檢查和醫療費用都將根據天津市政策予以報銷(xiāo)，由員工本人產(chǎn)后到天津市生育保險處辦理，公司綜合部門(mén)予以必要的協(xié)助；
3、員工休產(chǎn)假/陪產(chǎn)假及法律規定的其他計生假前提交醫院證明，按公司規定的流程填具《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》呈批報備。
4、員工產(chǎn)假期間享受本崗位基本工資收入。
第九條喪假
1、員工的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿(mǎn)周歲的子女）死亡，公司將酌情給予1-3天喪假（不含法定節假日、公休日）。
2、員工辦理喪假需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》并報綜合部備案；
3、員工喪假期間享受本崗位基本工資收入。
第十條工傷假
1、員工因工受傷，由其所在部門(mén)及時(shí)通知綜合部；根據情況嚴重程度，綜合部于48小時(shí)內到工傷部門(mén)報案；
2、員工因執行公務(wù)負傷或致傷殘者，持指定醫院證明，經(jīng)公司確認確不能出勤，核給工傷假的，按照員工月平均工資的60%予以發(fā)放；工傷假期期滿(mǎn)應主動(dòng)復職，否則一律按照曠工（職）處理。
第十一條值勤
1、公司值勤分為：1）上班日的值夜；2）休假日的值日及值夜；值日值夜悉遵照本辦法執行；
2、公司休假日（周末公休日及部分法定節假日）值日由部門(mén)職員輪流排班執行，財務(wù)部無(wú)特殊情況可不排班值勤，綜合部應保證每值班日有一人值勤，工程部門(mén)應保證每值班日有所在部門(mén)50%以上的人員值勤；副總經(jīng)理以上人員均免值勤；
3、公司各部門(mén)負責人負責協(xié)調、監督本部門(mén)值勤安排，并應于每周五下午將本部門(mén)本周值班人員安排報綜合部，由綜合部統一公示記錄；
4、值勤人員職責如下：
�。�1）代理收受保管公私函件及電文；
�。�2）接待來(lái)客，收聽(tīng)電話(huà)及整理收文并歸放各部門(mén)、各辦公室；
�。�3）巡察本公司辦公區、接待區，注意電氣安全、電氣節約及清潔衛生工作，并預防竊盜及其他可能危害公司安全的事項；
�。�4）處理當日其他臨時(shí)發(fā)生的事務(wù)，但事后應分別報告部門(mén)負責人及公司總經(jīng)理及董事長(cháng)；必要時(shí)，亦得請示總經(jīng)理及董事長(cháng)辦理后辦理；
5、值勤人員不得推諉免值或擅離職守，如因病或因故確實(shí)不能到值者，應事先自行委托本公司同職人員代值并向綜合部報備，經(jīng)委托代值的，其一切責任則由代值人員承擔；經(jīng)取得公司總經(jīng)理及董事長(cháng)同意而免于值班的，經(jīng)報備綜合部可不予值勤安排。
6、公司值夜另有專(zhuān)人擔任，不須輪值，但其職責除前條所列各項外，尤應注意人員的來(lái)往走動(dòng)，燈火管理及門(mén)戶(hù)安全等事項。
7、公休日值日時(shí)間原則上與日常上下班時(shí)間一致，經(jīng)總經(jīng)理及董事長(cháng)核準可稍晚于上班日工作時(shí)間到班或稍早于下班時(shí)離班；值夜時(shí)間以當日下午下班后至隔日上午上班前以?xún)鹊臅r(shí)間為限，但需候接替人接值后始可離班。
8、在崗人員薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內，故公司不另行報支加班費，但值班期間公司提供全天工作餐，并在每月計算考勤扣除以核定月工資表時(shí)將值班天數與法定工作天數并行計算以作平衡，值班一天為正常上班的半天計算，故各部門(mén)值班人員務(wù)必及時(shí)報綜合部門(mén)記錄備查。
9、違反上述值勤規定而擅自行事者，皆按正常工作日考勤管理做遲到/早退/曠工（職）處理。
第十二條出差
1、員工因需出差或接公司指示出差的，應填寫(xiě)《員工出差申請單》及《考勤特殊情況說(shuō)
明》按流程呈批，呈批獲準的應在出差日開(kāi)始前一個(gè)工作日交綜合部門(mén)存檔備查，未按規定提交流程文件或所提交的流程文件無(wú)領(lǐng)導批示而擅自離職離崗者一律按照曠工（職）處理；
2、員工出差應向同職人員做好崗位工作的交接，并應在出差期間保持聯(lián)絡(luò )暢通，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報工作進(jìn)程。核批的出差期滿(mǎn)應及時(shí)返崗述職；如因工作處理需延長(cháng)出差期間的，應在征得公司總經(jīng)理及董事長(cháng)同意后報備綜合部門(mén)，并于返崗后兩個(gè)工作日內向綜合部補充報備相關(guān)流程文件，未能提交補充文件的，一律按照曠工（職）處理；
3、出差員工應提交《員工出差申請單》至財務(wù)部門(mén)，并按照核定的擬借出差費用領(lǐng)款；員工應于返崗后兩個(gè)工作日內向財務(wù)部門(mén)提交相關(guān)票據如實(shí)核銷(xiāo)出差費用；
4、接公司指示出差的員工無(wú)特殊理由應服從安排；員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵紀守法，按公司規定的標準和使用交通工具，合理降低出差費用；出差人員返回公司后，應及時(shí)向主管述職。
第十三條曠工（職）
1、以上列明的違規遲到/早退及違規請假情形按照曠工（職）處理的，依照本條規定予以記錄、計扣工資；
2、曠工（職）半日者，由綜合部予以記錄備查，不計發(fā)曠工（職）期間內的日/小時(shí)工資，并扣除當月月度績(jì)效工資的10%以示處罰；曠工（職）全天的，由綜合部予以記錄備查，不計發(fā)曠工（職）期間內的日/小時(shí)工資，并扣除當月月度績(jì)效工資的20%以示處罰；連續曠工數日的，績(jì)效工資的扣除累計計算；
3、以上第一條至第十二條列明的幾種情形下計扣績(jì)效工資比例的規定不與本條關(guān)于曠工（職）績(jì)效工資扣除的規定相沖突，有如上條款列明情形的，應扣績(jì)效工資與曠工（職）處理下的績(jì)效工資的扣除并行計算；
4、連續曠工（職）三日或全月累計曠工（職）六日或一年累計曠工（職）達十二日者，除依照上述規定予以處理的外，公司有權單方解除勞動(dòng)合同。
最新公司管理制度2
為實(shí)現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標，進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現代化、科學(xué)化、規范化，特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理：
1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律：
1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
3、員工應注意環(huán)保和節約，盡量不使用一次性茶具。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼，做好保密工作。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實(shí)行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國家法定節假日休息。每天工作時(shí)間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應及時(shí)簽到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的`計為遲到（事先申請的除外）。每月遲到超過(guò)三次（含三次）者，公司將給予書(shū)面警告，并扣發(fā)工資10元。
遲到超過(guò)半小時(shí)的計為曠工，曠工將按其曠工小時(shí)數以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計七日的，公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。
第五條員工請假需事先填寫(xiě)請假申請單（急病除外），報本部門(mén)經(jīng)理批準；部門(mén)經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，交綜合部備案并在月末統計考勤時(shí)體現。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門(mén)匯總當月部門(mén)所屬人員考勤情況，報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預約的客人，在確認了公司名稱(chēng)姓氏之后，引領(lǐng)至會(huì )見(jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在，應告知來(lái)客詳細原因，請他（她）等候或留言；如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì )，應及時(shí)告知，并請客人等候。
對于沒(méi)有預約的客人，應先確認公司名稱(chēng)、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意，根據實(shí)際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時(shí)間。
幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí)，原則上公平地按到達的先后順序來(lái)受理。對預約時(shí)間較前的客人安排見(jiàn)面，對其他客人講清情況。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規章制度或辦法執行。
一、個(gè)人辦公區域衛生
1、專(zhuān)業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區域衛生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛生屬個(gè)人負責，必須保證時(shí)刻整潔，離開(kāi)辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置（見(jiàn)附錄一、附錄二），電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后；除定置圖上物品外其余物品不得擺放；個(gè)人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門(mén)敞開(kāi)，柜門(mén)必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標，勤擦洗自己所戴安全帽，個(gè)人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛生維護
每天由值日人員負責辦公區域公共衛生，專(zhuān)業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專(zhuān)業(yè)成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙，保持空氣清新。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人，由相關(guān)點(diǎn)檢員或設備負責人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件；倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無(wú)人辦公桌面的衛生及整理。
7、當天辦公室開(kāi)水由值日人員負責。
8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。
三、衛生標準
1、門(mén)窗（玻璃、窗臺、窗欞、窗簾）上無(wú)浮塵。
2、地面無(wú)污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調上無(wú)浮塵；水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內外無(wú)浮塵、污跡，柜內物品排列整齊、無(wú)灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
6、辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊；保溫杯無(wú)茶銹、水垢，個(gè)人名字統一向外擺放；辦公桌下線(xiàn)纜捆扎整齊，無(wú)雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設備保養良好，擺放端正，無(wú)灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五，每天安排兩人負責值日，節假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時(shí)間:當天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當天夜間值班人員負責保持。
3、負責區域:本專(zhuān)業(yè)辦公室、學(xué)習室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況，并督促當日值日人員整改；如接班衛生狀況沒(méi)有達到衛生標準，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節假日造成的，由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時(shí)要負責關(guān)好門(mén)窗，監督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核，同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務(wù)督促并監督本專(zhuān)業(yè)每一位成員做好班組衛生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責，專(zhuān)業(yè)將根據實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次；其他成員未認真配合，專(zhuān)業(yè)將實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次；如影響到公司或部門(mén)考評，將加倍考核；受到領(lǐng)導表?yè)P和肯定或為專(zhuān)業(yè)做出特殊貢獻，當月績(jì)效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事配合執行！
最新公司管理制度3
為了加強禮品管理，強化內部控制，同時(shí)本著(zhù)方便公司各部門(mén)開(kāi)展對外工作的原則，特制定本管理辦法。本制度適用范圍為上海品盛化工有限公司及駐外各辦事處。
1、人事行政部為禮品的管理部門(mén)，負責禮品申請的審核、禮品的`采購、發(fā)放和登記、庫存管理。
2、禮品的類(lèi)別：
�。�1）一類(lèi)禮品（小禮品）：價(jià)值100元以?xún)�，如錢(qián)包、筆記本、禮品筆、籃球等。此類(lèi)禮品申請不做限制。
�。�2）二類(lèi)禮品（中檔禮品）：價(jià)值在超過(guò)100—200元。
�。�3）三類(lèi)禮品（高檔禮品）：價(jià)值在200—1000元。
�。�4）四類(lèi)禮品（高級禮品）：價(jià)值在1000—20xx元。
�。�5）五類(lèi)禮品（貴重禮品）：價(jià)值在20xx元以上。
3、業(yè)務(wù)部門(mén)每年按照兩個(gè)節日（中秋節、春節）統一提交申請購買(mǎi)禮品的客戶(hù)清單，標準為100—500元，由業(yè)務(wù)員填寫(xiě)客戶(hù)禮品清單，主管領(lǐng)導審核，人事行政部統一采購，原則上其他節日不再統一發(fā)放客戶(hù)禮品。
4、人事行政部根據公司禮品年度預算，對各部門(mén)禮品需求申請進(jìn)行審批，提出采購申請，總經(jīng)理審批同意后，按公司相關(guān)采購辦法簽訂合同，達到招標采購標準的，必須進(jìn)行統一招標采購。
5、對于價(jià)值在1000—20xx元的高級禮品，業(yè)務(wù)員需要提報主管領(lǐng)導批準，超過(guò)20xx元的貴重禮品須經(jīng)總經(jīng)理批準。申請高級禮品或貴重禮品僅限于vip客戶(hù)或戰略性開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)。
6、本辦法解釋權在人事行政部，自20xx年8月1日開(kāi)始執行。
最新公司管理制度4
一、總則
為加強公司行政后勤規范化管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境，公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細則
(二)熱愛(ài)公司，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹(shù)立全局觀(guān)念，服從指揮，主動(dòng)配合，共同搞好相關(guān)工作，充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會(huì )公德，團結友愛(ài)，相互尊重，禮貌待人，樹(shù)立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密，愛(ài)惜公司財物，自覺(jué)維護公司的團結穩定及良性運作。
(六)不營(yíng)私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺(jué)維護公司的團結穩定及良性運作。
(七)恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級報告。
(八)實(shí)事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為已有，對內封鎖，對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿(mǎn)，穿著(zhù)得體，談吐文明，舉止莊重。
(十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽(tīng)電話(huà)影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(cháng)。
二、會(huì )議管理
(一)會(huì )議分類(lèi)：
1、周會(huì )
時(shí)間：每周一上午九點(diǎn)。
與會(huì )人員：公司全體員工
會(huì )議安排：
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題，下周工作計劃；
(2)集中解決各部門(mén)的協(xié)調問(wèn)題、疑難問(wèn)題；
(3)安排下周工作；
2、年終銷(xiāo)售總結會(huì )
時(shí)間：(待定)
與會(huì )人員：總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部全體員工等。
會(huì )議安排：
(1)總經(jīng)理組織，提前安排內容，辦公室應在會(huì )議召開(kāi)日一周以前向與會(huì )人員發(fā)出會(huì )議通知，并在該通知中列明會(huì )議召開(kāi)日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì )議內容。各參會(huì )人員需提前準備總結材料及上報，以備討論。
(2)總結本年度業(yè)務(wù)情況及對每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jì)點(diǎn)評，公布業(yè)績(jì)，評選銷(xiāo)售能手并予以獎勵，對未完成公司銷(xiāo)售任務(wù)的實(shí)施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷(xiāo)售工作的對策，安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時(shí)會(huì )議
總經(jīng)理根據實(shí)際情況，臨時(shí)組織召開(kāi)，由辦公室負責通知參會(huì )人員，對重大事宜須專(zhuān)題討論研究。
(二)會(huì )議紀律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì )議通知，并向與會(huì )者明確會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì )議內容以及與會(huì )人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會(huì )議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi)，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會(huì )議。
3、辦公室須認真做好會(huì )議記錄，并做到會(huì )議結束后的會(huì )議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì )議文件的匯編，完善會(huì )務(wù)工作。
4、所有與會(huì )人員要嚴格遵守會(huì )議的開(kāi)始時(shí)間，無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計入會(huì )議記錄。
5、不得無(wú)故缺席，特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。
6、會(huì )議決議事項，與會(huì )人員應在會(huì )后立即執行，不得拖延或敷衍了事。
7、會(huì )議期間須將手機關(guān)掉。
8、會(huì )議期間嚴禁吸煙，不可隨意中途離席。
9、內部會(huì )議內容須做到保密。
10、與會(huì )人員須愛(ài)護會(huì )議室的設施，保持會(huì )議室清潔。
(三)會(huì )議記錄
1、會(huì )議由辦公室制作會(huì )議記錄。會(huì )議記錄必須使用專(zhuān)用記錄本。會(huì )議記錄應記載會(huì )議時(shí)間，地點(diǎn)，與會(huì )人員，會(huì )議所議事項。
2、會(huì )后要及時(shí)撰寫(xiě)會(huì )議紀要。會(huì )議紀要必須準確、清楚，充分表達會(huì )議討論的情況。
3、會(huì )議紀要的結論經(jīng)與會(huì )人員確認無(wú)誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。
(四)會(huì )議跟進(jìn)
1、會(huì )議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門(mén)落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專(zhuān)人負責催辦并收集情況，可按照紀要，填寫(xiě)有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結事項及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反饋，并按月做出總結報告，綜合向領(lǐng)導匯報。
4、重要事件可分多次反饋，使領(lǐng)導及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，部門(mén)經(jīng)理審核，簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定，由專(zhuān)人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來(lái)的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無(wú)紙化辦公，非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。
(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用，須做出詳細登記(登記內容：日期、頁(yè)數？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷(xiāo)。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營(yíng)情況、項目情況、通告、通知、會(huì )議記錄、簡(jiǎn)報、重要電話(huà)記錄、接待來(lái)訪(fǎng)記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶(hù)資料、各類(lèi)規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統一由辦公室指定專(zhuān)人負責管理，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時(shí)修補，保持整潔、衛生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續后，方可提檔。
2、借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，屬機密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經(jīng)辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2、對超過(guò)保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案，檔案人員須認真核對，將批準的檔案銷(xiāo)毀申請單和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
六、保密管理
(一)保密范圍：
1、公司重大決策中的秘密事項；
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策；
3、公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄；
4、公司的客戶(hù)信息及資料；
5、公司的項目信息及資料；
6、公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表；
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；
8、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料；
9、公司內部管理制度；
10、其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由辦公室或部門(mén)負責人指定專(zhuān)人執行；
2、非總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密；
4、公司工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應當立即采取補救措施并及時(shí)報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟損失的，按照公司獎懲制度進(jìn)行處理，并且公司有權追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專(zhuān)用章。
(二)印章由辦公室保管，印章應妥善保管，不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。
(四)公章合同專(zhuān)用章適用于公司與客戶(hù)簽訂的業(yè)務(wù)合同，使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后，到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時(shí)間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續，由他人代替登記的，需做出詳細說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印，誰(shuí)登記，誰(shuí)負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書(shū)應統一編號登記，以備查詢(xún)，存檔。
(八)在公章使用中，如發(fā)現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理，造成的一切經(jīng)濟損失，由有關(guān)人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書(shū)、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí)，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題，將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時(shí)，應將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí)，應及時(shí)向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補刻手續并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門(mén)新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則，立場(chǎng)堅定，嚴格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當，公司將按嚴重違規處罰，并追究相應的經(jīng)濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買(mǎi)的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門(mén)年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買(mǎi)物品，查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開(kāi)始辦理詢(xún)價(jià)并進(jìn)行議價(jià)，再整理報價(jià)資料，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后，方可購買(mǎi)。
2、辦公用品由辦公室統一購置，未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購買(mǎi)之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià)，不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購買(mǎi)物品。在購買(mǎi)物品前要填寫(xiě)辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后方可購買(mǎi)，并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個(gè)人購買(mǎi)。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負責退貨，若給公司造成經(jīng)濟損失，由采購人員照價(jià)賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫(xiě)物品入庫單，憑銷(xiāo)貨發(fā)票和入庫單按規定辦理報銷(xiāo)手續。
7、負責購買(mǎi)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執行辦公用品領(lǐng)用手續，厲行節約，遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
2、根據實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)要由專(zhuān)人負責領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責人批準后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。
2、各部門(mén)辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導負責制，辦公財產(chǎn)在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門(mén)或個(gè)人負責。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據為己有，否則，將追究相關(guān)人員責任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品，在工作調動(dòng)或離崗之前，必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類(lèi)記賬，定期盤(pán)點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門(mén)在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類(lèi)設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話(huà)機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標準統一配置。
2、各部門(mén)可根據工作實(shí)際需要提出設備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準后，由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時(shí)維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設備出現故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設備專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行檢修，并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過(guò)設備原值10%的，辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的，應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高，且符合報廢條件的，由設備管理者提出申請，填寫(xiě)設備報廢申請表，辦公室負責人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會(huì )同有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設備交辦公室有關(guān)人員處理，如報廢設備能出售的，將收回的款項入賬。同時(shí)，對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤(pán)點(diǎn)(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書(shū)等資料統一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛(ài)護所有公司的公共設備，離開(kāi)辦公室時(shí)，要檢查關(guān)閉所有設備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導批準，不能將專(zhuān)用辦公設備帶出辦公地點(diǎn)，否則一切后果自負。
6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
7、員工離開(kāi)公司后，需把領(lǐng)用的辦公設備悉數交還辦公室，若有損壞或丟失，負責賠償。
8、辦公設備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續后，方可執行。
十、圖書(shū)管理
(一)申購
1、部門(mén)負責人依據本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要提出購書(shū)申請，經(jīng)辦公室根據《圖書(shū)目錄》檢查，若沒(méi)有相同的圖書(shū)，報總經(jīng)理同意后，方可購書(shū)。
2、圖書(shū)購買(mǎi)工作原則上由申請人執行，事后將購買(mǎi)的圖書(shū)報辦公室圖書(shū)管理人員登記，加蓋公司藏書(shū)章。
(二)管理
1、圖書(shū)的日常管理工作由辦公室設專(zhuān)人負責，將圖書(shū)進(jìn)行編號，然后登記在《圖書(shū)目錄》中，內容包括：編號、書(shū)目名稱(chēng)、冊數、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購圖書(shū)，均需進(jìn)行編號登記后，再辦理借閱手續。
2、辦公室每季度對圖書(shū)進(jìn)行一次清點(diǎn)，每半年將清點(diǎn)結果記錄于《圖書(shū)目錄》。
辦公室每季末將圖書(shū)目錄提供給各部門(mén)，供部門(mén)選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書(shū)出庫一律辦理借閱手續，否則不準出庫。
2、借閱人借書(shū)時(shí)，應填寫(xiě)借閱登記表后，方可將書(shū)借走。
3、圖書(shū)借閱一般最多同時(shí)三本，一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月，到期可辦理續借登記手續，如需繼續借用，須向綜合辦公室圖書(shū)管理人員辦理續借手續。
(四)責任
1、借閱人應愛(ài)惜公司財產(chǎn)，不得在圖書(shū)中勾畫(huà)、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書(shū)，照價(jià)賠償。
2、借閱人應按時(shí)歸還圖書(shū)。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書(shū)原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書(shū)歸還，應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。
4、協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作，協(xié)調好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規范化、標準化、制度化的.原則，執行國家有關(guān)廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規范
1、接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言，并做好電話(huà)記錄。
2、客人來(lái)訪(fǎng)應熱情迎接，主動(dòng)引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實(shí)行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單，部門(mén)負責人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負責統一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務(wù)性接待標準、要求。根據領(lǐng)導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動(dòng)靈活、著(zhù)裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時(shí)，應根據宴請的性質(zhì)和規模不同，酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車(chē)輛使用管理
(一)車(chē)輛使用的要求：
1、凡提供公司使用的車(chē)輛必須是符合國家相關(guān)規定的車(chē)輛，駕駛員必須持有相應車(chē)型的駕駛證。
2、車(chē)輛必須車(chē)況良好，手續齊全。辦公室應按時(shí)辦好車(chē)輛保險、養路費繳納等各項手續，車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車(chē)輛按規定出車(chē)前必須填出車(chē)表、行車(chē)公里數及事由，并簽字方能生效。
4、駕駛人出車(chē)時(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車(chē)全需認真檢查車(chē)輛安全狀況(水、電、油)，以確保車(chē)輛的正常運行，若發(fā)現有損壞或有異�，F象應立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車(chē)后，須駛回指定地點(diǎn)存放，并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車(chē)輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作，對車(chē)輛內部及發(fā)動(dòng)機要定期清洗維護，應做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好。雨后、長(cháng)途歸來(lái)應及時(shí)清洗車(chē)輛。
6、辦公室每年需要統一安排車(chē)輛年檢及購置車(chē)輛保險，并記錄車(chē)輛的總里程表讀數，作為車(chē)輛支出計算的基準數據。
7、對車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，車(chē)輛維修須先填寫(xiě)維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車(chē)輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費不予報銷(xiāo)。車(chē)輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負責人，因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的，由駕駛人報告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油，節約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因，對用現金加油的不予報銷(xiāo)加油費用。因公在外地加油的，憑出車(chē)審批單、發(fā)票和報銷(xiāo)單，由辦公室負責人報總經(jīng)理審批報銷(xiāo)。
9、在出差長(cháng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無(wú)法安排的用車(chē)申請，辦公室應當盡快通知用車(chē)申請人，做好解釋工作。
11、公司禁止出借車(chē)輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準，對未經(jīng)批準私自出車(chē)發(fā)生的費用由駕駛人負擔。發(fā)生交通肇事由駕駛人負全部責任，并按同型號車(chē)輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規與事故處理
1、所有車(chē)輛必須按公司規定于正規停車(chē)場(chǎng)停放。不按規定停放車(chē)輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車(chē)輛發(fā)生丟失的，當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人，并按市物價(jià)局有關(guān)規定賠償損失。責任人還需向領(lǐng)導寫(xiě)出書(shū)面報告，由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門(mén)依法處理
(1)交警部門(mén)認定我方不承擔責任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔；
(2)交警部門(mén)認定雙方都有過(guò)錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔70%;
(3)交警部門(mén)認定我方承擔主要責任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔30%。
4、發(fā)生違章情況，被交警部門(mén)處罰的，費用個(gè)人承擔。
5、私人用車(chē)和未經(jīng)批準發(fā)生交通肇事的，一切后果自負，同時(shí)須追究相關(guān)責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開(kāi)南京市城區開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)所必需的費用，其開(kāi)支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具，憑據報銷(xiāo)城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的，超支部分自理。
2、公司高管，以及相當職務(wù)人員出差可乘坐火車(chē)軟席車(chē)(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車(chē)硬席車(chē)(硬座、硬臥)，輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務(wù)緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙)，事先應經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準。
4、公司高管及相當職務(wù)的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車(chē)軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車(chē)，從當日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車(chē)6小時(shí)以上的，或連續乘車(chē)超過(guò)12小時(shí)的，可購同席臥鋪票。符合規定而未購買(mǎi)臥鋪票的，按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補助�？梢猿俗浥P而改乘硬臥的，不再給予補助。
6、乘坐飛機，往返機場(chǎng)的專(zhuān)線(xiàn)客車(chē)費用、民航機場(chǎng)管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過(guò)20元)，憑據報銷(xiāo)。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務(wù)的人員可以住單間，住宿標準：一般地區200元/天。間，省會(huì )城市、直轄市和經(jīng)濟特區300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標準間，住宿標準：一般地區150元/天。間，省會(huì )城市、直轄市和經(jīng)濟特區200元/天。間。
住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷(xiāo)。
3、單人出差或男、女出差人員為單數，其單個(gè)人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過(guò)上述規定限額標準內憑據報銷(xiāo)，超過(guò)部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷(xiāo)，可按其出差期間住宿費票據及實(shí)際住宿天數平均計算，不超出標準限額據實(shí)報銷(xiāo)。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監管點(diǎn)宿舍的，給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無(wú)住宿費發(fā)票的，一律不予報銷(xiāo)住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費，以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證，按出差自然(日歷)天數實(shí)行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：一般地區40元，特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經(jīng)濟特區和直轄市、省會(huì )城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導同意，出差人員憑據報銷(xiāo)工作餐費或招待客戶(hù)憑據報銷(xiāo)招待費的，扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為：一般地區早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區早餐10元，午餐和晚餐各20元。
3、無(wú)城市間交通費票據的，可出具路橋通行費憑據報銷(xiāo)途中伙食補助費。當天往返的，按一天核報伙食補助費。無(wú)住宿費票據的，不予報銷(xiāo)住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛出差的，出差伙食補助費亦按本規定執行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費，憑據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，原則上出租車(chē)票不予報銷(xiāo)。
2、由單位自備交通工具的，憑據報銷(xiāo)路橋通行費、加油費等。
(六)參加會(huì )議等差旅費
1、出差借款和報銷(xiāo)會(huì )議差旅費時(shí)須提供會(huì )議通知。
2、會(huì )議通知統一安排食宿的，會(huì )議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會(huì )議主辦單位按會(huì )議規定統一開(kāi)支，據實(shí)報銷(xiāo)；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷(xiāo)。
3、會(huì )議明確通知食宿自理的，在途期間和會(huì )議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷(xiāo)。會(huì )議統一收取會(huì )務(wù)費用的，取消會(huì )議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準到外地參加各種培訓班學(xué)習、進(jìn)修培訓的，按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動(dòng)工作期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導批準就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線(xiàn)單程交通費，多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報銷(xiāo)住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀(guān)費用，由個(gè)人承擔。對弄虛作假，虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規行為，由有關(guān)部門(mén)依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷(xiāo)按有關(guān)文件規定執行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內，由借款人到財務(wù)部統一結算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷(xiāo)。
十四、安全衛生管理
(一)所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環(huán)境衛生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物，污垢，墻壁無(wú)灰塵，墻上不亂掛物品。
(四)書(shū)櫥內各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊，便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現象，報紙擺放整齊有序，無(wú)塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的，應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。
2、除行政部以外其他部門(mén)不得持有或使用非本部門(mén)的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區內無(wú)適當住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準后統一安排住宿。
3、入住公寓后，應自覺(jué)遵守管理處的各項管理規定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所，必須保持良好的衛生環(huán)境。入住員工，每天要自覺(jué)輪流值日，公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處，愛(ài)護宿舍內的設施，節約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時(shí)使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍，晚十點(diǎn)前必須離開(kāi)。
8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負責人同意，并辦理好相關(guān)手續后方可入住。
9、住宿人員有娛樂(lè )的自由，但應以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現立即解雇，并送公安機關(guān)處理。
11、退房時(shí)應到辦公室辦理相關(guān)手續，配合辦公室進(jìn)行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)偨?jīng)理批準后執行，修改時(shí)亦同。
一、總則
為加強公司行政后勤規范化管理，理順公司內部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境，公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門(mén)的管理實(shí)施細則
(二)熱愛(ài)公司，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹(shù)立全局觀(guān)念，服從指揮，主動(dòng)配合，共同搞好相關(guān)工作，充分發(fā)揮團隊精神。
(四)遵守社會(huì )公德，團結友愛(ài)，相互尊重，禮貌待人，樹(shù)立公司良好形象。
(五)保守公司商業(yè)機密，愛(ài)惜公司財物，自覺(jué)維護公司的團結穩定及良性運作。
(六)不營(yíng)私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺(jué)維護公司的團結穩定及良性運作。
(七)恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級報告。
(八)實(shí)事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為已有，對內封鎖，對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時(shí)間要精神飽滿(mǎn)，穿著(zhù)得體，談吐文明，舉止莊重。
(十二)在辦公場(chǎng)合不允許大聲喧講、交談、接聽(tīng)電話(huà)影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(cháng)。
二、會(huì )議管理
(一)會(huì )議分類(lèi)：
1、周會(huì )
時(shí)間：每周一上午九點(diǎn)。
與會(huì )人員：公司全體員工
會(huì )議安排：
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問(wèn)題，下周工作計劃；
(2)集中解決各部門(mén)的協(xié)調問(wèn)題、疑難問(wèn)題；
(3)安排下周工作；
2、年終銷(xiāo)售總結會(huì )
時(shí)間：(待定)
與會(huì )人員：總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部全體員工等。
會(huì )議安排：
(1)總經(jīng)理組織，提前安排內容，辦公室應在會(huì )議召開(kāi)日一周以前向與會(huì )人員發(fā)出會(huì )議通知，并在該通知中列明會(huì )議召開(kāi)日期、時(shí)間、地點(diǎn)和會(huì )議內容。各參會(huì )人員需提前準備總結材料及上報，以備討論。
(2)總結本年度業(yè)務(wù)情況及對每個(gè)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績(jì)點(diǎn)評，公布業(yè)績(jì)，評選銷(xiāo)售能手并予以獎勵，對未完成公司銷(xiāo)售任務(wù)的實(shí)施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷(xiāo)售工作進(jìn)行預測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷(xiāo)售工作的對策，安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時(shí)會(huì )議
總經(jīng)理根據實(shí)際情況，臨時(shí)組織召開(kāi)，由辦公室負責通知參會(huì )人員，對重大事宜須專(zhuān)題討論研究。
(二)會(huì )議紀律
1、辦公室須及時(shí)發(fā)出會(huì )議通知，并向與會(huì )者明確會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì )議內容以及與會(huì )人員須攜帶的文件材料和其他相關(guān)事項。
2、會(huì )議由總經(jīng)理召集并主持召開(kāi)，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會(huì )議。
3、辦公室須認真做好會(huì )議記錄，并做到會(huì )議結束后的會(huì )議記錄的整理備案、文件退收工作、會(huì )議文件的匯編，完善會(huì )務(wù)工作。
4、所有與會(huì )人員要嚴格遵守會(huì )議的開(kāi)始時(shí)間，無(wú)故不得遲到、早退。遲到人員計入會(huì )議記錄。
5、不得無(wú)故缺席，特殊情況必須事先向行政部說(shuō)明。
6、會(huì )議決議事項，與會(huì )人員應在會(huì )后立即執行，不得拖延或敷衍了事。
7、會(huì )議期間須將手機關(guān)掉。
8、會(huì )議期間嚴禁吸煙，不可隨意中途離席。
9、內部會(huì )議內容須做到保密。
10、與會(huì )人員須愛(ài)護會(huì )議室的設施，保持會(huì )議室清潔。
(三)會(huì )議記錄
1、會(huì )議由辦公室制作會(huì )議記錄。會(huì )議記錄必須使用專(zhuān)用記錄本。會(huì )議記錄應記載會(huì )議時(shí)間，地點(diǎn)，與會(huì )人員，會(huì )議所議事項。
2、會(huì )后要及時(shí)撰寫(xiě)會(huì )議紀要。會(huì )議紀要必須準確、清楚，充分表達會(huì )議討論的情況。
3、會(huì )議紀要的結論經(jīng)與會(huì )人員確認無(wú)誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。
(四)會(huì )議跟進(jìn)
1、會(huì )議議定事項由辦公室主持分解到相關(guān)部門(mén)落實(shí)辦理。
2、辦公室指定專(zhuān)人負責催辦并收集情況，可按照紀要，填寫(xiě)有關(guān)事項催辦卡片。
3、辦結事項及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反饋，并按月做出總結報告，綜合向領(lǐng)導匯報。
4、重要事件可分多次反饋，使領(lǐng)導及時(shí)了解辦理情況。
三、文件收發(fā)管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。
(二)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿，部門(mén)經(jīng)理審核，簽發(fā)。
(三)屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定，由專(zhuān)人印制、報送。
(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來(lái)的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫(xiě)閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén)，辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無(wú)紙化辦公，非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。
(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用，須做出詳細登記(登記內容：日期、頁(yè)數？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷(xiāo)。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)營(yíng)情況、項目情況、通告、通知、會(huì )議記錄、簡(jiǎn)報、重要電話(huà)記錄、接待來(lái)訪(fǎng)記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶(hù)資料、各類(lèi)規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務(wù)資料、公司行政文件以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權等具有參考價(jià)值的文件材料。
(二)檔案統一由辦公室指定專(zhuān)人負責管理，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時(shí)修補，保持整潔、衛生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關(guān)的借閱手續后，方可提檔。
2、借閱檔案必須愛(ài)護，保持整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，屬機密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經(jīng)辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷(xiāo)毀
1、任何組織和個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2、對超過(guò)保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷(xiāo)毀。
3、經(jīng)批準銷(xiāo)毀的公司檔案，檔案人員須認真核對，將批準的檔案銷(xiāo)毀申請單和將要銷(xiāo)毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專(zhuān)人監督銷(xiāo)毀。
六、保密管理
(一)保密范圍：
1、公司重大決策中的秘密事項；
2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策；
3、公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄；
4、公司的客戶(hù)信息及資料；
5、公司的項目信息及資料；
6、公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表；
7、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；
8、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料；
9、公司內部管理制度；
10、其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由辦公室或部門(mén)負責人指定專(zhuān)人執行；
2、非總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密；
4、公司工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應當立即采取補救措施并及時(shí)報告總經(jīng)理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟損失的，按照公司獎懲制度進(jìn)行處理，并且公司有權追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專(zhuān)用章。
(二)印章由辦公室保管，印章應妥善保管，不得隨便放置。需要施印時(shí)按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。
(四)公章合同專(zhuān)用章適用于公司與客戶(hù)簽訂的業(yè)務(wù)合同，使用時(shí)需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。
(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后，到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時(shí)間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續，由他人代替登記的，需做出詳細說(shuō)明。實(shí)行誰(shuí)用印，誰(shuí)登記，誰(shuí)負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書(shū)應統一編號登記，以備查詢(xún)，存檔。
(八)在公章使用中，如發(fā)現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理，造成的一切經(jīng)濟損失，由有關(guān)人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書(shū)、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時(shí)，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問(wèn)題，將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時(shí)，應將印章交給指定的臨時(shí)代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí)，應及時(shí)向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補刻手續并在報刊上發(fā)表遺失聲明。
(十二)各部門(mén)新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則，立場(chǎng)堅定，嚴格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當，公司將按嚴重違規處罰，并追究相應的經(jīng)濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買(mǎi)的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門(mén)年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買(mǎi)物品，查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關(guān)資料后，開(kāi)始辦理詢(xún)價(jià)并進(jìn)行議價(jià)，再整理報價(jià)資料，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后，方可購買(mǎi)。
2、辦公用品由辦公室統一購置，未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時(shí)急需購買(mǎi)之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià)，不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購買(mǎi)物品。在購買(mǎi)物品前要填寫(xiě)辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后方可購買(mǎi)，并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個(gè)人購買(mǎi)。
5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負責退貨，若給公司造成經(jīng)濟損失，由采購人員照價(jià)賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫(xiě)物品入庫單，憑銷(xiāo)貨發(fā)票和入庫單按規定辦理報銷(xiāo)手續。
7、負責購買(mǎi)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開(kāi)支適當、
(三)發(fā)放
1、辦公室嚴格執行辦公用品領(lǐng)用手續，厲行節約，遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
2、根據實(shí)際工作需要分發(fā)給各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)要由專(zhuān)人負責領(lǐng)取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責人批準后方可領(lǐng)用。
4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據部門(mén)負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領(lǐng)用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。
2、各部門(mén)辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導負責制，辦公財產(chǎn)在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失，由部門(mén)或個(gè)人負責。
3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據為己有，否則，將追究相關(guān)人員責任。
4、因工作需要配備給個(gè)人的用品，在工作調動(dòng)或離崗之前，必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務(wù)分類(lèi)記賬，定期盤(pán)點(diǎn)、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進(jìn)入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產(chǎn)管理
(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門(mén)在日常工作中用于辦公和服務(wù)的各類(lèi)設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話(huà)機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標準統一配置。
2、各部門(mén)可根據工作實(shí)際需要提出設備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準后，由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時(shí)維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
2、設備出現故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設備專(zhuān)業(yè)維修公司進(jìn)行檢修，并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過(guò)設備原值10%的，辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個(gè)人損毀的，應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無(wú)法維修或維修成本過(guò)高，且符合報廢條件的，由設備管理者提出申請，填寫(xiě)設備報廢申請表，辦公室負責人簽字后報總經(jīng)理審批。
2、公司辦公室會(huì )同有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進(jìn)行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設備交辦公室有關(guān)人員處理，如報廢設備能出售的，將收回的款項入賬。同時(shí)，對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進(jìn)行兩次全面盤(pán)點(diǎn)(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數量。
2、各項固定資產(chǎn)的質(zhì)量保證書(shū)等資料統一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關(guān)要求操作。
4、員工要愛(ài)護所有公司的公共設備，離開(kāi)辦公室時(shí)，要檢查關(guān)閉所有設備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。
5、任何人未經(jīng)領(lǐng)導批準，不能將專(zhuān)用辦公設備帶出辦公地點(diǎn)，否則一切后果自負。
6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無(wú)關(guān)人員使用。
7、員工離開(kāi)公司后，需把領(lǐng)用的辦公設備悉數交還辦公室，若有損壞或丟失，負責賠償。
8、辦公設備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續后，方可執行。
十、圖書(shū)管理
(一)申購
1、部門(mén)負責人依據本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展需要提出購書(shū)申請，經(jīng)辦公室根據《圖書(shū)目錄》檢查，若沒(méi)有相同的圖書(shū)，報總經(jīng)理同意后，方可購書(shū)。
2、圖書(shū)購買(mǎi)工作原則上由申請人執行，事后將購買(mǎi)的圖書(shū)報辦公室圖書(shū)管理人員登記，加蓋公司藏書(shū)章。
(二)管理
1、圖書(shū)的日常管理工作由辦公室設專(zhuān)人負責，將圖書(shū)進(jìn)行編號，然后登記在《圖書(shū)目錄》中，內容包括：編號、書(shū)目名稱(chēng)、冊數、出版社、單價(jià)等欄目。每次新購圖書(shū)，均需進(jìn)行編號登記后，再辦理借閱手續。
2、辦公室每季度對圖書(shū)進(jìn)行一次清點(diǎn)，每半年將清點(diǎn)結果記錄于《圖書(shū)目錄》。
辦公室每季末將圖書(shū)目錄提供給各部門(mén)，供部門(mén)選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書(shū)出庫一律辦理借閱手續，否則不準出庫。
2、借閱人借書(shū)時(shí)，應填寫(xiě)借閱登記表后，方可將書(shū)借走。
3、圖書(shū)借閱一般最多同時(shí)三本，一次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月，到期可辦理續借登記手續，如需繼續借用，須向綜合辦公室圖書(shū)管理人員辦理續借手續。
(四)責任
1、借閱人應愛(ài)惜公司財產(chǎn)，不得在圖書(shū)中勾畫(huà)、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書(shū)，照價(jià)賠償。
2、借閱人應按時(shí)歸還圖書(shū)。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書(shū)原價(jià)賠償。
3、借閱人將圖書(shū)歸還，應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務(wù)
1、安排業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來(lái)賓的檢查、考察、調研等活動(dòng)。
3、協(xié)助辦理會(huì )議的會(huì )務(wù)工作。
4、協(xié)助開(kāi)展公共關(guān)系工作，協(xié)調好外部環(huán)境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規范化、標準化、制度化的原則，執行國家有關(guān)廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規范
1、接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言，并做好電話(huà)記錄。
2、客人來(lái)訪(fǎng)應熱情迎接，主動(dòng)引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實(shí)行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫(xiě)派餐單，部門(mén)負責人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負責統一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務(wù)性接待標準、要求。根據領(lǐng)導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動(dòng)靈活、著(zhù)裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時(shí)，應根據宴請的性質(zhì)和規模不同，酌情進(jìn)行安排。
十二、公司車(chē)輛使用管理
(一)車(chē)輛使用的要求：
1、凡提供公司使用的車(chē)輛必須是符合國家相關(guān)規定的車(chē)輛，駕駛員必須持有相應車(chē)型的駕駛證。
2、車(chē)輛必須車(chē)況良好，手續齊全。辦公室應按時(shí)辦好車(chē)輛保險、養路費繳納等各項手續，車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車(chē)輛按規定出車(chē)前必須填出車(chē)表、行車(chē)公里數及事由，并簽字方能生效。
4、駕駛人出車(chē)時(shí)要保證證件齊全及有效性。在出車(chē)全需認真檢查車(chē)輛安全狀況(水、電、油)，以確保車(chē)輛的正常運行，若發(fā)現有損壞或有異�，F象應立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車(chē)后，須駛回指定地點(diǎn)存放，并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車(chē)輛進(jìn)行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作，對車(chē)輛內部及發(fā)動(dòng)機要定期清洗維護，應做到車(chē)容整潔、車(chē)況良好。雨后、長(cháng)途歸來(lái)應及時(shí)清洗車(chē)輛。
6、辦公室每年需要統一安排車(chē)輛年檢及購置車(chē)輛保險，并記錄車(chē)輛的總里程表讀數，作為車(chē)輛支出計算的基準數據。
7、對車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，車(chē)輛維修須先填寫(xiě)維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車(chē)輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費不予報銷(xiāo)。車(chē)輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負責人，因特殊情況不能在定點(diǎn)維修單位修理的，由駕駛人報告總經(jīng)理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油，節約用油。加油原則以加油卡的形式進(jìn)行。如無(wú)特殊原因，對用現金加油的不予報銷(xiāo)加油費用。因公在外地加油的，憑出車(chē)審批單、發(fā)票和報銷(xiāo)單，由辦公室負責人報總經(jīng)理審批報銷(xiāo)。
9、在出差長(cháng)途時(shí)辦理登記后按實(shí)際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無(wú)法安排的用車(chē)申請，辦公室應當盡快通知用車(chē)申請人，做好解釋工作。
11、公司禁止出借車(chē)輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準，對未經(jīng)批準私自出車(chē)發(fā)生的費用由駕駛人負擔。發(fā)生交通肇事由駕駛人負全部責任，并按同型號車(chē)輛價(jià)格進(jìn)行賠償。
(二)違規與事故處理
1、所有車(chē)輛必須按公司規定于正規停車(chē)場(chǎng)停放。不按規定停放車(chē)輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車(chē)輛發(fā)生丟失的，當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人，并按市物價(jià)局有關(guān)規定賠償損失。責任人還需向領(lǐng)導寫(xiě)出書(shū)面報告，由辦公室按照市物價(jià)局估價(jià)進(jìn)行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。
3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門(mén)依法處理
(1)交警部門(mén)認定我方不承擔責任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔；
(2)交警部門(mén)認定雙方都有過(guò)錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔70%;
(3)交警部門(mén)認定我方承擔主要責任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔30%。
4、發(fā)生違章情況，被交警部門(mén)處罰的，費用個(gè)人承擔。
5、私人用車(chē)和未經(jīng)批準發(fā)生交通肇事的，一切后果自負，同時(shí)須追究相關(guān)責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開(kāi)南京市城區開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)所必需的費用，其開(kāi)支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具，憑據報銷(xiāo)城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的，超支部分自理。
2、公司高管，以及相當職務(wù)人員出差可乘坐火車(chē)軟席車(chē)(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車(chē)硬席車(chē)(硬座、硬臥)，輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務(wù)緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙)，事先應經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準。
4、公司高管及相當職務(wù)的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車(chē)軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車(chē)，從當日晚8時(shí)至次日晨7時(shí)乘車(chē)6小時(shí)以上的，或連續乘車(chē)超過(guò)12小時(shí)的，可購同席臥鋪票。符合規定而未購買(mǎi)臥鋪票的，按實(shí)際乘坐的座票票價(jià)的80%給予補助�？梢猿俗浥P而改乘硬臥的，不再給予補助。
6、乘坐飛機，往返機場(chǎng)的專(zhuān)線(xiàn)客車(chē)費用、民航機場(chǎng)管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過(guò)20元)，憑據報銷(xiāo)。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務(wù)的人員可以住單間，住宿標準：一般地區200元/天。間，省會(huì )城市、直轄市和經(jīng)濟特區300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個(gè)標準間，住宿標準：一般地區150元/天。間，省會(huì )城市、直轄市和經(jīng)濟特區200元/天。間。
住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷(xiāo)。
3、單人出差或男、女出差人員為單數，其單個(gè)人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過(guò)上述規定限額標準內憑據報銷(xiāo)，超過(guò)部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷(xiāo)，可按其出差期間住宿費票據及實(shí)際住宿天數平均計算，不超出標準限額據實(shí)報銷(xiāo)。
5、由于業(yè)務(wù)巡查等原因借住于監管點(diǎn)宿舍的，給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無(wú)住宿費發(fā)票的，一律不予報銷(xiāo)住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費，以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證，按出差自然(日歷)天數實(shí)行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：一般地區40元，特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經(jīng)濟特區和直轄市、省會(huì )城市)。
2、經(jīng)領(lǐng)導同意，出差人員憑據報銷(xiāo)工作餐費或招待客戶(hù)憑據報銷(xiāo)招待費的，扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為：一般地區早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區早餐10元，午餐和晚餐各20元。
3、無(wú)城市間交通費票據的，可出具路橋通行費憑據報銷(xiāo)途中伙食補助費。當天往返的，按一天核報伙食補助費。無(wú)住宿費票據的，不予報銷(xiāo)住勤期間的伙食補助。
4、由于業(yè)務(wù)需要隨行的汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛出差的，出差伙食補助費亦按本規定執行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業(yè)務(wù)需要發(fā)生的的外埠交通費，憑據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，原則上出租車(chē)票不予報銷(xiāo)。
2、由單位自備交通工具的，憑據報銷(xiāo)路橋通行費、加油費等。
(六)參加會(huì )議等差旅費
1、出差借款和報銷(xiāo)會(huì )議差旅費時(shí)須提供會(huì )議通知。
2、會(huì )議通知統一安排食宿的，會(huì )議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會(huì )議主辦單位按會(huì )議規定統一開(kāi)支，據實(shí)報銷(xiāo)；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷(xiāo)。
3、會(huì )議明確通知食宿自理的，在途期間和會(huì )議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷(xiāo)。會(huì )議統一收取會(huì )務(wù)費用的，取消會(huì )議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經(jīng)批準到外地參加各種培訓班學(xué)習、進(jìn)修培訓的，按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動(dòng)工作期間，事先經(jīng)單位領(lǐng)導批準就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線(xiàn)單程交通費，多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。繞道和在家期間不予報銷(xiāo)住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀(guān)費用，由個(gè)人承擔。對弄虛作假，虛報冒領(lǐng)差旅費等違法違規行為，由有關(guān)部門(mén)依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷(xiāo)按有關(guān)文件規定執行。
5、出差人員返回后3個(gè)工作日內，由借款人到財務(wù)部統一結算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷(xiāo)。
十四、安全衛生管理
(一)所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環(huán)境衛生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無(wú)污物，污垢，墻壁無(wú)灰塵，墻上不亂掛物品。
(四)書(shū)櫥內各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊，便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現象，報紙擺放整齊有序，無(wú)塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的，應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。
2、除行政部以外其他部門(mén)不得持有或使用非本部門(mén)的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區內無(wú)適當住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準后統一安排住宿。
3、入住公寓后，應自覺(jué)遵守管理處的各項管理規定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場(chǎng)所，必須保持良好的衛生環(huán)境。入住員工，每天要自覺(jué)輪流值日，公司將進(jìn)行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處，愛(ài)護宿舍內的設施，節約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時(shí)使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進(jìn)入異性員工宿舍，晚十點(diǎn)前必須離開(kāi)。
8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負責人同意，并辦理好相關(guān)手續后方可入住。
9、住宿人員有娛樂(lè )的自由，但應以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現立即解雇，并送公安機關(guān)處理。
11、退房時(shí)應到辦公室辦理相關(guān)手續，配合辦公室進(jìn)行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價(jià)賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)偨?jīng)理批準后執行，修改時(shí)亦同。
最新公司管理制度5
為樹(shù)立公司的良好形象，內抓管理，外樹(shù)品牌，形成高效、規范的工作方式，制定本章程，望全體員工遵照執行。
一、接待規范
凡有來(lái)賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語(yǔ)接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行�？腿伺c公司人員談話(huà)中間，無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
三、衛生制度
公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生，衣著(zhù)整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，以此遞增。
2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫(xiě)書(shū)面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數的工資。
五、財務(wù)制度
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表，并提供相應的付款依據，經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作，對不符合規定和越權審批的，一律不予報銷(xiāo)。若有違反者，扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。
六、派車(chē)制度
1、公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開(kāi)車(chē)人負全部責任。
3、汽車(chē)要定時(shí)保養檢測，開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報。
七、人事異動(dòng)
2、員工入職后的一個(gè)月內，單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)社保手續。
3、試用期員工要辭職的，需提前3天提出申請，正式員工需要辭職的，需提前30天提出申請。
4、員工有勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規定的辭退條件的，公司可以按照法律的規定與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付補償金。
八、工資制度
1、員工每月的'工資定于下個(gè)月的某某日發(fā)放。
2、員工工資通過(guò)委托某某銀行轉賬的方式支付。
第一條為了規范企業(yè)報關(guān)單審核管理，根據《中華人民共和國進(jìn)出口貨物報關(guān)單填制規范》和《中華人民共和國進(jìn)出口貨物申報管理規定》，制定本操作規程。
第二條報關(guān)單初審、復審應掌握的三原則：
一是符合海關(guān)報關(guān)單填制規范的要求；二是客觀(guān)反映進(jìn)出口貨物實(shí)際；三是客觀(guān)反映進(jìn)出口貿易性質(zhì)。
第三條審核填制的報關(guān)單應抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞涉及許可證、貿易方式、征免性質(zhì)等，對所填數據進(jìn)行合法性和邏輯性綜合審核。
第四條審核備案號、許可證號、合同協(xié)議號、提運單號、批準文號、隨附單據是否正確。
第五條審核經(jīng)營(yíng)單位、收/發(fā)貨單位、申報單位是否正確。
第六條審核進(jìn)/出口日期、進(jìn)/出口口岸是否正確。
第七條審核運輸方式、運輸工具名稱(chēng)、集裝箱號是否準確。
第八條審核進(jìn)口貨物的起運國（地區）、原產(chǎn)地、境內目的地、裝貨港和出口貨物的運抵國（地區）、境內貨源地、指運港、最終目的國是否正確。
第九條審核貿易方式（監管方式）、征免性質(zhì)、征稅比例/結匯方式、征免是否準確。
第十條審核成交方式、運費、保費、雜費單價(jià)、總價(jià)、幣制是否合理。
第十一條審核申報貨物毛重、凈重、件數、包裝種類(lèi)、標記嘜碼及備注是否正確。
第十二條審核進(jìn)/出口貨物商品編碼、商品名稱(chēng)、規格型號是否正確。
第十三條審核法定計量單位和數量、申報計量單位和數量、成交計量單位和數量是否正確。
第十四條審核是否加蓋報關(guān)專(zhuān)用章及責任報關(guān)員簽字。
第十五條報關(guān)單發(fā)生差錯的，根據海關(guān)要求及時(shí)修改報關(guān)單，并按本規程重新審核報關(guān)單。
最新公司管理制度6
第一章總則
第一條為加強公司的禮品管理工作，充分發(fā)揮禮品在對外業(yè)務(wù)交往中的作用，特制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)禮品指：經(jīng)公司批準，由行政辦公室直接批量購置或定制的專(zhuān)門(mén)用于對外公關(guān)工作或業(yè)務(wù)交往，以公司名義向有關(guān)單位、個(gè)人饋贈發(fā)送的紀念物品和其他形式的商品（其他部門(mén)因工作需要定制和贈送的紀念物品不含在內）。
第三條公司的禮品管理工作由董事長(cháng)辦公室負責協(xié)調，行政辦公室統一相關(guān)物品的報價(jià)、采購、保管、發(fā)放等工作。
第二章禮品的購置或定制
第四條禮品的購置或定制要根據公司對外開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的需要，由相關(guān)部門(mén)提出申請，董事長(cháng)辦公室匯總負責制定計劃，經(jīng)董事長(cháng)批準后交由行政辦公室進(jìn)行采購或制作。
第五條公司確定的禮品購置或定制計劃后，由行政辦公室購置或定制，在購置、定制禮品時(shí)應當遵循“貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的原則辦理，以最大限度地提高資金的使用效率。
第六條如果禮品大批量定制，則應在禮品醒目位置標有公司標志等符合公司企業(yè)文化標準的圖案或文字。
第七條采購的禮品應與公司的市場(chǎng)地位及企業(yè)文化相符合，達到提升公司對外形象的目的；在禮品的選材和品種上不追求貴重奢侈，要體現公司的特色，并具有新穎、實(shí)用和一定收藏價(jià)值的特征。以使禮品發(fā)揮最大效用。
第八條確因工作急需或對禮品有特殊要求且金額在500元以?xún)鹊�，公司相關(guān)部門(mén)應先向分管領(lǐng)導申請，并報部門(mén)總經(jīng)理批準后，可根據實(shí)際情況自行直接購置，購置后要及時(shí)向行政辦公室辦理有關(guān)登記手續。
第三章禮品的保管
第九條原則上各類(lèi)禮品均由行政辦公室庫管進(jìn)行保管。
第十條行政辦公室在禮品購置回公司或廠(chǎng)家按合同將禮品交付公司時(shí)，由經(jīng)辦人填寫(xiě)物品的入庫清單，行政辦公室庫管人員根據入庫清單驗貨，認真檢查質(zhì)量并清點(diǎn)數量，確認無(wú)誤后在入庫清單中簽字確認，并提交行政辦公室負責人復核。入庫清單包括入庫品種、入庫數量、入庫金額、經(jīng)辦人、入庫時(shí)間等（詳見(jiàn)附表1，該表僅供參考）。禮品庫入庫清單須在董事長(cháng)辦公室及財務(wù)部各存一份。
第十一條行政辦公室庫管人員要每月末對禮品庫進(jìn)行清點(diǎn)對賬，每季度對禮品庫進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)清點(diǎn)，并將盤(pán)點(diǎn)后的禮品庫出庫臺賬（詳見(jiàn)附表2，該表僅供參考）報行政辦負責人。在禮品數量不足時(shí)應及時(shí)向董事長(cháng)辦公室負責人報告，及時(shí)提出制作補充禮品的需求。
第十二條禮品入庫、出庫應如數登記，注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、數量和金額，并如實(shí)填寫(xiě)禮品庫出庫臺賬（詳見(jiàn)附表3），做到賬物相符。如因主觀(guān)原因出現賬物不符的則按照物品同等價(jià)格進(jìn)行賠償，并做出書(shū)面檢查。
第十三條行政辦公室庫管人員換崗或離崗時(shí)，應將賬物盤(pán)點(diǎn)清楚后隨入庫單、入庫臺賬、出庫臺賬一并移交下一任人員。
第十四條行政辦公室庫管其職責是負責保管，未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，不得發(fā)放。行政辦專(zhuān)管人員因其他原因不在時(shí)，應由行政辦公室負責人或由其安排辦公室其他人員代管，在專(zhuān)管人員到崗后立即與代管人員核查帳物，以免出現賬物不符。代管人員在代管期間不履行職責的，出現賬物不符的由代管人員直接承擔經(jīng)濟責任。如行政辦庫管人員因其他原因不在時(shí)，未經(jīng)授權的其他人員擅自代管出現賬物不符的.，由其本人直接承擔經(jīng)濟責任。
第四章禮品的領(lǐng)取發(fā)送
第十五條禮品的領(lǐng)取和發(fā)送必須履行審批手續，由經(jīng)辦人通過(guò)公司禮品領(lǐng)用流程提出申請，注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、領(lǐng)用數量，由本部門(mén)負責人同意后報公司分管領(lǐng)導批準后，由行政辦公室統一發(fā)放，經(jīng)辦人需在行政辦辦理領(lǐng)用登記手續，如經(jīng)辦人不在公司本部的，可由報批的分管領(lǐng)導的部門(mén)人員代簽。
第十六條申請人領(lǐng)取禮品后因故未送出的禮品，要應及時(shí)退回行政辦，由行政辦人員重新進(jìn)行登記
第五章附則
第十七條本辦法未盡事宜由董事長(cháng)辦公室負責解釋。
第十八條各部門(mén)內的禮品管理參照本辦法執行。
第十九條本辦法自印發(fā)之日起施行。
最新公司管理制度7
1、嚴格執行國家有關(guān)的現金管理制度，熟練掌握收付辦法和手續。
2、認真審核原始憑證的合法性，正確和完整性，保證內容真實(shí)、手續完備。
3、記賬憑證的填制要準確反映經(jīng)濟內容的主體，正確運用會(huì )計科目和記賬規則，做到摘要簡(jiǎn)明扼要，數字準確，內容完整。
4、根據審核無(wú)誤的原始憑證，及時(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。對于大的開(kāi)支項目，必須經(jīng)過(guò)會(huì )計主管人員或領(lǐng)導同意方可辦理。收付款后，要在收付憑證上加蓋收、付訖戳記或出納人員名章。
5、根據辦理完畢的記賬憑證，逐日逐筆登記現金日記賬，并結出當日余額，做到日清月結、賬款相符。
6、庫存現金不得超過(guò)銀行核定庫存限額，超過(guò)部分要及時(shí)送存銀行，保證安全。不得以“白條子"充抵庫存現金，更不得任意挪用現金。庫存現金與賬不相符時(shí)，應及時(shí)報告領(lǐng)導查明原因。
7、不準“坐收坐支"現金，做到“收到解交"、“支則提取"，不套取現金。
8、做好債權債務(wù)的清理工作，對各項借款要定期清理催收。做到一事一借一報，對同一人的現金借款要前款不清，后款不借。
9、按時(shí)發(fā)放獎金福利及學(xué)生的`獎學(xué)金、生活補貼、勤工儉學(xué)等費用
10、做好學(xué)生的收費及欠費管理工作。
11、認真做好基建總賬的記賬、報賬工作，按時(shí)編制和報送報表。公司員工管理制度精選精選篇6
一、工作場(chǎng)所內不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )聊天、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情；
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時(shí)間執行，不得無(wú)故缺勤、曠工、遲到、早退；
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導，不得怠慢工作；
四、工作期間遇到顧客訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好；
五、上班要統一著(zhù)工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；
六、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個(gè)工作日；
七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；
八、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監督檢查；
九、熱愛(ài)本職工作，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
十、同事間要團結互助、相互協(xié)作，相互支持。
最新公司管理制度8
為確保本小區車(chē)輛安全，為住戶(hù)提供良好的車(chē)輛保管服務(wù)，特制訂本規定。
�。ㄒ唬┍拘^停車(chē)場(chǎng)實(shí)行日夜24時(shí)值班制度，由本小區保安部負責管理，車(chē)輛隨時(shí)可以進(jìn)出、停放。
�。ǘ┍拘^停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償使用，車(chē)主須憑車(chē)輛出入證進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
�。ㄈ┍镜叵萝�(chē)庫分固定車(chē)位和臨時(shí)停車(chē)位，固定車(chē)位是向本住宅區業(yè)主提供，臨時(shí)停車(chē)位是供非本住宅區車(chē)輛停泊使用。
�。ㄋ模┕潭ㄜ�(chē)位按市物價(jià)局規定的封閉停車(chē)庫價(jià)格收取車(chē)位費，臨時(shí)停車(chē)位按市政府臨時(shí)停車(chē)收費標準收費。
�。ㄎ澹┸�(chē)輛進(jìn)入：車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應一停二慢，必須服從管理員的指揮和安排，征得管理員同意后方可進(jìn)入，司機須向管理人員交驗該車(chē)的有效證件，由管理人員發(fā)給停車(chē)證，并登記停車(chē)牌號、車(chē)輛牌號、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全，以備停車(chē)場(chǎng)查閱之需。
�。┸�(chē)輛停放：車(chē)輛停放時(shí)必須服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛的安全，在規定位置上停放，并與周?chē)?chē)輛保持適當距離，不得對其它車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙，車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統到警備狀態(tài)，車(chē)內物品及停車(chē)證必須隨身帶走，車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，不得在他人車(chē)輛旁停留。
管理員應指揮車(chē)輛停放，察看車(chē)輛有無(wú)上鎖、有無(wú)破損，如有破損，應知會(huì )車(chē)主并登記，不服從指揮、亂停放車(chē)輛的按照交通法規中亂停車(chē)輛的`有關(guān)規定給予處罰。
�。ㄆ撸傠x：車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應注意周?chē)?chē)輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車(chē)證，管理員核對牌號后，收回停車(chē)證，車(chē)輛方可駛離。
�。ò耍┕芾碇兄蛋嗥陂g應認真負責，熱情服務(wù)，不得會(huì )客、喝酒、睡覺(jué)、不得離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，嚴格核對駛離車(chē)輛的牌號，對車(chē)主的合理要求給予滿(mǎn)足。
最新公司管理制度9
1、公司財產(chǎn)的范圍
�。�1）公司財產(chǎn)包括固定資產(chǎn)和低值易耗品；
�。�2）凡公司購入或自制的機器設備、動(dòng)力設備、運輸設備、工具儀器、管理用具、房屋建筑物等，同時(shí)具備單項價(jià)值在
�。�3）凡單項價(jià)值在
2、公司財務(wù)部負責公司所有財產(chǎn)的會(huì )計核算
�。�1）公司本部使用的所有固定資產(chǎn)及公司所有辦公用品用具由辦公室歸口管理；
�。�2）公司各施工工地使用機器設備、動(dòng)力設備、工具儀器等由工程部歸口管理；
�。�3）辦公室和工程部應指定專(zhuān)人負責公司財產(chǎn)的業(yè)務(wù)核算，應設立臺賬，登記公司財產(chǎn)的購入、使用及庫存情況，負責組織公司財產(chǎn)的保管、維修并制定相應的措施、辦法。
3、財產(chǎn)的購置與調撥
�。�1）辦公室根據公司發(fā)展需要編制財產(chǎn)采購計劃及進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作，經(jīng)財務(wù)部會(huì )簽，報公司主管
�。�2）財產(chǎn)購回后，應填寫(xiě)財產(chǎn)收入驗收單。財產(chǎn)收入驗收單一式兩聯(lián)，財務(wù)部憑財產(chǎn)收入驗收單、財物發(fā)票及采購計劃辦理報銷(xiāo)手續。財產(chǎn)歸口管理部門(mén)憑驗收單登記臺賬；
�。�3）各部門(mén)需領(lǐng)用固定資產(chǎn)時(shí)，應填寫(xiě)領(lǐng)用單，領(lǐng)用單需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，報辦公室審批，公司主管
�。�4）固定資產(chǎn)的領(lǐng)用單由使用部門(mén)開(kāi)具，領(lǐng)用單一式三聯(lián)。一聯(lián)由領(lǐng)用部門(mén)存查，一聯(lián)送財產(chǎn)歸口管理部門(mén)作為財產(chǎn)發(fā)出憑據，一聯(lián)由財產(chǎn)歸口管理部門(mén)定期匯總后向財務(wù)部報賬；
�。�5）財產(chǎn)在公司內部之間轉移使用應辦理移交手續，移交手續由財產(chǎn)歸口管理部門(mén)辦理，送財務(wù)部備案。
4、財產(chǎn)的.清查、盤(pán)點(diǎn)
�。�1）公司財產(chǎn)歸口管理部門(mén)應定期進(jìn)行財產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作，年終必須進(jìn)行一次全面的盤(pán)點(diǎn)清查；
�。�2）各部門(mén)的年終財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)必須有財務(wù)人員參加；
�。�3）財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)清查后發(fā)現盤(pán)盈、盤(pán)虧和毀損的，均應填報損益報告表，書(shū)面說(shuō)明虧、損原因。對因個(gè)人失職造成財產(chǎn)損失的，必須追究主管人員和經(jīng)辦人員的責任；
�。�4）凡已達到自然報廢條件的固定資產(chǎn)，財產(chǎn)歸口管理部門(mén)應會(huì )同財務(wù)部組織評估，評估情況上報公司主管
�。�5）凡尚未達到自然報廢條件，但已不能正常使用的固定資產(chǎn)，使用部門(mén)應查明原因，如實(shí)上報；
屬個(gè)人責任事故的應由有關(guān)責任人員負責賠償損失；屬自然災害或其他不可抗力原因造成損失的，應上報總經(jīng)理，決定處理意見(jiàn)。
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第一章 總 則
第一條 為了規范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算，結合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求，制定本規定。
除了規定另有規定外，物業(yè)管理企業(yè)執行，《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》。
第二條 本規定適用于中華人民共和國境內的各類(lèi)物業(yè)管理企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè)），也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類(lèi)經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)；有限責任公司；股份有限公司等各類(lèi)組織形式的企業(yè)。
第二章 代管基金
第三條 代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設施設備維修基金。
房屋共用部位維修基金是指專(zhuān)項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位，是指承重結構部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等）、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、樓內車(chē)庫等。
共用設施設備維修基金是指專(zhuān)項用于共用設施和共用設備大修理的資金。共用設施設備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線(xiàn)、供電干線(xiàn)、共用照明、暖氣干線(xiàn)、消防設施、住宅區的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等。
第四條 代管基金作為企業(yè)長(cháng)期負債管理。
代管基金應當專(zhuān)戶(hù)存儲，專(zhuān)款專(zhuān)用，并定期接受業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的檢查與監督。
代管基金利息凈收入應當經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人認可后轉作代管基金滾存使用和管理。
第五條 企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設施設備，應當設立備查帳簿單獨進(jìn)行實(shí)物管理，并按照國家法律、法規規定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費用（如租賃費、承包費等）。
管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營(yíng)用房。
第六條 企業(yè)支付速達軟件 的管理用房和商業(yè)用房有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物鑿權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金；企業(yè)支付的共用設施設備有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的共用設施設備維修基金。
第三章 成本和費用
第七條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中，為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過(guò)程是發(fā)生的的各項支出，按照國家規定計入成本費用。
第八條 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項直接支出，計入營(yíng)業(yè)成本。()營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實(shí)行一級成本核算的企業(yè)，可不設間接費用，有關(guān)支出直接計入管理費用。
直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、資金及職工福利費等。
直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動(dòng)力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動(dòng)保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷(xiāo)及其他費用等。
第九條 企業(yè)經(jīng)營(yíng)共用設施設備，支付的有償使用費，計入營(yíng)業(yè)成本。
第十條 企業(yè)支付的管理用房有償使用費，計入營(yíng)業(yè)成本或者管理費用。
第十一條 企業(yè)對管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內，分期攤入營(yíng)業(yè)成本或者管理費用。
第十二條 企業(yè)可以于年度終了，按照年末應收帳款余額的0.3%-0.5%計提壞帳準備金，計入管理費用。
企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳準備金。收回去已核銷(xiāo)的壞帳，增加壞帳準備金。
不計提壞帳準備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計入管理費用。收回已核銷(xiāo)的壞帳，沖減管理費用。
第四章 收入及利潤
第十三章 營(yíng)業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的各項收入，包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。
第十四章 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中，為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的.收入，包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入和物業(yè)大維修收入。
物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費收入和特約服務(wù)收入。
物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的房屋建筑物和共用設施取得的收入，如房屋出租收入和經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等共用設施收入。
物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的委托，對房屋共用部位、共用設施設備進(jìn)行大修取得的收入。
第十五條 企業(yè)應當在勞務(wù)已經(jīng)提供，同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現。
物業(yè)大修收入應當經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人簽證認可后，確認為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現。
企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的，應當根據合同或者協(xié)議所規定的付款日期確認為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現。
第十六條 企業(yè)利潤總額包括營(yíng)業(yè)利潤、投資凈收益、營(yíng)業(yè)外收支凈額以及補貼收入。
第十七條 補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。
第十八條 營(yíng)業(yè)利潤包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。
主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤是指主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去營(yíng)業(yè)稅金及附加，再減去營(yíng)業(yè)成本、管理費用及財務(wù)費用后的凈額。
營(yíng)業(yè)稅金及附加包括營(yíng)業(yè)稅、城市維護建設稅和教育費附加。
其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。
第十九條 其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入，包括房屋中介代銷(xiāo)手續費收入、材料物資銷(xiāo)售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入及無(wú)形資產(chǎn)轉讓收入等。
商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會(huì )或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的商業(yè)用房，從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入，如開(kāi)辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營(yíng)收入。
第二十條 其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費用支出。
企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費，計入其他業(yè)務(wù)支出。
企業(yè)對商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內，分期攤入其他業(yè)務(wù)支出。
第五章 附則
第二十一條 本規定自**年1月1日起施行。
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一、 食品安全管理
一、留樣由專(zhuān)人負責，建立食物留樣記錄。
二、留取當餐供應所有菜肴，每份留樣不少于100克，有標簽標明菜名，留樣時(shí)間，置放規定位置，保存48小時(shí)。
三、配備專(zhuān)用留樣冷藏柜。溫度設置為攝氏0度一6度。
四、食品留樣盛器采用帶蓋容器，每次留樣前應進(jìn)行清洗、消毒。
五、留樣置放、相互間有一定距離，不疊放，避免留樣食品相互間受感染。
六、對違規行為，追究責任，按有關(guān)規定處理。
二、食堂安全管理
�。ㄒ唬┏Ｒ�(jiàn)事故的預防
廚房常見(jiàn)事故有割傷、跌傷、燒燙傷、觸電、盜竊、火災等。
1、割傷
�、旁谑褂酶鞣N刀具時(shí)，注意力要集中，方法要正確。
�、频毒叩人星懈罟ぞ邞敱３咒h利，實(shí)際工作中，鈍刀更易傷手。
�、遣僮鲿r(shí)，不得用刀指東劃西，不得將刀隨意亂放，更不能拿著(zhù)刀邊走路邊甩動(dòng)膀子，以免刀口傷著(zhù)別人。
�、炔灰獙⒌斗旁诠ぷ髋_或砧板的邊緣，以免震動(dòng)時(shí)滑落砸到腳上；一旦發(fā)現刀具掉落，切不可用手去接拿。
�、汕逑吹毒邥r(shí)，要一件件進(jìn)行，切不可將刀具浸沒(méi)在放滿(mǎn)水的洗滌池中。
�、式鼓弥�(zhù)刀具打鬧。
精品文檔
�、嗽谑褂镁哂形ｋU性的設備（絞肉機或攪拌機）之前，必須先弄明確設備裝置是否到位。
�、淘谇逑丛O備時(shí)，要先切斷電源再清洗，清潔銳利的刀片時(shí)要格外謹慎，洗擦時(shí)要將抹布折疊到一定的厚度，由里向外擦。
�、蛷N房?jì)热缬衅扑榈牟Ａ骶吆吞沾善髅�，要及時(shí)用掃帚處理掉，不要用手去揀。
�、伟l(fā)現工作區域有暴露的鐵皮角、金屬絲頭、鐵釘之類(lèi)的東西，要及時(shí)敲掉或取下，以免劃傷人。
2、跌傷
由于廚房?jì)鹊孛娉睗�、油膩、行走通道狹窄非常容易造成跌傷。其預防措施為：
�、殴ぷ鲄^域及周?chē)孛嬉３智鍧�，干燥。油、湯、水撒在地后，要立即擦掉，尤其是在爐灶操作區。
�、茝N師的工作鞋要有防滑性能，不得穿薄底鞋、已磨損的鞋、高跟鞋、拖鞋、涼鞋。平時(shí)所穿的鞋腳趾腳后跟不得外露，鞋帶要系緊。
�、撬型ǖ篮凸ぷ鲄^域內應沒(méi)有障礙物，櫥柜的抽屜和柜門(mén)不應當開(kāi)著(zhù)。
�、葟N房?jì)葐T工來(lái)回行走路線(xiàn)要明確，盡量避免交叉相撞等。
3、燒燙傷
�、旁诳�、燒、蒸、煮等設備的周?chē)鷳舫鲎銐虻目臻g，以免因空間擁擠、不及避讓而燙傷。
�、圃谀萌囟容^高的烤盤(pán)、鐵鍋或其它工具時(shí)，手上應墊上一層厚抹布。同時(shí)，雙手要清潔且。
精品文檔
�、菬o(wú)油膩，以防打滑。撤下熱燙的烤盤(pán)、鐵鍋等工具應及時(shí)作降溫處理，不得隨意放置。
�、仍谑褂糜湾伝蛴驼t時(shí)，特別是當油溫較高時(shí)，不能有水滴入油鍋，否則熱油飛濺，極易燙傷人，熱油冷卻時(shí)應單獨放置并設有一定的標志。
�、稍谡艋\內拿取食物時(shí)，首先應關(guān)閉氣閥，打開(kāi)籠蓋，讓蒸汽散發(fā)后再使用抹布拿取，以防熱蒸汽灼傷。
�、适褂每鞠�、蒸籠等加熱設備時(shí)，應避免人體過(guò)分靠近爐體或灶體。
�、嗽跔t灶上操作時(shí)，應注意用具的擺放，炒鍋、手勺、漏勺、鐵筷等用具如果擺放不當極易被爐灶上的火焰烤燙，容易造成燙傷。
�、膛胫撇穗葧r(shí)，要正確掌握油溫和操作程序，防止油溫過(guò)高，原料投入過(guò)多，油溢出鍋沿流入爐膛火焰加大，造成燒燙傷事故。
�、徒乖跔t灶及熱源區域打鬧。
4、電擊傷
�、攀褂脵C電設備前，首先要了解其安全操作規程，并按規程操作，如不懂得設備操作規程，不得違章野蠻操作。
�、圃O備使用過(guò)程中如發(fā)現有冒煙、焦味、電火花等異�，F象時(shí)，應立即停止使用，申報維修，不得強行繼續使用。
�、菑N房員工不得隨意拆卸、更換設備內的零部件和線(xiàn)路。
�、惹鍧嵲O備前首先要切斷電源。當手上沾有油或水時(shí)，盡量不要去觸摸電源插頭、開(kāi)關(guān)等部件，以防電擊傷。
�、蓮N房所有機電設備必須有良好的接地。
精品文檔
�。ㄋ模⿵N房防盜
1、 廚房各作業(yè)區的工作人員，下班前要將本作業(yè)區里的炊事用具清點(diǎn)、整理，有些較貴重的`用具一定要放入櫥柜中，上鎖保管。
2 、剩余的食品原料，尤其是貴重食品原料在供應結束后，必須妥善放置。需冷藏的進(jìn)冰箱，無(wú)需冷藏的放入小倉庫內，倉庫、冰箱鑰匙歸專(zhuān)人保管。
3 、廚房各部分的鑰匙，下班后集中交給主管，由主管統一放入保險箱內保管，廚房員工次日來(lái)上班時(shí)，向主管簽字領(lǐng)取鑰匙。
4 、加強門(mén)衛監督。加強廚房?jì)炔康南嗷ケO督，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報，及時(shí)查處，切不可隱瞞事故，以防后患。
�。ㄎ澹┫腊踩�
造成廚房火災的主要原因有：電器失火、烹調起火、抽煙失火、管道起火、加熱設備起火以及其它人為因素造成的火災等。為了避免火災的發(fā)生，需采取以下預防措施：
1、廚房各種電氣設備的使用和操作必須按照安全操作規程執行。
2、廚房的各種電動(dòng)設備的安裝和使用必須符合防火安全要求，嚴禁野蠻操作。各種電器絕緣要好，接頭要牢，要有嚴格的保險裝置。
精品文檔
3、廚房?jì)鹊拿簹夤艿兰案鞣N灶具附近不準堆放可燃、易燃、易爆物品。煤氣罐要與燃燒器及其它火源的距離不得少于1.5米。
5、各種灶具及煤氣罐的維修與保養應指定專(zhuān)人負責。液化石油氣罐即使氣體用完后，罐內的水不能亂倒，否則極易引起火災和環(huán)境污染。因此，在使用液化石油氣時(shí)，要由專(zhuān)職人員負責開(kāi)關(guān)閥門(mén)，負責換氣。
6.液化石油氣管安全附件必須定期檢查，對于破損、損壞的安全附件及時(shí)更換。
7、爐灶要保持清潔，排油煙罩要定期擦洗、保養，保證設備正常運轉工作。
8、廚房在油炸、烘烤各種食物時(shí)，油鍋及烤箱溫度應控制得當，油鍋內的油量不得超過(guò)最大限度的容量。
9、正在使用火源的工作人員，不得隨意離開(kāi)自己的崗位，不得粗心大意，以防發(fā)生意外。
10、廚房工作在下班前，各崗位要有專(zhuān)人負責關(guān)閉能源閥門(mén)及開(kāi)關(guān)，負責檢查火種是否已全部熄滅。
11、消防器材要在固定位置存放。
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學(xué)校檔案管理制度
一、總則
1、為了規范學(xué)校檔案管理，特制定本制度。
2、本制度適用于學(xué)校及所屬各單位檔案管理。
3、本制度最終解釋權歸人資行政中心。
二、檔案管理機構的設置及基本要求
�。ㄒ唬n案劃分及管理部門(mén)
1、檔案是指本學(xué)校過(guò)去和現在，在從事經(jīng)營(yíng)管理、教研活動(dòng)、企業(yè)文化等活動(dòng)中形成的對學(xué)校有保持價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等歷史記錄。
2、學(xué)校設立檔案室，隸屬于行政部，并設置檔案管理員，負責檔案資料的歸檔督促和日常管理工作。學(xué)校制定明確的檔案管理員崗位職責，檔案管理員必須嚴格履行職責。
3、學(xué)校檔案根據其重要性和保密程度分為學(xué)校級和部門(mén)級，學(xué)校級檔案應按標準規范進(jìn)行分類(lèi)，有規范的檔案編號和標簽，并建立電子與紙張分類(lèi)目錄。
�。ǘ└鞑块T(mén)資料管理
1、學(xué)校所屬各部門(mén)必須設兼職的資料管理員，制定明確的資料管理員崗位職責，規范部門(mén)檔案管理，實(shí)行部門(mén)檔案與學(xué)校檔案歸口管理。
2、各部門(mén)根據部門(mén)資料性質(zhì)結合學(xué)校級檔案管理辦法，實(shí)行統一的標準分類(lèi)管理。
3、檔案的借閱和移交、銷(xiāo)毀，必須按照學(xué)校管理規定執行。
三、檔案分類(lèi)
�。ㄒ唬n案質(zhì)量
1、檔案封面應逐項按照規定用碳素鋼筆或中性筆書(shū)寫(xiě)，字跡要工整，清晰，封面題名應能準確反映出卷內文件材料的內容。
2、檔案文件禁止使用鉛筆、圓珠筆、復寫(xiě)紙。破損的檔案文件要進(jìn)行修復處理。
3、檔案必須遵循文件材料形成的規律和特點(diǎn)，保持文件材料之間的聯(lián)系，區分不同的價(jià)值，便于保管和利用。
4、檔案盒表面為《檔案目錄》，檔案盒內文件沒(méi)有提名的，由檔案人員根據內容擬定標題。
5、檔案盒封面應注明立卷人，審核人，立卷時(shí)間。
�。ǘ┝n
1、檔案文件材料按照批復在前，請示在后，正件在前，附件在后，印件在前，定稿在后，重要法規性文件的歷次稿件排列在定稿之后。
2、跨的請示與批復，有批復的在批復年立卷，無(wú)批復的放在請示年立卷；跨會(huì )議文件放在會(huì )議開(kāi)幕年立卷；跨的規劃放在第一年立卷；跨總結放在最后一年立卷。
3、檔案文件資料按時(shí)間順序排列，收交時(shí)公文處理用紙在前，收文在后；內部制發(fā)文件，發(fā)文正稿在前，依次為公文處理用紙，發(fā)文底稿。
�。ㄈ┓诸�(lèi)
1、檔案各級分類(lèi)應賦予統一名稱(chēng)，其名稱(chēng)應簡(jiǎn)明扼要，以充分表示檔案內容性質(zhì)為原則，并要一定范疇，不能籠統含糊。（如：證照類(lèi)目、制度類(lèi)目、文件類(lèi)目、合同類(lèi)目等）。
2、學(xué)校檔案大致分為以下幾類(lèi)：
�。�1）證照類(lèi)：營(yíng)業(yè)執照及各類(lèi)證照，注冊資料、年檢資料、學(xué)校章程等；
�。�2）文件類(lèi)：分外來(lái)文件（政府職能部門(mén)的往來(lái)文件）和內部文件；
�。�3）制度類(lèi)：管理制度匯編；
�。�4）合同類(lèi)：分內部經(jīng)營(yíng)管理合同和業(yè)務(wù)合同兩種。
�。�5）計劃總結類(lèi)：分計劃及總結等；
�。�6）會(huì )議紀要類(lèi)：辦公例會(huì )紀要等
�。ㄎ澹n案編號
1、檔案分類(lèi)各級名稱(chēng)經(jīng)確定后，應編制《檔案登記目錄表》，將所有分類(lèi)各級名稱(chēng)及其代表數字編號，用一定順序依次排列，以便查閱。
2、檔案分類(lèi)各級名稱(chēng)及其代表數字一經(jīng)確定，不宜任意修改，如確有修改必要，應事先審查討論，并擬定新舊檔案分類(lèi)編號對照表，以免混淆。
3、學(xué)校檔案員負責對各部門(mén)文件材料的收集、整理，按照《檔案登記目錄表》條款“對號入座”，各部門(mén)要積極配合學(xué)校檔案管理工作。
四、歸檔及保存年限
�。ㄒ唬w檔的文件資料，應按自然形成，保持歷史聯(lián)系的原則和歸檔要求特征及文件內容進(jìn)行歸檔，在一個(gè)卷內要按問(wèn)題或者文件形成的時(shí)間，系統的排列并填寫(xiě)《卷內目錄》。
�。ǘw檔的.同類(lèi)文件資料在卷內應按保存期限分別裝訂，保存期限分為定期和永久。定期按文件材料的保持價(jià)值分為1年，5年，10年。
1、永久保存：
�。�1）學(xué)校章程、合同
�。�2）股東名冊
�。�3）組織規程及辦事細則
�。�4）董事會(huì )及股東會(huì )記錄
�。�5）財務(wù)報表
�。�6）政府機關(guān)核準文件
�。�7）不動(dòng)產(chǎn)所有權及其他債權憑證
�。�8）工程設計圖
�。�9）學(xué)校規章制度
�。�10）其他經(jīng)核定須永久保存的文書(shū)2、10年保存：
�。�1）預算、決算書(shū)類(lèi)
�。�2）會(huì )計憑證
�。�3）事業(yè)計劃資料
�。�4）其他經(jīng)核定須保存10年的文書(shū)3、1年至5年保存：
�。�1）期滿(mǎn)或解除之合約
�。�2）其他經(jīng)核定保存5年的文書(shū)4、1年以下暫時(shí)保存：
�。�1）結案后無(wú)長(cháng)期保存必要者。
�。ㄈ⿲W(xué)�？筛鶕䦟�(shí)際情況擬訂文件資料保存期限的補充規定。
�。ㄋ模w檔的文件資料種類(lèi)，份數以及每份的頁(yè)數均應齊全完整，每份文件的正件與附件，印件與定稿，請示與批復，轉發(fā)文件與原件，多種文字形成的同一文件，均不得分開(kāi)。
�。ㄎ澹┌礆w檔要求進(jìn)行裝訂、編號、填寫(xiě)卷內目錄表。全部檔案組成后，要對檔案做統一排列并編寫(xiě)檔號。
五、檔案日常管理
�。ㄒ唬┙栝�
1、借閱手續：
�。�1）各部門(mén)經(jīng)辦人員因業(yè)務(wù)需要借閱檔案時(shí)，應由其部門(mén)負責人出示書(shū)面借閱條向檔案員借閱，經(jīng)辦人必須在學(xué)校借閱登記表上簽字。
�。�2）檔案員接到借閱條，經(jīng)核查后，取出該項檔案，并在借閱登記表上注明借出日期和歸還日期，以備及時(shí)催還。
�。�3）檔案歸還時(shí)，經(jīng)檔案員核查無(wú)異后，檔案即歸入檔夾，填寫(xiě)歸還日期，取消借閱記錄。
2、借閱人不得轉借、拆卸、調換、污損所借的檔案，不得在文件上圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn)和涂改，未經(jīng)批準不得復印和摘抄檔案。
3、借閱人確因工作原因需要復印文件或摘抄文件，需借閱部門(mén)負責人書(shū)面請示，經(jīng)行政部主任批準。
5、借閱人應于規定期限內歸還。如有其他人借閱同一檔案時(shí)，應變更借閱登記，不得私自授受。
�。ǘ╀N(xiāo)毀
1、每年保管期限已滿(mǎn)的檔案由檔案員編制紙質(zhì)和電子的《檔案銷(xiāo)毀清冊》，報學(xué)校負責人審核批準，并指定其監銷(xiāo)人后方可進(jìn)行銷(xiāo)毀�！稒n案銷(xiāo)毀清冊》需注明：銷(xiāo)毀檔案目錄、學(xué)校負責人意見(jiàn)、檔案人簽章、監銷(xiāo)人簽章、銷(xiāo)毀時(shí)間。
2、銷(xiāo)前，按照清冊清點(diǎn)；銷(xiāo)后，在清冊上簽名蓋章，并將監銷(xiāo)情況報告本單位負責人�！稒n案銷(xiāo)毀清冊》需永久保管。
3、保管期限已滿(mǎn)但仍不能銷(xiāo)毀的檔案有下列四種：未結清的債權債務(wù)；未了事項；正在項目建設期間的建設單位、經(jīng)核定仍有保存參考價(jià)值者。應單獨抽出立卷，直到事項完結時(shí)為止。
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1、需要進(jìn)行移交的檔案，需由檔案員編制《檔案移交登記表》，報學(xué)校負責人審核批準并指定其監交人后，方可進(jìn)行移交�！稒n案移交登記表》需注明：移交檔案目錄、學(xué)校負責人意見(jiàn)、移交方簽章、監交人簽章、接收方簽章、移交時(shí)間、移交原因。
2、移交前，按照清冊清點(diǎn)；移交后，在清冊上簽字，《檔案移交登記表》一式兩份，移交方和接收方各一份并永久保管。
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1、檔案室的任務(wù)是集中統一管理學(xué)校已形成的全部文件資料檔案，維護檔案的完整和安全，主動(dòng)做好檔案的提供利用工作。任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得入內。
2、檔案員應忠于職守，遵守紀律，保守秘密，樹(shù)立全心全意為學(xué)校各項工作服務(wù)的思想，主動(dòng)，準確，迅速地為利用者提供檔案資料。
3、愛(ài)護檔案室的一切設施設備，任何人未經(jīng)許可不得使用及隨意翻動(dòng)。
六、附則
�。ㄒ唬┰诒局贫瓤蚣芟�，學(xué)校各部門(mén)可根據實(shí)際狀況制訂更為具體的實(shí)施細則，但不得與本制度發(fā)生沖突，經(jīng)報行政部備案后，與本制度具有同等效力。
�。ǘ┍局贫茸杂“l(fā)試行之日起執行。
附表檔案員職責
1、負責收集、統計、整理、立卷、鑒定、保管學(xué)校檔案；積極開(kāi)展檔案的提供利用工作；
2、認真學(xué)習檔案管理的相關(guān)規定、技術(shù)和業(yè)務(wù)知識，掌握歸檔的基本方法，保證檔案質(zhì)量。
3、定期擦拭檔案架，保持檔案清潔，以防蟲(chóng)蛀腐朽，如有破損或褪色的資料，應當及時(shí)進(jìn)行修補和復制，裝訂部分過(guò)窄或有字跡的資料，要用紙加以襯邊。紙面過(guò)大的書(shū)寫(xiě)材料，要按宗卷大小折疊整齊，對字跡難以辨認的資料，應當附上抄件。
4、歸檔要注意整潔，歸檔前要先對文件資料進(jìn)行分類(lèi)，再把文件資料按類(lèi)別分組后分別裝入卷宗，以便歸檔時(shí)所有資料都能隨手而得，避免盲目查找。
5、做好保密工作，并采取防盜、防火、防水、防潮、防塵、防鼠、防高溫、防強光等措施。
6、每年進(jìn)行一次檔案清理，編制或更新《檔案保管手冊》做好文件索引，以便查找。
最新公司管理制度13
一、為規范我公司財務(wù)行為和財務(wù)管理制度，有效運作資產(chǎn)，積極增收節支，提高公司的經(jīng)濟效益，嚴格按公司法、會(huì )計法、企業(yè)財務(wù)通則、會(huì )計準則等有關(guān)法律、法規、結合本公司的實(shí)際業(yè)務(wù)，特制定本制度。
二、根據公司管理會(huì )計核算的具體要求設置公司財務(wù)部，內設財務(wù)會(huì )計，出納員，責任明確，分工協(xié)作，共同搞好企業(yè)財務(wù)工作。
三、公司內部建立必要的.內部稽核制度，出納人員不得兼管稽核，對會(huì )計檔案保管和收入費用、債權、債務(wù)帳目進(jìn)行登記。
四、公司財會(huì )人員應忠于職守，堅持原則，正確進(jìn)行會(huì )計核算與監督。
五、本公司遵守國家有關(guān)現金管理的規定和銀行結算辦法，建立現金管理辦法。
六、財務(wù)部對各種應收款及預付款加強核算、管理，控制限額，確定回收時(shí)間，確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉及時(shí)清算和催收。
七、嚴格流動(dòng)資金管理，確定最佳現金余額，避免現金閑置，保證現金安全。不準將公司收入的現金直接支付，坐支現金，職工的工資、福利、津貼用現金結算，其他結算必須用轉帳結算。
八、公司職工有困難需要借款的，借款人填寫(xiě)借款單，注明個(gè)人用途，公司給予不超過(guò)個(gè)人二個(gè)月的工資為借款依據，并且及時(shí)還清借款，否則下次不予借支。
最新公司管理制度14
為加強公司內部管理，嚴肅工作紀律，維護良好的工作秩序，增強員工的工作責任心和提高工作效率，根據國家法律法規，結合本公司實(shí)際情況，制定本制度。
第一章總則
第一條公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位。
第二條公司考勤使用OA在線(xiàn)打卡，所有員工均需實(shí)行上下班打卡登記制度，每天需打卡四次（早上二次、下午二次）。
第三條員工正常工作時(shí)間為周一至周五，上午8時(shí)30分至11時(shí)30分，下午2時(shí)0分至5時(shí)30分，每周實(shí)行雙休制度。公司周六、周日和節日值班按正常上班時(shí)間打卡。
第二章考勤管理
第四條月度考勤周期，為每月的1日至月末最后一日。
第五條員工上班而未打卡者，除有正當理由經(jīng)部門(mén)負責人在《未打卡證明》（須在未打卡的次日填寫(xiě)）上核準簽注外，按曠工處理。
第六條員工辦理外出工作前，須向本部門(mén)負責人（或其授權人）說(shuō)明外出原因及返回公司時(shí)間，并在前臺填寫(xiě)《外出登記表》，否則按外出辦私事處理。
第七條上班時(shí)間外出辦私事者，如經(jīng)發(fā)現，給予警告一次的處分，如果時(shí)間超過(guò)1小時(shí)者，按半天曠工處理，超過(guò)3小時(shí)者，按全天曠工處理。
第八條上班前已知需直接外出辦事，不能及時(shí)打卡者，應先電回公司向分管領(lǐng)導說(shuō)明情況，并于返回公司后及時(shí)在《外出登記表》上注明事因、地點(diǎn)。否則，一律按遲到或早退處理。
第九條上班時(shí)間開(kāi)始后遲到5分鐘內打卡者，扣除10元；遲到超過(guò)5分鐘以上者，按每分鐘翻倍扣除，起始為1元（第6分鐘，10+1元；第7分鐘，10+2元；第8分鐘，10+4元；第9分鐘，10+8元，第10分鐘，10+16元，以此類(lèi)推），遲到1個(gè)小時(shí)，按曠工半天處理，扣除當日工資。提前1小時(shí)以?xún)认掳嗾�，按早退論處，超過(guò)1小時(shí)者按曠工半天處理。
第十條員工一個(gè)月遲到3次以?xún)炔豢酃べY，無(wú)全勤獎，遲到第4次及以上者，部門(mén)負責人、人力資源中心將約談該員工。一個(gè)季度累積遲到超過(guò)10天者，公司將與之解除勞動(dòng)關(guān)系。
第三章假期管理
第十一條公司為員工提供的假期有：法定假日、病假、婚假、產(chǎn)（檢）假、陪產(chǎn)假、喪假、事假。其中病假、婚假、產(chǎn)（檢）假、陪產(chǎn)假、喪假須于員工轉正之后方可享有。
以下是各類(lèi)假期的具體安排：
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1、元旦1：天
2、3月8日婦女節（限女性）：半天
清明節：1天
五一勞動(dòng)節：1天
端午節1：天
中秋節1：天
國慶節：3天
春節：天
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員工因病請假時(shí)，需填寫(xiě)《請假申請單》，且必須持有縣級以上醫院出具的病歷和病休證明，經(jīng)部門(mén)負責人和人力資源中心批準。員工因患一些小疾病，如感冒、發(fā)燒、胃炎等，請半天以?xún)鹊牟〖贂r(shí)，可以不向公司提交相關(guān)病歷和病休證明，但每人每月不可超過(guò)1次。
2、醫療期：?jiǎn)T工患病或非因公負傷需要停止工作進(jìn)行治療的，根據其在公司的服務(wù)年限，享受?chē)乙幎ǖ尼t療期。
3、請假手續：突發(fā)疾病的員工，須在當日內通知所在部門(mén)負責人和人力資源中心。員工病愈后上班當天，補辦病假手續并附病歷及病假證明；員工因身體不適可請假半天就診，須辦理請假手續。如無(wú)法提供病歷及病假證明的，須按事假處理。公司對員工提交的醫療證明或單據有疑問(wèn)的，有調查核實(shí)的權利，如調查結果與提供的證明不符，公司將視情節輕重取消病假資格，給予成長(cháng)，甚至予在解除勞動(dòng)合同。
4、薪資待遇：病假、醫療期內按50%享受基本工資和崗位工資，但不享有各項福利補貼。
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入職以后登記結婚的員工可享受3天婚假，晚婚者另加10天。晚婚是指初婚年齡男性滿(mǎn)25歲，女性滿(mǎn)23歲�；榧賾陬I(lǐng)取結婚證后一年內一次性連續休完。員工休假期間，公司支付月基本工資和崗位工資，不享有各項福利補貼。
�。ㄋ模┊a(chǎn)（檢）假、陪產(chǎn)假
女員工懷孕滿(mǎn)六個(gè)月后，每月可享受半天產(chǎn)檢假；產(chǎn)前一個(gè)月每半天產(chǎn)檢假。假期申請需提供保健卡復印件等相關(guān)證明文件。
正常產(chǎn)假為90天，包括產(chǎn)前假15天。難產(chǎn)的，增加15日；多胞胎生育的，每多生育1個(gè)嬰兒增加15日。
男員工在一般情況下，享有3天陪產(chǎn)假，若妻子屬于晚育（生育時(shí)滿(mǎn)24周歲），則再增加7天，共10天陪產(chǎn)假。
員工休假期間，公司支付月基本工資和崗位工資，不享有各項福利補貼。
�。ㄎ澹﹩始�
親屬過(guò)世，員工可獲3天喪假。親屬是指員工的配偶、子女、父母、兄弟姐妹、配偶的父母、（外）祖父母。申請喪假的員工，需填寫(xiě)《喪假申請單》，由部門(mén)負責人審批，并報人力資源中心復核，但不需提供親屬的《死亡證明》等資料。員工休假期間，公司支付月基本工資和崗位工資，不享有各項福利補貼。
�。┦录�
1、員工本人或家人如有突發(fā)事情，可以請事假，事假理由必須充分。
2、應在前一日下午下班前填寫(xiě)《員工請假申請單》，經(jīng)部門(mén)負責人批準后，方為有效，一次不得超過(guò)3天，如超過(guò)3天以上，需執行總裁審批，且返崗時(shí)需辦理銷(xiāo)假手續。
3、事后申請視為曠工，但遇偶發(fā)事故，應于上班后1日內出具證明，提出申請經(jīng)部門(mén)負責人和人力資源證明屬實(shí)后準予補假。
4、事假期間，工資、補貼一律扣除。
第十二條員工請、銷(xiāo)假核準權限
1、嚴格執行請、銷(xiāo)假制度。所有請假人員請假之前必須指定本人請假期間工作交接人，否則不給予批假。
2、員工請假應填寫(xiě)《員工請假申請單》并敘明理由，如理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可由該部門(mén)負責人斟酌情形不準假或縮短假期。如果捏造請假理由蒙騙主管準假，經(jīng)查明屬實(shí)者做曠工處理。因特殊原因本人不能親自辦理的，應委托人或電話(huà)告知，如事前未提出請假，事后補交病假單之類(lèi)的一律無(wú)效。員工請假前，應先填寫(xiě)相關(guān)表單，請部門(mén)負責人審批，并由員工本人或授權人向人力資源中心說(shuō)明情況，否則視為無(wú)效，按曠工處理。
3、請假超過(guò)3天（不含3天）的員工休假結束后，需填寫(xiě)《員工銷(xiāo)假申請單》，報所屬部門(mén)和人力資源中心簽批。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、請假3日以?xún)龋ê?日），副經(jīng)理級以下（含副經(jīng)理級）員工，需填寫(xiě)《員工請假申請單》，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽批，再報人力資源中心審核備案；經(jīng)理級以上（含經(jīng)理級）員工，需報部門(mén)總監審批，再報人力資源中心審核備案。副總經(jīng)理和部門(mén)總監請假的，一律由執行總裁批準。
5、請假3日以上，無(wú)論級別，在部門(mén)總監和人力資源中心批準后，均需報至執行總裁審批，且返崗時(shí)員工需填寫(xiě)《員工銷(xiāo)假單》，經(jīng)部門(mén)負責人和人力資源中心審批，再交人力資源中心存檔。公司員工考勤管理規定制度篇3
第一節總則
第一條為強化管理，建立良好的生產(chǎn)秩序，嚴肅勞動(dòng)紀律，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，特制定本辦法。
第二條考勤管理是企業(yè)管理的基礎工作，是員工晉升、獎懲等的重要依據。
第三條適用范圍：本公司全體員工。
第二節考勤管理
第四條本公司考勤由行政部門(mén)管理。各部門(mén)應加強勞動(dòng)管理，嚴格按規章制度辦事，切實(shí)掌握員工出勤情況，健全考勤記錄。
第五條每月考勤周期為1日至月底。于每月5日前將上月的.考勤記錄和各種請假憑證（醫院診斷證明等）匯總，核準后作為核發(fā)崗位工資與績(jì)效工資等的依據。
第六條員工請假、休假應按程序辦理手續；因公出差必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準。
第七條實(shí)行上下班集中打卡相結合的制度。每一工作日分上午、中午和下午三次打卡。員工上下班必須自覺(jué)打卡。
第八條工作時(shí)間為上午8：00—12：00，下午13：15—17：15。加班：18：00開(kāi)始
第九條員工上下班不得代替打卡，違者委托方扣除當日考勤并給予一次嚴重書(shū)面警告，代替者扣除當日考勤并給予一次嚴重書(shū)面警告。
第十如刷卡出現異常，須由部門(mén)填寫(xiě)《簽卡申請》，經(jīng)部門(mén)主管簽署，交行政部審核后，方視為出勤、
第十一條遲到或早退的懲處制度：
1、上班時(shí)間已到而未到崗，超過(guò)半小時(shí)（含半小時(shí)）者或1月累積遲到超半小時(shí)（含半小時(shí)）者，按照曠工一天處理；
2、下班時(shí)間未到而提前離崗，超過(guò)半小時(shí)（含半小時(shí)）者或1月累積早退超半小時(shí)（含半小時(shí)），按照曠工一天處理。
第十二條遲到、早退和曠工的懲處制度：
1、上班時(shí)間已到而未到崗，或下班時(shí)間未到而提前離崗，超過(guò)1—3小時(shí)（含3小時(shí)），記曠工一天；
2、不請假或雖請假但未經(jīng)批準而擅離工作崗位，超過(guò)3小時(shí)不夠1天，記曠工1天；超過(guò)1天，按實(shí)際天數計算；
3、請假期滿(mǎn)，不辦理續假或續假未獲批準逾期不上班的；按曠工處理；
4、員工患病在醫療期間，未按規定向單位提供診斷證明或弄虛作假的，按曠工處理；
5、員工無(wú)正當理由超假或捏造請假理由騙取假期的，按曠工處理；
6、員工無(wú)正當理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無(wú)效，連續曠工超過(guò)3天或在1年內累計曠工時(shí)間超過(guò)10天者，給予解除勞動(dòng)合同處理。
第三節請假類(lèi)別、期限及相關(guān)待遇
第十三條法定有薪假日
�。�1）春節：放假3天（除夕、正月初一、初二）
�。�2）新年：放假1天（1月1日）
�。�3）清明節：放假1天（農歷清明當日）；
�。�3）勞動(dòng)節：放假1天（5月1日）；
�。�4）端午節：放假1天（農歷端午當日）；
�。�5）中秋節：放假1天（農歷中秋當日）；
�。�6）國慶節：放假3天（10月1、2、3日）。
�。�7）婦女節：女工放假0、5天（3月8日）；
第十四條病假待遇：
1、請病假須附有鎮級公立醫院的相關(guān)證明、否則依事假論處、（病假30天/年以下不影響年終獎）；
2、若因急病可用電話(huà)或便條知會(huì )部門(mén)主管，事后（三天內）要補辦相關(guān)手續并持有相關(guān)證明、否則以曠工處理（曠工三天按自離處理）、
3、末住院冶療全年病假累積不可超過(guò)30天，住院冶療全年病假不可超過(guò)三個(gè)月，且須有住院治療卡及相關(guān)證明資料交人事備案；
4、病假超過(guò)3天（含3天），必須出具醫生證明。
5、末住院冶療全年病假累積不可超過(guò)30天，住院冶療全年病假不可超過(guò)三個(gè)月，且須有住院治療卡及相關(guān)證明資料交人事備案
6、病假期間工資不予計算
第十五條事假待遇：
1、員工每年的事假累積不可超過(guò)13天、特殊情況下由經(jīng)理核準生效、其間工資不予計算、超出天數將影響本年度年終獎金；
2、員工請假須經(jīng)批準后才可離廠(chǎng)、其間不可消極怠工；
3、事假必須提前1天提出申請。
4、特殊情況下請假時(shí)，須（電話(huà)及便條等）知會(huì )本單位主管，事后（三天內）要補辦相關(guān)手續，并附相關(guān)證明，否則以曠工處理（曠工一天倒扣三天工資）
最新公司管理制度15
一、總則
1、為加強本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本制度。
2、公司檔案,是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其他各項活動(dòng)直接形成的對公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
3、公文承辦部門(mén)或承辦人員應保證經(jīng)辦文件的系統完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
二、文件材料的收集管理
1、公司指定專(zhuān)人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門(mén)或經(jīng)辦人員負責整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門(mén)或人員收集,交行政部備案。會(huì )議文件由行政部收集。
三、歸檔范圍
1、重要的會(huì )議材料,包括會(huì )議的通知、報告、決議、總結、典型發(fā)言、會(huì )議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
3、本公司的'各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會(huì )議記錄、統計報表及簡(jiǎn)報。
4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。
5、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的事記及映本公司重要活動(dòng)的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、歸檔要求
1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規律和特點(diǎn),保持文件之間的有機聯(lián)系,區別不同的價(jià)值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁(yè)數均應齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會(huì )議文件放在會(huì )議開(kāi)幕年。
5、檔案文件材料應區別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規律或特點(diǎn),應保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統的排列。
6、案卷封面,應逐項按規定用鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡要工整、清晰。
五、檔案管理人員職責
1、按照有關(guān)規定做好文件材料的收集、整理、分類(lèi)、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時(shí)歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。
六、檔案的利用
1、公司檔案只有公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫(xiě)《借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門(mén)經(jīng)理簽字批準,受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。
2、檔案借閱的最長(cháng)期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現損壞、丟失或逾期未還,應寫(xiě)出書(shū)面報告,報總經(jīng)理處理。
3、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發(fā)現遺失必須及時(shí)匯報,追求責任。
4、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經(jīng)領(lǐng)導批準才能摘抄或復制。
5、必須愛(ài)護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫(xiě)字、劃線(xiàn)或作記號等。
6、不準轉借,必須專(zhuān)人專(zhuān)用。
7、用畢按時(shí)歸還,如需延長(cháng)借閱時(shí)間,必須通知檔案管理人員另行辦理續借手續。
七、本制度即日起開(kāi)始執行。
2、物業(yè)公司檔案管理規章制度
1.客戶(hù)檔案的管理工作由客務(wù)部負責。
2.客戶(hù)資料按單元號一戶(hù)一檔建立，按樓層統一存放在客戶(hù)檔案文件柜內。
3.每個(gè)客戶(hù)檔案內由入住資料、二裝資料、往來(lái)函和房門(mén)鎖、電話(huà)、車(chē)位、水牌、客戶(hù)加班等申請單等組成，退租客戶(hù)的資料須及時(shí)裝訂另存。
4.每個(gè)客戶(hù)檔案均按日期順序排列，將最新的文件擺在最前面。
5.客戶(hù)檔案的標牌須與檔案內現客戶(hù)的公司名稱(chēng)吻合。
6.客務(wù)部每年整理一次退租客戶(hù)檔案，對已裝訂好的退租客戶(hù)資料打印目錄后按樓層裝入文件盒內存放。
7.客戶(hù)檔案查閱可向客務(wù)主管借出，經(jīng)客務(wù)部經(jīng)理批準后在客務(wù)部辦公室閱覽。
8.原始客戶(hù)檔案一般不可修改，客務(wù)部工作檔案需經(jīng)客務(wù)部經(jīng)理同意方可修改。
9.客務(wù)部檔案應積極推行計算機管理，由客務(wù)主管設置客戶(hù)檔案管理系統，將客戶(hù)各類(lèi)資料、各單元房屋使用情況等輸入計算機中，進(jìn)行資料分析、整理和信息傳遞。
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