公司管理制度[通用15篇]

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的公司管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　公司管理制度 1

　　為了加強公司的財務(wù)管理工作,規范公司的財務(wù)行為,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,根據國家相關(guān)法律法規及公司章程的規定,結合本公司實(shí)際情況,特制定本財務(wù)管理制度。

　　一、公司財務(wù)部門(mén)的職能及組成

　　1、認真貫徹執行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度;

　　2、建立健全財務(wù)管理的各項規章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執行;

　　3、積極為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得可觀(guān)的經(jīng)濟效益;

　　4、厲行節約,合理使用資金;

　　5、合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上繳的稅收及管理費用;

　　6、完成公司交給的其他工作任務(wù)。

　　7、公司財務(wù)部由財務(wù)經(jīng)理、會(huì )計、出納人員組成、

　　8、公司各部門(mén)和職員辦理財會(huì )業(yè)務(wù),必須遵守本規定。

　　二、財務(wù)工作崗位職責

　　(一)財務(wù)經(jīng)理主要工作職責:

　　1、組織制定各項財務(wù)制度辦法,并督促貫徹執行。制定要符合國家規定,適應本單位具體情況的會(huì )計制度,便于員工參加管理和核算,以利于提高經(jīng)濟效益。

　　2、組織編制本單位的財務(wù)成本預算。根據市場(chǎng)材料價(jià)格情況,市場(chǎng)銷(xiāo)售量、商品房?jì)r(jià)格、開(kāi)發(fā)量大小、費用開(kāi)支情況、材料消耗、技術(shù)措施計劃等編制單位成本計劃和執行預算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬定資金籌措和使用方案,開(kāi)辟財源,有效地使用資金。

　　3、負責組織檢查財務(wù)成本計劃完成情況。按照經(jīng)濟核算原則,定期組織檢查落實(shí)季、年成本和利潤的計劃執行情況,考核資金使用效果,找出管理漏洞,挖掘增收節支潛力,提出經(jīng)營(yíng)管理的建議和措施、寫(xiě)出分析報告。

　　4、組織編制本單位的會(huì )計報表和有關(guān)報告,并負責會(huì )計資料檔案保管。嚴格按會(huì )計制度規定管理好本單位會(huì )計帳,按上級規定的時(shí)間報出會(huì )計報表,報表數字要求準確、完整,并認真審查,保持真實(shí)可靠。及時(shí)歸x計資料做好檔案管理工作。

　　5、負責電算化會(huì )計系統的全面使用管理和日常維護工作。根據會(huì )計電算化工作的要求以及財務(wù)準則的規定擬定會(huì )計電算化管理制度和核算方式。

　　6、負責會(huì )計軟件數據等有關(guān)資料的管理。不得攜帶本部磁盤(pán)外出或轉借他人使用,認真做到防盜防破壞和保密工作。搞好計算機的日常維護,對外來(lái)磁盤(pán)的使用必須確保不對計算機造成破壞。

　　7、負責會(huì )計人員政治思想工作,組織財會(huì )人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習。

　　(二)會(huì )計的主要工作職責是:

　　1、按照國家會(huì )計制度的規定記帳、復核、報帳,做到手續完備、數字準確、帳目清楚、按期報帳;對每筆財務(wù)業(yè)務(wù)在收付之前要根據計劃及會(huì )計制度的規定,審核是否符合制度及規定。辦理報銷(xiāo)業(yè)務(wù)要按規定認真審核原始單據是否合法,內容是否真實(shí),印簽是否齊全,數字是否正確,附件是否齊全等。

　　2、負責辦理其他應收應付款項的往來(lái)結算工作及明細核算;對于各種往來(lái)項目要隨時(shí)清理結算,應收的各款項要抓緊催收,應付的款項及時(shí)清償,避免發(fā)生呆帳損失。

　　3、負責會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定資產(chǎn)管理與核算辦法、并對固定資產(chǎn)進(jìn)行的明細核算。

　�、俎k理購置、調撥內部轉移、盤(pán)盈盤(pán)虧、報廢等會(huì )計手續。協(xié)助有關(guān)部門(mén)對固定資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)編號,建立固定資產(chǎn)管理制度和核算辦法。對調入調出的的固定資產(chǎn),應及時(shí)協(xié)助辦理驗收和交付使用手續。

　�、诎凑請蠖悇�(wù)局備案的折舊率每月折舊、并編制憑證,不得任意改變折舊率,不得多提、少提或漏提折舊費。

　�、酃潭ㄙY產(chǎn)增加,減少應按規定填制原始憑證或記帳憑證。并逐筆登記到帳薄并定期與有關(guān)部門(mén)核對,做到帳實(shí)相符。

　　4、負責及協(xié)同有關(guān)部門(mén)參與固定資產(chǎn)的清查盤(pán)點(diǎn)工作。

　�、倌杲K會(huì )同管理部門(mén)對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清點(diǎn),對多余閑置使用不當的固定資產(chǎn)及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出改進(jìn)意見(jiàn),提高固定資產(chǎn)的利用率。

　�、趯ΡP(pán)盈盤(pán)虧、報廢的固定資產(chǎn)要深入現場(chǎng)查對實(shí)物,查明原因,經(jīng)審批后辦理相關(guān)處置手續。對因報廢和盤(pán)盈盤(pán)虧的.固定資產(chǎn)應作出真實(shí)的會(huì )計賬務(wù)處理。

　　5、每月終了應及時(shí)各項會(huì )計業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,準確地編制和匯總會(huì )計憑證。月終及時(shí)整理會(huì )計憑證和各種資料、集中保管。年終決算后應將全年的會(huì )計資料收集齊全、整理清楚分類(lèi)排列交檔案管理。

　　6、憑證取得要合規范,憑證內容要齊全,填制憑證要規范,正確登記所有帳簿。

　　7、根據財務(wù)核算要求逐筆登記各種明細帳,正確歸集和提供各種資料,每月將各類(lèi)記帳憑證輸入計算機,及時(shí)編制出當月的會(huì )計報表及各種財務(wù)所需的資料,并確保會(huì )計電算化系統數據安全、可靠真實(shí),做好數據備份工作。

　　8、每月及時(shí)核算各項應繳稅費,及時(shí)辦理納稅申報。對可能存在的稅務(wù)風(fēng)險及時(shí)作出風(fēng)險提示并提出合理建議。

　　(三)出納的主要工作職責是:

　　1、認真執行現金管理制度和銀行結算制度,負責辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù),嚴格支票管理制度,編制支票使用手續。要以審核后的收付款憑證為據辦理收付業(yè)務(wù)。

　　2、收付款前,出納人員要對憑證認真進(jìn)行復核,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)提出更正或拒絕辦理�，F金必須做到日清月結,庫存與帳面額必須相符。

　　3、收付后要在收付款憑證上簽字,并在收付款和原始憑證上加蓋“收訖”或“付訖”戳記。

　　4、辦理銀行結算業(yè)務(wù),要正確填制支票和其他結算憑證,不得簽發(fā)空頭支票。如因特殊情況,必須報請財務(wù)經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理批示認可方能辦理。

　　5、對開(kāi)錯的支票,必須加蓋“作廢”戳記。如出現支票遺失應及時(shí)向銀行辦理掛失手續。

　　6、妥善保管各種支票及有價(jià)證券,對保險柜密碼必須保密,錢(qián)鑰匙必須管好,不得隨意轉交他人,臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí),必須鎖好錢(qián)柜,不得隨意委托他人代辦。需要他人代辦及付款業(yè)務(wù)時(shí),必須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準并辦交接手續。

　　7、庫存現金不得超過(guò)規定的限額,收后的現金當天存入銀行,不得坐支和留用,不得以白條借據等抵充庫存現金,更不得挪用庫存現金,

　　8、不得將銀行帳戶(hù)借給任何單位或個(gè)人辦理結算、套取現金。

　　9、保管好有關(guān)印章。簽發(fā)支票的各種印章不得由出納員一人保管。每日下班前,必須將印章放入保險柜。

　　10、保管好尚未使用的空白支票和收據,如票據丟失應立即向有關(guān)部門(mén)和單位辦理掛失手續。

　　11、積極配合銀行做對帳、報帳工作,以及配合會(huì )計做好各種帳務(wù)處理。

　　12、根據已經(jīng)收訖、付訖的收付款憑證,逐筆登記現金日記帳和銀行存款日記帳。每日終了,必須結出余額。

　　13、發(fā)生長(cháng)短款時(shí),要立即報告主管人員,不得隱瞞不報或者私自以長(cháng)款補短款�，F金日記帳面余額必須與庫存現金相符。每月末3日后,必須結出最后一扎傳票,并與銀行對好帳,編制“銀行存款余額調節表”,做到帳帳、帳表相符。

　　14、完成總經(jīng)理或主管領(lǐng)導交付的其他工作,負責公司各項業(yè)務(wù)的報銷(xiāo),負責公司工資、獎金的領(lǐng)取、發(fā)放及工資、獎金等發(fā)放名單的存檔裝訂工作。

　　三、財務(wù)工作管理

　　1、會(huì )計年度自每年1月1日起至12月31日止。會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿,會(huì )計帳表和其他會(huì )計資料必須真實(shí)、準確、完整,并符合會(huì )計制度的規定。財務(wù)工作人員辦理會(huì )計事項必須填制或取得原始憑證,并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì )計、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。

　　2、財務(wù)工作人員應保證帳薄記錄與實(shí)物,款項相符;應根據帳簿記錄編制會(huì )計報表上報總經(jīng)理,并報送有關(guān)部門(mén)。會(huì )計報表每月由會(huì )計編制并上報一次,會(huì )計報表須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理和會(huì )計簽名或蓋章。

　　3、財務(wù)工作人員對本公司實(shí)行會(huì )計監督。財務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;記載不準確,不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。財務(wù)工作人員發(fā)現帳簿記錄與實(shí)物不符時(shí)應及時(shí)向總經(jīng)理或主管領(lǐng)導書(shū)面報告,并請求查明原因,作出處理。

　　4、出納人員不得兼管稽核,會(huì )計檔案保管和會(huì )計賬務(wù)帳目的登記工作。財務(wù)工作人員調動(dòng)工作或者離職,必須與接管人員辦理交接手續。財務(wù)工作人員辦理交接手續,由總經(jīng)理辦公室主任、財務(wù)主管領(lǐng)導領(lǐng)導監交。

　　四、支票、現金管理

　　1、支票由出納員專(zhuān)人保管,支票的使用必須憑審核后的收付款憑證為依據,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準簽字后方能加蓋印鑒章。支票必須按批準金額封頭,填寫(xiě)日期、用途、登記號碼。

　　2、支票付款后支票存根、發(fā)票由經(jīng)手人簽字,會(huì )計核對、總經(jīng)理審批。填寫(xiě)金額無(wú)誤,完成后交出納人員。出納人員統一編制憑證號,按規定登記銀行帳號,原支票領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記簿注銷(xiāo)。

　　3、公司在發(fā)放員工工資、津貼、獎金;個(gè)人勞務(wù)報酬;出差人員必須攜帶的旅差費;總經(jīng)理批準的其他特殊支出時(shí)可以支付現金。

　　4、除以上規定外,財務(wù)人員支付個(gè)人款項,超過(guò)使用現金限額的部分,應當以支票支付,確需支付現金的,經(jīng)會(huì )計審核,總經(jīng)理批準后方可支付現金。

　　5、財務(wù)人員支付現金,可以從公司庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現金收入中直接支付(坐支)。

　　6、財務(wù)人員從銀行提取現金,必須由總經(jīng)理批準后方能提取。公司職員因工作需要借用現金,需填寫(xiě)《借款單》,經(jīng)會(huì )計審核,財務(wù)經(jīng)理復核并交總經(jīng)理批準簽字后,方可借用。超過(guò)還款期限即轉應收款,在當月工資中扣還。

　　7、符合本規定范圍內使用現金的,憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷(xiāo)或領(lǐng)款憑證,由經(jīng)手人簽字,會(huì )計審核,總經(jīng)理批準后由出納支付現金。

　　8、財務(wù)人員依據辦公室提交的考勤表,根據公司的考勤規定編制工資表,經(jīng)財務(wù)經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字后方可提款,發(fā)放當月工資。

　　9、出納人員應當建立健全現金帳目,逐筆記載現金支付。帳目應當日清月結,帳款相符。

　　五、工程成本管理制度

　　1、公司所有工程經(jīng)濟合同以及涉及工程成本的一切指標、保證、承諾及其他經(jīng)濟簽證均需由總經(jīng)理簽署或授權委托簽署。

　　2、公司工程部主要負責工程造價(jià)的預測及審核,工程招投標文件的編制,工程決算的審定。

　　3、工程部負責組織工程用設備材料的采購供應及經(jīng)濟合同的談判工作,對已經(jīng)選擇定型的設備、材料進(jìn)行采購,確保設備材料及時(shí)供應,積極進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作,建立市場(chǎng)價(jià)格詢(xún)價(jià)登記薄,記錄材料價(jià)格變動(dòng)的歷史資料。

　　4、財務(wù)部主要負責工程成本的總體控制工作

　　(1)參與有關(guān)工程經(jīng)濟合同的談判工作,及時(shí)準確地了解公司各項工程成本的構成及用款計劃。

　　(2)負責工程進(jìn)度款的復核工作,參與工程造價(jià)的確定和最后決算的審定工作。

　　5、工程中間結算程序

　　(1)施工單位于月度結算前,將工程進(jìn)度結算報送工程部審核,工程部結合工程施工圖紙,施工進(jìn)度計劃以及其他文件資料提出審核意見(jiàn),并在5日內送財務(wù)部會(huì )簽。

　　(2)財務(wù)部根據有關(guān)文件資料,施工單位領(lǐng)用的供應材料數額,以及與施工單位其他經(jīng)濟往來(lái)等情況,并參考公司財務(wù)狀況提出付款意見(jiàn),報送公司主管領(lǐng)導審批。

　　6、工程決算程序

　　(1)施工單位應將工程決算書(shū)以及各項經(jīng)濟簽證資料按工程中間結算同樣的程序報工程部復核,財務(wù)部會(huì )簽。

　　(2)財務(wù)部根據各種經(jīng)濟簽證,合同以及經(jīng)審定的工程決算數和材料結算數,扣除已付工程數及墊付的各項費用,結算應付工程尾數,提出付款方案,報公司主管領(lǐng)導批準。

　　(3)工程辦理決算時(shí),應由公司主管工程領(lǐng)導牽頭,由工程部、財務(wù)部及其他有關(guān)部門(mén)人員組成工程決算小組,按照上述規定的職責范圍聯(lián)合進(jìn)行專(zhuān)項工程決算。

　　(4)房屋工程全部竣工驗收合格交付使用時(shí),商品房由工程部、銷(xiāo)售部辦理竣工房交接驗收入庫手續,財務(wù)部憑交樓入庫手續辦理竣工房成本結算。

　　(5)支付工程結算款應附雙方認可的工程結算書(shū)。

　　六、差旅費開(kāi)支管理規定

　　出差人員必須嚴守厲行節約的原則,盡可能地降底差旅的支出,差旅費的報銷(xiāo)實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo),便必須獲得真實(shí)合法有效的票據。

　　1、出差人員必需按規定行程出差辦事,不按規定的行程擅自決定繞道改變行程的,發(fā)生的相關(guān)費用全部由當事人承擔。特殊情況需改變行程的,須提前請示總經(jīng)理批準并報財務(wù)部備案,否則公司財務(wù)不予辦理相關(guān)報賬手續。

　　2、住宿費憑出差地住宿發(fā)票,在規定標準范圍內按實(shí)際住宿天數計算報銷(xiāo)。

　　3、出差人員到達出差目的地至出差住地往返應乘座公交車(chē),如情況特殊可乘出租車(chē),憑據按實(shí)報銷(xiāo)。自帶交通工具或接待單位提供交通工具的不允許報銷(xiāo)交通費

　　4、不允許趁出差之便回家探親辦私事,如確有須要需事先請示總經(jīng)理并獲得批準,并報財務(wù)部備案,其有關(guān)費用均由個(gè)人自理不許報銷(xiāo)。

　　5、凡總經(jīng)理指定執行特殊任務(wù)前往外地出差的,其出差費用報銷(xiāo)按特殊情況實(shí)報實(shí)銷(xiāo)處理。

　　6、凡出差食宿等一切費用已由對方負擔的,均不再允許報銷(xiāo)各種費用。

　　7、實(shí)際出差天數超過(guò)原計劃天數的費用,需及時(shí)匯報總經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理批準,否則,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。

　　8、外單位人

　　員為我公司臨時(shí)辦事,其費用開(kāi)支,經(jīng)公司總經(jīng)理批準可實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

　　9、出差過(guò)程中因業(yè)務(wù)工作需要使用招待費應先獲得總經(jīng)理的批準同意,方可回來(lái)后憑據報銷(xiāo)。

　　七、會(huì )計檔案管理

　　凡是本公司的會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表、會(huì )計文件和其他有保存價(jià)值的與財務(wù)相關(guān)的資料,均應歸檔管理。

　　1、會(huì )計憑證應按月,按編號順序每月裝訂成冊,標清月份,季度,起止年,號數,單據張數,由會(huì )計及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管)歸檔保存。

　　2、會(huì )計報表應分月、季、年報,按時(shí)歸檔。由總經(jīng)理指定專(zhuān)人保管,并分類(lèi)填制目錄。

　　3、會(huì )計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會(huì )計檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　4、各種會(huì )計檔案保管期限詳見(jiàn)下表。

　　公司管理制度 2

　　為建設和諧文明小區，規范小區物業(yè)管理活動(dòng)，保持小區全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，創(chuàng )造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境，特制定本制度。

　　一、物業(yè)管理范圍：

　　凡在小區居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。

　　二、物業(yè)管理機構：

　　業(yè)主大會(huì )是物業(yè)小區內全體業(yè)主組成機構。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構。本屆業(yè)主委員會(huì )是會(huì )設主任、副主任共2名。業(yè)主委員會(huì )主要任務(wù)是維護小區全體業(yè)主的權益，完全自愿原則，不享受小區任何福利待遇。

　　三、物業(yè)小區的`使用與維修。

　　小區全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執行業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項管理工作，遵守各項管理制度。

　　1、合理使用小區內共用部份共用設施設備，自覺(jué)維護物業(yè)小區的整潔、美觀(guān)，遵守政府對市容環(huán)境要求的相關(guān)規定。不擅自改變房屋的外貌和用途。

　　2、愛(ài)護小區的公共環(huán)境。小區所有公共設施屬小區全體業(yè)主所共有，包括小區道路、球場(chǎng)、綠化、果樹(shù)、供電、供水設施、路燈、電動(dòng)拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

　　3、自覺(jué)維護物業(yè)小區內的公共生活秩序。小區業(yè)主和物業(yè)使用人不準在小區公共部位或違反規定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)以及進(jìn)行法律法規及政府規定禁止的

　　4、業(yè)主飼養寵物，應遵守政府有關(guān)規定，寵物外出必須由主人牽引并即時(shí)清理排在小區公共場(chǎng)所的寵物糞便。

　　5、機動(dòng)車(chē)在小區內應控制時(shí)速低于5公里。車(chē)輛出入應按要求出示證件，本物業(yè)小區內禁止鳴笛。機動(dòng)車(chē)應該放在每個(gè)業(yè)主車(chē)庫中或者公共車(chē)位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。本物業(yè)小區公共車(chē)位由物業(yè)管理人員施畫(huà)。僅用于業(yè)主和訪(fǎng)客車(chē)輛的臨時(shí)停放。

　　6、業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時(shí)，應通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會(huì )并遵守有關(guān)規章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00――17：00。維修完工后即時(shí)清理余泥垃圾。

　　四、物業(yè)服務(wù)費用的交納。

　　本小區物業(yè)服務(wù)費包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利、公共場(chǎng)所電水費，維修費等等。

　　1、業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號前向業(yè)主委員會(huì )交納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費的，應委托他人按期代交或及時(shí)補交。

　　2、對欠繳物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主，業(yè)主委員會(huì )應進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)人員催繳，可采用上門(mén)催繳、電話(huà)催繳、書(shū)面催繳等多種方式，并可采用相應催繳措施。

　　3、欠費六個(gè)月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會(huì )在小區內顯著(zhù)位置公布欠繳情況。

　　4、欠費總金額過(guò)高時(shí)，業(yè)主委員會(huì )授權物業(yè)服務(wù)人員依法通過(guò)訴訟途徑解決。

　　五、財務(wù)管理。

　　本小區設收款記賬員一名。本小區財會(huì )收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次，做到公正、公開(kāi)、透明，接受小區全體業(yè)主監督。

　　本物業(yè)管理制度自xx年一月一日起執行

　　本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會(huì )負責解釋。

　　公司管理制度 3

　　為規范公司裝潢現場(chǎng)工地秩序,確保在工期內按質(zhì)按量的完成,特制定本制度。本制度作為公司項目經(jīng)理工作準則,必須嚴格遵守,違者按照本制度嚴懲。

　　1、公司招錄的項目經(jīng)理,必須經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理嚴格的面試和考核,面試合格后工程部經(jīng)理將項目經(jīng)理帶到辦公室,公司與項目經(jīng)理簽訂《項目經(jīng)理聘用協(xié)議》,協(xié)議簽訂后正式上崗。

　　2、公司項目經(jīng)理必須繳納工程風(fēng)險金6000元。工程風(fēng)險金以現金形式直接繳納到公司財務(wù)部。如無(wú)法繳納的公司于項目經(jīng)理結算所接前三個(gè)工程時(shí)分次數扣足6000元。第一、二個(gè)工程分別扣除2500元,第三個(gè)工程扣除1000元。

　　3、項目經(jīng)理直接上級為公司工程部經(jīng)理,堅決服從工程部經(jīng)理領(lǐng)導,聽(tīng)從其指揮。

　　4、在職期間嚴禁項目經(jīng)理對外施工。項目經(jīng)理有3個(gè)工地同時(shí)施工為公司正常業(yè)務(wù)量,若公司業(yè)務(wù)量無(wú)法保證項目經(jīng)理正常施工要求的,雙方可以協(xié)商解除合作協(xié)議。如公司業(yè)務(wù)量能保證項目經(jīng)理正常施工要求,而項目經(jīng)理私自對外施工,一經(jīng)查實(shí),給予罰款10000元,同時(shí)公司拒付所有工程款,不予退還工程風(fēng)險金和工程質(zhì)量保證金。

　　5、項目經(jīng)理接到工程部經(jīng)理下達的工程及圖紙和相關(guān)資料時(shí),要迅速審閱圖紙及預算,并準備開(kāi)工。不能有任何理由來(lái)推辭,必須服從公司領(lǐng)導安排。工程開(kāi)工時(shí),客戶(hù)、設計師、項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理四方人員必須同時(shí)到施工現場(chǎng),由項目經(jīng)理負責跟客戶(hù)做好相關(guān)的現場(chǎng)交接并辦理有關(guān)手續。

　　6、工程施工現場(chǎng)項目經(jīng)理工作程序:

　　(1)負責辦理與房屋裝潢施工及相關(guān)的外部手續;

　　(2)跟客戶(hù)交接相關(guān)物品及雙方詳細填寫(xiě)相關(guān)文書(shū),要求填寫(xiě)齊全,每缺漏一項罰款100元。

　　7、項目經(jīng)理在工程用料上必須嚴格按公司規定用料,禁止調換材料,每發(fā)現一次罰款2000元。

　　8、項目經(jīng)理必須按圖紙及隱蔽、變更、追加通知單施工。禁止私自變更圖紙,發(fā)現一次處罰2000元。

　　9、工程施工過(guò)程中,工程部經(jīng)理到施工現場(chǎng)檢查工程質(zhì)量時(shí),所下達的工程質(zhì)量限期整改通知單,施工現場(chǎng)的工作人員(代班班長(cháng))必須簽收此單并按照要求、期限整改,如拒簽一次罰款200元。請務(wù)必保留整改通知單,以備工程結算用。

　　10、工程在施工過(guò)程中,工地必須至少保證有三名工作人員,且至少3名工人統一著(zhù)公司工作裝,不按規定執行罰款100元/次。

　　11、工程在施工過(guò)程中,工地嚴禁隨便鎖門(mén)無(wú)人,工作時(shí)間上午8:00點(diǎn)到中午12:00點(diǎn),下午13:00點(diǎn)至 18:00點(diǎn),不按規定作息發(fā)現1次/天罰款200元。如遇到特殊情況可提前1天向工程部經(jīng)理提出書(shū)面停工申請,獲準后方可停工。

　　12、隱蔽、變更、追加工程、工期驗收,提前2天由項目經(jīng)理負責通知設計師、工程部經(jīng)理、客戶(hù),四方同時(shí)到達現場(chǎng),驗收后由項目經(jīng)理負責跟客戶(hù)簽署相關(guān)文書(shū)。

　　13、不按公司規定的技術(shù)工藝標準、設計要求施工的,查出一項罰款500元并限期整改,整改所有產(chǎn)生的 費用一律自行承擔。

　　14、不按正常施工流程施工的罰款300元/項。

　　15、項目經(jīng)理負責工地企業(yè)展板上各種表格、標準或防護物粘貼及填寫(xiě)工期計劃表,未進(jìn)行的違者罰款50 元/次。工程經(jīng)理對施工現場(chǎng)檢查時(shí)必須填寫(xiě)巡查記錄表工程質(zhì)量、現場(chǎng)衛生、秩序、進(jìn)度等情況。

　　16、公司采購的相關(guān)材料、物品等,未經(jīng)辦公室登記而私自取走的,一律按取走物品價(jià)值給予翻倍處罰。

　　17、施工現場(chǎng)衛生臟、亂、差,物品堆放不整齊,罰款200元/次。

　　18、成品保護不利,成品柜內堆放雜物者罰款100元/次。

　　19、現場(chǎng)發(fā)現有吸煙現象罰款50元/次。

　　20、與客戶(hù)發(fā)生口角,不服從管理,罰款2000元/次。

　　21、客戶(hù)投訴,根據具體情況罰款100―2000元/次。

　　22、發(fā)生安全、質(zhì)量事故,根據具體情況罰款100―2000元。并自行承擔一切經(jīng)濟損失。

　　23、因施工隊無(wú)故造成工期拖延,每拖延一天,按300元給予處罰,以此類(lèi)推。

　　24、在工程竣工的前三天,由項目經(jīng)理負責通知設計師、工程部經(jīng)理三方到達施工現場(chǎng)進(jìn)行初步驗收。

　　25、關(guān)于公司給予項目經(jīng)理分期付款的有關(guān)事項及流程規定。公司對于工程付款分為三次:

　　第一期工程款撥付:水電完工并驗收合格,甲方撥付預算表直接費的10%;

　　第二期工程款撥付:客戶(hù)交納中期款后,甲方撥付預算表直接費的10%;

　　第三期工程款撥付:工程竣工驗收合格,客戶(hù)交納尾款后,甲方7個(gè)工作日內向乙方結算清工程款。

　　注:工程進(jìn)度款必須在業(yè)主交清進(jìn)度款或尾款的.前提下支付,原則上根據工程實(shí)際情況可調整付款方式和比例,項目經(jīng)理在領(lǐng)取各階段工程進(jìn)度款時(shí)必須扣除在公司領(lǐng)取材料、工具、扣款等款項。

　　26、追加項目中期不做結算,并入終期一并結算;減項工程項目根據業(yè)主提出的時(shí)間段來(lái)決定,及時(shí)調整 付款比例。

　　27、施工現場(chǎng)整改通知單每丟失一份,罰款100元。

　　28、關(guān)于公司例會(huì )制度及不定時(shí)協(xié)商、議事的規定:

　　(1)每周二上午8:30必須準時(shí)參加公司周早會(huì )。地點(diǎn)于公司辦公室。會(huì )議時(shí)間臨時(shí)調整的由工程部 經(jīng)理另行通知。周早會(huì )遲到、請假、早退一次罰款50元,無(wú)故不參加者一次罰款100元。

　　(2)不定時(shí)協(xié)商議事有關(guān)規定:公司工程部經(jīng)理如果同項目經(jīng)理議事,需提前2小時(shí)通知項目經(jīng)理,項目經(jīng)理接到通知,必須按時(shí)到達目的地,遲到或無(wú)故不參加者,分別罰款50元/次、200元/次。

　　29、關(guān)于質(zhì)保、維修有關(guān)流程及規定:

　　(1)工程竣工驗收合格結算時(shí),項目經(jīng)理預留一定質(zhì)保金,質(zhì)保時(shí)間為兩年,兩年后退還。其間,有保養或維修施工,但項目經(jīng)理未處理的,由公司請人施工,由此產(chǎn)生的各種費用從質(zhì)保金中扣除。

　　(2)當裝飾工程處于質(zhì)保期間需要做保養及維修時(shí),由工程部經(jīng)理及時(shí)給項目經(jīng)理下達維修或保養通知單,項目經(jīng)理接到通知后8小時(shí)內,必須到公司工程部經(jīng)理處領(lǐng)取通知單,在4小時(shí)內,必須到所需要保養及維修現場(chǎng)根據業(yè)主的需求制定方案,在12小時(shí)內,所需工作人員必須到現場(chǎng)進(jìn)行處理完,讓業(yè)主驗收后在派單上做出評價(jià)和簽字并于第二天回執工程部經(jīng)理,其過(guò)程拖延者罰款300元/次。

　　30、工人工資一次性結算。公司收到客戶(hù)支付的工程尾款后,項目經(jīng)理提供該項工程施工人員清單,并在 結算工程款時(shí)通知工人到現場(chǎng)簽字方可領(lǐng)取工程尾款。

　　31、為提高工作效能,對施工隊在優(yōu)良工程工期方面實(shí)行獎勵,工程竣工每提前十天獎勵人民幣500元。

　　32、因項目經(jīng)理施工質(zhì)量得到客戶(hù)的認可,客戶(hù)經(jīng)由項目經(jīng)理帶到公司且合作成功的,公司給予項目經(jīng)理直接費部分2%的獎勵,同時(shí)該項工程交由負責引薦的項目經(jīng)理負責施工。

　　33、每月月底做一次優(yōu)秀工組及優(yōu)秀工人評比。優(yōu)秀工組第一名獎金:500元,獲榮譽(yù)證書(shū),全公司通告表 揚7天。

　　34、 每季度月底做一次優(yōu)秀工組。優(yōu)秀工組第一名獎金:800元,獲榮譽(yù)證書(shū),全公司通告表?yè)P7天。

　　35、連續三次月評比,榮獲第一名的工組。獎金:1000元,獲榮譽(yù)證書(shū),全公司通告表?yè)P7天。

　　公司管理制度 4

　　為加強科技公司財務(wù)管理，根據國家相關(guān)法律、法規及財務(wù)制度，結合公司具體情況，制定本制度。

　　第一條 財會(huì )人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實(shí)力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務(wù)工作做好。

　　第二條 財會(huì )人員要認真執行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實(shí)反映和嚴格監督公司各項經(jīng)濟活動(dòng)。

　　第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實(shí)，數字準確，帳目清楚，按期報帳。

　　第四條 財會(huì )人員在辦理會(huì )計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務(wù)制度的款項，應拒絕支付、并及時(shí)上報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理。

　　第五條 建立穩定的財會(huì )人員隊伍。財會(huì )人員調動(dòng)或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續，未辦完交接手續的.，不得離職，不得中斷會(huì )計工作。

　　第六條 一切現金往來(lái)，須憑據收付。

　　第七條 正常的辦公費用開(kāi)支報銷(xiāo)，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導、總經(jīng)理、董事長(cháng)簽字后方能報銷(xiāo)付款。

　　第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶(hù)，違者將視情節輕重移交司法部門(mén)處理。

　　第九條 本制度自公布之日起執行。

　　公司管理制度 5

　　一、適用范圍

　　本制度適用公司所屬公用車(chē)輛。

　　二、使用管理

　　1、管理部門(mén)：由公司辦公室負責公司所屬公用車(chē)輛的日常管理。

　　2、管理職責：負責日常公用車(chē)輛的使用審批、安排調配、油卡管理、保養維修等。

　　3、申請用車(chē)須知：?jiǎn)T工因公外出，可申請用車(chē)，各部門(mén)負責人須嚴格審批。

　　4、用車(chē)審批：

　�。�1）使用部門(mén)負責人根據工作需要安排辦事人員→界首范圍內辦公室調配派車(chē)→用車(chē)完畢后確保車(chē)輛完好并歸還給辦公室。

　�。�2）使用部門(mén)負責人根據工作需要安排辦事人員填報《用車(chē)申請單》→離開(kāi)界首地區由公司總經(jīng)理審批→實(shí)施用車(chē)→用車(chē)完畢后確保車(chē)輛完好并歸還給辦公室→辦公室核實(shí)公差公里數和用油情況，并登記備案。

　　5、司機職責：原則上司機由辦公室統一協(xié)調管理，公司無(wú)司機時(shí)，由用車(chē)部門(mén)自行協(xié)調解決駕車(chē)司機，嚴格按照用車(chē)管理程序使用車(chē)輛，嚴格遵守道路交通法規，違章罰款自行承擔40%，發(fā)生事故按扣除保險后公司損失金額和駕駛員所負責任比例進(jìn)行處罰：

　�、儇撊�責罰60%

　�、谪撝髫熈P40%

　�、圬撏�等責任罰30%

　�、茇摯呜�10%。

　�、轃o(wú)責免于處罰，不得擅自外借和私自使用車(chē)輛，保證車(chē)輛性能良好，整潔衛生，按照公司規定的地點(diǎn)停放。

　　三、保險保養維修

　　1、由辦公室確定公用車(chē)輛的保險和定點(diǎn)維修保養單位，按照擇優(yōu)、可靠、經(jīng)濟的要求選擇保險單位，定點(diǎn)維修保養原則上在規定的4S店進(jìn)行。

　　2、按照以下程序進(jìn)行車(chē)輛保養維修：

　　車(chē)輛保養維修填寫(xiě)《車(chē)輛保養維修申請單》→總經(jīng)理查驗審批→憑審批后的《車(chē)輛維修申請單》（項目、金額）借款→進(jìn)行定點(diǎn)保養維修→根據財務(wù)審批程序進(jìn)行財務(wù)審核結算。

　　四、油料管理

　　1、公用車(chē)輛的用油由辦公室按照每月實(shí)際行駛公里數做好車(chē)輛用油的摸底調研工作，實(shí)行一車(chē)一卡的形式進(jìn)行車(chē)輛用油管理。

　　2、由財務(wù)部根據辦公室提供的基數負責油卡充值，由辦公室負責油卡使用管理，詳細統計每車(chē)每卡每月用油情況，分別登記造冊，每月與財務(wù)部門(mén)進(jìn)行油量和油費核對工作。

　　3、油卡由指定的駕駛人員隨身保管，防止丟失和損壞，原則上不得使用現金加油，確實(shí)需要現金加油的，需報辦公室審批，按照財務(wù)審批程序進(jìn)行核報。

　　4、油卡充值按以下程序進(jìn)行：

　　由駕駛人員提出充值申請→辦公室查驗核實(shí)并登記提報總經(jīng)理審批→交財務(wù)部門(mén)執行充值→財務(wù)部每月匯總與辦公室核對→按財務(wù)審批程序申請核報。

　　五、用油補貼

　　1、補貼對象：經(jīng)公司辦公室確認總經(jīng)理同意，自帶車(chē)輛辦理公事的相關(guān)員。

　　2、補貼發(fā)放：由個(gè)人每月25號-30號用加油發(fā)票報辦公室備案總經(jīng)理審批后，按財務(wù)核報程序領(lǐng)取當月用油補貼（未經(jīng)辦公室備案的'，不予報銷(xiāo)）。

　　3、享受補貼的自帶車(chē)輛人員應嚴格遵守道路交通法規，保證行駛安全，公司只發(fā)放用油補助，其他一切與車(chē)輛有關(guān)的責任和產(chǎn)生的費用由本人自行負責。

　　本規定自20ｘｘ年8月1日正式實(shí)施，由公司辦公室負責解釋。

　　公司管理制度 6

　　1.遵守國家法令，遵守社會(huì )公德，遵守公司各項規章制度。

　　2.努力學(xué)習科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù)；提高職業(yè)技能；執行勞動(dòng)安全規程，遵守勞動(dòng)紀律；講究職業(yè)道德。

　　3.初入客戶(hù)家中，一定要按客戶(hù)意愿行事，積極主動(dòng)作好份內的工作，盡快熟悉客戶(hù)家庭環(huán)境和生活習慣，牢記客戶(hù)忌諱的事情及特別要求。

　　4.在客戶(hù)家中工作，給業(yè)主及家庭要做到：說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。

　　5.家政員要始終擺正自己的位置，任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯時(shí)，做好份內工作后應自覺(jué)回避他人必要的私人空間。

　　6.公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的，一定要問(wèn)清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。

　　7.不要打業(yè)主的電話(huà)，如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話(huà)亭，更不能把業(yè)主的`電話(huà)告訴他人。

　　8.做人要誠實(shí)，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養家的，不是出來(lái)找麻煩的。

　　9.工作時(shí)盡量小心仔細，如損壞東西應主動(dòng)認錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

　　10.本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品，更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。

　　11.注意細節，不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室，如要進(jìn)去工作必須先敲門(mén)，征得主人同意方可進(jìn)入，出來(lái)時(shí)應輕輕把門(mén)扣上，平時(shí)應衣著(zhù)簡(jiǎn)樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。

　　12.不經(jīng)公司同意不得外出，不能私自外出干活，不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái)，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。

　　13.不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè )，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。

　　14.給公司和業(yè)主采購物品時(shí)，要記好明細帳，不得虛報冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節約各種開(kāi)支。

　　15.與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí)，不論誰(shuí)對誰(shuí)錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應及時(shí)向公司匯報，由公司出面協(xié)調處理。

　　16.進(jìn)入本公司的員工一定要按規定的服務(wù)內容不折不扣的完成任務(wù)，更不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。

　　17.獎勵和處罰制度堅決執行：

　　(1)出勤天控制；員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內的工資標準2元/天。

　　(2)新員工試用期90天，在試用期內工資標準為20元/天。90天以上者按正常工資標準計付，出勤天按有關(guān)規定核算。協(xié)議期內的正常工資在當月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預借工資。超過(guò)試用期90天者，約定在一切正常情況下付給員工四十元/天保證工資/技工，三十元/天保證工資/普工。特殊獎勵和處罰按規定增減。

　　(3)員工在試用期90天內，紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、扇風(fēng)點(diǎn)火、怠慢工作，有損甲方效益及形象的，將開(kāi)除本單位，工資按20元/天。

　　(4)損壞、丟失的財物一律照價(jià)賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實(shí)修復完工，造成材料損失的一律照價(jià)賠償。

　　(5)收麥當月.古歷12月.分別出勤天在29天以上者分別每月獎勵300元。古歷正月出勤天在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天計算。不經(jīng)同意擅自離開(kāi)本單位的，工資按下列標準計算，（如使用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%）支付時(shí)間為協(xié)議期滿(mǎn)后支付。

　　(6)請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無(wú)故曠工一次扣工資30元。

　　(7)遲到、早退一次扣工資20元。

　　(8)不能耽誤零星小活（限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶(hù)）否則將扣發(fā)20元工資。

　　(9)標志服連續兩天不穿的扣工資20元（所處罰款項當月工資里扣清）

　�。�10）員工在工作期間干私活走后門(mén)（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣(mài)材料，造成損失一律按原價(jià)付清，并以私活及材料價(jià)格的十倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責任人，按人頭計算份額）。

　�。�11）話(huà)費報銷(xiāo)按出勤天1元/天，其余自付。自用號碼的人員不報話(huà)費。外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話(huà)為中心。手機自備。(話(huà)費報銷(xiāo)條件為合作期滿(mǎn)和300天以上出勤天者才可享受，不足300天者不享受話(huà)費報銷(xiāo))

　�。�12）員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿(mǎn)或300天后可與報銷(xiāo)，提前離開(kāi)本單位的不予報銷(xiāo)。

　　18.完成任務(wù)后，離開(kāi)顧客家時(shí)，一定要留下本公司的辦公電話(huà)便于更好的為客戶(hù)下一步服務(wù)。

　　公司管理制度 7

　　一、人壽保險公司加強內部控制建設的必要性

　　1、國內人壽保險公司內部控制建設基本狀況

　　在股權結構上，股份制保險公司相對國有保險公司而言，其股權相對分散，《保險法》明確規定：采取股份有限公司架構的內資保險公司至少需要五家股東，且單一股東持股比例原則上不能超過(guò)20%。分散的股權結構導致了各公司股東背景復雜的現實(shí)，中資、外資、國有、民營(yíng)股東都存在這樣的問(wèn)題。不同的股東背景使各股東投資目的和價(jià)值取向不盡相同，自律程度也不一樣。因此，股份保險公司的股東行為亟待引導和規范，尤其是民營(yíng)股東。在經(jīng)營(yíng)管理上，股份保險公司的規范程度不一，其規范的程度與其股權結構關(guān)系密切。在人力資源管理上，股份保險公司的員工素質(zhì)普遍高于國有保險公司，但也存在人員配備不足的問(wèn)題，在其分支機構這個(gè)問(wèn)題更為嚴重。目前中國的合資保險公司大多是外國人壽保險公司與中國非保險企業(yè)強強聯(lián)合，雙方的背景實(shí)力強大是主要特點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)管理上，外方會(huì )派出富有經(jīng)驗的高層管理人員，這樣合資公司能充分吸收借鑒外方先進(jìn)的管理經(jīng)驗。

　　2、加強人壽保險公司內部控制建設的重要性

　　有效的內部控制制度是促使企業(yè)實(shí)現穩健經(jīng)營(yíng)、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的必要條件，加強和健全企業(yè)的內控機制已成為壽險行業(yè)的共識。目前，世界上許多發(fā)達國家的商業(yè)壽險公司都已建立了比較科學(xué)規范的內控體系，國際保險機構的.內部控制工作已成為加強內部管理的一個(gè)重要手段得到迅速發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，商業(yè)壽險公司終將成為法律真正意義上的獨立法人，業(yè)務(wù)上的自主經(jīng)營(yíng)，資金需求過(guò)程中的自求平衡，經(jīng)營(yíng)管理中的自擔風(fēng)險，經(jīng)營(yíng)成果上的自負盈虧等企業(yè)特征將在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中充分體現。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，客觀(guān)經(jīng)濟規律所引發(fā)的競爭、風(fēng)險、盈利將驅使商業(yè)壽險公司在內部管理、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、提高自我保護、自我約束和競爭能力上下功夫。因此，作為經(jīng)營(yíng)管理中重要手段的內部控制，將變得越來(lái)越重要。

　　二、人壽保險公司內部控制機制存在的問(wèn)題

　　1、組織架構設置不科學(xué)

　　國內多數人壽保險公司按行政區域設置形成金字塔型的組織結構，實(shí)行多級管理。這種結構降低了內部控制的靈敏度，導致對基層機構控制失效。盡管也有公司嘗試采取事業(yè)部的組織形式，但相對于國外人壽保險公司所采取的矩陣式組織結構還是略顯單一。國內人壽保險公司內部職能部門(mén)之間分工不明確，職責交叉重疊，經(jīng)營(yíng)者與股東權責不清晰，董事會(huì )、監事會(huì )形同虛設。相比之下，外資保險公司組織機構、管理部門(mén)和業(yè)務(wù)管理崗位間相互監督，彼此制約的特征十分明顯，公司內部強調行政和業(yè)務(wù)雙向管理，講求制度第一，權力第二，重要職能與關(guān)鍵崗位的設立也存在一定制衡。

　　2、風(fēng)險評估機制不完善

　　一是缺乏日常風(fēng)險監控機制，對公司及公司內部控制中的風(fēng)險進(jìn)行日常監督的能力不足。公司管理層及員工對關(guān)鍵性風(fēng)險的認識和判斷不足，不同部門(mén)間對風(fēng)險進(jìn)行管理和控制的制度不全面，導致部門(mén)間無(wú)法有效配合，風(fēng)險控制的責任沒(méi)有確定。二是風(fēng)險評估能力較弱。公司不夠重視風(fēng)險管理的重要作用，缺乏專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險管理人員對公司風(fēng)險進(jìn)行全面、有效地識別與評估，風(fēng)險管控部門(mén)的獨立性與專(zhuān)業(yè)性都有待提高。三是缺乏風(fēng)險處理機制。職能部門(mén)與管理層、董事會(huì )之間無(wú)法形成協(xié)調的風(fēng)險處理機制，各業(yè)務(wù)部門(mén)之間在公司內外部風(fēng)險認識、風(fēng)險應對措施制定方面缺乏統一規劃，風(fēng)險應對措施分散而不成體系、效率較低。

　　3、財務(wù)會(huì )計機制基礎不牢靠

　　會(huì )計人員尤其是審計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，觀(guān)念落后，法律意識淡薄，且會(huì )計主體缺乏獨立性。鑒于保險行業(yè)收取保費在前，成本支出在后，因此會(huì )計人員的職業(yè)判斷扮演著(zhù)舉足輕重的角色，保險公司會(huì )計在物質(zhì)和精神上的獨立性顯得尤為重要。沒(méi)有規范的市場(chǎng)競爭規則和強有力的監督機制，使得壽險市場(chǎng)出現了無(wú)序競爭的局面。為了爭得更多的保費、占領(lǐng)更大的市場(chǎng)，許多公司不惜提高手續費的支付比例，更有一些公司采用固定返還、通融給付等方式來(lái)爭奪市場(chǎng)，從而擴大了給付范圍，虛增了保險成本，使有些業(yè)務(wù)成本的支出超出了其自身的承受能力，造成了事實(shí)上的虧損經(jīng)營(yíng)。究其原因，管理不善，業(yè)務(wù)流程不規范，會(huì )計監督不力，財務(wù)控制存在漏洞。當前我國會(huì )計工作中存在的假賬泛濫、信息失真、秩序混亂等問(wèn)題較為嚴重，如有的企業(yè)沒(méi)有嚴格的復核審批制度；有的單位賬證、賬賬、賬表、賬實(shí)不符。造成這些現象的原因是多方面的，但內部控制失控難辭其咎。

　　4、業(yè)務(wù)控制機制不合理

　　一是對銷(xiāo)售人員資格管理不嚴。二是對銷(xiāo)售行為缺乏有效管控。銷(xiāo)售缺乏監督，部分人壽保險公司的分支機構沒(méi)有制定控制業(yè)務(wù)員品質(zhì)的相關(guān)辦法，沒(méi)有成立相應的組織對業(yè)務(wù)員的違法違規行為進(jìn)行處理，對處理的程序沒(méi)有制定相應的規定。團險承保管理較弱，部分人壽保險公司團險核保流于形式，投保資料的錄入偷工減料，缺乏被保人的信息，難以利用信息處理系統對風(fēng)險進(jìn)行有效控制。人壽保險公司普遍存在對理賠人員重視不夠，人員配置不足的現象，從而影響了理賠的時(shí)效及控制的效果，特別是某些基層分支機構，由于人手不夠，理賠與核保、理算與調查等崗位不分離，兼崗現象較普遍，為不法行為提供了便利條件。

　　公司管理制度 8

　　管理處對專(zhuān)業(yè)清潔公司服務(wù)質(zhì)量的監控制度

　　(1)監控辦法

　　1.日檢

　　助理(領(lǐng)班)對清潔服務(wù)質(zhì)量每日進(jìn)行檢查,并將檢查的結果記錄在《清潔服務(wù)日檢查表》上;

　　2.周檢

　　隨選一天,由助理、領(lǐng)班、清潔公司駐本區負責人一起進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《清潔服務(wù)周檢表》;

　　3.月檢

　　每月的月尾,由公司技術(shù)部派員、管理處經(jīng)理、助理、領(lǐng)班參加,對管轄范圍環(huán)境衛生狀況進(jìn)行一次全面的大檢查,將檢查結果記錄在《清潔服務(wù)質(zhì)量月檢表》上。

　　(2)質(zhì)量考評

　　每月一次,對當月日檢、周檢、月檢的`結果,對照《清潔服務(wù)委托合同》中的〈清潔服務(wù)標準〉進(jìn)行總結考評�？荚u成績(jì)作為整體清潔服務(wù)質(zhì)量的依據。

　　(3)處理辦法

　　4.對以上檢查中發(fā)現的輕微不合格項目,及時(shí)通知清潔人員予以處理,并做好記錄,清潔人員接到通知后處理的時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí);

　　5.工作量較大的項目,填寫(xiě)“報事單”,清潔公司須按“報事單”上規定的時(shí)間內完成并回復管理處;

　　6.如每月出現日檢四次、周檢兩次有不合格項目的,報經(jīng)理及公司技術(shù)部,并按《清潔服務(wù)委托合同》的有關(guān)條款進(jìn)行扣罰處理。

　　7.對日常檢查或月檢不符合要求的限期清潔公司進(jìn)行整改,對未按期進(jìn)行整改的必須進(jìn)行扣罰處理,并報呈業(yè)主/業(yè)委會(huì )。

　　公司管理制度 9

　　第一條 廠(chǎng)編制安全技術(shù)措施計劃的主要依據

　　1、 國家頒發(fā)的勞動(dòng)保護法規、標準和《安全技術(shù)措施的項目總名稱(chēng)表》，以及上級部門(mén)的要求。

　　2、 凡對發(fā)生工傷和職業(yè)病的主要原因及職業(yè)安全衛生檢查中發(fā)現問(wèn)題應采取的改進(jìn)措施。

　　3、 生產(chǎn)發(fā)展和工藝，設備改造后需要相應設置的安全措施。

　　4、 職工提出改善勞動(dòng)條件的'合理建議。

　　第二條 廠(chǎng)編制安全技術(shù)措施計劃的范圍

　　1、 改善和消除危及安全生產(chǎn)的環(huán)境和狀態(tài)。

　　2、 完善和配套防止事故發(fā)生和擴大的設施。

　　3、 改善勞動(dòng)環(huán)境和工業(yè)衛生條件，防止職業(yè)病和中毒的措施。

　　第三條 廠(chǎng)編制安全技術(shù)措施計劃報批程序和期限

　　1、 車(chē)間(部門(mén))應按廠(chǎng)規定時(shí)間編制出下一年度的安全技術(shù)措施計劃，報廠(chǎng)質(zhì)量安全環(huán)保處。

　　2、 質(zhì)量安全環(huán)保處應按規定時(shí)間編制出下一年度的安全技術(shù)措施計劃，報廠(chǎng)主管技術(shù)措施計劃處。

　　3、 技術(shù)發(fā)展處應按廠(chǎng)規定時(shí)間將下一年度的安全技術(shù)措施計劃，報廠(chǎng)主管廠(chǎng)長(cháng)或總工程師審批。

　　4、 主管廠(chǎng)長(cháng)組織安全、技術(shù)、機動(dòng)等有關(guān)部門(mén)負責人審定。

　　5、 編制安全技術(shù)措施項目批準列入計劃后，應在主管廠(chǎng)長(cháng)的主持下，分別指定實(shí)施設計、施工、物質(zhì)供應的職能部門(mén)，明確任務(wù)、認真執行、對重大安措項目，應由安全等有關(guān)部門(mén)參加設計審查。

　　6、 編制安全技術(shù)措施計劃應說(shuō)明項目名稱(chēng)、措施內容、投資金額、資金來(lái)源、所需材料和設備、預期效果、完成期限等。

　　7、 凡形成固定資產(chǎn)的安全技術(shù)措施，由廠(chǎng)技術(shù)發(fā)展處按上級技術(shù)改造暫行管理辦法納入總的投資規模統一管理，限額以上由上級計劃部門(mén)審批，重點(diǎn)措施項目仍由生產(chǎn)運行處組織審批。

　　8、 凡屬上級主管部門(mén)審批范圍或申請上級撥款的安全技術(shù)措施項目，廠(chǎng)應先辦報批手續，再列入計劃。撤銷(xiāo)或調整已經(jīng)上報批準的安措項目，應按同樣手續辦理。

　　第四條 廠(chǎng)安全技術(shù)措施管理

　　1、 所需安全技術(shù)措施專(zhuān)款不夠，自籌資金確有困難的，可提出安措項目的具體方案，報請上級主管部門(mén)審查平衡，給予補助。

　　2、 編制安全技術(shù)措施計劃，除按本辦法第二條規定的辦理范圍外，涉及工藝改革、等生產(chǎn)技術(shù)措施和安全技術(shù)措施兩者難以分清的情況下，應由安全、生產(chǎn)、計劃、技術(shù)、財務(wù)等部門(mén)共同研究確定不同投資渠道的比例，按審批權限報主管領(lǐng)導批準。

　　3、 年終時(shí)，由技術(shù)發(fā)展處將安全技術(shù)措施計劃執行情況報送上級主管部門(mén)。當年未竣工或計劃內未施工的項目，應結轉列入次年計劃。上級批準及補助撥款的項目，應按同樣手續辦理。

　　4、 凡屬消除固定資產(chǎn)設備缺陷的措施，應由生產(chǎn)費用開(kāi)支，不得使用安全技術(shù)措施專(zhuān)款。

　　第五條 安全技術(shù)措施項目驗收與管理

　　1、 安全技術(shù)措施項目竣工，經(jīng)試運轉基本正常后２個(gè)月內，由工程主管單位報請廠(chǎng)技術(shù)發(fā)展處，并會(huì )同安全、財務(wù)等有關(guān)部門(mén)和使用單位按設計要求組織檢查驗收。補助的項目，要做出決算，一并報告上級。

　　2、 安全技術(shù)措施項目竣工驗收合格后，應由車(chē)間(部門(mén))組織操作人員學(xué)會(huì )操作，制訂操作規程和維修保養制度，將安措設備與生產(chǎn)設備同時(shí)納入設備管理。

　　3、 車(chē)間(部門(mén))對所屬本單位的安措設備安排好大、中、小修計劃、定期進(jìn)行檢修，保證經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

　　第六條 廠(chǎng)質(zhì)量安全環(huán)保處有權對安全技術(shù)措施項目進(jìn)行監督和檢查，停用或排除安措項目，必須經(jīng)廠(chǎng)或上級部門(mén)書(shū)面批準。

　　公司管理制度 10

　　一、試用期和正式聘用

　　雇傭條件：公司對員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據公司特點(diǎn)，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。

　　人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案，公司承諾檔案資料嚴格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。

　　員工試用期為兩個(gè)月。

　　二、考勤制度

　　考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據之一。

　　每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據工作需要，管理者有權變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應主動(dòng)加班予以完成，薪金根據公司總體業(yè)務(wù)調整，不按點(diǎn)按日加班計算月薪。

　　公司員工應按時(shí)出勤，當你缺勤時(shí)，意味著(zhù)其他員工將承擔額外的工作任務(wù)。反之，其他員工缺勤時(shí)，你也要承擔更多的工作任務(wù)。你應當嚴格執行并有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時(shí)，有責任事前通知你的上級主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績(jì)效考核的重要參考依據。未經(jīng)領(lǐng)導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金，甚至辭退。

　　1、公司作息時(shí)間規定

　　上午9：00—11：30 下午14：30—17:30

　　財務(wù)人員雙休，其余人員每周休一天。

　　2、懲罰：

　　遲到早退一次扣10元(超過(guò)1小時(shí)扣半天)

　　3、考勤按當月實(shí)際工作日統計，作為工資發(fā)放的依據。

　　(1)國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假。

　　(2)病假需經(jīng)領(lǐng)導批準后休息。病假請假一天扣除當天工資。

　　(3)事假需本人以書(shū)面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準后休假。事假請假一天扣除當天工資的`雙倍。

　　(4)手頭工作未完成，未交接，應以大局為重，考慮客戶(hù)利益和公司全局，有職業(yè)道德觀(guān)念。

　　(5)工作時(shí)間未經(jīng)準許，私自外出，視曠工處理。

　　(6)員工在休假期間應打開(kāi)手機，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應配合完成。

　　(7)員工請假不得以短信、微信或代請方式，應直接向公司領(lǐng)導請假。

　　(8)周日如需加班，請假原則上不批，如特殊情況需書(shū)面寫(xiě)明情況特批。

　　(9)禁止積攢休息日，禁止串休到下周，如有事需要串休只允許在當前周串休。

　　4、調動(dòng)：

　　公司員工在公司范圍內調動(dòng)，由用人部門(mén)提出擬調人員申請，報總經(jīng)理批準。

　　5、離職：

　　辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶(hù)資料、設備、財產(chǎn)及以往使用的公司財物，方可離職。

　　6、自動(dòng)離職：

　　無(wú)故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結算任何工資、

　　7、解雇：

　　聘用期內，因工作表現、能力等因素不符合本公司要求，無(wú)法勝任本職工作，公司有權解雇，以基本工資為基數，按日結算當月工資。計算方式為：日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)

　　8、開(kāi)除：違反勞動(dòng)紀律，予以革職開(kāi)除，員工因觸犯法律，追究刑事責任。

　　員工發(fā)生下列情形之一，公司有權提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　(1)、在試用期內，不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達標，經(jīng)提醒無(wú)明顯改觀(guān))

　　(2)、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯，給公司造成損失的。

　　(3)、嚴重違反公司勞動(dòng)紀律，帶走公司資料或財物，泄露公司秘密，謊報事實(shí)者，造成不良影響的。

　　(4)、因個(gè)人原因給客戶(hù)留下不良影響，說(shuō)不利企業(yè)言語(yǔ)，流露對企業(yè)不滿(mǎn)、自成小團體，消極怠工、無(wú)理取鬧的。

　　(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。

　　(6)、工作無(wú)效率，影響合同履行的或給公司客戶(hù)造成不良影響的。

　　(7)、工作無(wú)主動(dòng)性，無(wú)所作為，影響公司整體工作完成，月內無(wú)顯著(zhù)業(yè)績(jì)或提高，予以警告或勸退。

　　(8)、以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

　　(9)、私自動(dòng)用公司微機軟硬件，致使電腦無(wú)法正常工作。造成損失責任自負，嚴重者追究其法律責任。

　　(10)、員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說(shuō)明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。

　　(11)、偷取公司及同事財物。

　　(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤(pán)、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

　　(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。

　　三、工資制度

　　公司根據經(jīng)濟效益，支付能力及社會(huì )物價(jià)漲跌情況，根據員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)調整工資金額。

　　工資結構：基本工資、崗位工資、全勤獎、績(jì)效工資、企業(yè)工齡工資、補助。

　　工資發(fā)放：當月5日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節假日，工資會(huì )提前或延后發(fā)放。員工轉正前后月薪一般不會(huì )有太大變化，因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應當時(shí)提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半)，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

　　1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。

　　2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

　　3、嚴重違反勞動(dòng)紀律，被開(kāi)除�；蛴胁环ㄐ袨檎�，追究法律責任。

　　四、福利待遇

　　各項社會(huì )保險需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現，個(gè)人檔案、身份證明齊全，企業(yè)根據員工的績(jì)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。公司為員工上保險后，三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月工資。

　　1、加班在20：00點(diǎn)以上者，有夜餐或餐補。

　　2、周日加班者，給予當日工資，節日加班者給予雙倍工資。

　　3、員工需外出(工作時(shí)間)每餐補助20元/人，超出部分自理。

　　4、正式錄用業(yè)務(wù)人員的工資待遇含各項補貼：交通、通訊、冬季150元，夏季100元。

　　全勤獎50元，任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外，無(wú)全勤獎。(鼓勵員工全勤)

　　五、崗位責任制度

　　1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作，認真填寫(xiě)工作日志。

　　2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶(hù)。

　　3、維護公司設備、財產(chǎn)的安全，保障正常使用。

　　4、隨時(shí)整理客戶(hù)文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。

　　5、及時(shí)匯報工作進(jìn)程及客戶(hù)業(yè)務(wù)。

　　6、工作單由主管領(lǐng)導分派，如完成時(shí)間有困難，應盡早提出，如客戶(hù)急需，應主動(dòng)加班完成。接單人簽字，另一名設計復核。

　　7、私人電話(huà)應簡(jiǎn)短。禁止用公司電話(huà)聊與工作無(wú)關(guān)的事。

　　8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節造成影響，相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。

　　六、工作日志制度

　　要求員工每天填寫(xiě)工作時(shí)間分配表，具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項工作上，花在哪個(gè)客戶(hù)上，關(guān)注工作過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)調整。

　　七、呈報制度

　　1、員工應及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應馬上向主管領(lǐng)導匯報，因個(gè)人延誤造成不良后果，應予以處罰。

　　2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人微機，個(gè)人電腦有問(wèn)題立即上報，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

　　3、無(wú)工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、視頻，嚴禁電腦游戲、觀(guān)看影碟或做其他一切與工作無(wú)關(guān)的事。

　　4、當天值日人員應隨時(shí)查看辦公耗材的使用情況，呈報負責人提前購買(mǎi)。

　　八、辦公用品管理制度

　　1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤(pán)、標簽)應提前記錄、隨時(shí)查看。

　　2、節約成本，養成好習慣(打印紙雙面使用)，不得用公司耗材做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　九、資料管理制度

　　1、設計作品確認后，隨時(shí)歸類(lèi)收存。需刻盤(pán)的，標注清楚。

　　2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

　　十、后勤管理制度

　　1、鑰匙管理

　　公司鑰匙為專(zhuān)人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

　　2、門(mén)、窗、水、電、氣管理

　　(1)每位員工應節約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。

　　(2)下班時(shí)應檢查門(mén)、窗、燈、電腦等設施是否關(guān)閉，是否安全。

　　3、衛生管理

　　(1)當天值日人員應保持辦公區域、衛生間的整潔。

　　(2)定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其潔凈、整齊。

　　(3)當天值日人員如有工作不能履行職責，應提前與其他值日人員進(jìn)行更換，若不值日，則罰當天值日人員連續值日兩天。

　　十一、安全保衛制度

　　1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門(mén)。

　　2、謝絕推銷(xiāo)或與工作無(wú)關(guān)的人員入內。

　　十二、財務(wù)管理制度

　　財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚、近期報帳。

　　1、財務(wù)人員調動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒(méi)有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會(huì )計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的報表、帳目、款項、實(shí)物及未了事項。

　　2、公司所有的現金支票由出納保管，出納根據公司的經(jīng)營(yíng)需要合理提取現金，盡量避免大額支取。其余支票應由指定人保管，開(kāi)出轉賬支票或電匯必須有完備的付款手續方可轉賬或電匯;

　　3、收款收據是公司收取現金時(shí)開(kāi)出的憑據，公司印制統一的收款收據，收款收據由財務(wù)部統一保管�！妒論�》用完后交財務(wù)部驗舊領(lǐng)新。在開(kāi)具收據時(shí)作廢的要全份保存，不得丟失，公司將不定期對票據進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正。

　　4、公司“借條”除經(jīng)總經(jīng)理特批外，其余一律按公司有關(guān)制度執行。

　　5、如需開(kāi)發(fā)票必須將公司名頭、金額、對方納稅人識別號以微信或短信的形式發(fā)給指定管理人員，指定管理人員再將此信息發(fā)給公司財務(wù)，每個(gè)月末將進(jìn)行一次稅務(wù)統計。

　　6、公司印章、營(yíng)業(yè)執照等相關(guān)物品如需借出，需向財務(wù)提交申請單，并注明何時(shí)歸還，歸還時(shí)再到財務(wù)人員處簽字確認。

　　公司管理制度 11

　　一、安全職責

　　1、嚴格執行公司的各項管理制度；

　　2、負責制定各項安全護衛職責制度，根據實(shí)際情況進(jìn)行指導和檢查，對公司管理區域實(shí)施安全監督；

　　3、負責小區消防設施的監護和公共服務(wù)場(chǎng)所安全防范的督察；

　　4、做好公司管理區域內的管理工作，涉及違法案件的藥及時(shí)移交派出所，業(yè)務(wù)上自覺(jué)接受派出所指導；

　　5、查處公司管理區域內因員工玩忽職守而發(fā)生的治安、刑事案件和火災事故；

　　6、建立健全和管理好系統檔案資料；

　　7、抓好護衛隊思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓；

　　8、做好新接物業(yè)護衛工作人員的崗位設置和物品配備的統籌策劃工作；

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)

　　二、護衛崗位職責

　　1、護衛員上崗必須穿著(zhù)統一制服，佩戴統一的工號，儀容嚴整；

　　2、糾正違章時(shí)必須先敬禮，做到文明服務(wù)，禮貌待人；

　　3、上崗時(shí)要認真檢查設備、設施，認真做好安全防范工作，發(fā)現不安全因素應立即查明情況，排除險情，并及時(shí)報告領(lǐng)導，確保小區的安全；

　　4、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現違法犯罪分子要勇于與之斗爭并設法將其抓獲；

　　5、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，預防案件、事故發(fā)生，力爭做到萬(wàn)無(wú)一失；

　　6、愛(ài)護設施設備、公共財物，對小區的一切設施、財物不得隨便移動(dòng)及亂用；

　　7、熟悉小區的消防系統及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理；

　　8、值班時(shí)間，對崗位內發(fā)生的各種情況要及時(shí)認真處理，并作好記錄；

　　9、熟悉小區內公共設施情況，巡查、登記公共設施完好及損壞情況；

　　10、嚴格執行交接班制度，認真做好交接記錄；

　　11、對進(jìn)入小區內的可疑人員、可疑車(chē)輛要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查；

　　12、對進(jìn)入小區內的陌生車(chē)輛要進(jìn)行登記；

　　13、對發(fā)生在護衛區的'刑事案件或治安案件，有保護現場(chǎng)、保護證據、維護秩序及提供請客的職責；

　　14、熟悉本管理區域內公共設備、設施及業(yè)主的基本情況；

　　15、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　三、門(mén)崗、巡邏崗位職責

　　1、24小時(shí)嚴密監視護衛對象的各種情況，發(fā)現可疑或不安全跡象及時(shí)處置，必要時(shí)相領(lǐng)導報告，且隨時(shí)匯報變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢；

　　2、掌握業(yè)主的來(lái)客動(dòng)態(tài)，維護小區秩序；

　　3、嚴格執行來(lái)客登記制度，對身份不明無(wú)任何證件、形跡可疑者，應禁止其入內；

　　4、熟悉小區內住戶(hù)的基本情況；

　　5、做好執勤記錄，接班人員未上崗，不準下崗，嚴格執行交接班制度，做到交接清楚，職責明確；

　　6、嚴格執行24小時(shí)巡邏制度；

　　7、對于進(jìn)入小區的各類(lèi)人員，必須認真進(jìn)行驗證登記方可放行；

　　8、對于進(jìn)入小區內的陌生車(chē)輛認真登記方可進(jìn)入。

　　公司管理制度 12

　　第一章總則

　　第1條目的

　　為規范員工勞動(dòng)紀律管理，加強全體員工的紀律意識，進(jìn)一步優(yōu)化公司的管理體系，根據國家相關(guān)法律法規及公司實(shí)際情況，特制定本制度。

　　第2條適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工。

　　第3條基本定義

　　遲到：按規定上班時(shí)間沒(méi)進(jìn)入工作崗位打卡簽到，視為遲到。遲到30分鐘（含30分鐘）以上按曠工半天計算。

　　早退：按規定下班時(shí)間提前離開(kāi)工作崗位的視為早退，提前30分鐘（含30分鐘）以上離崗的按曠工半天計算。

　　曠工：未事先辦理請假手續而無(wú)故缺勤；或請假未經(jīng)批準私自休假者；各種假期愈期不歸，又無(wú)續假手續者；或采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明者；或違紀、違規行為造成的缺勤；或未辦完離職手續而擅自離職的，視為曠工。

　　第4條處罰標準

　　遲到、早退：每發(fā)生一次罰款10元，月內累計超過(guò)五次者，扣罰本人當月5%工資，超過(guò)十次（含十次）者，扣罰本人當月10%工資。

　　曠工：曠工半天者，罰款50元，并扣除半天固定工資；曠工一天者，罰款100元，并扣除一天固定工資；累計曠工二天者，罰款200元，并扣除兩天固定工資；累計曠工三天（含三天）以上者，視為自動(dòng)離職。

　　第二章考勤規定

　　第5條上班時(shí)間規定

　　后勤部冬天：上午8：00—12：00下午14：30—17：30

　　夏天：上午8：00—11：30下午14：30—18：00

　　工作時(shí)間為周一至周六，周日休息，休息日及工作時(shí)間原則上按規定執行，如變動(dòng)、特殊情況以公司通知為準。

　　工作日內需每天四次打卡：

　　冬天：

　　A、上午上下班必須打卡、上午上班打卡時(shí)間段為上午7：00至8：00點(diǎn)，下班打卡時(shí)間段為中午12：00至12：30。

　　B、下午上下班必須打卡、下午上班打卡時(shí)間段為中午13：00至14：30，下班打卡時(shí)間為晚上17：30至18：30。

　　夏天：

　　C、上午上下班必須打卡、上午上班打卡時(shí)間段為上午7：00至8：00，下班打卡時(shí)間段為上午11：30至中午12：30。

　　D、下午上下班必須打卡、下午上班打卡時(shí)間段為中午13：00至14：30，下班打卡時(shí)間段為下午18：00至晚上19：00。

　　門(mén)店：冬天一門(mén)店7：00—21：00其它門(mén)店7：30—20：30

　　工作時(shí)間以倒班為準，實(shí)行上下午倒班制。工作日內實(shí)行每天兩次打卡：注：如特殊情況未按以上規定時(shí)間打卡，可按實(shí)際到崗時(shí)間打卡，后可經(jīng)領(lǐng)導批準后申請補卡。

　　第6條打卡規定

　　A、公司所有員工實(shí)行打卡上班，上下班必須按第5條規定打卡。

　　B、每天上班后由專(zhuān)人打開(kāi)安裝有OA考勤系統的電腦，找到考勤打卡界面，進(jìn)行打卡上崗。

　　C、如因臨時(shí)原因無(wú)法準時(shí)到達公司，須與規定上班時(shí)間之前向部門(mén)負責人請假。

　　D、因公外出或因其他公務(wù)等，上班或下班未打卡者，必須于上班后或次日下班前由各主管領(lǐng)導核準并說(shuō)明理由補卡。

　　E、忘記打卡的員工，需要其直接上級核實(shí)，情況屬實(shí)的，后將漏掉打卡的時(shí)間經(jīng)經(jīng)理同意后給予補簽。

　　F、公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理須帶頭執行公司考勤制度，秉公辦事。

　　G、總經(jīng)理辦公室是考勤管理的監督部門(mén)，各部門(mén)為分管部門(mén)。公司綜合辦公室負責監督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，總經(jīng)理辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。

　　第7條處罰標準

　　A、上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打。每發(fā)現一次扣罰雙方當事人10元。

　　B、員工要自覺(jué)愛(ài)護考勤卡，要保持卡面清潔，如有損壞或丟失，及時(shí)到辦公室辦理補卡手續，并交納補卡費10元。

　　C、員工辭職（調離）時(shí)要將考勤卡交回公司，辦理相應的手續，如有損壞或丟失，將給予10元的經(jīng)濟處罰。

　　D、部門(mén)主管對補卡審核不嚴格或包庇，每發(fā)現一次罰款20元。

　　E、門(mén)店不遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間早關(guān)門(mén)、晚開(kāi)門(mén)，每發(fā)現一次扣罰門(mén)店負責人20元。

　　第8條考勤統計時(shí)間

　　每月考勤周期按自然月計算，即每月1日至每月最后一日。月初1—2號由各部門(mén)負責人對本部門(mén)所有員工的考勤進(jìn)行審核。審核后考勤提交財務(wù)部作為制作工資的依據。

　　請假管理制度

　　第三章各種假期規定

　　第9條請假包括：事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假等。

　　病假：?jiǎn)T工因病休假，需持有醫院出具的`醫院診斷（三天以上），基層人員有事打電話(huà)請假、方可休息。因急診，不能按規定履行請假手續，應用電話(huà)向有權限批假者請假，并在24小時(shí)內持急診證明補辦請假手續。

　　事假：?jiǎn)T工確因有事需休假，應以不影響工作為前提，須提前向部門(mén)負責人申請，經(jīng)批準后方可休假。確因特殊情況來(lái)不及提前請假時(shí)，應用電話(huà)向有權限批假者請假，經(jīng)同意后，方可休假。事后應及時(shí)補辦請假手續。

　　工傷：凡在工作中因發(fā)生事故而受到的傷害，經(jīng)由所在部門(mén)寫(xiě)出事故報告并附醫療鑒定，經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)認定方可確認為工傷。

　　喪假：只限員工直系親屬死亡時(shí)。

　　婚假：凡符合《中華人民共和國婚姻法》，已履行正式結婚登記手續者，給予帶薪婚假。

　　產(chǎn)假：為了保護懷孕女員工的身心健康，可享受3個(gè)月的假期。

　　第10條相關(guān)規定

　　病假：?jiǎn)T工休病假時(shí)，應提前提出請假申請，假期結束附（旗級以上醫院診斷證明或住院證明）。如需續假應提前申請，病假每發(fā)生一人次（天）扣款30元。如超出請假天數，未辦理請假手續，視為曠工，處罰標準按曠工處罰標準執行。

　　事假：?jiǎn)T工請事假時(shí)，每發(fā)生一人次（天）扣款50元。

　　工傷：經(jīng)行政管理中心鑒定后確認屬于工傷的，福利待遇按政府有關(guān)規定執行。

　　喪假：?jiǎn)T工直系親屬父母（含配偶父母）、按請假手續辦理申請，可給予3個(gè)工作日喪假（不含旅途時(shí)間），喪假期間享受100%基本工資，超出假期按事假進(jìn)行計算。

　　婚假：婚假須提前一周提出申請，可享受10天帶薪婚假，一次連續休完。超出的假期按事假進(jìn)行計算。

　　產(chǎn)假：在本公司工作滿(mǎn)1年以上，女員工享有90天產(chǎn)假，產(chǎn)假期間不享受工資。女職工產(chǎn)假結束后，在其嬰兒一周歲內，應給予授乳假，一日兩次，上下午各一次，每次1個(gè)小時(shí)。男員工在配偶生育期間享有3個(gè)工作日帶薪假期。

　　第11條請假方式

　　員工及部門(mén)主管請假，全部采用OA系統進(jìn)行請假申請，按照審批流程審批批準后方可休假，具體情況參照《請假流程》。

　　附：《請假流程》

　　請假流程

　　公司所有員工全部用OA系統進(jìn)行電腦請假，員工首先登陸OA系統，進(jìn)入系統內在左邊有功能導航、內部分設幾大塊，在個(gè)人辦公內分設請假申請，選擇請假申請后選擇添加申請。請假流程共分四步：

　　提出請假申請——提交門(mén)店店長(cháng)、主任、副店長(cháng)、主管審批——零售管理科科長(cháng)審批——經(jīng)理審批

　　具體請假方法：

　　第一步：請假申請添加，申請時(shí)選擇請假類(lèi)型、請假時(shí)間起止，申請理由內寫(xiě)明請假理由，填寫(xiě)完成后進(jìn)行保存。選中請假申請后提交請假申請。請假申請將會(huì )自動(dòng)進(jìn)入下一審批流程。

　　第二步：門(mén)店店長(cháng)、主任、主管要隨時(shí)登錄自己的OA系統，系統會(huì )提示是否有需要審批的內容，如有打開(kāi)我的審批，查詢(xún)審批內容如同意或不同意在審核那選擇自己的審核意見(jiàn)。如審核意見(jiàn)同意審批的申請將會(huì )自動(dòng)進(jìn)入下一審批流程。

　　第三部：零售管理科科長(cháng)要隨時(shí)登錄自己的OA系統，具體審核程序同第二步一樣。

　　第四步：經(jīng)理對提出的申請進(jìn)行審批。

　　所部流程的審批意見(jiàn)最終會(huì )反饋到請假申請人，在我的申請內查看審批意見(jiàn)。

　　公司管理制度 13

　　一、目的：為統一員工在公司工作期間的著(zhù)裝，體現公司的企業(yè)形象，規范公司制服的發(fā)放及管理制度，特制定本制度。本規定適用公司所有員工(保安部、保潔部除外)。

　　二、歸口部門(mén)：辦公室負責公司所有員工作服的`統計、登記、采購、發(fā)放、保管。

　　三、訂做標準：?jiǎn)T工轉正以后，辦公室負責聯(lián)系訂做工作服，一次性訂做短袖襯衫2件(長(cháng)袖襯衫、西服視季節氣候而定)、短裙2條(女)、長(cháng)褲2條(男)。

　　四、成本控制：為控制成本，規范管理，公司對制服領(lǐng)用后工作不滿(mǎn)規定期限(一年)而離職的員工收取一定的制服成本費，在辦理離職手續時(shí)，由辦公室在離職申請表上注明領(lǐng)取時(shí)間，財務(wù)統計部進(jìn)行相應的成本費用的扣款，具體收費標準如下：

　　領(lǐng)用制服不滿(mǎn)半年(包括半年)，按原價(jià)收取;

　　領(lǐng)用制服在半年以上，一年以?xún)日甙丛瓋r(jià)50%收取(包括一年);

　　領(lǐng)取制服在一年以上不收取費用;

　　五、訂做原則：老員工襯衫、短裙(女)、長(cháng)褲(男)每年訂做一次，新領(lǐng)購的制服計算周期從零開(kāi)始。老員工西服套裝在領(lǐng)取2年以上后可重新申請訂做，如中途離職，均按上述收費標準扣款。

　　六：有工作服的員工，均須著(zhù)工作服上班，工作服未領(lǐng)取的員工須穿著(zhù)得體正裝。

　　七：本制度由辦公室負責解釋?zhuān)�至總�?jīng)理簽發(fā)之日起實(shí)施執行。

　　公司管理制度 14

　　第一條保險

　　按公司現行的保險規定，公司在員工試用期滿(mǎn)后，為其辦理城鎮社會(huì )保險或農村養老保險。

　　其次條困難補助

　　職員個(gè)人或家庭有特別困難，可申請特別困難補助，補助金額視詳細情景而定，從公司“愛(ài)心基金”中撥款。

　　第三條過(guò)節費：

　　依據國家規定的`節假日（元旦、春節、婦女節、勞動(dòng)節、兒童節、國慶節等），公司將發(fā)放適當的過(guò)節費或物品。

　　第四條外出郊游：

　　每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。

　　第五條勞護用品費：

　　每一季度以現金形式發(fā)放。

　　第六條滿(mǎn)勤獎：

　　以工資形式每月同工資一起發(fā)放。

　　第七條工作年休假：

　　全部員工享受工作年休假，與春節一同進(jìn)行，詳細天數由公司在年終統一發(fā)文規定。

　　第八條住院慰問(wèn)：

　　員工住院期間，視詳細情景公司組織人員慰問(wèn)。

　　第九條本制度如有未盡事宜，能夠隨時(shí)做出合理的調整。

　　第十條本制度解釋權歸人力資源部主管，自xx年xx月xx日起執行。

　　公司管理制度 15

　　為了保障x(chóng)x房地產(chǎn)經(jīng)紀公司銷(xiāo)售回款管理工作的有序開(kāi)展，保證小定、大定、簽約、預售、催款、辦理按揭手續等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程的暢通，使各環(huán)節具有整體性和連貫性，保障能夠按期回款，特制定本管理制度，全體銷(xiāo)售前臺、后臺人員共同遵守。

　　第一條小定單、《臨時(shí)合約》及《簽約通知單》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同\均由銷(xiāo)售代表負責填寫(xiě)，各項內容填寫(xiě)完整齊全，不得涂改，不得有上下不一致的情況。

　　第二條合同和補充協(xié)議范本需銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、簽約主管仔細審核，并在合同副本內頁(yè)簽字確認，特殊附加條款需經(jīng)公司領(lǐng)導審批同意后方可簽訂至合同及補充協(xié)議范本之外的補充條款中，并將公司審批的文件附到合同中，以便查閱。不允許合同及補充條款與公司審批意見(jiàn)不一致的情況。如因工作疏漏，影響到公司信譽(yù)并造成經(jīng)濟損失的，一經(jīng)發(fā)現，視情節輕重分別對銷(xiāo)售代表、簽約主管、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售部經(jīng)理給予50、50、100、150的處罰。情節嚴重者，開(kāi)除當事人。

　　第三條簽訂合同的同時(shí)應協(xié)助客戶(hù)交納該房屋的首期款及印花稅，并在24小時(shí)內（周六、日除外）將銷(xiāo)售合同交銷(xiāo)售統計做業(yè)績(jì)登記，每逾期一日對銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售部經(jīng)理每人處以50元罰款。如客戶(hù)未支付印花稅，為不影響正常的`預售登記并保證回款，則由該房屋銷(xiāo)售代表墊付此費用。

　　第四條合同簽訂并交款后，轉交簽約主管時(shí)，應將公司所有審批文件和客戶(hù)個(gè)人資料（與該房屋相關(guān)的補充條款審批單、折扣單等）一并交簽約主管，并保證客戶(hù)資料、信息的完整。合同自簽約日起轉至簽約主管的時(shí)間不得超過(guò)7日，超過(guò)7日，但不足8日的，銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售部經(jīng)理每人每天處予50元罰款，超過(guò)8日仍未轉交合同的，每人每天處予100元罰款。 第五條合同簽訂且資料齊備的，簽約主管應于48小時(shí)內將合同加蓋公司合同章，并同時(shí)轉預售登記人員。預售登記人員應在第一時(shí)間內完成已具備預售條件的房屋的預售登記工作，如有延誤，每延誤一天罰款100元。

　　第六條銷(xiāo)售代表必須督促客戶(hù)按照合同中規定的付款方式按期全額付款。采用一次性或分期方式付款的，客戶(hù)逾期一個(gè)月而未滿(mǎn)兩個(gè)月付款的，銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售部經(jīng)理每人罰款500元；逾期兩個(gè)月而未滿(mǎn)三個(gè)月的，銷(xiāo)售代表罰款1000元、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售部經(jīng)理罰沒(méi)該套房傭金；逾期三個(gè)月未回款，銷(xiāo)售代表停接客戶(hù)，直至追回應收款項。采用按揭方式付款的，在簽訂合同的同時(shí)督促客戶(hù)提交完整的按揭資料，辦理完貸款所需的全部手續。因銷(xiāo)售代表原因，導致按揭款不能如期到帳的，處罰方式同一次性和分期付款�？蛻�(hù)的按揭資料一經(jīng)送達律師事務(wù)所及銀行，相關(guān)溝通事宜責任人為按揭主管，如因溝通不暢，導致最新情況在48小時(shí)內未能傳達給銷(xiāo)售前臺的，視情節輕重每延誤一天處以50—200元的罰款。

　　第七條相關(guān)工作的統計由銷(xiāo)售支持部進(jìn)行，并于每月24日前將上月違規清單報行政人事部備案。

　　第八條本制度的相應處罰原則，銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售支持部應指定專(zhuān)人負責，如有瞞報、漏報現象發(fā)生，每件次處予當事人和部門(mén)經(jīng)理100元的罰款。

　　第九條受到處罰的個(gè)人，罰金從次月傭金或底薪中扣除。

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